2026年河南省新乡市卫滨区社区工作者试卷（附答案）

2026年河南省新乡市卫滨区社区工作者试卷（附答案）一、单项选择题（本部分共40题，每题1分，共40分。每题只有一个正确选项，请将正确选项的代码填入括号内。）1.党的二十大报告指出，()是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。A.高质量发展B.科技创新C.深化改革D.依法治国2.社区工作的核心价值理念是()。A.利益最大化B.助人自助C.效率优先D.管理至上3.根据《中华人民共和国民法典》，业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有法律约束力。业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。该撤销权的行使期限为自知道或者应当知道撤销事由之日起()。A.三个月内B.六个月内C.一年内D.二年内4.在社区治理中，被称为“三社联动”机制的是指()。A.社区、社会组织、社会工作者B.社区、社会企业、社会志愿者C.社区、社工站、社会救助D.社区、社保、社会治安5.新乡市卫滨区在推进老旧小区改造中，坚持“先民生后提升”的理念，这体现了社区工作中的()原则。A.地区发展B.社会策划C.社区照顾D.政策倡导6.社会工作者在社区服务中，如果遇到服务对象对自己产生依赖，甚至提出不合理要求时，应当采取的处理技巧是()。A.立即拒绝并终止服务B.无条件接受并满足要求C.接纳其情绪，但明确界限D.转介给其他机构7.下列关于我国社区居民委员会的性质，说法正确的是()。A.基层国家政权机关B.基层群众性自治组织C.街道办事处的派出机构D.社区公共服务平台8.在社区资源整合中，社区工作者通过协调辖区内的学校、医院、企业等单位为居民提供免费或低偿服务，这种资源属于()。A.内部资源B.外部资源C.人力资源D.财力资源9.某社区为了解决停车难问题，组织居民代表、物业公司和专家召开会议，共同商讨解决方案。这种社区工作模式属于()。A.社区照顾模式B.社区发展模式C.社区策划模式D.社区行动模式10.社会工作者小张在撰写社区需求评估报告时，采用了问卷调查和深度访谈相结合的方法。这体现了社会工作的什么原则？()A.个案化原则B.保密原则C.价值中立原则D.综合性原则11.河南省大力推广的“党建+网格”治理模式，其核心在于()。A.将党支部建在网格上B.增加网格员数量C.提高网格员待遇D.减少行政层级12.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期()。A.三年B.四年C.五年D.二年13.在社区工作中，针对老年人、残疾人等特殊群体提供的社区服务，重点在于()。A.社区教育B.社区照顾C.社区矫正D.社区就业14.社会工作者小李在策划一场社区邻里节活动时，预估活动物资采购费用为5000元，场地租赁费为2000元，宣传费为1000元，不可预见费按总预算的10%计算。那么该活动的总预算公式正确的是()。A.5000B.(C.5000D.(15.社区矫正对象赵某，因犯罪被判缓刑，在社区接受矫正。社会工作者对其提供的服务不包括()。A.思想教育B.心理辅导C.就业指导D.劳动改造（强制劳动）16.社区工作者在处理邻里纠纷时，首先要做的是()。A.判断是非对错B.分别听取双方陈述C.提出解决方案D.上报派出所17.新乡市作为豫北重要城市，在社区文化建设中，特别强调弘扬()精神。A.红旗渠B.焦裕禄C.史来贺（刘庄精神）D.愚公移山18.下列哪项不属于社区公共服务的主要内容？()A.社区卫生服务B.社区环境服务C.社区法律服务D.社区商业服务19.在小组工作中，社会工作者通过角色扮演帮助组员理解他人感受，这种技巧属于()。A.沟通技巧B.互动技巧C.结构化技巧D.控制技巧20.社区工作者在招募志愿者时，应遵循的原则是()。A.强迫性原则B.自愿性原则C.获利性原则D.排他性原则21.某社区发现一名流浪乞讨人员，社区工作者正确的做法是()。A.驱逐出社区B.直接给予现金救助C.联系公安机关或救助管理机构D.置之不理22.在社区调研中，如果想要了解居民对社区环境的满意程度，最常用的指标是()。A.定性指标B.定量指标C.核心指标D.辅助指标23.社会工作者在面对有自杀倾向的服务对象时，必须遵循()原则。A.保密B.生命至上C.自决D.专业价值24.社区党组织是社区各类组织和各项工作的()。A.协调机构B.监督机构C.领导核心D.