2026年吉安市青原区社区网格员招录考试真题库及完整答案_第1页
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文档简介

2026年吉安市青原区社区网格员招录考试练习题库及完整答案第一部分客观题(共70分)一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)1.吉安市青原区正式撤镇设区的年份是()A.1998年B.2000年C.2002年D.2004年答案:B。解析:2000年5月,国务院批复同意撤销吉安地区设立地级吉安市,同步设立青原区,辖原县级吉安市的河东、天玉2镇及从吉安县划入的富滩、值夏、新圩、文陂、富田、东固6个乡镇(街道),是吉安市中心城区核心组成部分。2.青原区辖区内被纳入全国红色基因传承教育基地、承载东固革命根据地历史记忆的核心场馆是()A.井冈山革命博物馆B.东固革命根据地纪念馆C.渼陂古村红色教育馆D.文天祥纪念馆答案:B。解析:东固革命根据地是第二次国内革命战争时期中国共产党创建的最早的农村革命根据地之一,被毛泽东同志评价为“李文林式”根据地,东固革命根据地纪念馆是青原区核心红色教育地标,位于青原区正气路。3.根据《吉安市网格化服务管理条例》,青原区城区基础网格的标准划分规模为()A.100-200户B.300-500户C.800-1000户D.1500户以上答案:B。解析:《吉安市网格化服务管理条例》明确,城市社区按照300-500户或1000-1500人的标准划分基础网格,农村地区以行政村为单位划分网格,青原区严格执行该标准,目前全区共划分基础网格427个。4.青原区正在推进的“一格八员、一网三色”基层治理机制中,“三色”预警对应安全风险等级的正确表述是()A.红色为重大风险、黄色为较大风险、绿色为低风险B.红色为紧急事件、黄色为一般事件、绿色为已办结C.红色为信访矛盾、黄色为民情诉求、绿色为便民服务D.红色为重点人员、黄色为特殊群体、绿色为普通居民答案:A。解析:青原区“一网三色”风险预警机制按照风险程度、紧急程度划分三色:红色对应可能引发群体性事件、重大安全事故的重大风险,由区级统筹处置;黄色对应邻里纠纷、安全隐患等较大风险,由乡镇(街道)协调处置;绿色对应群众日常诉求、咨询类低风险事项,由网格直接处置。5.社区网格员日常排查发现独居老人家中存在电线老化消防安全隐患,第一步应当采取的处置措施是()A.直接为老人更换老化电线B.第一时间上报社区及消防部门,现场设置警示标识C.告知老人自行联系电工整改D.拍摄隐患照片上传平台后离开等待处置答案:B。解析:网格员排查发现安全隐患需遵循“第一时间预警、第一时间上报、第一时间现场管控”原则,针对消防安全隐患,首先要现场提醒居民注意、设置警示标识,同步上报社区及对应职能部门,跟踪整改进度直至隐患闭环,不得放任风险、推诿责任。6.根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会的性质是()A.基层群众性自治组织B.基层行政机关C.基层党组织派出机构D.街道办事处下属事业单位答案:A。解析:《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条明确,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。7.针对网格内社区矫正对象开展日常走访,网格员应当坚持的工作原则是()A.公开走访、大张旗鼓宣传帮教政策B.隐私保护、常态联系、掌握动态C.每半年走访一次即可D.要求对象每周到网格点报到汇报思想答案:B。解析:特殊人群走访需严格保护个人隐私,避免给矫正对象、精神障碍患者、困境儿童等群体造成生活困扰,按照青原区网格员履职要求,社区矫正对象每月至少走访1次,重点掌握思想动态、生活困难,配合司法部门做好帮教工作,不得随意泄露特殊群体个人信息。8.青原区网格化服务管理专用信息平台是()A.吉治办·青原网格通B.赣服通C.国家反诈中心APPD.吉安政务服务网答案:A。