2026年贵州省铜仁碧江区网格员笔试试题（含答案）

2026年贵州省铜仁碧江区网格员笔试试题（含答案）一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层行政机关D.基层事业单位答案：B2.社区网格化管理中，“网格”通常是指（）。A.按照地理信息系统划分的虚拟区域B.按照居民收入水平划分的社会阶层C.按照便于管理和服务的原则划分的基层社会治理单元D.按照建筑物类型划分的物业管理区域答案：C3.碧江区某社区网格员在巡查中发现一处私搭乱建，首先应当（）。A.立即组织人员进行强制拆除B.对违建当事人进行罚款C.进行现场拍照取证，并上报街道（乡镇）及相关职能部门D.视而不见，避免与居民发生冲突答案：C4.下列哪项不属于社区网格员的主要职责范畴？（）A.采集录入人口、房屋、事件等基础信息B.排查上报矛盾纠纷、安全隐患等不稳定因素C.代理社区居民办理工商营业执照D.宣传国家法律法规和党的方针政策答案：C5.在调解居民邻里纠纷时，网格员应遵循的首要原则是（）。A.分清责任，明确对错B.依法调解，公平公正C.快速了结，追求效率D.偏向弱势一方答案：B6.根据国家政策，对社区内的生活困难家庭，网格员应协助其申请（）。A.商业贷款B.最低生活保障C.创业基金D.高额奖学金答案：B7.社区矫正对象的管理和服务工作，属于（）的职责范围，网格员需协助开展工作。A.公安机关B.司法行政机关C.人民法院D.人民检察院答案：B8.发现社区内有疑似精神障碍患者发生伤害自身或他人安全的行为，网格员首先应该（）。A.联系其家属自行处理B.立即拨打110报警电话C.在网格微信群中发布警示信息D.等待社区医生上门答案：B9.贵州省推行的“一中心一张网十联户”社会治理机制中，“一中心”通常指的是（）。A.社区党群服务中心B.综治中心C.便民服务中心D.新时代文明实践中心答案：B10.网格员在信息采集过程中，对于涉及居民个人隐私的信息，应当（）。A.详细记录并随意传播B.无需记录，避免麻烦C.依法依规采集，并严格保密D.只记录公开信息答案：C11.社区消防安全巡查中，网格员发现楼道内堆放大量杂物，正确的做法是（）。A.提醒居民后便不再过问B.张贴通知，要求限期自行清理，逾期上报处理C.亲自帮助居民清理D.认为这是物业公司的责任答案：B12.发展社区社会组织，对于促进社区治理的意义不包括（）。A.增加政府管理负担B.提供多样化社区服务C.激发居民参与活力D.化解基层社会矛盾答案：A13.在推进移风易俗工作中，网格员应主要发挥（）作用。A.强制命令B.宣传教育与引导C.经济处罚D.司法裁判答案：B14.根据《民法典》，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有（）的权利。A.单独所有B.共同所有和共同管理C.租赁使用D.无权干涉答案：B15.铜仁市碧江区作为多民族聚居区，网格员在工作中应牢固树立（）意识，促进民族团结。A.民族优先B.民族自治C.中华民族共同体D.区域发展答案：C16.对于社区内生活不能自理的独居老人，网格员除了定期走访外，最应协助链接的资源是（）。A.法律援助B.居家养老服务C.职业培训D.旅游服务答案：B17.发现非法集资、传销等涉众型经济犯罪线索，网格员应当（）。A.参与其中以求获利B.仅向社区领导口头汇报C.及时上报并提醒居民防范D.认为与己无关答案：C18.社区突发事件（如火灾、洪涝）发生时，网格员的首要任务是（）。A.立即开展救灾捐款B.保护自身安全，撤离现场C.协助开展人员疏散、先期处置和信息报告D.等待专业救援队伍到达答案：C19.“平安建设”中，“三防”结合指的是（）。A.人防、物防、技防B.防火、防盗、防破坏C.防暴、防恐、防灾害D.防骗、防拐、防事故答案：A20.网格员与社区志愿者之间的关系应当是（）。A.领导与被领导B.雇佣与被雇佣C.协同合作，引导带动D.互不干涉答案：C二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。错选、多选不得分，少选得1分）1.社区网格员需要重点关注的特殊人群包括（）。A.空巢老人B.留守儿童C.社区矫正人员D.严重精神障碍患者E.所有高收入居民答案：ABCD2.