跨境电商基础教学教案

跨境电商基础课程教学教案课程简介课程名称跨境电子商务总学分：3学分总学时：48学时其中：讲课28学时实践20学时课程类别必修课()选修课(√)公共课（）专业课（）实践课（）授课对象考核方式考核方式：R考试、£考查、□其他方式：成绩评定：平时成绩占课程总成绩的30%，课内实验成绩占课程总成绩的10%；期末考核成绩占课程总成绩的60%；使用教材R统编教材□自编教材或讲义教材书名作者出版社出版时间教学参考用书课程专业要求与其他课程的关系结合国内外跨境电子商务发展的最新动向，基于典型跨境电子商务企业的岗位技能要求，对接跨境电子商务运行的各个环节，从六部分展开内容，分别是:跨境电子商务概述、跨境电子商务主流平台、跨境电子商务店铺创建、跨境电子商务营销推广、跨境电子商务支付与结算、跨境电子商务通关与物流。结合跨境电子商务典型企业的真实运营案例，系统、全面地介绍了跨境电子商务全产业链的各个环节，旨在培养学生对跨境电子商务的系统性认知，使其具备跨境电子商务运营的基本技能，并且致力于提升学生的创新创业能力。本课程前置课程为国际贸易、电子商务等课程。注：此页针对课程整体内容进行填写 课程教案第1学时—第3学时教学章节及内容简介第一章跨境电商概述第一节：跨境电商概述；第二节：跨境电商的发展状况及趋势教学目的要求教学目的、要求：1、了解跨境电商的概念和作用2、了解跨境电商的发展状况和趋势3、了解全球主要跨境电商市场4、熟悉跨境电商的流程课程思政要点通过这些基础理论知识的学习,让学生充分了解中国开放型经济的特点和趋势,中国发展对世界经济的贡献。同时让学生树立诚信经营、守法守规的职业理念。教学重点难点教学重点、难点：重点：跨境电商的流程；难点：跨境电商的作用主要教学方式R课堂讲授□小组活动□实验演示R难点答疑R提问□作业讲评□实践教学□考试测验□其他活动使用媒体资源□文字教材R电子教案□录像材料□录音材料□直播课堂□CAI课件□IP课件□其他资源课后延伸Ibodao实训平台实操信息技术应用与分析电子教学设备学习通APP网络实训平台课后总结与反思应增加案例教学内容以及相关练习。板书设计实践课程无板书，主要使用电子教案和实训指导书完成注：此页针对具体授课内容填写课程教案教学活动设计教学过程主要教学内容学生活动安排通过PPT演示+板书使学生熟悉跨境电商的进、出口流程。本次课讲授的主要内容：1、跨境电商概述(1)跨境电商的概念(2)跨境电商的流程(3)跨境电商的作用2、跨境电商的发展状况及趋势(1)中国跨境电商的发展状况(2)全球主要跨境电商市场简介(3)跨境电商的发展趋势使用学习通完成签到、课前预习等工作。课堂中听讲并及时做笔记；3.使用实训平台按照实训步骤进行实操。注：可根据需要自行添加或调整页面课程教案第4学时—第6学时教学章节及内容简介第一章跨境电商概述第三节：跨境电商模式及代表性平台；第四节：跨境电商出口与阿里巴巴国际站教学目的要求教学目的、要求：1、了解阿里巴巴国际站的发展状况2、熟悉跨境电商的模式3、熟悉主流进出口跨境电商平台4、掌握B2B跨境电商出口平台与阿里巴巴国际课程思政要点通过这些基础理论知识的学习,让学生充分了解中国开放型经济的特点和趋势,中国发展对世界经济的贡献。同时让学生树立诚信经营、守法守规的职业理念。