咨询机构25.为了提升社区青少年的环保意识，社会工作者策划了“垃圾分类小能手”活动。这属于社区社会工作中的()。A.社区教育B.社区发展C.社区服务D.社区治安26.下列关于“五社联动”的表述，错误的是()。A.包括社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源B.旨在提升基层治理能力C.必须由政府主导，其他力量无需参与D.强调多元主体的协同合作27.社区工作者在撰写项目申请书时，其中的“方法论”部分主要阐述()。A.项目的资金来源B.项目的实施步骤和策略C.项目的背景意义D.项目的预期成效28.某老旧小区加装电梯，高层住户积极，低层住户反对。社区工作者介入此案，最适合的策略是()。A.强制执行B.搁置争议C.协商调解，寻找利益平衡点D.支持多数人意见29.《中华人民共和国民法典》规定，居住权人有权按照合同约定，对他人的住宅享有()的用益物权，以满足生活居住的需要。A.占有、使用B.使用、收益C.占有、处分D.使用、处分30.社区志愿者服务记录时，志愿服务时长通常以()为单位。A.天B.小时C.次D.周31.卫滨区某社区开展“智慧社区”建设，引入人脸识别门禁系统。这体现了社区治理的()趋势。A.法治化B.智能化C.专业化D.精细化32.社会工作者小王在服务中发现，某困难家庭符合申请低保的条件但未申请。小王应当()。A.尊重其不申请的决定B.主动告知政策并协助申请C.直接代为申请D.批评其观念落后33.在社区危机事件（如疫情、自然灾害）应对中，社区工作者的首要任务是()。A.恢复社区秩序B.评估居民损失C.保障居民基本生活和生命安全D.开展心理疏导34.社区档案管理中，对于涉及居民隐私的档案，保存期限通常设定为()。A.永久B.长期（30-60年）C.短期（10年以下）D.销毁35.下列选项中，属于社区支持网络的是()。A.居委会与街道办事处的关系B.居民与物业公司的关系C.居民之间的互助关系D.社区与辖区企业的关系36.社会工作者在评估社区需求时，感觉性需求是指()。A.专家认为的服务对象需要B.服务对象实际感受到的需要C.服务对象行为的需要D.服务对象未来的需要37.在新乡市社区治理实践中，为了解决“看得见的管不着，管得着的看不见”的问题，推行了()。A.街道吹哨，部门报到B.社区自治，政府退出C.完全市场化运作D.军民融合38.某社区开展“时间银行”互助养老模式，低龄老人照顾高龄老人存储时间，将来需要服务时支取。这体现了()。A.社会交换理论B.社会冲突理论C.社会学习理论D.符号互动论39.社区工作者在策划活动时，SMART原则中的“R”代表()。A.具体的B.可衡量的C.可实现的D.相关的40.我国社会工作的根本宗旨是()。A.为人民服务B.维护社会稳定C.促进经济发展D.完善社会保障二、多项选择题（本部分共15题，每题2分，共30分。每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分，请将正确选项的代码填入括号内。）41.社区工作者在开展社区服务时，应具备的专业价值观包括()。A.尊重B.接纳C.个别化D.自决E.批判42.加强基层治理体系和治理能力现代化，需要构建的治理格局是()。A.党委领导B.政府负责C.民主协商D.社会协同E.公众参与43.下列关于社区社会组织的说法，正确的有()。A.是由社区居民发起成立B.在社区内开展活动C.分为公益类、互助类、服务类等D.以营利为首要目的E.是社区治理的重要力量44.社区工作者在进行入户走访时，应注意的技巧有()。A.提前预约，说明目的B.仪表端庄，态度诚恳C.注意观察环境D.保守居民隐私E.随意接受居民贵重馈赠45.面对社区中的突发事件，如火灾，社区工作者的应急响应流程包括()。A.立即报警（119、120等）B.向街道和相关部门报告C.组织疏散群众D.维持现场秩序E.等待专业救援，完全不作为46.社区党建工作的主要内容包括()。A.宣传执行党的路线方针政策B.领导社区自治组织C.加强党员教育管理D.联系服务群众E.推进社区精神文明建设47.社区照顾模式中，服务的提供者主要包括()。A.家庭成员B.亲友邻里C.社区工作者D.民政部门E.志愿者48.在社区工作中，常用的需求评估方法有()。A.问卷调查法B.深度访谈法C.观察法D.文献法E.头脑风暴法49.下列属于社区环境治理范畴的有()。A.垃圾分类B.噪音控制C.绿化维护D.违建拆除E.道路修缮50.社会工作者在推动社区参与时，可能遇到的障碍有()。A.