2026年河北保安员考试试题及答案

2026年河北保安员考试试题及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

L保安员在执行巡逻任务时，发现可疑人员试图翻越围墙进

入单位内部，应首先采取的措施是（）

A.立即使用警棍驱赶

B.远距离观察并呼叫支援

C.直接与对方发生肢体冲突

D.假装不在意继续巡逻

2.保安员执勤时发现火情，但火势较小且无法控制，正确的

处置方法是（）

A.立即撤离现场等待消防队

B.使用灭火器尝试扑灭并报警

C.只报警不采取任何行动

D.呼喊周围人员参与灭火

3.保安员在处理客户纠纷时，应遵循的原则是（）

A.优先维护客户利益

B.坚持原则不分对象

C.避免介入任何纠纷

D.使用强硬手段压制对方

4.保安员佩戴的装备中，不属于防护类装备的是（）

A.警棍

B.防刺背心

C.对讲机

D.剪刀

5.保安员在执行门卫执勤时，对进入人员携带的物品进行安

全检查时，以下做法错误的是（）

A.检查是否有易燃易爆物品

B.要求所有人员开箱检查

C.对可疑物品进行登记并报告

D.询问物品用途以判断合法性

6.保安员在夜间巡逻时，发现地面有少量不明液体，应首先

采取的措施是（）

A.立即用拖把清理

B.询问附近人员是否知晓

C.留意观察是否有异常行为

D.记录位置并上报

7.保安员在处理突发事件时，以下做法不符合规定的是（）

A.按照预案流程处置

B.优先保护自身安全

C.隐瞒事件信息

D.及时向上级报告

8.保安员在执勤时发现有人非法携带管制刀具，正确的处置

方法是（）

A.拿下刀具交由客户保管

B.口头警告后放行

C.拘留对方并报警

D.拒绝检查并驱离

9.保安员在执行押运任务时，发现车辆行驶路线被他人跟踪,

应首先采取的措施是（）

A.加速行驶甩掉跟踪者

B.保持原速并观察对方行为

C.立即报警并停车等待支援

D.改变行驶路线至偏僻地段

10.保安员在处理醉酒人员滋事时，以下做法错误的是（）

A.使用约束带控制对方

B.将其带离现场处理

C.使用言语挑衅对方

D.保护周边无关人员

二、填空题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.保安员执勤时发现火情，应立即拨打_____报警，并采取

初步灭火措施。

2.保安员在执行巡逻任务时，应按照路线进行，确保

覆盖所有重点区域。

3.保安员佩戴的防刺背心应定期检查，确保____功能完好。

4.保安员在处理客户纠纷时，应保持_____,避免激化矛盾。

5.保安员执勤时发现有人非法携带管制刀具，应立即

并报警。

6.保安员在执行门卫执勤时，对进入人员携带的物品进行安

全检查，应重点检查_____物品。

7.保安员在夜间巡逻时，发现地面有少量不明液体，应首先

8.保安员在处理突发事件时，应按照流程处置，确保

及时有效。

9.保安员在执行押运任务时，发现车辆行驶路线被他人跟踪,

应首先o

10.保安员在处理醉酒人员滋事时，应避免使用手段，

防止事态升级。

三、判断题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.保安员在执勤时可以随意使用警棍驱赶可疑人员。（X）

2.保安员在处理客户纠纷时，可以采取言语挑衅对方的方式。

（X）

3.保安员在执行巡逻任务时，可以不按照规定路线进行。（义）

4.保安员在执勤时发现火情，应立即使用灭火器尝试扑灭。

（J）

5.保安员在处理醉酒人员滋事时，可以使用约束带控制对方。

(V)

