2026年石家庄市裕华区网格员招聘笔试试题(附答案)

2026年石家庄市裕华区网格员招聘笔试试题(附答案)第一部分单项选择题（共20题，每题1分，满分20分）1.截至2025年末，石家庄市裕华区常住人口约为（）万人A.72B.79C.84D.882.石家庄市裕华区下辖的街道乡镇总数量为（）A.9个B.10个C.11个D.12个3.当前石家庄市裕华区的核心功能定位不包括以下哪项（）A.石家庄市行政文化中心B.省会商务商业中心C.先进制造业生产基地D.省会科技创新中心4.石家庄市裕华区推进党建引领网格治理，打造的专职网格员专属服务品牌是（）A.裕华红驿B.网格红管家C.红色帮代办D.邻距离服务5.按照石家庄市裕华区当前网格治理体系建设要求，一个基础网格一般配备几名专职网格员（）A.1名B.2名C.不超过3名D.根据网格规模动态调整6.按照石家庄市裕华区特殊群体走访要求，网格员对网格内独居、空巢老人的最低走访频率是（）A.每周至少1次B.每两周1次C.每月至少1次D.每季度1次7.专职网格员发现网格内一般安全隐患后，应当首先采取哪项措施（）A.直接对隐患进行整改B.上报区应急管理局C.告知隐患责任人存在的风险并要求限期整改D.上报街道纪监委8.以下哪项不属于专职网格员的核心职责（）A.基础信息采集B.行政执法处罚C.矛盾纠纷调解D.民生服务代办9.根据《民法典》规定，业主大会、业主委员会的成立应当接受哪个主体的指导和监督（）A.街道办事处、乡镇人民政府B.区住房和城乡建设局C.社区居委会D.区民政局10.河北省出台的《关于加强专职网格员队伍建设的实施意见》明确要求，专职网格员的薪酬待遇不低于当地上年度城镇非私营单位就业人员平均工资的（）A.60%B.70%C.80%D.90%11.针对网格内流动人口信息采集工作，以下做法正确的是（）A.只有派出所负责，网格员不需要参与B.网格员协助派出所采集更新流动人口信息，录入网格信息系统C.网格员直接对未登记的流动人口进行罚款D.只有房东负责登记，网格员不需要过问12.石家庄市裕华区当前完成网格化服务管理升级后，共划分基础网格数量约为（）A.320个B.420个C.520个D.620个13.全国文明城市创建工作中，网格员不需要开展以下哪项工作（）A.发动居民清理小区卫生死角B.开展文明养犬宣传劝导C.对违规停车的车主开具罚单D.协助开展社区公益广告更新维护14.网格员接到居民矛盾纠纷诉求后，首先应当怎么做（）A.让居民直接去法院起诉B.第一时间赶到现场，了解情况，开展调解C.告知居民找社区书记解决D.直接上报街道司法所15.以下哪种信息不需要网格员采集录入网格治理信息系统（）A.网格内住户基础信息B.网格内企业商户信息C.网格内特殊群体信息D.居民的私人银行存款信息16.网格治理中提出的“一格一员、一员多能”的要求，核心内涵是（）A.一个网格多名网格员，每项工作都能做B.一个网格一名专职网格员，具备完成网格内各项基础服务工作的能力C.每个网格员负责多个网格，一人多岗节约成本D.网格员只做本职工作，其他工作不负责17.针对高龄老人津贴申请、残疾人证办理等便民服务事项，石家庄市裕华区要求网格员提供哪项服务（）A.全程帮办代办B.告知申请人自己去街道办理C.只负责收件，不负责跟进D.帮助申请人填写信息，其余不负责18.发现网格内有疑似非法宗教活动，网格员应当首先怎么做（）A.视而不见，假装没看到B.立即上前制止，同时上报街道统战部门和派出所C.参与活动，拉近和居民的关系D.上报社区居委会就可以19.石家庄市裕华区要求给专职网格员减负，明确规定以下哪项工作不允许硬性摊派给专职网格员（）A.网格走访信息采集B.职能部门的行政执法工作C.特殊群体走访关爱D.政策宣传引导20.根据裕华区网格事件闭环处置要求，一般事件的处置反馈时限不超过（）A.1个工作日B.3个工作日C.7个工作日D.15个工作日第二部分多项选择题（共10题，每题2分，满分20分）1.石家庄市裕华区专职网格员的核心工作职责包括以下哪几项（）A.