零售境内技术服务协议

零售境内技术服务协议本协议由以下双方于年月日签订：甲方：委托方公司乙方：服务方公司鉴于甲方需要在境内开展零售业务，并希望通过乙方提供的技术服务提升业务效率和市场竞争力，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就以下技术服务事项达成如下协议：一、合同标的1.品名/服务内容：乙方将为甲方提供零售业务所需的境内技术服务，包括但不限于系统搭建、数据维护、运营支持、技术培训等。2.规格型号/标准：根据甲方业务需求，乙方将提供符合国家相关标准和行业规范的系统和技术服务。3.数量：本技术服务合同涉及的服务数量为项。4.单价：设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整，软件服务单价为人民币贰万元整。5.总价：合同总价为人民币叁拾柒万伍仟元整。二、权利义务1.甲方义务：甲方应按照合同约定支付技术服务费用，并配合乙方完成相关技术服务的实施和验收。2.乙方义务：乙方应按照合同约定提供优质的技术服务，确保系统稳定运行，并及时解决甲方在运营过程中遇到的技术问题。3.验收：甲方应在收到货物或服务后5个工作日内完成验收，逾期视为验收合格。4.保密：双方对本协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。5.知识产权：乙方保证所提供的技术服务不侵犯任何第三方的知识产权，如因侵权导致甲方遭受损失，乙方应承担全部责任。6.合同变更：双方对本协议的任何修改或补充，必须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。三、违约责任1.逾期付款：甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付逾期付款违约金，每日按合同总价的千分之五支付。2.逾期交货：乙方未按约定时间完成技术服务的，应向甲方支付逾期交货违约金，每日按合同总价的千分之三支付。3.质量瑕疵：乙方提供的服务存在质量瑕疵的，应免费进行修复，如修复无效，乙方应退还相应服务费用。四、争议解决双方因履行本协议发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、合同期限、生效条件、份数1.合同期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为年。2.生效条件：本协议经双方签字盖章后生效。3.份数：本协议一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。六、其他1.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。,签订日期：年月日七、保密条款1.未经对方同意，双方对本协议内容及其履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密和业务秘密负有保密义务。2.本协议终止后，保密义务依然有效，双方仍需对所知悉的秘密保密。八、不可抗力1.如发生自然灾害、战争、管理部门行为等不可抗力事件，导致本协议无法履行或履行受到严重影响，双方均有权暂时中止履行本协议，并应及时通知对方。2.不可抗力事件持续期间，双方应采取一切必要措施减少损失。如不可抗力事件持续超过个月，双方均有权解除本协议。九、通知1.本协议项下的通知，应以书面形式发送至对方指定的地址。2.任何一方变更通知地址的，应在变更后个工作日内书面通知对方。十、协议的修改与补充1.本协议的修改与补充，需经双方协商一致，并以书面形式签署补充协议。2.未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更本协议内容。十一、附件本协议附件与本协议具有同等法律效力，与本协议不可分割。附件一：技术服务明细表1.服务项目：系统升级2.服务内容：为甲方现有信息系统进行升级，使其符合最新的技术标准和安全要求。3.服务时间：个工作日4.服务费用：人民币万元整附件二：保密协议1.本协议涉及的商业秘密、技术秘密和业务秘密包括但不限于：技术方案、研发数据、客户信息等。1.甲方提出技术支持请求后，乙方应在小时内响应，并提供初步的技术解决方案。2.乙方应在小时内完成对甲方技术问题的初步诊断。3.对于需要现场解决的技术问题，乙方应在小时内到达现场。4.对于一般性故障，乙方应在小时内解决；对于复杂故障，乙方应在小时内解决。附件四：知识产权归属1.本协议项下，乙方提供的技术服务成果，包括但不限于软件代码、技术文档等，其知识产权归乙方所有。2.甲方在使用乙方提供的技术服务成果时，不得侵犯乙方或第三方的知识产权。