教学重点难点教学重点、难点：重点：跨境电商平台的分类难点：阿里巴巴国际站的布局主要教学方式R课堂讲授□小组活动□实验演示R难点答疑R提问□作业讲评□实践教学□考试测验□其他活动使用媒体资源□文字教材R电子教案□录像材料□录音材料□直播课堂□CAI课件□IP课件□其他资源课后延伸Ibodao实训平台实操信息技术应用与分析电子教学设备学习通APP网络实训平台课后总结与反思1、重点、难点问题课堂讲授、提问；2、其他问题以自学为主，辅以答疑、讨论；3、通过作业及课外阅读巩固所学知识。板书设计（空白处不够可添加附页）注：此页针对具体授课内容填写课程教案教学活动设计教学过程主要教学内容学生活动安排通过PPT展示阿里巴巴跨境电商的平台，并着重展示B2B类型的阿里巴巴国际站页面及其业务的基本流程。本次课讲授的主要内容：3、跨境电商模式及代表性平台(1)跨境电商出口平台简介(2)跨境电商进口平台简介4、跨境电商出口与阿里巴巴国际站(1)B2B跨境电商出口平台(2)阿里巴巴跨境电商布局(3)阿里巴巴国际站发展状况1使用学习通完成签到、课前预习等工作。2课堂中听讲并及时做笔记；3使用实训平台按照实训步骤进行实操。注：可根据需要自行添加或调整页面课程教案第7学时—第9学时教学章节及内容简介第二章：国际贸易基础第一节：国际贸易术语与单证教学目的要求教学目的、要求：1、熟悉买家和卖家的贸易流程2、掌握跨境贸易术语的概念及责任划分课程思政要点通过这些基础理论知识的学习,让学生充分了解中国开放型经济的特点和趋势,中国发展对世界经济的贡献。同时让学生树立诚信经营、守法守规的职业理念。教学重点难点教学重点、难点：重点：贸易术语概念及责任划分难点：国际贸易流程主要教学方式R课堂讲授□小组活动□实验演示R难点答疑R提问□作业讲评□实践教学□考试测验□其他活动使用媒体资源□文字教材R电子教案□录像材料□录音材料□直播课堂□CAI课件□IP课件□其他资源课后延伸Ibodao实训平台实操信息技术应用与分析电子教学设备学习通APP网络实训平台课后总结与反思1、重点、难点问题课堂讲授、提问；2、其他问题以自学为主，辅以答疑、讨论；3、通过作业及课外阅读巩固所学知识。板书设计（空白处不够可添加附页）注：此页针对具体授课内容填写课程教案教学活动设计教学过程主要教学内容学生活动安排通过PPT展示+讲授使学生掌握EXW、FCA、FAS、FOB、CFR、CIF、CPT、CIP、DAF、DES、DEQ、DDU、DDP术语的含义及买卖双方责任、费用和风险的划分本次课讲授的主要内容：1、国际贸易术语与单证(1)国际贸易流程(2)跨境贸易术语概念及责任划分(3)跨境贸易单证1使用学习通完成签到、课前预习等工作。2课堂中听讲并及时做笔记；3使用实训平台按照实训步骤进行实操。注：可根据需要自行添加或调整页面课程教案第10学时—第12学时教学章节及内容简介第二章：国际贸易基础第二节：国际贸易支付，第三节：国际贸易物流及保险教学目的要求教学目的、要求：1、了解跨境贸易物流的方式2、熟悉跨境贸易的各类小额支付方式3、掌握电汇、托收、信用证的业务流程4、熟悉买家和卖家的贸易流程5、掌握跨境贸易术语的概念及责任划分课程思政要点通过这些基础理论知识的学习,让学生充分了解中国开放型经济的特点和趋势,中国发展对世界经济的贡献。同时让学生树立诚信经营、守法守规的职业理念。教学重点难点教学重点、难点：重点：各种小额付款海运的分类难点：空运在跨境电商中的体现信用证主要教学方式R课堂讲授□小组活动□实验演示R难点答疑R提问□作业讲评□实践教学□考试测验□其他活动使用媒体资源□文字教材R电子教案□录像材料□录音材料□直播课堂□CAI课件□IP课件□其他资源课后延伸Ibodao实训平台实操信息技术应用与分析电子教学设备学习通APP网络实训平台课后总结与反思1、重点、难点问题课堂讲授、提问；2、其他问题以自学为主，辅以答疑、讨论；3、通过作业及课外阅读巩固所学知识。