2026年消防文员日常工作试题含答案

2026年消防文员日常工作试题含答案一、单项选择题1.消防文员开展119接处警登记工作时，下列哪项信息不属于必须采集的核心要素（）A.报警人姓名B.报警人有效联系方式C.报警人居民身份证号D.警情发生具体位置答案：C解析：根据《119接处警工作规则》中对消防接警登记的要求，接警阶段必须采集的核心信息为警情位置、警情类型、报警人有效联系方式，确保处警力量能够快速抵达现场、随时和报警人取得联系，报警人身份证号不属于必须采集的信息，仅在后续需要调查核实、反馈答复时才按需补采，因此本题选C。2.消防文员协助消防救援机构开展消防监督检查工作时，不得独立从事下列哪项工作（）A.填写消防监督检查记录B.将检查信息录入消防“双随机、一公开”监管系统C.核发公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证D.拍摄火灾隐患现场照片答案：C解析：消防文员属于消防救援工作的辅助人员，不具备行政执法主体资格，不得从事核心执法工作，核发消防行政许可证件属于法定行政执法行为，只能由具备执法资格的消防救援人员实施，消防文员仅可协助做好材料接收、初审登记、文书送达等辅助工作，因此本题选C。3.消防文员整理社会单位消防档案时，下列哪项内容属于消防安全管理类档案（）A.建设工程消防验收意见书B.单位消防安全管理制度C.年度消防设施维保记录D.单位建筑总平面图答案：B解析：根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，消防档案分为消防安全基本情况和消防安全管理情况两大类，其中单位消防安全管理制度、防火检查记录、隐患整改记录等属于日常消防安全管理类档案，建设工程消防验收文书、建筑总平面图属于消防安全基本情况中的基建类档案，消防设施维保记录属于消防设施类档案，因此本题选B。4.2026年全国消防救援机构推行数字化消防档案管理，按照现行规范要求，永久保存类电子消防档案的存储介质应当满足不低于（）年的存储寿命要求A.10B.20C.30D.50答案：C解析：根据《消防救援机构档案管理办法》和电子档案存储规范，永久保存的电子档案应当采用离线介质双备份，存储介质的有效寿命不得低于30年，定期进行数据迁移和检测，避免数据丢失，因此本题选C。5.消防文员受理群众消防业务咨询时，对于不属于本机构职责范围的事项，正确的处理方式是（）A.直接告知群众无法办理并结束咨询B.仅告知群众应当联系的部门，不做其他说明C.明确告知群众不属于本机构职责范围，指引其向对应职能部门咨询，做好登记留存D.直接推给辖区消防救援站消防员处理答案：C解析：根据消防文员岗位服务规范，面对群众咨询，应当落实首问负责制，对于不属于自身职责范围的事项，也要做好告知和指引，不得推诿群众，因此本题正确处理方式为C。6.消防文员协助开展火灾事故调查工作时，下列哪项工作属于消防文员不得独立开展的范畴（）A.拍摄火灾现场痕迹照片B.协助整理询问笔录C.出具火灾事故原因认定结论D.整理火灾调查案卷归档答案：C解析：火灾事故原因认定属于法定行政执法行为，必须由具备火灾调查资质的消防救援人员作出，消防文员仅可开展现场拍照、笔录整理、案卷归档等辅助性工作，因此本题选C。7.消防文员深入社区开展社会化消防宣传，针对辖区独居老年群体，下列哪种宣传形式和内容最为合适（）A.制作长图文公众号推文，讲解高层火灾逃生知识B.开展入户面对面宣讲，排查居家火灾隐患，演示灭火器和逃生绳使用方法C.开展线上消防知识直播课，邀请老年人观看D.组织千人规模的广场集中宣讲活动答案：B解析：老年群体尤其是独居老人，对互联网新媒体接受度较低，大规模聚集活动也存在安全风险，入户面对面宣讲贴合老年人的接收习惯，还可以上门排查隐患，宣传效果最好，因此本题选B。