2026年电商园区安保辅警笔试真题

2026年电商园区安保辅警笔试真题一、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。正确的涂“A”，错误的涂“B”）1.辅警在公安机关及其人民警察的指挥和监督下，可以独立从事巡逻、值守等勤务工作。（A）2.电商园区内发生的快递包裹丢失纠纷，一律属于刑事案件，应当立即立案侦查。（B）3.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱单位秩序的行为，经劝阻无效的，可以处警告或者二百元以下罚款。（A）4.辅警协助民警开展盘查时，对无有效证件且身份不明的人员，可以直接采取强制传唤措施。（B）5.电商园区消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，值班人员每班不少于2人。（A）6.在处置电商大促期间突发的物流车辆拥堵事件时，疏导交通属于辅警的法定职责，无需民警在场指导。（B）7.为保障电商企业商业秘密，辅警在日常巡逻中不得对企业仓储区域进行安全检查和记录。（B）8.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，重点目标的管理单位应当建立公共安全视频图像信息系统值班监看、信息保存使用、运行维护等管理制度。（A）9.园区内商户与顾客发生消费纠纷时，辅警应直接介入调解并作出最终赔偿裁决。（B）10.辅警在协助抓捕犯罪嫌疑人时，如遇反抗，可依法使用警械和武器。（B）二、单项选择题（本大题共20小题，每小题1.5分，共30分。每小题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）1.2026年电商“618”大促期间，某电商园区门口聚集大量临时搬运工等待接单，导致出入口拥堵。作为现场执勤辅警，首先应采取的措施是（C）A.立即使用警棍驱散聚集人员B.封锁整个园区出入口C.协助民警设置临时隔离区，引导人员分流至指定等候区D.关闭园区安保系统，禁止一切车辆进入2.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条，扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的，处警告或者（B）以下罚款。A.一百元B.二百元C.五百元D.一千元3.电商园区某仓库内突发火情，浓烟弥漫。辅警在协助疏散员工时，正确的做法是（D）A.立即打开所有门窗加速排烟B.组织员工乘坐电梯快速下楼C.返回火场抢救贵重货物D.引导员工用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿沿安全通道撤离4.下列属于公安机关人民警察权限，辅警不得单独行使的是（A）A.作出行政处罚决定B.开展治安巡逻C.协助维护现场秩序D.进行安全防范宣传5.电商园区视频监控中心发现两名男子在停车场内逐车拉车门试探，疑似实施盗窃。值班辅警的正确处置流程是（D）A.直接通过对讲机呼叫该两名男子姓名并警告B.立即通过监控系统广播喊话让其离开C.记录情况后等巡逻民警回来再报告D.立即报告带班民警，同时通知巡逻辅警赶赴现场，保持监控跟踪6.根据《中华人民共和国道路交通安全法》，非机动车应当在非机动车道内行驶；在没有非机动车道的道路上，应当靠车行道的（A）行驶。A.右侧B.左侧C.中间D.任意一侧7.某电商仓库员工因绩效考核问题与主管发生争执，情绪激动，扬言要“搞出点动静”。得知此情况后，辅警应当（B）A.认为只是口头说说，不予理会B.及时报告民警，并建议企业管理人员关注该员工动态，做好心理疏导C.将该员工立即带至派出所约束D.直接通知家属将其接回8.辅警在园区出入口执勤时，遇一辆无通行证的货车强行冲卡。下列做法最恰当的是（C）A.站在车前强行拦截B.驾驶巡逻车加速追缉并逼停该车C.记录车辆特征及号牌信息，立即报告民警，由民警组织拦截处置D.