社区网格化服务管理信息系统中，通常需要动态更新的基础数据有（）。A.实有人口信息（包括流动人口）B.实有房屋信息C.重点场所信息（如学校、商铺）D.公共设施信息E.居民银行存款信息答案：ABCD3.网格员在矛盾纠纷排查调处中，可以运用的调解方法有（）。A.面对面调解B.背对背调解C.召开听证会调解D.引入专业力量（如律师、心理咨询师）参与调解E.强制命令双方和解答案：ABCD4.下列哪些事项属于社区网格员应排查上报的公共安全隐患？（）A.消防通道被车辆堵塞B.燃气管道锈蚀泄漏C.井盖破损缺失D.电线私拉乱接E.居民家庭内部装修答案：ABCD5.推进“智慧社区”建设，网格员可以参与或协助的工作包括（）。A.推广使用社区APP、微信群等智能服务平台B.引导居民通过线上渠道反映诉求、办理事务C.维护社区智能安防设备（如监控摄像头）D.开发复杂的社区管理软件系统E.负责所有智能设备的硬件维修答案：ABC6.根据相关法规，业主委员会与物业服务企业之间的关系是（）。A.领导与被领导关系B.委托与受托关系C.监督与被监督关系D.对立竞争关系E.合同契约关系答案：BCE7.网格员在开展政策宣传时，应注意（）。A.准确理解政策内容B.使用通俗易懂的语言C.针对不同群体采用不同方式D.可以随意解读政策以吸引关注E.及时收集和反馈居民对政策的疑问答案：ABCE8.在协助开展疫情防控工作时，网格员可能承担的工作任务有（）。A.摸排登记中高风险地区来（返）碧人员信息B.宣传疫苗接种和防疫知识C.为居家隔离人员提供必要的生活服务帮助D.参与卡点值守和体温监测（根据安排）E.自行决定对居民采取隔离措施答案：ABCD9.社区网格员应具备的基本能力素质包括（）。A.沟通协调能力B.应急处理能力C.信息采集与处理能力D.群众工作能力E.专业执法能力答案：ABCD10.“十联户”机制中，联户长（中心户长）可能发挥的作用有（）。A.政策法规宣传员B.民情信息传递员C.矛盾纠纷调解员D.安全卫生监督员E.致富创业引领员答案：ABCD三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.网格员作为基层工作人员，拥有独立的行政处罚权。（）答案：×2.对于居民反映的属于其他职能部门职责的问题，网格员只需告知居民自行拨打12345热线即可，无需跟进。（）答案：×3.采集流动人口信息时，必须核对并登记其身份证件信息。（）答案：√4.社区网格化管理就是利用网格对居民进行严格管控。（）答案：×5.发现社区内有邪教宣传品，网格员应立即收缴销毁，无需报告。（）答案：×6.网格员调解成功的民间纠纷，可以制作简易调解协议书，由当事人签字确认。（）答案：√7.社区所有公共事务都应通过召开居民会议来决定。（）答案：×8.网格员对工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私负有保密义务。（）答案：√9.发展社区经济的重点是引进大型工业企业。（）答案：×10.网格员应定期对网格内的出租房屋进行走访，了解租住人员情况。（）答案：√四、填空题（共10空，每空1分，共10分）1.中国共产党在社会主义初级阶段的基本路线是：领导和团结全国各族人民，以______为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国而奋斗。答案：经济建设2.社区建设的核心是______。答案：服务居民/以人为本（答出其一即可）3.贵州省“一中心一张网十联户”治理机制中，“一张网”指的是______。答案：全科网格4.根据《中华人民共和国宪法》，城市的土地属于______所有。答案：国家5.消防安全“四个能力”是指：检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、______、消防宣传教育培训能力。答案：组织人员疏散逃生能力6.社区网格员上报事件信息，通常遵循“______”的原则。答案：采办分离/闭环管理（答出其一即可）7.对社区服刑人员的管理主要包括监督管理和______。答案：教育帮扶8.社会治理的总体要求是：系统治理、依法治理、综合治理、______。答案：源头治理9.居民公约由______讨论制定，报不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关备案。