解析:“吉治办·青原网格通”是青原区网格员专属工作终端,承担事件上报、人口信息采集、矛盾上报、政策宣传、民意收集等核心功能,是网格员开展日常工作的数字化工具。9.网格员在日常巡查中发现小区内有人员聚集开展涉嫌传销的宣传活动,正确的上报处置流程是()A.直接上前制止驱散聚集人员B.悄悄拍摄取证,第一时间上报社区及市场监管、公安部门,配合执法C.无视情况继续巡查其他区域D.加入聚集人群了解宣传内容后再决定是否上报答案:B。解析:网格员无行政执法权,面对涉嫌违法活动时,首先要做好自身防护,固定有效证据,第一时间上报对应执法部门,配合开展处置,不得贸然与违法人员发生正面冲突,避免人身风险。10.下列属于青原区国家级非物质文化遗产的是()A.吉安鲤鱼灯B.东固传统造像C.渼陂彩擎D.青原禅音乐答案:B。解析:东固传统造像2014年被列入第四批国家级非物质文化遗产代表性项目名录,是青原区传统技艺类核心文化名片,发源于东固畲族乡,传承至今已有数百年历史。11.网格员开展人口信息采集时,对住户的个人信息应当遵循的工作要求是()A.可以将住户信息提供给房产中介、教育机构等商业主体B.严格保密,仅用于基层治理工作用途C.在业主群公开出租户个人信息提醒其他居民注意D.随意丢弃填写有住户信息的纸质表格答案:B。解析:《个人信息保护法》及网格员工作纪律明确要求,网格员采集的居民个人信息仅可用于公共服务、基层治理工作,严禁泄露、出售、违规向第三方提供居民信息,违者承担相应法律责任。12.青原区2026年民生实事项目中,针对高龄独居老人推出的网格化专属服务是()A.“幸福敲门”日常关爱行动B.免费上门体检全覆盖C.居家养老补贴每月1000元D.老人子女带薪陪护假答案:A。解析:青原区2026年网格化服务重点民生项目为“幸福敲门”行动,由网格员联合社区志愿者每周至少上门探访1次网格内高龄独居老人、失能老人,排查安全隐患、了解生活需求,协助对接养老服务资源。13.网格内发生邻里因噪音问题引发的矛盾纠纷,网格员调解工作的首要切入点是()A.明确划分双方责任,直接判定对错B.安抚双方情绪,倾听双方诉求,找准矛盾焦点C.告知双方自行协商,协商不成可以去法院起诉D.直接要求噪音产生方停止所有产生声音的活动答案:B。解析:矛盾纠纷调解需遵循自愿、合法、平等原则,首先要稳定当事人情绪,充分倾听双方诉求,找到矛盾核心症结,再结合公序良俗、法律规定提出折中解决方案,不得偏袒某一方、不得简单推诿。14.下列不属于青原区网格员核心履职清单范畴的是()A.网格内基础信息采集B.政策宣传与民意收集C.安全隐患与矛盾排查D.代替居民办理所有政务服务事项答案:D。解析:青原区网格员履职清单明确“五大职责”:基础信息采集员、政策法律宣传员、矛盾纠纷调解员、安全隐患排查员、便民服务帮代办员,网格员可协助居民对接办理政务事项,但不得代替居民承担所有办理义务,更不得超出职责范围开展工作。15.青原区辖区内被誉为“庐陵文化第一村”、保留大量明清古建筑群的国家4A级旅游景区是()A.渼陂古村B.钓源古村C.燕坊古村D.陂下古村答案:A。解析:渼陂古村位于青原区文陂镇,是国家4A级景区、中国历史文化名村,保存有367栋明清古建筑,红色文化、书院文化、农耕文化深度融合,被誉为“庐陵文化第一村”。16.网格员开展反诈宣传时,针对老年群体最有效的宣传方式是()A.在网格群转发反诈链接让老人点击B.上门面对面讲解养老诈骗典型案例,帮助安装国家反诈中心APPC.给老人发放宣传折页后不做讲解D.要求老人不得参与任何网上购物活动答案:B。解析:老年群体对数字化信息接受度较低,上门面对面结合本地案例讲解、手把手帮助安装反诈APP是最有效的宣传方式,需结合老人认知特点开展宣传,不得简单生硬、形式主义。17.根据青原区网格事件闭环处置流程,网格员上报事件的最终处置状态应当为()A.平台接收即办结B.职能部门处置后即办结C.网格员现场核实、反馈居民满意后办结D.社区书记签字后即办结答案:C。解析:青原区网格事件实行“上报-分流-处置-反馈-核查-办结”六步闭环机制,职能部门处置完成后,网格员需到现场核查处置结果,征求诉求人意见,确认问题解决、群众满意后方可办结,实现“事事有回音、件件有着落”。