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文档简介
1、在管理思想发展史上被人们称为组织理论之父的是
1.rB.古利特
2.r法约尔
3.r厄威克
4.r韦伯/
2、构成资本主义精神的首要条件是
1.rA.新好伦理
2.rE.制度伦理
3.r市场伦理
4.r个人自由伦理/
3、管理思想史发展过程中,用来说明、、职业〃管理角色最古老的是
1.r大臣
2.r皇帝
3.「宰相,
4.「法老
4、行为科学产生于
1.1C.20世纪5()年头
2.C20世纪20-30年头.
3.r19世纪80年头
4.r19世纪30年头
5、西蒙所代表的现代管理理论学派是
1.r社会系统学派
2.r管理过程学派
3.r决策理论学派,
4.r阅历主义学派
6、依据赫兹伯格激励一保健因素的理解系,下列属于激励因素的是(
1.rF.金钱
2.r地位
3.C工作环境
4.r成就.
7、是市场经济的一个主要支柱,也是工厂制度的基础。()vbrvspan=""style="box・sizing:
1.r生产要素理论
2.r价格理论
3.r分工理论,
4.r消费理论
8、文艺复兴时期的主要社会思潮是()o
1.「自由主义
2.r个人主义
3.r人文主义,
4.r集体主义
9、泰勒宣称:科学管理在实质上包含着要求在任何一个详细机构或工业中工作的工人进行一场全面的(
1.「技术革命
2.r思想革命
3,r心理革命.
4.r技术创新
10、资产阶级革命首先是从()起先的。
1.0美国
2.r日本
3.r德国
4.「英国/
11、()指一个人对某项工作能够给自己带来满意程度的评价。<br<span=,-style="box-
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1.r期望值
2.r效价/
3.r激励因素
4.r保健因素
12、美国的坦南鲍姆和施密特提出了一个选择领导模式的理论,将领导的行为从独断型到
放任型,共分为七个等级,依据领导的特点不同有不同的领导方式。这个理论被称为
()。
1.C管理方格理论
2.C连续统一体理论,
3.r领导者品质理论
4.r领导方式理论
13、()在分析了美国的很多大小企业后,提出了胜利的公司必需遵循的8条原则:(1)看
准就干,行动坚决,以求发展。(2)接近顾客。(3)自主创业。(4)以人促产。(5)深化基层。
⑹用心搞本行。(7)精兵简政。(8)张驰互济。?
1.r小罗伯特・沃特曼
2.r托马斯被得斯丁
3.r南希.奥斯汀
4.C波特
14、霍桑试验的结果由梅奥于1933年将它正式发表,书名是《工业文明中的人的问题》,这
就是行为科学的前身——()学说的正式诞生。?
1.C社会人
2.r人际关系,
3.r困难人
4.r经济人
15、美国管理学家威廉?大内提出了一种比较流行的管理理论,即()o?
1.rX理论
2.rY理论
3.rZ理论.
4.1超丫理论
16、()是通过对生产日期和产量图来限制安排和生产的进行的。vbrvspan="“style="box
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1.r安排评审法
2.r看板管理
3.r甘特图/
4.C关键线路法
17、()指一个人对某项工作能够给自己带来满意程度的评价。<br<span=,,Mstyle="box-
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1.r期望值
2.「效价/
3.r激励因素
4.r保健因素
18、()是通过对生产日期和产量图来限制安排和生产的进行的。<br<span=HUstyle=',box-
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1.r安排评审法
2.r看板管理
3.r甘特图/
4.关键线路法
19、所指的团体中包括正常的成员、非正常的成员、领导者和孤独者。()
<br<span=*"*style="box-sizing:border-box;'•x/bro
1.「丹尼尔•麦卡勒姆
2.r亨利•普尔
3.C吉尔布雷斯
4.r卡特•卢因.
