社交礼仪知识汇编

社交礼仪知识

社交礼仪知识1

职场办公礼仪与职场接人待物的礼仪一样重要，一个好的态度是绝对别人对你

印象的关键。对01们来说，微笑是最基本的，想让你的上司给你升职的机会，那

么好的态度与微笑是非常重要的，分享推荐一个女性职场必须学会的办公礼仪，做

魅力ol无压力。

互相尊重

人与人之间交往一定要互相尊重，这是非常重要的第一。如果你仗着自己有背

景，有权势就不给人好脸色看，或者语出伤人。这些都只会给你自己带来麻烦，只

有给予对方尊重才有沟通。如果对方不尊重你时，你也要适当的'请求对方的尊

重，否则很难沟通。既然互相尊重了，那么自然也就不会再过多的挑剔，所谓人不

犯我我不犯人，说是就是这个道理，接人待物也好，还是电话与沟通也好，只有尊

重才能是做好沟通最快的关键。

做人要坦白

坦白的讲出内心的感受和想法，是一个做为职场人最重要的第二点。不要面对

问题总是支支吾吾吐不出一个字，这样的人会让上司感到反感。如果你做错了事

情・，那么就要坦白的说出来，并附上一句真诚的道歉。在职场上打死不认错是大

忌，一旦被发现你隐瞒真相，那么你的人品将会被大打折扣。在讨论问题上，不需

要拐弯抹角，因为这是为了大家的利益以及公司利益着想，就算两个人之间曾经有

过摩擦，但在利益面前，可以适当先放下，过后再进行坦白说清楚原因。

谨防祸从口出

虽然说直来直往没有错，但在职场中是非常忌讳此类的直言。祸从口出，相信

看宫廷勾心斗角的网友们一定也相信在职场中也不缺乏这类的问题。如果说了不该

说的话，往往需要花费很大的代价去弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、

“病从口入，祸从口出”，有的甚至还可能造成无可弥补的终生遗憾！所以沟通不

能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时侯也会变得更恶劣。

社交礼仪知识2

餐桌礼仪在中国人的完整生活秩序中占有一个非常重要的地位，他们认为，用

餐不单是满足基本生理需要的方法-----也是头等重要的社交经验。为此，掌握某

些中式餐饮规则的知识便显得特别重要了，无论你是主人，抑或只是一位客人，都

必须掌握一些规则。

•圆形餐桌颇受欢迎。因为可以坐更多人，而且大家可以面对面坐，一家之主

的身份并不像西方长形餐桌上很清楚地通过他的座位而辨认。客人应该等候主人邀

请才可坐下。主人必须注意不可叫客人坐在*近上菜的座位。此为一大忌。

必须等到所有人到齐才可以开始任何形式的进餐活动即使有人迟到也要

等。一旦大家就位，主人家便可以做开场白了。进餐期间，主人必须承担一个主动

积极的角色敦促客人尽情吃喝是完全合理的。

•一张典型中式餐桌看上去相当空，在西方人眼中尤甚。每张座位前可见放在

盘上的一只碗；右面是一组筷子与汤匙，分别放在各自的座上。在正式场合上，会

出现餐巾，主要放在膝上。

在正式宴席上，菜式的吃法很像放映的幻灯片，每一次一道菜。令人惊讶的

是，米饭不是与菜式同上，不过可以选择同吃。由于菜式各有特色，应该个别品

尝，而且一次只从碗中吃一种，不是混合品尝。不可用盘子吃，只能用碗。骨头和

壳类放在个别盘中。不干净的盘子必须经常用清洁盘子替换。

•除了汤之外，席上一切食物都用筷子。可能会提供刀，但身为中国人，最好

用筷子。筷子是进餐的工具，因此千万不可玩弄筷子-----把它们当鼓槌是非常失

礼的做法，更不可以用筷子向人指指点点或打手势示意。当然，绝对不可吸吮筷子