18.下列不属于网格内重点排查的消防安全隐患是()A.飞线充电B.消防通道堵塞C.居民家中正常使用合格燃气具D.楼道堆放易燃易爆杂物答案:C。解析:居民家中使用合格燃气具属于正常生活行为,不存在安全隐患;飞线充电、消防通道堵塞、楼道堆放易燃易爆物品均为常见消防安全隐患,需重点排查督促整改。19.青原区畲族人口分布最集中、被评为国家级生态乡镇的民族乡是()A.东固畲族乡B.金坪民族乡C.龙冈畲族乡D.樟坪畲族乡答案:A。解析:东固畲族乡是青原区唯一的民族乡,畲族人口占比约32%,是国家级生态乡镇、江西省爱国主义教育基地,红色文化、畲族文化底蕴深厚。20.网格员在工作中接受居民监督、开展工作的根本宗旨是()A.完成上级交办的考核任务B.为网格居民提供精准高效服务、提升基层治理效能C.获得评优评先资格D.排查所有安全隐患避免被问责答案:B。解析:社区网格员是基层治理的“神经末梢”,核心价值是打通服务群众“最后一米”,工作根本宗旨是服务居民、提升治理精细化水平,而非单纯完成考核、规避问责。二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分,多选、少选、错选均不得分)1.青原区“一格八员”网格治理队伍中的“八员”包含下列哪些人员()A.网格长、专职网格员B.社区民警、城管队员C.志愿者、楼栋长D.法律工作者、卫健专干答案:ABCD。解析:青原区“一格八员”机制整合基层治理力量,每个网格配备网格长、专职网格员、社区民警、城管队员、卫健专干、法律工作者、楼栋长、志愿者八类力量,实现“多网合一、一员多能”。2.网格员日常巡查需要重点走访的特殊群体包括()A.低保对象、特困人员B.困境儿童、留守儿童C.精神障碍患者、社区矫正对象D.高龄独居老人、重度残疾人答案:ABCD。解析:根据青原区网格员巡查工作规范,特殊群体为重点走访对象,每月至少走访1次,重点了解生活状况、政策享受情况、存在的实际困难,协助对接帮扶资源。3.下列属于网格员应当协助开展的公共服务工作有()A.协助开展城乡居民医保、社保政策宣传及参保提醒B.协助开展新冠、流感等重点传染病防控宣传C.协助开展退役军人信息摸排、优待证办理告知D.协助开展文明城市创建、环境整治宣传答案:ABCD。解析:网格员承担政策宣传、便民协助职责,上述工作均属于基层公共服务范畴,是网格员日常协助开展的工作内容。4.网格内矛盾纠纷调解应当遵循的原则有()A.依法依规原则B.自愿平等原则C.尊重当事人隐私原则D.及时就地化解原则答案:ABCD。解析:基层矛盾调解不得违反法律规定,要在双方自愿的基础上开展,充分保护当事人隐私,坚持“小事不出格、大事不出社区”,第一时间就地化解,避免矛盾升级。5.下列关于青原区区情的表述正确的有()A.青原山是青原区核心生态文旅地标,为国家4A级景区、国家级森林公园B.青原区是庐陵文化核心承载区之一,文天祥、胡铨等历史名人故里均在辖区内C.青原区与吉州区隔赣江相望,是吉泰走廊核心节点区域D.东固二月二庙会是青原区省级非物质文化遗产答案:ABCD。解析:上述表述均符合青原区官方公开区情信息:青原山是净居寺所在地,禅宗青原派系发源地;富田镇是文天祥、胡铨故里;青原区位于赣江东岸,与吉州区隔江相邻;东固二月二庙会2010年被列入省级非物质文化遗产名录。6.网格员采集网格内房屋信息时,需要重点登记的内容有()A.房屋产权人、实际居住人信息B.房屋是否属于出租屋、群租房C.房屋是否存在违章搭建、安全隐患D.房屋的市场交易价格答案:ABC。解析:房屋信息采集重点围绕治理需求,包括居住人员信息、出租属性、安全隐患等,房屋市场交易价格不属于网格员信息采集范畴,不得随意采集居民财产隐私信息。7.下列属于网格员工作纪律要求的有()A.不准吃拿卡要、收受居民财物B.不准泄露工作中知悉的居民个人隐私C.不准在工作中推诿扯皮、敷衍塞责D.不准参与任何宗教、封建迷信及违法活动答案:ABCD。解析:青原区网格员管理办法明确“十个不准”工作纪律,上述内容均为纪律红线,违反者将按规定扣除绩效、解除聘用合同,涉嫌违法的移送司法机关处理。