答案：居民会议10.铜仁市碧江区境内有著名的世界自然遗产地______。答案：梵净山五、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述社区网格员在“平安社区”建设中的主要作用。答案要点：①信息员作用：常态化巡查走访，第一时间发现并上报各类风险隐患和矛盾纠纷苗头。（1分）②宣传员作用：宣传法律法规、安全防范知识，提升居民安全意识和自防能力。（1分）③调解员作用：参与调处一般性民间纠纷，防止矛盾升级激化。（1分）④协管员作用：协助公安、司法、应急等部门，对重点人员、重点场所、重点领域进行服务管理。（1分）⑤服务员作用：通过服务凝聚人心，促进社区和谐，夯实平安建设的群众基础。（1分）2.社区网格员在走访独居老人时，应重点关注哪些方面？答案要点：①身体状况：了解其健康状况、用药情况、自理能力。（1分）②生活状况：查看居住环境是否安全、整洁，水电燃气使用是否安全，基本生活物资是否充足。（1分）③精神状况：关心其情绪状态，有无孤独、抑郁倾向，是否需要精神慰藉。（1分）④安全状况：检查用火用电用气安全，提醒防范诈骗，了解其紧急联系人及联系方式是否有效。（1分）⑤服务需求：询问其在生活照料、医疗健康、代办服务等方面有无具体困难，协助链接相关资源。（1分）3.什么是“枫桥经验”？其在新时代社区网格化管理中如何体现？答案要点：“枫桥经验”的核心内涵是“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决”。（2分）在新时代社区网格化管理中的体现：①网格化管理将治理触角延伸至楼栋、单元，便于发动群众、依靠群众。（1分）②网格员作为前端触角，能够早发现、早介入、早调处矛盾纠纷，努力实现“小事不出网格，大事不出社区”。（1分）③通过“十联户”等机制，构建群众自我管理、自我服务的邻里互助体系，筑牢基层自治基础。（1分）4.简述网格员应如何正确处理与社区居民委员会的关系。答案要点：①接受指导：网格员在社区党组织领导下开展工作，接受社区居民委员会的工作指导、管理和监督。（2分）②协同配合：网格员是社区居委会工作的延伸和补充，应主动向居委会汇报工作，积极协助居委会完成各项社区治理与服务任务。（2分）③信息共享：网格员采集的动态信息应及时与居委会共享，为居委会决策和工作开展提供依据。（1分）六、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例一：碧江区某老旧小区3栋2单元因下水管道年久失修，经常堵塞，导致一楼住户家中多次被污水倒灌。一楼住户要求本单元所有住户共同出资彻底维修，但部分高层住户以“自家未受影响”为由拒绝出资。多次协商无果，矛盾激化，一楼住户扬言要关闭该单元总水阀。作为该社区网格员，你接到信息后应如何处理？答案要点：1.立即响应，赶赴现场（1分）：第一时间赶到现场，稳定双方情绪，防止冲突升级，特别是劝阻一楼住户不要采取关闭水阀等过激行为。（1分）2.调查核实，掌握情况（2分）：详细查看管道堵塞和污水倒灌情况；分别与一楼住户、高层住户沟通，了解各方诉求和分歧点；查明该下水管道的产权归属（通常为本单元全体业主共有）。（2分）3.宣传法规，明确责任（2分）：召集本单元相关业主，依据《民法典》第二百七十一条、二百七十三条等规定，说明建筑物共有部分维修费用的承担原则，即由共有业主共同负担。明确维修该下水管道是全体受益业主的共同责任。（2分）4.组织协商，促成共识（3分）：牵头搭建沟通平台，组织单元业主会议或推选代表协商。（1分）协助联系专业维修人员出具维修方案和预算。（1分）引导业主理性讨论，协商确定维修方案、费用分摊比例（可按建筑面积或户数分摊）和收取方式。可建议由热心业主或楼栋长临时负责费用收取和管理。（1分）5.协助落实，跟进反馈（2分）：协助监督维修过程和质量；维修完成后，提醒业主共同维护；将处理过程和结果记录在案，并向社区居委会报告。借此机会，可建议小区业主考虑建立住宅专项维修资金或加强日常维护意识。（2分）案例二：你所在的网格内新入住一批外来务工人员，租住在几处居民楼中。近期有原住居民向你反映，这些租户经常在深夜喧哗、在公共区域堆放杂物，且卫生习惯较差，影响了其他居民的正常生活，引发原住户与租户之间的对立