基础信息采集录入B.安全隐患排查上报C.矛盾纠纷排查调解D.便民服务帮办代办E.政策法规宣传引导2.按照裕华区网格治理要求，网格员需要重点走访关爱的特殊群体包括以下哪几类（）A.独居空巢老人B.残疾人C.困境儿童D.社区矫正对象E.刑满释放人员3.党建引领网格治理要求，实现哪几个全覆盖（）A.网格党组织全覆盖B.专职网格员全覆盖C.党员志愿服务全覆盖D.治理服务事项全覆盖4.基层治理“多网合一”改革要求，整合以下哪几类网格为一张网（）A.党建网B.综治网C.城市管理网D.生态环保网E.应急管理网5.网格员排查出租屋时，需要重点排查哪些安全隐患（）A.飞线充电B.电线老化私拉乱接C.消防通道堵塞D.群租房违规隔断E.承租人未办理居住登记6.以下属于网格员可以协助开展的公共卫生服务工作包括（）A.监测重点人群健康状况B.宣传公共卫生政策C.协助组织疫苗接种D.对密接人员进行强制隔离7.针对养老诈骗、电信网络诈骗，网格员可以开展哪些工作（）A.入户宣传诈骗常见套路B.帮助居民下载安装国家反诈中心APPC.接到诈骗线索后及时上报派出所D.对涉嫌诈骗的商家进行处罚8.裕华区推进网格化治理精细化，要求网格员建立哪几本工作台账（）A.特殊群体台账B.隐患排查整改台账C.矛盾纠纷调解台账D.走访登记台账9.以下关于专职网格员的权利说法正确的是（）A.有权了解网格内各单位的相关基础信息B.有权对网格内的问题提出整改建议C.有权拒绝承担超出职责范围的不合理工作任务D.有权对违反治安管理规定的人员进行拘留10.网格员处理邻里纠纷的基本原则包括（）A.依法依规原则B.自愿平等原则C.尊重当事人权利原则D.偏向熟人原则第三部分判断题（共10题，每题1分，满分10分）1.石家庄市人民政府驻地位于裕华区，因此裕华区是石家庄市的行政文化中心。（）2.按照规定，专职网格员不得承担应由职能部门、街道办事处承担的行政执法工作。（）3.网格员发现重大安全隐患后，应当先上报，等到上级安排后再到现场查看，不需要提前做管控。（）4.所有基础网格都应当建立网格党小组，实现党组织全覆盖，符合裕华区党建引领网格治理的要求。（）5.网格员采集居民信息的时候，为了方便，可以随意泄露居民的个人信息给第三方。（）6.针对老旧小区改造、加装电梯等居民诉求，网格员应当及时收集反映，协调化解分歧，推动问题解决。（）7.流动人口信息采集是网格员的重要基础工作，需要动态更新，确保信息准确。（）8.网格员只要做好日常走访就可以，不需要学习新的政策和治理知识。（）9.裕华区要求网格员落实“敲门行动”，每年至少对网格内所有住户开展一次全覆盖敲门走访。（）10.对于居民提出的超出网格员职责范围的诉求，网格员可以直接拒绝，不需要做任何回应。（）第四部分案例分析题（共2题，每题25分，满分50分）1.石家庄市裕华区槐底街道某社区网格，紧邻石家庄裕华万达广场，属于典型的商圈周边居住小区，网格内出租房屋占比超过40%，流动人口多人员结构复杂。该网格专职网格员小李在日常走访中发现，辖区内有12户出租房屋的承租人未按规定登记信息，有6处出租屋存在电动车飞线充电、电线私拉乱接的安全隐患，有居民反映小区广场每天早上有商家组织老年人扎堆领鸡蛋，推销高价保健品，疑似诈骗，还有群众举报网格内某单元101室疑似为传销窝点。问题：如果你是该网格的专职网格员，请结合裕华区网格治理相关要求，谈谈你会如何处置上述问题，后续如何做好该网格的日常管理工作。2.裕华区东苑街道某老旧小区建成于1998年，共有6栋多层住宅楼，当前该小区纳入石家庄市老旧小区改造提升项目，计划为符合条件的楼栋加装外挂电梯。该项目公示后，高楼层老年人大多支持加装电梯，认为方便出行，但是低楼层居民普遍反对，低楼层居民认为加装电梯会遮挡自家采光、施工和后续运行会产生噪音，还会影响房屋房价，部分低楼层居民甚至扬言要堵工地阻止施工。社区居委会将协调该矛盾的任务交给了负责该楼栋的网格员，请问你作为该网格的专职网格员，会如何开展工作化解矛盾？