1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均有权将争议提交至双方所在地的人民法院诉讼解决。十三、其他1.本协议自双方签字盖章之日起生效。2.本协议一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。2.甲方在使用乙方提供的技术服务成果时，不得侵犯乙方或第三方的知识产权。如发现侵权行为，甲方应立即停止使用，并承担相应法律责任。例如，若甲方在未获得乙方授权的情况下，将乙方开发的软件用于商业用途，则构成侵权。1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。例如，若在项目实施过程中，甲方对乙方的工作进度和质量有异议，双方应通过沟通协商，寻求解决方案。2.如协商不成，任何一方均有权将争议提交至双方所在地的人民法院诉讼解决。例如，若双方在争议解决过程中无法达成一致，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十三、其他1.本协议自双方签字盖章之日起生效。例如，甲方与乙方于2023年3月15日签订本协议，自双方签字盖章之日起，本协议正式生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。例如，甲方与乙方各持一份协议文本，作为双方合作的法律依据。3.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。例如，若在项目实施过程中，双方对某些具体问题存在分歧，可另行签订补充协议，以明确双方的权利义务。4.在项目实施过程中，甲方需按照乙方提供的技术服务方案，在规定的时间内完成项目需求。例如，若项目要求在2023年6月30日前完成，甲方应确保在此日期前完成所有工作。5.乙方在项目实施过程中，需按照甲方的要求，提供技术支持。例如，若甲方在项目实施过程中遇到技术难题，乙方应在24小时内给予解答。6.双方在合作过程中，应保持良好的沟通，确保项目顺利进行。例如，每周五下午，双方将召开项目进度会议，共同讨论项目进展情况。7.甲方在项目验收合格后，需按照合同约定支付乙方技术服务费用。例如，项目验收合格后，甲方应在10个工作日内支付乙方技术服务费用共计人民币100万元。8.若因不可抗力因素导致项目无法按期完成，双方应协商解决。例如，若因自然灾害导致项目进度延误，双方可协商调整项目完成时间。9.在项目合作期间，若甲方违反本协议约定，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应赔偿责任。例如，若甲方未按约定支付技术服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为未支付费用总额的10%。10.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。例如，若在项目实施过程中，双方对某些具体问题存在分歧，可另行签订补充协议，以明确双方的权利义务。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.甲方在项目实施过程中，若需修改项目需求，应提前与乙方沟通，并书面确认修改内容。例如，若甲方在项目实施过程中提出修改需求，乙方应在3个工作日内给予答复。12.双方在项目合作期间，应遵守国家相关法律法规，不得从事任何违法活动。例如，若甲方在项目实施过程中涉及违法行为，乙方有权终止合作，并要求甲方承担相应法律责任。13.本协议的签订和履行过程中，如涉及知识产权问题，双方应按照国家相关法律法规进行处理。例如，若项目成果涉及知识产权，双方应协商确定知识产权归属及使用方式。14.甲方在项目实施过程中，如需乙方提供额外服务，应提前与乙方协商，并签订补充协议。例如，若甲方要求乙方在项目完成后提供为期一年的技术支持服务，双方应签订补充协议，明确服务内容、费用及期限。15.乙方在项目实施过程中，应严格按照甲方提供的需求文档进行开发，确保项目质量。例如，若甲方提供的需求文档中明确要求实现用户注册、登录、购物等功能，乙方应确保在规定时间内完成开发，并通过甲方验收。16.双方在项目合作期间，应定期召开项目进度会议，及时沟通项目进展情况。例如，每月至少召开一次项目进度会议，由双方项目负责人主持，汇报项目进度、存在问题及解决方案。17.甲方在项目验收合格后，应在5个工作日内支付剩余技术服务费用。例如，若项目总费用为100万元，验收合格后甲方应支付剩余的90万元。18.双方在项目合作期间，如需变更项目范围或增加项目内容，应按照以下流程进行：,a.甲方提出变更申请，并提交变更需求文档；,b.乙方对变更需求进行评估，并给出评估报告；,c.双方协商确定变更后的项目范围、费用及时间；d.签