6.保安员在执行门卫执勤时，可以对所有进入人员携带的物

品进行开箱检查。（X）

7.保安员在夜间巡逻时，发现地面有少量不明液体，应立即

用拖把清理。（X）

8.保安员在处理突发事件时，可以隐瞒事件信息。（X）

9.保安员在执行押运任务时，发现车辆行驶路线被他人跟踪,

应立即改变行驶路线。（X）

10.保安员在执勤时可以不佩戴规定的防护装备。（X）

四、简答题（总共4题，每题4分，总分16分）

1.简述保安员在执行巡逻任务时的注意事项。

答：

（1）按照规定路线进行，确保覆盖所有重点区域；

（2）保持警惕，注意观察周围环境；

（3）发现可疑情况及时报告并采取应对措施；

（4）与同事保持联系，确保信息畅通；

（5）注意自身安全，避免单独行动。

2.简述保安员在处理客户纠纷时的基本原则。

答：

（1）保持冷静，避免激化矛盾；

（2）坚持原则，不偏袒任何一方；

（3）耐心倾听，了解纠纷原因；

（4）及时报告，寻求上级支持；

（5）避免使用暴力手段。

3.简述保安员在执行门卫执勤时的安全检查要点。

答：

（1）检查是否有易燃易爆物品；

（2）对可疑物品进行登记并报告；

（3）询问物品用途以判断合法性；

（4）保持警惕，注意观察周围环境；

（5）确保检查过程规范有序。

4.简述保安员在处理突发事件时的处置流程。

答：

（1）立即评估现场情况，确定事件性质；

（2）按照预案流程处置，确保及时有效；

（3）保护自身安全，避免不必要的风险；

（4）及时向上级报告，寻求支援；

（5）做好事后总结，完善应急预案。

五、应用题（总共4题，每题6分，总分24分）

1.某小区保安员在执行夜间巡逻任务时，发现地面有少量不

明液体，并注意到附近有可疑人员徘徊。请简述保安员的处置步骤。

答：

（1）首先记录液体位置，并拍照留证；

（2）保持距离观察可疑人员行为，避免直接接触；

（3）呼叫同事支援，共同处理；

（4）若液体疑似危险品，立即隔离现场并报警；

（5）将情况详细报告上级，并做好记录。

2.某商场保安员在执行门卫执勤时，发现一名顾客携带疑似

违禁品进入。请简述保安员的处置步骤。

答：

（1）礼貌询问顾客携带物品的用途，并要求出示相关证明；

（2）若无法提供证明，立即将其带到偏僻处进行检查；

（3）若发现违禁品，立即登记并报警，同时保护顾客人身安全；

（4）将情况详细报告上级，并做好记录；

（5）避免使用暴力手段，确保处置过程期范。

3.某公司保安员在执行押运任务时，发现车辆行驶路线被他

人跟踪。请简述保安员的处置步骤。

答：

（1）保持冷静，避免引起对方注意；

（2）呼叫同事保持警惕，并准备应对措施；

（3）若情况紧急，立即改变行驶路线至偏僻地段；

（4）将情况详细报告上级，并寻求支援；

（5）确保押运物品安全，避免发生意外。

4.某小区保安员在处理客户纠纷时，双方情绪激动，互相辱

骂。请简述保安员的处置步骤。

答：

（1）立即介入，将双方分开，避免冲突升级；

（2）保持冷静，耐心倾听双方诉求；

（3）若无法自行调解，立即报告上级并寻求支援；

（4）将情况详细记录，并做好后续跟进；

（5）避免使用暴力手段，确保处置过程规范。

【标准答案及解析】

一、单选题

1.B

解析：保安员在发现可疑人员时，应先观察并呼叫支援，避免直接

冲突导致事态升级。

2.B

解析：保安员在发现火情时应立即使用灭火器尝试扑灭并报警，确

保初期火势得到控制。

3.B

解析：保安员在处理客户纠纷时应坚持原则不分对象，确保公平公

正。

4.D

解析：剪刀属于工具类装备，不属于防护类装备。

5.B

解析：保安员在执行门卫执勤时，可以对可疑物品进行开箱检查,

但无需对所有物品进行检查。

6.C

解析：保安员在发现地面有不明液体时，应首先留意观察是否有异

常行为，避免盲目处理。

7.C

解析：保安员在处理突发事件时必须及时向上级报告，隐瞒信息可

能导致事态失控。

8.C

解析：保安员在发现有人非法携带管制刀具时，应立即拘留对方并

报警，确保公共安全。

9.B

解析：保安员在发现车辆行驶路线被他人跟踪时，应保持原速并观

察对方行为，避免引起注意。

10.C

解析：保安员在处理醉酒人员滋事时，应避免使用言语挑衅对方，

防止事态升级。

二、填空题

1.火警电话

2.规定

3.防刺

4.公平公正

5.没收

6.易燃易爆

7.留意观察

8.预案

9.保持原速并观察

10.言语挑衅

三、判断题

1.X

解析：保安员在执勤时必须按照规定使用警棍，避免滥用。

2.X

解析：保安员在处理客户纠纷时应保持冷静，避免使用言语挑衅对

方。

3.X

解析：保安员在执行巡逻任务时必须按照规定路线进行，确保覆盖

所有重点区域。

4.V

解析：保安员在发现火情时应立即使用灭火器尝试扑灭，确保初期

火势得到控制。

5.V

解析：保安员在处理醉酒人员滋事时可以使用约束带控制对方，确

保现场安全。

6.X

解析：保安员在执行门卫执勤时，可以对可疑物品进行开箱检查，

但无需对所有物品进行检查。

7.X

解析：保安员在发现地面有不明液体时，应首先留意观察是否有异

常行为，避免盲目处理。

8.X

解析：保安员在处理突发事件时必须及时向上级报告，隐瞒信息可

能导致事态失控。

9.X

解析：保安员在发现车辆行驶路线被他人跟踪时，应保持原速并观

察对方行为，避免引起注意。

10.X

解析：保安员在执勤时必须佩戴规定的防护装备，确保自身安全。

四、简答题

1.简述保安员在执行巡逻任务时的注意事项。

答：

（1）按照规定路线进行，确保覆盖所有重点区域；

（2）保持警惕，注意观察周围环境；

（3）发现可疑情况及时报告并采取应对措施；

（4）与同事保持联系，确保信息畅通；

（5）注意自身安全，避免单独行动。

2.简述保安员在处理客户纠纷时的基本原则。

答：

（1）保持冷静，避免激化矛盾；

（2）坚持原则，不偏袒任何一方；

（3）耐心倾听，了解纠纷原因；

（4）及时报告，寻求上级支持；

（5）避免使用暴力手段。

3.简述保安员在执行门卫执勤时的安全检查要点。

答：

（1）检查是否有易燃易爆物品；

（2）对可疑物品进行登记并报告；

（3）询问物品用途以判断合法性；

（4）保持警惕，注意观察周围环境；

（5）确保检查过程规范有序。

4.简述保安员在处理突发事件时的处置流程。

答：

（1）立即评估现场情况，确定事件性质；

（2）按照预案流程处置，确保及时有效；

（3）保护自身安全，避免不必要的风险；

（4）及时向上级报告，寻求支援；

（5）做好事后总结，完善应急预案。

五、应用题

1.某小区保安员在执行夜间巡逻任务时，发现地面有少量不

明液体，并注意到附近有可疑人员徘徊。请简述保安员的处置步