2026年全国软件水平考试之高级信息系统项目管理师考试绝密预测题详细参考解析

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、（）属于项目财务绩效评估的基本方法。A.动态分析法B.预期效益分析法C.风险调整贴现率法D.因果图

2、在软件项目中，（）是确保需求不在开发过程中“丢失”的一个有效措施。A.做好需求变更管理B.做好需求确认C.做好需求回溯D.做好需求追溯

3、验收的可交付成果，属于项目范围管理中（）过程的输出。A.定义范围B.控制范围C.收集需求D.确认范围

4、TCP/IP参考模型共分为四层：（）、网络层、传输层、应用层。A.物理层B.流量控制层C.会话层D.网络接口层

5、关于大型项目人力资源管理的叙述中，（）是正确的。A.子项目人力资源管理的工作步骤中包括通过招聘增补员工B.员工的业务提高和发展不由各子项目负责C.大型项目人力资源具有被动性的特点D.各个子项目确保优秀人才不外流到其他子项目

6、项目质量保证应以（）为目的。A.评价整体项目绩效B.证明项目满足相关的质量标准C.识别与该项目相关的质量标准D.监督项目的具体实施结果

7、业务流程管理信息化是将生产流程、业务流程、各类行政审批流程、人事处理流程、财务管理流程等需要多人协作实施的任务，全部或部分交由计算机处理的过程，对于企业来说，一般讲业务流程分为四个层次，其中资源能力计划和相关预算属于（）层次。A.战略B.计划C.运作D.生产流程

8、某项目经理到2015年6月1日为止的成本执行（绩效）数据为：PV（计划值）=20000元，EV（挣值）=21000元。AC（实际成本）=22000元。则SV（进度偏差）是（）元。A.1000B.-1000C.2000D.-2000

9、项目经理有责任处理在项目过程中发生的冲突，以下解决方法中，（）会使冲突双方最满意，也是冲突管理最有效的一种方法。A.双方沟通，积极分析，选择合适的方案来解决问题B.双方各做出一些让步，需求一种折中的方案来解决问题C.将眼前的问题搁置，等待合适的时机再进行处理D.冲突双方各提出自己的方案，最终听从项目经理的决策

10、缺陷发现率=Σ缺陷数(系统测试)(个)÷Σ执行系统测试的有效时间(小时），是衡量测试人员（）的指标。A.测试设计中工作效率B.测试设计中工作质量C.测试执行中工作效率D.测试执行中工作质量

11、绘制数据流图是软件设计过程的一部分，用以表明信息在系统中的流向。数据流图的基本组成部分包括（）。A.数据流、加工、数据存储和外部实体B.数据流的源点和终点、数据存储、数据文件和外部实体C.数据的源点和终点、加工、数据和数据流文件D.数据、加工和数据存储

12、公司承接了一个大型信息系统集成项目，项目参加人员121人，估计这一项目将在3年内建成，公司在开始这一项目之前，要决定这个项目的财务经济效益，并考虑资金的时间价值，则采用（）对项目进行财务绩效评估最合适。A.投资收益率法B.投资回收期法C.追加投资回收期法D.内部收益率法

13、随着互联网的普及，电子商务已经进入到人们日常生活，下列（）业务全部属于电子商务的范畴。①网上客服②电视购物③网上营销④电话交易⑤商场广播⑥网上调查A.①②③④⑤⑥B.①②③④⑤C.①②③④⑥D.①③④⑤⑥

14、项目组合管理中，定义过程组、调整过程组、授权与控制过程组都涉及的项目组合管理知识领域是（）。A.项目组合战略管理B.项目组合治理管理C.项目组合风险管理D.项目组合绩效管理

15、（）providesguidanceforthedevelopmentandimprovementofcapabilitiesforintroducingnewandchangedserviceintosupportedenvironment.A.ServicestrategyB.ServicetransitionC.ServicedesignD.Serviceoperation

16、企业系统规划（BSP）是通过全面调查分析企业信息要求，制定信息系统总体方案的一种方法，其活动步骤顺序是：（）。①准备工作②识别定义数据类③确定管理部门对系统的要求④成果报告⑤分析现有系统⑥定制建议书和开发计划⑦定义企业过程A.①⑦②③⑤⑥④B.①②⑦⑥⑤③④C.①⑦②⑤③⑥④D.①②⑦③⑤⑥④

17、ThekeybenefitoftheProject（）isthatitdetermineswhethertoacquiregoodsandservicesfromoutsidetheproject,ifso,whattoacquireaswellashowandwhentoacquireit.A.SchedulemanagementB.ChangemanagementC.KnowledgemanagementD.ProcurementManagement

18、中间件是一种独立的系统软件或服务程序，（）不属于中间件。A.TomcatB.WebSphereC.ODBCD.Python

19、路由器工作在（），通过逻辑地址进行网络之间的信息转发。A.物理层B.数据链路层C.传输层D.网络层

20、下列描述中，（）不是《中华人民共和国招投标法》的正确内容。A.招标人采用公开招标方式的，应当发布招标公告。B.招标人采用邀请招标方式的，应当向三个以上具备承担招标项目的能力、资信良好的特定的法人或者其他组织发出投标邀请书。C.投标人报价不受限制D.中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别同他人转让。

21、关于大数据特点的描述，正确的是（）。①数据体量巨大②数据处理速度快③数据价值密度高④数据真实⑤结构化数据为主A.①②③B.②④⑤C.①②④D.①④⑤

22、关于控制质量工具的描述,不正确的是:（）。A.控制图可以判断某一过程是否处于控制之中B.统计抽样从总体中抽取一部分相关样本用于检查和测量C.关联图中一条斜线上的数据点距离越近表示关系越密切D.质量审计可用于确认已批准的变更请求的实施情况

23、Web组件是Web开发过程中常用的一个软件单元，有些组件是为完成一个特定功能而存在于Web页面或服务器上的，而（）不属于Web组件。A.JavaappletB.ASPC.Realplayer插件D.VB脚本

24、信息要满足一定的质量属性，其中信息（）指信息的来源、采集方法、传输过程是可以信任的，符合预期。A.完整性B.可靠性C.可验证性D.保密性

25、信息系统规划工具中，（）可以反映数据类型和企业过程之间的关系。A.过程/组织（P/O）矩阵B.SWOT矩阵C.资源/数据（R/D）矩阵D.创建/用户（C/U）矩阵

26、软件架构设计是软件开发过程中的一项重要工作。（）不属于软件架构设计的主要工作内容。A.制定技术规格说明B.编写需求规格说明书C.技术选型D.系统分解

27、关于风险的描述，正确的是（）。A.不能够带来机会、无获利可能的风险叫投机风险B.根据经验可以预见其发生，但不可预见其后果的风险叫已知风险C.地震、百年不遇的暴雨等属于不可预测的风险D.风险是零和游戏，有人受损就有人获利

28、假定某农贸市场上鸡蛋的需求和供给曲线可以由下列方程表示：Qd=100+10PQs=540-40P其中，Qd为该市场鸡蛋的需求量（公斤），Qs为该市场鸡蛋的供给量（公斤），P为每公斤鸡蛋的价格，则市场上鸡蛋价格P为（）元/公斤时，达到供需平衡。A.10B.9.2C.8.8D.14

