社群基础及运营 24

《社群营销与运营》教案（37-38）授课教师专业（学科）新媒体教学课题筹备线下社群活动（二）：场地、嘉宾、物资与宣传学时安排2学时（90分钟）教学年级所选教材《社群营销与运营（AI+慕课版）（第3版）》，邹冰、杨保福主编，2026年人民邮电出版社一、学习目标描述1、知识目标1）理解线下活动筹备中“场地—嘉宾—物资—宣传”的递进逻辑，明确场地费用通常是线下活动成本中占比较大的一项，树立“先控成本、再保体验”的筹备观；2）掌握寻找场地的4种方法（借助他人经验和资源、寻找免费场地、选择平价收费场地、寻找公益组织活动场地）与备选场地实地考察的要点（表6-3：位置环境、场地费用、场地设备、场地信息），能够结合活动定位与预算做比选；3）熟悉邀请分享嘉宾的甄选标准（主题强匹配有专业沉淀、表达有感染力能带动互动、具备社群契合度与影响力）与联系路径，了解嘉宾接待“活动前—活动当天—活动后”三阶段的关键事项；4）掌握线下活动物资的分类（场地物料、宣传物料、礼品奖品）与物料清单（表6-4）的梳理方法，理解可循环物料与一次性物料的区分及成本控制要点；5）掌握活动宣传的渠道组合（社群/朋友圈/新媒体平台）、宣传文案必备七要素（主题、时间、地点、安排、嘉宾、费用、二维码）与活动宣传策划执行表（表6-5）的编制逻辑，了解借助AIGC生成宣传文案的思路。2、能力目标1）能够根据活动规模与预算，筛选并实地考察候选场地，形成场地比选与费用控制方案；2）能够拟定嘉宾邀约标准、撰写邀约话术，并设计覆盖活动前中后的嘉宾接待清单；3）能够结合活动规模制定物资准备清单（表6-4），平衡品牌露出、体验与成本，识别可循环物料；4）能够依据表6-5编制活动宣传策划执行表，运用AIGC工具生成宣传文案并完成甄别与优化。3、素养目标1）树立“精打细算、资源优化”的运营意识与真实合规的宣传导向，在场地与物资选择中兼顾成本与体验，在宣传中坚持不夸大、不误导；2）培养跨界协作与换位思考的职业素养，理解嘉宾、志愿者、成员在活动中的共生关系，提升服务意识与责任担当。二、学习重点及难点学习重点：1.寻找场地的4种方法与实地考察要点。场地费用在活动总成本中占比大，控制场地成本需有策略；四类方法（他人资源、免费场地、平价收费、公益组织）各有适用场景，学生须能结合活动定位选择，并能按表6-3（位置环境、费用、设备、信息）系统考察候选场地，避免“只看价格忽略匹配”。2.邀请嘉宾的甄选标准与联系策略。合适的嘉宾须“主题强匹配+表达有感染力+有社群契合度与影响力”，学生易凭名气误邀，需理解“契合度优先于名气”；联系策略上要把握社群影响力与嘉宾回报的匹配，循序渐进建立合作。3.物料清单的梳理与成本控制。借助表6-4把物料类别/名称/数量/单价/预算/负责人汇总到位，学生常漏项或重复采购，须理解“可循环vs一次性”物料的区分，平衡品牌露出与成本。4.宣传渠道组合与表6-5执行表。社群（精准高信任）、朋友圈（社交裂变信任背书）、新媒体（公域破圈）三者定位不同；学生须能按表6-5把“预热—征集—密集推广—现场—回顾”五阶段落到具体渠道与时间节点，并掌握文案七要素。学习难点：1.场地比选中的“成本—体验—匹配”三角权衡。学生易走向两个极端：要么一味压价牺牲体验，要么只求气派忽视预算，缺乏在约束条件下的综合判断力。2.嘉宾邀约的话术与长期关系经营。学生常直接群发邀约、缺乏个性化与价值交换设计，也不懂“先建立联系再谈合作”的节奏，导致成功率低。3.物料清单的完整性与时间预留。学生易低估制作周期（一般5天）与采购周期（7-10天），漏掉关键物料备份（翻页笔、话筒多份），现场出现“掉链子”。