2025年六盘水市六枝特区工会人员招聘笔试试题及答案详解

2025年六盘水市六枝特区工会人员招聘笔试试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在路边捡到一个装有现金的钱包，并联系失主归还。失主为表示感谢，赠与张某一部手机。根据民法典的规定，该赠与行为属于()。A、附条件赠与B、附义务赠与C、纯获利益赠与D、道德义务赠与答案：C解析：纯获利益赠与是指受赠人仅获得利益，无需负担义务的赠与行为。题干中，张某拾得钱包归还失主后，失主为表示感谢赠与手机，张某仅获得利益，未负担任何义务，属于纯获利益赠与。附条件赠与是指赠与行为以特定条件的成就或发生为附赠与的效力发生要件。附义务赠与是指赠与人要求受赠人负担一定义务的赠与行为。道德义务赠与是指基于道德义务而为的赠与行为，不具有法律约束力。故选C。2．某企业因排放污水导致下游农作物减产，农民向法院提起诉讼。根据民法典的规定，该企业应当承担的责任类型是()。A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、违宪责任答案：C解析：民事责任是指民事主体因违反民事法律规范或合同约定而应承担的法律后果。题干中，企业排放污水导致农作物减产，侵犯了农民的合法权益，属于侵权行为，企业应当承担民事责任。刑事责任是指违反刑法规定的行为所应承担的法律后果。行政责任是指违反行政管理规定的行为所应承担的法律后果。违宪责任是指违反宪法规定的行为所应承担的法律后果。故选C。3．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为三年。租赁期满后，双方未续签合同，李某继续居住，王某也未提出异议。根据民法典的规定，该租赁关系的法律性质是()。A、租赁关系终止B、不定期租赁关系C、定期租赁关系D、效力待定租赁关系答案：B解析：不定期租赁关系是指租赁期限未约定或约定不明确，当事人可以随时解除租赁合同。根据民法典规定，租赁期限六个月以上的，应当采用书面形式；当事人未采用书面形式的，视为不定期租赁。题干中，双方未续签合同，但李某继续居住，王某也未提出异议，视为不定期租赁关系。定期租赁关系是指租赁期限明确且固定的租赁关系。效力待定租赁关系是指因法律规定的特殊情况导致租赁合同效力待定的关系。故选B。4．某小学教师因突发疾病去世，其学生自发组织捐款为其遗属。根据民法典的规定，该捐款行为的法律性质是()。A、赠与行为B、继承行为C、监护行为D、遗赠行为答案：A解析：赠与行为是指赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受的行为。题干中，学生自发组织捐款给教师遗属，属于无偿给予财产的行为，符合赠与行为的特征。继承行为是指继承人依照法律规定或遗嘱继承被继承人的财产。监护行为是指对无民事行为能力人或限制民事行为能力人进行监督和保护的行为。遗赠行为是指公民以遗嘱的方式将其财产赠与国家、集体或法定继承人以外的人。故选A。5．张某乘坐电梯时，因电梯故障坠落受伤。根据民法典的规定，该事故中张某可以主张的权利是()。A、行政赔偿B、刑事赔偿C、民事赔偿D、国家赔偿答案：C解析：民事赔偿是指因侵权行为造成的损害而应承担的赔偿责任。题干中，电梯故障导致张某受伤，属于侵权行为，张某可以主张民事赔偿。行政赔偿是指行政机关及其工作人员违法行使职权侵犯公民、法人和其他组织的合法权益造成损害的赔偿责任。刑事赔偿是指因刑事司法行为造成的损害而应承担的赔偿责任。国家赔偿是指国家机关及其工作人员因行使职权侵犯公民、法人和其他组织的合法权益造成损害的赔偿责任。故选C。6．某公司未经许可使用他人注册商标，被商标权人起诉。根据民法典的规定，该公司应当承担的法律责任类型是()。A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、违宪责任答案：C解析：民事责任是指民事主体因违反民事法律规范或合同约定而应承担的法律后果。