三星智能手机调查研究报告

三星智能手机市场调查汇报11广告设计和制作刘灿强目录序言1.引言--------------------------------------32.摘要--------------------------------------3二．正文1.市场背景------------------------------------42.调查分析和估计------------------------------43.市场调查不足----------------------------54.结论和提议---------------------------------5三．附录1.调查计划书--------------------------------62.问卷调查------------------------------------73.问卷调查心得体会--------------------------9序言1.引言时代在发展，伴随科学技术不停更新，人民生活水平不停提升，手机也逐步成为大家日常生活中必不可少通信工具。市场需求多样化发展，智能手机正在成为手机市场上炙手可热手机类型，而对于三星手机市场，其竞争对手也在不停强化本身发展方向及结构。2.摘要这次市场调查我们设定在福州拂晓学院和福州大利嘉沃尔玛超市，我们发觉消费者在手机选择上着重考虑是品牌性能价格等方面问题。手机已经不是一个简单通讯工具，而是更具人性化电子产品，更是大家放松心情、生活娱乐必备品。据—新闻报道，三星智能手机成为美国最受欢迎手机品牌，Android系统则继续占据操作系统主导地位。二．正文1.市场背景伴随科学技术不停发展，手机从最基础满足通话需求逐步转型，发展为集通话、上网、音频播放、视频播放、电邮、电子阅读等多功效于一体智能化通讯工具，极大地方便了消费者使用需求。在未来手机市场发展中，3G、智能化手机还将继续占领手机市场，手机也将越来越人性化。中国智能手机市场继续保持快速增加，伴随智能手机在全球市场地位提升，中国作为一个巨大市场，其智能手机需要也将日益增加；估计在未来3年，中国智能手机销售量将连续高速增加，、、销售量分别将能达成5200、7800、9250万部，年增加率将高至61.9%。伴随海峡西岸经济区建设步伐加紧，福州经济展现了强劲增加势头，这为广大人民群众生活水平提升发明了前提，居民经济生活水平也取得了巨大发展。福州市民也愈加重视休闲生活，手机已经不是一个简单通讯工具，是大家休闲娱乐必备品，福州手机市场潜力巨大，消费态势上升，有利于三星手机销售。2.调查分析和估计以下是30份问卷调查对目标人群分析结果：1众品牌印象程度：三星索尼HTC摩托罗拉小米其它10552532.消费者对于智能手机各项功效喜爱程度：支持多功效软件安装高像素音质好游戏丰富看视频其它18430053.消费者认为三星智能手机适合价位：1000-1500元1500-元-2500元2500元以上111153在此次调查中，因为大全部消费者全部是年轻人，重视时尚、引导时尚。即使伴随大家生活水平提升，和持手机者年纪下降，消费者对价格敏感度会降低，但对外观款式要求会更高。在价格调查中，大多数消费者所能承受手机价格在1000-元之间，也就是说，她们需要是中低级手机。有36%消费者表示会选择1000-1500元手机选，1500至元消费者占36%，。当然，也有部分消费者购置高价位手机，元以上占26%。综上，根据现今消费者消费额度，比较倾向于选择中低级三星手机。经过调查消费者喜爱手机各项功效程度，在调查中表明，消费者选择手机时最看重是手机质量和功效；其次看重是外观设计、价格等，而较少看重是品牌，且多数消费者均明确表示，选购手机时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新奇、色彩时尚、功效够炫手机。