或把筷子插在米饭中，这是大忌-----这正好像葬礼上的香烛，被认为是不吉利

的。再有，不可用筷子在一碟菜里不停翻动，应该先用眼睛看准你想取的食物。当

你用筷了去取一块食物时，尽量避免碰到其他食物。可能的话，用旁边的公筷和汤

匙。吃完饭或取完食物后，将筷子放回筷子座。

•一席中式餐饮如果没有茶便称不上正式了。为此，尽可能贮存不同品种的茶

是明智的做法，确保最精明的品味也照顾到。有关茶的问题，应该注意几件关键的

事。座位最近茶壶的人应该负责为其他人和自己斟茶-----斟茶的次序按照年岁，

由最长者至最年青者，最后为自己斟。当人家为你斟茶时，礼节上应该用手指轻敲

桌子，这样做是对斟茶者表示感谢和敬意。

2.设宴原因有喜有悲

中国人向来「以食为先」，饮食除了是满足人的基本需求，亦是秉承传统习

俗，聚首饭桌前大快朵颐。设宴的'原因可以是庆贺，也可以是哀痛。每逢农历新

年、结婚、中国节日如中秋节等，中国人便会一家老少聚首饭桌前共贺佳节；但另

方面，若有人离世，丧家会在葬礼完成后设“解慰酒”，宴请出席葬礼的亲戚朋

友，向他们表示谢意，可见中国人十分重视聚首饭桌前分享喜乐与悲哀。

3.灶君

中国人不单止十分尊重吃的艺术及礼仪，甚至会敬拜由“火神”衍生而来的

“灶君”，他们认为“灶君”能保佑厨房避开火灾及各种不幸事件之发生，每年农

历十二月二十四日，各家都准备一顿美味佳肴祀奉“灶君”，包括一只完整的鸡、

烧猪、多样蔬菜、饭等，以多谢“灶君”对他们过去一年的保佑。他们通常会把餐

桌放置在“灶居”的面前，把佳肴放在桌上左方，供奉数个小时后才拿走食物。

4.吃的礼仪与迷信有何关系？

客人与传统的中国家庭同桌用饭，须尊重他们的文化、礼仪及习俗，用饭时注

意不要触犯多样的禁忌，因为中国人认为饮食与个人命运几乎是息息相关的，用饭

时犯了禁忌，便会惹来衰运。例如吃鱼，当吃完了一面鱼身，不要用筷子把整条鱼

翻转至另一面，他们认为若翻鱼时弄破鱼身，便意味著渔船会翻沉，这是由于香港

在开埠初期是一个渔港，渔民很关注船只的安全航行；此外，中国人从不会端上七

碟菜肴用饭，因为葬礼后的“解慰酒”须有七碟菜肴；不可用筷子垂直插入碗饭的

中央，因这样有点像在拜祭祖先；用饭后不可说“我吃完饭了”，这意谓自己已死

去，不会再有机会吃饭，而应该说“我吃饱了”；吃饭时避免筷子触碰饭碗而发出

声音，这不单止是不礼貌，亦意味著「无饭吃」；要培养吃光碗中饭的习惯，一粒

饭也不可剩余在饭碗，否则将来的太太或丈夫是「痘皮脸」的，亦不尊重辛劳耕种

的农夫“这些迷信的饮食习俗流传至今，或多或少仍然成为中国人的饮食礼仪。

5.用餐俗例

在饭食方式方面，中国人与西方人有点不同，西方人喜欢各自品尝放在自己面

前的食物，中国人则有一定的用饭规例，他们喜欢叫数碟佳肴，放在饭桌的中央位

置，各人有一碗饭共同配这数碟菜肴，饭吃完可再添；夹起的菜肴通常要先放在自

己的饭碗中，直接把菜肴放入口是不礼貌的；依照惯例，客人出席正式或传统的晚

餐，是不会吃光桌上的菜肴，以免令主人家误以为菜肴预备不足，因而感到尴尬。

6.餐桌摆设

日常饭食的摆设是在各座席摆上一个饭碗、一双筷子、一只汤匙、一碟调味

酱，用饭后通常会给客人一条热毛巾，代替纸巾抹手及抹嘴巴。所有菜肴同时端上

餐桌中央，各人用自己的筷子直接从各碟共享的菜肴夹取食物；汤水一大锅的端

上，各人同饮一锅汤。客人用饭时绝对可以来一招「飞象过河」，夹取放在远处的

菜肴。由於中国人喜欢全体共享菜肴，他们的餐桌大多数是圆形或方形，而不是西

