2026年江苏省扬州市广陵区网格员笔试试题（含答案）

2026年江苏省扬州市广陵区网格员笔试试题（含答案）考试时间：120分钟满分：100分一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是最符合题意的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。）1.党的二十大报告指出，要完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，建设（）的基层治理共同体。A.共建共治共享B.共建共享共管C.共创共治共享D.共建共治共理【答案】A2.扬州市广陵区在推进基层治理现代化过程中，积极打造“广陵网格”品牌。下列关于网格员职责定位的说法，不正确的是（）。A.网格员是基层治理的“信息员”B.网格员是政策法规的“宣传员”C.网格员是矛盾纠纷的“最终裁决员”D.网格员是安全隐患的“排查员”【答案】C3.根据《中华人民共和国民法典》，关于基层群众性自治组织法人的说法，正确的是（）。A.居民委员会、村民委员会具有基层群众性自治组织法人资格B.居民委员会、村民委员会属于营利性法人C.居民委员会法人的产生不需要法定的程序D.村民委员会不享有法人的独立财产权【答案】A4.在网格日常巡查中，网格员发现某居民楼道内存在违规停放电动自行车并飞线充电的情况。根据《高层民用建筑消防安全管理规定》，网格员首先应采取的措施是（）。A.立即切断电源，没收充电设备B.劝阻并督促居民立即整改，同时上报社区及消防救援机构C.直接将电动自行车搬离楼道并锁闭D.罚款200元并开具收据【答案】B5.扬州市广陵区某网格内有一名社区矫正人员。网格员在协助做好社区矫正对象教育帮扶工作时，下列行为符合规定的是（）。A.随意在网格微信群内公布该矫正人员的犯罪记录及姓名B.协助司法所了解该矫正人员的思想动态和活动情况C.擅自决定解除该矫正人员的矫正期限D.要求该矫正人员每天在朋友圈打卡汇报位置【答案】B6.新时代“枫桥经验”的核心要义是（）。A.矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位B.依靠群众，化解矛盾，维护稳定C.打防结合，预防为主，专群结合D.党政动手，各负其责，依靠群众【答案】A7.网格员在采集基础信息时，发现辖区内有一户新租住的流动人口。根据《江苏省租赁住房治安管理规定》，网格员应协助督促房屋出租人在流动人口入住后（）日内，向所在地公安派出所或者受委托的机构申报登记。A.3B.5C.7D.15【答案】A8.某日，广陵区遭遇强降雨天气，网格内部分低洼处出现积水。网格员在防汛防台巡查中，发现一处严重积水可能导致老旧房屋倒塌，威胁群众安全。此时网格员最正确的应急处置流程是（）。A.立即开展救援并继续排查其他隐患，等雨停后再上报B.立即上报社区及相关职能部门，同时协助受威胁群众转移至安全地带C.自行组织人员抽水，不干扰上级部门D.拍摄视频发至朋友圈求助【答案】B9.在矛盾纠纷调解中，网格员应当遵循自愿、合法、平等的原则。下列属于网格员调解纠纷时使用的有效技巧是（）。A.强制双方接受调解协议B.偏听偏信一方当事人的陈述C.运用“背靠背”调解法，分别做双方思想工作D.以行政处罚相威胁迫使一方让步【答案】C10.国家反诈中心提醒广大群众防范电信网络诈骗。网格员在开展反诈宣传时，应向群众重点强调的“三不一多”原则不包括（）。A.未知链接不点击B.陌生来电不轻信C.个人信息不透漏D.转账汇款不多疑【答案】D11.广陵区注重古城保护与传承。网格员在古城区网格巡查时，发现某文物保护单位周边有违规搭建行为。根据《扬州古城保护条例》，网格员的正确做法是（）。A.认为不属于自己的管辖范围，视而不见B.立即上前拆除违规搭建C.劝阻违规搭建行为，并通过网格化平台上报城管及文物部门D.协助搭建以加快进度【答案】C12.网格员小李在走访独居老人张奶奶时，发现张奶奶神色慌张，正在银行准备给一个陌生账户汇款5万元，称是“安全账户”。小李判断张奶奶可能遭遇了电信诈骗。此时小李应当首先（）。A.帮助张奶奶操作汇款以免错过“安全账户”期限B.立即制止张奶奶汇款，拨打110报警，并联系其家属C.劝说张奶奶自己考虑清楚，然后离开D.