4.宣传节奏的统筹安排与AIGC文案的甄别。学生易把宣传理解为“发一条朋友圈”，缺乏分阶段节奏；使用AIGC生成文案时易照搬，忽视真实信息核实与风格校准。三、教学问题预测1.学生易把“找场地”等同于“找便宜的”，忽视位置环境是否与主题契合、交通是否便捷，导致到场率低或体验差；2.学生邀约嘉宾时易“看名气不看匹配”，发模板化邀约，缺乏对嘉宾价值与社群回报的对等设计，邀约成功率低；3.学生对物料准备缺乏系统清单意识，常漏项、重复采购或忽略制作/采购周期，现场关键物料出状况；4.学生易把“宣传”理解为单点发圈，缺乏社群/朋友圈/新媒体组合与分阶段节奏，且AIGC生成文案后直接套用、不核实信息；5.学生对“场地—嘉宾—物资—宣传”四者的衔接关系把握不清，容易各做各的、临场脱节。四、教学问题解决方案1.提供场地比选矩阵与表6-3考察清单，用“反面案例→修正”训练。先展示“为省钱选了偏远场地导致到场率腰斩”的案例，引导学生用表6-3（位置环境/费用/设备/信息）逐条打分，再给出4类寻找方法的适用场景对照，把“唯价格论”扭转为“成本—体验—匹配”综合决策。2.用“邀约话术门诊”演练嘉宾联系。给出名气大但匹配弱vs名气小但高度契合两组案例，让学生拟定差异化邀约话术，并设计“先建立联系→提供社群价值→表达合作”的节奏；强调“契合度优先于名气”“价值对等才长久”。3.借助表6-4物料清单模板，让学生为一场50人读书会“填表”，强制列出类别/数量/单价/负责人，并标注可循环物料（签到物料、工作服）与一次性物料（礼品、臂贴），教师点评漏项与备份缺失；提示制作5天、采购7-10天的时间红线。4.现场演示表6-5宣传执行表，用“预热—征集—密集推广—现场—回顾”五阶段带学生排期；演示用豆包生成宣传文案（结构化提示词：主题/时间/地点/安排/嘉宾+风格+字数），生成后逐条核对七要素真实性与风格，培养“AI提效不替代判断”。5.用“筹备总控表”串联四块，每讲完一块回扣“它服务哪个目标、卡在哪个时间节点”，通过课堂互评（如“给出你社群的最佳宣传渠道并说明理由”）强化四者衔接与整体筹备观。五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源教材和参考书籍：1.《社群营销与运营（AI+慕课版）（第3版）》，邹冰、杨保福主编，人民邮电出版社，2026年2.《社群运营实战》《活动策划实战》等参考书籍在线课程和平台：1.中国大学MOOC、网易云课堂相关社群运营与活动策划课程2.活动行、互动吧等行业活动发布与报名平台工具资源：1.AIGC工具：豆包、DeepSeek（生成宣传文案、邀约话术、物料清单）2.设计工具：稿定设计、即梦AI（活动海报与邀请函）3.协作工具：飞书多维表（表6-4物料清单、表6-5宣传执行表在线协作）案例资源：1.教材表6-3（考察要点）、表6-4（物料清单）、表6-5（宣传策划执行表）2.秋叶写书私房课线下活动现场布置图（图6-2，品牌露出与色系统一案例）七、预习成果展示八、教学项目（任务）设计项目名称：“线下活动落地资源筹备与宣传实战”项目目标：1.学生能够理解线下活动“场地—嘉宾—物资—宣传”的筹备逻辑，掌握4类场地寻找方法与表6-3考察要点；2.能够为活动拟定嘉宾甄选标准与邀约话术，并设计活动前中后的嘉宾接待清单；3.能够借助表6-4制定完整物料清单，区分可循环与一次性物料，控制成本；4.能够依据表6-5编制活动宣传策划执行表，运用AIGC生成宣传文案并完成甄别优化。