方人多用的长形餐桌。

7.怎样叫一顿中式饭

先叫一个冷盘以刺激食欲，接著叫一锅清汤，热汤有助增加体温，喝过热汤后

便开始品尝主菜，通常按照自己的口味叫主菜，但必要叫一碟十足辣味的菜肴，才

算得上为一顿合宜的中式饭，以辣味菜肴配清淡的白饭，使菜肴辣而温和，白饭淡

B两脚脚跟呈现踩？字形、双手交叉放在大腿裙箍缝的下方

C抖脚，只要我喜欢有甚么不可以

I）双脚拼命并拢、为了不穿帮好不自在

答案：B

解答：穿短裙要怎么坐可说是一门社交艺术，兼顾仪态美的方式是两个脚跟微

成T字型，然后双手交叉放在裙襁下方，既优雅又避免裙底风光曝光的尴尬。两腿

交叉翘脚虽然性感，但夕艮容易就穿帮曝光，也容易给人性暗示的误解，最好尽量避

免；反之，太过拘谨拼命并拢双脚也让人感觉不自在，至于抖脚不但不得体有时还

让人觉得有点风尘味。

2.夏天穿凉鞋，怎么样才能展现优雅的仪态？有哪些细节要特别注意？

A指甲修剪干净并擦上淡色指甲油

B不管指甲长短、自由自在就好

C擦很特异的指甲油、如鲜绿、鲜蓝来展现个人风格

答案：A

解答：夏天很多女性穿凉鞋虽然舒爽，但却忘了脚底仪态也要兼顾，否则全身

上下一身美丽服装，配上一双脏兮兮的脚可就优雅尽失，指甲艺术近年成为另一个

展现个人风格的好方法，但太怪异的颜色恐怕不是每个人都能接受，在正式社交场

合尤其要仔细考虑，因此指甲修剪干净是基本原则，适当搭配服饰的指甲油则可以

发挥画龙眼睛的功用。

3.社交场合中发现对方衣服脱线或拉炼没关，该如何是好？

A大声告知

B故意装做没看到、反正事不关己

C偷偷凑过头去、交头接耳告诉对方

D借一步说话或写纸条告诉他

答案：D

解答：拉炼没关在社交场合中真是令人脸红又不知如何是好的窘境，顾及对方

的颜面，大声告知或故意装做没看到，都会令对方继续发窘，偷偷凑过头去告知，

对方在没有心理准备的状况下，可能会当众出现惊慌的表情，最好的方式是跟对方

说可不可以借一步说话或写纸条告诉他，让对方在适当的心理调适下处理这个令人

尴尬的情况。

4.发现自己发型有点乱了，该如何是好？

A当场拨弄、整理头发

B用手先梳理一下

C带着梳子到化妆室整理好后再回到社交场合

答案：c

解答：不少女人有边讲话边拨弄头发的习惯，也许这是展现性感风情的方法之

一，但如果长发飘飘，头发或头皮屑跟着掉落可就一点不性感了。当众整理头发或

用手梳理都很不恰当，也会让旁人感觉不自在，最好还是带着梳子到化妆室整理，

才是最好的办法。

5.发现自己妆掉了该怎么处理？

A当众补妆、反正K用花太久时间

B到化妆室补妆

C请旁边的女性朋友帮忙

答案：B

解答：当众补妆是非常不礼貌的行为，尤其有些女性补口红时还会有夸张的嘴

型，血盆大口看来可怕吸了。通常几个女性好友在一起，一开心就常忘我，所以会

出现请旁边女性友人帮忙补妆的行为，不过有时这样突兀的要求会让友人觉得错

愕，别因为大家都是女人就忘了分寸，最好的补妆方式还是到化妆间补妆，较为从

容自在。

优雅女性社交篇

随着全球化带来的改变，人际交往越来越频繁，社交场合也越来越国际化，在

各式各样的社交场合中，你是不是发现有些人举手投足、与人交谈的过程中感觉怡

然自得、落落大方特别有魅力呢？赶快测试下自己是否同样拥有社交魅力吧。

1.走进满室宾客的社交场合，应该如何开始谈话才最恰当？

A赶快先找到自己熟识的人开始聊天，还可以笑出声音表示自己很自在、很开

心

B交头接耳聊八卦

C有人群恐惧症，人多反而变成木头人

I）形色自若进场，微笑点头致意，主动介绍自己