29、成本预算的输入不包括（）。A.资源日历B.风险登记册C.协议D.成本基准

30、大型复杂项目各子项目由于目标相同而存在，以下关于子项目的描述不恰当的是（）。A.需明确各子项目之间相互依赖、相互配合和相互约束的关系B.为每一个子项目的绩效测量制定明确的基准C.一个子项目的变更不会引起其它子项目范围的巨大的变动D.各子项目也应确定明确的范围、质量、进度、成本

31、项目建议书中不包含（）。A.产品方案或服务的市场预测B.项目建设必需的条件C.项目的市场预测D.风险因素及对策

32、一台装有无线网卡的客户端与网络桥接器AP间在传递数据前必须建立关系，且状态为（）时，信息交换才成为可能。A.未授权和无关联B.授权但无关联C.授权并关联D.授权

33、项目进入设计阶段时，GB/T22239《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》已经升级版本，而项目需求是按旧版本策划的。（）直接影响项目进度。A.提高需求评审频率B.执行项目范围变更C.与项目干系人沟通D.重新进行成本估算

34、软件项目质量保证中的审计指的是（）。A.评价软件产品以确定其对使用意图的适合性B.检查和识别软件产品的某个部分的异常，并记录到文档C.监控软件项目进展，决定计划和进度的状态D.评价软件产品和过程对于设定规则、标准、流程等的遵从性

35、信息必须依赖于存储、传输、处理及应用的载体（媒介）而存在。信息系统安全可以划分设备安全、数据安全、内容安全和（）。A.行为安全B.通信安全C.主机安全D.信息安全

36、（）是通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系来说明激励过程，并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论。A.马斯洛需求层次理论B.赫茨伯格双因素理论C.X理论和Y理论D.期望理论

37、信息系统的安全威胁分成七类，其中不包括（）。A.自然事件风险和人为事件风险B.软件系统风险和软件过程风险C.项目管理风险和应用风险D.功能风险和效率风险

38、范围控制的目的是监控项目的状态，如“项目的工作范围状态和产品范围状态”，范围控制不涉及（）。A.影响导致范围变更的因素B.确保所有被请求的变更按照项目整体变更控制过程处理C.范围变更发生时管理实际的变更D.确定范围变更是否已经发生

39、以下关于UML的叙述，错误的是（）。A.UML是一种面向对象的标准化的统一建模语言B.UML是一种图形化的语言C.UML不能独立于系统开发过程D.UML还可以处理与软件的说明和文档相关的问题，如需求说明等

40、区块链的特征包括（）1中心化2开放化3信息不可篡改4匿名性A.123B.234C.341D.124

41、（）是整体变更控制的依据。①项目管理计划②批准的变更请求③验收的可交付成果④配置管理系统⑤组织过程资产A.①③④B.①②④C.②③⑤D.①④⑤

42、A公司任命黄总为新项目的项目经理,黄总任命小张为开发经理,并在公司内部调集10人组成项目团队,则该项目团队内的沟通渠道共（）条。A.45B.55C.66D.78

43、（）isadocumentgeneratedbythecreatingWBSprocessthatsupporttheWBS，whichprovidesmoredetaileddescriptionsofthecomponentsintheWBS.A.TheprojectcharterB.TheprojectscopestatementC.TheWBSdictionaryD.Theactivitylist

44、在质量规划中，（）是一种统计分析技术，可用来帮助人们识别并找出哪些变量对项目结果的影响最大。A.成本效益分析B.基准分析C.实验设计D.质量审计

45、以下关于质量保证的叙述中，不正确的是：（）。A.实施质量保证是确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程B.实施质量保证是通过执行产品检查并发现缺陷来实现的C.质量测量指标是质量保证的输入D.质量保证活动可由第三方团队进行监督，适当时提供服务支持

46、以下关于工作分解结构（WBS）的说法中，（）是正确的。A.凡是出现在WBS中的工作都属于项目的范围，凡是没有出现在WBS中的工作都不属于项目的范围，要想完成这样的工作，必须遵守变更控制流程B.WBS最底层的工作单元叫工作包，一个项目的WBS应在项目早期就分解到最底层C.树状结构的WBS直观，层次清晰，适用于大型的项目D.业界一般把1个人40个小时能干完的工作称为1个工作包，依据分解得到的工作包能够可靠地估计出成本和进度

47、以下关于数据库设计中范式的叙述，不正确的是（）。A.范式级别越高，数据冗余程度越小B.随着范式级别的提高，在需求变化时数据的稳定性越强C.范式级别越高，存储同样的数据就需要分解成更多张表D.范式级别提高，数据库性能（速度）将下降

48、软件能力成熟度（CMM）模型提供了一个框架，将软件过程改进的进化步骤组织成5个成熟等级，为过程不断改进奠定了循序渐进的基础。由低到高5个等级命名为（）。A.初始级、可重复级、已定义级、已管理级、优化级B.初始级、已定义级、可重复级、已管理级、优化级C.初始级、可重复级、已管理级、已定义级、优化级D.初始级、已定义级、已管理级、可重复级、优化级

49、（）能让项目经理和项目团队洞察成员的优势和劣势。A.人际关系技能B.项目绩效评估C.人事评测D.冲突管理

50、根据著作权法规定，当著作权属于公民时，著作权人署名权的保护期为（）。A.永久B.100年C.50年D.20年

51、某单位的公共服务大厅为客户提供信息检索服务并办理相关行政审批事项，其信息系统运行中断将造成重大经济损失并引起服务大厅严重的秩序混乱。根据《电子信息系统机房设计规范GB50174-2008》，该单位的电子信息系统机房的设计应该按照（）机房进行设计和施工。A.A级B.B级C.C级D.D级

52、TheIoTarchitecturecanbedividedintothreelayers.（）isthekeylayertorealizethefoundationalcapabilitieswhichsupporttheelectronicdevicesinteractwithphysicalworld.A.SensinglayerB.NetworklayerC.ApplicationlayerD.Operationlayer

53、项目管理的五大过程组中的（）过程组，与戴明环中的检查和行动环节对应。A.启动B.执行C.规划D.监控

54、在投标文件的报价单中，如果出现总价金额和分项单价与工程量乘积之和的金额不一致时，应当（）。A.以总价金额为准，由评标委员会直接修正即可B.以总价金额为准，由评标委员会修正后请该标书的投标授权人予以签字确认C.以分项单价与工程量乘积之和为准，由评标委员会直接修正即可D.以分项单价与工程量乘积之和为准，由评标委员会修正后请该标书的投标授权人予以签字确认

55、理论上，IPv6的地址数量是（）。A.2的32次方B.2的64次方C.2的96次方D.2的128次方

56、项目经理在6月1日对一个软件开发项目进行了挣值分析，项目CPI是1.0，进度偏差是零。在6月3日，附近的河流泛滥，致使开发计算机房被淹，导致所有工作停工2周时间。该项目遭受了（）。A.已知的可预测风险B.已知的不可预测风险C.未知的可预测风险D.未知的不可预测风险

57、某信息系统项目采用结构化方法进行开发，按照项目经理的安排，项目成员小张绘制了下图。此时项目处于（）阶段。A.总体规划B.系统分析C.系统设计D.系统实施

58、某软件项目的《需求规格说明书》第一次正式发布时，版本号为V1.0，此后，由于发现了几处错误，对该《需求规格说明书》进行了2次小的升级，此时版本号应为（）。A.V1.11B.V1.2C.V2.0D.V2.1

