网络营销中心的规划与搭建

深

圳

市

创

新

舞

台

网

络

科

技

有

限

公

司

网络营销中心规划

网络营销中心制度

目的：品牌的建设和推广，提高企业品牌和产品在全球互联网的著名度，最终实现拓展合作、销售盈利。

目的：把XXXXX企业打导致家喻户晓，最受尊敬的全球著名品牌之一。

面向全国、全球建立网络销售合作渠道，持续提高产品销售额。

定位：品牌建设、产品营销、合作盈利

文化：创新、快乐、平等、互助、坚持

灵魂：创新

一、考核制度

1.考核目的

为提高部门整体工作效率和质量，快乐积极11勺工作状态，增进部门迅速发展，全面提高部门管理

水平和经济效益，特制定此制度,

2.考核周期及时间

以月为单位，每月底倒数第2天把考核报表整顿好，汇总给部门主管，下月1号公布。

3.部门人员重要职责及工作要点，如下表1：

表1网络营销中心责任表

序号负责人职位工作内容

整体规划，制定品牌营销规划，制定产品与服务营销方略；组织

1吴尊总监撰写营销文案，并组织营销活动的完整实行；负贡企业线上营销预算

制定和使用管理；部匚团体的管理、考核。

运用多种网络措施推广企业品牌.、产品、网站，网站优化，关键

2李尼丝网络推广字优化，付费平台和软件的推广、更新、监控，企业官方网站、官方

微博的维护更新。

制定合理的品牌、产品营销规划，网络营销企划案的撰写、规划、

组织、执行，企业新闻、推广软文的撰写与公布，与其他网站及媒体

3张震撼网络营销

资源的合作，推进企业产品的销售。

淘宝店铺的运行、管理，店铺的装修，活动的筹划、计划、执行。

负货店铺的推广，客户的征询，淘宝广告的投放和跟踪，对电子商务

4朱德明电子商务

的销售业绩和运行状况负贲

市场刊物的）筹划、制作，企业新闻、推广软文的撰写和公布：定

5郎一平文案、筹划期做市场调查、分析、研究，根据企业n勺发展需要，撰写出企业未来

的市场方略。

负责国外、港澳台客户的开发和拓展，以互联网为重要方式，通

张志气外贸专人

6过邮件、、即时通讯、网络推广、广告投放等方式开发国际客户。

企业的形象设计，产品宣传的设计，企业对外宣传活动的设计：

7丽欣欣创意设计师配合协助市场推广专人、广告商和媒体准时完毕设计制作；设计广告

图稿，并对制作进行监督和检查。

负责400、网络客户账户的客户征询，处理好客户的

陈小丽客服

8一切问题；部门领导安排11勺其他工作。

4.考核评估原则：综合指标（120分）

表2指标与评分原则表

序权评分等得

指标考核原则

号重级分

企业官网：1、搜索引擎的收录和

网1、每日在企业官网上传原创文章2-3篇以上，排名状况；

公布行业动态3-5篇，做到关键词优化与链2、获得其他网站链接

A、40

接、瞄文本链接。的数量；

20分B、

12、及时配合网站的分页制作与有关内容添3、网站流量

分20分

络加。以上三点：

C、0分

3、通过增长外链提高PR值；A、按规定完毕；

4、重视分析流量及转化率。B、低于规定；

5、每周增长互换链接1个。C、没有

推官方微博：1.微博转发数量。

1.每日在企一业官方微博公布2-3条有关企2.粉丝增涨数量。A、10

业品牌、产品、新闻等有关的J信息；3.通过微博访问企30分B、5

2

2.公布3-5条高质量H勺行业新闻、段子等有业官网的数量。分分C、0

广关信息；分

3.转发评论行业有关的比较经典H勺微博5-8

条。

博客、论坛、SNS、即时通讯、其他：1.博客访问量、阅读

1.在5个著名行业论坛各公布2-3条信息，量

