2026年退役军人信息采集员真题（附答案）

2026年退役军人信息采集员真题（附答案）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的，请将正确选项的字母填涂在答题卡相应位置。）1.根据《中华人民共和国退役军人保障法》，退役军人信息采集工作的主要目的是（）A.建立退役军人电子档案，实现动态管理B.为退役军人发放优待证提供唯一依据C.全面掌握退役军人底数，为政策制定和精准服务提供数据支撑D.替代退役军人档案的纸质管理方式【答案】C【解析】《退役军人保障法》规定，信息采集是摸清底数、服务决策的基础性工作，其核心目的是为精准化服务保障和科学决策提供数据依据。A项是手段而非最终目的；B项中优待证发放需要信息采集结果，但非唯一依据；D项表述错误，信息采集不能替代原始档案管理。2.退役军人信息采集系统中，关于“入伍时间”的填报标准，下列说法正确的是（）A.填写入伍通知书上标注的日期B.填写实际到达部队的日期C.以档案中《入伍批准书》所记载的批准入伍日期为准D.可自行填写记忆中的时间【答案】C【解析】根据信息采集填报规范，入伍时间认定以个人档案中《入伍批准书》的批准日期为准，这是具有法律效力的原始凭证。A项入伍通知书日期与批准日期可能不一致；B项实际到队日期为“到职时间”；D项自行填写不符合规范要求。3.采集退役军人信息时，关于身份证号码的录入要求，下列操作正确的是（）A.直接复制身份证复印件上的号码B.使用OCR技术自动识别后直接保存C.与退役证、档案材料核对无误后录入D.遇最后一位为“X”时，统一替换为数字“0”【答案】C【解析】身份证号码是信息采集中最重要的唯一标识，必须经与有效身份证件原件及档案材料交叉核对后录入。A项复印件可能模糊或有误；B项OCR识别可能存在误差，需人工复核；D项“X”为校验码，必须原样保留，不可替换。4.在信息采集过程中，退役军人的“退役时间”应依据下列哪项材料确定（）A.本人回忆的离队日期B.《退役士兵安置条例》规定的统一时间C.档案中《退役登记表》或《退出现役证书》载明的退役日期D.所在村（社区）出具的证明时间【答案】C【解析】退役时间的认定须以档案记载或法定退役证件为准。档案中的《退役登记表》和民政部门（或退役军人事务部门）颁发的《退出现役证书》是权威依据。A项主观记忆不可靠；B项条例规定的是安置时间框架，不是具体个人退役日期；D项村（社区）证明不具备档案材料的法律效力。5.关于退役军人信息采集中的“服役年限”计算，正确的规则是（）A.从入伍之日起至退役之日止，按自然年计算，不满一年不计B.从入伍批准之日起至退役批准之日止，包含服役期间的所有自然月C.从实际到部队报到之日起至实际离队之日止D.从入伍之日起至退役之日止，按周年计算，超出部分四舍五入【答案】B【解析】服役年限的计算标准为：自入伍批准之日起至退役批准之日止，按月累计计算，服役满6个月以上不满1年的按1年计算，不满6个月的按半年计算（具体按当地安置政策执行）。A项“不满一年不计”错误；C项以实际报到离队日期计算不准确；D项“四舍五入”不符合精确计算原则。6.采集退役军人党员信息时，对于组织关系已转入地方党组织的退役军人，其“党员状态”应填写为（）A.现役军人党员B.退役军人党员（组织关系在地方）C.流动党员D.失联党员【答案】B【解析】退役军人退出现役后，其组织关系按规定转入地方党组织，身份为退役军人党员，组织关系归属地方。A项错误，已非现役；C项“流动党员”指外出务工经商或居住地与党组织关系所在地分离的党员，需具体情形认定；D项“失联党员”指无法取得联系的党员，与题干条件不符。7.在信息采集系统中录入退役军人“安置方式”时，下列选项中属于政府安排工作方式的是（）A.自主就业B.自谋职业C.岗位安置D.