59、关于项目评估及论证的描述，不正确的是（）。A.“先证论，后决策”是现代项目管理的基本原则B.项目论证应该围绕着市场需求、开发技术、人力资源三个方面开展C.项目论证一般包括机会研究、经济可行性研究和详细可行性研究D.项目评估的目的是审查项目可行性研究的可靠性、真实性和客观性

60、（）提供了一种结构化方法以便使风险识别的过程系统化、全面化，使组织能够在统一的框架下进行风险识别，提高组织风险识别的质量。A.帕累托图B.检查表C.风险类别D.概率影响矩阵

61、（）监督并记录质量活动执行结果，以便评估绩效，并推荐必要的变更。A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.质量改进

62、模型-视图-控制器（MVC）模式是专门针对交互系统提出的。J2EE支持用MVC模式构建应用系统。“视图”是应用系统的表示界面，可由JSP页面产生和实现；“控制器”是提供应用的处理过程控制，一般通过一个Servlet实现；“模型”代表的是应用的业务逻辑，在J2EE中通过（）实现。A.JMSB.JDBC.RMI-IIOPD.EJB

63、业务流程集成是（）。A.由一系列基于标准的、统一数据格式的工作流组成B.是在业务逻辑层上对应用系统进行集成的C.是比较原始和最浅层次的集成，但又是常用的集成D.对数据进行标识并编成目录，另外还要确定元数据模型，保证数据在数据库系统中分布和共享

64、为了加强预算控制，成本估算建议在WBS的（）层进行。A.最高B.最低C.核心D.第三

65、在项目的实施阶段，当客户明确提出某项需求需要更改时，项目经理应该（）。A.与客户方领导进行沟通，尽量劝说其不要更改需求B.先评估变更会对项目带来怎样的影响.然后再与客户商量解决措施C.接受客户的变更请求，启动变更控制流程，遵循变更流程进行更改D.汇报给高层领导，由领导决定

66、A公司承接了某银行网上银行系统的建设项目，包括应用软件开发、软硬件集成适配、系统运维等多项工作内容。针对该项目，不正确的是：（）。A.该项目的干系人包括客户、公司高层领导、项目成员及网上银行用户B.干系人管理工作应由该项目成员分工负责C.干系人管理有助于为项目赢得更多的资源D.通常来说，干系人对项目的影响能力在项目启动阶段最大，随着项目的进展逐渐减弱

67、根据《中华人民共和国招标投标法》，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。A.30B.20C.15D.10

68、基于张三的购买机票的历史及行为分析，某网站机票价格在他查询时涨价30%，属于（）的典型应用A.智慧城市B.云计算C.物联网D.大数据

69、项目组合管理可以将组织战略进一步细化到选择哪些项目来实现组织的目标，其选择的主要依据在于（）。A.交付能力和收益B.追求人尽其才C.追求最低的风险D.平衡人力资源专长

70、下图干系人权力和利益的描述,不正确的是()。A.项目经理的主管领导就是A区的干系人,要“令其满意”B.项目客户是B区的干系人,要“重点管理、及时报告”C.对于C区的干系人,要“随时告知”D.对于D区干系人,花费最少的精力监督即可

71、项目团队原来有6个成员，由于一名成员请假，这时团队形成沟通渠道数量()及目前5个人成员团队正处于属于(请作答此空)阶段。A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.发挥阶段

72、在开发某保险商务系统时，项目组人员绘制了如下所示的模型图。关于该保险商务系统和模型图，下述说法正确的是（）。A.此模型图是UML类图，它描述了保险商务系统的总体动态行为B.此模型图是UML部署图，它描述了保险商务系统中的构件及其依赖关系C.此模型图是UML协作图，它描述了保险商务系统用户之间的协作和交互D.此模型图是UML用例图，它描述了外部参与者及其与保险商务系统的交互

73、在网络存储结构中,()成本较高、技术较复杂,适用于数据量大、数据访问速度要求高的场合A.直连式存储（DAS）B.网络存储设备（NAS）C.存储网络（SAN）D.移动存储设备（MSD）

74、能力成熟度模型集成CMMI规定，第4级是（）A.初始级B.已管理级C.已定义级D.已量化管理级

75、从参与者的观点来看，（）沟通方式的参与程度最高。A.叙述B.推销C.征询D.讨论

76、数据仓库的系统结构通常包括四个层次，分别是数据源、（）、前端工具。A.数据集市、联机事务处理服务器B.数据建模、数据挖掘C.数据净化、数据挖掘D.数据的存储与管理、联机分析处理服务器

77、以下关于信息系统运维的叙述中，（）是不正确的。A.一般而言，在信息系统运维过程中，会有较大比例的成本或资源投入B.高效运维离不开管理平台，需要依靠管理与工具以及合理的配合C.运维管理平台使运维自动化、操作化、降低了对运维人员的技术要求D.运维的目的是保障系统正常运行，要重视效率与客户满意度的平衡

78、下列（）不是范围说明书的内容A.产品范围描述B.项目管理计划C.制约因素D.可交付成果

79、项目外包是承接项目可能采取的方式，但只有（）是允许的。A.部分外包B.整体外包C.主体外包D.层层转包

80、电子商务是网络经济的重要组成部分。以下关于电子商务的叙述中，（）是不正确的。A.电子商务涉及信息技术、金融、法律和市场等众多领域B.电子商务可以提供实体化产品、数字化产品和服务C.电子商务活动参与方不仅包括买卖方、金融机构、认证机构，还包括政府机构和配送中心D.电子商务使用互联网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动，因此不包括网上做广告和网上调查活动二、多选题

81、UML图不包括（）。A.用例图B.序列图C.组件图D.继承图

82、模型-视图-控制器（MVC）模式是专门针对交互系统提出的。J2EE支持用MVC模式构建应用系统。“视图”是应用系统的表示界面，可由JSP页面产生和实现；“控制器”是提供应用的处理过程控制，一般通过一个Servlet实现；“模型”代表的是应用的业务逻辑，在J2EE中通过（）实现。A.JMSB.JDBC.RMI-IIOPD.EJB

83、某软件项目的《需求规格说明书》第一次正式发布时，版本号为V1.0，此后，由于发现了几处错误，对该《需求规格说明书》进行了2次小的升级，此时版本号应为（）。A.V1.11B.V1.2C.V2.0D.V2.1

84、在软件系统的生命周期中，软件度量包括3个维度，即项目度量、产品度量和（）。A.用户度量B.过程度量C.应用度量D.绩效度量

85、从总体上来看，UML的结构包括三个部分是（）。A.构造块、规则和公共机制B.构造块、规则和法律机制C.构造块、规则和标准机制D.技术块、规则和公共机制

86、以下关于变更控制委员会CCB的描述中，（）是正确的。A.CCB是作业机构B.CCB在审批变更时要提出变更方案C.项目经理不能进入CCBD.CCB的权利包含对储备资质的审批

87、在项目风险识别时，一般不用的技术是（）。A.因果图B.流程图C.影响图D.帕累托图

88、使用SMTP协议发送邮件，当发送程序（用户代理）报告发送成功时，表明邮件已经被发送到（）。A.发送服务器上B.接收服务器上C.接收者主机上D.接收服务器和接收者主机上