板书设计（空白处不够可添加附页）注：此页针对具体授课内容填写课程教案教学活动设计教学过程主要教学内容学生活动安排通过课堂讲授使学生熟悉西联汇款、PayPal、离岸公司银行账户、MoneyGram四种支付方式的费用、优缺点及适用范围；通过数据分析不同物流在跨境电商中的比重本次课讲授的主要内容：2、国际贸易支付(1)电汇(2)托收(3)信用证(4)各类小额付款3、国际贸易物流及保险(1)海运（海运拼柜+海运整柜）(2)空运（Express+AirCargo）(3)陆运1使用学习通完成签到、课前预习等工作。2课堂中听讲并及时做笔记；3使用实训平台按照实训步骤进行实操。注：可根据需要自行添加或调整页面课程教案第13学时—第15学时教学章节及内容简介第三章：阿里巴巴国际站入门第一节：国际站后台认知第二节：跨境B2B平台产品排序逻辑教学目的要求教学目的、要求：1、了解阿里巴巴国际站后台的登陆2、悉阿里巴巴国际站后台的各项功能3、熟悉跨境B2B平台排序分类4、掌握B2B平台的产品排序规则课程思政要点通过介绍跨境电商平台类型,以及国内国外的主流跨境电商平台的特点并进行对比,让学生了解我国跨境电商平台技术和品牌竞争优势,引导学生树立科学发展观:

同时通过跨境电商多平台运营策略的讲解,以及我国工业产业集群分布及其发展,质优价廉的产品出口全球的良好态势,让学生了解中国在世界市场上所处的地位,树立大国自信,培养家国情怀。教学重点难点教学重点、难点：重点：平台总排名规则难点：跨境B2B平台搜索排序定义及原则主要教学方式R课堂讲授□小组活动□实验演示R难点答疑R提问□作业讲评R实践教学□考试测验□其他活动使用媒体资源□文字教材R电子教案□录像材料□录音材料□直播课堂□CAI课件□IP课件□其他资源课后延伸Ibodao实训平台实操信息技术应用与分析电子教学设备学习通APP网络实训平台课后总结与反思1、重点、难点问题课堂讲授、提问；2、其他问题以自学为主，辅以答疑、讨论；3、通过作业及课外阅读巩固所学知识。板书设计（空白处不够可添加附页）注：此页针对具体授课内容填写课程教案教学活动设计教学过程主要教学内容学生活动安排通过PPT展示+课堂讲授使学生熟悉B2B平台首页产品的排序规则 本次课讲授的主要内容：1、国际站后台认知(1)什么是国际站后台？(2)MyAlibaba登录(3)MyAlibaba后台功能2、跨境B2B平台产品排序逻辑(1)跨境B2B平台总排名规则(2)跨境B2B平台搜索排序定义及原则(3)跨境B2B平台排序分类1使用学习通完成签到、课前预习等工作。2课堂中听讲并及时做笔记；3使用实训平台按照实训步骤进行实操。注：可根据需要自行添加或调整页面课程教案第16学时—第18学时教学章节及内容简介第三章：阿里巴巴国际站入门课内实践：阿里巴巴后台介绍；掌握搜索诊断6大板块的功能及优化教学目的要求1.学会登陆MyAlibaba2.熟悉MyAlibaba后台各个功能板块布局，尤其是数据管家、产品管理两大板块中每一个子菜单的功能3.学会辨认B2B平台首页中的1个顶级展位、5个P4P产品及普通产品课程思政要点通过介绍跨境电商平台类型,以及国内国外的主流跨境电商平台的特点并进行对比,让学生了解我国跨境电商平台技术和品牌竞争优势,引导学生树立科学发展观:

同时通过跨境电商多平台运营策略的讲解,以及我国工业产业集群分布及其发展,质优价廉的产品出口全球的良好态势,让学生了解中国在世界市场上所处的地位,树立大国自信,培养家国情怀。教学重点难点教学重点、难点：重点：P4P产品在阿里巴巴国际站的布局难点：阿里巴巴国际站的几个重要功能板块主要教学方式R课堂讲授□小组活动£实验演示R难点答疑R提问□作业讲评R实践教学□考试测验□其他活动使用媒体资源□文字教材R电子教案□录像材料□录音材料□直播课堂□CAI课件□IP课件□其他资源课后延伸Ibodao实训平台实操信息技术应用与分析电子教学设备学习通APP网络实训平台课后总结与反思1、重点、难点问题课堂讲授、提问；2、其他问题以自学为主，辅以答疑、讨论；3、通过作业及课外阅读巩固所学知识。板书设计（空白处不够可添加附页）注：此页针对具体授课内容填写课程教案教学活动设计教学过程主要教学内容学生活动安排通过实操演示+练习使学生熟练操作并掌握MyAlibaba后台各个功能板块的功能本次课讲授的主要内容：阿里巴巴国际站后台各个功能板块布局阿里巴巴国际站前台的顶级展位及P4P产品3、跨境B2B平台诊断实战(1)搜索诊断首页功能概述(2)商品基础信息质量(3)优势商品(4)问题产品1使用学习通完成签到、课前预习等工作。2课堂中听讲并及时做笔记；3使用实训平台按照实训步骤进行实操。注：可根据需要自行添加或调整页面课程教案第19学时—第21学时教学章节及内容简介第四章：店铺建设及营销第一节：店铺开通流程指导；第二节：账号设置教学目的要求1、了解阿里巴巴国际站开通审核的具体流程2、熟悉店铺开通的流程操作及相关信息填写3、熟悉平台个人信息设置、账号安全设置、子账号设置、资金账户设置方法课程思政要点通过介绍跨境电商平台类型,以及国内国外的主流跨境电商平台的特点并进行对比,让学生了解我国跨境电商平台技术和品牌竞争优势,引导学生树立科学发展观:

同时通过跨境电商多平台运营策略的讲解,以及我国工业产业集群分布及其发展,质优价廉的产品出口全球的良好态势,让学生了解中国在世界市场上所处的地位,树立大国自信,培养家国情怀。教学重点难点重点：阿里巴巴国际站开通流程；个人信息设置难点：账户安全设置；发布产品信息主要教学方式R课堂讲授□小组活动□实验演示R难点答疑R提问□作业讲评R实践教学□考试测验□其他活动使用媒体资源□文字教材R电子教案□录像材料□录音材料□直播课堂□CAI课件□IP课件□其他资源课后延伸Ibodao实训平台实操信息技术应用与分析电子教学设备学习通APP网络实训平台课后总结与反思1、重点、难点问题课堂讲授、提问；2、其他问题以自学为主，辅以答疑、讨论；3、通过作业及课外阅读巩固所学知识。板书设计（空白处不够可添加附页）注：此页针对具体授课内容填写课程教案教学活动设计教学过程主要教学内容学生活动安排通过课堂演示+PPT讲授使学生熟悉店铺开通中关于提交认证信息、公司信息、发布产品信息的后台操作流程及每步具体信息的填写。(1)阿里巴巴国际站开通流程(2)提交认证信息(3)提交公司信息(4)发布产品信息2、账号设置(1)个人信息设置(2)账号安全设置(3)子账号设置(4)资金账户设置1使用学习通完成签到、课前预习等工作。2课堂中听讲并及时做笔记；3使用实训平台按照实训步骤进行实操。注：可根据需要自行添加或调整页面课程教案第22学时—第24学时教学章节及内容简介第四章：店铺建设及营销第三节：产品发布教学目的要求教学目的、要求：1、了解产品发布前的准备工作2、熟悉关键词的概念3、掌握查找关键词的方法4、掌握整理关键词的方法课程思政要点1.通过对跨境电商店铺运营运营流程及主要环节的讲解,要求学生踏实肯干,团队合作,培养学生诚实守信的品质。