2026年陪诊师招录测试题及答案

2026年陪诊师招录测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1.根据2025年修订发布的《陪诊师国家职业技能标准》，陪诊师的核心职业定位是以下哪项A.为患者提供医疗诊断咨询服务B.协助患者及家属完成全流程就医环节的健康服务人员C.可以代替医生开具常规慢性病处方D.专门从事代买管制处方药的服务人员2.根据国家医保局2024年更新的《跨省异地就医直接结算经办规程》，参保人办理长期跨省异地就医备案后的有效期为A.6个月B.1年C.长期有效D.3年3.我国现行医院分级管理制度中，医院的最高等级是A.一级甲等医院B.三级特等医院C.三级甲等医院D.二级特等医院4.陪诊过程中遇到批量患者候诊，分诊优先级排序正确的是A.普通慢性病患者>急危重症患者>老年患者>孕妇B.急危重症患者>老年/孕妇等特殊群体>普通门诊患者>慢性病复诊患者C.急危重症患者>普通患者>特殊群体>复诊患者D.先来后到顺序，所有患者同优先级5.陪诊师接待有青霉素过敏史的患者就诊，首要的操作是A.提醒患者不要主动告诉医生，避免过度检查B.在就诊前主动将过敏史告知接诊医生C.帮助患者购买抗过敏药物随身携带D.不做特殊处理，过敏史已经记录在患者医保档案中6.以下哪类医疗费用，属于我国基本医疗保险统筹基金的报销范围A.美容整形项目费用B.养生保健保健品费用C.符合目录规定的慢性病住院费用D.工伤复发治疗费用7.根据国内多数省市2025年出台的《陪诊服务行业规范》，陪诊师的下列行为符合规范的是A.提前公示收费标准，按约定收取服务费用B.收取药企的推广费，向患者推荐指定药品C.为了抢单，夸大自身服务能力，承诺“百分百挂上专家号”D.帮助患者代开第一类精神管制药品8.陪诊接待10岁未成年儿童患者，父母因工作无法到场，只有祖父母陪同，下列做法正确的是A.所有诊疗决策由陪诊师代为签字决定B.全程跟进就诊流程，每一个医疗决策都视频连线孩子父母确认C.为了节省时间，代替祖父母排队缴费，自行拿走检查报告D.因为孩子祖父母不懂，直接告诉医生按自己的判断说症状9.成年人发生心搏骤停，心肺复苏的黄金抢救时间是A.1分钟以内B.4分钟以内C.10分钟以内D.15分钟以内10.陪诊师陪患者做腹部B超检查，不需要提前告知患者的注意事项是A.检查前8小时需要空腹B.如果是盆腔B超需要提前憋尿C.检查前不要吃辛辣刺激食物D.检查前需要提前服用抗生素11.下列不属于陪诊师禁止从事的行为是A.泄露患者的病史、个人身份信息给第三方机构B.协助患者整理既往检查报告，按时间排序交给医生C.代替患者签署手术知情同意书D.收取患者的额外红包，承诺帮助插队找专家12.患者在候诊过程中突发晕倒，意识丧失，陪诊师第一步要做的是A.立即拨打120，然后跑到门诊护士站呼叫急诊医护人员到场处置B.立即对患者进行心肺复苏，不需要叫医生C.先拍患者醒一醒，没反应再离开找医生D.第一时间联系家属，等家属到了再处理13.根据2025年国内医院门诊预约规则，专家门诊预约成功后，患者未按时就诊超过多长时间，预约号会自动作废A.10分钟B.30-60分钟C.2小时D.半天14.陪诊师帮患者取病理检查报告，下列做法正确的是A.拿到报告后自己先打开看，然后告诉患者结果好坏B.用患者提供的取码，核对患者身份信息后取报告，密封好交给患者或家属，不随意翻阅内容C.如果报告结果显示是癌症，直接告诉患者，让他提前做好心理准备D.代取后放在医院保安室，不需要跟进确认收件15.针对异地就医患者，下列哪项服务是陪诊师必须提前确认的A.患者的住宿酒店星级B.患者的出行交通方式C.患者是否完成参保地异地就医备案，就诊医院是否支持直接结算D.患者的出行行程安排16.陪诊师在服务过程中，下列哪项做法符合职业伦理要求A.为了拉近和患者的关系，随意评价接诊医生的诊疗水平B.所有医疗决策都引导患者和家属、医生沟通，不私自替患者做决定C.为了多收费，诱导患者做不必要的检查D.把患者的联系方式卖给保险机构，赚取额外费用17.医院的门诊分诊台的核心功能是A.卖挂号单B.