信息内容需有关键字、网站徒接、联络方式、2.论坛帖子的J点击

精美图片，保证内容的精彩和足够吸引顾客。量、答复评论数量。

2.每日在博客公布原创文章1篇；转载2-33.博客与论坛被搜索

A、10

篇，并与粉丝和其他网友互动。引擎的收录量。

70分B、5

33.每日在各大空间、论坛发20个贴子。4.空间文章日勺浏览

分分c、o

4.建立业务群1个，每天公布3T0条信息，量、评论数量。

分

并与群友互动，答复群友U勺问题；添加更多5.群友数量，征询量。

本行业及与企业业务有关的群、阿里旺旺以上五点：

群、微博群，与群友互动，公布企业的优惠、A、按规定完毕：

活动、新闻、网址、图片等信息，引导群友B、低于规定；

访问和理解企业及产品。C、没有

序权评分等得

指标考核原则

号重级分

搜索引擎：百度、google按照征

网1.竞价消费状况。询量与访问量欧J比

2.广告联盟消费状况。例、及关键词日勺排名

3.关键词口勺点击量和关键词展示量比例；广状况和优化状况进行

A、30

告联盟H勺点击率和展示量比例。考核：

60分B、

1络4.转化率比较高的关键词记录。A、按规定完毕；

分15分

5.从百度竞价来的征询量，从广告联盟来日勺B、低于规定；

C、0分

征询量。C、没有

6.在以上5点中，做一份登记表单。进行对

营比，加大第3点的投放力度，将消费过高且

转化率低的关键词做合适调整

阿里巴巴：1.店铺访问量A、30

1.产品的上架2.通过店铺征询量40分B、

2

销2.店铺的设计、装修、管理3.通过店铺H勺成交分15分

3.店铺产品、关键字优化及推广量C、0分

4.店铺客户征询服务，在线洽谈4.店铺关键字11勺排

5.店铺流量、订单转换率、关键字的J记录和名

分析，进行针对性日勺调整优化。5.店铺口勺顾客体验

度

以上五点：

A、按规定完毕；

B、低于规定;

C、没有

E-maik短信、活却：1.通过邮件来II勺访问

1.每周采集号只、邮箱各6万条潜在客户量。

信息。2.发送与点击访问日勺

2.针对顾客群进行分类，编写顾客喜欢、足比例记录，分析并改

够吸引诱惑的信息。善

3.每天发送邮件1万封3.邮件营销的征询及

4.对发送的邮件进行跟踪，分析，订单转化。成绩率的记录A、30

5.常常筹划组织微博活动，并执行、跟踪分4.活动的筹划准备及20分B、

3

析执行状况分15分

5.活动的预期和执行C、0分

成果

以上五点：

A、按规定完毕；

B、低于规定：

C、没有

序权评分等得

指标考核原则

号重级分

部门管理：1.部门整体计划的实

A、30

1.部门的规划，品牌营销规划。行效果

35分B、

1］部2.负责企业线上营销预算制定和使用管理。2.品牌推广营销的进

分15分

3部.门团体的管理、考核。度和效果

C、0分

4.产品与服务营销筹划。3.部门及团体的发展

5.组织撰写营销文案，并组织营销活动的完状况

整实行。4.各项计划的|执行成

果

以上四点：

A、按规定完毕；

B、低于规定；

C、没有

合作、兼职：1.签订协议H勺合作伙

1每天寻找2-3家潜在合作伙伴，并沟通发企伴数量

业资料过去，跟进预约洽谈。2.发展兼职人员的数

2.每月到达2-3家合作伙伴，签订协议开始量

合作。3.寻找的合作伙伴和

A、30

3.每周发展兼职人员5T0人,并进行培训、签约的比例

55分B、

2指导，增进辅助其开展企业业务。4.通过合作，最终到

分15分

达的销售额金额

C、0分

以上四点：

A、按规定完毕：

B、低于规定;