朝该车投掷物品阻止其逃窜9.2026年《中华人民共和国治安管理处罚法》修订后，对殴打他人行为的处罚规定，下列说法正确的是（B）A.殴打他人致轻微伤的，必须拘留并处罚款，不可调解B.对于因民间纠纷引起的打架斗殴，情节较轻的，公安机关可以调解处理C.只要双方愿意，所有殴打他人案件均可调解结案D.未成年人殴打他人一律不予处罚10.电商园区某直播间报警称有人恶意刷差评并电话骚扰。接警后，辅警协助民警处置，下列措施不恰当的是（D）A.详细记录报警人信息及事件经过B.协助固定电话录音、网络截图等证据C.告知报警人可通过法律途径维护权益D.直接通过技术手段定位骚扰者并上门抓人11.关于公民个人信息保护，下列做法正确的是（C）A.将园区内业主信息提供给房产中介B.在工作中获得的用户收货信息可私下告知亲友C.对工作中掌握的个人信息严格保密，不得泄露D.为方便工作，将业主信息拍照发至私人微信群12.辅警小张在巡逻时发现园区草坪上有一名醉酒男子躺卧。此时气温较低，小张的正确做法是（D）A.拍打男子脸部将其唤醒并责令离开B.用冷水浇醒该男子C.检查其随身物品寻找身份证件D.设置警示标识，报告民警，联系120急救中心，并等待救援13.下列行为中，属于违反《中华人民共和国消防法》规定，应给予行政处罚的是（B）A.在园区指定吸烟区吸烟B.损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材C.定期检查灭火器压力表D.参加消防应急疏散演练14.电商大促期间，园区内快递分拣中心噪音扰民，周边居民报警。辅警到场处置时，下列做法恰当的是（A）A.协助民警协调分拣中心负责人调整作业时间，采取降噪措施B.要求分拣中心立即停止一切作业C.告知居民自行协商解决，公安机关无权管理噪音D.将分拣中心负责人带回派出所拘留15.根据《中华人民共和国刑法》关于正当防卫的规定，下列说法错误的是（B）A.为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫B.只要是为了保护自己，无论侵害是否正在进行，都可以进行无限度的防卫C.对正在进行行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪，采取防卫行为，造成不法侵害人伤亡的，不属于防卫过当D.正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的，应当负刑事责任，但是应当减轻或者免除处罚16.园区某企业报警称财务人员遭遇网络诈骗，已将98万元转入诈骗账户。接警后，辅警应优先协助民警开展的工作是（C）A.询问企业员工个人隐私B.对企业进行安全检查C.第一时间启动紧急止付机制，联系银行冻结涉案账户D.对该企业进行全面搜查17.辅警在路面执勤时，发现一辆运送快递的电动三轮车违规载人。下列处置方式正确的是（B）A.立即扣留该车辆并没收货物B.示意其靠边停车，指出违法行为，报告民警依法处理C.对驾驶人当场罚款D.暂扣驾驶人驾驶证18.根据《中华人民共和国集会游行示威法》，在电商园区周边举行集会、游行、示威，必须依法向（B）申请并获得许可。A.园区物业管理公司B.公安机关C.街道办事处D.县级以上人民政府19.关于园区内无人配送车的管理，下列说法不正确的是（A）A.无人配送车属于机动车，应悬挂传统机动车号牌B.园区管理方应划定无人配送车专用行驶路线和停靠点C.发生交通事故时，应及时报警并保护现场D.无人配送车运行数据应按规定保存备查20.下列情形中，辅警可以协助民警开展执法执勤的是（C）A.独立进行案件侦查审讯B.单独作出行政拘留决定C.协助开展治安巡逻、安全检查和宣传教育D.独立实施刑事强制措施三、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。每小题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分。