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2025版电梯安全员考试题及答案(总分100分,合格线70分)一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分。每题只有1个正确答案,多选、错选、不选均不得分)1.依据2024年修订的《电梯维护保养规则》(TSGT5002-2024),人员密集场所电梯发生困人故障时,维保单位救援人员到达现场的最长时限是()A.15分钟B.20分钟C.30分钟D.60分钟答案:B解析:根据TSGT5002-2024第二十二条规定,学校、医院、商场、车站、地铁等人员密集场所的电梯困人救援响应时限不超过20分钟,其他城区区域不超过30分钟,偏远郊区不超过60分钟,因此本题正确答案为B。2.电梯安全员应当持有的法定从业资格证书是()A.特种作业操作证(低压电工)B.特种设备安全管理人员证(A类)C.电梯修理作业证(T类)D.消防设施操作员证答案:B解析:根据《特种设备安全管理人员和作业人员监督管理办法》规定,电梯使用单位配备的专职安全管理人员应当取得市场监管部门核发的特种设备安全管理人员(A类)证书,方可上岗作业,因此本题正确答案为B。3.依据《特种设备安全法》规定,电梯定期检验的周期为(),使用单位应当在检验有效期届满前()向检验机构提出检验申请。A.1年1个月B.2年1个月C.1年15天D.2年15天答案:A解析:《特种设备安全法》第四十条明确规定,电梯属于每年检验1次的特种设备,使用单位应当在检验合格有效期届满前1个月提出定期检验申请,因此本题正确答案为A。4.额定速度不大于2.5m/s的乘客电梯,限速器的校验周期为(),额定速度大于2.5m/s的乘客电梯限速器校验周期为()。A.1年2年B.2年1年C.2年3年D.3年2年答案:B解析:依据《电梯监督检验和定期检验规则》(TSGT7001-2023)要求,额定速度≤2.5m/s的电梯限速器每2年校验1次,额定速度>2.5m/s的电梯限速器每年校验1次,因此本题正确答案为B。5.电梯安全技术档案应当至少保存至电梯报废后()年。A.2B.3C.5D.10答案:C解析:《特种设备使用管理规则》(TSG08-2017)要求,特种设备安全技术档案应当长期保存,直至设备报废后不少于5年,因此本题正确答案为C。6.电梯发生一般安全事故时,对使用单位的法定罚款额度为()。A.1万元以上10万元以下B.10万元以上20万元以下C.20万元以上50万元以下D.50万元以上200万元以下答案:B解析:《特种设备安全法》第九十条规定,发生一般事故的,对责任单位处10万元以上20万元以下罚款;发生较大事故处20万元以上100万元以下罚款;发生重大事故处100万元以上500万元以下罚款,因此本题正确答案为B。7.人员密集场所的电梯日常安全巡查频次至少为()。A.每日1次B.每日2次C.每2日1次D.每周1次答案:B解析:TSGT5002-2024明确要求,人员密集场所使用的电梯应当每日至少开展2次巡查,普通民用、办公场所电梯每日至少开展1次巡查,因此本题正确答案为B。8.电梯轿厢内的应急报警装置应当保证()有效应答。A.工作时间B.每日8:00-22:00C.24小时D.工作日全天答案:C解析:《电梯监督检验和定期检验规则》要求,电梯应急报警装置必须保证24小时有人值守、有效应答,严禁出现无人接听的情况,因此本题正确答案为C。9.电梯耗能型缓冲器的校验周期为()。A.2年B.3年C.5年D.与电梯使用年限一致答案:C解析:依据TSGT7001-2023要求,电梯耗能型缓冲器每5年校验1次,蓄能型缓冲器无需定期校验,因此本题正确答案为C。10.电梯发生困人故障时,以下做法正确的是()。A.指导乘客扒开轿厢门自行逃生B.立即切断电梯主电源等待救援C.通过对讲安抚乘客,告知不要做出危险动作D.安排保安撬动厅门实施救援答案:C解析:困人救援必须由持电梯修理作业证的专业人员实施,安全员首先应当安抚乘客情绪,劝阻扒门、跳跃等危险行为,严禁非专业人员擅自救援,因此本题正确答案为C。