89、关于管理沟通的工具,不正确的是:()A.沟通模型的各要素会影响沟通的效率和效果B.管理沟通过程中要确保已创建并发布的信息能够被接受和理解C.项目经理在项目进行中,应定期或不定期进行绩效评估D.为了方便快捷地进行沟通,项目进行过程中需选择固定的沟通渠道

90、（）isacomputertechnologythatheadsets，sometimesincombinationWithphysicalspacesormulti—projectedenvironments，togeneraterealisticimages，soundsandothersensationsthatsimulateauser'sphysicalpresenceinavirtualorimaginaryenvironment.A.virtualrealityB.ClouD.computingC.BigdataD.Internet+

91、根据配置项版本编号规则，版本编号为1.72的配置项应处于（）状态。A.第一次正式发布B.修改后重新正式发布C.正在修改D.草稿

92、外包模式是近些年来非常重要的管理概念和经营方法，企业将其部分业务或服务进行外包可以为其带来很多利益，以下（）不属于外包管理可以为企业带来的益处。A.降低相关业务或生产的成本B.使企业可以专注于自己擅长的领域C.提升员工的能力和工作效率D.改善服务，提高核心竞争力

93、A（）isacollectionofprojectsandotherworkthataregroupedtogethertofacilitateeffect-ivemanagementofthatworktomeetstrategicbusinessobjectives.A.programB.portfolioC.projectoflargesizeD.PMO

94、第三代移动通信技术3G是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。目前3G主要存在四种国际标准，其中（）为中国自主研发的3G标准。A.CDMA多载波B.时分同步CDMAC.宽频分码多重存取D.802.16无线城域网

95、智能音箱是（）的典型应用。A.人工智能B.数据库C.两化融合D.区块链

96、过程改进计划详细说明了对项目管理过程和产品开发过程进行分析的各个步骤，有助于识别增值活动。在项目管理知识领域，过程改进计划产生于（）阶段。A.质量规划B.实施质量保证C.控制质量D.质量改进

97、（）不能用于评价项目管理团队的绩效A.达成既定项目目标B.进度绩效C.成本绩效D.团队规模

98、有关．NET框架的描述，（）是错误的。A.VisualStudio.NET是.NET平台的开发工具B.NET是ASP.NET的一个应用实例，是ASP.NET的一部分C.NET框架兼容了COM/DCOM基础结构D.通过WebService技术可以实现.NET与J2EE的互操作

99、在质量规划中，（）是一种统计分析技术，可用来帮助人们识别并找出哪些变量对项目结果的影响最大。A.成本效益分析B.基准分析C.实验设计D.质量审计

100、以下关于项目整体管理的叙述，正确的是（）。A.项目整体管理把各个管理过程看成是完全独立的B.项目整体管理过程是线性的过程C.项目整体管理是对项目管理过程组中的不同过程和活动进行识别、定义、整合、统一和协调的过程D.项目整体管理不涉及成本估算过程

参考答案与解析

1、答案：A本题解析：对项目的投资效果进行经济评价的方法，有静态分析法和动态分析法。静态分析法对若干方案进行粗略评价，或对短期投资项目作经济分析时，不考虑资金的时间价值。此法简易实用，包括投资收益率法、投资回收期法、追加投资回收期法和最小费用法。动态分析法也叫贴现法，它考虑了资金的时间价值，较静态分析法更为实际、合理。其中包括净现值法、内部收益率法、净现值比率法和年值投资回收期等方法。

2、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为需求追溯基础知识。需求追溯可以确保前期的每项需求在后期都得到了实现，而需求回溯可以确保后期实现的每项功能都有前期的需求作为依据。

3、答案：D本题解析：

4、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为TCP/IP技术基础知识。TCP/IP是一组用于实现网络互连的通信协议。Internet网络体系结构以TCP/IP为核心。基于TCP/IP的参考模型将协议分成四个层次，它们分别是：网络接入层、网际互联层、传输层（主机到主机）、和应用层。1.应用层应用层对应于OSI参考模型的高层，为用户提供所需要的各种服务，例如：FTP、Telnet、DNS、SMTP等。2.传输层传输层对应于OSI参考模型的传输层，为应用层实体提供端到端的通信功能，保证了数据包的顺序传送及数据的完整性。该层定义了两个主要的协议：传输控制协议（TCP）和用户数据报协议（UDP）。TCP协议提供的是一种可靠的、通过“三次握手”来连接的数据传输服务；而UDP协议提供的则是不保证可靠的（并不是不可靠）、无连接的数据传输服务。3.网际互联层网际互联层对应于OSI参考模型的网络层，主要解决主机到主机的通信问题。它所包含的协议设计数据包在整个网络上的逻辑传输。注重重新赋予主机一个IP地址来完成对主机的寻址，它还负责数据包在多种网络中的路由。该层有三个主要协议：网际协议（IP）、互联网组管理协议（IGMP）和互联网控制报文协议（ICMP）。IP协议是网际互联层最重要的协议，它提供的是一个可靠、无连接的数据报传递服务。4.网络接入层（即网络接口层）所以选D网络接入层与OSI参考模型中的物理层和数据链路层相对应。它负责监视数据在主机和网络之间的交换。事实上，TCP/IP本身并未定义该层的协议，而由参与互连的各网络使用自己的物理层和数据链路层协议，然后与TCP/IP的网络接入层进行连接。

5、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为大型项目人力资源管理。各子项目经理应负责本子项目员工的业务提高和发展，所以B选项错误；应充分发挥出大项目人力资源的主观能动性，所以C选项错误；大项目的各个子项目之间可以交流优秀人才，所以D选项错误；在必要的情况下，大项目的子项目可以通过招聘增补员工，以满足工作需要，所以A选项正确。

6、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为质量保证基础知识。质量保证是在质量系统内实施的所有有计划的系统性活动，是保证质量管理计划得以实施的一组过程及步骤，旨在证明项目满足相关的质量标准。从本质上来讲，质量保证是对质量规划和质量控制过程的质量控制，可以分为：内部质量控制（向项目管理组和执行机构的管理层提供质量保证）和外部质量控制（向客户或不参与项目工作的人员提供质量保证）。

7、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为业务流程管理基础知识。业务流程是为了实现一定的经营目的而执行的一系列逻辑相关的活动的集合，业务流程的输出是满足市场需要的产品或服务。根据功能、管理范围等的不同，企业的流程管理一般分为生产流程层、运作层、计划层和战略层四个层次。下图对各个层次做了比较。

8、答案：A本题解析：SV=EV-PV=21000-20000=1000

9、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为冲突管理基础知识。冲突管理最有效的方法就是面对面沟通，积极解决问题。冲突管理的方法有：（1）问题解决。问题解决就是双方一起积极地定义问题、收集问题的信息、开发并且分析解决方案，最后直到选择一个最合适的方法来解决问题。如果双方能够找到一个合适的方法来解决问题的话，双方都会满意，也就是说双赢，它是冲突管理中最有效的一种方法。（2）妥协。妥协就是双方协商并且寻找一种能够使矛盾双方都有一些程度的满意，双方没有任何一方完全满意，是一种都做一些让步的解决方法。这种方法是除问题解决方法之外比较好的一种冲突解决方法。（3）求同存异。求同存异的方法就是双方都关注他们一致同意的观点，而避免不同的观点。一般求同存异要求保持一种友好的氛围，避免了解决冲突的根源，也就是让大家都冷静下来，先把工作做完。（4）撤退。撤退就是把眼前的问题放下，等以后再解决，也就是大家以后再处理这个问题。（5）强迫。强迫就是专注于一个人的观点，而不管另一个人的观点，最终导致一方赢一方失败。一般不推荐这样做，除非是没有办法的时候，因为这样一般会导致另一个冲突的发生。