参考答案及解析第一部分单项选择题1.B解析：根据石家庄市统计局2026年发布的最新统计数据，截至2025年末，裕华区常住人口约为79.12万人，因此选B。2.B解析：裕华区下辖育才街道、裕兴街道、裕强街道、东苑街道、建华南街道、裕华街道、裕华路街道、槐底街道、建通街道共9个街道，以及方村镇1个镇，总计10个街道乡镇，因此选B。3.C解析：裕华区作为石家庄主城区，核心定位为行政文化中心、商务商业中心、科技创新中心，先进制造业生产基地不是其核心功能定位，因此选C。4.B解析：裕华区近年来打造“网格红管家”党建引领网格治理服务品牌，明确专职网格员为网格的红管家，因此选B。5.A解析：裕华区网格治理体系要求“一格一员”，每个基础网格配备1名专职网格员，因此选A。6.A解析：裕华区《专职网格员走访制度》明确要求，对网格内独居空巢老人、重度残疾人等特殊群体，每周至少走访1次，因此选A。7.C解析：针对一般安全隐患，网格员首先应当告知隐患责任人风险，要求限期整改，重大隐患才需要直接上报上级部门，因此选C。8.B解析：网格员没有行政执法权，行政执法处罚不属于网格员的职责，因此选B。9.A解析：根据《民法典》第二百七十七条规定，业主大会、业主委员会成立的指导和监督主体是街道办事处和乡镇人民政府，因此选A。10.C解析：河北省《关于加强专职网格员队伍建设的实施意见》明确，专职网格员薪酬不低于当地上年度城镇非私营单位就业人员平均工资的80%，因此选C。11.B解析：网格员需要协助公安机关开展流动人口信息采集更新，录入网格信息系统，因此选B。12.B解析：截至2025年末，裕华区共划分基础网格426个，专属网格58个，因此基础网格数量约为420个，选B。13.C解析：开具违规停车罚单属于交警部门的执法权，网格员没有该项权力，因此选C。14.B解析：网格员作为网格诉求的第一接收人，接到矛盾诉求后应当第一时间到现场了解情况开展调解，因此选B。15.D解析：居民私人银行存款信息属于居民隐私，不需要网格员采集，因此选D。16.B解析：“一格一员、一员多能”的核心是一个网格一名专职网格员，要求网格员具备完成各项基础服务工作的能力，因此选B。17.A解析：裕华区推进便民服务下沉，要求网格员对高龄津贴办理等事项提供全程帮办代办服务，因此选A。18.B解析：发现疑似非法宗教活动，网格员应当立即制止，第一时间上报街道统战部门和属地派出所，因此选B。19.B解析：网格员减负要求，不得将行政执法等职能部门的本职工作硬性摊派给网格员，因此选B。20.C解析：裕华区网格事件闭环处置要求，一般事件处置反馈不超过7个工作日，重大事件不超过3个工作日，因此选C。第二部分多项选择题1.ABCDE解析：以上五项均属于专职网格员的核心工作职责，因此全选。2.ABCDE解析：以上五类均属于网格需要重点关注走访的特殊群体，因此全选。3.ABCD解析：党建引领网格治理要求实现网格党组织、专职网格员、党员志愿服务、治理服务事项四个全覆盖，因此全选。4.ABCDE解析：“多网合一”改革整合各类行政网格为一张综合网格，以上五类网格均需要整合，因此全选。5.ABCDE解析：以上五项均属于出租屋排查的重点内容，因此全选。6.ABC解析：强制隔离属于公安机关的执法权，网格员没有该项权力，因此D不选，选ABC。7.ABC解析：对涉嫌诈骗的商家进行处罚属于市场监管部门和公安机关的权力，网格员没有处罚权，D不选，选ABC。8.ABCD解析：以上四类台账都是网格员需要建立的基础工作台账，因此全选。9.ABC解析：拘留属于公安机关的执法权力，网格员没有该项权力，D不选，选ABC。10.ABC解析：调解矛盾纠纷应当公平公正，不能偏向熟人，因此D不选，选ABC。第三部分判断题1.√解析：石家庄市人民政府驻裕华区，裕华区汇集了大量省市行政机关、文化场馆，是石家庄市行政文化中心，表述正确。2.√解析：河北省和石家庄市都明确要求，不得给网格员摊派行政执法工作，表述正确。3.×解析：网格员发现重大隐患后，应当第一时间到现场，做好现场管控，防止事故扩大，同时立即上报，表述错误。4.