8.消防文员日常工作中接触的下列信息中，不属于国家秘密或工作秘密的是（）A.重大灾害事故灭火救援作战的具体兵力部署B.尚未对外公布的一般火灾事故调查结论C.消防救援大队公开招聘文员的岗位要求D.消防救援指挥通信专用频率信息答案：C解析：消防救援大队公开招聘的岗位要求属于向社会公开的信息，不属于保密范畴，其余三类信息均属于不得对外公开的涉密或内部信息，因此本题选C。9.消防文员协助网格员开展“九小场所”消防安全排查，下列哪项隐患属于重大火灾隐患，需要第一时间报送辖区消防救援机构（）A.疏散通道堆放少量杂物B.一处安全出口被纸箱锁闭C.未按要求配置2具手提灭火器D.辖区一家小型旅馆未按规范设置火灾自动报警系统，且无法立即完成整改答案：D解析：根据重大火灾隐患判定标准，人员密集场所未按要求设置火灾自动报警系统，且无法整改的，属于重大火灾隐患，其余三项均属于一般火灾隐患，可要求单位当场整改，因此本题选D。10.消防文员承担119接警调度辅助工作，下列哪种警情需要第一时间上报支队指挥中心，提升调派等级（）A.居民楼厨房家用电器发生初期火灾，无人员被困，业主已经自行扑灭B.乡镇山脚荒草发生火灾，过火面积约10平方米，无人员被困C.城市核心商圈商场发生火灾，有3名群众被困无法撤离D.路边一辆私家车发生自燃，已经被周边群众扑灭，无人员伤亡答案：C解析：根据消防接处警等级调派规定，发生人员密集场所火灾且有人员被困的，属于较大以上警情，需要第一时间上报支队指挥中心，调派更多处置力量，因此本题选C。11.消防文员协助开展消防安全隐患举报投诉处理工作，正确的工作流程是（）A.登记-受理-分流-核查-反馈-归档B.受理-登记-核查-分流-反馈-归档C.登记-分流-受理-核查-反馈-归档D.受理-核查-登记-分流-反馈-归档答案：A解析：根据消防举报投诉处理工作规范，接获群众举报投诉后，第一步应当先登记举报投诉人的基本信息、诉求内容，再对诉求进行审核，符合受理条件的予以受理，之后分流到辖区对应的承办部门，承办人员开展现场核查，核查完成后将结果反馈给举报投诉人，最后将全部材料整理归档，因此正确流程为A选项。12.下列哪类消防档案需要按照要求永久保存（）A.日常消防监督检查记录B.一般火灾事故调查案卷C.重大火灾事故调查案卷D.年度消防宣传活动方案答案：C解析：根据消防档案管理期限规定，重大火灾事故调查案卷、涉及重要消防工作的政策性文件属于永久保存档案，一般火灾事故调查案卷保存期限为30年，日常监督检查记录保存期限为10年，普通宣传活动方案保存期限为10年，因此本题选C。13.消防文员运营本地消防宣传微信公众号，下列做法符合工作规范的是（）A.为了提升阅读量，夸大火灾事故的伤亡和财产损失B.引用本地近期发生的真实火灾案例，制作针对性的居家隐患提示内容C.转载其他媒体的火灾案例不标注来源，直接修改使用D.编造即将出台的消防管理政策吸引粉丝关注答案：B解析：消防宣传内容必须真实准确，遵守新闻出版规范，不得夸大、编造信息，引用内容需要标注来源，因此只有B选项的做法符合规范，本题选B。14.消防文员参加涉密工作会议后，带回了涉密会议材料，正确的处理方式是（）A.看完之后拍照分享给同行朋友交流B.及时交回单位保密管理专员统一保管，不得私自留存C.带回家锁在书柜里保存，方便自己随时查阅D.放到自己办公室抽屉锁好，不需要交回单位统一管理答案：B解析：根据消防保密工作规定，涉密会议材料属于涉密载体，用完后应当交回单位保密部门统一保管，不得私自留存，更不得对外传播，因此本题选B。15.网格化消防安全管理工作中，消防文员的核心职责是（）A.