8.针对网格内发生的极端降雨天气内涝风险,网格员应当做好的工作有()A.提前在网格群发布气象预警信息,提醒低洼地带居民做好防范B.雨中巡查易涝点、危旧房屋,及时转移受威胁群众C.雨后核查内涝消退情况,上报房屋受损、设施损毁信息D.第一时间离开网格回家躲避降雨答案:ABC。解析:极端天气应对是网格员应急管理职责,需提前预警、事中巡查排险、事后核查上报,不得擅自脱岗失职。9.下列属于国家基本公共卫生服务项目、网格员需要协助宣传告知的有()A.65岁以上老人免费健康体检B.0-6岁儿童预防接种C.高血压、糖尿病患者慢病随访管理D.所有居民免费住院治疗答案:ABC。解析:国家基本公共卫生服务项目包含老人免费体检、儿童预防接种、慢病管理等内容,网格员需协助告知居民服务渠道;“所有居民免费住院治疗”不符合当前医保政策,不属于宣传内容。10.网格员开展民意收集工作可以采用的方式有()A.日常巡查上门走访B.网格居民微信群收集C.小区议事会、网格恳谈会征集D.接待上门反映诉求的居民答案:ABCD。解析:民意收集要坚持线上线下结合,通过多种渠道充分听取居民意见建议,及时汇总上报,推动解决居民急难愁盼问题。三、判断题(共15题,每题2分,共30分,对的打√,错的打×)1.青原区所有网格员均实行“区聘、镇管、村(社区)用”的管理模式。()答案:√。解析:青原区专职网格员由区级统一招录、乡镇(街道)负责日常管理考核、村(社区)统筹安排工作任务,实现人员统一管理、职责统一清单。2.网格员发现网格内有重点地区返乡人员未按要求落实防控措施,可以直接将其个人信息发布在业主群进行曝光。()答案:×。解析:返乡人员个人信息受法律保护,网格员不得随意公开泄露,应当第一时间上报卫健部门按规范处置。3.青原区网格事件实行“首报负责”制度,首个上报事件的网格员需跟踪事件处置全流程直至闭环。()答案:√。解析:首报负责制是青原区网格化管理的核心制度,避免事件上报后无人跟踪、处置脱节。4.网格员在调解矛盾纠纷时,可以根据自己的判断随意对当事人作出政策外的承诺。()答案:×。解析:网格员调解纠纷必须实事求是、依法依规,不得超出政策范围随意承诺,避免引发新的矛盾。5.渼陂古村是红四军军部旧址所在地,毛泽东同志曾在渼陂村主持召开“二七会议”。()答案:√。解析:1930年2月,毛泽东在青原区渼陂村主持召开红四军前委、赣西特委、红五军红六军军委联席会议,即“二七会议”,渼陂古村现存红四军军部、二七会议旧址等红色遗存。6.网格员不需要开展反邪教、扫黑除恶相关宣传工作,这些是公安部门的职责。()答案:×。解析:政策宣传是网格员核心职责,反邪教、扫黑除恶、禁毒、反诈等平安建设宣传均为网格员日常工作内容。7.针对网格内居民提出的超出职责范围的诉求,网格员可以直接拒绝,不需要进行解释。()答案:×。解析:对于超出职责范围的诉求,网格员应当耐心向居民解释,告知对应的办理渠道,协助对接相关部门,不得简单生硬拒绝。8.青原区目前已实现城区网格5G智慧网格终端全覆盖,网格员巡查轨迹、事件上报全程可追溯。()答案:√。解析:青原区2025年完成智慧网格升级,所有专职网格员配备5G工作终端,实现巡查轨迹定位、事件实时上报、处置全程追溯。9.网格员在工作中遇到居民情绪激动、辱骂工作人员的情况,应当与居民对骂,维护自身尊严。()答案:×。解析:网格员开展工作要文明礼貌、耐心沟通,遇到矛盾冲突要保持克制,及时上报社区及公安部门处置,不得与居民发生正面冲突。10.富田古镇是文天祥故里,现存文天祥墓、王家大祠等文物古迹,是中国历史文化名镇。()答案:√。解析:富田镇位于青原区南部,是南宋民族英雄文天祥的出生地,2010年被评为中国历史文化名镇,红色、古色资源丰富。11.网格员每年的考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次,考核结果与绩效薪酬、续聘解聘直接挂钩。()答案:√。解析:青原区网格员考核实行日常考核+年度考核结合,考核结果直接对应绩效发放,连续两年考核不合格的予以解聘。12.