C、没有

新闻、热点、事件、病毒：1.公布的软文数量和

1.每月筹划公布软文2-5篇。对新闻标题、内容的质量

筹划及构思，找人撰写，并进行审核确认、公布2.通过新闻文章访问

2.跟进行业热点诟题、动态，积极参与互动，企业官网的IP、PV数

植入广告，让更多口勺同行和关注本行业的量，征询量，成交量。A、30

人理解和认识企业。3.热点新闻R勺参与数30分B、

3

3.参与热点新闻事件，植入企业软广告，引量，参与的效果，引分15分

导顾客点击进入企业官网理解更多。导进企业官网的数C、0分

4.网络事件的筹划、方案、费用控制、计划、晟、征询最、成交量：。

执行

5.病毒式营销的筹划、计划、执行。以上三点：

A、按规定完毕；

B、低于规定;

C、没有

5.部门月度工作考核状况:

表3部门月度考核记录

序号姓名推广记录得分奖惩阐明后期改善

1吴尊516113600继续努力

2张震撼498108500继续努力

3李屈丝598118580继续努力

4郎一平502110500继续努力

5朱德明520116580继续努力

6.考核原则：

I.以上考核做为月度考核，但考核分数将纳入年终考核范围；

4.总计分数为120分，达108分以上为月优秀员工、95分以上分为月合格员工、80分如下为需鼓励

员工；

3.每月按照排名表进行奖惩：超过108分奖励50-200元，低于65分惩罚50-200元。

4.为企业发明突破性成绩日勺，视状况予以50。元以上10万元如下的奖励！

5.给企业导致重大损失日勺，视损失状况予以1万元如下200元以上罚款，保留追究法律责任的权利。

6.持续两个月被评为需鼓励员工将被警告、三个月被评为需鼓励员工将取消年终奖金资格；

7.持续三个月被评为前三名优秀员工将被授予“明星员工”将会有额外奖励（奖励另定）。

二、例会

1.月例会

每月29日下午14:08召开部门月度会议，部门全体同事参与;