代替社区网格员完成所有网格内隐患排查工作B.指导社区网格员开展隐患排查，整理网格消防安全档案，开展宣传培训C.直接对网格内违法单位作出行政处罚D.审批网格内小型场所的消防行政许可答案：B解析：消防文员在网格化消防工作中承担指导和辅助职能，不得行使执法权，因此只有B选项符合岗位职责要求，本题选B。16.消防文员负责大队公文收发工作，收到标注“绝密”字样的公文，正确的处理方式是（）A.直接放到办公桌上，等待承办人员自取B.按照保密规定，专人登记、专人传递，严格控制知悉范围C.复印一份留存备用，原件交给承办人员D.交给所有相关工作人员传阅学习答案：B解析：绝密级公文属于最高密级的涉密公文，必须由专人管理，严格控制知悉范围，不得擅自复印、传阅，因此本题选B。17.消防文员协助开展单位消防安全“四个能力”建设验收，下列选项中不属于消防安全“四个能力”范畴的是（）A.检查消除火灾隐患能力B.组织人员疏散逃生能力C.消防产品质量仲裁鉴定能力D.宣传教育培训能力答案：C解析：单位消防安全“四个能力”指的是检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力、宣传教育培训能力，消防产品质量仲裁鉴定属于市场监管部门的专业职能，不属于四个能力范畴，因此本题选C。18.接警过程中接到有毒有害化学品泄漏警情，下列哪项信息不需要接警文员第一时间核实（）A.泄漏化学品的种类和危害特性B.泄漏的具体位置和大致泄漏量C.泄漏区域有没有人员中毒被困D.泄漏化学品生产厂家的工商注册信息答案：D解析：接警处置阶段需要第一时间核实现场情况，为调派处置力量、做好安全防护提供依据，生产厂家工商信息属于后续调查阶段需要核实的内容，不需要接警阶段第一时间采集，因此本题选D。19.消防文员整理年度文书档案，下列哪种归档方式符合规范要求（）A.按照年度-机构-问题分类归档B.不分类整理，全部堆放到档案柜存放C.将不同年度的档案混合归档D.仅归档纸质档案，电子档案不需要归档答案：A解析：文书档案规范分类方式为年度-机构-问题分类法，便于档案的检索和管理，电子档案和纸质档案需要同步归档，不同年度档案应当分开存放，因此本题选A。20.消防文员接待外来单位参观学习人员，遇到参观人员要求进入涉密工作区域参观，正确的做法是（）A.主动礼貌谢绝，引导参观开放区域B.同意参观，要求参观人员不拍照即可C.自己不能决定，直接带参观人员进入D.告知参观人员自行进入答案：A解析：涉密工作区域未经批准不得允许外来人员进入，因此应当礼貌谢绝，引导参观允许对外开放的区域，本题选A。二、多项选择题（共10题，每题有2个及以上正确答案，少选、错选不得分）1.消防文员日常工作中，应当遵守的岗位纪律要求包括（）A.不得违规干预消防执法活动B.不得代替具备执法资格的消防救援人员出具法律文书C.严格遵守保密规定，不泄露工作中接触的涉密信息、内部信息D.接处警、接待群众时语言规范、态度和蔼，不得推诿群众诉求答案：ABCD解析：消防文员作为消防救援工作的辅助人员，必须明确岗位职责边界，不得越权从事执法活动，同时要遵守保密纪律和服务规范，全心全意为群众服务，因此四个选项均正确。2.119接处警过程中，遇到下列哪些情况需要接警文员进一步跟进核实警情信息（）A.报警人情绪激动，表述不清具体警情位置B.报警人仅称发生火灾，无法说明火势和人员被困情况C.同一时间段同一地点接到5名报警人重复报警D.报警人举报辖区一家工厂存在重大火灾隐患答案：ABCD解析：所有表述不清、举报类的警情都需要跟进核实，多个重复报警说明警情关注度高、真实性强，更需要核实清楚具体情况，因此四个选项均需要跟进核实，全选。3.消防档案整理工作的基本原则包括（）A.完整性B.