项目任务：以小组为单位，为一场“校园读书会”线下活动完成：①从4类方法中筛选2个候选场地并写出比选理由（含表6-3考察结论）；②拟定1位分享嘉宾的甄选标准与邀约话术；③用表6-4填写物料清单（标注可循环/一次性）；④依据表6-5编制宣传执行表，并用AIGC生成1条社群预告文案。任务步骤：第一步，场地比选：列出2个候选场地，按表6-3四项要点打分并给出推荐；第二步，嘉宾邀约：写明甄选标准（契合度/表达力/影响力）与一段个性化邀约话术；第三步，物料清单：用表6-4模板填写，标注可循环与一次性物料及备份方案；第四步，宣传执行：编制表6-5五阶段排期，并用结构化提示词借助AIGC生成1条社群预告文案，人工核对七要素与真实性。成果与评价：每组提交“场地比选+嘉宾邀约+物料清单+宣传执行表+AI文案”一套材料，教师从“场地比选是否合理、嘉宾邀约是否个性化、物料是否无漏项、宣传节奏是否分阶段、AI文案是否经甄别”五方面点评，评选优质方案纳入过程性考核。九、教学结构流程的设计教学环节学习目标参考导语教学内容项目任务教法学法设计意图教学资源时间导入素养目标1【参考导语】同学们，上一节课我们把一场活动的“骨架”搭好了——目标、主题、分工、策划书。但真正要把活动“落地”，还得解决一连串现实问题：场地去哪找？要不要花钱？嘉宾怎么请？物料要准备多少？怎么让更多人知道？这些“花钱又费心”的环节，往往决定了一场活动是“看起来热闹”还是“真的靠谱”。今天我们就进入筹备的硬核部分——场地、嘉宾、物资与宣传，把它们一件件“落袋为安”。【设计意图】用贴近实战的真实困境（场地/嘉宾/物资/宣传）引发思考，点明筹备硬核环节的价值，自然导入新课。4本课介绍知识目标1、2、3、4；能力目标1、2、3、4；素养目标1、2【参考导语】今天这节课，我们继续项目六“策划并执行线下社群活动”，完成筹备期的剩余关键任务——场地、嘉宾、物资与宣传，让策划书从纸面走向现实。【教学内容】1.选择活动场地与设施：掌握寻找场地的4种方法与实地考察要点（表6-3）；2.邀请活动分享嘉宾：明确甄选标准与联系路径，了解嘉宾接待三阶段事项；3.准备线下活动物资：借助表6-4梳理物料清单，区分可循环与一次性物料；4.宣传线下社群活动：组合社群/朋友圈/新媒体渠道，编制表6-5执行表并用AIGC生成文案。【教法学法】讲授法、提纲导航法【设计意图】明确本课目标与四块内容框架，帮助学生建立“场地—嘉宾—物资—宣传”的落地筹备观。【教学资源】PPT课件、教材P95-1604输入知识目标1；能力目标1；素养目标2【参考导语】先说最烧钱也最容易被忽视的——场地。很多新手把“找场地”等同于“找便宜的”，结果活动当天人都找不到路。【教学内容】1.寻找场地的4种方法：①借助他人经验和资源（参加同类活动顺带考察场地、当场洽谈）；②寻找免费场地（通过本地活动网站/公众号了解公益场地，注意场地方理念契合与资源互换）；③选择平价收费场地（青年创业咖啡馆等，错峰举办享折扣）；④寻找公益组织活动场地（政府/企业支持的图书馆、创客空间，申请程序较复杂）；2.备选场地实地考察要点（表6-3）：位置环境（交通便捷、周边氛围契合主题）、场地费用（是否付费/可否申请免费）、场地设备（播放、话筒等）、场地信息（拍现场照、掌握路况与最近公交/地铁）；3.成本控制观：场地费常是线下活动最大单项成本，须“先控成本、再保体验”，用资源互换、错峰、长期合作等方式降本。【教法学法】讲授法、案例教学法【设计意图】掌握场地寻找四法与表6-3考察要点，建立“成本—体验—匹配”的系统比选意识。【教学资源】PPT课件、教材P101-118（表6-3）12输出能力目标1【参考导语】现在请你为一场所读书会筛选2个候选场地，并说明推荐理由。