答案：C

解答：人多的宴会场合有时候的确会带来压力，不少刚开始社交生活的女性很

容自手足无措，但为了克服这种恐惧，一进门就急着找到熟人开始聊天显然是自信

不足，社交能力也不够的表现，交头接耳聊八卦则是社交大忌，既不尊重别人也不

尊重自己。其实女性在社交场合是相当占优势的，只要带着微笑和大家点头致意，

主动伸手介绍自己，你会知道小小跨出一步，得到的可是大大的回馈。

2.你在社交场合听一场演讲或与大家聊天时，觉得这个主题自己很感兴趣，

非常希望想发表意见的时候，应该：

A直接打断正在说话的人，发表自己的意见

B不断附和对方，然后找空档发表意见

C轻轻举手，用手势询问对方自己是否可以发言

D把议题引导到自己身上

答案：C

解说：社交场合想要发言时，应该不卑不亢的举手询问主谈人自己是否可以发

表意见，谈话内容要和主题契合，简单扼要不要滔滔不绝发表长篇大论。直接打断

别人的谈话是相当不礼貌的举动，不断附和对方试图找空档发言又显得不够真诚。

在社交场合中，每次聊到甚么样的主题，总会想办法把话题引导到自己身上的人最

不受欢迎，大部分人已经受够了你老是说：“真的吗？我也是这样！其实……”，

千万别再扮演那个讨人厌的角色了。

3,初次见面的外国男性有人想要以亲吻的方式打招呼，但你觉得不太自在该

如何拒绝？

A先伸出右手，以握手礼先跟他打招呼

B不知所措、只好勉强自己和对方亲吻

C惊慌狂叫

D变成木头人

答案：A

解答：每个国家的打招呼方式不同，一般来说，亲吻礼必须由女性主动，男性

才可以回礼，如果遇到外国男性友人主动行亲吻礼，你想要拒绝的话，先发制人用

握手礼是最好的'方式，既合乎礼仪也不会令两人感到尴尬。免强自己或惊慌狂

叫，甚至变成木头人都会制造尴尬的气氛，或是让自己及对方不舒服，没有必要。

得体女性宴会篇

如何敬酒、如何应对突发事件？出席重要宴会场合总会遇到让人不知所措的局

面？快跟随一起，从此出席宴会再也不尴尬。

L餐桌上如果要敬酒，以下何者不是恰当的敬酒顺序及方式？

A依照职位高低敬酒

B顺时钟或逆时钟

C随机敬、开心就好

D先敬两边邻坐

答案：C

解答：如何敬酒和敬酒的顺序在正式社交场合是非常敏感的礼仪，怎么敬酒和

座位的安排及宾客的身分有关，但必须把握一个原则就是要有一定的顺序，不管是

从职位高低，或先敬自己邻座两位（右大、左小，因此可以先敬右边再敬左边）、

之后按顺时钟或逆时钟敬酒皆可，但如果跳来跳去，随机敬酒，不仅不礼貌，还会

让客人不知所措，造成尴尬的局面。

2.找服务生帮忙的时后，哪一个方式才是恰当的举止？

A双手击掌或弹指、发出声音引起服务员注意

B挥手、高度不要超过耳朵

C拿桌上的毛巾挥舞

D拿餐具敲

答案：B

解答：需要服务员帮忙的时候，拿餐具敲打发出声音是餐桌礼仪的大忌，不仅

破坏用餐气氛也不尊重别人，同理双手击掌或弹指对女性社交礼仪来说也是相当不

恰当，拿桌上毛巾挥舞更是容易贻笑大方，建议先找找桌上是否有服务铃，没有的

话只要挥手引起服务员注意即可，但要注意挥手高度不要超过耳朵，否则就优雅尽

失、功亏一誓了！

3.女性在餐桌上碰到别人敬酒、甚至频频劝酒时，该如何自处才不失礼仪又

能兼顾自己的酒量？

A率性喝酒，来者天拒跟他们拼了

B坚持拒绝、摆明自己不喝酒

C找适当的理由拒绝，例如医师有交代不能喝太多

D不醉不归

答案：C

解答：绝对不能在家门外喝醉是女人保持仪态的头条原则，知道自己的酒量并