每人用3-10分钟总结过去1个月日勺工作，把碰到的问题、未来也许碰到的问题提出来；

针对提出日勺问题，进行交流、谈论，最终到达一致，得出问题的处理方案和防止措施，确定整改时

间、负责人，执行；

制定下月计划。

2.周例会

每周一下午14:08召开部门周会议，部门全体同事参与；

把工作中碰到欧I问题、未来也许碰到日勺问题提出来，大家一起讨论、交流；

得出问题的处理方案和队止措施，执行。

三、其他

1.计划、总结

每月29日上午12:。0前把上月总结以邮件II勺方式提交到部门负责人处：

每月29FI下午18:00前把下月计划以邮件的方式提交至J部门负责人处。

2.培训

不定期的组织内部培训，轮番培训。

3.外出登记

因工作需外出U勺，需提前半天填外出登记表给部门负责人签字，签字后方可外出，如部门负责人不

在企业时，可请示同意后方可填写外出登记表，需部门负责人补签。

本制度即日起生效。

深圳市创新舞台网络科技有限企业一网络营销中心

二O一—年十月二十日

序号职位人数薪水任职规定职责

1总监1人8.5—12K详见下面详细规定详见如下阐明

2网络推广专人1人3—6K详见下面详细规定详见如下阐明

3网络营销专人1人3—6K详见下面详细规定详见如下阐明

4创意设计师1人5—8K详见下面详细规定详见如下阐明

5电子商务1人3-8K详见下面详细规定详见如下阐明

6外贸专人1人3-6.5K详见下面详细规定详见如下阐明

7网页设计师1人3-6K详见下面详细规定详见如下阐明

8客服1A2.8-4K详见下面详细规定详见如下阐明

9助理1人3-5K详见下面详细规定详见如下阐明

10文案、筹划1人详见下面详细规定详见如下阐明

11编辑1人3.5-6k详见下面详细规定详见如下阐明

12电子商务1人4.5-8k详见下面详细规定详见如下阐明

任职规定及职责

网络营销总监

任职规定

I.大专以上学历；

2.三年以上互联网营销工作经验，1年以上.团体管理经验，熟悉电子商务的运行及拓展模式，具有较强的市场及新业务开拓

能力，可以把握品牌的建设及产品市场定位：

3.具有扎实的营销尤其是网络哲销功底，有成熟的市场调研措施，能精确把握顾客需求；

4.有较强的线上线下活动筹划能力，并有组织活动实行的实践经验：

5.具有较强的营销筹划、组织能力、执行能力和一定的谈判能力，勇于发现及创新的推广模式；

6.熟悉互联网推广及网络营销知识，对网站、APP等推广有独到的营销思绪，建立和管理广泛的网络合作伙伴擅于；

7.具有良好的协作精神，擅于开展跨部门协同工作；

8.熟悉各大网络营销平台和网络销售网站的操作善于简介新事物，熟悉互联网营销方略和技巧。

工作职责

1.负责企业网络营销和电子商务的整体规划，制定品牌营销规划，制定产品与服务营销方略，并制定切实可行的实行计划，

实行和效果追踪评估；

2.积累并运用好营销资源，使企业的品牌、产品及服务最快传递给目的顾客群体；

3.组织撰写营销文案，并组织营销活动小J完整实行；

4.负贲企业线上营销预算制定和使用管理：

5.主导企业产品的前期需求调研，以及顾客的需求验证工作：

6.参与并指导企业的产品打造，掌握互联网产品营销的关键要素，对产品推广、体验、渠道建设等各环节进行指挥和协调；

7.监控营销的效率数据，定期整顿营销汇报;

8.负责营销部门H勺队伍管理，充足调动团体组员的积极性，并保证跨部门合作的顺利进行:

9.制定网络、平面等线上推广计划，组织筹划线上推广项目及执行效果分析；

10.指导、监督、检查有关人员的平常工作。

网络推广专人

任织规定

I.大专以上学历，2年以上网络推广经验：

2.熟悉各搜索引擎优化手法，熟悉外链以及内容公布：有能力和信心将关键词H勺排名做到各搜索引擎的首页：

3.熟悉多种网络推广（论坛发帖、小区、email、聊天等）方式，可以独立筹划并执行有关推广，对网站优化有自己的见

解和清晰思绪，综合应用多种网络推广方式，持之以恒II勺实行——评估总结——改善——再实行：

4.纯熟使用网络交流工具和多种办公软件：善于抓热点事件植入客户广告信息，对事件营销有一定理解，有网络品牌推广经

验：

5.具有良好的文字功底，能撰写推广文案、软文，能进行一定的网络编辑、公布、推广：

6.具有敏锐的思维和创新能力，较强的学习能力、拓展能力和协调能力，思维缜密细致，善于研究顾客使用王惯，从细节中

发现并提炼激活新老顾客的有效技术、营销措施：

7.具有良好的职业素养，有吃苦耐劳的精神、高度的责任心及团体合作精神、良好H勺沟通体现能力，可以承受较大的工作压

力；

X.理解互联网的特质，熟悉网站推广的多种方式，回成功推广经验者、々媒介资源者、仙很好互联网资源者优先（如网站站

长资源、网络联盟资源、网络媒体资源等）。

工作职责

I.运用多种互联网资源、网络媒介推广企业品牌.、产品及服务，提高企业网站曝光度和著名度，运用多种网络推广手段来提

高网站访问量及传播效果;

2.运用多种网络推广手段来提高网站访问量及传播效果，负责网站PV、UV、PR、IP、品牌、关键字等综合性指标的提高:

3.定期进行网站推广效果跟踪、评估、制作网络推广效果H勺记录分析报表；

4.根据企业网站H勺特点、确定网站的推广目的和推广方案，制定对应的网络推广计划；

5.企业官方微博、博客等平台的维护及更新：

6.负责企业官方网站的建设、平常维护、更新，以及新功能模块的改善，使得企业网站更利于搜索引擎捕捉：

7.进行网络推广效果跟踪、评估、制作网络推广效果的记录分析报表，及时提出网络推广改善提议，给出实际可行的改善方

案并实行：

8.与门户网站、各地信息港、行业网站、商业网站、博客等各类网站建立合作关系，完毕有关的推广任务；

网络营销专人

任职规定

I.大专及以上学历，传播学、新闻学、市场营销有关专业优先。

2.二年以上市场营销、媒介执行、品牌推广有关工作经验，熟悉品牌推广向基本操作程序，具有较强的市场及新业务开拓能

力，可以把握品牌I内建设及产品市场定位：

3.熟悉互联网营销方略和技巧，纯熟使用分析汇报工具，以到达网络营销效果最大化：5.熟悉全国媒介市场，有优良的筹划

创意及文案体现能力，能纯熟撰写各类载体文章。

4.熟悉活动营销、事件营销、话题/口布营销、会议营销、展会营销等多种营销形式，有详细的工作项目经验；

5.有较强的组织能力，能单独筹划、组织多种线上、线下活动，有组织大型活动经验者请提供作品；

6.拥有创新和较强的团体合作精神，熟悉企业的管理模式，善于组织、沟通，拥有较强的执行能力

7.理解互联网的特质，熟悉网站推广的多种方式，有成功推广经验者、有媒介资源者、有很好互联网资源者优先（如网站站

长资源、网络联盟资源、网络媒体资源等）。

工作职责

I.负责制定品牌营销规划，管理既有品牌、产品以及企业整体的形象:

2.积累并运用好营销资源，使企业的品牌、产品及服务最快传递给目的顾客群体：

3.根据企业品牌战略及营销方略，制定精确合理的媒体投放计划，及时、精确、有效地公布信息，到达企业品牌形象正面宣

传及产品推广促销的目的；

4.负责网络营销企划案的撰写、规划，筹办、执行企业对外的营销活动与媒体活动（如：展览、促销活动），并对其效益进

行分析与提议；

5.负责线上合作项目的流程设计及系统开发需求提出，以支撑项目的顺利实行；

6.协助企业产品推广活动的筹划、组织和实行的工作：

7.监控营销的效率数据，定期整顿营销汇报；

8.完毕上级领导交办的其他工作：

创意设计师

任职规定

1.专业美术院校、艺术类专业及广告专业大专或以上学历：

2.2年以上创意广告、平面设计经验；

3.有较强的创意能力，丰富的想象力：

4.有较强的沟通、协调能力和开拓意识，思绪清晰，反应敏捷：

5.能纯熟使用PHOIOSHOPsIllustrator和Bagemaker等设计JL具:

6.掌握flash等软件的使用；

7.可以胜任高强度R勺工作节奏，有很好的团体协作能力：

8.对创意、新奇、创新、个性、时尚的东西感爱好。

工作职责

I.负责企业的形象设计，产品宣传的设计，企业对外宣传活动的设计:

2.理解客户对各类宣传资料、广告的设计制作规定，配合协助市场推广专人、广告商和媒体准时完毕设计制作：

3.根据广告内容，进行构思、筹划和平面与立体形象设计；

4.设计广告美术图稿：

5.进行广告美术的制作监督的检查。

外贸专人

任职规定

I.年龄23-30岁，本科以上学历，英语或国际贸易专业，英语听说读写流利，能独立接待国外客户；

2.一年以上外贸销售经验，熟悉外贸业务全流程，能纯熟操作阿里巴巴.环球资源等B2B贸易平台：

3.较强的商业意识及谈判技巧，有效运用网络资源，可以独立联络客户，报价，谈判，签单，跟单，合理II勺处理客户投诉:

4.情商高，具有很好的沟通、协调及执行能力，思绪敏捷、责任心强，工作上能独挡一面：

5.品形端正，有良好的团体意识，富有激情，有强烈的工作责任心：

6.工作枳极，乐观自信，认真负责，勇于面对挑战，可以在压力下积极工作。

工作职责

I.负责企业B2B平台例如阿里巴巴，以球资源，敦煌网等外贸有关网站内平常更新维护和数据分析；

2.负责企业英文网站的维护，定期更新企业网站新闻、产品信息以及宣传资料；

3.网络询盘的及时答复与跟进，客户往米邮件的处埋，枳极开发新客户：

4.根据客户的需求，进行报价，商务谈判，签订销售协议，跟进到订单完毕；

5.是立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货品记录台帐；

6.准时或提前完毕企业分派的销售任务。

电子商务

任职规定

1.大专以上学历，1年以上淘宝商城旗舰店运行工作经验：

2.熟悉互联网行业，熟悉B2c行业，有淘宝店铺运行经验

3.有文字功底，热爱文案筹划工作，对photoshop等绘图软件有所理解。

4.熟悉淘宝网店运行，淘宝网的多种营销工具：

5.精通网络推广，纯熟掌握淘宝直通车、淘宝客等推广技巧。

工作职责

1.负责产品上架的传播内容筹划与执行。

2.负贲网店推广计划的定制与执行。

3.负贲企业淘宝店的产品管理、数据分析。

4.协•助定制企业有关产品和品牌的市场方略。

市场营销

任职规定：

I.男女不限，大专以上学历，传播学、新闻学、市场营销有关专业；

2.2年以上市场营销、销售工作经验，熟悉房地产、广告行业；

3.具信良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学习能力及良好的团体合作精神，々贡任心和事业心;

4.具有杰出的市场拓展、项目分析、规划及组织管理能力，优秀的商务谈判巧：

5.有一定口勺市场分析及营销能力，能敏锐地判断市场动态并据此制定企业的市场发展方向和整合业务;

6.有CG行业、动画企业工作经验者优先。

岗位职责:

I.负责合作伙伴的开发，新客户H勺拓展:

2.制定并实行销售计划和方案，完毕企业的销售任务：

3.理解竞争对手状况，汇总销售过程信息，分析并做出对应后续措施。

4.开柘新市场，发展新客户，增长产品销售范围；

5.维护及增进已经有客户关系；

福利待遇（同样）

I.入职即购置社保

2.按国家规定享有假期

3.享有带薪年假

4.定期组织活动

5.企业实行5天8小时工作制

6.优秀员工，可申请调入深圳户口

7.特遇：底薪+提成+奖金+旅游机会+多种福利+社保

工作计划

一、组建团体

1.制定部门组织架构

2.招聘，培训

3.制定部门的关键价值：目H勺、目的、定位、文化、灵魂

4.制定部门考核机制：KPI、部门基金、会议、计划、总结

5.奖罚鼓励措施

6.制定年度/季度/月度/周工作计划

（详细到每一天、每一件事，做什么、多少时间、谁负责，执行、监督、创新改善…）

7.成立部门基金

8.全员参与的网络营销

其他：

建立部门团体文化

每位员工都是企业日勺主人

人人平等，没有阶级阶层

培养和发现员.1•的长处、擅长的事情

做自己爱好爱好有天饿日勺事情

快乐工作心态的培养和推进

目H勺日勺制定、时间、负责人、监督人、执行人

二、准备工作

1.学习

企业简介

企业文化

企业品牌

企业产品

制度章程

成功案例

理解竞争对手

理解行业发展

2.重新定位

品牌：DNA、胎记、风格、形象、故事

技术：

产品：

关键顾客群：

企业：价值观、社会责任、使命

3.包装

LOGO

企业形象

团体形象

品牌定位

品牌故事

品牌理念

品牌风格

品牌歌曲

企业简介

企业文化

企业价值观

企业愿景

企业吉祥物

企业主颜色

名片

文档

邮件签名

对外日勺其他资料

4.企业官方网站的改版

企业型+品牌官方型+营销型+SEO型+顾客体验型

关键：顾客体验度、品牌形象、功能

版面的调整

美化、创意

动画更改：要由创意、创新、个性、时尚、特色

添加内容

注意：LOGO,联络方式，主栏目-产品中心（关键词），首页-产品中心（关键词），有关我们

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