10、答案：C本题解析：(3)缺陷发现率。测试人员各自发现的缺陷数总和除以各自所花费的测试时间总和。由于执行效率不能足够代表测试人员是否认真工作，那么，每小时发现的缺陷数就是重要的考核指标，你的工作可以通过这项指标得到反馈。

11、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为数据流图基础知识。数据流图（DataFlowDiagram）：简称DFD，它从数据传递和加工角度，以图形方式来表达系统的逻辑功能、数据在系统内部的逻辑流向和逻辑变换过程，是结构化系统分析方法的主要表达工具及用于表示软件模型的一种图示方法。数据流程图中有以下几种主要元素：1、数据流。数据流是数据在系统内传播的路径，因此由一组成分固定的数据组成。如订票单由旅客姓名、年龄、单位、身份证号、日期、目的地等数据项组成。由于数据流是流动中的数据，所以必须有流向，除了与数据存储之间的数据流不用命名外，数据流应该用名词或名词短语命名。2、源点和终点（又称端点）是系统外的实体，称作外部项。它们存在于环境之中，与系统有信息交流，从源点到系统的信息叫系统的输入；从系统到终点的信息称系统的输出。同一个端点可以是人或其它系统。在DFD中引入源点和终点是为了便于理解系统，所以不需要详细描述它们。它们可有编号，以“S”开头。3、对数据的加工（处理）。加工是对数据进行处理的单元，它接收一定的数据输入，对其进行处理，并产生输出。4、数据存储。表示信息的静态存储，可以代表文件、文件的一部分、数据库的元素等。数据流图有四种基本图形符号：“→”箭头，表示数据流；“〇”：圆或椭圆，表示加工；“=”：双杠（带一边开口，一边闭合），表示数据存储；“□”：方框，表示数据的源点或终点。

12、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为内部收益率基础知识。静态分析法有：投资收益率法、投资回收期法、追加投资回收期法、最小费用法。动态分析法有：净现值法、内部收益率法、投资回收期法。内部收益率本身不受资本市场利息率的影响，完全取决于企业的现金流量，反映了企业内部所固有的特性。

13、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为电子商务基础知识。电子商务概念可分为原始电子商务与现代电子商务。（1）原始电子商务概念使用电子信息技术工具进行商务活动。凡使用了诸如电报、电话、广播、电视、传真以及计算机、计算机网络等手段、工具和技术进行商务活动，都可以称之为电子商务。（2）现代电子商务概念使用基于因特网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动。虽然使用广播可能是电子商务，但题目是“商场广播”，商场广播一般是商场广播通知的，并没有进行商务活动或交易活动。所以严格来讲“商场广播”不属于电子商务。故最佳答案为C。

14、答案：B本题解析：高级信息系统项目管理师官方教材P590

15、答案：A本题解析：翻译：在受支持的环境中引入新的及已更改的服务时，服务转换可以为服务能力的开发及改进提供指导。A、服务策略B、服务转换C、服务设计D、服务操作

16、答案：C本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》——信息化和信息系统—大型信息系统P115，图1-17BSP方法的步骤。

17、答案：D本题解析：本题知识点：英语项目()的主要优势是,它决定从外部获得商品和服务项目,如果是,如何获得以及如何以及何时获取它。A、进度管理B、变更管理C、知识管理D、采购管理

18、答案：D本题解析：《信息系统项目管理师教程（第3版）》P33中间件。中间件（Middleware）是位于硬件、操作系统等平台和应用之间的通用服务。通常将中间件分为数据库访问中间件、远程过程调用中间件、面向消息中间件、事务中间件、分布式对象中间件等。A、Tomcat——Web服务中间件B、WebSphere——Web服务中间件C、ODBC——数据库中间件D、Python是一种跨平台的计算机程序设计语言。是一种面向对象的动态类型语言。

19、答案：D本题解析：路由器属于网络层。

20、答案：C本题解析：《中华人民共和国招投标法》于1999年8月30日第九届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过，1999年8月30日中华人民共和国主席令第二十一号公布，自2000年1月1日起施行。《中华人民共和国招投标法》第二章第十六条规定，招标人采用公开招标方式的，应当发布招标公告。依法必须进行招标的项目的招标公告，应当通过国家指定的报刊、信息网络或者其他媒介发布。招标公告应当载明招标人的名称和地址、招标项目的性质、数量、实施地点和时间以及获取招标文件的办法等事项。《中华人民共和国招投标法》第二章第十七条规定，招标人采用邀请招标方式的，应当向三个以上具备承担招标项目的能力、资信良好的特定的法人或者其他组织发出投标邀请书。《中华人民共和国招投标法》第三章第三十二条规定，投标人不得相互串通投标报价，不得排挤其他投标人的公平竞争，损害招标人或者其他投标人的合法权益。投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益。禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿的手段谋取中标。《中华人民共和国招投标法》第四章第三十一三条规定，投标人不得以低于成本的报价竞标，也不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标。《中华人民共和国招投标法》第四章第四十八条规定，中标人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目。中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让。中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成。接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包。中标人应当就分包项目向招标人负责，接受分包的人就分包项目承担连带责任。可以看出，在《中华人民共和国招投标法》是对投标人的报价做出了相关限制。

21、答案：C本题解析：本题知识点：典型及新一代信息技术与应用大数据的特点，业界通常用5个V——大量、多样、价值、高速和真实性。注意③是错的，价值指的是价值密度低。

22、答案：C本题解析：1)老七工具(7)散点图，可以显示两个变量之间是否有关系，一条斜线上的数据点距离越近，两个变量之间的相关性就越密切。

23、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为动态服务器页面基础知识。ASP是动态服务器页面，是微软开发的替代CGI脚本程序的一种应用，它可以与数据库和其它程序进行交互，是一种简单、方便的编程工具。它并不是WEB组件。

24、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为信息化基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第1章信息化知识，全书第4页。信息是一种有价值的客观存在，消除或消减事物或者事件的不确定性，因此信息价值的大小取决于信息的质量，而要满足信息的质量，其中可靠性是七大信息的质量属性之一。信息反映的是事物或者事件确定的状态，具有客观性、普遍性等特点，由于获取信息满足了人们消除不确定性的需求，因此信息具有价值，而价值的大小取决于信息的质量，这就要求信息满足一定的质量属性，包括：（1）精确性：对事物状态描述的精准程度。（2）完整性：对事物状态描述的全面程度，完整信息应包括所有重要事实。（3）可靠性：信息的来源、采集方法、传输过程是可以信任的、符合预期的（4）及时性：指获得信息的时刻与事件发生时刻的间隔长短。昨天的天气信息不论怎样精确、完整，对指导明天的穿衣并无帮助，从这个角度出发，这个信息的价值为零。（5）经济性：指信息获取、传输带来的成本在可以接受的范围之内（6）可验证性：指信息的主要质量属性可以被证实或者证伪的程度。（7）安全性：指在信息的生命周期中，信息可以被非授权访问的可能性，可能性越低，安全性越高。