2讲授跨境电商选品方法,跨境电商物流模板设置,跨境电商客服相关内容时,培养学生耐心细致、精益求精的工匠精神。3.通过对跨境电商主要工作环节的讲解和学习,让学生理解在实际工作中实事求是,全面周到地分析问题的重要性。4.将创新创业的观念嵌入到跨境电商平台运营知识模块,鼓励学生尝试创业,培养创新意识。教学重点难点教学重点、难点：重点：寻找关键词难点：产品发布前的准备工作主要教学方式R课堂讲授□小组活动□实验演示R难点答疑R提问□作业讲评R实践教学□考试测验□其他活动使用媒体资源□文字教材R电子教案□录像材料□录音材料□直播课堂□CAI课件□IP课件□其他资源课后延伸Ibodao实训平台实操信息技术应用与分析电子教学设备学习通APP网络实训平台课后总结与反思1、重点、难点问题课堂讲授、提问；2、其他问题以自学为主，辅以答疑、讨论；3、通过作业及课外阅读巩固所学知识。板书设计（空白处不够可添加附页）注：此页针对具体授课内容填写课程教案教学活动设计教学过程主要教学内容学生活动安排将PPT讲授、课堂演示与学生操作结合起来，使学生能够紧跟教师讲授与演示的步伐，边听边学，一步步练习操作，熟练查找关键词的每一种方法，并能按照要求进行整理。产品发布产品发布前的准备工作什么是关键词关键词的选择关键词设置上传1使用学习通完成签到、课前预习等工作。2课堂中听讲并及时做笔记；3使用实训平台按照实训步骤进行实操。注：可根据需要自行添加或调整页面课程教案第25学时—第27学时教学章节及内容简介第四章：店铺建设及营销旺铺设计；数据分析教学目的要求教学目的、要求：1、了解店铺页面构成与功能2.掌握店铺招牌、Banner、产品板块、旺旺客服以及自定义板块的设置方法和技巧3.熟悉诊断中心、知己、知买家、知行情四个板块中每个小板块的具体功能。4.能够对每个板块的数据进行简单的分析。课程思政要点1.通过对跨境电商店铺运营运营流程及主要环节的讲解,要求学生踏实肯干,团队合作,培养学生诚实守信的品质。2讲授跨境电商选品方法,跨境电商物流模板设置,跨境电商客服相关内容时,培养学生耐心细致、精益求精的工匠精神。3.通过对跨境电商主要工作环节的讲解和学习,让学生理解在实际工作中实事求是,全面周到地分析问题的重要性。4.将创新创业的观念嵌入到跨境电商平台运营知识模块,鼓励学生尝试创业,培养创新意识。教学重点难点教学重点、难点：重点：阿里巴巴国际站旺铺设计流程；知已板块的相关内容难点：利用数据管家进行店铺诊断和优化；店铺设计的操作实务主要教学方式R课堂讲授□小组活动□实验演示R难点答疑R提问□作业讲评□实践教学□考试测验□其他活动使用媒体资源□文字教材R电子教案□录像材料□录音材料□直播课堂□CAI课件□IP课件□其他资源课后延伸Ibodao实训平台实操信息技术应用与分析电子教学设备学习通APP网络实训平台课后总结与反思1、重点、难点问题课堂讲授、提问；2、其他问题以自学为主，辅以答疑、讨论；3、通过作业及课外阅读巩固所学知识。板书设计（空白处不够可添加附页）注：此页针对具体授课内容填写课程教案教学活动设计教学过程主要教学内容学生活动安排通过课堂演示+PPT讲授使学生掌握设置店铺招牌、Banner、产品板块、旺旺客服以及自定义板块的流程和方法。本次课讲授的主要内容：旺铺设计(1)店铺页面构成与功能(2)店铺设计流程及操作实务(3)店铺设计范例6、数据分析(1)诊断中心功能介绍(2)知己板块(3)知买家(4)知行情(5)如何利用数据管家进行店铺诊断和优化1使用学习通完成签到、课前预习等工作。2课堂中听讲并及时做笔记；3使用实训平台按照实训步骤进行实操。