2026年湖北随州市社区工作者考试真题及答案

2026年湖北随州市社区工作者考试真题及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为（）

A.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.帝国主义和中华民族的矛盾

D.封建主义和人民大众的矛盾

答案：B

解析：根据党的十九大报告，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》中规定，居民委员会由（）选举产生

A.人民政府

B.物业公司

C.居民会议

D.街道办事处

答案：C

解析：居民委员会由居民会议选举产生，是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织。下列哪一项属于社会工作基本理论（）

A.职业发展理论

B.生态系统理论

C.变化理论

D.财富积累理论

答案：B

解析：生态系统理论是社会工作基本理论之一，强调个人与环境之间的相互作用。社区工作者应当遵循的服务理念是（）

A.行政命令

B.高效服务

C.以人为本

D.技术至上

答案：C

解析：社会工作以“以人为本，服务社会”为核心理念，强调尊重服务对象的尊严和价值。社区协商议事的主要目的是（）

A.展示政府权力

B.加强居民自治

C.提高工作效率

D.集中解决矛盾

答案：B

解析：社区协商议事是推动居民自治、促进社区民主决策的重要形式。在处理社区突发事件时，首要任务是（）

A.宣传动员

B.信息发布

C.保障居民安全

D.调解矛盾

答案：C

解析：突发事件的处理应以保障居民生命财产安全为首要任务。根据《民法典》，未成年人的监护人应依法履行（）

A.教育责任

B.抚养责任

C.管理责任

D.以上都是

答案：D

解析：监护人应依法履行教育、抚养、管理等责任，保护未成年人合法权益。社区服务体系建设的核心是（）

A.政府主导

B.市场导向

C.居民参与

D.专业支持

答案：C

解析：社区服务应以居民为主体，鼓励居民参与，实现共建共享共治。《社会救助暂行办法》规定，申请最低生活保障的居民应提交的材料包括（）

A.个人收入证明

B.住房情况证明

C.困难情况说明

D.以上都是

答案：D

解析：社会救助申请需提供个人收入、住房情况及困难情况等真实材料。社区工作者应具备的专业能力之一是（）

A.语言表达能力

B.政治敏锐度

C.群众工作能力

D.以上都是

答案：D

解析：社区工作者需具备语言表达、政治素养和群众工作等综合能力。社区网格化管理的核心是（）

A.分片包干

B.精细化服务

C.信息化管理

D.以上都是

答案：D

解析：网格化管理通过分片包干、精细化服务和信息化手段提升社区治理效能。《老年人权益保障法》中规定，国家对老年人实行（）政策

A.优先照顾

B.全面救助

C.尊老爱老

D.精准帮扶

答案：C

解析：该法强调全社会都要尊老爱老，保障老年人的合法权益。社区治理中，推动“三社联动”是指（）

A.社区、社会组织、专业社会工作者

B.社区、社会单位、社会团体

C.社会组织、社会工作者、志愿者

D.社区、社会工作者、社会团体

答案：A

解析：“三社联动”是指社区、社会组织和社会工作专业人员的联动机制。社区应急管理主要包括（）

A.预警响应

B.灾后重建

C.救援保障

D.以上都是

答案：D

解析：社区应急管理涵盖预警、响应、救援及灾后恢复等全过程。社区居民委员会每届任期为（）

A.1年

B.3年

C.5年

D.2年

答案：B

解析：居民委员会每届任期为3年，可连选连任。二、判断题（每题1分，共10分）社会工作价值观强调对服务对象的尊重与接纳。

答案：√

解析：尊重与接纳是社会工作价值观的重要体现。社区组织治理中，政府是唯一的主导力量。

答案：×

解析：社区治理应以居民为主体，政府发挥引导和支持作用。社区应急管理强调事前预防、事中应急和事后恢复。

答案：√

解析：这是社区应急管理的三个主要阶段。《宪法》规定，中华人民共和国公民的住宅不受侵犯。

答案：√

解析：宪法第39条规定，公民的住宅不受侵犯，禁止非法搜查或侵入。社区调解工作应以化解矛盾、促进和谐为目标。