适当拒绝劝酒是相当重要的，要兼顾对方的面子和自己的里子，最好的方式就是适

当小饮后搬出个令人信服的理由，医师的建议则是很不错的方式。

4.到自助餐厅用餐，面对各式各样的丰盛佳肴，要如何用餐才恰当？

A先绕所有餐台一圈，适当拿取食物

B赶快拿满满一盘，反正多吃才划算

C不吃早餐或午餐，准备一次吃个够

答案：A

解答：自助餐往往是最容易失控、食用过量的用餐方式，建议尽量避免，不要

为了贪小便宜，不吃早餐或午餐，空着肚子到自助餐厅饱食一顿的结果，很容易让

你吃过多的食物，不但体重增加，对身体也不好。基本上吃自助餐的原则最好是先

观察餐厅的动线及餐盘的位置摆设，用食的顺序依照冷盘、热食、甜点，至少三趟

取用，可以让你用餐既优雅又得体。

5.用餐时肉渣或菜渣塞到牙缝，该如何处理才适当？

A拿出镜子剔牙

B用指甲把肉渣或荚渣抠掉扣

C先用手捣嘴再用牙签剔牙

D用小餐刀剔牙

答案：c

解答：处理塞到牙缝的食物最恰当的方式是用双手或手帕捣嘴后再用牙签剔

牙，以免影响他人的用餐情绪。否则当众拿出镜子船牙裂嘴剔牙，真的很可怕，至

于用指甲或小餐刀来处理嘴中的肉渣或菜渣更是像恐怖电影般，会让在座的人食不

下咽，回家可能还会做噩梦呢！

6.用餐期间大家相淡甚欢，但当你口中还有食物还没吃完却有人问你问题的

时候该怎么回应？

A先点头响应，吃完口中食物再说话

B立刻响应、表示礼貌

C先发出几声没有意义的声音，跟对方表示自己口中有食物

答案：A

解答：口中还有食物的时候，千万不要张开嘴巴说话或发出声响，这都是不恰

当的行为，特别口中的食物是像起司等产牛“软丝”的食物，张开嘴说话那景观会

相当可怕，最好的方式是先点头表示响应，把所有食物都吞咽下去后喝口水，确定

口中食物都净空后再说咕。

社交礼仪知识4

活动目的

为丰富我校大学生课外文化生活，加强对个人修养的培养，提高大学生的人际

交往能力，让大家多了解社交礼仪知识，引起大家对礼仪方面的重视，让每一位同

学都做到有知识、懂礼,义，使我们在日常生活和社会交往中能更加自信并为将来就

业打造一个内外兼修的形象，我大学生人际关系发展协会和礼仪协会积极响应校团

委号召，合作举办第一届社交礼仪知识竞赛。

二：活动名称

社交礼仪知识竞赛

三：活动地点

初赛：普通中教室

决赛：阶梯教室

四：活动时间

（I）报名时间：XX年十月中旬

（2）比赛时间：XX年十月中下旬

五：活动对象

山东中医药大学长清校区全体在校学生

六：活动流程

（一）前期准备

（1）提交策划书申请书，做好桌椅、教室、音响、条幅等申请

（2）前期宣传：海报宣传及网站宣传，由宣传部负责

（3）决赛前3天邀请嘉宾并发邀请函，同时邀请表演嘉宾。

（二）活动安排

（1）现场报名：

在水房西侧设立报名点，展开为期两天的现场报名，另外同时提供短信报名等

方式，方便大家报名参赛。

（2）正式比赛:

初赛：报名结束后提供三天缓冲期（方便选手准备），三天后采用笔试形式对

参赛选手进行考核，题目由专业老师选取，取总成绩前15名参加决赛。

决赛：初赛结束:后通过海报及短信告知选手，一周后进行决赛。决赛考题由两

个协会指导老师共同出题，避免暗箱操作。

决赛使用多媒体，采用竞答方式进行比赛。

（3）比赛安排：

初赛阶段：

lo初赛前做好教室申请，避开上课高峰，两协会秘书处干事负责初赛笔试试

卷及监考工作，于考前半小时准时到场准备。

2。初赛时参赛者于考试前15分钟到场准备笔试，考试时间45分钟，听从工

作人员安排，准时收卷。

决赛阶段:

Io各部干事于活动前2小时准时到场布置会场，由副会长负责

2。网信部负责多媒体及音响设备，检查设备运行状况

3o参赛选手于赛前半小时到场签到并由秘书处安排介绍流程

4。赛前15分钟邀请嘉宾评委入场就坐，由两协会会长负责安排

5。决赛正式开始

60决赛中途，各部派干事负责会场秩序及场内互动，秘书处及财务部负责分

数统计工作，策划部及文艺部负责活动互动

7。决赛结束后，表演嘉宾上场表演，然后举行颁奖仪式，散场后工作人员负

责收拾会场

（三）后续工作

认真做好活动总结，整理财务报表，对比赛结果进行整理汇总，张贴喜报。

七：奖项设置

一等奖：一名

二等奖：两名

三等奖：三名

优秀奖：四名

八:经费预算

条幅、海报、宣传板等宣传材料：150元

初赛试卷：30元

决赛互动奖品及获奖证书：120元

其它：60元

活动经费总预算：360元

备注：本次活动最终解释权归大学生人际关系发展协会和礼仪协会共同所有。

社团联合会

大学生人际关系发展协会、礼仪协会

二O一二年六月一m

附：决赛题目设置及评分细则

lo必答题（涉及对外交往基本礼仪和常识及各国风俗、节日）：

每队选手按顺序依次答题，答对加10分，答错不扣分。

20纠错题：每队各抽取一段影像，影像中均有错误，找出一处错误加10分

（每队均有一个答题题板）

3o抢答题：各队选手在主持人说“开始”后，方可举手答题，答对加10分，

答错扣10分，违反规则抢答扣5分，同时失去此次抢答机会。

4。情景题（由各队从大屏幕抽题，一队完成一道情景题）

每队回答一题，每题满分为50分。

要求：给参赛选手没定具体礼仪场景和特定人物身份，选手要合情合埋、机智

灵活地运用所掌握的社交礼仪知识，通过行为和语言表演一个社交活动的'具体场

景。

评分细则：

1）表演内容符合道德文明规范，符合社交礼仪要求（15分）

2）表演技巧形象生动，运用自如（10分）

3）语言行为符合将定礼仪场景、特定人物身份（10分）

4）表演真实，符合场景要求（10分）

5）综合印象（5分）

——最终得分由评委和观众的评分综合决定。

社交礼仪知识5

1.就餐时一定要准时到达，尊重别人的时间。

2.别对服务员大呼小叫，每个人都不容易。

3.就餐的时候对不爱吃的菜可以不吃，但不要极力表现对它的厌恶。

4.吃东西、喝水不要发出声音，不要用嘴发出各种奇怪的声音。

5.有人夹菜时，不要转桌。

6.跟年长者或位分高者碰杯，杯要低于对方的杯，且双手。

7.饭桌上即使偏爱哪道菜，也不要一直一直只吃那道菜。

8.除非不准备再外出，否则不吃葱蒜等会有口气的食物。

9.用完餐未吃完的食物记得打包，节俭最美。

10.对任何服务行业的用“谢谢您”代替“谢谢”，虽只多了一个字但是诚恳

很多。

社交礼仪知识6

一、真诚相待，互相尊重：真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真

心真意的友善表现，对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓：“骗人一

次，终身无友”。其实表现为对他人的正确认识，相信他人，尊重他人，所谓心

底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相

印，友谊地久天长。

二、平等适度，在交往中，不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要

厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势

压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。适度的

原则是交往中把握分寸，根据具体情况，具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交

往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀，要自尊

不要自负，要坦诚但不能粗鲁，要信人但不要轻信，要活泼但不能轻浮。

三、自信：自信是社交场合的一份很可贵的心理素质，一个有充分信心的人，

才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇强者不自惭，遇到磨难不气馁，遇到侮辱敢

于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手。

四、有信、宽容的原则：孔子说：民无信不立，与朋友交，言而有信。在社交

场合，尤其要讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决

不应拖廷迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应的事，要说到

做到，即所谓：言必信，行必果。故在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易

许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。宽容是

一种较高的境界，容许别人有行动与见解自由，对不同于自己和传统观点的见解的

耐心公正的容忍。站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友是最好方法。

另外看看米小编为您推荐常见社交礼仪八点禁忌和绅士十个细节

礼仪八点禁忌

禁忌一：发型太新潮

禁忌二：头发如乱草

禁忌三：化妆太夸张

禁忌四：脸膏唇白

禁忌五：衣装太新潮

禁忌六：打扮太性感

禁忌七：天天扮“女黑侠”

