跟单员考试全真模拟试题及答案

跟单员考试全真模拟试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.跟单员的核心工作对象是（）A.客户B.订单C.供应商D.船公司答案B解析跟单员以订单为核心，对订单从接单、生产到出货的全过程进行跟踪与协调。2.根据Incoterms2020，卖方承担风险最小的贸易术语是（）A.EXWB.FOBC.CIFD.DDP答案A解析EXW（工厂交货）下，卖方在自己的场所交货后风险即转移给买方；DDP下卖方承担最大风险。3.CIF术语下，货物在海运途中发生灭失或损坏，该风险由（）承担。A.卖方B.买方C.承运人D.保险公司答案B解析CIF下风险在装运港货物装上船时转移，运输途中风险由买方承担；卖方投保属于代办性质。4.信用证支付方式下，银行付款的依据是（）A.买卖合同B.实际货物C.单据D.买卖双方信誉答案C解析信用证是纯单据业务，银行凭与信用证相符的单据付款，与货物本身无关。5.下列单据中，具有物权凭证性质的是（）A.商业发票B.海运提单C.装箱单D.保险单答案B6.跟单员接到订单后，首要工作是（）A.安排生产B.审核订单C.订购原材料D.预订舱位答案B解析审单是跟单工作的起点，需确认订单条款清晰、价格无误、交付要求可行。7.生产跟单最核心的目标是确保（）A.成本最低B.利润最大C.按时按质按量交货D.产能饱和答案C8.20英尺标准集装箱（20GP）的内容积约为（）A.15-20立方米B.25-28立方米C.33-35立方米D.55-60立方米答案C解析20GP的理论内容积约33立方米，是国际货物运输中最常用的箱型之一。9.D/P与D/A两种托收方式的根本区别在于（）A.付款币种B.交单条件C.银行责任D.运输方式答案B解析D/P为付款交单，D/A为承兑交单，二者交单条件不同，D/A对卖方风险更大。10.出口退税申报中，计算退税的主要依据是（）A.出口合同B.增值税专用发票C.海运提单D.装箱单答案B11.唛头（ShippingMark）的主要作用是（）A.美化包装B.便于装卸运输中识别货物C.表明商品质量D.作为广告宣传答案B12.中性包装是指（）A.包装上不标明生产国别、地名和厂商名称B.使用中性颜色的包装材料C.不标注任何文字的包装D.采用统一规格的包装答案A13.在信用证支付方式下，跟单员“催证”一般发生在（）A.签约之前B.收到信用证之前C.装船之后D.报关之后答案B解析催证是卖方在货物备妥后催促买方及时开立信用证，以确保按期装运和结汇。14.下列原产地证书中，能使进口国给予关税优惠待遇的是（）A.一般原产地证书（CO）B.普惠制原产地证书（FormA）C.品质证书D.重量证书答案B15.出口货物应当在装货的（）以前向海关申报。A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时答案B16.经买方确认后作为大货生产标准的样品称为（）A.参考样B.确认样C.测试样D.留底样答案B17.面对客户投诉，跟单员首先应当（）A.推卸责任B.积极沟通、查明原因、及时处理C.不予理睬D.立即赔偿答案B18.评价供应商交货表现的核心指标是（）A.产品价格B.准时交货率C.企业规模D.成立年限答案B19.在FOB贸易术语下，负责租船订舱的一方是（）A.卖方B.买方C.货运代理D.船公司答案B20.在整个订单执行过程中，跟单员所扮演的角色主要是（）A.最终决策者B.执行者和协调者C.质量检验员D.财务审核员答案B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.跟单员的主要工作职责包括（）A.订单审核与跟踪B.生产进度控制C.单证制作与审核D.产品研发设计答案ABC解析跟单员的职责围绕订单执行展开，包括审单、生产跟单、出货跟单和单证工作；产品研发设计不属于跟单员职责。2.海运提单的主要作用包括（）A.货物收据B.运输合同的证明C.物权凭证D.出口收汇核销凭证答案ABC解析提单是承运人签发的货物收据，是运输合同的证明，也是物权凭证；出口收汇核销制度已取消，且另有专用凭证。3.外贸出口跟单的基本流程包括（）A.接单与审单B.生产跟单与验货C.订舱、报关与出运D.制单结汇与售后服务答案ABCD4.采购跟单的“5R”原则包括（）A.适当的价格B.适当的品质C.适当的数量D.适当的时间答案ABCD解析5R原则即适当的价格（RightPrice）、品质（RightQuality）、数量（RightQuantity）、时间（RightTime）和地点（RightPlace）。本题四项均属于其内容。5.选择合格供应商时，应考虑的主要因素包括（）A.生产能力与设备B.质量管理体系C.价格水平与交期D.企业信誉与财务状况答案ABCD6.出口报关时，通常需要向海关提交的单证包括（）A.出口货物报关单B.商业发票与装箱单C.出口合同D.报关委托书（代理报关时）答案ABCD7.