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2025年事业单位联考公文写作真题专项及答案一、通知写作题(35分)1.材料:当前已进入夏季,手足口病、感染性腹泻等肠道传染病及登革热等蚊媒传染病进入高发期。近期,邻近省份多个地区报告聚集性疫情,我市个别县区也出现散发病例。为切实保障人民群众身体健康,市卫生健康委决定进一步加强夏季重点传染病防控工作。请以“XX市卫生健康委员会办公室”名义,向各县(市、区)卫生健康局、委直属各医疗卫生单位印发一份通知。作答要求:•文种使用正确,格式规范;•措施具体,层次清楚;•语言简洁,符合通知写作要求;•不少于800字。答案XX市卫生健康委员会办公室关于进一步加强夏季重点传染病防控工作的通知各县(市、区)卫生健康局,委直属各医疗卫生单位:当前,我市已进入夏季传染病高发季节,手足口病、感染性腹泻等肠道传染病和登革热等蚊媒传染病传播风险明显上升。近期,周边省份多地发生聚集性疫情,我市个别县(区)也陆续报告散发病例,防控形势严峻复杂。为切实保障人民群众身体健康和生命安全,现就进一步加强夏季重点传染病防控工作通知如下:一、提高思想认识,强化组织领导。各地各单位要充分认识夏季重点传染病防控工作的重要性和紧迫性,坚持预防为主、防治结合,严格落实属地责任、部门责任、单位责任和个人责任。主要负责同志要亲自研究部署,分管负责同志要具体抓好落实,确保各项防控措施落地见效。二、加强监测预警,及时报告疫情。各级疾控机构要密切关注疫情动态,加强传染病监测和症状监测,做好风险评估和预警提示。医疗机构要严格落实传染病报告制度,发现病例要及时、准确、完整报告,不得迟报、瞒报、漏报。一旦发生聚集性疫情,要迅速开展流行病学调查和应急处置,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。三、突出重点领域,落实综合防控。肠道传染病防控方面,要加强饮用水卫生和食品卫生监管,规范处置粪便和垃圾,引导群众养成勤洗手、喝开水、吃熟食的良好习惯。蚊媒传染病防控方面,要组织开展爱国卫生运动,做好环境卫生整治,及时清理积水和蚊媒孳生地,落实防蚊灭蚊措施。学校和托幼机构要落实晨午检、因病缺勤追踪登记等制度,严防聚集性疫情发生。四、加强能力储备,做好医疗救治。各级医疗机构要完善传染病诊疗预案,加强发热门诊和肠道门诊建设,落实预检分诊制度。要组织开展医务人员培训,提高早期识别和诊疗能力。做好药品、试剂、防护物资等储备,确保疫情发生后能够迅速有效应对。对重症病例要集中力量救治,最大限度减少死亡病例。五、广泛宣传动员,增强防病意识。各地要充分利用广播、电视、网络、新媒体等平台,广泛开展夏季传染病防治知识宣传,提高群众防病意识和自我防护能力。要及时回应社会关切,做好舆情引导,维护社会稳定。各地各单位要结合工作实际,制定具体实施方案,并于2025年7月底前将工作落实情况报市卫生健康委疾控科。市卫生健康委将适时组织督导检查,对工作落实不力的单位予以通报批评。XX市卫生健康委员会办公室2025年×月×日解析:通知是典型的知照性公文,写作时应注意标题要素齐全(发文机关+事由+文种),主送机关准确,正文按照“缘由—事项—要求”的层次展开。分条列项是通知正文最常见的结构形式,每一条应使用段旨句概括,做到条理清晰、措施明确。落款用发文机关全称,日期可虚写。二、通报写作题(40分)1.材料:为提升政务服务质量,近期,XX市政务服务中心对市、区两级政务服务大厅开展了为期两周的暗访检查。检查发现,绝大多数窗口单位能够规范服务、热情接待,但仍有少数窗口存在工作人员空岗脱岗、态度生硬、业务不熟、办事流程公开不充分等问题。请以“XX市政务服务中心”名义,就此次暗访检查情况向各进驻单位、各区政务服务中心印发一份通报。作答要求:•文种使用正确,格式规范;•结构完整,内容具体;•语言得体,褒贬分明;•不少于800字。答案XX市政务服务中心关于全市政务服务大厅暗访检查情况的通报各进驻单位,各区政务服务中心:近期,市政务服务中心组织工作人员对市、区两级政务服务大厅开展了为期两周的暗访检查,重点检查窗口人员在岗在位、服务态度、业务办理、制度执行等情况。现将有关情况通报如下。一、总体情况从检查结果看,绝大多数窗口单位能够严格执行政务服务各项制度,工作人员着装规范、在岗在位,接待群众主动热情,业务办理规范高效,展现了良好的窗口形象。市医保局窗口、区税务局办税服务厅等单位坚持提前到岗、延时服务,群众满意度较高,予以通报表扬。二、存在的主要问题暗访中也发现一些不容忽视的问题,主要表现在四个方面。一是空岗脱岗问题。个别窗口在正常工作时间无人在岗,未摆放暂停服务标识,群众长时间等候无人接待。二是服务态度问题。少数工作人员接待群众语气生硬,对群众咨询缺乏耐心,存在“脸难看、话难听”现象。三是业务能力问题。部分窗口人员对高频事项办理流程不熟悉,答复群众口径不一,有的甚至要求群众“来回跑”“重复交材料”。四是公开公示问题。个别大厅办事指南更新不及时,收费标准、办理时限等公示内容不完整,群众难以准确获取信息。三、工作要求(一)迅速整改。各有关单位要对照问题,逐项核查,制定整改措施,明确整改时限和责任人,于2025年6月底前将整改情况书面报送市政务服务中心。(二)加强管理。各进驻单位要严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度,加强窗口人员日常管理和业务培训,切实提升服务能力。