25、答案：D本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》——信息化和信息系统—大型信息系统P118；企业过程和数据类定义好后，可以企业过程为行，以数据类为列，按照企业过程生成数据类关系填写C（Create），使用数据类关系填写U（User），形成CU矩阵。

26、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为软件设计架构基础知识。软件架构主要职责（1）确认需求在项目开发过程中，架构师是在需求规格说明书完成后介入的，需求规格说明书必须得到架构师的认可。架构师需要和分析人员反复交流，以保证自己完整并准确地理解用户需求。（2）系统分解依据用户需求，架构师将系统整体分解为更小的子系统和组件，从而形成不同的逻辑层或服务。随后，架构师会确定各层的接口，层与层相互之间的关系。架构师不仅要对整个系统分层，进行“纵向”分解，还要对同一逻辑层分块，进行“横向”分解。这体现了软件架构师的功力。（3）技术选型架构师通过对系统的一系列的分解，最终形成了软件的整体架构。技术选择主要取决于软件架构。例如：WebServer运行在Windows上还是Linux上数据库采用MSSql、Oracle还是Mysql是否需要采用MVC或者Spring等轻量级的框架前端采用富客户端还是瘦客户端方式架构师对产品和技术的选型只限于评估，没有决定权，最终的决定权归项目经理。架构师提出的技术方案为项目经理提供了重要的参考信息，项目经理会从项目预算、人力资源、时间进度等实际情况进行权衡，最终进行确认。（4）制定技术规格说明架构师在项目开发过程中，是技术权威。他需要协调所有的开发人员，与开发人员一直保持沟通，始终保证开发者依照它的架构意图去实现各项功能。架构师通过它制定的技术规格说明书（UML视图、Word文档，Visio文件）与开发者沟通，保证开发者可以从不同角度去观察、理解各自承担的子系统或者模块。架构师还需要与项目经理、需求分析员，甚至与最终用户保持沟通。选项B需求规格说明书是做软件架构之前就需要存在的。在需求规格说明书的基础上做架构设计。

27、答案：C本题解析：本题考查风险类别相关概念，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P389。按照后果的不同，风险可划分为纯粹风险和投机风险。（1）纯粹风险：不能带来机会、无获得利益可能的风险，叫纯粹风险。（选项A）（2）投机风险：既能带来机会、获得利益，又隐含威胁、造成损失的风险，叫投机风险。投机风险有三种可能的后果：造成损失、不造成损失和获得利益。投机风险如果使活动主体蒙受了损失，但全社会不一定也跟着受损失。相反，其他人有可能因此而获得利益。例如，私人投资的房地产开发项目如果失败，投资者要蒙受损失。但是发放贷款的银行却可将抵押的土地和房屋收回，等待时机转手高价卖出，不但可收回贷款，而且还有可能获得高额利润。纯粹风险和投机风险在一定条件下可以相互转化。项目管理人员必须避免投机风险转化为纯粹风险。风险不是零和游戏。（选项D）在许多情况下，涉及风险的各有关方面都要蒙受损失，无一幸免。按这种方法，风险可以分为已知风险、可预测风险和不可预测风险。（1）已知风险就是在认真、严格地分析项目及其计划之后就能够明确的那些经常发生的，而且其后果亦可预见的风险。已知风险发生概率高，但一般后果轻微，不严重。项目管理中已知风险的例子有：项目目标不明确，过分乐观的进度计划，设计或施工变更，材料价格波动等。（2）可预测风险就是根据经验，可以预见其发生，但不可预见其后果的风险。（选项B）这类风险的后果有时可能相当严重。项目管理中的例子有：业主不能及时审查批准，分包商不能及时交工，施工机械出现故障，不可预见的地质条件等。（3）不可预测风险就是有可能发生，但其发生的可能性即使最有经验的人亦不能预见的风险。不可预测风险有时也称未知风险或未识别的风险。它们是新的、以前未观察到或很晚才显现出来的风险。这些风险一般是外部因素作用的结果。例如地震、百年不遇的暴雨、通货膨胀、政策变化等。（选项C）

28、答案：C本题解析：显然，当市场上鸡蛋价格P为8.8元/公斤时，Qd=Qs=188，此时供需平衡。

29、答案：D本题解析：《信息系统项目管理师教程（第3版）》第7章成本管理—制订预算—P299。制订预算输入：1、成本管理计划；2、范围基准；3、活动成本估算；4、估算依据；5、项目进度计划；6、资源日历；7、风险登记册；8、协议；9、组织过程资产。成本基准是经过批准的、按时间段分配的项目预算，不包括任何管理储备。成本基准是制定预算的输出。除成本基准外，制订预算的输出还有：项目资金需求、项目文件更新。

30、答案：C本题解析：对大型复杂项目的管理，一般来讲首先把它们分解成一个个独立的而又相互联系的子项目来管理。但需明确这些子项目之间相互依赖、相互配合和相互约束的关系。因子项目也是项目，因此应为每一个子项目的绩效测量制定明确的基准，如范围、质量、进度和成本等方面的基准。因为大型复杂项目的子项目之间相互依赖、相互配合和相互约束，所以一个子项目的变更通常会引起其他子项目范围的相应变动。

31、答案：D本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》项目立项管理—项目建议书内容—P157；项目建议书应该包括的核心内容如下：项目的必要性；项目的市场预测；产品方案或服务的市场预测；项目建设必需的条件

32、答案：C本题解析：在WLAN中，客户端在建立其无线连接时，必须找到可到达并提供成员资格的AP，客户端必须按如下顺序协商成员资格和安全措施：1.使用与AP匹配的SSID（SSID是ServiceSetIdentifier的缩写，意思是：服务集标识。SSID技术可以将一个无线局域网分为几个需要不同身份验证的子网络，每一个子网络都需要独立的身份验证，只有通过身份验证的用户才可以进入相应的子网络，防止未被授权的用户进入本网络。）；2.向AP申请认证并得到AP的授权；3.使用一种分组加密方法确保数据的隐秘性，这一步是可选的；4.使用一种分组认证方法确保数据的完整性，这一步也是可选的；5.建立同AP的关联。

33、答案：B本题解析：本题知识点：项目范围管理范围基准已确定，需要执行项目范围变更。

34、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为质量保证中的审计基础知识。质量审计是一种独立的结构化审查，用来确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程与程序。质量审计的目标是：1）识别全部正在实施的良好/最佳实践；2）识别全部差距/不足；3）分享所在组织和/或行业中类似项目的良好实践；4）积极、主动地提供协助，以改进过程的执行，从而帮助团队提高生产效率；5）强调每次审计都应对组织经验教训的积累作出贡献。采取后续措施纠正问题，可以带来质量成本的降低，并提高发起人或客户对项目产品的接受度。质量审计可事先安排，也可随机进行；可由内部或外部审计师进行。质量审计还可确认已批准的变更请求（包括纠正措施、缺陷补救和预防措施）的实施情况。

35、答案：A本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P68，信息系统安全层次，设备安全、数据安全、内容安全、行为安全。

