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文档简介
商务拓展团队业绩增长绩效衡量表考核人部门职务周期评定标准:总分采用100分制A100-95优秀--超出预计标准,超质超量完成工作。B94-80良好--达到预期标准,保质保量完成工作。C79-70合格--能够按照要求完成工作,但个人能力需要提高。D70以下不合格--未能按照标准完成工作,可能不胜任本职工作。考核指标权重能力指标衡量标准分值得分市场拓展25%市场覆盖率衡量团队在特定区域内市场的覆盖程度,包括新客户的开发及老客户的维护。10市场拓展25%新客户开发数量根据新客户开发的数量和质量评估团队的市场拓展能力。10市场拓展25%市场活动参与度评估团队参与市场活动的积极性和效果。5市场拓展25%市场信息反馈衡量团队对市场信息的敏感度和反馈的及时性。5市场拓展25%市场拓展方案实施评估市场拓展方案的执行效果,包括方案的创新性、可行性和成效。5客户关系维护25%客户满意度通过客户满意度调查评估客户对团队的满意程度。10客户关系维护25%客户投诉处理评估团队处理客户投诉的能力,包括解决问题的速度和质量。10客户关系维护25%客户关系深化评估团队与现有客户关系的深化程度,包括合作项目数量和规模。5客户关系维护25%客户拓展潜力评估团队挖掘潜在客户的能力。5客户关系维护25%客户关系维护活动评估团队组织客户关系维护活动的积极性和效果。5销售业绩达成25%销售目标达成率评估团队整体的销售业绩达成情况。10销售业绩达成25%订单量根据订单量评估团队的销售规模。10销售业绩达成25%平均订单金额评估团队在提高订单单价方面的能力。5销售业绩达成25%产品组合销售评估团队在产品组合销售方面的能力。5销售业绩达成25%销售回款评估团队在回款管理方面的能力。5业务创新与团队协作25%业务创新成果评估团队在业务创新方面的成果,包括创新项目的数量和影响。10业务创新与团队协作25%跨部门协作评估团队在跨部门协作中的表现,包括协作项目的数量和质量。10业务创新与团队协作25%团队凝聚力评估团队的凝聚力和团队合作精神。5业务创新与团队协作25%团队沟通效率评估团队内部沟通的效率和效果。5业务创新与团队协作25%团队培训与发展评估团队在培训和发展方面的投入和成效。5本绩效考核表旨在全面评估商务拓展团队在业绩增长方面的表现,通过对关键维度的衡量,综合反映团队在市场拓展、客户关系维护、销售业绩达成、业务创新及团队协作等方面的综合能力。评分(分)指标一指标二指标三指标四指标五员工评分合计最终得分员工自评主管意见绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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