智能手机性能与续航满意度问卷调查表(消费者卷)_第1页
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文档简介

智能手机性能与续航满意度问卷调查表(消费者卷)一、基本信息采集(本部分仅用于统计分析,您的个人信息将严格保密)1.您的年龄范围是?(单选)□18岁以下□18-25岁(含25岁)□26-35岁(含35岁)□36-45岁(含45岁)□46-55岁(含55岁)□56岁及以上2.您的性别是?(单选)□男□女□其他(可注明:________)3.您当前使用的智能手机品牌是?(单选)□华为/HUAWEI□苹果/Apple□小米/Xiaomi□OPPO□vivo□荣耀/Honor□三星/Samsung□其他(请注明:________)4.您当前使用的手机购买价格区间是?(单选)□1000元以下□1001-2000元□2001-3000元□3001-4000元□4001-5000元□5001元及以上5.您使用当前手机的时长为?(单选)□3个月以内□3-6个月(含6个月)□6-12个月(含12个月)□1-2年(含2年)□2-3年(含3年)□3年以上二、日常使用习惯调研6.您每日使用手机的平均时长约为?(单选)□2小时以下□2-4小时(含4小时)□4-6小时(含6小时)□6-8小时(含8小时)□8小时以上7.您使用手机的主要场景(可多选,最多选3项):□社交聊天(微信、QQ等)□视频娱乐(短视频、长视频平台)□游戏(手游、棋牌类等)□办公/学习(文档处理、在线课程等)□信息浏览(新闻、资讯、电商平台等)□拍照/录像□其他(请注明:________)8.您是否有同时开启多个应用的习惯?(如边聊天边刷视频、边听歌边查资料等)(单选)□经常(每日超过3次)□偶尔(每日1-2次)□极少(每周1-2次)□从不9.您对手机性能的“高负载场景”感知主要来自哪些行为?(可多选)□运行大型游戏(如《原神》《王者荣耀》等)□多任务切换(同时开启5个以上应用)□4K视频录制/编辑□长时间使用AR/VR功能□其他(请注明:________)10.您的手机充电习惯是?(单选)□电量低于20%时充电□电量低于50%时充电□每天固定时间充电(如睡前)□随用随充(频繁小电量充电)□其他(请注明:________)11.您是否使用手机原装充电器?(单选)□是(一直使用)□是(偶尔使用其他品牌充电器)□否(长期使用第三方充电器)12.您是否使用过手机的“快充”功能?(快充指功率≥18W的充电技术)(单选)□是(常用)□是(偶尔用)□否(手机不支持)□否(支持但未使用)三、性能满意度专项评估(以下问题请根据您的实际体验选择,“非常不满意”为1分,“不满意”为2分,“一般”为3分,“满意”为4分,“非常满意”为5分)13.日常操作流畅度(如滑动桌面、打开/关闭应用):□1□2□3□4□514.多任务处理能力(后台同时保留5个以上应用时,切换无卡顿):□1□2□3□4□515.应用启动速度(从点击应用图标到完全加载完成的耗时):□1□2□3□4□516.游戏场景表现(帧率稳定性、操作响应延迟):□1□2□3□4□517.长时间使用后的发热情况(如连续游戏30分钟或视频1小时后机身温度):□1(严重发热影响握持)□2(明显发热)□3(微热可接受)□4(几乎不发热)□5(完全无发热)18.系统更新后的性能表现(如升级新版本系统后,流畅度是否下降/提升):□1(明显下降)□2(轻微下降)□3(无变化)□4(轻微提升)□5(明显提升)19.您认为当前手机性能最需要改进的方面是?(单选)□日常流畅度□多任务处理能力□游戏帧率稳定性□发热控制□应用启动速度□其他(请注明:________)四、续航满意度专项评估(以下问题请根据您的实际体验选择,“非常不满意”为1分,“不满意”为2分,“一般”为3分,“满意”为4分,“非常满意”为5分)20.满电状态下的整体续航时长(从100%到自动关机的总时间):□1□2□3□4□521.重度使用场景下的续航(如连续游戏2小时+视频1小时+社交1小时后的剩余电量):□1(剩余<10%)□2(剩余10%-20%)□3(剩余20%-30%)□4(剩余30%-50%)□5(剩余>50%)22.轻度使用场景下的续航(如待机+偶尔社交/浏览,每日使用<4小时):□1(需每日2充)□2(需每日1充)□3(可支持1.5日续航)□4(可支持2日续航)□5(可支持2日以上续航)23.充电速度(从0%充至100%的耗时,使用原装充电器):□1(>2小时)□2(1.5-2小时)□3(1-1.5小时)□4(30分钟-1小时)□5(<30分钟)24.待机耗电表现(夜间关机/待机8小时后的电量损耗):□1(>10%)□2(5%-10%)□3(3%-5%)□4(1%-3%)□5(<1%)25.您对手机续航最不满意的环节是?(单选)□重度使用续航太短□充电速度慢□待机耗电高□电池容量虚标(实际容量与宣传不符)□其他(请注明:________)26.若您曾因续航问题更换手机,主要原因是?(未更换过请跳过)(单选)□电池老化导致续航明显下降(使用1年后)□新机续航未达预期(与宣传差距大)□充电功能故障(如不支持快充、充电接触不良)□其他(请注明:________)五、综合体验与需求洞察27.您认为“手机性能”与“续航”的重要性排序是?(单选)□性能>续航(更在意流畅度、游戏等体验)□续航>性能(更在意使用时长、充电频率)□两者同等重要28.为提升续航,您能接受的性能妥协是?(可多选)□降低屏幕刷新率(如从120Hz降至60Hz)□限制后台应用刷新□降低游戏画质(如从高帧率降至中帧率)□关闭5G功能□其他(请注明:________)29.您在选择下一部手机时,对“性能”的核心关注点是?(可多选,最多选3项)□CPU/GPU性能(决定流畅度、游戏表现)□内存容量(影响多任务处理)□散热系统(影响长时间使用稳定性)□系统优化(如动画流畅度、应用调度)□其他(请注明:________)30.您在选择下一部手机时,对“续航”的核心关注点是?(可多选,最多选3项)□电池容量(mAh数值)□快充功率(W数值)□无线充电功能(是否支持)□实际使用续航(如亮屏时间)□电池耐用性(1年后容量衰减程度)□其他(请注明:________)31.您认为当前手机在性能与续航的平衡上存在哪些不足?(可结合具体场景说明,如“玩游戏时续航下降过快但性能未完全释放”)__________________________________________________________________________________________________________________________32.您对手机厂商在性能与续航优化方面的建议是?(如“提升低电量时的性能保留”“优化后台耗电算法”等)_____________________________________________________________________________________________________

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