准确性C.系统性D.安全性答案：ABCD解析：消防档案整理需要保证所有具有保存价值的材料完整收集不缺失，档案信息准确反映实际工作情况，分类系统科学便于检索，同时保证纸质档案和电子档案的存储安全，因此四个选项均正确。4.消防文员开展社会化消防宣传工作，可合法从事的工作包括（）A.编写消防宣传材料、设计宣传海报B.协助组织社区、单位开展消防应急演练C.拍摄制作消防宣传短视频、运营消防新媒体账号D.面向单位员工开展消防安全知识培训授课答案：ABCD解析：消防宣传属于辅助性工作，不涉及核心执法，以上工作均属于消防文员的职责范围，符合岗位要求，因此全选。5.消防文员处理群众来信来访事项，正确的工作流程要求包括（）A.第一时间登记来访人基本信息和具体诉求B.属于本岗位职责范围的事项，按照程序及时办理C.不属于本岗位职责的事项，移交对应经办人，做好流转登记D.办理完毕后，按照要求答复来访人，将相关材料归档留存答案：ABCD解析：处理群众来访应当落实登记、办理、流转、答复、归档的全流程要求，因此四个选项均正确。6.数字化消防档案管理中，电子档案管理应当注意的事项包括（）A.定期对电子档案进行多介质备份，防止数据丢失B.涉密电子档案不得存储在连接互联网的设备上C.工作需要可以随意将电子档案转发给外单位人员D.存储涉密电子档案的介质不得带出工作单位答案：ABD解析：电子档案不得随意转发给外单位人员，涉密电子档案更是严格限制流转，因此C选项错误，本题选ABD。7.消防文员协助消防监督人员开展消防监督检查，可从事的辅助工作包括（）A.提前联系被检查单位，告知检查时间、事由，提醒准备相关材料B.对检查发现的火灾隐患进行现场拍照、测量，记录隐患基本情况C.将检查信息录入消防“双随机、一公开”监管系统D.对火灾隐患直接作出行政处罚决定答案：ABC解析：作出行政处罚决定属于核心执法行为，只能由具备执法资格的消防救援人员实施，消防文员不得从事，因此D选项错误，本题选ABC。8.发生重大灾害事故时，消防文员可承担的后方保障工作包括（）A.接待慰问团体，登记整理捐赠物资B.统计一线参战人员信息，整理报送作战信息简报C.做好后方通信保障，传递前线和后方的信息D.独立进入一线灾区开展灭火救援作战答案：ABC解析：消防文员主要承担后方辅助工作，一般不参与一线作战，因此D选项错误，本题选ABC。9.下列关于消防文员接警语言规范的说法，正确的有（）A.接起报警电话后应当首先礼貌问候：“您好，这里是XX119指挥中心，请问您哪里发生了什么情况？”B.遇到报警人慌张表述不清时，应当安抚：“请您不要着急，慢慢说，尽量说清楚具体位置”C.遇到恶意骚扰电话，直接挂断即可，不需要做任何记录D.遇到群众举报隐患，应当告知：“我们会尽快安排人员核查处理，请您留下联系方式方便后续反馈”答案：ABD解析：遇到恶意骚扰电话，应当记录骚扰电话号码和通话内容，定期汇总移交公安机关处理，不能不做记录，因此C选项错误，本题选ABD。10.消防文员日常工作年度考核中，属于核心考核内容的有（）A.接处警登记准确率B.消防档案整理合格率C.年度宣传工作任务完成率D.独立办理消防行政处罚案件数量答案：ABC解析：消防文员不得独立办理行政处罚案件，因此D选项不属于考核内容，本题选ABC。三、判断题（共10题，正确打√，错误打×）1.消防文员可以协助消防执法人员开展消防监督检查，协助填写消防监督检查记录表。（）答案：√解析：填写检查记录属于执法辅助性工作，符合消防文员岗位职责要求，因此表述正确。2.消防文员工作中接触到的尚未公开的火灾事故调查结论属于工作秘密，不得对外泄露。（）答案：√解析：未公开的工作信息属于工作秘密，应当遵守保密规定，不得对外泄露，因此表述正确。3.