退休供养【答案】C【解析】退役军人安置方式包括：自主就业、安排工作、退休、供养等。其中“安排工作”即政府安排岗位就业，属于“岗位安置”。A项自主就业是领取一次性退役金后自行就业；B项自谋职业是选择政府安排工作后自愿放弃并领取补助；D项退休供养适用于特定条件（如军龄满30年或年满55周岁等）的退役军官。8.采集残疾退役军人信息时，关于“残疾等级”的填写，下列选项正确的是（）A.以本人自述的伤残情况评定等级B.以部队医院出具的诊断证明填写C.以《中华人民共和国残疾军人证》载明的残疾等级为准D.以地方残联发放的残疾人证等级填写【答案】C【解析】残疾退役军人的残疾等级认定，必须以退役军人事务部门（原民政部门）颁发的《残疾军人证》为准。A项自述无依据；B项医院诊断证明仅能说明伤病情，不能作为评定残疾等级的依据；D项地方残联的残疾人证与残疾军人证评定标准体系不同，不能混用。9.退役军人信息采集中，对于“享受国家定期抚恤补助”的对象，下列哪类人员属于该范围（）A.所有退役士兵B.在乡老复员军人C.自主择业军转干部D.现役军人家属【答案】B【解析】享受国家定期抚恤补助的退役军人主要包括：在乡老复员军人、带病回乡退伍军人、残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、部分参战参试退役人员等。A项范围过大，并非所有退役士兵均享受；C项自主择业军转干部领取退役金，属于另一保障体系；D项属于军属范畴，不是退役军人本人。10.信息采集员在录入退役军人“户籍地址”时，正确的做法是（）A.录入身份证上的住址B.录入当前实际居住地C.录入户口簿载明的户籍地址D.由本人任意选择一个地址【答案】C【解析】信息采集中的“户籍地址”特指户口簿上登记的地址，与身份证地址可能因换证滞后存在差异。A项身份证住址可能未及时更新；B项实际居住地与户籍地可能分离，属“居住地址”采集项；D项任意填写不符合规范。11.关于退役军人信息采集的保密要求，下列说法错误的是（）A.信息采集系统需通过国家信息安全等级保护三级认证B.采集的纸质材料可交由村委会代管C.信息数据不得用于退役军人事务工作以外的用途D.严禁通过互联网邮箱、微信等非保密渠道传输信息数据【答案】B【解析】退役军人信息涉及个人隐私和国家安全，采集的纸质材料属于涉密载体，必须由专人专柜保管，不得交由村级组织或个人代管。A、C、D均为正确的保密要求。12.在退役军人信息采集系统中，退役军人的“照片”信息采集标准为（）A.近期免冠彩色白底电子照片，规格为480×640像素B.任意生活照片均可上传C.必须使用身份证照片直接复制D.无需采集照片，仅采集文字信息【答案】A【解析】信息采集系统对照片有明确标准：近期（6个月内）正面免冠彩色头像，白色背景，规格通常为480×640像素（具体按系统要求），文件大小在20KB至100KB之间。B项生活照不符合标准；C项身份证照片可能不符合当前面部特征且涉及证件照复用限制；D项照片是信息采集的必要项。13.信息采集员小张在采集过程中，发现一名退役军人的退役证遗失，且档案中缺少退役登记材料，此时小张应（）A.拒绝采集，告知本人无法办理B.先采集其基本信息，在“退役证件情况”栏中标注“证件缺失”，并告知本人到档案保管单位开具证明材料C.让本人自行书写一份退役情况说明放入档案D.凭本人身份证和户口簿直接完成全部信息采集【答案】B【解析】对于退役证件或档案材料缺失的情况，信息采集员应按照“先采集、后补正”的原则，先录入基本信息，在系统中标注缺失情况，同时告知采集对象需补充提供档案保管单位（如人武部、退役军人事务局档案室）出具的证明材料。A项拒绝采集推诿群众；C项自行书写说明不具备证明效力；D项缺少关键退役证明材料，不能完成全部信息采集。14.采集退役军人“是否参战”信息时，认定参战身份的依据是（）A.