【教学内容】学生独立思考：从4类方法中各取适用项，列出2个候选场地，按表6-3四项要点（位置环境/费用/设备/信息）逐条打分，写出比选结论与推荐场地，标注可接受的预算区间。【项目任务】1.列出2个候选场地（6分钟）；2.按表6-3四项要点打分并写出推荐结论。【教法学法】个人练习、同伴互评【设计意图】将场地方法转化为练习，即时检验比选与成本权衡能力。6反馈知识目标1【参考导语】几组比选都很有想法，但有人为了省钱选了偏远场地，我们来点评。【教学内容】教师点评：场地不是越便宜越好，须综合“成本—体验—匹配”；位置偏、交通差会直接拉低到场率；引导学生用表6-3把“唯价格论”扭转为系统比选，并提醒免费场地要看理念契合与回报要求。【教法学法】教师点评、归纳总结【设计意图】通过点评纠偏，强化系统比选观，破除“唯价格论”。3反思知识目标1；素养目标2【参考导语】如果预算只有500元，但想要200人体验，怎么破？【教学内容】学生反思：资源有限时靠“错峰+资源互换+长期合作”降本，而非牺牲核心体验；培养“精打细算、资源优化”的运营意识，理解成本约束下如何用巧劲放大价值。【教法学法】情境研讨【设计意图】在预算约束下培养“精打细算、资源优化”的运营意识与素养。2输入知识目标2；能力目标2；素养目标1【参考导语】场地定了，谁来“撑场子”？一个好的嘉宾，能一秒拉高活动格调。【教学内容】1.甄选标准（三维度）：①主题强匹配有专业沉淀（领域契合、有可落地实战而非空泛理论）；②表达有感染力能带动互动（把专业讲通俗、主动答疑引导讨论）；③具备社群契合度与影响力（本身是目标用户或精神领袖，有粉丝基础能破圈）；2.联系路径：影响力够大可直接邀约，不足则先建联系、循序渐进培养感情再谈合作；可通过共同社群、熟人推荐、新媒体账号触达；3.长期主义：持续扩大社群影响力，才能向嘉宾承诺更有价值的回报，建立稳定长期合作。【教法学法】讲授法、图表解析法【设计意图】掌握嘉宾三维甄选标准与联系节奏，树立“契合度优先于名气”的判断。【教学资源】PPT课件、教材P119-1309输出能力目标2【参考导语】请为读书会拟定1位分享嘉宾的甄选标准，并写一段个性化邀约话术。【教学内容】学生实操：写明甄选标准（契合度/表达力/影响力），并撰写一段“先价值、后对等、再邀约”的个性化话术，避免模板群发，体现对嘉宾的了解与社群能提供的回报。【项目任务】1.写明嘉宾甄选标准（4分钟）；2.撰写一段个性化邀约话术。【教法学法】小组协作、实操演练【设计意图】在模拟中应用甄选与邀约方法，提升沟通与价值设计能力。5反馈知识目标2【参考导语】对比两组话术：名气大的“大V”vs契合度高的“同行达人”，哪个更适合？【教学内容】教师点评：契合度优先于名气；强调“先建立联系—提供社群价值—表达合作”的节奏，避免一上来就发模板邀约；提醒把嘉宾当“社群生态伙伴”而非“工具人”。【教法学法】教师点评、对比分析【设计意图】通过话术对比巩固“契合度优先、价值对等”的邀约逻辑。3反思知识目标2；素养目标1【参考导语】嘉宾来了，就结束了吗？【教学内容】学生反思：嘉宾接待贯穿活动前（提前提醒行程、发接待手册）、活动当天（介绍流程、确认介绍文案）、活动后（致谢、反馈汇总、附现场照片），细节决定长期合作；培养换位思考与真诚服务的职业素养。【教法学法】启发式提问【设计意图】深化嘉宾接待三阶段认知，培养换位思考与服务意识（素养）。2输入知识目标3；能力目标3；素养目标2【参考导语】场地和嘉宾都有了，最怕现场“掉链子”——话筒没声、翻页笔没电。这就靠物资清单。【教学内容】1.