答案：√

解析：社区调解工作核心目标是解决矛盾，维护社区和谐稳定。社会工作方法主要包括个案、小组和社会工作三种。

答案：×

解析：社会工作方法还包括社区工作方法，严格来说有三种。社区服务需注重服务对象的个性化需求。

答案：√

解析：社区服务要以人为本，体现个性化特点。社区志愿者可以代表社区居民参与社区治理。

答案：√

解析：志愿者是社区治理的重要力量，可以代表居民参与议事。社区工作应以社区居民为核心，以问题为导向。

答案：√

解析：社区工作应围绕居民需求开展，解决社区实际问题。社区工作者应具备良好的政策解读与执行能力。

答案：√

解析：政策理解与执行是社区工作者的重要能力之一。三、简答题（每题5分，共15分）什么是社会工作中的生态系统理论？请简要说明其内涵。

答案：生态系统理论认为个体与环境之间是相互依存、相互影响的系统。

解析：该理论强调个人发展受到家庭、社区、社会等多层次环境的影响，社区工作者应关注这一系统的整体性。请简述社区治理的基本原则。

答案：以人为本、民主协商、共建共享、依法治理、协调联动。

解析：社区治理应以居民为中心，通过协商达成共识，实现共建共治共享。社区工作者在处理特殊群体服务时应特别注意哪些方面？

答案：应注重尊重、隐私、安全、专业服务和政策合规性。

解析：特殊群体如残疾人、孤寡老人等需要特别关照，社区工作应符合法律法规并注重人文关怀。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）请在下列横线处填入恰当的词语：他________的语气让居民很不舒服。

A.冷冰冰

B.热情洋溢

C.安静

D.温柔

答案：A

解析：该句需体现语气让人“不舒服”，故选“冷冰冰”。阅读下面短文，选出你认为最恰当的标题：

社区居民反映小区停车难问题，居委会组织居民代表、物业公司进行座谈，最终达成共识，采用临时周转区、错峰停车等措施，缓解停车压力。

A.社区停车问题解决

B.社区民主协商

C.居民会议召开

D.物业改革

答案：B

解析：文章主要体现的是社区通过民主协商解决停车问题的过程。某社区召开会议，主要讨论社区绿化规划。请选出最符合该语境的句子：

A.会议内容非常丰富，涉及多个方面。

B.会议主要讨论植树造林问题。

C.会议内容聚焦于社区安全。

D.会议没有明确议题。

答案：B

解析：该句中“植树造林”是绿化规划的一种表现，符合语境。对于“民生无小事，枝叶总关情”这句话的理解，以下哪项正确？

A.民生问题非常重要，需要高度重视。

B.民生问题可以忽略不计。

C.民生是小事，不重要。

D.大事和小事没有明显区别。

答案：A

解析：该句强调民生事务虽小，却与居民生活息息相关，体现对人民生活的关怀。下列哪一项不属于社区服务的主要内容？

A.老年人关爱

B.未成年人保护

C.残疾人帮扶

D.个性化财务咨询

答案：D

解析：社区服务以社会服务为主，财务咨询不属于其范畴。填入合适的词语：社区工作者应具备较强的沟通协调________。

A.能力

B.精神

C.态度

D.机会

答案：A

解析：该句强调沟通协调能力的重要性。根据语段填空：虽然社区环境不够理想，但________，我们仍要努力改善。

A.居民态度消极

B.社区仍有潜力

C.政府不支持

D.物业不配合

答案：B

解析：该句体现的是积极面对问题、有信心改善的语气。下列哪项是《民法典》中关于婚姻家庭的规定？

A.城市居民委员会组织法

B.物业管理条例

C.婚姻家庭编

D.民事权利编

答案：C

解析：《民法典》中社会关系部分包含婚姻家庭编。以下哪项是判断推理题中的逻辑错误？

A.推理无误

B.因果关系颠倒

C.以偏概全

D.以上都是

答案：D

解析：逻辑推理可能犯因果颠倒、以偏概全等错误，需注意前提与结论的合理性。最近召开的二十届三中全会审议通过了《关于深化党和国家机构改革的决定》。这一决定体现了（）

A.尊重个人利益

B.社会和谐发展

C.国家治理现代化

D.民主协商

答案：C

解析：该决定主要涉及国家治理体系和治理能力现代化，体现国家治理现代化理念。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一项与“□”最相似？（排列：△○□△○）