告诉张奶奶这是诈骗，但不管是否汇款【答案】B13.在江苏省网格化社会治理信息系统中，网格员通过“全要素网格通”移动终端采集的事件信息，通常需要经过的流转层级是（）。A.网格—社区（村）—街道（乡镇）—区级B.网格—街道（乡镇）—社区（村）—区级C.社区（村）—网格—区级—街道（乡镇）D.区级—街道（乡镇）—社区（村）—网格【答案】A14.依据《中华人民共和国反家庭暴力法》，网格员在发现辖区内发生家庭暴力时，不应采取的做法是（）。A.及时予以劝阻B.协助受害人报警C.认为是家务事，不予干涉D.协助公安机关收集家庭暴力证据【答案】C15.广陵区某社区开展垃圾分类工作。网格员在巡查中发现居民王某多次未按规定分类投放生活垃圾，经劝阻无效。根据《扬州市生活垃圾分类管理条例》，网格员应（）。A.对王某进行行政拘留B.没收王某的垃圾袋C.上报社区及城管部门，由城管部门依法处理D.在社区公告栏上辱骂王某【答案】C16.网格员在录入严重精神障碍患者服务管理信息时，必须严格遵守保密原则。这是因为精神障碍患者的相关信息属于（）。A.公开信息B.个人隐私C.政务公开信息D.社区共享信息【答案】B17.以下关于网格员工作纪律的表述，错误的是（）。A.不得利用职务之便索取、收受群众财物B.可以在网格工作群内随意发表未经证实的不实言论C.应当文明履职，礼貌待人D.需严格遵守国家保密法律法规，保守工作秘密【答案】B18.社区工作者和网格员在推动基层自治中发挥着重要作用。居民会议是居民行使自治权的重要途径。关于居民会议的组成，下列说法正确的是（）。A.由社区党组织书记决定召开B.由全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表组成C.必须由网格员决定召开D.由街道办事处直接任命代表组成【答案】B19.在防范非法集资宣传中，网格员向居民普及“四看三思等一夜”法。其中“三思”不包括（）。A.思自己是否真正了解该产品及市场行情B.思理财是否符合国家法律法规C.思理财行为是否符合常理D.思自己是否能承受本金全部亏损的后果【答案】B20.网格员在日常工作中需要具备一定的心理疏导能力。在与情绪激动的群众沟通时，网格员应避免使用的语言是（）。A.“我理解您现在的心情，慢慢说。”B.“您先别急，我们一起想办法解决。”C.“这事不归我管，你找别人去。”D.“您的困难我们会如实向社区反映。”【答案】C二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。每小题有两个或两个以上符合题意的选项，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均不得分。）21.扬州市广陵区网格员的日常工作任务主要包括“八大员”职责。以下属于网格员职责范畴的有（）。A.基础信息采录员B.安全隐患排查员C.矛盾纠纷调解员D.政策法规宣传员E.生态环境保护巡查员【答案】ABCDE22.根据《中华人民共和国城乡规划法》，在网格巡查中发现以下哪些行为属于违法建设，网格员应及时上报？（）A.未经批准擅自搭建的雨棚（不符合规划要求）B.在屋顶违规加建房屋C.占用公共绿地搭建围墙D.取得建设工程规划许可证但未按规划图纸施工的建筑E.临时建筑超过批准期限未拆除【答案】ABCDE23.网格员在开展特殊人群关爱服务时，针对高龄独居老人，应重点关注哪些方面的内容？（）A.老人的身体健康状况及用药情况B.家中的燃气、电器是否存在安全隐患C.老人是否遭遇养老诈骗D.老人是否需要代办代买等生活服务E.老人的心理慰藉需求【答案】ABCDE24.在处理网格内的邻里纠纷时，网格员应当遵循的基本原则包括（）。A.合法合规原则B.自愿平等原则C.查明事实原则D.不得违背公序良俗原则E.强制执行原则【答案】ABCD25.江苏省高质量平安网格的建设标准要求实现“三零”村（社区）。这里的“三零”指的是（）。A.零上访B.零事故C.零案件D.零发案E.零违规【答案】ABC26.网格员在协助开展安全生产工作巡查时，针对“九小场所”应重点检查的内容有（）。A.消防设施是否配备齐全且完好有效B.疏散通道、安全出口是否畅通C.是否存在违规住人现象（“三合一”场所）D.电气线路是否存在老化、私拉乱接现象E.燃气使用是否符合安全规范【答案】ABCDE27.