注：可根据需要自行添加或调整页面课程教案第28学时—第30学时教学章节及内容简介第五章：商机获取及订单处理第一节：外贸邮及询盘回复教学目的要求教学目的、要求：1、了解外贸邮的功能及特点2、了解询盘管理概述3、熟悉外贸邮的开通步骤4、熟悉询盘管理的功能5、掌握询盘回复的方法和注意事项课程思政要点1.通过对跨境电商店铺运营运营流程及主要环节的讲解,要求学生踏实肯干,团队合作,培养学生诚实守信的品质。2讲授跨境电商选品方法,跨境电商物流模板设置,跨境电商客服相关内容时,培养学生耐心细致、精益求精的工匠精神。3.通过对跨境电商主要工作环节的讲解和学习,让学生理解在实际工作中实事求是,全面周到地分析问题的重要性。4.将创新创业的观念嵌入到跨境电商平台运营知识模块,鼓励学生尝试创业,培养创新意识。教学重点难点教学重点、难点：重点：外贸邮的开通步骤难点：询盘回复的方法和注意事项主要教学方式R课堂讲授□小组活动□实验演示R难点答疑R提问□作业讲评□实践教学□考试测验□其他活动使用媒体资源□文字教材R电子教案□录像材料□录音材料□直播课堂□CAI课件□IP课件□其他资源课后延伸Ibodao实训平台实操信息技术应用与分析电子教学设备学习通APP网络实训平台课后总结与反思1、重点、难点问题课堂讲授、提问；2、其他问题以自学为主，辅以答疑、讨论；3、通过作业及课外阅读巩固所学知识。板书设计（空白处不够可添加附页）注：此页针对具体授课内容填写课程教案教学活动设计教学过程主要教学内容学生活动安排通过讲授询盘回复模板，使学生掌握如何才能更好的回复询盘以及在回复国外客户询盘时的注意事项。1、外贸邮及询盘回复(1)外贸邮(2)询盘管理(3)询盘回复的沟通模板(4)询盘回复的注意事项1使用学习通完成签到、课前预习等工作。2课堂中听讲并及时做笔记；3使用实训平台按照实训步骤进行实操。注：可根据需要自行添加或调整页面课程教案第31学时—第33学时教学章节及内容简介第五章：商机获取及订单处理RFQ采购直达；商务谈判及沟通教学目的要求教学目的、要求：了解RFQ的含义及其优势，熟悉RFQ的报价权益，熟悉RFQ的更新，掌握RFQ的获取途径；2、了解沟通、跨境电商沟通概述及沟通技巧；熟悉阿里巴巴商机管理中心的操作。课程思政要点1.通过对跨境电商店铺运营运营流程及主要环节的讲解,要求学生踏实肯干,团队合作,培养学生诚实守信的品质。2讲授跨境电商选品方法,跨境电商物流模板设置,跨境电商客服相关内容时,培养学生耐心细致、精益求精的工匠精神。3.通过对跨境电商主要工作环节的讲解和学习,让学生理解在实际工作中实事求是,全面周到地分析问题的重要性。4.将创新创业的观念嵌入到跨境电商平台运营知识模块,鼓励学生尝试创业,培养创新意识。教学重点难点教学重点、难点：重点：RFQ的获取途径；重点：阿里巴巴商机管理中心的操作难点：RFQ的报价权益；跨境电商沟通技巧主要教学方式R课堂讲授□小组活动□实验演示R难点答疑R提问□作业讲评□实践教学□考试测验□其他活动使用媒体资源□文字教材R电子教案□录像材料□录音材料□直播课堂□CAI课件□IP课件□其他资源课后延伸Ibodao实训平台实操信息技术应用与分析电子教学设备学习通APP网络实训平台课后总结与反思1、重点、难点问题课堂讲授、提问；2、其他问题以自学为主，辅以答疑、讨论；3、通过作业及课外阅读巩固所学知识。板书设计（空白处不够可添加附页）注：此页针对具体授课内容填写课程教案教学活动设计教学过程主要教学内容学生活动安排通过PPT演示+课堂讲授使学生掌握报价跟进的方法，并能够持续关注所回复买家的RFQ市场动向，及时捕捉买家发布的新RFQ；使学生掌握阿里巴巴国际站收到订单-回复订单-单方确认订单-双方确认订单的具体流程操作。