引导患者到对应科室候诊，初步判断病情分级，急危重症优先安排C.给患者看病D.办理出院手续18.下列哪项属于陪诊师的增值服务范围A.给患者输液换药B.给患者开具处方C.出院后帮患者代取报告寄送到家D.帮患者修改检查报告结果19.根据2025年国内陪诊行业平均收费标准，半天（4小时以内）同城陪诊的平均指导价格是A.50-100元B.150-300元C.500-800元D.1000元以上20.陪诊服务结束后，陪诊师对患者的个人信息处理正确的是A.留下信息，以后推销产品B.卖给第三方机构赚钱C.按规范删除所有患者个人信息，除非患者同意留存用于后续服务D.发到朋友圈炫耀自己接了多少高端客户二、多项选择题（每题3分，共30分）1.根据《陪诊师国家职业技能标准》，陪诊师可以提供的合法服务包括以下哪些A.就医流程引导、代排队取号B.代取检查报告、代办出入院手续C.给患者提供心理疏导、情绪支持D.为患者进行静脉输液、伤口换药等医疗操作2.陪诊师在接单后，服务前需要做的准备工作包括A.提前确认患者的基础病史、药物过敏史、既往检查资料情况B.确认就诊医院地址、科室位置、医生出诊时间、停车或公共交通信息C.提前准备口罩、充电宝、折叠凳、矿泉水、纸笔等常用物品D.提前1-2小时到医院取号，确认候诊顺序3.陪诊过程中患者和接诊医生发生医疗纠纷，陪诊师正确的做法包括A.煽动患者家属围堵医生和科室，要求赔偿B.引导患者通过正规渠道维权，联系医院医务科或医患沟通办公室协商C.帮助患者留存就诊记录、检查报告、收费票据等相关证据D.全程陪伴患者，安抚患者情绪，避免冲突升级4.以下属于陪诊师职业禁忌的有A.泄露患者的个人隐私和病史信息B.收受医药企业的回扣，向患者推荐特定药品或医疗器械C.夸大自身服务能力，承诺可以百分百挂上专家号、百分百治好病D.尊重患者的自主选择权，不强制推销额外服务5.针对老年独居患者的陪诊服务，需要额外注意的事项包括A.全程陪同，不要让老人单独留在医院陌生区域B.把医嘱、用药时间用大字写下来，方便老人查看C.就诊结束后把就诊信息同步给老人的子女或紧急联系人D.因为老人行动慢，不耐烦，可以提前走，让老人自己回家6.异地陪诊服务需要提前确认的事项包括A.患者的到院时间、接站地点B.患者的检查资料是否带齐，是否需要提前在就诊医院做胶片会诊C.患者的医保备案情况，确认能否直接结算D.提前安排好离医院较近的住宿，方便患者就诊7.陪诊师在进诊室后，正确的做法包括A.提前把患者的既往检查报告按时间排序整理好，递给医生B.主动告知医生患者的过敏史、基础病史，帮患者梳理要询问的问题C.全程记录医生的医嘱、用药要求、复查时间，避免遗漏D.打断医生和患者的沟通，替医生做诊疗决定8.下列关于医保电子凭证的说法，正确的有A.医保电子凭证可以用于挂号、缴费、医保结算，取代实体医保卡B.没有智能手机的老年患者，陪诊师可以协助申领纸质医保凭证C.医保电子凭证全国通用，支持跨省异地就医结算D.医保电子凭证可以随便给陌生人使用，没有风险9.陪诊师需要具备的基本职业素养包括A.熟悉当地医院的就诊流程、科室分布、预约规则B.具备基本的急救常识，能够应对突发状况C.保护患者隐私，恪守职业道德D.为了多赚钱，可以随意提高收费价格10.如果患者预约的专家临时停诊，陪诊师正确的做法是A.不告诉患者，直接带患者找普通医生看病B.第一时间通知患者和家属，说明情况C.协助患者改预约其他时间的专家号，或者安排同科室其他符合要求的医生就诊D.按照患者的意愿选择改期或者换医生，不强行替患者做决定三、判断题（每题1分，共10分）1.陪诊师具备医疗执业资质，可以给患者提供诊断和治疗建议。（）2.陪诊师在就诊前需要帮患者整理既往检查资料，按时间顺序排序，标注异常结果，方便医生快速查看。（）3.只要患者同意，陪诊师就可以帮患者代开麻醉类和精神类管制药品。（）4.陪诊过程中患者突发心脏病，陪诊师应该第一时间让患者平卧休息，含服硝酸甘油（如果患者有随身携带），然后呼叫急诊医护人员处置。（）5.陪诊师可以将患者的个人信息卖给体检机构、保险机构赚取额外收益。（）6.未成年人患者的所有医疗知情同意书，必须由法定监护人签署，陪诊师不能代替签署。