11.电梯维保的最低法定频次为()。A.每7天1次B.每15天1次C.每30天1次D.每季度1次答案:B解析:TSGT5002-2024要求,电梯维保单位应当至少每15天对电梯开展1次维护保养,因此本题正确答案为B。12.电梯使用标志应当张贴在()。A.单位保安室B.轿厢内显著位置C.设备机房D.物业办公室答案:B解析:《特种设备使用管理规则》要求,电梯使用标志(含检验合格信息、应急救援电话、维保单位信息)应当张贴在轿厢内操作面板上方等显著位置,方便乘梯人查看,因此本题正确答案为B。13.发生电梯安全事故后,使用单位应当在()内上报属地市场监管部门。A.30分钟B.1小时C.2小时D.24小时答案:B解析:《特种设备安全法》第七十条规定,特种设备发生事故后,事故发生单位应当按照应急预案采取措施,组织抢救,防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失,保护事故现场和有关证据,并在事故发生后1小时内向事故发生地县级以上人民政府负责特种设备安全监督管理的部门和有关部门报告,因此本题正确答案为B。14.以下哪种电梯可以载人运行()。A.未取得定期检验合格标志的货梯B.出现门开关故障的客梯C.检验合格、正常运行的货梯随同货物搭载装卸人员D.正在进行维保作业的客梯答案:C解析:货梯可以搭载与货物运输相关的作业人员,其余选项中的电梯均存在安全隐患,严禁载人运行,因此本题正确答案为C。15.电梯底坑进水后,首先应当采取的措施是()。A.直接启动电梯试运行B.切断电梯总电源,排查进水情况C.通知维保单位等水干了再处理D.正常使用,观察后续运行情况答案:B解析:电梯底坑进水可能导致电气部件短路、安全开关失效,必须第一时间切断总电源,排查进水程度,经干燥、测试合格后方可投入使用,因此本题正确答案为B。16.电梯维保记录的法定保存期限不少于()。A.1年B.2年C.4年D.电梯报废答案:C解析:TSGT5002-2024要求,电梯维保记录应当由使用单位安全员和维保人员双方签字确认,保存期限不少于4年,因此本题正确答案为C。17.特种设备一般事故的判定标准为:死亡()人以下,或者重伤10人以下,或者直接经济损失1万元以上1000万元以下。A.1B.2C.3D.5答案:C解析:依据《特种设备安全监察条例》,一般事故指死亡3人以下,或者重伤10人以下,或者直接经济损失1万元以上1000万元以下的事故,因此本题正确答案为C。18.电梯发生火灾时,正确的处置流程是()。A.让乘客乘坐电梯快速疏散B.将电梯就近停靠,疏散乘客后关闭电源C.将电梯停靠在首层,转入消防模式,关闭电源,引导乘客走消防通道D.电梯停在当前楼层,打开轿门让乘客逃生答案:C解析:发生火灾时电梯可能因断电困人,必须将电梯停靠在首层,转入消防模式后切断电源,严禁乘客乘坐电梯疏散,因此本题正确答案为C。19.电梯使用单位变更维保单位后,应当在()日内到属地市场监管部门办理维保信息变更登记。A.10B.15C.30D.60答案:B解析:《特种设备使用管理规则》要求,使用单位变更维保单位后,应当在15日内到属地市场监管部门更新使用登记信息,因此本题正确答案为B。20.对未履行安全管理职责、导致发生电梯安全事故的安全员,市场监管部门可处以()罚款,吊销其资格证书。A.1000元以上5000元以下B.5000元以上1万元以下C.1万元以上5万元以下D.5万元以上10万元以下答案:C解析:《特种设备安全法》第九十二条规定,特种设备安全管理人员不履行岗位职责,违反规章制度导致事故的,吊销相关人员资格,处1万元以上5万元以下罚款,因此本题正确答案为C。二、多项选择题(共15题,每题2分,共30分。每题有2个及以上正确答案,多选、少选、错选、不选均不得分)1.电梯的核心安全保护装置包括以下哪些()A.限速器B.安全钳C.缓冲器D.门锁保护装置E.楼层显示装置答案:ABCD解析:电梯安全保护装置分为超速保护(限速器、安全钳)、端站保护(限位开关、极限开关、强迫减速开关)、门保护(门锁、光幕/安全触板)、缓冲保护(缓冲器)四大类,楼层显示属于信号装置,不属于安全保护装置,因此正确答案为ABCD。