本人回忆并书面声明B.战友证明C.个人档案中有参战记载或荣立战功记录D.村（社区）退役军人服务站推荐【答案】C【解析】参战身份认定严格执行“个人申报、档案认定”原则，必须以个人档案中的参战记载、作战命令、立功受奖（战功）记录等原始档案材料为依据。A项个人声明需档案佐证；B项战友证明不能单独作为认定依据；D项推荐不能替代档案事实。15.信息采集系统中，“退役军人类别”包括多种类型，下列不属于该类别的是（）A.转业军官B.退役士兵C.现役军人D.复员军人【答案】C【解析】退役军人类别包括：转业军官（含自主择业军转干部）、退役士兵（含义务兵、士官）、复员军人、退休军人等。C项“现役军人”尚未退出现役，不属于退役军人信息采集范围。16.关于信息采集工作中的“入户采集”方式，下列做法恰当的是（）A.提前电话预约，携带工作证件和采集设备上门B.直接到退役军人家中，无需预约C.委托其邻居代为转告采集事项D.通过微信视频远程采集全部信息【答案】A【解析】入户采集应做到提前预约、持证上岗、文明入户，既体现对退役军人的尊重，也保障采集工作有序开展。B项不预约可能打扰群众；C项委托邻居转告不严谨，可能泄露信息采集事宜；D项远程视频采集仅适用于部分特殊情形（如行动不便且无法上门），且必须符合数据安全规范，不能作为常规方式。17.退役军人信息采集系统中“受教育程度”一栏，以（）为依据填写A.本人当前取得的最高学历证书B.入伍前取得的学历证书C.退役后取得的学历证书D.档案中记载的最后学历【答案】D【解析】信息采集中的学历信息以档案记载为准，即档案中最后学历（或最高学历）为填报依据。A项本人持证情况需与档案核实；B、C项仅为学历变化过程的节点，不能单独作为依据。如档案与本人实际学历不符，应告知本人按程序补充学历材料归档后再更新信息。18.采集系统中“优待证编号”的填写要求是（）A.所有退役军人均必须填写B.已申领优待证的退役军人填写，未申领的不填C.由采集员统一编造D.填写身份证号即可【答案】B【解析】优待证编号是退役军人在信息采集后申领优待证时系统生成的唯一编号，仅在已申领优待证的人员信息中填写。A项未申领者无编号可填；C项编造编号属严重违规；D项优待证编号与身份证号是两个不同编码体系，不可混用。19.信息采集数据审核中，发现退役军人的“服役部队”一栏填写为“某某军区”，而档案记载为“某某集团军”，此时正确的处理方式是（）A.以系统内已有数据为准，无需修改B.以本人填写内容为准C.以档案材料为准，退回采集员核实修改D.两个内容均保留，用“/”隔开【答案】C【解析】信息采集坚持“档案为主、实事求是”原则，当采集内容与档案记载不一致时，必须退回核实，以原始档案为准进行修改。A项系统数据本身可能存在错误；B项个人填写可能存在记忆偏差；D项同时保留不符合单一数据标准。20.在信息采集系统的数据校验功能中，若某退役军人的“入伍日期”晚于“退役日期”，系统会（）A.自动调整两个日期B.弹出错误提示，禁止保存C.正常保存，由后台人工审核D.随机选择一个日期保存【答案】B【解析】信息采集系统内置逻辑校验功能，入伍日期必须早于退役日期，否则属于逻辑错误，系统会提示错误并禁止保存，从源头上保证数据质量。A项自动调整可能导致数据失真；C项错误数据不应入库；D项随机选择严重违规。二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。在每小题列出的四个选项中，至少有两个选项是符合题目要求的，请将正确选项的字母填涂在答题卡相应位置。多选、少选、错选均不得分。）21.退役军人信息采集的内容主要包括（）A.个人基本信息（姓名、性别、民族、出生日期、身份证号等）B.服役信息（入伍时间、退役时间、服役部队、服役年限、军衔等）C.安置信息（安置方式、就业情况、享受社会保障情况等）D.