审核信用证时，应重点审查的内容有（）A.品名、数量、金额与合同是否一致B.有效期、装运期和交单期是否合理C.单据要求是否能够满足D.是否存在“软条款”答案ABCD8.生产跟单中加强质量控制的环节包括（）A.来料检验（IQC）B.首件确认C.制程检验（IPQC）D.成品检验（FQC）答案ABCD9.下列属于国际贸易术语的有（）A.FOBB.CIFC.CFRD.T/T答案ABC解析FOB、CIF、CFR均为Incoterms2020中的贸易术语；T/T（电汇）属于支付方式。10.跟单员处理客户投诉的正确做法包括（）A.认真倾听并做好记录B.及时查明原因C.提出解决方案并跟踪落实D.一律满足客户要求答案ABC解析处理投诉应积极沟通、查明原因、合理解决，但并非一律满足客户要求，应依据合同和事实协商处理。三、判断题（每题1分，共15分）1.跟单员的工作贯穿订单执行的全过程。答案正确2.CIF术语下，货物运输途中的风险由卖方承担。答案错误3.海运提单可以作为物权凭证在市场上转让流通。答案正确4.跟单员只需要熟悉生产流程，不需要掌握国际贸易知识。答案错误5.FOB术语下，由卖方负责租船订舱并支付运费。答案错误6.信用证业务遵循“单证相符、单单一致”的审单原则。答案正确7.所有出口商品都必须经法定检验检疫机构检验合格后方可出口。答案错误8.跟单员收到订单后，应首先安排原材料采购。答案错误9.采用中性包装时，商品包装上不注明生产国别、地名和厂商名称。答案正确10.生产交期越短越好，跟单员应尽量压缩生产周期。答案错误11.原产地证书是进口国海关确定关税待遇的重要依据。答案正确12.装箱单不属于结汇单证，因此可有可无。答案错误13.跟单员只需关注交货数量，不需要关注包装方式。答案错误14.信用证未禁止分批装运和转运时，视为允许分批装运和转运。答案正确15.样品经客户确认后，大货生产必须严格按照确认样执行。答案正确四、简答题（每题5分，共20分）1.简述跟单员的主要工作职责。答案（1）审核订单，确认价格、数量、交期等条款；（2）跟踪生产进度，协调解决生产中出现的问题；（3）跟进物料采购，确保原材料按时到位；（4）安排出货，包括订舱、报关、保险等；（5）制作和审核相关单证；（6）与客户保持沟通，处理投诉和售后事宜。2.简述外贸出口跟单的基本流程。答案（1）接单与审单，确认合同条款；（2）下达生产通知并跟踪生产进度；（3）安排验货；（4）订舱与安排出运；（5）出口报关；（6）制单与结汇；（7）售后服务与客户维护。3.简述审核信用证的主要内容。答案（1）核对信用证与合同的一致性，包括品名、规格、数量、金额、单价等；（2）审查有效期、装运期、交单期是否合理可行；（3）审查单据条款，确认所需单据能够按约定提供；（4）审查开证行资信和信用证性质（是否保兑、是否可转让）；（5）检查有无“软条款”等陷阱条款。4.简述生产跟单中控制产品质量的主要措施。答案（1）对来料进行检验（IQC），确保原材料合格；（2）进行首件确认，经认可后再批量生产；（3）加强制程巡检（IPQC），及时发现问题；（4）做好成品检验（FQC）和出厂抽检（OQC）；（5）对不合格品及时整改，防止流入下道工序或出货。五、计算及案例分析题（共25分）1.计算题（8分）某公司出口一批货物，出口总成本为850,000元人民币，出口外汇净收入为100,000美元。当日银行外汇买入价为1美元=7.10元人民币。要求：（1）计算该笔业务的出口换汇成本。（4分）（2）判断该笔业务是否盈利，并说明理由。（4分）答案：（1）出口换汇成本：出（2）判断盈亏：出口换汇成本为8.50元/美元，即每收汇1美元需花费8.50元人民币，而银行买入价为7.10元/美元。换汇成本高于汇率，说明该笔业务亏损。出口人民币收入=100亏损额=850该笔业务亏损140,000元人民币。2.计算题（8分）某商品外包装箱尺寸为50cm×40cm×30cm，每箱毛重25kg。现使用20英尺集装箱装运，该集装箱内部尺寸为590cm×235cm×239cm，最大载重量为28,000kg。要求：（1）按体积计算，该集装箱最多可装多少箱？（4分）（2）综合考虑体积和重量，该集装箱实际最多可装多少箱？（4分）答案：（1）集装箱容积：V单箱体积：V按体积计算：n（2）按重量计算：n取体积与重量计算结果的较小值：n综合考虑，该集装箱最多可装552箱。3.案例分析题（9分）某外贸公司跟单员小张负责一单出口欧洲的服装订单，合同约定交货期为2025年6月30日。5月中旬，小张到工厂跟进时发现，由于面料供应商延期交货，工厂实际开工时间比计划晚了10天，按当前进度将无法按期交货。问题：（1）小张应当立即采取哪些补救措施？（5分）（2）结合本案例，说明生产跟单中预防交期延误的要点。（4分）答案：（1）补救措施：①与工厂沟通，核实延误原因，评估通过增加班次、增派人手、调整工序等方式追赶进度的可行性；②及时向本公司业务负责人和客户通报情况，如实说明延误原因及拟采