题干中，该公司未经许可使用他人注册商标，侵犯了商标权人的合法权益，属于侵权行为，应当承担民事责任。行政责任是指违反行政管理规定的行为所应承担的法律后果。刑事责任是指违反刑法规定的行为所应承担的法律后果。违宪责任是指违反宪法规定的行为所应承担的法律后果。故选C。7．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。根据消费者权益保护法的规定，超市应当承担的义务是()。A、提供发票B、给予补偿C、承担退货责任D、提供担保答案：C解析：消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。题干中，李某发现商品存在质量问题要求退货，超市应当承担退货责任。提供发票、给予补偿、提供担保均不属于超市应当承担的义务。故选C。8．某村集体土地被征用，村民获得补偿款后擅自将补偿款用于个人消费。根据民法典的规定，该行为属于()。A、合法行为B、无效行为C、可撤销行为D、违法行为答案：D解析：违法行为是指违反法律规定的行为。题干中，村民获得补偿款后擅自用于个人消费，违反了相关法律规定，属于违法行为。合法行为是指符合法律规定的行为。无效行为是指因违反法律强制性规定而自始无效的行为。可撤销行为是指因重大误解、显失公平等原因可以请求法院或仲裁机构撤销的行为。故选D。9．王某在网络上发布虚假信息，诽谤他人，造成严重社会影响。根据民法典的规定，王某应当承担的法律责任类型是()。A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、违宪责任答案：C解析：民事责任是指民事主体因违反民事法律规范或合同约定而应承担的法律后果。题干中，王某发布虚假信息诽谤他人，侵犯了受害人的名誉权，属于侵权行为，应当承担民事责任。行政责任是指违反行政管理规定的行为所应承担的法律后果。刑事责任是指违反刑法规定的行为所应承担的法律后果。违宪责任是指违反宪法规定的行为所应承担的法律后果。故选C。10．李某与王某签订了一份房屋买卖合同，约定李某在一个月内支付购房款。合同签订后，李某因故未能按时支付，王某要求李某继续履行合同。根据民法典的规定，王某的要求属于()。A、解除合同请求B、变更合同请求C、继续履行合同请求D、终止合同请求答案：C解析：继续履行合同请求是指合同当事人一方违约后，守约方要求违约方继续履行合同义务的请求。题干中，李某未能按时支付购房款，属于违约行为，王某要求李某继续履行合同，属于继续履行合同请求。解除合同请求是指因一方违约导致合同目的无法实现时，守约方请求解除合同。变更合同请求是指合同当事人协商一致变更合同内容。终止合同请求是指合同关系自然结束或因特定原因终止。故选C。11．李某在流感高发季节未佩戴口罩进入公共场所，后出现发热、咳嗽症状，经确诊为流感。根据疾病预防控制法的规定，李某的行为属于()。A、故意传播疾病行为B、可能传播疾病行为C、无传播疾病行为D、疑似传播疾病行为答案：B解析：可能传播疾病行为是指行为人实施的具有传播疾病风险的行为。题干中，李某在流感高发季节未佩戴口罩进入公共场所，存在传播流感的风险，属于可能传播疾病行为。故意传播疾病行为是指行为人明知自身患有传染病而故意传播疾病的行为。无传播疾病行为是指行为人不存在传播疾病的风险。疑似传播疾病行为是指行为人出现疑似传染病症状，但尚未确诊的行为。故选B。12．张某经营一家小型超市，为降低成本，在进货时未严格执行进货查验制度，导致销售的一批食品被检出不合格。根据食品安全法的规定，张某应当承担的法律责任类型是()。A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、违宪责任答案：A解析：行政责任是指违反行政管理规定的行为所应承担的法律后果。题干中，张某未严格执行进货查验制度，违反了食品安全法的规定，属于违法行为，应当承担行政责任。刑事责任是指违反刑法规定的行为所应承担的法律后果。