2.电梯安全员的日常巡查内容包括()A.轿厢照明、应急报警装置是否有效B.电梯门开关是否顺畅、防夹装置是否有效C.电梯运行是否存在异响、抖动D.轿厢内使用标志是否在有效期内E.电梯机房温度是否符合要求答案:ABCDE解析:以上选项均为电梯日常巡查的法定内容,其中机房巡查至少每周1次,轿厢、层站巡查每日开展,因此正确答案为ABCDE。3.电梯发生困人故障时,安全员的正确处置流程包括()A.第一时间通过轿厢对讲与乘客取得联系,安抚情绪,劝阻扒门等危险行为B.立即通知签约维保单位赶赴现场救援C.对故障区域设置警戒,防止无关人员靠近D.救援完成后做好故障记录、更新安全管理档案E.发生人员伤亡的,1小时内上报属地市场监管部门答案:ABCDE解析:以上选项均为困人故障的标准处置流程,因此正确答案为ABCDE。4.电梯出现以下哪些情况时,应当立即停梯报修()A.运行过程中存在明显异响、抖动B.厅门/轿门开关故障、防夹装置失效C.应急报警装置无人应答D.轿厢内地板有污渍E.底坑进水答案:ABCE解析:选项D属于保洁范畴,不属于安全隐患,其余选项均为可能引发安全事故的隐患,必须立即停梯处理,因此正确答案为ABCE。5.电梯安全事故上报应当包含的内容有()A.事故发生单位名称、地址B.事故发生时间、地点、电梯基本信息C.人员伤亡、被困人数情况D.初步排查的事故原因E.已经采取的应急措施答案:ABCDE解析:事故上报信息应当包含以上全部内容,方便监管部门掌握情况、开展救援处置,因此正确答案为ABCDE。6.电梯使用单位应当建立的安全管理制度包括()A.安全管理责任制度B.日常巡查制度C.维保监督、定期检验申报制度D.应急救援预案及演练制度E.隐患排查整改制度答案:ABCDE解析:以上均为《特种设备使用管理规则》要求使用单位建立的法定安全管理制度,因此正确答案为ABCDE。7.以下关于电梯应急演练的说法正确的有()A.人员密集场所每半年至少开展1次应急演练B.普通场所每年至少开展1次应急演练C.演练应当邀请维保单位、属地市场监管部门参与D.演练结束后应当做好记录,评估预案有效性,及时调整优化E.演练可以影响电梯正常运行,无需提前告知用户答案:ABCD解析:应急演练应当提前告知用户,避免引发恐慌,因此选项E错误,其余选项均符合规定,正确答案为ABCD。8.电梯轿厢内必须张贴的标识有()A.电梯使用标志(含检验合格信息)B.安全注意事项、警示标志C.应急救援电话、维保单位信息D.物业收费标准E.电梯额定载重、额定人数标识答案:ABCE解析:物业收费标准不属于电梯法定张贴内容,其余选项均为必须张贴的标识,因此正确答案为ABCE。9.以下属于电梯使用禁止行为的有()A.超载运行B.携带易燃易爆、腐蚀性物品乘坐电梯C.扒门、撬门、在轿厢内跳跃、撞击轿壁D.用杂物阻挡电梯门长时间开启E.货梯搭载非装卸作业的乘客答案:ABCDE解析:以上选项均为电梯使用中的禁止行为,可能引发安全事故,因此正确答案为ABCDE。10.电梯安全员的任职条件包括()A.年满18周岁,不超过法定退休年龄B.高中及以上学历C.无妨碍安全管理工作的疾病、生理缺陷D.经过培训考核取得特种设备安全管理人员A证E.熟悉电梯安全管理相关法律法规、技术规范答案:ABCDE解析:以上均为电梯安全员的法定任职条件,因此正确答案为ABCDE。11.电梯安全技术档案应当包含的内容有()A.电梯出厂合格证明、安装调试资料B.使用登记证、历年定期检验报告C.日常巡查记录、维保记录、隐患整改记录D.应急演练记录、事故处置记录E.限速器、缓冲器校验报告答案:ABCDE解析:以上均为电梯安全技术档案的法定内容,因此正确答案为ABCDE。12.以下关于电梯维保的监督要求,说法正确的有()A.每次维保应当安排安全员现场见证B.维保记录需经安全员签字确认后方可生效C.对维保单位提出的隐患整改要求,应当在7日内落实整改D.每季度对维保单位的维保质量、救援响应时效进行考核E.