西安工业大学管理信息系统课程设计

万及7中分多

XI'ANTECHNOLOGICALUNIVERSITY

课程设计汇报

题目：佳佳超市信息化建设规划方案

课程名称：管理信息系统

专业：会计学

设计团体组员：

指导老师：

2023年12月

1项目背景

1.1企业概况.....................................

1.2现实状况和问题..............................

L3项目目的.......................................................5

2项目范围..............................................5

3系统处理方案...........................................6

3.1技术处理方案.................................................6

3.2业务处理方案.................................................6

3.3系统实行方略.................................................7

3.4实行阶段和交付成果..........................................7

4项目费用预算...........................................7

4.1项目费用一览表...............................................8

4.2硬件配置清单及预算..........................................9

4.3网络配置清单及预算...........................................9

5项目实行的组织架构.....................................9

6项目实行的风险评估....................................10

某信息化项目规划方案设计

1项目背景

1.1企业概况

佳佳超市是佳佳连锁商贸有限企业旗下的连锁分企业。

2023年12月7日，佳佳西安北郊店成立。佳佳本着“一切从顾客

需求出发”的宗旨，在业务管理模式，最大程度地减少商品成本并让

给消费者，因此，佳佳超市商品价格在同类商场中式最有竞争优势时,

自爱经营特色上，佳佳以优质日勺生鲜食品闻名于小区。

佳佳秉承“每天低价、一直如一、保证满意、服务小区”日勺经营宗

旨将经营模式由单店经营发展为连锁经营，将采购模式由现金采购发

展为联合采购、物流配送，将本土经营向西北区域拓展。

未来几年，佳佳将坚持以“新鲜、廉价、便利、舒适”经营定位，

努力成为中国西北地区二、三线都市零售行业的领航人，在机遇中寻

求发展，在诚信中铸就辉煌，为将佳佳发展成为西北地区最强零售商

而奋斗！

1.2现实状况和问题

(1)超市规模偏小。首先体现为超市企业日勺连锁店数量和营业额

偏小，佳佳超市门店数只有1家。另一方面，某某超市企业规模小还

体现为单体规模有限。规模化是商业企业实现效益KJ基本条件，小规

模经营，连锁超市的优势难以得到充足发挥，企业难以尽享大批量进

货的价格优惠，同步配送中心配送效率难以提高，从而使进货成本加

大，连锁超市的价格优势失去；连锁超市口勺门店数量太少，致使管理

效率减少，各项经营费用和管理费用难以摊薄，从而加大了经营管理

成本。

(2)成本高，盈利低。佳佳超市企业盈利低重要由于运行成本偏

高。首先，企业规模相对偏小，不能形成批量采购，往往不能得到厂

价，大都从省级代理商或市级代理商购得：成

本较高。另一方面，目前某某某些连锁超市在店铺规模不停扩大的状

况下，总部工作人员也急速膨胀，那样门店增长所产生出J效益也会为

总部人员W、J增长所抵消，并且门店营.业人员过多也会导致费用的增

长。再次，配送中心设计规模与计划开店规模不平衡；店铺的区域发

展超过配送中心有效的物流线延伸的效益范围，导致物流成本上升建

最终，各分店销售中，商品的损耗、失窃、水电费偏高也都导致成本

偏高。

（3）物流管理水平不高。佳佳超市企业在物流管理方面确实做了

不少工作，但总H勺来说佳佳超市业务的物流管理水平还不高，还不能

适应复杂剧烈日勺国际竞争环境，物流运行成本较高。首先，配送率低。

目前，佳佳连锁超市有自营店和加盟店两种形式，这些店面中大部分

是由连锁超市总店H勺物流中心根据各分店面W、J需要和销售状况统一