民事责任是指民事主体因违反民事法律规范或合同约定而应承担的法律后果。违宪责任是指违反宪法规定的行为所应承担的法律后果。故选A。13．王某在工作中因操作不当导致手指受伤，无法继续从事原岗位工作。根据劳动合同法的规定，用人单位应当支付的工伤待遇包括()。A、医疗费和一次性伤残补助金B、误工费和伤残津贴C、生活补助费和医疗补助费D、生育津贴和伤残医疗补助金答案：A解析：工伤待遇是指劳动者因工作原因受到事故伤害或患职业病时，用人单位应当支付的待遇。根据劳动合同法规定，工伤待遇包括医疗费、停工留薪期工资、一次性伤残补助金等。题干中，王某因操作不当导致手指受伤，属于工伤，用人单位应当支付医疗费和一次性伤残补助金。误工费和伤残津贴、生活补助费和医疗补助费、生育津贴和伤残医疗补助金均不属于工伤待遇。故选A。14．李某在浏览网页时，发现某网站在用户不知情的情况下收集其个人信息并用于商业用途。根据网络安全法的规定，该网站的行为属于()。A、合法收集信息行为B、合理收集信息行为C、违法收集信息行为D、自愿收集信息行为答案：C解析：违法收集信息行为是指违反网络安全法规定收集用户信息的行为。题干中，该网站在用户不知情的情况下收集其个人信息并用于商业用途，违反了网络安全法的规定，属于违法收集信息行为。合法收集信息行为是指符合网络安全法规定收集用户信息的行为。合理收集信息行为、自愿收集信息行为均不属于法律定性。故选C。15．张某购买了一台新手机，发现手机存在质量问题，要求销售商退货。销售商以“已过七天无理由退货期”为由拒绝。根据消费者权益保护法的规定，该销售商的说法是否成立？()A、成立，消费者已失去七天无理由退货权B、不成立，消费者仍享有七天无理由退货权C、部分成立，消费者可自行协商退货D、不成立，消费者需支付违约金答案：B解析：七天无理由退货权是指消费者在购买商品后七天内，无需说明理由即可退货的权利。根据消费者权益保护法规定，网络购物、电视购物等远程购物不受七天无理由退货期限制。题干中，张某购买手机属于远程购物，仍享有七天无理由退货权，销售商的说法不成立。故选B。16．李某因加班导致身体不适，向公司提出调整工作岗位。公司以“劳动合同已约定工作岗位”为由拒绝。根据劳动合同法的规定，该公司的做法是否合法？()A、合法，劳动合同约定内容具有约束力B、不合法，公司应优先保障劳动者健康C、合法，公司有权调整工作岗位D、不合法，需与劳动者协商一致答案：D解析：劳动合同约定内容具有约束力，但用人单位在调整工作岗位时需与劳动者协商一致。根据劳动合同法规定，用人单位调整工作岗位需基于生产经营需要，并保障劳动者权益。题干中，公司直接拒绝李某调整工作岗位的要求，未与劳动者协商一致，做法不合法。故选D。17．王某经营一家小型餐馆，为节约成本，使用过期食材制作菜品。根据食品安全法的规定，王某的行为可能导致的法律后果是()。A、行政处罚和民事赔偿B、刑事责任和民事赔偿C、行政处罚和刑事责任D、民事赔偿和刑事责任答案：C解析：行政处罚是指行政机关对违法行为给予的惩罚。刑事责任是指违反刑法规定的行为所应承担的法律后果。题干中，王某使用过期食材制作菜品，违反了食品安全法的规定，可能面临行政处罚和刑事责任。民事赔偿是指因侵权行为造成的损害而应承担的赔偿责任。故选C。18．张某在社交媒体上发布他人隐私信息，导致他人名誉受损。根据民法典的规定，张某应当承担的法律责任类型是()。A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、违宪责任答案：C解析：民事责任是指民事主体因违反民事法律规范或合同约定而应承担的法律后果。题干中，张某发布他人隐私信息导致他人名誉受损，侵犯了受害人的名誉权，属于侵权行为，应当承担民事责任。行政责任是指违反行政管理规定的行为所应承担的法律后果。刑事责任是指违反刑法规定的行为所应承担的法律后果。违宪责任是指违反宪法规定的行为所应承担的法律后果。故选C。19．李某因工作需要申请贷款，银行以其个人征信记录不佳为由拒绝贷款申请。根据征信业管理条例的规定，银行的做法是否合法？