居民参与意识淡薄B.参与渠道不畅通C.时间冲突D.缺乏激励机制E.居民能力不足51.案例工作中，接案阶段的主要任务包括()。A.收集资料B.评估问题C.建立专业关系D.制定服务计划E.签订服务协议52.社区工作计划的内容通常包括()。A.活动目标B.活动内容C.所需资源D.时间安排E.人员分工53.针对社区内的青少年群体，开展的服务项目可以有()。A.课业辅导B.心理健康讲座C.亲子沟通工作坊D.网瘾干预E.老年人防诈骗宣传54.志愿者管理的内容包括()。A.招募B.培训C.使用D.评估E.激励55.新乡市在推进社区减负增效方面，采取的措施可能有()。A.建立社区事项准入清单B.整合各类报表C.规范考核评比D.增加行政摊派E.剥离社区行政职能三、判断题（本部分共15题，每题1分，共15分。正确的选A，错误的选B，请将正确选项的代码填入括号内。）56.社区工作者在服务过程中，为了帮助服务对象，可以适当透露其隐私给其他热心居民。()57.社区居民委员会有权决定本社区的经济发展规划。()58.“助人自助”是社会工作的核心理念，强调挖掘服务对象的潜能。()59.社区网格化管理就是将社区划分成若干网格，实行精细化、全覆盖管理。()60.社会工作者在任何情况下都必须严格遵守保密原则，即使涉及服务对象的生命安全。()61.社区党建是社区治理的“龙头”，抓好了社区党建，就抓住了社区治理的“牛鼻子”。()62.社区社会组织在提供公共服务、满足居民需求方面发挥着政府不可替代的作用。()63.在社区矛盾调解中，社区工作者应当充当“法官”的角色，直接判决谁对谁错。()64.社区工作的对象主要是个人，小组工作和个案工作才是针对社区群体。()65.社区工作者可以通过链接慈善资源，为困难群体提供物质帮扶。()66.只有持有社会工作者职业资格证书的人员才能从事社区服务工作。()67.社区服务既包括无偿服务，也包括低偿和有偿服务。()68.在社区工作中，规范性需求与感觉性需求总是完全一致的。()69.社区工作者在开展活动时，应注重安全预案的制定，防止意外发生。()70.河南省的“零上访、零事故、零案件”三零创建是平安建设的重要目标。()四、填空题（本部分共10题，每题1分，共10分。请将答案填写在横线上。）71.社会工作的三大直接服务方法是个案工作、________和社区工作。72.社区工作者在处理个案时，记录服务过程常用________法，包括事实、感受、感悟等。73.党的二十大报告提出，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。建设人人有责、人人尽责、人人享有的________共同体。74.在社区治理中，通过协商民主解决社区公共事务，体现了________的治理理念。75.社区工作者的通用能力包括沟通协调能力、________能力、文字写作能力等。76.《中华人民共和国民法典》被称为“社会生活的百科全书”，它保障民事主体的________。77.社区志愿服务的“时间银行”模式，本质上是一种________互助机制。78.在新乡市，许多社区建立了________站，作为开展社会工作的基层平台。79.社区照顾模式分为在社区照顾、由社区照顾和________照顾。80.社区安全风险防控中，坚持________为主，防治结合的方针。五、简答题（本部分共4题，每题5分，共20分。）81.简述社区工作者在社区治理中的主要角色。82.简述“五社联动”机制的基本内涵及其在社区治理中的作用。83.社区工作者在入户走访困难群众时，应掌握哪些沟通技巧？84.简述社区需求评估的四种类型（感觉性需求、表达性需求、规范性需求、比较性需求）。六、案例分析题（本部分共3题，共35分。请结合案例和所学知识，详细回答问题。）85.（本题10分）案例：卫滨区某老旧小区因建成年代久，基础设施老化，没有物业管理，环境脏乱差，居民意见很大。社区居委会决定引入物业服务，但部分居民担心物业费高，拒绝配合；还有部分居民认为只要打扫卫生就行，不需要安保。社区工作者小李负责推进此项工作。问题：（1）结合案例，分析该社区在引入物业管理过程中面临的主要阻力有哪些？（4分）（2）作为社区工作者，小李应采取哪些策略来化解矛盾，成功引入物业管理？（6分）86.（本题10分）案例：张大爷是社区里的独居老人，子女都在外地工作。最近张大爷因腿部骨折行动不便，生活难以自理，情绪也非常低落，甚至产生了轻生的念头。邻居向社区网格员反映了情况。问题：（1）根据“人在情境中”的观点，分析张大爷面临的问题及成因。