网格员可以代替居民签署各类政务服务申请材料,不需要征得居民同意。()答案:×。解析:政务服务材料需居民本人签字确认,网格员仅可协助指导填写,未经居民授权不得代签。13.青原区推行“网格+养老”“网格+托育”“网格+反诈”等“网格+”系列服务,推动服务资源下沉网格。()答案:√。解析:2026年青原区网格化服务重点方向是“网格+民生服务”融合,整合养老、托育、医疗、警务等资源进入网格,实现服务就近办、上门办。14.网格员巡查只需要检查主次干道,小区楼道、背街小巷不需要巡查。()答案:×。解析:网格员巡查要实现网格全覆盖,包括小区楼道、背街小巷、沿街商铺、企事业单位等所有网格区域,不留巡查死角。15.居民对网格服务的满意度是网格员考核的核心指标,占年度考核权重不低于60%。()答案:√。解析:青原区网格员考核坚持群众导向,居民满意度测评占年度考核权重60%,真正做到工作好不好、居民说了算。第二部分主观题(共30分)一、案例分析题(1题,共10分)案例材料:你是青原区河东街道某社区第三网格专职网格员李某,负责的网格包含2个2000年建成的老旧小区,共412户居民,其中60岁以上老人占比38%,出租户占比27%。日常巡查中你发现3个突出问题:一是小区1号楼2单元有3户居民从5楼飞线给楼下电动车充电,物业多次劝阻无效;二是小区健身区域的健身器材老化损坏,存在螺丝松动、部件断裂情况,有老人锻炼时差点摔倒;三是小区独居老人张奶奶今年82岁,子女长期在外地工作,近期你上门发现她家中燃气软管老化,多次提醒她联系子女更换但一直未落实,张奶奶表示自己不会联系燃气公司,也怕麻烦子女。问题:结合青原区网格员工作要求,谈谈你将如何处置上述3个问题?参考答案:针对网格内排查发现的三类问题,我将严格按照网格事件闭环处置要求,分类施策、逐一跟进,确保问题全部解决、群众满意:1.针对飞线充电问题:第一,现场对飞线充电居民开展消防安全宣传,结合青原区近期老旧小区飞线充电引发火灾的案例,告知飞线充电的安全风险,争取居民理解配合,引导居民到小区集中充电棚充电;第二,对拒不配合整改的居民,第一时间上报社区及消防救援部门、城管部门,配合执法人员上门开展执法督促整改;第三,牵头收集居民关于增设集中充电设施的诉求,上报社区及住建部门,结合老旧小区改造项目推动小区集中充电棚建设,从根源上解决飞线充电问题。2.针对健身器材老化问题:第一,第一时间在老化损坏的器材周边设置警示标识,提醒居民暂时不要使用,避免发生意外伤害;第二,拍摄器材损坏的照片、视频,通过网格通平台上报至区教体局及街道,明确器材位置、损坏情况,申请尽快安排人员维修更换;第三,维修期间通过网格群、单元公告栏告知居民维修进度,器材修复后第一时间现场核查确认安全,再告知居民可以正常使用。3.针对张奶奶家燃气软管老化问题:第一,耐心安抚张奶奶情绪,告知她不用麻烦子女,我会帮她对接燃气公司上门更换;第二,联系辖区燃气公司便民服务点,预约免费上门更换燃气软管的服务时间,上门当天全程陪同,帮助张奶奶检查家中燃气具、讲解燃气安全使用知识;第三,将张奶奶纳入网格“幸福敲门”重点关爱名单,每周上门探访1次,留下我的网格联系卡,告知她有任何问题可以24小时联系我,同时对接张奶奶的子女,告知老人的生活情况,提醒子女经常与老人联系,逢年过节回家探望。所有问题处置完成后,我会逐一回访涉及的居民,确认问题解决、群众满意,再在网格平台办结事件,并在日常巡查中定期复查,避免问题反弹。二、写作题(1题,共20分)材料:2026年青原区网格化服务管理工作会议提出,要深入推进“精网微格”工程,建强专职网格员队伍,推动网格力量下沉、服务下沉,真正把网格打造成收集民意的前沿阵地、服务群众的温馨家园、化解矛盾的第一防线,实现“人在格中走、事在格中办、难在格中解、情在格中结”的工作目标。问题:请结合你报考的青原区社区网格员岗位,自拟题目,写一篇800字左右的议论文,谈谈你对做好新时代网格工作的认识,要求观点明确、结合实际、逻辑清晰、语言流畅。参考

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