()A、合法，银行有权根据征信记录拒绝贷款B、不合法，需向李某说明拒绝原因C、合法，银行无需说明拒绝原因D、不合法，需先修复李某征信记录答案：A解析：银行有权根据个人征信记录决定是否提供贷款服务。根据征信业管理条例规定，银行在拒绝贷款申请时无需向申请人说明具体原因。题干中，银行因李某个人征信记录不佳拒绝贷款申请，做法合法。故选A。20．王某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市以“已过十五天退货期”为由拒绝。根据消费者权益保护法的规定，该超市的说法是否成立？()A、成立，消费者已失去十五天退货权B、不成立，消费者仍享有七天内无理由退货权C、部分成立，消费者可自行协商退货D、不成立，消费者需支付违约金答案：B解析：七天内无理由退货权是指消费者在购买商品后七天内，无需说明理由即可退货的权利。根据消费者权益保护法规定，网络购物、电视购物等远程购物不受十五天退货期限制。题干中，王某在超市购物属于远程购物，仍享有七天内无理由退货权，超市的说法不成立。故选B。二、多选题1．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。根据消费者权益保护法的规定，超市在以下哪些情况下应当承担退货责任？()A、商品存在严重影响使用的缺陷B、商品存在一般性质量问题C、消费者已使用商品超过三天D、消费者未提供购买凭证答案：AB解析：A项正确，根据消费者权益保护法规定，商品存在严重影响使用的缺陷时，消费者可以要求退货。B项正确，商品存在一般性质量问题，消费者可以要求退货或换货。C项错误，消费者使用商品时间长短不影响退货权利。D项错误，消费者未提供购买凭证不影响退货权利。故选AB。2．张某因盗窃罪被判处有期徒刑三年，同时被没收其非法所得财物。根据刑法的规定，张某在服刑期间享有的权利包括()。A、申诉权B、劳动权C、受教育权D、选举权答案：ABC解析：A项正确，服刑人员依法享有申诉权。B项正确，服刑人员依法享有劳动权。C项正确，服刑人员依法享有受教育权。D项错误，根据刑法规定，被剥夺政治权利的人不享有选举权和被选举权，但犯罪分子在服刑期间一般不剥夺政治权利，仍享有选举权。故选ABC。3．某企业为扩大生产规模，向银行申请贷款。根据市场经济的原理，银行在审批贷款时主要考虑的因素包括()。A、企业的信用状况B、企业的盈利能力C、企业的负债水平D、企业的领导个人魅力答案：ABC解析：A项正确，企业的信用状况是银行评估贷款风险的重要依据。B项正确，企业的盈利能力直接影响其还款能力，是银行考虑的重要因素。C项正确，企业的负债水平反映其财务风险，是银行审批贷款的重要参考。D项错误，企业的领导个人魅力不属于银行审批贷款的客观因素。故选ABC。4．王某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。根据消费者权益保护法的规定，超市在以下哪些情况下应当承担退货责任？()A、商品存在严重影响使用的缺陷B、商品存在一般性质量问题C、消费者已使用商品超过三天D、消费者未提供购买凭证答案：AB解析：A项正确，根据消费者权益保护法规定，商品存在严重影响使用的缺陷时，消费者可以要求退货。B项正确，商品存在一般性质量问题，消费者可以要求退货或换货。C项错误，消费者使用商品时间长短不影响退货权利。D项错误，消费者未提供购买凭证不影响退货权利。故选AB。5．李某因操作不当导致手指受伤，无法继续从事原岗位工作。根据劳动合同法的规定，用人单位在以下哪些情况下应当支付工伤待遇？()A、支付医疗费B、支付停工留薪期工资C、支付一次性伤残补助金D、支付生育津贴答案：ABC解析：A项正确，工伤待遇包括医疗费。B项正确，工伤待遇包括停工留薪期工资。C项正确，工伤待遇包括一次性伤残补助金。D项错误，生育津贴是为女性职工提供生育保障的津贴，不属于工伤待遇。故选ABC。6．王某在浏览网页时，发现某网站在用户不知情的情况下收集其个人信息并用于商业用途。