20、“神学之父”的著作《神学大全》被誉为中世纪经院哲学的百科全书。()
<br<span=,,Kstyle="box-sizing:bordcr・box;”>v/brv>
1.r色诺芬
2.r柏拉图
3.r亚里士多德
4.r阿奎那/
21、霍桑试验的结果由梅奥于1933年将它正式发表,书名是《工业文明中的人的问题》,
这就是行为科学的前身——()学说的正式诞生。?
1.「社会人.
2.人际关系
3.困难人
4.r经济人
22、资产阶级革命首先是从()起先的
1.「美国
2.「日本
3.r德国
4.r英国/
23、是市场经济的一个主要支柱,也是工厂制度的基础。()<br<span='M,
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1.C生产要素理论
2.r价格理论
3.r分工理论.
4.r消费理论
24、文艺复兴时期的主要社会思潮是()?
1.「自由主义
2.1个人主义
3.r人文主义,
4.集体主义
25、
色诺芬依据自己亲自经营和管理庄园的实践阅历写成()。
1.r《论农业》
2.「《志向国》
3.「《家庭管理》,
4.r《君主论》
26、
韦伯的志向的行政集权组织按等级制度形成一个()。
1.r价值链
2.r指挥链.
3.r跳板
4.「限制制度
27、
泰勒最闻名的三本著作:《计件工资》、《工厂管理》、()
1.C管理备要
2.r管理的要素
3.r组织工程学
4.r科学管理原理,
28、
()被尊称为“科学管理之父”。
1.「泰勒/
2.r韦伯
3.「法约尔
4.r巴贝奇
29、
古典管理理论对人性的探讨仅仅停留在()的范畴之内。
1.「管理人
2.C社会人
3.「困难人
4.r经济人/
3。、
迈克尔•波特认为每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起协
助作用的各种活动的集合。这些活动都可以用表示出来。()
1.C价值链/
2.指挥链
3.'跳板
31、
所指的团体中包括正常的成员、非正常的成员、领导者和孤独者。()
1.「丹尼尔・麦卡勒姆
2.r亨利・普尔
3.「吉尔布雷斯
4.r卡特・卢因/
32、
迈克尔•波特认为每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品
起协助作用的各种活动的集合。这些活动都可以用表示出来。
()
1.C指挥链
2.r价值链,
3.「跳板
4.「管理制度
33、
“神学之父”的著作《神学大全》被誉为中世纪经院哲学的百
科全书。()
1.色诺芬
2.'柏拉图
3.r亚里士多德
4.r阿奎那/
34、
贾图的主要著作有()
1.「志向国
2.r家庭管理
3.r论农业,
4.r君主论
35、()闻名的十四项管理原则中的统一领导和统一指挥的区分在于:人们通过统一
领导来完善组织,而通过统一指挥来发挥人员的作用。
1.「法约尔,
2.r亨利
3.「丘奇
4.「西蒙
36、贾图的主要著作是
1.「《志向国》
2.r《家庭管理》
3.r《论农业》/
4.r《君主论》
37、下列选项中属于“老3论”的
1.「系统论、限制论、协同论
2.r系统论、信息论、限制论/
3.r结构论、协同论、突变论
4.C协同论、信息论、突变论
38、赫茨伯格的“双因素论”中“双因素”是指
1.「物质须要和精神须要
2.「成就感和自我实现
3.r归属和敬重
4.「激励因素和保健因素,
39、“霍桑试验”证明人是
1.「经济人
2.C自我实现的人
3.r社会人/
4.r困难人
40、古典组织理论的奠基人是
1.C泰勒
2.「法约尔.
3.C韦伯
4.r梅奥
41、泰勒最忠实的“嫡系追随者”是
1.r廿特
2.r吉尔布雷思夫妇
3.r爱默森.
4.r巴思
42、哪个国家领先制定了世界第一部法律,作为国家行为的准绳?