（）7.陪诊收费应该提前明码标价，服务结束后不能收取约定之外的额外费用。（）8.陪诊师只需要完成就诊当天的服务，后续不需要跟进患者的取报告、预约复查等需求。（）9.全国范围内所有三级医院都支持跨省异地就医直接结算，截至2025年底覆盖率已经达到100%。（）10.陪诊师在服务过程中要重点关注急危重症和特殊群体患者，优先保障他们的就诊便利。（）四、案例分析题（每题10分，共20分）1.案例一：62岁张阿姨，独居在某市，子女在外地工作，张阿姨有10年糖尿病史、高血压史，明确青霉素过敏，近期血糖控制不稳，预约了当地三甲医院内分泌科下周一的专家号，子女无法陪同，雇佣陪诊师提供全程陪诊服务。请结合陪诊流程要求，说明你作为接单的陪诊师，从接单日到服务结束，全流程的操作要点和注意事项。2.案例二：32岁王先生，家住外地县城，体检发现肺部磨玻璃结节，当地医院建议到上海某顶级三甲医院胸外科找专家会诊，王先生预约了下周五的专家号，提前一天到上海，雇佣陪诊师提供全程陪诊服务。请说明你作为陪诊师，提前需要做哪些准备工作，就诊中的注意事项，以及后续服务内容。参考答案及解析一、单项选择题1.答案：B解析：根据2025年修订的《陪诊师国家职业技能标准》，陪诊师属于健康服务领域从业人员，不具备医疗执业资质，不得从事医疗诊断、开具处方、代买管制药品等医疗行为，核心职责是协助患者及家属完成全流程就医环节，因此B选项正确。2.答案：C解析：国家医保局2024年优化跨省异地就医备案规则，明确长期跨省异地就医备案（针对异地长期居住、异地务工人员）备案成功后长期有效，无需每年续签；临时异地就医备案有效期可由参保人自主选择，最长不超过180天，因此C选项正确。3.答案：B解析：我国医院分级管理制度将医院分为一级、二级、三级三个层级，每个层级分甲等、乙等，三级医院增设特等，因此三级特等医院是我国最高等级医院，B选项正确。4.答案：B解析：医院分诊遵循急危重症优先、特殊群体优先的原则，正确排序为急危重症患者>老年/孕妇/残障等特殊群体>普通门诊患者>慢性病复诊患者，因此B选项正确。5.答案：B解析：药物过敏史是医生制定诊疗方案的核心参考信息，陪诊师接待有明确过敏史的患者，必须在就诊前主动告知接诊医生，避免发生医疗事故，因此B选项正确。6.答案：C解析：符合医保目录规定的慢性病住院费用属于基本医保统筹基金报销范围，美容整形、保健品不属于医保报销范围，工伤费用由工伤保险基金支付，因此C正确。7.答案：A解析：根据2025年出台的《陪诊服务行业规范》，陪诊师必须提前公示收费标准，按约定收费，禁止收受回扣、夸大服务能力、代开管制药品，因此A正确。8.答案：B解析：未成年患者的医疗决策必须由法定监护人确认，陪诊师不能代为决定，因此B正确，其他选项均不符合规范。9.答案：B解析：心搏骤停后4分钟内开始心肺复苏，救活存活率可达50%以上，因此4分钟以内是黄金抢救时间，B正确。10.答案：D解析：腹部B超检查前不需要提前服用抗生素，空腹、憋尿、调整饮食都是需要提前告知的注意事项，因此D正确。11.答案：B解析：协助整理检查报告是陪诊师的正常服务内容，泄露隐私、代签知情同意书、收红包都是禁止行为，因此B正确。12.答案：A解析：患者突发意识丧失，陪诊师第一步是立即呼叫专业急诊医护人员，同时拨打120，非专业人员不建议自行处置，避免延误病情，因此A正确。13.答案：B解析：国内多数医院执行的规则是，预约号超时30-60分钟未签到取号，自动作废，因此B正确。14.答案：B解析：代取报告必须核对身份，不随意翻阅患者报告，保护患者隐私，是否告知患者结果由患者或家属决定，因此B正确。15.答案：C解析：异地就医首要确认的是医保备案和结算情况，避免患者无法报销产生额外费用，其他选项都不是核心必须确认的内容，因此C正确。16.答案：B解析：陪诊师不得代替患者做医疗决策，所有医疗决定必须由患者和家属、医生沟通确认，因此B正确。17.答案：B解析：门诊分诊台的核心功能是分诊引导、病情分级，急危重症优先安排，因此B正确。18.答案：C解析：代取寄报告是合法增值服务，输液、开处方、修改报告都是违规违法行为，因此C正确。