2、RFQ采购直达(1)什么是RFQ？(2)RFQ报价权益(3)RFQ的获取(4)RFQ的更新(5)RFQ的分析商务谈判及沟通(1)商务谈判与沟通的平台操作1使用学习通完成签到、课前预习等工作。2课堂中听讲并及时做笔记；3使用实训平台按照实训步骤进行实操。注：可根据需要自行添加或调整页面课程教案第34学时—第36学时教学章节及内容简介授课章节：第六章阿里巴巴平台规则第一节知识产权第二节阿里巴巴国际站知识产权规则教学目的要求教学目的、要求：1、了解知识产权的概念与特点、分类及形态2、熟悉如何预防知识产权侵权3、熟悉知识产权侵权行为的分类4、掌握知识产权侵权行为的处理课程思政要点1.通过对跨境电商店铺运营运营流程及主要环节的讲解,要求学生踏实肯干,团队合作,培养学生诚实守信的品质。2讲授跨境电商选品方法,跨境电商物流模板设置,跨境电商客服相关内容时,培养学生耐心细致、精益求精的工匠精神。3.通过对跨境电商主要工作环节的讲解和学习,让学生理解在实际工作中实事求是,全面周到地分析问题的重要性。4.将创新创业的观念嵌入到跨境电商平台运营知识模块,鼓励学生尝试创业,培养创新意识。教学重点难点学重点、难点：重点：知识产权侵权行为的处理难点：知识产权侵权行为的处理主要教学方式R课堂讲授□小组活动□实验演示R难点答疑R提问□作业讲评□实践教学□考试测验□其他活动使用媒体资源□文字教材R电子教案□录像材料□录音材料□直播课堂□CAI课件□IP课件□其他资源课后延伸Ibodao实训平台实操信息技术应用与分析电子教学设备学习通APP网络实训平台课后总结与反思1、重点、难点问题课堂讲授、提问；2、其他问题以自学为主，辅以答疑、讨论；3、通过作业及课外阅读巩固所学知识。板书设计（空白处不够可添加附页）注：此页针对具体授课内容填写课程教案教学活动设计教学过程主要教学内容学生活动安排通过PPT演示+课堂讲授，使学生掌握对于一般侵权行为的处理以及严重侵权行为的处理。本次课讲授的主要内容：1、知识产权(1)知识产权的概念与特点(2)知识产权的分类及形态(3)如何预防知识产权侵权2、阿里巴巴国际站知识产权规则(1)知识产权侵权行为(2)知识产权侵权行为的处理(3)如何预防知识产权侵权1使用学习通完成签到、课前预习等工作。2课堂中听讲并及时做笔记；3使用实训平台按照实训步骤进行实操。注：可根据需要自行添加或调整页面课程教案第37学时—第39学时教学章节及内容简介课章节：第六章阿里巴巴平台规则第三节：阿里巴巴国际站的禁限售规则教学目的要求教学目的、要求：1、熟悉收到知识产权投诉的处理办法及步骤2、掌握阿里巴巴平台禁售产品的种类及违规处理课程思政要点1.通过对跨境电商店铺运营运营流程及主要环节的讲解,要求学生踏实肯干,团队合作,培养学生诚实守信的品质。2讲授跨境电商选品方法,跨境电商物流模板设置,跨境电商客服相关内容时,培养学生耐心细致、精益求精的工匠精神。3.通过对跨境电商主要工作环节的讲解和学习,让学生理解在实际工作中实事求是,全面周到地分析问题的重要性。4.将创新创业的观念嵌入到跨境电商平台运营知识模块,鼓励学生尝试创业,培养创新意识。