禁忌八：脚踏“松镁鞋”

绅士十个细节

①有•双T件修K的手，修剪整齐的指甲。

②虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。

③天天换衬衫，保持领U和袖口的平整和清洁，有的还会使用袖扣。

④腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等。

⑤在与女士相处时，不放过每一个细节以对女士加以照顾，并且几乎在完全

下意识的状态下操作，百战不殆。

⑥在吃饭时从不发出声音。

⑦较常人使用礼貌用语更为频繁。

⑧偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思

想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影

视。翻看一两眼，倘若认为俗，便绝不再拿起，包括讨论。

⑨喜怒不形于色，在人群中独自沉默。

⑩在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断。

社交礼仪知识7

1、称谓礼仪

(1)对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称

呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。(2)不给他人取绰号、说花名。

2、问候礼仪

向父母、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。

(1)早起后问爸爸、妈妈早上好。

(Gdmorning,Dad/muiiio)

(2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。

(Gdnight,Dad/num0)

(3)父母下班回家：爸爸、妈妈回来啦。

(Hello,Dad/munio)

(4)过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。

(Happybirthdaytoyou!)(Wishyougdhealth!)

(5)过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快。(HappynewYear!)

(6)当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。

(Wishyouagdjourney!)

(7)当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。

(Welcomehome!)

(8)自己告别家人时：您放心吧，我会照顾好自己。离家时间较长，写信或

打电话问候家人。

3、餐桌礼仪

A、在家时：

(1)请长辈先入座。

(Sitdown/Haveascat/Takcascat,pleaseo)

（2）等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。

（3）吃东西或喝汤时要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。

（4）别人给自己添饭菜，要说“谢谢”。

（Thankyou。）

（5）主动给长辈添饭加菜。

（6）先吃完饭要说“大家慢慢吃”。

（enjoyyourBreakfast/lunch/supper!）

B、在学校：

（1）在老师的指导下有秩序地进入餐厅。

（2）坐在指定的座位上，两脚自然并拢，双腿自然平放，坐姿自然，背直

立。

（3）要安静、文明进餐。

（4）饭、菜、汤要吃净；不偏食、不挑食。

（5）碗、碟轻拿轻放，摆放整齐。

4、待客礼仪

（1）客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。要热情接待，帮助父母排

座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家，要以

主人身份接待客人。

（2）自己的同学、朋友来访，应热情迎接。初次来访，应给父母逐个介绍，

然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

（3）父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一

起听音乐、看电视。

（4）吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，

先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

（5）接待老师应象接待长辈一样热情庄重。

（6）送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。

5、做客礼仪

(1)去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。

(2)在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。

(3)不经主人允许，不可随意动用主人家里的‘东西，即便是至亲好友也应先

打招呼，征得主人同意后才能动用。

(excuseme,mayi,••?)

(4)如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物；

(5)告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。

(Thankyouverymuch。i/Wereallyhadagdtime。)(i“；11/We”；

11beexpectingyourvisit®)

6、穿着礼仪

(1)按要求穿规定的校服，不穿奇装异服。

(2)着装整齐，朴素大方，不把上衣捆在腰间，不披衣散扣。

(3)不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。

(4)课堂上不敞衣、脱鞋。

(5)不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底时装鞋，以球鞋或平底鞋为好。

(6)不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。

(7)不涂脂抹粉，不画眉，不纹眉，不纹身，不留长指甲，不涂指甲油。

(8)按要求修剪头发，不染发，不烫发，不留长发。

7、行走礼仪

(1)走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、

摇摇晃晃，或者扭捏碎步。

(2)上下楼、过楼道靠右行，出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不

拥挤，出入各功能室轻声慢步，不影响他人。

(3)遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；需要交谈，应靠路边或

到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

(4)行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。

(5)向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、

“请问”等，年轻人问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，

然后再问路；听完回答之后，一定要说：“谢谢您！”如果被陌生人问路，则应认

真、仔细回答，自己不清楚，应说：“很抱歉，我不知道，请再问问别人。”

(excuseme,couldyoutel1mehowtogetto…？)(Sorry,idon〃；t

knowoPleaseasksonebodyelse。)

8、尊师礼仪

(D见老师主动问好，分别时说“再见”。

(Gdmorning/Gdafternn/Gdevening/Gdbye,teacher!)