19.答案：B解析：根据中国保健协会2025年发布的《陪诊服务行业指导价》，同城半天（4小时以内）陪诊平均指导价为150-300元，一线城市价格略高，下沉市场价格略低，因此B正确。20.答案：C解析：根据行业规范和《个人信息保护法》要求，服务结束后除非患者同意，否则必须删除所有患者个人信息，保护隐私，因此C正确。二、多项选择题1.答案：ABC解析：陪诊师不具备医疗资质，不得从事医疗操作，因此D错误，ABC都是合法服务范围。2.答案：ABCD解析：四项都是陪诊前必须做的准备工作，全部正确。3.答案：BCD解析：陪诊师不得煽动冲突，必须引导患者通过正规渠道维权，因此A错误，BCD正确。4.答案：ABC解析：尊重患者自主选择权是符合职业规范的行为，ABC都是明确禁止的行为，因此ABC正确。5.答案：ABC解析：D是错误行为，老年独居患者必须保障安全，要送到指定地点交接后才能离开，因此ABC正确。6.答案：ABCD解析：四项都是异地陪诊需要提前确认的内容，全部正确。7.答案：ABC解析：D错误，陪诊师不得打断医生和患者的沟通，更不能代替做诊疗决定，因此ABC正确。8.答案：ABC解析：D错误，医保电子凭证包含个人身份和医保信息，不得转借他人使用，存在盗刷信息泄露风险，因此ABC正确。9.答案：ABC解析：D错误，收费必须明码标价，提前公示，不得随意涨价，因此ABC正确。10.答案：BCD解析：A错误，必须第一时间告知患者情况，尊重患者的选择，不能隐瞒，因此BCD正确。三、判断题1.×解析：陪诊师不具备医疗执业资质，不得提供诊断和治疗建议，只能协助流程。2.√解析：整理检查资料，标注异常结果，可以帮助医生快速了解病情，是陪诊师的标准操作。3.×解析：麻醉类和精神类管制药品必须本人实名开具，陪诊师代开属于违法行为。4.√解析：这是正确的应急处置流程，符合急救要求，为专业救治争取时间。5.×解析：泄露患者信息违反职业规范和《个人信息保护法》，属于违法行为。6.√解析：根据医疗管理规范，有创操作、手术等知情同意书必须由法定监护人签署，陪诊师无权代签。7.√解析：明码标价是行业规范要求，不得收取约定之外的额外费用。8.×解析：陪诊师可以根据患者需求提供后续代取报告、预约复查等增值服务，满足患者多元化需求。9.√解析：根据国家医保局2025年底公示数据，全国所有三级医院已经实现跨省异地就医直接结算全覆盖，因此正确。10.√解析：符合分诊和陪诊服务的基本原则，保障急危重症患者的救治时间。四、案例分析题1.参考答案：全流程操作要点：（1）接单确认阶段：接单方面第一时间确认张阿姨的就诊时间、科室、专家信息，收集张阿姨的基础病史、过敏史、紧急联系人（子女）联系方式，明确服务内容和收费标准，签订正规电子服务协议，告知张阿姨需要带的证件（身份证、医保卡、既往检查报告），提前提醒出发时间和注意事项。（2）提前准备阶段：提前1天到达就诊医院，提前取号，确认内分泌科诊室位置、候诊区、无障碍通道位置，联系张阿姨确认第二天的汇合地点和时间，提前整理张阿姨发来的检查报告照片，按时间顺序排序，标注异常结果和检查时间，准备好备用口罩、大字便签、折叠凳、矿泉水、充电宝等物品，提前确认当天医院周边的停车和天气情况，提醒张阿姨穿舒适的鞋子。（3）接站就诊阶段：提前半小时到达汇合地点接到张阿姨，全程慢走引导，排队时让张阿姨在通风的候诊区休息，全程陪同不离视线，进诊室前提醒张阿姨梳理好要问医生的问题（比如血糖控制不稳的症状、用药后的不良反应），主动把整理好的报告递给医生，明确告知医生张阿姨的青霉素过敏史、糖尿病高血压病史，全程记录医生的医嘱、用药调整方案、复查时间，字迹写清楚，方便张阿姨查看。（4）就诊结束阶段：协助张阿姨缴费、取药，核对药名、剂量、有效期，在大字便签上标注清楚每种药物的服用时间和剂量，提醒张阿姨饮食和运动的注意事项，送张阿姨到医院门口，协助打车，记录车牌号码发给张阿姨的子女，确认车辆开动后再离开，当天把整理好的电子医嘱、检查报告、用药方案发给张阿姨的子女，24小时后跟进询问张阿姨的身体情况，解答疑问。注意事项：①全程保护张阿姨的个人信息和隐私，服务结束后按规范删除所有个人