配货。目前佳佳超市还仅仅停在取货、送货的初始阶段，技术含量不

高由于信息传递环节较多，易导致信息失真，回车空驶率高、运力大

量挥霍，配送成本增长。

（4）市场定位雷同。佳佳超市不重视经营理念和市场定位，店

面经营的商品开放的时间、服务、价格方面几乎和附近都相差无几，

让人无法感受出市场定位有何不一样，由于店铺形象、服务模式和产

品内容都同质化严重，消费者在购物时随意选择一家超市就可以了，

导致佳佳品牌忠诚者越来越少。

（5）商品品种少，价格偏高。佳佳超市由于规模小进货时得不到

厂价，此外商品进货后重新整顿、分类、包装出J费用，导致超市中出J

商品价格普遍偏高，货品和资金周转速度慢，所有这些都难以形成薄

利多销的良性循环，使超市价格竞争能力大打折扣。

（6）硬件设施和管理落后。佳佳超市作为一种现代的商业零售模

式，在整个体系运行中需要大量的现代管理技术，包括，营业部，商

品部，管理部，财务部和营销部五大系统。每个系统之下又包括了许

多日勺子系统，这个链条系统中各个环节的功能实现和协同性又需要依

托于电脑技术和现代信息技术。而佳佳连锁超市仍然采用老式的旧模

式来管理企业，无法及时根据顾客的需求进行调整，同步导致了运行

成本过高，管理水平和利润率远远低于世界先进水平。重要表目前硬

件设施和管理落后。

L3项目目的

至多在一周内，完毕并提交如下文档：项目计划书、系统总体规

划书、系统分析与设计文档、系统开发计划文档。

2项目范围

对外财务核算、对内经营分析、销售业务、库存管理。

3系统处理方案

3.1技术处理方案

在IT行业中从业的工作人员一般都规定掌握计算机技术，具有一定

的软硬件基础，会使用多种管理软件，熟悉IT产品。由于，有向超

市对员工的素质规定比较高，从管理层到下面的销售人员，都规定具

有一定的计算机基础，因此在新系统投入使用时，只要对员工进行少

许日勺培训，系统日勺功能和使用措施就基本上可以是系统顺利运行。

3.2业务处理方案

由于通过网络传递销售信息可以不受距离日勺限制，因此可以借阅许多

的人力和物力，以便管理，由此可以减少不必要的开支，同步该系统

可以提高超市的销售效率，即提高了超市的经济效益，因此从经济上

完全是可行的。

(1)超市有能力承担系统开发费用

开发新系统日勺工作是一项间距复杂的工作，它日勺投资重要是人

力和物力的投资。对于本系统日勺开发者来说，其重要投资还是在人力

和物力两个方面。假如是企业自己安排人手开发系统H勺话，其重要的

投资还是在人力资源上，从系统的业务需求调查到系统的分析编码制

作都需要巨大的人力投入的。软件企业作为一种简短的高科技产业，

其员工规定都比一般企业的I规定要高，并且对系统开发及软件产业理

解比较多，因此在自我开发管理系统的过程中，企业自己比较轻易安

排人手，这样就可认为企业借阅大部分口勺额外开支。同步软件就其他

产品来说，属于高端行业，无论是产品H勺价格还是质量都比较高，而

经营产品的经销商或者是商家都规定有雄厚的资金支持。因此，在系

统日勺开发过程中，企业完全有能力承担开发费用。

(2)新系统将为企业带来经济效益

管理系统是一种信息化、智能化和先进管理理念日勺集合体。而管

理是一种动态过程，在其运行过程中要采用多项措施。因此在管理中

获得经济效益是一种综合效益，要对它进行直接定量区I分析是比较困

难H勺。一般新系统带来的经济效益是简介的，其最重要H勺体现就是减

少了企业管理费用和人力开支。而其他某些繁琐的食物都通过新系统

来加以分析处理，不仅节省了大量的时间，为企业的各项决策提供了

宝贵日勺资料，为企业带来巨大的J经济效益。

3.3系统实行方略

本系统采用基于Windows日勺图形顾客界面，而该系统是大家熟悉

日勺操作系统，对于那些有一般的计算机知识的人员就可以轻松上手。

而整个超市管理系统采用最友好的交互界面，简介明了，不需要对数

据库进行深入的理解。

3.4实行阶段和交付成果

分为范围评估和目的确认、流程重新设计、系统配置与开发、测

试和交付使用、上线支持和系统推广与优化六个阶段

成果：规范超市的重要业务流程，重新建造发展必需日勺信息平台，本

系统人机界面友好，操作简朴，协助信息详尽，节省人力成本。管理

信息系统W、J实行，能为超市在信息功能和构造方面建立统一W、J业务原

则，实现信息系统的集成性精确性和实时性；梳理业务运作的主流程,

并部分得以优化；为超市提高顾客满意度、减少企业运作成本、提高

盈利水平和工作效率提供保障。

4项目费用预算

4.1项目费用一览表

表4-1

品牌名称数量单价：元合计：元

爱宝M-800电子收款机6台50030(H)