36、答案：D本题解析：本题考查知识点为激励理论。现代项目管理在激励方面的理论基础主要是：马斯洛需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、X理论与Y理论、期望理论。本题考查的是期望理论。期望理论是由北美著名心理学家和行为学家维克托弗隆姆在1964年的《工作与激励》中提出来的激励理论。期望理论关注的不是人们的需要的类型，而是人们用来获取报酬的思维方式，认为当人们预期某一行为能给个人带来预定的结果，且这种结果对个体具有吸引力时，人们就会采取这一特定的行动。期望理论认为，一个目标对人的激励程度受两个因素的影响：（1）目标效价，指实现该目标对个人有多大价值的主观判断。如果实现这个目标对个人来说很有价值，积极性高；否则就低。（2）期望值，指个人对实现该目标的可能性大小的主观估计。只有个人认为实现的可能性大，才会努力去争取实现；否则没有激励作用。

37、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为信息系统的安全威胁基础知识。信息系统安全从风险源角度分为：自然事件风险、人为事件风险、软件风险、软件过程风险、项目管理风险、应用风险、用户使用风险。而选项D的功能与效率风险不属于信息系统的安全威胁。

38、答案：D本题解析：范围控制涉及以下内容：影响范围变更的因素，确保所有被请求的变更按照项目整体变更控制处理，范围变更发生时管理实际的变更。范围控制与其他控制过程完全结合。未控制的变更经常被看作范围溢出。变更应当被视作不可避免的，因此要颁布一些类型的变更控制过程。可见范围控制不涉及D。

39、答案：C本题解析：统一建模语言（UML）是面向对象软件的标准化建模语言。由于其简单、统一又能够表达软件设计中的动态和静态信息，目前己经成为可视化建模语言事实上的工业标准。UML的目标是以面向对象图的方式来描述任何类型的系统，具有很宽的应用领域。其中最常用的是建立软件系统的模型，但它同样可以用于描述非软件领域的系统，如机械系统、企业机构或业务过程，以及处理复杂数据的信息系统、具有实时要求的工业系统或工业过程等。总之，UML是一个通用的标准建模语言，可以对任何具有静态结构和动态行为的系统进行建模。此外，UML适用于系统开发过程中从需求规格描述到系统完成后测试的不同阶段。在需求分析阶段，可以用用例来捕获用户需求。通过用例建模，描述对系统感兴趣的外部角色及其对系统（用例）的功能要求。分析阶段主要关心问题域中的主要概念（如抽象、类和对象等）和机制，需要识别这些类以及它们相互间的关系，并用UML类图来描述。为实现用例，类之间需要协作，这可以用UML动态模型来描述。在分析阶段，只对问题域的对象（现实世界的概念）建模，而不考虑定义软件系统中技术细节的类（如处理用户接口、数据库、通信和并行性等问题的类）。这些技术细节将在设计阶段引入，因此设计阶段为构造阶段提供更详细的规格说明。

40、答案：B本题解析：区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。区块链（Blockchain），是比特币的一个重要概念，它本质上是一个去中心化的数据库，同时作为比特币的底层技术，是一串使用密码学方法相关联产生的数据块，每一个数据块中包含了一批次比特币网络交易的信息，用于验证其信息的有效性（防伪）和生成下一个区块。

41、答案：D本题解析：本题知识点：项目整体管理整体变更控制的依据是：项目管理计划，工作绩效报告，变更请求，事业环境因素，组织过程资产。

42、答案：C本题解析：答题沟通渠道=（N*（N-1））/2=66

43、答案：C本题解析：（WBS词典）是由创建WBS过程生成的支持WBS的文档，WBS提供了对WBS中组件的更详细描述。A项目章程B项目范围说明书CWBS词典D活动清单。

44、答案：C本题解析：在进行质量计划编制时，可以使用的主要方法有：（1）成本/效益分析。在质量计划编制的过程中，必须权衡成本与效益之间的关系。质量计划编制的目标是努力使获得的收益远远超过实施过程中所消耗的成本。（2）基准分析。基准分析就是将实际实施过程中或计划之中的项目做法同其他类似项目的实际做法进行比较，通过比较来改善与提高目前项目的质量管理，以达到项目预期的质量或其他目标。（3）实验设计。实验设计是一种统计分析技术，可用来帮助人们识别并找出哪些变量对项目结果的影响最大。（4）质量成本。质量成本是指为了达到产品或服务质量而进行的全部工作所发生的所有成本。包括为确保与要求一致而做的所有工作叫做一致成本，以及由于不符合要求所引起的全部工作叫做不一致成本。

45、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为实施质量保证基础知识，出自《信息系统项目管理师教程（第3版）》第8章项目质量管理，全书第319页。质量保证通过用规划过程预防缺陷，或者在执行阶段对正在进行的工作检查出缺陷，来保证质量的确定性。

46、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为工作分解结构中对工作包与分解工作包的理解。WBS的最底层的工作单元被称为工作包（B选项），它是定义工作范围、定义项目组织、设定项目产品的质量和规格、估算和控制费用、估算时间周期和安排进度的基础。如果准确无误地分解出WBS，并且这样的WBS得到了客户等项目干系人的认可，那么凡是出现在WBS中的工作都应该属于项目的范围，都是应该完成的。凡是没有出现在WBS中的工作，则不属于项目的范围，要想完成这样的工作，要遵循变更控制流程并需经过变更控制委员会的批准。工作包大小需要考虑的细节，8/80规则建议工作包的大小应该至少需要8小时完成，而总完成时间不应该大于80小时。WBS表示形式主要有分级的树型和表格形式。树型的结构图的WBS层次清晰、直观性和结构性强，不容易修改，对于大的、复杂的项目很难表示出项目的全貌。表格形式的直观性比较差，但能够反映出项目所有的工作要素。

47、答案：B本题解析：设计范式（范式，数据库设计范式，数据库的设计范式）是符合某一种级别的关系模式的集合。构造数据库必须遵循一定的规则，在关系数据库中，这种规则就是范式。关系数据库中的关系必须满足一定的要求，即满足不同的范式。满足最低要求的范式是第一范式（1NF）。在第一范式的基础上进一步满足更多要求的称为第二范式（2NF），其余范式依此类推。一般来说，数据库只需满足第三范式（3NF）即可。范式级别越高，存储同样数据就需要分解成更多张表。随着范式级别的提高，数据的存储结构与基于问题域的结构间的匹配程度也随之下降。随着范式级别的提高，在需求变化时数据的稳定性将变差。随着范式级别的提高，需要访问的表增多，性能（速度）将下降。

48、答案：A本题解析：美国卡内基梅隆大学软件工程研究所（SEI）提出的软件能力成熟度模型将软件过程的成熟度分为5个等级，各个等级的特征如下：①初始级：在这一成熟级别的组织，其软件开发过程是临时的、有时甚至是混乱的。没有几个过程是被定义的，常常靠个人的能力来取得成功。②可重复级：在这一成熟级别的组织建立了基本的项目管理过程来跟踪软件项目的成本、进度和功能。这些管理过程和方法可供重复使用，把过去成功的经验用于当前和今后类似的项目。③已定义级：在这一级，管理活动和软件工程活动的软件过程被文档化、标准化，并被集成到组织的标准软件过程之中。在达到这一级的组织中，所有项目都使用一个经批准的、特制的标准过程版本。在具体使用这个标准过程时，可以根据项目的实际情况进行适当的剪裁。④已管理级：在这一级，组织和项目为质量和过程绩效建立了量化目标，并以此作为管理过程的依据。软件过程和产品都被置于定量的掌控之中。⑤持续优化级：处于这一成熟度模型的最高水平，组织能够运用从过程、创意和技术中得到的定量反馈，来对一软件开发过程进行持续改进。故A是正确的。注：1987年SEI受美国国防部资助提出了CMM模型。该模型在软件行业已成为具有广泛影响的模型。在使用过程中该模型也在不断完善与升级。CMMI模型是CMM模型的升级版本，CMMIV1.1由SEI于2001年11月推出，CMMIV1.2于2006年8月推出。SEI宣布了CMM/CMMIV1.1已落幕，CMM/CMMIV1.1的评估结果于2007年12月31日之后已失效，即目前有效的模型是CMMIV1.2。SEI预计2010年11月推出CMMIV1.3，敬请及时关注相关信息。