A.△

B.○

C.□

D.无法判断

答案：C

解析：图形按规律排列，第三项为“□”，与题干图形一致。定义判断：矛盾是指（）

A.两个事物完全相同

B.两个事物相互排斥

C.两个事物同时存在

D.两个事物产生冲突

答案：D

解析：矛盾是指事物之间相互冲突、难以调和的状态。找出下列词语中的类比关系：苹果—水果；汽车—（）

A.交通工具

B.汽车—轿车

C.汽车—轮船

D.汽车—货物

答案：A

解析：苹果是水果的一种，汽车是交通工具的一种，对应关系一致。下列哪项不符合逻辑推断：如果下雨，地会湿；现在地湿了，所以下雨了。

A.正确推断

B.错误推断

C.合理推断

D.无法判断

答案：B

解析：此为逻辑错误中的“肯定后件”的谬误，地湿的原因可能不是下雨。判断下列语句是否合理：“所有社区工作者都参与扶贫”

A.合理

B.不合理

C.无法判断

D.部分合理

答案：B

解析：该陈述过于绝对，不能概括所有社区工作者的情况。判断下列逻辑关系是否成立：A比B大，B比C大，所以A比C大。

A.成立

B.不成立

C.无法判断

D.部分成立

答案：A

解析：该推理符合传递性原理，成立。类比推理：“政策—政府”，“新闻—（）”

A.广播

B.报纸

C.媒体

D.网络

答案：C

解析：政策是政府制定的，新闻是媒体发布的，为类比关系。下面哪一项属于归纳推理？

A.所有狗都有四条腿，所以这条动物有四条腿

B.由于天气炎热，因此居民可能更愿意参与户外活动

C.因为某人是市长，所以他是政府官员

D.小明成绩好，所以他是优秀的学生

答案：B

解析：归纳推理是从具体事例推导出普遍结论，B项是典型归纳推理。判断下列句子是否成立：“犯罪嫌疑人具有作案动机，所以一定有犯罪行为。”

A.成立

B.不成立

C.无法判断

D.部分成立

答案：B

解析：动机存在不代表一定实施犯罪行为，可能为犯罪预备。逻辑判断题：小张如果没有获得表彰，那么他不是最优秀的社区工作者。这个命题的逆否命题是（）

A.如果小张是最优秀的社区工作者，那么他获得了表彰。

B.如果小张获得了表彰，那么他不是最优秀的社区工作者。

C.如果小张是最优秀的社区工作者，那么他没有获得表彰。

D.如果小张没有获得表彰，那么他是最优秀的社区工作者。

答案：A

解析：原命题为“如果没有表彰，则不是优秀”，其逆否命题为“如果有表彰，则是优秀”。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1-6月居民满意度调查结果如下：

|月份|满意度（百分比）||——|—————-||1月|78%||2月|80%||3月|75%||4月|82%||5月|85%||6月|83%|（1）6月份满意度比1月份提高了多少个百分点？

答案：5%

解析：83%-78%=5个百分点。（2）哪个月的满意度最低？

答案：3月

解析：3月满意度为75%，为所给六个月内最低。2025年某社区第一季度共接待居民咨询300人次，其中70%是关于物业管理的。若第二季度咨询人数增长20%，物业咨询比例不变，第二季度共接待多少人次？

答案：360人

解析：300×20%=60，第二季度接待300+60=360人。某社区有两个相邻小区，A小区有2000户居民，B小区有1500户居民。A小区户均用水量为15吨，B小区户均用水量为10吨。两个小区总用水量为多少？

答案：45000吨

解析：2000×15+1500×10=30000+15000=45000吨。某社区开展志愿服务活动，共招募志愿者120人，其中50人是青少年，占比多少？

答案：41.67%

解析：（50÷120）×100=41.67%。2025年某社区举办活动，实际参与人数为150人，计划参与人数为200人。实际参与人数占计划人数的比例是多少？

答案：75%

解析：（150÷200）×100=75%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因噪音问题引发邻里矛盾。居民李大爷反映楼上张大妈家经常深夜制造噪音，影响其休息。张大妈则认为自己有权利自由使用房屋，不认可居委会的干预。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因是居民之间缺乏沟通，对公共空间使用有着不同的理解与诉求，存在利益冲突。

解析：误解与沟通不足是本案例中邻里矛盾的主要根源。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织双方见面，了解各自诉求，协调制定噪音管理公约，推动建立社区监督机制，必要时引入专业调解机构。

解析：调解应注重沟通、协商、共同制定规则，并注重长期机制建设。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”志愿活动，旨在提升独居老人的生活质量与幸福感。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：关爱独居老人志愿行动

活动目标：提高独居老人的生活满意度，增强社区凝聚力

活动时间：每月最后一