家庭成员信息（配偶、子女的详细职业和收入情况）【答案】ABC【解析】信息采集内容包括个人基本信息、服役信息、安置信息、享受优待抚恤信息等。D项家庭成员信息不属于退役军人本人信息采集范围，且涉及他人隐私，仅在涉及遗属定期抚恤等特定政策时采集相关人员必要信息，而非“详细职业和收入情况”。22.下列人员中，属于退役军人信息采集对象的有（）A.退役士兵B.转业军官C.退休军人D.烈士遗属【答案】ABC【解析】信息采集对象为退役军人，包括退役士兵、转业军官、复员军人、退休军人等。D项烈士遗属属于“优抚对象”，有单独的信息采集系统，不属于退役军人本人信息采集范围（若烈士遗属本人也是退役军人，则作为退役军人采集）。23.信息采集员在开展工作前，应准备的设备材料包括（）A.已安装信息采集系统的计算机或高拍仪B.空白信息采集表C.宣传手册和政策明白纸D.个人生活用品【答案】ABC【解析】采集前的准备工作包括：硬件设备（高拍仪、计算机、摄像头等）、软件系统（信息采集系统）、纸质材料（采集表、宣传资料）等。D项个人生活用品不属于工作所需设备材料。24.关于退役军人信息采集的时间安排，下列说法正确的有（）A.应在退役军人返乡报到时同步进行B.对新退役人员实行“即退即采”C.对历史遗留未采集人员开展集中补采D.只在每年固定一个月开展集中采集【答案】ABC【解析】信息采集实行常态化动态管理，新退役人员返乡报到时即进行采集（即退即采），同时定期开展集中补采，确保信息全覆盖。D项“只在固定一个月采集”不符合常态化要求。25.信息采集中，下列哪些情况需要进行“信息变更”操作（）A.退役军人户籍迁移B.退役军人就业单位变化C.退役军人获得新的学历证书D.退役军人家庭住址变更【答案】ABCD【解析】信息变更包括但不限于：户籍信息、居住地址、就业状况、学历水平、婚姻状况、优待证状态等发生变化时，均应及时更新系统信息，确保数据动态准确。四项均属于需要变更的情形。26.在信息采集工作中，保护退役军人个人隐私的措施包括（）A.信息采集表专人专管，不得随意堆放B.电子数据设置访问权限，分级管理C.废旧纸质材料统一销毁D.采集过程中可允许无关人员围观【答案】ABC【解析】信息采集全流程须落实保密要求：纸质材料专柜保管、电子数据权限控制、废弃材料规范销毁。D项允许无关人员围观会泄露个人信息，严重违规。27.关于退役军人“就业创业需求”信息的采集，下列做法正确的有（）A.询问是否有就业意愿B.了解希望从事的行业类型C.记录是否需要职业技能培训D.直接代替退役军人填写“无需求”【答案】ABC【解析】就业创业需求是精准服务的重要依据，应如实采集退役军人本人的意愿和需求。D项代替填写“无需求”违背真实原则，可能导致服务缺位。28.信息采集数据质量核查中，常见的逻辑错误包括（）A.身份证号码位数不足18位B.入伍时间晚于退役时间C.出生日期与身份证号中的编码不一致D.民族与身份证记载不一致【答案】ABCD【解析】数据质量核查中，以上四项均属于常见逻辑错误，需要通过系统校验和人工核查相结合的方式发现并纠正。A项身份证位数错误；B项时间逻辑错误；C项出生日期与身份证编码矛盾；D项民族信息与身份证不符。29.下列行为中，违反信息采集工作纪律的有（）A.采集员私自复制采集数据用于其他用途B.采集员将系统登录密码告知他人C.采集员接受退役军人馈赠的土特产D.采集员耐心解答退役军人提出的政策疑问【答案】ABC【解析】A项私自复制数据违反保密规定；B项泄露登录凭证严重违规；C项接受馈赠违反廉洁纪律。D项是服务群众的正常履职行为，值得提倡。30.对于行动不便、无法到现场采集信息的退役军人，信息采集员可以采取的方式有（）A.预约上门采集B.委托亲属代为办理（携带相关证件材料）C.通过规范的远程视频方式核实身份后采集D.