物料分类：场地物料（投影仪、话筒、翻页笔、计算机、录音笔、摄像机）、宣传物料（签到区/舞台区/引导区物料、工作服、游戏物料）、礼品奖品（礼品袋、礼品单、奖品）；2.表6-4物料清单：把类别/名称/数量/单价/预算/负责人汇总到位，交各负责人避免错漏浪费；3.关键细节：统一色系风格营造氛围；按场地选臂贴或手环；制作预留5天、采购预留7-10天；翻页笔/话筒等关键物料多备；摆物料核对嘉宾顺序与品牌露出；可循环物料与一次性物料区分以控成本。【教法学法】讲授法、示范演示法【设计意图】掌握表6-4物料清单与可循环/一次性区分，树立清单责任与成本意识。【教学资源】PPT课件、教材P131-145（表6-4、图6-2）9输出能力目标3【参考导语】请为读书会用表6-4填写一份物料清单，标注可循环与一次性物料。【教学内容】学生实操：以小组填表，列出场地/宣传/礼品三类物料的名称、数量、单价、负责人，标注可循环（工作服、签到物料）与一次性（礼品、臂贴），并给关键物料加备份。【项目任务】小组填写表6-4（4分钟），标注可循环/一次性物料并加备份。【教法学法】小组协作、实操演练【设计意图】在填表中体验清单管理，提升统筹与成本控制能力。5反馈知识目标3【参考导语】看几份清单，有没有“漏网的”？【教学内容】教师点评：常见漏项（备份话筒、充电宝、指引牌）与周期误判（临时制作来不及）；强调“清单即责任”，每样物料有人盯，可循环物料重复用、降成本。【教法学法】教师点评、查漏补缺【设计意图】发现漏项与周期误判，强化“清单即责任”的意识。3反思知识目标3；素养目标2【参考导语】哪些物料其实可以“年年复用”？【教学内容】学生反思：识别可循环物料（工作服、签到架、指引牌）做长期资产，一次性物料按需采购；培养成本意识与可持续运营观，避免一次性浪费。【教法学法】开放式讨论【设计意图】培养可循环物料的资产意识与可持续运营观（素养）。2输入知识目标4；能力目标4；素养目标1【参考导语】万事俱备，最后也是最关键的一环——让该来的人知道、并愿意来。【教学内容】1.三大渠道定位：①社群（精准高信任，直达核心受众、传播损耗小）；②朋友圈（社交裂变+信任背书，突破私域触达潜在用户，熟人推荐说服力高）；③新媒体平台（微信公众号/视频号/抖音/小红书，公域破圈、按圈层覆盖）；2.宣传文案七要素：活动主题、时间、地点、活动安排、活动嘉宾、相关费用、二维码（报名/咨询）；3.表6-5宣传策划执行表：按“预热—征集—密集推广—现场—回顾”五阶段排期到具体渠道与日期；4.AIGC生成文案：用结构化提示词（主题/时间/地点/安排/嘉宾+风格+字数）让豆包生成，再人工核对真实性与风格。【教法学法】讲授法、对比分析法【设计意图】掌握三渠道定位、文案七要素与表6-5排期，了解AIGC文案生成路径。【教学资源】PPT课件、教材P146-165（表6-5）、豆包12输出能力目标4【参考导语】现在用AIGC为你读书会生成1条社群预告文案。【教学内容】学生实操：输入七要素与风格要求，借助豆包生成1条300字左右社群预告文案，截图保存，并圈出需人工核实的信息（时间/地点/嘉宾是否真实）。【项目任务】1.用AIGC生成社群预告文案（4分钟）；2.截图并圈出需核实信息。【教法学法】体验式教学、实操练习【设计意图】通过实操体验AIGC提效，培养甄别与优化意识。【教学资源】AIGC工具（豆包、DeepSeek）6反馈知识目标4【参考导语】AI写的文案，能直接发吗？【教学内容】教师点评：文案须含七要素、信息真实、风格贴合社群；AI易编造假细节，须逐条核实；强调“真实合规、不夸大”的宣传底线。【教法学法】教师点评、对比分析【设计意图】建立文案真实合规底线，统一七要素评判标准