请将正确选项的字母填在括号内）1.2026年电商“双11”期间，园区安保等级提升。下列属于辅警巡逻重点内容的有（ABCD）A.物流仓库周边可疑人员及车辆B.消防通道是否被货物占用、堵塞C.监控摄像头是否被遮挡或损坏D.临时搭建的促销展台是否存在安全隐患2.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，下列行为属于扰乱公共秩序的有（ABD）A.散布谣言，谎报险情、疫情、警情B.结伙斗殴C.非法携带管制器具进入公共场所D.投放虚假的爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质3.辅警在协助处置园区内群体性讨薪事件时，正确的做法有（ACD）A.协助民警维护现场秩序，防止事态升级B.对情绪激动的讨薪人员立即使用催泪喷射器C.耐心倾听诉求，协助联系劳动监察部门和企业负责人D.配合民警设置警戒线，疏导无关人员4.关于反电信网络诈骗工作，下列说法正确的有（ABCD）A.公安机关应当会同有关部门建立完善电信网络诈骗预警拦截系统B.银行、非银行支付机构应当对监测识别的异常账户和可疑交易采取必要处置措施C.电信业务经营者应当对改号电话、虚拟号码进行严格规范管理D.个人应当加强防范意识，不轻信陌生来电和网络信息5.电商园区视频监控图像信息的保存和使用，应当遵守下列规定（ACD）A.保存期限不得少于30日B.任何单位和个人均可随时调取C.不得泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私D.因执法需要调取时，应履行审批手续6.下列属于公安机关管辖的治安案件的有（ABD）A.园区内快递员之间因分拣纠纷引发的打架斗殴B.网络直播中公然侮辱他人C.网购商品质量问题引发的消费投诉D.利用园区网络设备非法侵入他人计算机系统7.关于大型电商促销活动期间的安保工作，辅警应当重点关注的环节包括（ABC）A.人员密集区域的秩序维护与客流管控B.临时电力线路和电气设备的使用安全C.周边道路交通疏导与停车管理D.入驻商户的商业谈判策略8.辅警在盘查可疑人员时，应当做到（ABCD）A.出示工作证件，表明身份B.保持安全距离，注意自身防护C.对可疑物品进行检查时，由民警负责实施D.核查身份信息，通过移动警务终端进行比对9.根据《中华人民共和国突发事件应对法》，突发事件分为（ABCD）A.自然灾害B.事故灾难C.公共卫生事件D.社会安全事件10.电商园区某仓库发生少量危化品泄漏，下列处置措施正确的有（ABC）A.立即疏散仓库及周边人员至上风向安全区域B.设置警戒区，禁止无关人员进入C.及时报告民警和应急管理部门D.立即用水枪冲洗泄漏物四、填空题（本大题共10空，每空1分，共10分。请将正确答案填入横线上）1.辅警协助公安机关人民警察开展工作的行为，受法律保护，其依法履行职责的行为后果由______公安机关______承担。2.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理行为在______6个月______内没有被公安机关发现的，不再处罚。3.我国的根本政治制度是______人民代表大会制度______。4.110报警服务台受理报警的范围包括刑事案件、治安案（事）件、危及人身财产安全或社会治安秩序的______群体性事件______，以及自然灾害、火灾、交通事故等。5.根据《中华人民共和国消防法》，任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、______报告火警______的义务。6.2026年电商“618”大促期间，园区实行封闭管理，人员进出需查验______有效证件______和通行权限。7.对现场发现的违反治安管理行为人，人民警察经出示工作证件，可以当场______口头传唤______，但应当在询问笔录中注明。8.