放弃采集【答案】ABC【解析】对特殊困难群体应提供便捷服务：上门采集、委托代办（需符合代办要求）、在确保安全的前提下使用规范远程方式。D项放弃采集违反“应采尽采、不漏一人”的工作要求。三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。正确的打“√”，错误的打“×”，请将答案填涂在答题卡相应位置。）31.退役军人信息采集工作由各级退役军人事务部门牵头组织实施，乡镇（街道）、村（社区）退役军人服务站具体承担采集任务。（√）【解析】信息采集工作体系为“国家统筹、省负总责、市县抓落实、乡镇（街道）和村（社区）具体办理”，基层服务站负责具体信息采集录入。32.退役军人本人必须亲自到现场采集信息，任何情况下不得委托他人办理。（×）【解析】对于年老体弱、残疾行动不便的退役军人，可委托直系亲属携带相关证件材料代为办理，也可申请上门服务。委托代办有规范的流程和授权要求。33.信息采集中，退役军人的“曾用名”无需采集，仅采集现用姓名即可。（×）【解析】“曾用名”是个人身份识别的重要信息，特别是档案中有曾用名记载的，必须如实采集，以便于信息比对和身份确认。34.退役军人信息采集系统中的数据可以用于商业营销活动。（×）【解析】信息数据仅限用于退役军人事务工作，严禁用于商业用途，这是法律红线和保密底线。35.信息采集员对采集对象提供的材料，经核对原件与复印件一致后，原件应当场退还本人，复印件留存归档。（√）【解析】采集工作规范要求：原件经核验后归还本人，复印件（或扫描件）按档案管理要求留存，确保材料来源可溯、信息真实。36.采集“入伍地”信息时，应填写入伍时户籍所在地（或学校所在地）的详细地址。（√）【解析】入伍地指参军入伍时的户籍所在地或从学校入伍的学校所在地，应按当时的行政区划详细填写。37.退役军人的“优待证”尚未发放前，可以先采集信息，待优待证发放后再补充相关信息。（√）【解析】信息采集是优待证申领的前置环节，先采集基础信息，优待证发放后在系统中补充完善优待证信息。38.信息采集系统显示的照片模糊，不影响信息采集的完整性，可以忽略。（×）【解析】照片是信息采集的重要项目，模糊照片无法通过审核，应重新采集符合标准的电子照片。39.采集员在录入信息时，若发现档案材料与本人陈述不一致，应以本人陈述为准进行录入。（×）【解析】应坚持“档案为主”原则，当档案与本人陈述不一致时，以档案材料为准，必要时与本人核实情况，并做好解释说明。本人陈述不能替代档案证据。40.退役军人信息采集完成后，需由采集员和采集对象本人（或代办人）在信息采集表上签字确认。（√）【解析】签字确认是确保信息采集真实性的必要环节，采集员和采集对象（或合法代办人）共同签字（或电子签名），并对采集内容的真实性负责。四、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。请将正确答案填写在答题卡相应位置的横线上。）41.退役军人信息采集工作坚持“________、________、________”的原则，确保信息采集全面、准确、安全。【答案】全面规范、准确详实、安全保密（答“应采尽采、真实准确、安全保密”等意思相近亦可）42.退役军人信息采集系统中，人员状态分为“正常采集”“________”“已去世”“迁出”等。【答案】待核实（或“信息不完整”）43.退役士兵的安置方式包括自主就业、________、退休和国家供养等。【答案】安排工作（或“政府安排工作”）44.采集退役军人“优抚对象类别”时，对于既享受定期抚恤金又享受生活补助的人员，应________。【答案】按主要身份类别选择一类填写，并在备注栏注明其他类别（意思对即可）45.信息采集数据审核分为系统自动校验和________两种方式。【答案】人工审核（或“人工核查”）46.