根据网络安全法的规定，该网站的行为可能导致的法律后果包括()。A、行政处罚B、民事赔偿C、刑事责任D、吊销营业执照答案：ABC解析：A项正确，违反网络安全法规定收集用户信息可能面临行政处罚。B项正确，违反网络安全法规定收集用户信息可能面临民事赔偿。C项正确，违反网络安全法规定收集用户信息情节严重的可能面临刑事责任。D项错误，吊销营业执照属于市场监督管理部门的处罚措施，但并非网络安全法规定的直接法律后果。故选ABC。7．张某在社交媒体上发布他人隐私信息，导致他人名誉受损。根据民法典的规定，张某应当承担的法律责任包括()。A、停止侵害B、消除影响C、赔礼道歉D、赔偿损失答案：ABCD解析：A项正确，张某应当停止侵害他人隐私。B项正确，张某应当消除影响。C项正确，张某应当赔礼道歉。D项正确，张某应当赔偿损失。故选ABCD。8．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。根据消费者权益保护法的规定，超市在以下哪些情况下应当承担退货责任？()A、商品存在严重影响使用的缺陷B、商品存在一般性质量问题C、消费者已使用商品超过三天D、消费者未提供购买凭证答案：AB解析：A项正确，根据消费者权益保护法规定，商品存在严重影响使用的缺陷时，消费者可以要求退货。B项正确，商品存在一般性质量问题，消费者可以要求退货或换货。C项错误，消费者使用商品时间长短不影响退货权利。D项错误，消费者未提供购买凭证不影响退货权利。故选AB。9．某市政府部门在执法过程中，对当事人采取强制措施前未充分告知其权利。根据行政法的规定，该部门的行为可能违反以下哪些法律要求？()A、比例原则B、必要性原则C、正当程序原则D、合法性原则答案：ABC解析：A项正确，比例原则要求行政行为应当与所追求的行政目的相适应，不得过度侵害当事人权益。B项正确，必要性原则要求行政行为应当是实现行政目的所必需的，不存在其他更优方案时不得采取强制措施。C项正确，正当程序原则要求行政行为应当遵循法定程序，保障当事人的程序性权利，包括知情权、申辩权等。D项错误，合法性原则要求行政行为必须符合法律授权，但未明确违反合法性原则，仅说明程序问题。故选ABC。10．张某在某企业工作期间，因企业未依法缴纳社会保险，导致其无法享受养老保险待遇。根据社会保险法的规定，张某可以采取哪些维权措施？()A、要求企业补缴社会保险费B、向社会保险行政部门投诉C、向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D、向人民法院提起诉讼答案：ABCD解析：A项正确，企业未依法缴纳社会保险的，个人可以要求企业补缴。B项正确，个人可以向社会保险行政部门投诉，要求企业依法缴纳。C项正确，个人可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求企业承担补缴责任。D项正确，个人对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。故选ABCD。11．李某在疫情期间违反防控规定，拒不配合健康码查验。根据传染病防治法的规定，李某可能面临哪些法律后果？()A、行政处罚B、强制隔离C、民事赔偿D、刑事责任答案：ABD解析：A项正确，李某违反防控规定可能面临行政处罚，如罚款、警告等。B项正确，李某拒不配合健康码查验，可能被采取强制隔离措施。C项错误，民事赔偿通常针对侵权行为，李某的行为主要涉及行政违法，不直接导致民事赔偿。D项正确，情节严重的，可能构成妨害传染病防治罪，需要承担刑事责任。故选ABD。12．王某在社交媒体上发布虚假信息，导致他人名誉受损。根据民法典的规定，受害人对王某可以主张哪些权利？()A、停止侵害B、消除影响C、赔礼道歉D、赔偿损失答案：ABCD解析：A项正确，受害人有权要求王某停止侵害其名誉权。B项正确，受害人有权要求王某消除因虚假信息造成的不良影响。C项正确，受害人有权要求王某赔礼道歉，恢复名誉。