道路交通事故分为财产损失事故、______伤人事故______和死亡事故。9.国家反电信网络诈骗专用号码是______96110______。10.公安机关对与违反治安管理行为有关的场所、物品、人身可以进行检查。检查时，人民警察不得少于______2______人，并应当出示工作证件和县级以上人民政府公安机关开具的检查证明文件。五、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分。要求要点完整，表述准确）1.简述辅警在电商园区巡逻中发现火灾隐患时的处置流程。参考答案：（1）发现火灾隐患后，立即报告带班民警和消防控制室，启动应急预案；（2）对能够当场整改的轻微隐患（如遮挡消火栓、占用疏散通道等），及时督促相关责任人当场整改；（3）对不能当场整改的隐患，做好现场记录，拍照固定证据，填写《消防监督检查记录》，报告辖区消防救援机构；（4）在隐患整改期间，加强巡查频次，设置警示标识，落实临时防护措施；（5）跟进整改情况，配合消防部门复查，确保隐患消除。2.结合电商园区实际，简述辅警协助开展反电信网络诈骗宣传工作的主要方式。参考答案：（1）在园区出入口、快递分拣中心、食堂等人员密集区域张贴反诈宣传海报、悬挂横幅；（2）利用园区广播、电子显示屏滚动播放反诈提示语和典型案例；（3）深入电商企业、直播间、仓库等，发放反诈宣传手册，讲解常见诈骗手段；（4）协助民警组织反诈专题讲座、知识问答等活动，提高从业人员防范意识；（5）指导园区员工下载安装“国家反诈中心”APP，并开启预警功能；（6）在日常巡逻和接处警中，针对疑似受骗人员及时进行劝阻和提醒。3.辅警在协助处置电商园区内因快递丢失引发的纠纷时，应把握哪些原则？参考答案：（1）及时到场，控制事态，防止矛盾激化升级；（2）保持中立立场，不偏袒任何一方，耐心听取双方陈述；（3）核实快递丢失的基本事实，协助查阅物流记录、监控视频等证据；（4）明确告知双方解决途径：先由快递公司与寄件人协商赔偿，协商不成的可向邮政管理部门投诉或通过司法途径解决；（5）对涉嫌盗窃、侵占等违法行为的，及时报告民警依法处理；（6）做好现场调解记录，必要时协助固定证据，为后续处理提供依据。4.简述大型电商促销活动期间，园区出入口安保岗位辅警的主要职责。参考答案：（1）协助民警维护出入口秩序，引导车辆和人员有序通行；（2）查验进入园区人员和车辆的证件及通行权限，防止无关人员进入；（3）对进出园区的货物运输车辆进行抽查，防止夹带违禁品或被盗货物出场；（4）及时发现并报告可疑人员、可疑物品和可疑情况；（5）配合处置出入口发生的突发案事件，协助疏散和引导人流；（6）保持通讯畅通，与指挥中心和巡逻组保持联络，服从统一调度。六、案例分析题（本大题共3小题，每小题10分，共30分。要求结合所学知识，对案例进行分析，提出处置方案）（一）2026年4月15日上午10时许，电商园区某快递分拣中心内，员工李某（男，35岁）与王某（女，28岁）因分拣扫描枪使用顺序问题发生口角。李某情绪激动，将手中的快递包裹掷向王某，击中王某头部，致其额头红肿（经鉴定为轻微伤）。现场其他员工立即将二人分开并报警。问题：1.李某的行为涉嫌违反哪部法律？应受何种处罚？（4分）2.作为到场处置的辅警，你应该如何协助民警做好现场处置工作？（6分）参考答案：1.李某的行为涉嫌违反《中华人民共和国治安管理处罚法》。根据该法第四十三条，殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。李某用快递包裹投掷王某致其轻微伤，属于殴打他人的违法行为，应依法给予治安管理处罚。此外，根据《中华人民共和国民法典》，李某还需对王某承担民事侵权赔偿责任。2.辅警应协助民警做好以下现场处置工作：（1）迅速控制现场秩序，将李某与王某隔离，防止再次发生冲突；（2）协助民警将双方当事人带回派出所进一步调查；（3）走访现场目击证人，收集证人证言；（4）协助调取分拣中心内视频监控录像，固定证据；（5）提取和保全李某投掷的快递包裹等物证；（6）协助将王某送医治疗，并做好伤情鉴定配合工作；（7）向现场其他员工了解事件起因，做好调查记录；（8）事后协助民警做好双方调解工作，化解矛盾。