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文档简介
汽车销售经理销售业绩与团队建设KPI考核表姓名区域/部门岗位入职时间试用期时间考核时间出勤情况病假事假旷工迟到迟到早退事假旷工迟到早退其他(天)考核标准考核内容评分标准上级主管评分10分8分6分4分2分销售业绩新车销售量根据实际销售量与年度目标的对比,超出部分按比例增加分值。销售业绩二手车销售量根据实际销售量与年度目标的对比,超出部分按比例增加分值。销售业绩销售利润率根据实际利润率与年度目标的对比,每超过1%增加一定分值。销售业绩客户满意度根据客户满意度调查结果,每超过90分增加一定分值。销售业绩销售团队达成率根据销售团队的实际销售量与年度目标的对比,每达到或超过目标增加一定分值。团队建设团队凝聚力根据团队凝聚力调查结果,每超过85分增加一定分值。团队建设员工满意度根据员工满意度调查结果,每超过80分增加一定分值。团队建设员工培训与发展根据实际完成的培训计划与年度计划的对比,每完成一项增加一定分值。团队建设团队目标达成率根据团队达成年度目标的比例,每达到或超过目标增加一定分值。团队建设团队创新与改进根据提出的改进措施的实际效果,每实施一项增加一定分值。客户关系管理客户投诉处理率根据客户投诉处理的速度和质量,每超过95%增加一定分值。客户关系管理客户回访率根据客户回访的频率和质量,每达到100%增加一定分值。客户关系管理客户满意度提升根据客户满意度调查结果的提升幅度,每提升5分增加一定分值。客户关系管理客户关系维护根据维护的客户关系数量与年度目标的对比,每达到或超过目标增加一定分值。客户关系管理市场活动参与度根据参与市场活动的次数与年度目标的对比,每达到或超过目标增加一定分值。内部管理销售流程优化根据销售流程优化后的效果,每完成一项增加一定分值。内部管理销售数据管理根据销售数据的准确性,每达到100%增加一定分值。内部管理团队纪律性根据团队纪律性调查结果,每超过90分增加一定分值。内部管理团队协作根据团队协作调查结果,每超过85分增加一定分值。内部管理工作计划与执行根据工作计划的执行情况,每达到100%增加一定分值。本考核表旨在对汽车销售经理的销售业绩和团队建设能力进行综合评估,以促进个人与团队的成长和业绩提升。评语:总分:考核结果□试用合格□继续试用□提前转正,生效时间是年月日□如期转正,生效时间是年月日□试用不合
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