49、答案：C本题解析：本题考查的是建设项目团队的工具和技术。参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P342。人事评测工具能让项目经理和项目团队洞察成员的优势和劣势。这些工具可帮助项目经理评估团队成员的偏好和愿望，团队成员如何处理和整理信息，团队成员如何制订决策，以及团队成员喜欢如何与人打交道。有各种可用的工具，如态度调查、细节评估、结构化面谈、能力测试及焦点小组讨论。这些工具有利于增进团队成员间的理解、信任、忠诚和沟通，在整个项目期间不断提高团队成效。

50、答案：A本题解析：第二十条、作者的署名权、修改权、保护作品完整权的保护期不受限制。

51、答案：A本题解析：根据《电子信息系统机房设计规范GB50174-2008》：3.1机房分级3.1.1电子信息系统机房划分为A、B、C三级。设计时应根据机房的使用性质、管理要求及其在经济和社会中的重要性确定所属级别。3.1.2符合下列情况之一的电子信息系统机房应为A级：1电子信息系统运行中断将造成重大的经济损失；2电子信息系统运行中断将造成公共场所秩序严重混乱。3.1.3符合下列情况之一的电子信息系统机房应为B级：1电子信息系统运行中断将造成较大的经济损失；2电子信息系统运行中断将造成公共场所秩序混乱。3.1.4不属于A级或B级的电子信息系统机房为C级。由上述标准原文可知，正确答案应选A。

52、答案：A本题解析：物联网架构可以分为三层。感知层是实现支持电子设备与物理世界交互的基础功能的关键层。A感知层，B网络层，C应用层，D操作层。

53、答案：D本题解析：本题考查单个项目管理过程，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P153。项目管理各过程组成的5个过程组可以对应到PDCA循环，即戴明环：“计划（Plan）-执行（Do）-检查（Check）-行动（Act）”循环。该循环各环节以结果相连，该循环一部分的结果变成了另一部分的依据。过程组的综合性比“计划-执行-检查-行动”循环更加复杂。规划过程组与“计划-执行-检查-行动”循环中的“计划”对应；执行过程组与“计划-执行-检查-行动”循环中的“执行”对应；而监控过程组与“计划-执行-检查-行动”循环中的“检查”和“行动”对应。

54、答案：D本题解析：在投标文件的报价单中，如果出现总价金额和分项单价与工程量乘积之和的金额不一致时，应当以分项单价与工程量乘积之和为准，由评标委员会修正后请该标书的投标授权人予以签字确认。

55、答案：D本题解析：本题考查IPV6相关知识。IPv6具有更大的地址空间。IPv4中规定IP地址长度为32，最大地址个数为2^32；而IPv6中IP地址的长度为128，即最大地址个数为2^128。与32位地址空间相比，其地址空间增加了2^128-2^32个。

56、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为项目风险分析基础知识。此项目位于河流附近，项目经理根据地理位置和以前的历时信息应该能预测到河流会泛滥这种风险，但每年的泛滥影响多大是不能确定的，故是已知的不可预测的风险。

57、答案：B本题解析：信息系统常用的开发方法有结构化方法、原型法和面向对象方法。结构化方法是应用最广泛的一种开发方法，它是按照系统的生命周期，应用结构化系统开发方法，把整个系统的开发过程分为若干阶段，然后一步一步地一次进行，前一阶段是后一阶段的工作依据；每个阶段又划分为详细的工作步骤，顺序作业。信息系统的生命周期可以分为4个阶段：立项、开发、运维、消亡。开发阶段又可分为总体规划阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段和系统验收阶段。（1）总体规划阶段：一个比较完整的总体规划应当包括信息系统开发目标、总体结构、管理流程、实施计划、技术规范。（2）系统分析阶段：目标是为系统设计阶段提供系统的逻辑模型，内容包括组织结构及功能分析、业务流程分析、数据和数据流程分析及系统初步方案。（3）系统设计阶段：根据系统分析的结果设计出信息系统的实施方案，主要内容包括系统架构设计、数据库设计、处理流程设计、功能模块设计、安全控制方案设计、系统组织和队伍设计及系统管理流程设计。（4）系统实施阶段：是将设计阶段的成果在计算机和网络上具体实现，即将设计文本变成能在计算机上运行的软件系统。由于系统实施阶段是对以前全部工作的检验，因此用户的参与特别重要。（5）系统验收阶段：通过试运行，系统性能的优劣及其他各种问题都会暴露在用户面前，即进入了系统验收阶段。数据流图（DataFlowDiagram）：简称DFD，它从数据传递和加工角度，以图形方式来表达系统的逻辑功能、数据在系统内部的逻辑流向和逻辑变换过程，是结构化系统分析方法的主要表达工具及用于表示软件模型的一种图示方法。数据流图以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的过程，由于它只反映系统必须完成的逻辑功能，所以它是一种功能模型。因此它主要用于系统分析阶段，应选B。

58、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为版本管理基础知识。（1）处于“草稿”状态的配置项的版本号格式为：0.YZ。YZ数字范围为01-99。随着草稿的不断完善，“YZ”的取值应递增。“YZ”的初值和增幅由开发者自己把握。（2）处于“正式发布”状态的配置项的版本号格式为：X.YX为主版本号，取值范围为1~9，Y为次版本号，取值范围为1~9。配置项第一次“正式发布”时，版本号为1.0。如果配置项的版本升级幅度比较小，一般只增大Y值，X值保持不变。只有当配置项版本升级幅度比较大时，才允许增大X值。（3）处于“正在修改”状态的配置项的版本号格式为：X.YZ配置项正在修改时，一般只增大Z值，X.Y值保持不变。当配置项修改完毕，状态重新成为“正式发布”时，将Z值设置为0，增加X.Y值。

59、答案：B本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》3.3小节。项目论证应该围绕着市场需求、开发技术、财务经济三个方面开展调查和分析。但本题的C选项属于归类不当，经济可行性研究是内容，而机会和详细可行性研究是阶段。B，C之间存在争议，同学们掌握该知识点即可。

60、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为风险类别基础知识。1.规划风险管理的输出包含有风险管理计划。在风险管理计划中包括风险类别。风险类别：规定对潜在风险成因的分类方法。有几种方法可以使用，例如，基于项目目标的分类方法。风险分解结构（RiskBreakdownStructure,RBS）有助于项目团队在识别风险的过程中发现有可能引起风险的多种原因。不同的RBS适用于不同类型的项目。组织可使用预先准备好的分类框架，可以是简易的分类清单或结构化的风险分解结构。2.而D选项概率和影响矩阵是实施定性风险分析的工具。基于风险等级