（二）2026年6月18日（“618”大促首日）20时许，电商园区5号仓库因电气线路老化引发火灾，现场浓烟滚滚，部分员工被困。园区消防控制室第一时间启动火灾自动报警系统，并拨打119报警。正在附近巡逻的辅警小张、小李接到指令后，2分钟内赶至现场。问题：1.面对火情，辅警小张和小李到达现场后应首先采取哪些紧急措施？（6分）2.消防队到达前，如何组织被困员工疏散逃生？（4分）参考答案：1.首先采取的紧急措施：（1）立即向指挥中心和带班民警报告火情，请求增援；（2）切断仓库总电源，防止电气火灾扩大；（3）协助启动应急预案，通过广播系统通知员工紧急疏散；（4）在火灾现场外围设置警戒线，疏散围观人员，保障消防通道畅通；（5）引导消防车辆进入园区，指引最近水源位置；（6）利用就近灭火器、消火栓对初起火灾进行扑救，控制火势蔓延；（7）配合赶到的民警组织现场秩序维护。2.组织被困员工疏散逃生：（1）利用应急广播或喊话器引导员工保持冷静，不要惊慌；（2）引导员工用湿毛巾或衣物捂住口鼻，采取低姿弯腰姿势撤离；（3）按照疏散指示标志和安全出口方向有序撤离，禁止乘坐电梯；（4）派员在楼梯口、安全出口处引导分流，防止拥挤踩踏；（5）对受伤或行动不便人员，协助其撤离至安全区域；（6）清点疏散人员数量，确认是否还有人员被困，及时向消防人员报告。（三）2026年9月的一天，电商园区安保指挥中心通过视频巡查发现，3号仓储区外围有一名穿黑色外套、戴口罩的男子，在一辆停放的货车旁来回踱步，并多次尝试拉开货车车厢门。该区域为跨境商品保税仓，安保级别较高。指挥中心随即指令附近巡逻辅警小陈、小赵前往核查。问题：1.辅警小陈、小赵在接近该可疑男子时，应注意哪些事项？（5分）2.经初步盘查，该男子无法说明来意，且神色慌张、试图离开。辅警应如何处置？（5分）参考答案：1.接近可疑男子时应注意：（1）保持警惕，保持安全距离（通常不低于1.5米），站位呈战术夹角，避免形成对峙死角；（2）向指挥中心报告现场情况，请求民警增援；（3）表明身份，文明用语，要求该男子出示身份证件并说明来意；（4）注意观察其双手动作和随身携带物品，防止其突然攻击；（5）不可单独行动，两名辅警相互配合，一人主问一人警戒；（6）避免使用刺激性语言激怒对方，防止事态升级。2.进一步处置措施：（1）若该男子试图离开，辅警不得强行阻拦，应保持跟随并持续向指挥中心报告其行踪；（2）待增援民警到场后，协助民警对其进行盘查，通过移动警务终端核查其身份信息；（3）检查货车车厢门是否有被撬痕迹，调取周边视频监控，查明其在该区域活动情况；（4）如发现该男子有盗窃未遂或其他违法行为证据，协助民警将其口头传唤至公安机关调查；（5）如未发现违法行为，做好盘查记录后予以放行，并提示仓储区管理人员加强防范；（6）事后详细记录处置经过，向带班民警汇报。七、公文写作题（本大题共1小题，共30分）情境：2026年4月10日，某电商园区安保部在日常巡查中发现，园区2号快递分拣中心西侧消防通道被大量待发快递包裹和废弃纸箱严重占用、堵塞，存在重大消防安全隐患。安保部当场向分拣中心负责人下达了《隐患整改通知书》，要求于4月13日前完成整改。4月14日复查时发现，该通道仅清理了约三分之一，部分新到包裹仍堆放在通道内，整改不彻底。请以该电商园区安保部名义，向园区管理公司提交一份《关于2号快递分拣中心消防通道堵塞问题整改情况的报告》，内容应包括：问题基本情况、前期处置经过、当前存在问题、下一步工作建议等。格式规范，内容具体，语言准确，字数不少于500字。参考答案：关于2号快递分拣中心消防通道堵塞问题整改情况的报告园区管理公司：根据园区安全生产工作计划和消防安全管理规定，我部于2026年4月10日至14日，对园区各仓储、分拣区域消防通道使用情况进行了专项巡查，发现2号快递分拣中心西侧消防通道存在严重堵塞问题，现将有关情况报告如