2025年公共交通卫生监督协管工作计划

2025年公共交通卫生监督协管工作计划为切实保障广大市民群众的出行健康与安全，进一步规范和加强我市公共交通领域的卫生管理工作，充分发挥卫生监督协管队伍在公共卫生服务体系中的前哨作用，特制定本工作计划。本计划旨在明确2025年度公共交通卫生监督协管工作的目标、任务与实施路径，以期为营造安全、卫生、便捷的公共交通环境贡献力量。一、指导思想以国家及地方关于公共卫生工作的系列法律法规和政策要求为指导，紧密围绕提升公共交通行业卫生管理水平、预防控制疾病传播、保障人民群众健康权益的核心目标，坚持“预防为主、防治结合、科学监管、协同共治”的原则，充分发挥卫生监督协管员的基层触角作用，强化对公共交通工具及场站的日常卫生巡查与指导，及时发现并协助解决卫生隐患，为构建健康城市、平安交通提供坚实保障。二、工作目标（一）总体目标通过一年的努力，使我市公共交通卫生监督协管工作机制更加健全，协管队伍业务能力显著提升，公共交通工具及场站卫生状况得到持续改善，经营者卫生主体责任意识进一步增强，乘客健康防护知识知晓率有所提高，有效降低公共交通环节疾病传播风险。（二）具体目标1.监督覆盖率：对辖区内主要公共交通运营单位（含公交、地铁、出租车、长途汽车客运站等）的卫生监督协管巡查覆盖率达到一定比例，重点单位实现周期性巡查。2.问题发现与处置：及时发现公共交通卫生问题与隐患，信息上报及时率和准确率达到较高水平，协助督促整改到位率得到有效提升。3.宣传教育：组织开展形式多样的公共交通卫生知识宣传活动若干次，提升从业人员和乘客的卫生意识与自我防护能力。4.队伍建设：完成协管员业务培训，提升其卫生监督协管专业素养和实操技能。5.档案管理：建立健全公共交通卫生监督协管工作档案，做到记录规范、资料完整。三、主要任务与职责公共交通卫生监督协管员应在卫生健康行政部门及卫生监督机构的指导下，履行以下主要任务与职责：1.日常巡查与监督：对辖区内公共交通工具（公交车、地铁列车、出租车等）的卫生状况，包括车内环境清洁、通风换气、集中空调通风系统、公共用品用具消毒、病媒生物防制等情况进行定期与不定期巡查。对客运站、候车室等公共场所的环境卫生、设施设备、卫生管理措施落实情况进行监督检查。2.信息收集与上报：巡查中发现卫生问题、安全隐患或违法行为，及时做好现场记录，并按规定程序向属地卫生监督机构或相关主管部门报告。协助收集、整理公共交通卫生相关信息与数据。3.宣传与指导：向公共交通运营单位及从业人员宣传卫生法律法规、标准规范和卫生知识，提供必要的卫生技术指导，督促其落实卫生主体责任。向乘客宣传公共卫生礼仪和健康防护知识。4.协助调查与处理：协助卫生监督机构开展对公共交通相关突发公共卫生事件的初步调查、信息收集与应急处置工作。协助处理涉及公共交通卫生的投诉举报。5.档案建立与管理：负责辖区内公共交通卫生监督协管工作基础档案的建立、更新与管理，确保巡查记录、宣传活动、培训情况等资料的完整性和连续性。6.协调与配合：积极配合卫生监督机构及其他相关部门开展公共交通卫生专项整治、联合检查等工作，加强与交通管理部门的沟通协作。四、重点工作安排（一）第一季度：启动部署与基线调查1.制定详细的季度巡查计划，明确重点巡查单位和内容。2.开展对辖区主要公共交通运营单位的基线情况摸底调查，初步建立监管台账。3.组织协管员业务培训，重点学习公共交通卫生相关法律法规、标准、巡查要点及信息上报流程。4.结合季节特点，重点关注春运期间公共交通环境卫生与传染病防控工作。（二）第二季度：强化监督与问题整改1.全面开展日常巡查工作，加大对公交车、地铁等重点交通工具的卫生监督频次。2.重点检查车内通风换气情况、空调滤网清洁消毒、座椅扶手等高频接触表面的清洁消毒措施落实。3.针对春季传染病高发特点，督促运营单位加强预防性消毒和健康宣教。4.对第一季度发现问题的单位进行“回头看”，督促整改落实。5.启动“爱卫月”等主题宣传活动，在公共交通场所张贴宣传画、发放宣传资料。（三）第三季度：突出重点与应急准备1.持续开展日常巡查，重点关注夏季高温天气下公共交通环境卫生、垃圾清运、病媒生物（蚊蝇鼠蟑）防制工作。2.检查公共交通运营单位应对高温、暴雨等恶劣天气的卫生应急准备情况。3.加强对出租车车容车貌、座套更换清洗等卫生状况的监督。4.组织开展公共交通从业人员卫生知识专题讲座或培训。5.配合做好夏季肠道传染病等防控工作的监督协管。（四）第四季度：巩固提升与总结评估1.继续做好日常巡查和监督工作，确保各项卫生措施持续有效落实。2.对本年度巡查中发现的共性问题进行梳理分析，提出改进建议。3.协助开展秋冬季呼吸道传染病防控的监督检查工作。4.全面总结本年度公共交通卫生监督协管工作，评估工作成效，查找不足，为下一年度工作计划制定提供依据。5.整理完善全年工作档案，确保资料归档规范。五、保障措施1.组织保障：明确卫生健康行政部门、卫生监督机构及协管队伍的管理架构和职责分工，确保指挥畅通、协调有力。争取交通主管部门的支持与配合，形成工作合力。2.制度保障：完善公共交通卫生监督协管工作制度、巡查制度、信息上报制度、培训制度、考核评估制度等，使各项工作有章可循。3.经费保障：积极争取财政支持，保障协管工作所需的办公经费、交通补贴、培训经费、宣传物料等必要开支。4.能力建设：定期组织协管员进行法律法规、专业知识、业务技能培训和经验交流，邀请专家授课，提升队伍整体素质。5.安全保障：为协管员提供必要的个人防护用品，保障其在履职过程中的人身安全。6.激励机制：建立健全考核激励机制，对工作认真负责、成绩突出的协管员给予表彰和奖励，调动工作积极性。六、工作进度与评估1.月度例会：每月召开一次协管工作例会，总结当月工作，部署下月任务，交流工作经验与遇到的问题。2.季度评估：每季度对协管工作进展情况、目标完成情况进行阶段性评估，及时发现问题并调整工作策略。3.半年小结：年中进行工作总结，分析存在的问题，提出下半年工作改进措施。4.年终考核：年末对