1.r中国
2.「古埃及
3.r古巴比伦/
4.'古希腊
43、人际关系学说认为,生产效率主要取决于
1.C作业方法
2.「工作条件
3.「工资制度
4.r工人士气,
44、首次对复式记账法进行理论说明的是
1.C卢卡・巴舒里
2.r罗伯特.欧文
3.「威廉・杰文斯
4.「亨利・汤3
45、亚当.斯密认为经济问题的动身点是人的本性,他认为人是
1.r系统人
2.r经济人K
3.r独立人
4.C社会人
46、行会是城市手工业者爱护自身利益的行业内部组织,其等级制度表现为
1.r行东一帮工一学徒,
2.r行会一帮工一学徒
3.「行东一学徒一帮工
4.C行会一学徒一帮工
47、在人性探讨有代表性成果的X・Y理论的提出者是
1.「马斯洛
2.「麦格雷戈/
3.r沙因
4.「麦考利兰
多项选择题
48、巴纳德认为作为正式组织协作系统应包括的要素有
I.厂共同的目标,
2.厂协作的意愿5
3.「信息的沟通/
4.「严格的分工
49、关于大卫.李嘉图的思想,下列表述正确的有
1.强调劳动分工可以带来经济利益
2.厂工人劳动创建的价值是工资、利润等的源泉,这是经营管理的核心问题;,
3.「特性的解放是资本主义精神的首要条件:
4.「经济人的群氓假设。,
50、经理的信息方面的角色包括
1.厂发言人,
2.「信息接受者,
3.「信息传递者,
4.「联络者
51、波特认为企业的基本战略有
1.「成本导入战略
2.「独树一帜战略,
3.「成本事先战略,
4.「目标集聚战略,
主观题
52、东西方管理思想的特点,并举例说明。
参考答案:
答:⑴西方管理思想的特点是:
笫一,把管理的理性方面同非理性方面结合起来。
其次,把管理中的正式组织作用和非正式组织作用结合起来。
第三,把管理中的系统性、安排性、程序化等方面与敏捷性、权变
53、简述管理过程学派的7条基本信条是什么?
参考答案:
答:首先,管理是一个过程,可以通过分析管理人员的职能从理论上很好地对管理加以分析。其次,依据在各种
企业中长期从事管理的阅历,可以总结出一些基本管理原理。第三,可以围绕这些基本原理开展有益的探讨,以
确定其实际的效用,增大其在实践中的作用和适用范围。第四,这些基本原理只要没有证明不正确或修正,就可
以为形成一种有用的管理理论供应若干要素。第五,管理是一种可以依靠原理的启发而加以改进的技能。第六,
管理中的基本原理与生物学和物理学中的基本原理一样是牢靠的。第七,管理理论也从其他学科中汲取有关的学
问,但仅限于与管理有关的而非其他学科的全部学问。
每点3分,论述4分
54、论述早期的古典管理思想的代表人物及其观点?
参考答案:
早期古典管理的代表人物有:泰勒、法约尔、韦伯等。
55、
法约尔关于管理技巧和方法的思想
53.
参考答案:
论述将来管理思想发展的背景和趋势?