D项正确，受害人有权要求王某赔偿因名誉受损造成的经济损失和精神损害。故选ABCD。13．某村为发展旅游业，拟将古建筑群进行修缮并对外开放。根据文物保护法的规定，该村的修缮行为应当符合以下哪些要求？()A、编制修缮方案B、报文物行政部门批准C、确保文物原真性D、接受文物行政部门监督答案：ABCD解析：A项正确，修缮文物需要编制修缮方案。B项正确，修缮行为需报文物行政部门批准。C项正确，修缮工作应当确保文物原真性。D项正确，修缮过程需接受文物行政部门监督。故选ABCD。14．张某在某企业工作期间，因工作需要经常加班。根据劳动法的规定，企业安排加班应当符合以下哪些要求？()A、与工会协商B、保障劳动者健康C、支付加班费D、超过法定工作时间限制答案：ABC解析：A项正确，企业安排加班应当与工会协商。B项正确，企业应当保障劳动者健康，合理安排工作时间。C项正确，企业应当支付加班费。D项错误，企业安排加班不得超过法定工作时间限制。故选ABC。15．李某在某企业工作期间，因操作不当导致手指受伤。根据劳动合同法的规定，企业应当承担哪些责任？()A、支付医疗费B、支付停工留薪期工资C、支付伤残补助金D、安排康复培训答案：ABC解析：A项正确，企业应当支付医疗费。B项正确，企业应当支付停工留薪期工资。C项正确，根据伤残等级，企业应当支付伤残补助金。D项错误，安排康复培训属于企业可提供的福利，并非法定义务。故选ABC。三、判断题1．职业道德要求劳动者在工作中必须绝对服从上级领导的所有安排。（）答案：错误解析：职业道德要求劳动者在工作中服从合理合法的领导安排，但并非要求绝对服从所有安排。如果领导安排违反法律法规或职业道德，劳动者有权提出异议或拒绝执行。故题干表述错误。2．李某在社交媒体上发布他人隐私信息，导致他人名誉受损。根据民法典的规定，该行为构成侵犯名誉权。（）答案：正确解析：根据民法典规定，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。李某发布他人隐私信息导致名誉受损，属于侵犯名誉权的行为。故题干表述正确。3．张某因操作不当导致手指受伤，无法继续从事原岗位工作。根据劳动法的规定，用人单位可以解除与张某的劳动合同。（）答案：错误解析：根据劳动法规定，劳动者因工伤无法继续从事原岗位工作的，用人单位应当安排适当岗位或提供必要的劳动保护，不得随意解除劳动合同。故题干表述错误。4．王某在某企业工作期间，因企业未依法缴纳社会保险，导致其无法享受养老保险待遇。根据社会保险法的规定，王某可以要求企业补缴社会保险费。（）答案：正确解析：根据社会保险法规定，企业未依法缴纳社会保险的，个人可以要求企业补缴。王某可以要求企业补缴社会保险费，以保障其养老保险待遇。故题干表述正确。5．某村为发展旅游业，拟将古建筑群进行修缮并对外开放。根据文物保护法的规定，该村的修缮行为应当确保文物原真性。（）答案：正确解析：根据文物保护法规定，修缮文物应当遵循保护优先、最小干预的原则，确保文物原真性和完整性。该村修缮古建筑群时，必须确保文物原真性。故题干表述正确。6．李某在疫情期间违反防控规定，拒不配合健康码查验。根据传染病防治法的规定，李某可能面临强制隔离措施。（）答案：正确解析：根据传染病防治法规定，拒绝配合防控措施，如健康码查验，可能被采取强制隔离措施。李某的行为可能违反防控规定，面临强制隔离。故题干表述正确。7．某企业为扩大生产规模，向银行申请贷款。根据市场经济的原理，银行在审批贷款时主要考虑企业的信用状况和盈利能力。（）答案：正确解析：根据市场经济的原理，银行在审批贷款时主要考虑企业的信用状况和盈利能力，以评估其还款能力和风险水平。故题干表述正确。8．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。根据消费者权益保护法的规定，超市在商品存在严重影响使用的缺陷时应当承担退货责任。（）答案：正确解析：根据消费者权益保护法规定，商品存在严重影响使用的缺陷时，消费者可以要求退货。超市应