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文档简介
单选题(满分100分)测试卷及答案您的姓名:[填空题]*_________________________________您的部门:[填空题]*_________________________________1.新员工角色认知中,从“接受知识”转向什么?()[单选题]*A.输出价值(正确答案)B.接受更多知识C.个人成长D.提高工资2.从对自己负责到对谁负责,是角色认知的转变之一?()[单选题]*A.对同事负责B.对企业负责(正确答案)C.对客户负责D.对领导负责3.角色认知中,从个人主义转向什么?()[单选题]*A.集体主义B.团队合作与创新(正确答案)C.独立工作D.竞争意识4.职业化的核心是在合适的时间、地点,用合适的方式,说什么和做什么?()[单选题]*A.合适的话,做合适的事(正确答案)B.正确的话,做正确的事C.有礼貌的话,做有规矩的事D.简单的话,做简单的事5.职业的本质是什么?()[单选题]*A.技能提升B.价值交换(正确答案)C.知识积累D.人际关系6.结果是有用的,这属于结果的什么属性?()[单选题]*A.量化B.价值(正确答案)C.交换D.可衡量7.时间管理的本质是什么?()[单选题]*A.管理时间本身B.管理他人C.自我行为的管理(正确答案)D.管理任务8.重要不紧急的事情应该怎么处理?()[单选题]*A.立即去做B.安排时间做(正确答案)C.少做或不做D.忽略9.时间管理的第四代强调什么?()[单选题]*A.便条与备忘录B.行事历与日程表C.最高效率D.行动与目标一致(正确答案)10.沟通中“解码”环节对应的是哪个角色?()[单选题]*A.传送者B.接收者(正确答案)C.管道D.编码11.乔哈利之窗的目的是帮助人们什么?()[单选题]*A.沟通更顺畅(正确答案)B.提高效率C.更好管理时间D.提升职业化12.沟通原则中,表达要清晰、可衡量,这是?()[单选题]*A.平等B.真诚C.具体(正确答案)D.求实13.不尊重的6个信号中,不包括以下哪项?()[单选题]*A.一指禅(正确答案)B.声音大C.打断对方D.认真倾听14.贴标签的典型用词不包括?()[单选题]*A.总是B.每次C.偶尔(正确答案)D.从来15.职场利益中,“被重视、被接纳、被认可”属于什么需求?()[单选题]*A.成长需求B.情感需求(正确答案)C.安全需求D.配合需求16.非暴力沟通公式中,第一步是?()[单选题]*A.表达感受B.描述客观事实(正确答案)C.表达需求D.提出请求17.团队协作中,“发现异常,第一时间让相关人知道”属于什么角色?()[单选题]*A.信息的传递者(正确答案)B.接口的确认者C.补位的执行者D.决策者18.信息传递的5W2H原则中,Who指的是?()[单选题]*A.做什么B.谁来做(正确答案)C.在哪里D.什么时候19.5W2H原则中,Howmuch指的是?()[单选题]*A.做什么B.在哪里C.做到什么标准(正确答案)D.为什么做20.向上汇报的核心是什么?()[单选题]*A.主动汇报(正确答案)B.被动汇报C.临时汇报D.简洁汇报21.目标设定的SMART原则中,不包括以下哪项?()[单选题]*A.具体B.可衡量C.可实现D.可复制(正确答案)22.沟通5要素中,对于传送者来说,可以控制的是哪个环节?()[单选题]*A.解码B.管道C.编码(正确答案)D.接收者23.“一指禅”属于什么信号?()[单选题]*A.高效沟通B.不尊重的信号(正确答案)C.积极倾听D.换位思考24.结构化思维的核心目的是什么?()[单选题]*A.增加信息量B.使思考更清晰、表达更有说服
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