扬州市广陵区历史文化底蕴深厚。网格员在古城保护网格化巡查中，发现以下哪些情况需要立即上报？（）A.在文物保护单位保护范围内进行爆破、钻探、挖掘作业B.在历史建筑上刻画、涂污C.未经批准在历史文化街区内进行修缮活动改变建筑外观D.居民正常的生活垃圾投放E.古树名木受到人为破坏或自然损坏【答案】ABCE28.网格员在应用“全要素网格通”APP时，关于事件上报的规范要求，下列说法正确的有（）。A.事件描述应客观真实、要素齐全（时间、地点、人物、事件经过）B.现场照片应清晰且能反映事件全貌，不得盗用旧图C.事件分类应准确，便于流转至对应职能部门D.对于重大突发事件，可先通过电话口头报告，随后在系统内补录E.事件办结后应进行现场核查确认，形成闭环管理【答案】ABCDE29.社区网格员在疫情防控常态化及传染病防治工作中的主要协助职责包括（）。A.协助开展重点人员摸排和健康监测B.协助落实隔离管控措施C.开展传染病防治知识宣传D.擅自公布患者及密切接触者的详细家庭住址和身份证号E.协助开展疫苗接种宣传动员【答案】ABCE30.在推进基层协商民主中，网格员可以发挥的积极作用有（）。A.收集并反馈网格内群众的协商议题B.组织并引导网格内居民参与“有事好商量”协商议事会C.监督协商成果的落实情况D.代替上级政府部门直接作出行政决策E.培育网格内的居民自治骨干力量【答案】ABCE三、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。请将正确答案填在横线上。）31.党的二十大报告强调，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制，加强和改进人民信访工作，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在_________。【答案】萌芽状态32.江苏省网格化社会治理机制要求网格员落实“一日双巡”制度，即每天至少在网格内开展_________次巡查。【答案】两33.广陵区网格化服务管理中心依托_________系统，实现网格事件的发现、上报、流转、处置、反馈全闭环管理。【答案】全要素网格化管理（或全要素网格通）34.《中华人民共和国民法典》规定，处理民事纠纷，应当依照法律；法律没有规定的，可以适用_________，但是不得违背公序良俗。【答案】习惯35.网格员在开展反邪教宣传时，应向群众阐明邪教与宗教的本质区别，邪教通常具有教主崇拜、精神控制、编造邪说、_________、秘密结社等特征。【答案】敛取钱财（或聚敛钱财）36.在网格安全隐患排查中，“三合一”场所是指住宿与生产、仓储、经营_________在同一空间内混合设置的场所。【答案】等（或一种或几种）37.扬州市文明有礼二十四条中提出“守规矩”，倡导市民在公共场所不喧哗、不乱扔垃圾、不随地吐痰、不损坏公物、不插队、_________。【答案】不闯红灯38.网格员在协助排查治安隐患时，如发现非法制造、买卖、储存爆炸物品或枪支弹药，应立即拨打_________报警，并保护现场。【答案】11039.《江苏省志愿服务条例》规定，志愿服务组织安排志愿者参与志愿服务活动，应当与志愿者的年龄、知识、技能和身体状况_________。【答案】相适应40.广陵区依托网格化管理推进基层社会治理现代化，要求网格员做到“人在网中走，_________”。【答案】事在网中办四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分。）41.简述网格员在日常巡查中需要重点走访关爱“八类特殊人群”包括哪些？【答案要点】（1）独居、空巢、失能等特殊困难老年人；（2）困境儿童及农村留守儿童；（3）严重精神障碍患者；（4）社区矫正对象；（5）刑满释放人员；（6）社区戒毒、社区康复人员；（7）生活困难群众及低保户；（8）残疾人及行动不便人员。（注：答出合理相近的特殊人群亦可酌情给分。）42.简述新时代“枫桥经验”的核心内涵，并列举网格员在化解基层矛盾纠纷时应遵循的基本原则。【答案要点】核心内涵：“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。