爱宝BC-5812。热被条码打印机6台4692814

爱宝A-16激光扫描枪6把1991194

惠科S932i显示屏6台5093054

TP-LINKTL-WR842N无线路由器1个9595

清华同方精锐X1-B300台式电脑6台219913194

山泽JD-010网线100米5500

磊科NM40增强型猫2个4590

移动网络费用1年400400

金算盘进销存管理软件1个29802980

金算盘财务管理软件1个29802980

人工安装费2次5001000

一

合计31301

4.2硬件配置清单及预算

表4-2

品牌名称数量单价：元合计：元

爱宝M-800电子收款机6台5003000

爱宝BC-58120热敏条码打印机6台4692814

爱宝A-16激光扫描枪6把1991194

惠科S932i显示屏6台5093054

TP-LINKTL-WR842N无线路由器1个9595

清华同方精锐X1-B300台式电脑6台219913194

山泽JD-010网线100米5500

磊科NM40增强型猫2个4590

人工安装费1次500500

一-

合计24441

4.3网络配置清单及预算

表4-3

项目单位单价：元合计：元

移动网络费用1年400400

金算盘进销存管理软件I个29802980

金算盘财务管理软件1个29802980

人工安装费1次500500

合计6860

5项目实行的组织架构

(1)营业部日勺职能。包括：①各分店营业目的和总日勺营业目日勺日勺

确定及督促执行；②对分店日勺经营进行监督和指导；③编制营业手

册并监督、检查其执行状况；④营业人员调配及工作分派；⑤门店经

营状况及合理化提议的反馈与处理。

(2)商品部日勺职能。包括：①商品组合方略的拟订及执行；②商

品价格方略的拟订及执行；③商品货源的I把握、新产品开发与滞销商

品淘汰；④配送中心的经营与管理。

(3)财务部KJ职能。包括：①融资、用资、资金调度；②编制多

种财务会计报表；③审核凭证、账务处理及分析；④每日营•业核算；

⑤发票管理；⑥税金申报、缴纳，年度预决算；⑦会计电算化及网

络管理。

(4)管理部的职能。包括：①企业组织制度确实定；②人事制

度日勺制定及执行；③员工福利制度的制定与执行；④人力资源规划，

人员招聘、培训；⑤奖惩措施的确定及执行；⑥企业协议管理及企业

权益日勺维护；⑦其他有关业务日勺组织与安排，也可与财务部合并.

(5)营销部的职能。包括:①分店商品配置、陈列设计及改善；②

促销方略出J制定与执行；②企业广告、竞争状况调查分析；④企业形

象筹划及推出；⑤公共关系W、J建立与维护；⑥新市场开拓方案及计划

时拟订，可单设也可并入营运部。

6项目实行的风险评估

项目风险评估是在风险识别之后，通过对项目所有不确

定性和风险要素日勺充足、系统而又有条理的考虑，确定项目

的单个风险。然后，对项目风险进行综合评价。它是在对项

目风险进行规划、识别和估计日勺基础上，通过建立风险的系

统模型，从而找到该项目日勺关键风险，确定项目日勺整体风险

水平，为怎样处置这些风险提供科学根据，以保障项目的顺

利进行。

有了风险评估才能更的进行风险跟踪与控制，是现代化

项目管理中日勺重要手段，也是使企业在市场竞争中立于不败

之地日勺重要保障C通过风险评估，可以找到项目的中重要风

险所在，假如风险过大，没有能力回避，那么我们就可以提

前放弃该项目，假如风险在可以控制的范围内，我们就可以

承接该项目，并制定对应的风险控制措施。

超市销售管理软件信息化项目是一种风险投资，实行信

息化过程会碰到多种风险。超市销售管理软件信息化系统实

行成功率不高有多种原因，企业需要对从服装销售管理软件

信息化系统选型开始到系统上线的实行过程中存在附和种

重要风险有系统性日勺认识，从而建立起一整套行之有效的项

目和风险管理机制，提高超市销售管理软件信息化系统的实