√解析：裕华区党建引领网格治理要求每个网格都建立党组织，实现党组织全覆盖，表述正确。5.×解析：网格员应当对采集的居民个人信息保密，不得随意泄露，表述错误。6.√解析：协调化解民生诉求分歧是网格员的核心职责之一，表述正确。7.√解析：基础信息动态更新是网格员的基础工作，表述正确。8.×解析：网格员需要定期参加培训，学习最新政策和治理知识，提升服务能力，表述错误。9.√解析：裕华区要求每年开展一次全覆盖“敲门行动”，摸清网格底数，更新信息，表述正确。10.×解析：对于超出职责范围的诉求，网格员应当做好解释引导，帮助群众对接相关责任部门，不能直接拒绝，表述错误。第四部分案例分析题1.参考答案：针对上述问题，我会按照隐患分级分类处置的原则，逐项开展处置：第一，优先处置重大风险隐患。针对群众举报的传销窝点线索，我会第一时间将线索整理上报街道综治办和属地派出所，配合民警做好上门核查的前期准备工作，比如提前摸清房屋户主、租住人员活动规律，民警核查时全程配合做好人员信息登记，后续配合做好反传销宣传，劝导误入传销的人员返乡，协助做好后续重点管控。针对飞线充电、电线私拉乱接的安全隐患，我会第一时间联系隐患对应的房东和租客，现场指出隐患可能引发火灾的风险，下达隐患整改告知单，明确整改时限，跟进整改进度，对到期拒不整改的，上报街道应急管理办公室和城管部门，协助开展执法整改，彻底消除安全隐患。第二，及时处置涉老诈骗风险。针对广场推销高价保健品的活动，我会第一时间赶到现场，先劝阻在场老年人不要交钱，结合本地近期破获的养老诈骗案例，讲解该类“免费领礼品”推销的诈骗套路，提醒老年人不要上当受骗，留下我的联系方式方便老年人后续咨询反映问题，同时将该情况上报街道市场监管所和属地派出所，配合执法人员核查推销商家的资质和产品合法性，依法处置违规推销行为，后续在网格内开展专项防养老诈骗宣传，通过业主群、宣传栏、上门讲解等方式，提高老年人的防范意识。第三，完成基础信息补录更新。针对未登记的出租屋流动人口，我会利用3个工作日的下班错峰时间上门走访，逐户完成信息采集，核对承租人的身份信息、租住时间、联系方式，同步录入裕华区网格治理信息系统，向房东和承租人宣传居住登记相关规定，明确房东的登记责任，提醒后续租住人员变动及时告知我更新信息。后续日常管理方面，我会结合该网格流动人口多、隐患风险高的特点，重点做好五方面工作：一是建强网格服务队伍，发挥“网格红管家”品牌作用，发动网格内的党员、楼院长、出租屋房东、志愿者组成网格辅助服务队伍，建立信息联动微信群，及时掌握网格人员变动情况，弥补专职网格员力量不足的问题；二是落实差异化常态走访机制，针对出租房多、流动人口多的特点，每月对所有出租房走访一次，每季度对所有住户全覆盖走访一次，特殊群体坚持每周走访一次，动态更新基础信息，做到网格底数清、情况明；三是完善隐患排查闭环机制，每月开展一次安全隐患拉网式排查，建立隐患台账，实行销号管理，对高发的飞线充电、诈骗等问题，每半个月开展一次重点巡查，做到隐患早发现早处置；四是强化常态化精准宣传，定期在网格业主群、广场宣传栏开展防诈骗、安全用火用电、文明创建宣传，针对出租人群和老年人群分别开展针对性宣传，提高不同群体的安全意识和文明素养，引导居民主动参与网格治理；五是用好裕华区智慧网格信息系统，严格落实闭环处置要求，所有事件都做到录入、处置、反馈、销号全流程闭环，提升治理效率。（本小题共25分，按要点酌情给分）2.参考答案：作为负责该网格的专职网格员，我会按照依法依规、公平公正的原则，从以下几个方面化解矛盾：第一，全面收集梳理诉求，稳定双方情绪。我会第一时间分别对接高楼层支持的居民代表和低楼层反对的居民代表，逐户上门倾听诉求，逐一记录低楼层居民担心的挡光、噪音、房价影响、费用分摊、维修责任等具体问题，对低楼层居民的合理担忧表示充分理解，同时提醒双方理性表达诉求，不要采取堵工地等过激行为，避免矛盾升级，为后续协调打下基础。第二，组织多方专业答疑协调。我会整理汇总双方的争议点，协调社区居委会、加装电梯项目施工方、区住建