（2分）基本原则：（1）合法合规原则，调解必须在法律框架内进行；（2）自愿平等原则，尊重当事人意愿，不得强迫；（3）查明事实、分清是非原则，客观公正对待纠纷；（4）注重情理法结合原则，既讲法律又讲人情；（5）注重保护当事人隐私原则，不泄露调解中获取的个人信息。（3分，任答三点即可）43.网格员在汛期或强降雨等极端天气条件下的重点巡查内容有哪些？【答案要点】（1）排查低洼易涝区域、地下车库、下穿隧道的积水情况；（2）排查老旧房屋、危房、临时建筑及户外广告牌的安全隐患，防止倒塌伤人；（3）排查河道、沟渠水位及排水设施是否通畅，防止内涝；（4）排查独居老人、残疾人等弱势群体的安全状况及生活需求；（5）协助做好危险区域群众的转移避险工作；（6）巡查电力设施，防止漏电引发次生灾害。五、综合应用题（本大题共3小题，第44题10分，第45题15分，第46题10分，共35分。）44.（数据分析与计算题，10分）广陵区某网格共有常住人口=3500人，流动人口=800人。本月网格员小李负责进行基础信息核实工作。已知小李本周共核实常住人口=2100请根据以上数据，完成以下计算（结果保留两位小数）：（1）计算常住人口信息采录核实率和流动人口信息采录核实率。（列出公式并计算）（4分）（2）计算常住人口信息准确率和流动人口信息准确率。（列出公式并计算）（4分）（3）若该网格要求常住人口采录核实率不低于70%，流动人口采录核实率不低于80%，请判断小李本周的工作是否达标？并简述网格员提高信息采录率的可行措施。（2分）【答案要点与评分标准】（1）常住人口信息采录核实率公式：=流动人口信息采录核实率公式：=计算：==（公式正确2分，计算结果正确2分，共4分）（2）常住人口信息准确率公式：=流动人口信息准确率公式：=计算：==（公式正确2分，计算结果正确2分，共4分）（3）达标情况判断：常住人口采录核实率60.00%<70%，未达标；流动人口采录核实率75.00%<80%，未达标。小李本周的采录工作未达标。（1分）提高措施（任答一点即可，1分）：①结合日常巡查和入户走访，加大上门核对力度；②利用微信网格群、电话等线上方式辅助核实；③加强与物业、派出所的信息联动，及时掌握人口变动动态。45.（案例分析题，15分）广陵区某老旧小区正在进行老旧小区改造施工。某日，网格员小王在巡查时接到居民张大爷反映：施工队未按规定时间作业，周末早上6点就开始施工，噪音严重影响了他和老伴（均患有心血管疾病）的休息。张大爷前去交涉时，施工人员态度恶劣，双方发生激烈口角，张大爷情绪激动，拿着扫把要打施工人员，现场围观群众较多，部分群众还拿出手机拍摄。作为网格员小王，面对这一突发情况，你将如何妥善处置？【答案要点与评分标准】本题考查网格员应对突发群体性冲突及纠纷处置的综合能力，需体现“控制局面—了解情况—分类处置—后续跟进”的逻辑。评分按要点给分，总分为15分。1.迅速到场，控制局面，防止事态升级（3分）。（1）立即表明身份，制止张大爷的过激行为，夺下手中扫把，将其与施工人员分开；（2）疏散围观群众，劝导拍摄视频的群众不要盲目上网发布不实视频，避免引起网络舆情。2.安抚情绪，倾听诉求（3分）。（1）将张大爷带至一旁或安静场所，递上温水，安抚其激动情绪，表示理解其因噪音影响休息的困扰；（2）耐心倾听张大爷的具体诉求（要求规范施工时间及施工方道歉等）。3.调查核实，协调沟通（4分）。（1）向施工负责人核实情况，指出其周末清晨违规施工产生的噪音扰民违反了相关规定，且施工人员态度恶劣是不对的；（2）向施工方说明张大爷的身体状况，强调如果因情绪激动引发疾病，施工方需承担法律责任；（3）组织双方进行调解，要求施工方向张大爷道歉，并承诺严格遵守施工时间（如周末不早于8点）；同时劝导张大爷理解老旧小区改造是惠民工程，适当给予包容，但合法权益会受到保护。4.上报平台，跟进落实（3分）。（1）若施工方拒不配合或调解无果，及时通过“全要素网格通”上报社区及城管、环保部门依法处理；（2）后续增加对该网格的巡查频次，跟进施工方是否按承诺整改，回访张大爷身体状况及满意度。5.总结反思（2分）。将此次事件作为案例，在网格群内进行政策宣传，提醒居民遇到类似问题可通过合理渠道反映，同时提示施工方文明施工。反思老旧小区改造期间可能产生的矛盾隐患，做到提前介入。46.（综合设计题，10分）近期，针对网格内电动自行车违规停放楼