接警时遇到报警人说不清具体位置，应当直接挂断电话，等待报警人再次拨打。（）答案：×解析：遇到报警人无法说清位置，应当通过引导报警人描述周边标志性建筑、开启定位共享等方式确定位置，不得直接挂断，延误处置，因此表述错误。4.凡是具有保存价值的消防工作材料，都应当按照要求归档，消防文员不得私自留存。（）答案：√解析：档案管理规范要求所有工作材料应当统一归档，不得私自留存，因此表述正确。5.消防文员可以以个人名义对外发布涉及消防工作的新闻信息。（）答案：×解析：消防工作信息发布应当经过单位审批，统一对外发布，文员不得个人名义对外发布信息，因此表述错误。6.消防文员可以代替执法人员对消防产品进行抽样送检。（）答案：×解析：消防产品抽样送检属于行政执法行为，只能由具备执法资格的人员实施，消防文员不得从事，因此表述错误。7.网格化管理中，针对独居老人等特殊群体建立的消防安全台账，属于动态管理档案，应当至少每半年更新一次信息，人员变动的及时更新。（）答案：√解析：根据当前消防安全网格化管理规范，特殊群体台账实行动态管理，至少每半年更新一次，因此表述正确。8.119接处警登记资料的最低保存期限为1年。（）答案：×解析：根据《119接处警工作规则》，接处警登记资料的最低保存期限为5年，重大警情接处警资料永久保存，因此表述错误。9.为了方便工作，消防文员可以将涉密文件带回家处理。（）答案：×解析：涉密文件不得带出工作场所，更不得带回家，因此表述错误。10.群众申请政府信息公开，消防文员接到申请后，应当先登记，再转由负责政府信息公开的部门处理，不得直接答复。（）答案：√解析：政府信息公开答复需要经过法定审核程序，文员仅负责登记流转，不得直接答复，因此表述正确。四、案例分析题1.某区消防救援大队消防文员张某，主要职责是协助监督执法人员开展九小场所排查、档案整理和宣传工作。某日，张某跟随执法人员李某到辖区一家中型超市开展双随机抽查，检查中发现超市二楼疏散通道堆放了大量货物，占用了三分之一的疏散宽度，一处安全出口被杂物遮挡无法正常开启，超市未按月开展防火检查，消防控制室值班人员未持证上岗。问题1：张某在本次检查过程中，可以从事哪些工作？不得从事哪些工作？问题2：检查结束后，张某负责整理本次检查的工作档案，应当将哪些材料归入档案？参考答案：问题1：张某作为消防文员，本次检查中可开展的工作包括：（1）提前对接超市负责人，告知本次检查的时间、依据，提醒超市准备好消防安全管理制度、防火检查记录、值班人员证书等相关材料；（2）对检查发现的疏散通道堆物、安全出口遮挡等隐患进行现场拍照、测量，准确记录隐患的位置、影响范围等信息；（3）根据执法人员的检查表述，如实填写消防监督检查记录表，将检查信息准确录入消防“双随机、一公开”监管系统；（4）协助整理检查形成的各类文书材料，做好归档准备；（5）协助执法人员向超市负责人解答隐患整改的相关咨询，告知整改的基本流程。张某不得开展的工作包括：（1）不得独立开展消防监督检查，不得在执法人员不在场的情况下单独进入单位检查；（2）不得对火灾隐患进行定性，不得出具消防监督检查意见书、责令改正通知书等法律文书；（3）不得对超市的违法行为作出行政处罚决定，不得在法律文书上以执法人员名义签字；（4）不得越权作出整改以外的任何承诺，不得干预超市正常经营活动。问题2：本次检查的档案应当归入以下材料：（1）本次双随机抽查的任务抽选单、检查通知书存根；（2）消防监督检查记录表原件；（3）检查现场拍摄的隐患照片、原始记录材料；（4）执法人员下发的责令改正通知书原件；（5）超市提供的营业执照、消防安全制度、值班记录等材料复印件；（6）后续复查记录、复查意见书，若是作出行政处罚，还要将行政处罚决定书、缴款凭证等材料归