维保期间应当在电梯层门张贴停用标识,防止无关人员进入答案:ABDE解析:维保单位提出的安全隐患应当立即整改,隐患消除前停止电梯使用,因此选项C错误,其余选项均符合规定,正确答案为ABDE。13.电梯发生地震时,正确的处置措施有()A.立即按下就近楼层按键,电梯停靠后疏散乘客B.地震结束后立即投入使用,保障通行C.切断电梯总电源D.地震后经维保单位全面排查,确认无安全隐患后方可恢复使用E.引导乘客在轿厢内躲避地震答案:ACD解析:地震时电梯可能发生坠落、卡梯,必须第一时间停靠疏散乘客,地震后需经专业人员排查后方可使用,因此选项BE错误,正确答案为ACD。14.以下人员不得担任电梯安全员的有()A.患有色盲、癫痫、高血压、眩晕症的人员B.65周岁以上的人员C.曾被吊销特种设备安全管理人员证未满5年的人员D.初中文化程度的人员E.没有电梯修理经验的人员答案:ABCD解析:电梯安全员不需要具备电梯修理经验,只需掌握安全管理知识,因此选项E错误,其余选项均不符合任职条件,正确答案为ABCD。15.使用单位存在以下哪些行为的,市场监管部门可处3万元以上30万元以下罚款()A.使用未取得定期检验合格标志的电梯B.使用检验不合格的电梯C.未配备专职电梯安全员D.电梯发生故障未及时整改导致事故E.未按要求开展应急演练答案:ABD解析:选项C、E的法定罚款额度为1万元以上10万元以下,选项A、B、D符合3-30万罚款的情形,因此正确答案为ABD。三、判断题(共20题,每题1分,共20分。正确打√,错误打×)1.电梯定期检验有效期届满前15天可以申请检验,逾期未检的电梯可以临时使用3天。()答案:×解析:依据《特种设备安全法》第四十条,电梯使用单位应当在检验合格有效期届满前1个月向检验机构提出定期检验申请,逾期未检或者检验不合格的电梯严禁投入使用,不存在临时使用期限。2.电梯安全员只要有相关工作经验,无需取得资格证书即可上岗。()答案:×解析:电梯安全员属于特种设备安全管理人员,必须取得市场监管部门核发的A类资格证书方可上岗。3.电梯困人时,安全员可以指导乘客扒开轿厢门自行逃生。()答案:×解析:困人时轿厢可能不在平层位置,扒门逃生可能引发坠落井道的事故,必须由专业人员实施救援,严禁乘客自行扒门。4.电梯维保记录应当由安全员签字确认,留存期限至少4年。()答案:√解析:依据TSGT5002-2024,电梯维保记录需双方签字确认,保存不少于4年。5.人员密集场所的电梯每日至少进行2次巡查。()答案:√解析:符合TSGT5002-2024的巡查频次要求。6.电梯限速器的校验标签只需张贴在限速器本体上,无需记录在安全技术档案里。()答案:×解析:所有安全部件的校验报告、记录都必须存入安全技术档案,长期保存。7.发生电梯安全事故后,使用单位应当在2小时内上报属地市场监管部门。()答案:×解析:法定上报时限为事故发生后1小时内。8.货梯在空载的情况下可以作为客梯运送乘客。()答案:×解析:货梯设计标准与客梯不同,严禁无关人员搭乘,只有货物装卸人员可以随同货物搭乘。9.电梯发生进水故障后,应当立即断电,排查电气部件干燥测试合格后方可投入使用。()答案:√解析:进水可能导致电气短路、安全开关失效,必须经排查测试合格后方可使用。10.电梯的应急报警装置应当保证工作时间有人值守即可,下班时间可以无人接听。()答案:×解析:应急报警装置必须24小时有效应答,全天候有人值守。11.电梯维保单位更换后,使用单位应当在15日内到属地市场监管部门办理信息变更。()答案:√解析:符合《特种设备使用管理规则》的变更登记要求。12.电梯层门可以用三角钥匙从外部打开,安全员可以随时打开层门查看井道情况。()答案:×解析:三角钥匙只能由持电梯作业证的专业人员使用,安全员无作业资质,严禁擅自打开层门。13.电梯轿厢内的紧急照明装置应当保证断电后至少持续照明1小时。()答案:√解析:符合电梯安全技术规范的要求。14.电梯出现故障时,安全员可以自行调整电梯参数排除故障。()答案:×解析:电梯修理、参数调整必须由持T类作业证的专业人员实施,安全员不得擅自操作电梯部件。15.电梯使用单位可以根据实际情况延长维保周期,最长不超过30天。