（4分）（2）社区工作者应如何运用个案工作方法为张大爷提供服务？（6分）87.（本题15分，含计算与分析）案例：卫滨区某社区为了丰富居民的业余文化生活，提升社区凝聚力，计划在“国庆节”期间举办一场“社区邻里文化艺术节”。社区工作者小王负责策划此次活动。活动设想如下：1.举办文艺汇演，邀请社区文艺团队表演。2.设置亲子互动游戏摊位。3.开展便民服务集市（义诊、理发、修小家电）。4.表彰社区优秀志愿者和“最美家庭”。目前，该社区申请到了一笔街道的专项资助资金，总额为20000元。问题：（1）请根据活动设想，为小王制定一份简要的活动经费预算表。（列出主要科目及预估金额，需计算公式辅助说明，确保总额控制在20000元内，并留有5%的不可预见费）（8分）（2）在活动实施过程中，可能会遇到突发天气变化或人员拥挤等风险。请设计一份简要的风险控制方案。（7分）参考答案一、单项选择题1-5:ABCAB6-10:CBABD11-15:ACBBD16-20:BCDBB21-25:CBBAC26-30:CCCAB31-35:BBCCC36-40:BAADA二、多项选择题41.ABCD42.ABCDE43.ABCE44.ABCD45.ABCD46.ABCDE47.ABCE48.ABCD49.ABCDE50.ABCDE51.ABCDE52.ABCDE53.ABCD54.ABCDE55.ABCE三、判断题56-60:BBAAB61-65:AABBA66-70:BABAA四、填空题71.小组工作72.过程记录73.社会治理74.协商民主75.组织协调（或组织管理）76.合法权益77.时间（或志愿服务）78.社会工作（或社工）79.为社区80.预防五、简答题81.简述社区工作者在社区治理中的主要角色。答：社区工作者在社区治理中扮演着多重角色，主要包括：（1）服务提供者：为社区居民提供直接的服务，如老人照顾、青少年辅导、便民服务等。（2）支持者：鼓励和帮助服务对象自立自强，挖掘其潜能，即“助人自助”。（3）倡导者：为弱势群体争取权益，倡导社区关注公共问题和公共利益。（4）协调者：协调社区内各类组织（如物业、业委会、驻区单位）及居民之间的关系，化解矛盾。（5）资源链接者：整合社区内外的资源，满足居民需求。（6）政策影响者：在实践中发现问题，向政府提出政策建议，完善社区政策。82.简述“五社联动”机制的基本内涵及其在社区治理中的作用。答：“五社联动”是指以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑、社区志愿者为辅助、社会慈善资源为补充的现代社区治理机制。作用：（1）激发基层活力：通过多元主体参与，打破政府单一治理格局，激发社区内生动力。（2）提升服务精准度：社会工作者利用专业方法精准识别需求，社会组织和志愿者提供多样化服务。（3）优化资源配置：整合慈善资源，弥补政府公共服务资源的不足。（4）促进社区融合：通过联动机制，增强居民间的互动和归属感。83.社区工作者在入户走访困难群众时，应掌握哪些沟通技巧？答：（1）同理心：设身处地理解困难群众的感受和处境，表达关怀。（2）倾听：耐心听取群众的倾诉，不打断，给予充分的表达空间。（3）尊重与接纳：尊重对方的人格和生活习惯，不批判、不指责。（4）澄清与对质：对于模糊的信息进行澄清，对于矛盾的行为温和地对质。（5）语言通俗化：使用群众听得懂的语言，避免使用过多专业术语。（6）非语言沟通：注意眼神交流、身体姿态、语气温和，拉近距离。84.简述社区需求评估的四种类型。答：（1）感觉性需求：指服务对象主观感觉到、想要的服务或协助。（2）表达性需求：指感觉性需求被转化为行动，如居民申请服务、排队等候等。（3）规范性需求：指专家、专业人员或机构依据专业知识和标准认为居民所需要的。（4）比较性需求：指通过与类似社区或群体进行比较，发现自身处于劣势而产生的需求。六、案例分析题85.（1）阻力：①居民观念陈旧，习惯“免费午餐”，对花钱买服务（物业费）有抵触情绪。②居民需求不一致，部分人重卫生轻安保，难以形成统一的意见。③缺乏信任基础，居民对新引入的物业公司服务质量存疑。④老旧小区基础设施差，物业接管难度大，可能抬高成本。（2）策略：①加强宣传引导：通过张贴公告、召开居民代表会，解释物业管理的益处，转变“等靠要”思想。②民主协商议事：组织召开听证会或协商会，让居民充分表达意见，就服务内容和收费标准进行讨论，求同存异。③先易后难，试点服务：建议先引入“准物业”或基础保洁服务，让居民看到效果，再逐步完善安保等服务。④透明化运作：引入公开招标机制，选聘信誉好的