十字铺茶场中学退休教师名册查询“两规一细”职责任务细则

十字铺茶场中学退休教师名册查询“两规一细”职责任务细则一、查询规范（规范查询行为，明确权责边界）（一）核心原则合法合规原则：所有查询行为需符合《中华人民共和国个人信息保护法》《社会保险个人权益记录管理办法》，严禁未经授权泄露退休教师个人信息（如身份证号、家庭住址等）。用途正当原则：查询需基于合理需求（如校史编撰、校友联络、政策落实等），个人查询需提供亲属关系证明，单位查询需出具正式介绍信。（二）主体职责任务责任主体具体职责操作要求查询申请人1.提交真实、完整的查询材料（如个人身份证、亲属关系证明、单位介绍信）；2.说明查询用途及范围（如“查询2010-2020年退休教师姓名及任教科目”）；3.签署《信息保密承诺书》，承诺不滥用查询结果。1.材料需加盖单位公章（单位查询）或提供原件核验（个人查询）；2.用途表述需具体，避免“查询所有退休教师信息”等模糊需求。茶场行政办公室1.接收查询申请，初步审核材料完整性与合规性；2.对符合条件的申请，转交茶场人力资源科或档案馆；3.对不符合条件的申请，出具《不予查询告知书》（说明理由）。1.审核时限：自接收材料之日起3个工作日内完成初步审核；2.材料存档：将查询申请、审核结果等资料归档，保存期不少于3年。郎溪县教体局人事股1.对接茶场，核实十字铺茶场中学划归地方后的教师档案存放情况；2.对茶场移交的教师档案，提供查询指引（如档案存放位置、查询流程）；3.监督查询过程，确保档案使用合规。1.需建立“十字铺茶场中学教师档案查询台账”，记录查询时间、申请人、用途等信息；2.对涉及敏感信息（如退休待遇）的查询，需经股室负责人审批。宣城市人社局社保中心1.依据合法申请，提供退休人员原工作岗位细分信息（如“是否为中学教师”）；2.拒绝无合法证明的查询申请，防范信息泄露风险；3.配合茶场、教体局，完善退休教师信息核验机制。1.查询需通过“社保信息查询系统”实名操作，留存操作记录；2.信息反馈需脱敏处理，仅提供与查询用途相关的内容（如岗位类型，不提供完整身份证号）。二、管理规定（明确档案管理与信息维护责任，保障数据完整）（一）档案管理责任茶场档案馆责任对十字铺茶场中学存续期间（含未划归地方前）的教师档案进行分类整理，按“退休年份+学科”建立索引（如“2014年退休-数学学科”），确保档案可快速检索；定期检查档案保存状况（如防潮、防虫），对破损档案及时修复，避免信息丢失；建立“档案借阅登记制度”，档案借出需经档案馆负责人审批，借阅期限不超过7个工作日，到期需及时催还。郎溪县教体局档案管理责任对已划归地方管理的十字铺茶场中学教师档案，纳入全县中小学教师档案统一管理体系，执行《中小学教师档案管理规范》；每年度对档案信息进行更新（如退休教师联系方式变更），确保信息准确性；向茶场档案馆提供档案管理技术支持（如档案数字化扫描指导），推动历史档案电子化管理。（二）信息维护责任责任主体维护内容维护频次与要求茶场人力资源科1.梳理2014年前后茶场退休人员信息，标注“疑似中学教师”人员的工作经历（如“1985-2014年在十字铺茶场中学任教”）；2.收集退休教师近况信息（如现居住地、联系方式），补充至档案。1.信息梳理：2025年底前完成2000-2020年退休人员信息梳理；2.信息更新：每年12月集中更新一次，通过茶场老干部群、社区通知等渠道收集信息。郎溪县十字镇初级中学（若合并）1.若十字铺茶场中学已并入本校，需整理合并前的退休教师信息，与本校退休教师信息分类归档；2.组织在职教师联系退休教师，协助完善信息（如任教年限、荣誉称号）。1.合并后3个月内完成信息整合，建立“合并前退休教师专项档案”；2.每学期开展一次“退休教师信息回访”，确保信息有效。三、实施细则（细化查询流程与问题处理，提升执行可操作性）（一）查询流程细化（分个人查询与单位查询）1.个人查询流程（以亲属查询为例）操作要点：材料清单：个人身份证原件及复印件、亲属关系证明（如户口本、结婚证）、《查询申请表》（需手写签名）；结果反馈：若查询到信息，需明确告知“姓名、退休年份、任教科目（如有）”；若未查询到，需说明“未查询到相关记录的原因”（如“档案中无该人员任教信息”）。2.单位查询流程（以校史编撰为例）操作要点：单位需提供“校史编撰立项证明”（如学校或主管部门批文）；汇总结果需经茶场、教体局双方核验，确保信息准确无误；正式名册需包含“姓名、性别、出生日期、参加工作时间、退休时间、任教科目、备注（如‘档案存放地’）”。（二）问题处理细则（明确常见问题解决路径）常见问题责任主体解决措施时限要求申请材料不全，申请人无法及时补正茶场行政办1.一次性告知需补正的全部材料；2.若申请人因特殊原因（如异地）无法现场补正，可允许“线上提交扫描件，后续补交原件”。补正期限最长不超过10个工作日，逾期视为放弃申请。档案缺失（如部分退休教师信息未记录）茶场档案馆1.查找茶场历史台账（如“职工工资表”“年度考核表”），补充佐证信息；2.联系退休教师本人或家属，核实信息；3.若无法补充，在名册中注明“信息缺失，原因：XXX”。自发现缺失之日起15个工作日内完成补充/核实。茶场与教体局对档案归属存在争议郎溪县政府办1.牵头组织茶场、教体局召开协调会，查阅历史文件（如划归协议）；2.明确档案归属，出具《档案归属确认函》；3.归属方需在确认后7个工作日内接收档案。争议解决时限不超过30个工作日。查询结果存在错误（如退休年份有误）信息提供主体1.申请人提出异议，提交证明材料（如退休证复印件）；2.信息提供主体（如人社局）重新核查档案，确认错误后更正；3.出具《信息更正通知书》，存档并反馈申请人。异议处理时限不超过10个工作日。（三）监督与考核监督主体：郎溪县政府教育督导室、宣城市人社局社保