()答案:×解析:法定维保最低频次为每15天1次,不得随意延长。16.乘客醉酒乘坐电梯导致设备损坏的,应当由乘客承担相应责任。()答案:√解析:因乘客不安全乘梯行为导致的损失,由乘客承担赔偿责任。17.电梯的额定载重为1000kg,最多可以搭载13名成年人。()答案:√解析:电梯额定人数按照人均75kg计算,1000kg额定载重对应的最大载客人数为13人。18.电梯维保期间,只要维保人员在现场,就可以不用张贴停用标识。()答案:×解析:维保期间必须在层门张贴明显的停用标识,防止无关人员误入引发事故。19.安全员发现电梯存在严重安全隐患时,可以先行停止电梯运行,再上报单位负责人。()答案:√解析:依据《特种设备安全法》第四十一条,安全管理人员情况紧急时可以决定停止使用特种设备,再上报负责人。20.电梯报废后,使用单位应当在30日内到属地市场监管部门办理使用登记注销手续。()答案:√解析:符合《特种设备使用管理规则》的注销登记要求。四、案例分析题(共3题,每题10分,共30分)案例1(10分)2025年2月,某商圈购物中心1台额定速度1.75m/s、载重1000kg的客梯在早高峰运行时突发故障,轿厢卡在3-4层之间,共困8名乘客。安全员赵某接到报警后,第一时间联系了合作的维保单位,维保单位位于郊区,45分钟后才到达现场,救援期间有1名乘客强行扒开轿厢门逃生,失足跌入井道导致小腿骨折。事后经查,安全员赵某当日早间巡查时已经发现该电梯运行时有明显抖动异响,但未做记录也未上报,仅告知维保人员下次维保的时候检查;该购物中心属于人员密集场所,维保合同约定的困人救援时限为30分钟。问题:(1)指出本案例中存在的3项违法违规行为;(2)简述安全员赵某的正确处置流程。参考答案:(1)违法违规行为:①安全员赵某发现电梯运行隐患未及时停梯上报,未履行安全管理职责,违反《特种设备安全法》第四十一条“特种设备安全管理人员应当对特种设备使用状况进行经常性检查,发现问题应当立即处理;情况紧急时,可以决定停止使用特种设备并及时报告本单位有关负责人”的规定;②维保单位未按TSGT5002-2024要求在20分钟内到达人员密集场所救援,超时限25分钟,违反维保规则要求;③乘客扒门逃生属于不安全乘梯行为,安全员赵某未在接警后第一时间通过轿厢对讲安抚乘客、劝阻危险行为,未尽到安全告知义务。(每项2分,共6分)(2)赵某的正确处置流程:①日常巡查发现电梯异响抖动时,立即停止该电梯运行,张贴停用标识,第一时间上报单位安全负责人,通知维保单位上门排查隐患,确认故障消除后方可恢复使用;②接困人报警后,第一时间通过轿厢对讲与乘客取得联系,告知乘客不要恐慌、不要扒门撬门、等待专业人员救援,全程保持通话安抚情绪;③立即通知维保单位按照合同约定的时限赶赴现场救援,同时做好现场警戒,防止无关人员靠近故障电梯区域;④救援完成后,做好故障原因、救援过程的书面记录,同步更新安全管理档案,组织排查所有在用电梯的安全隐患,避免同类事故再次发生;⑤发生人员受伤事故后,1小时内上报属地市场监管部门,配合做好事故调查工作。(4分,答出4项以上即可得满分)案例2(10分)某小区2024年交付使用12台客梯,物业配备的专职电梯安全员刘某,2025年3月12日收到维保单位的维保提醒,称当月15日应当进行半月度维保,但刘某以小区业主反映电梯频繁停梯影响出行为由,要求维保单位推迟10天再做维保。3月20日,该小区3号梯门机故障,关门时夹到一名刚要出轿厢的72岁老人,导致老人肋骨骨折,经查该门机故障属于半月度维保应当排查的内容,因推迟维保未及时发现。问题:(1)本案中刘某的错误做法有哪些?(2)使用单位应当对电梯维保工作履行哪些监督职责?参考答案:(1)刘某的错误:①违反《电梯维护保养规则》要求,无故推迟维保时间,导致电梯隐患未及时排查;②未履行对维保单位的监督职责,未按要求对维保过程进行见证、对维保记录进行签字确认;③未将电梯安全放在首位,以业主出行便利为由允许

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