试物机科学管理展想的雳献酹慰是
普考答奥:)法约尔认为管理人员应当具有身体条件、智力条件、精神条件、全面教化、特殊学
寿篇善学唐全思祖撇辙的穆J和品质。
答:甲饮药京递帼爱菜呢据时人员在管理的等级中所处的地位不同,其必需具备的实力
的相对重要性也不同。
2、
的科掰懈*对^渊瑜蟀展做出了自己独特的贡献
4、维劣稠额郦随蹴喇啜糊吸的姆直痢W睥城普喇蛔㈱O钥脚的雌学
s股帆鹉到软绯眄秘所出的獭嘛做的工作并不是独创某种全新的东西,而是把整个
醺幽辘舟>蝌产缎力树勒载来的东西加以综合而形成的一整套思想,他使一系列无条
例白函遍初哪幽炖输嫡的体系,称之为科学管理。”
8、能交秘辔铺理思是盗管理班学上取得了重要的突破,泰勒堪称为管理哲学大师。正如美国
黄端麻倭嘴血盘能藏小㈱O理只不过是一种关于工人和工作系统的哲学,总的来说它可
命悬鳏翻觞据融翻演艇髀置艇受殊州甦端业探讨原理:制定科学的
工祢狂套端健腐产6筋臂靴湛强帽*哪酷㈱默?空勤留)卿翩萨咆翅础
能雎蝌融栅诵御描卵丁凝甲嫡腱作褥熙蹄随解缔群劳
强麟鼬近脑户胆管悔邮励版姥麟旗船的阅历管理方法,是将人
从小髓际蛭施银髓灌赎耦代髓脑毋雌翻睁福螭躺翕为:技术
活燎)前峨觥闻燃嬲邦声樵犍一嘤聃翩口畲戳资刎与嵯翻照的哂礴轲%
方单向期藤施等:为作业方法和作业定额供应了客观依据’使得劳资双方有可能通过提高劳动
a嫌椭豌愚魏螂勰确那巡螭帔好魏虢晌翻毓繇舒
(5)科学管理运动加强了社会公众对消退奢侈和提高效率的关切,促进了经营管理的科学
探讨,其后的运筹学、成本核算、准时生产制等,都是在科学管理理论的启发下产生的。
2.科学管理思想的局限性
(1)科学管理思想的一个基本的假设就是,人是'〃经济人”。在泰勒和他的追随者看来,
人最为关切的是自己的经济利益,企业家的目的是获得最大限度的利润,工人的目的是获得最
大限度的工资收入,只要使人获得经济利益,他就情愿协作管理者挖掘出他自身最大的潜能。
这种人性假设是片面的,因为人的动机是多方面的,既有经济动机,也有很多社会和心理方面
的动机。
(2)科学管理思想的诸项原则在实际推行过程中,并没有得到很好的贯彻。科学管理的本
意是应用动作探讨和工时探讨的方法来进行分析,以便发觉和应用提高劳动生产手的规律,但
很多企业的工时探讨没有建立在科学的基础上,往往受到企业主和探讨人员主观推断的影响,
由此确定的作业标准反映了企业主追求利润的意图,为工人确定的工资率也是不公正的。此
辨、,毓畲额错德臀基相眄神壁询借圈没有得到广泛地应用。
(3)泰勒对工会实行怀疑和排斥的看法。在他看来,工会的哲理和科学管理的哲理是水火
不相容的,工会通过使工人和管理部门不和,加紧进行对抗和激励对抗,而科学管理则激励提
倡利益的一样性。所以泰勒认为,假如工人参与工会,组织起来,就简单发生工谋怠工的状
况。但事实上,在通过工时探讨和动作探讨来确定作业标准和定额以及工资时,假如没有工会
^很难建立起真正协调的劳资关系。
试结合实际分析东西方管理思想如何相互学习和借鉴
答:首先,从指导思想上对当今西方管理思想产生影响。西方管理思想主要是恃强凌弱,强权
逻辑还在深深影响着西方世界,而东方思想认为和谐是取得最大利益的最好方法。所以,以中
国东部的才智所形成的管理思想,在今后组织团体间的交往中将显示出越来越重要的作用。
其次,在人的行为方面,西方管理思想主要将重心放在对物的管理和对组织的探讨上。西方管
理思想主要是偏重于对人的探讨,而东方管理才智认为,人是属于社会的。
再次,在对工作方面,西方偏重于工作职责的管理。而东方传统思想更加强调人与人之间的交
往。<\p=〃〃>
综上所述,西方和东部的管理思想各有千秋,都是人类文明的结晶,都对人类社会的发展起到
主动的作用。它们从不同角度提示了人类社会在发展过程中的管理规律。它们是互补的、兼容
的,只有相互结合起来,才能更好地从事管理活动。人类不仅须要西方刚性的思想模式。也同
样须要东方柔性的思想模式
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