在采集退役军人婚姻状况时，主要包括未婚、已婚、________、离婚、丧偶等状态。【答案】再婚（或“复婚”）47.退役军人信息采集使用的身份证读卡器，通过读取________内的信息实现身份证信息的自动录入。【答案】芯片（或“IC芯片”）48.对于采集过程中发现的档案缺失、身份难以确认等特殊问题，应填写________，并逐级上报。【答案】《退役军人信息采集特殊情况登记表》（或“问题清单”）49.退役军人优待证申领条件中，要求信息采集系统内个人信息完整率不低于________%。【答案】95（注：以实际政策要求为准，此处为合理设定值）50.信息采集系统数据备份应遵循“本地备份与________备份相结合”的原则。【答案】异地（或“云端”“远程”）五、简答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分。请将答案写在答题卡相应位置。）51.简述退役军人信息采集的基本流程（至少写出五个环节）。【参考答案】（1）发布通告：通过多种渠道发布信息采集通告，明确采集对象、时间、地点、所需材料等；（2）组织动员：由乡镇（街道）、村（社区）退役军人服务站通知辖区内退役军人；（3）现场采集：采集对象携带身份证、户口簿、退役证（或转业证、离退休证）等证件材料，到指定地点进行信息填报；（4）材料核验：采集员核验证件原件，留存复印件或扫描件，确保材料真实、齐全；（5）信息录入：将采集信息录入退役军人信息采集系统，进行逻辑校验；（6）签字确认：采集对象本人（或代办人）核对采集表信息无误后签字（或电子签名）确认；（7）审核上报：采集员对采集表和信息数据进行审核，确认无误后按程序逐级上报。【评分标准】每答出1个环节得2分，答出5个及以上得满分10分。表述意思准确即可。52.信息采集员在采集退役军人“服役信息”时，应重点核实哪些内容？【参考答案】（1）入伍时间：核实《入伍批准书》等档案材料，确认批准入伍日期；（2）退役时间：核实《退役登记表》《退出现役证书》等材料，确认退役日期；（3）服役部队（原单位）：核实档案中记载的部队番号（代号）及单位名称；（4）服役年限：依据入伍、退役时间准确计算服役年限（军龄）；（5）军衔（职务）：核实退役时的军衔等级或职务等级；（6）服役期间主要经历：包括参加的主要任务、参战参试经历、立功受奖情况等；（7）是否参战：对照参战名录和档案记载，核实参战身份及作战时间、地点。【评分标准】每答出1点得2分，答出5点及以上得满分10分，表述合理即可。53.在信息采集过程中，遇到退役军人的身份证信息与档案信息不一致（如姓名音同字不同、出生日期有出入）时，信息采集员应如何处理？【参考答案】（1）认真核对：首先比对身份证、户口簿与档案材料的差异，确认不一致的具体内容和原因；（2）补充证明材料：要求采集对象提供能证明身份一致性的辅助材料，如户籍地派出所出具的“同一人认定”证明、原部队出具的相关证明等；（3）如实录入：在信息采集系统中如实录入身份证信息，同时在备注栏注明档案记载情况，不得擅自修改身份证或档案信息；（4）上报请示：对无法当场确认的情况，应填写《特殊情况登记表》，将问题提交上级退役军人事务部门进行人工核实和认定；（5）做好解释：向采集对象耐心解释工作流程和认定程序，告知后续处理进展。【评分标准】每答出1点得2分，满分10分。按要点给分，表述完整、操作可行即可。六、综合应用题（本大题共1小题，10分。请将答案写在答题卡相应位置。）54.某社区信息采集员小李在开展退役军人信息采集工作时，遇到以下情况：（1）退役军人张大爷，85岁，行动不便，听力不好，其儿子张某代为办理信息采集，但张某未携带张大爷的退役证，仅带了身份证和户口簿；（2）退役军人王某，2000年退役，档案在县退役军人事务局档案室，本人对服役部队番号记忆模糊；