教学重点难点教学重点、难点：重点：阿里巴巴平台禁售产品的种类及违规处理难点：阿里巴巴平台禁售产品的种类及违规处理主要教学方式R课堂讲授□小组活动□实验演示R难点答疑R提问□作业讲评□实践教学□考试测验□其他活动使用媒体资源□文字教材R电子教案□录像材料□录音材料□直播课堂□CAI课件□IP课件□其他资源课后延伸Ibodao实训平台实操信息技术应用与分析电子教学设备学习通APP网络实训平台课后总结与反思1、重点、难点问题课堂讲授、提问；2、其他问题以自学为主，辅以答疑、讨论；3、通过作业及课外阅读巩固所学知识。板书设计（空白处不够可添加附页）注：此页针对具体授课内容填写课程教案教学活动设计教学过程主要教学内容学生活动安排通过PPT演示+课堂讲授+案例讨论，使学生掌握阿里巴巴平台禁售产品的种类及对应的违规处理。本次课讲授的主要内容：知识产权投诉的处理办法及步骤阿里巴巴平台禁售产品的种类及违规处理1使用学习通完成签到、课前预习等工作。2课堂中听讲并及时做笔记；3使用实训平台按照实训步骤进行实操。注：可根据需要自行添加或调整页面课程教案第40学时—第42学时教学章节及内容简介授课章节：国际贸易风险与安全第一节国际贸易风险；第二节国际贸易欺诈类型；第三节国际贸易投诉及纠纷处理教学目的要求教学目的、要求：1、了解国际贸易风险、国际贸易诈骗以及国际贸易投诉的类型2、熟悉国际贸易风险的规避措施、国际贸易诈骗的防范、贸易投诉的处理、阿里巴巴国际站交易违规处罚规则课程思政要点1.通过对跨境电商店铺运营运营流程及主要环节的讲解,要求学生踏实肯干,团队合作,培养学生诚实守信的品质。2讲授跨境电商选品方法,跨境电商物流模板设置,跨境电商客服相关内容时,培养学生耐心细致、精益求精的工匠精神。3.通过对跨境电商主要工作环节的讲解和学习,让学生理解在实际工作中实事求是,全面周到地分析问题的重要性。4.将创新创业的观念嵌入到跨境电商平台运营知识模块,鼓励学生尝试创业,培养创新意识。教学重点难点教学目的、要求：1、了解国际贸易风险、国际贸易诈骗以及国际贸易投诉的类型2、熟悉国际贸易风险的规避措施、国际贸易诈骗的防范、贸易投诉的处理、阿里巴巴国际站交易违规处罚规则主要教学方式R课堂讲授□小组活动□实验演示R难点答疑R提问□作业讲评□实践教学□考试测验□其他活动使用媒体资源□文字教材R电子教案□录像材料□录音材料□直播课堂□CAI课件□IP课件□其他资源课后延伸Ibodao实训平台实操信息技术应用与分析电子教学设备学习通APP网络实训平台课后总结与反思1、重点、难点问题课堂讲授、提问；2、其他问题以自学为主，辅以答疑、讨论；3、通过作业及课外阅读巩固所学知识。板书设计（空白处不够可添加附页）注：此页针对具体授课内容填写课程教案教学活动设计教学过程主要教学内容学生活动安排通过PPT演示+课堂讲授+案例，使学生掌握企业参与国际贸易风险防范的措施、国际贸易欺诈的类型及防范措施。本次课讲授的主要内容：1、国际贸易风险(1)国际贸易风险的类型(2)国际贸易风险防范的意义(3)国际贸易风险方法的措施2、国际贸易欺诈类型3、国际贸易投诉及纠纷处理(1)贸易投诉类型(2)如何避免贸易投诉和欺诈的发生(3)如何处理贸易投诉(4)阿里巴巴国际站交易违规处罚规则1使用学习通完成签到、课前预习等工作。2课堂中听讲并及时做笔记；3使用实训平台按照实训步骤进行实操。注：可根据需要自行添加或调整页面课程教案第43学时—第45学时教学章节及内容简介授课章节：第七章国际贸易风险与安全第三节国际贸易投诉及纠纷处理教学目的要求教学目的、要求：1、了解国际贸易风险、国际贸易诈骗以及国际贸易投诉的类型2、熟悉国际贸易风险的规避措施、国际贸易诈骗的防范、贸易投诉的处理、阿里巴巴国际站交易违规处罚规则课程思政要点1.通过对跨境电商店铺运营