(三)强化监督。市政务服务中心将常态化开展明察暗访,对再次发现同类问题的单位,将予以通报批评,并纳入年度绩效考核。希望各进驻单位和各区政务服务中心引以为戒,举一反三,持续改进工作作风,不断提升政务服务质量和群众满意度。XX市政务服务中心2025年×月×日解析:通报的特点在于“以事实说话”,正文通常由“通报缘由—通报事项—处理意见—希望要求”构成。通报事项要具体、典型,既要有正面表扬,也要有反面批评,做到事实清楚、评价客观。本题还应重点写出整改要求,体现通报的指导性。三、讲话稿写作题(35分)1.材料:“五一”假期临近,预计游客数量将大幅增长。为提升旅游服务质量,展示城市良好形象,XX区文化和旅游局决定召开全区旅游服务质量提升工作动员会。局主要负责同志将在会上作动员讲话。请以该局主要负责同志的身份,撰写一篇动员讲话稿。作答要求:•文种使用正确,格式规范;•观点鲜明,层次清楚,语言有感染力;•结合材料,内容充实;•不少于900字。答案在全区旅游服务质量提升工作动员会上的讲话同志们:“五一”假期将至,我区将迎来旅游高峰。今天召开这次动员会,主要任务是分析当前旅游服务面临的形势,查找短板不足,动员全区文旅系统统一思想、迅速行动,全力做好假日旅游服务保障工作,让广大游客“乘兴而来、满意而归”。下面,我讲三个方面的意见。一、提高站位,充分认识提升旅游服务质量的重要意义旅游服务质量是旅游业发展的生命线。近年来,我区旅游人气持续攀升,但也要清醒地看到,景区排队时间长、停车难、餐饮住宿价格波动、个别从业人员服务不规范等问题时有发生,影响了游客体验和城市形象。服务质量上不去,流量就会变成“留量”的反作用力,口碑就会受损。全区文旅系统务必把提升服务质量作为当前一项紧迫任务,以最高标准、最实举措迎接假期“大考”。二、聚焦重点,全面落实旅游服务提升各项举措一要优化景区服务。各景区要科学制定游客接待预案,增设售票窗口和验票通道,延长开放时间,加强客流疏导,避免出现长时间拥堵。要完善游客服务中心功能,配齐轮椅、雨伞、医药箱等便民设施,及时更新导览标识。二要加强行业监管。要联合市场监管、公安、交通等部门,加大对旅行社、导游、餐饮、住宿等经营主体的检查力度,严肃查处宰客、甩客、虚假宣传等违法违规行为。三要畅通投诉渠道。要公布旅游投诉电话,实行24小时值班制度,做到投诉第一时间受理、第一时间处置、第一时间反馈。四要营造浓厚氛围。要广泛开展文明旅游宣传,引导游客文明出行,同时组织志愿者在重点景区、交通枢纽开展引导服务。三、压实责任,确保各项任务落到实处各科室、各单位要对照工作方案,细化任务分工,责任落实到人。局班子成员要分片包干,深入一线督导检查。各景区主要负责人是本单位服务质量第一责任人,要亲自抓、具体抓。假日期间,全区文旅系统干部职工要坚守岗位,保持通讯畅通,遇有突发事件要按规定及时报告、妥善处置。同志们,提升旅游服务质量,事关游客切身利益,事关我区文旅产业长远发展。希望大家以饱满的热情、务实的作风,全力以赴做好各项工作,为游客营造安全、有序、优质的旅游环境,展示我区良好城市形象!谢谢大家。解析:讲话稿是会议使用的常见应用文,写作时要有明确的对象意识和场合感。标题可采用“会议名称+讲话稿”的形式,正文以称呼开头,结构上按照“讲形势—讲任务—讲要求”的递进逻辑展开。动员讲话尤其要注重鼓动性和号召力,结尾要有激情和感染力。四、倡议书写作题(40分)1.材料:2025年6月是第24个全国“安全生产月”。为增强全市广大职工安全意识,营造“人人讲安全、个个会应急”的浓厚氛围,XX市总工会决定向全市广大职工发出倡议。请以“XX市总工会”名义,撰写一份安全生产倡议书。作答要求:•文种使用正确,格式规范;•主题鲜明,语言有号召力;•内容具体,切合实际;•不少于800字。答案XX市总工会关于积极参与“安全生产月”活动的倡议书全市广大职工朋友们:生命至上,安全第一。安全生产事关人民群众生命财产安全,事关改革发展稳定大局。2025年6月是第24个全国“安全生产月”,主题是“人人讲安全、个个会应急”。为动员全市广大职工积极投身安全生产实践,市总工会发出如下倡议:一、树牢安全理念,当好安全生产的“明白人”。广大职工要深入学习安全生产法律法规,主动参加安全教育培训,掌握岗位安全操作规程,了解作业场所危险因素和应急避险知识,从思想源头上筑牢安全防线,做到知法、懂法、守法。二、严守安全规程,当好规范作业的“执行者”。每一名职工都要严格遵守劳动纪律和安全操作规程,杜绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的行为。作业前认真检查设备设施,作业中落实防护措施,作业后及时清理现场,做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。三、主动排查隐患,当好风险防范的“监督员”。广大职工要积极参与“安全隐患随手拍”、合理化建议等活动,对发现的事故隐患和违法违规行为,及时向单位或有关部门反映。要敢于对身边的不安全行为说“不”,把隐患消灭在萌芽状态。四、提升应急能力,当好生命安全的“守护者”。要积极参加应急演练,掌握灭火器使用、心肺复苏、逃生自救等基本技能,熟悉本岗位逃生路线和应急

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