所以，大学生购置手机特点关键有：1、选择购置低价位而且有时尚感、造型好看又实用、含有很好功效手机

2、手机系统是否全方面新奇、方便实用，手机质量优良等；手机内在软件和功效提升，能够提供多功效软件使用。3.市场调查不足我们采取是实地调查问卷和二手资料搜集法，但因为时间和地域限制，而且当日雨天，这使我们调查范围缩短在室内，我们只在大利嘉和沃尔玛人流两个地段，得到数据不能够完全代表广大消费者，而且接收调查对象也会受到限制，被调查者均为年轻上班族。这将会影响到数据正确性，我们也努力经过其它方法来填补这些不足。4.结论和提议现在三星手机在中国市场占有越来越关键位置，据手机品牌销售量分析，三星智能手机是中国最受欢迎手机品牌。个人认为，现今三星智能手机在年轻消费者中还是有很大发展前景和市场，只要加强市场调研和调查表中反馈信息，对三星手机质量、款式、功效、性能、系统设备加以改革创新，来迎合年轻消费者需求，三星手机销量是会节节上升。另外，还是要加强三星手机媒体推广和品牌化，推广中重视塑造时还有个性品牌形象，而且推出每款机型要有特色，在市场上能够成为主流机型。要强化三星手机市场影响力，确保有良好售后服务质量，逐步将三星手机推向更高位置。三．附录1.调查计划书（一）确定问题和调查目标针对现在三星智能手机市场基础情况、消费者消费观念和对手机质量、性能等方面选择，所以，就此次市场调查关键了解消费者现今手机消费观和选择观。此次市场调查目标包含：1.明确三星智能手机市场品牌影响力和竞争情况，了解和分析消费者消费需求和消费心理；2.了解消费者对三星智能手机功效要求和期望值；3.经过了解消费者手机使用情况，可为手机销售商和手机制造商提供意见，同时也为消费者对手机消费市场开发提供一定参考；4.调查目标：①调整三星智能手机产品功效和软件系统；②提升三星智能手机在市场中销售量和加强在消费者中良好印象。（二）市场调查内容1．三星智能手机品牌认知影响力和竞争情况：三星智能品牌认知度、手机各项功效喜爱程度、消费者对三星智能手机购置意向，和其它品牌手机竞争力比较；2．消费者消费行为和需求：消费者对三星智能手机产品质量评价、产品款式提议和要求、不一样层次消费者对手机产品价格接收程度、消费者对手机产品功效要求。（三）调查假设1．消费者对三星智能手机质量和外型款式很重视；2．消费者对三星智能手机价格要求，期望手机价格廉价已达大学生消费需求；3．消费者对三星智能手机功效和系统设备比较看重；4．消费者对三星智能手机售后服务和保修有见解和意见。2.问卷调查三星智能手机调查问卷您好！我是福州拂晓学院广告专业学生，为了愈加好了解您对三星智能手机印象，特设计其调查问卷，耽搁您几分钟，请您帮忙完成这份调查问卷。您性别（）A.男B.女您年纪（）A.18岁以下B.18—25岁C.26—35岁D.36岁以上您现在从事行业（）A.学生B.职员C.老师D.工人E.机关干部F.其它您现在收入（）A.没有收入B.1000——元C.—3000元D.3000—4000元E.4000元以上您现在使用手机款式（）A.直板B.折叠C.旋转D.滑盖您现在最先想到智能手机是什么（）A.三星B.索尼C.HTCD.摩托罗拉E.小米F.其它您最喜爱智能手机功效（）A.支持多个软件安装B.高像素C.音质好D.游戏丰富E.看视频F.其它您是否了解三星智能手机（）A.是B.了解部分C.否您对三星智能手机了解渠道（）A.电视B.报纸C.网络媒体D.和人相互交流E.其它您对三星智能手机喜爱程度（）A.很喜爱B.比较喜爱C.通常D.不太喜爱E.不喜爱若您想换手机会考虑三星智能手机吗（）A.会B.不会您认为三星智能手机适宜价位（）A.1000—1500元B.1500—元C.—2500元D.2500元以上若您选择三星智能手机，您看重它（）A.品牌B.性能C.操作系统D.价格E.其它您对三星智能手机质量是否满意（）A.很满意B.比较满意C.通常D.不太满意E.很不满意您对三星智能手机还有哪些意见或提议？感谢您对这次调查问卷配合！调查人：刘灿强日期：年月日统计结果：题目选项ABCDEF140%60%277%20%3%337%30%7%26%437%17%23%13%10%570%10%20%633%17%17%6%17%10%760%13%10%17%810%87%3%910%3%33%26%26%103%23%68%3%3%1160%40%1237%37%16%10%1313%50%10%27%1427%67%6%3.问卷调查心得体会人生有很多回第一次，而每一次全部是不一样，自然，得到体会不一样。这一次进行对三星智能手机调查问卷，我们选择在福州大利嘉和沃尔玛超市进行调查。一开始，我胆量不够，在人群中徘徊了很久，最终有勇气上前，我认为每个人全部会很轻松答应我请求，结果，被一句：“不好意思，我现在赶时间。”婉言拒绝了，忽然感觉被人拒绝是一件多么失落事，一下子我不知所措，愣愣地站了几分钟。以后，便失落地坐在旁边，我心想，在我面前是一道坎而我却不知道怎样去跨过。梦想和现实之间还有一段距离，而这段距离应该用我们所学知识、技巧和应变