(2)进出校及上下楼梯给老师让行。

(3)进办公室要喊“报告”，听到“请进”后方可进入；问老师要用“请

问”，老师答后要道谢，说“再见”后再离开；不随便翻阅老师办公室的东西；不

私自打开教师电脑。

(mayicomein?)(excuseme,…？)(Thanks0Gdbye<>)

(4)指出老师的错处要有礼貌。

(Teacher,i〃；mafraidyoumadeamistake。)

(5)虚心听取老师的教诲，接受师长的教育。

(6)对老师说实话、真话，不欺骗老师。

(7)珍惜老师的劳动成果，按时完成老师布置的各项任务。

(8)服从老师管理，不顶撞老师。

(9)在校道上遇见老师主动停下，微微鞠躬问好。遇见两个以上的老师，问

“老师们好”；排队在行进中遇见老师，由领队带领全体同学问“老师好”。

(Hello,teacherso)

(10)与老师交谈时，要起立并主动给老师让坐。

(Haveaseat,please,teacher。)

(11)老师在办事或与别人在交谈时，不可随意打扰老师，躬身站立一侧，等

老师办完事或谈完话后再找老师。

(12)老师进入学生宿舍，学生主动站起问好让坐；老师离开时起身送出。

9、同学礼仪

(1)同学间要互相问候“你早”、“你好”可点头、招手。(Gdmorning,

Tomo)(Hello,Jane。)

(2)与同学说话态度诚恳、谦虚，语调要平和，听同学说话要专心，不轻易

打断别人的话。

(3)同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题，问前要用谦语“请问”、

“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等，问后要道谢；同学回答不

上来，说“不要紧，这个问题比较难回答，耽搁了你的时间，谢谢”等。

(excuseme,…)(mayidisturbyouforamoment?)(mayiaskyou

aquestion?)(it〃；soK。it〃；sdifficulttoanswerthisquestion。

ireallyappreciateyourtime/helpo)

(4)尊重同学，不给同学取绰号，或叫同学的绰号，不说使别人感到伤心羞

愧的话。

(5)同学之间互助互爱，主动帮助有困难的同学。

(6)尊重和照顾女同学，不欺侮女同学。

(7)向同学借东西，要先征得同学的同意。对同学的东西要特别爱护，且按

时归还。

(excuseme,mayiuseyour…/mayiborrowyour…/couldyoulendme

your…？)

(8)不在同学面前说长论短、搬弄是非。

(9)不斤斤计较，对同学的过失或冒犯要宽宏大量。

(10)讲究信用，答应别人的事要尽力办到。

社交礼仪知识8

一、真诚相待，互相尊重:

真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心真意的友善表现，对人不

说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓：“骗人一次，终身无友”。其实表现为

对他人的正确认识，相信他人，尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，

才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。

二、平等适度：

在交往中，不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不

要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该

处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。适度的原则是交往中把

握分寸，根据具体情况，具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬

有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀，要自尊不要自负，要坦

诚但不能粗鲁，要信人但不要轻信，要活泼但不能轻浮。

三、自信：

自信是社交场合的一份很可贵的心理素质，一个有充分信心的人，才能在交往

中不卑不亢、落落大方，遇强者不自惭，遇到磨难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反

击，遇到弱者会伸出援助之手。

四、有信、宽容的原则：

孔子说：民无信不立，与朋友交，言而有信。在社交场合，尤其要讲究一是

要守时.，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖廷迟到。二是要守

约，即与人签定的协议、约定和口头答应的事，要说到做到，即所谓：言必信，

行必果。故在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，

反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。宽容是一种较高的境界，容许别人

有行动与见解自由，对不同于自己和传统观点的见解的耐心公正的容忍。站在对方

的立场去考虑一切，是你争取朋友是最好方法。

社交礼仪知识9

1、什么是礼仪？

礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。礼仪具体表现为礼

貌、礼节、仪表、仪式等。

2、礼仪是由哪几项基本要素组成？

礼仪是由（1）礼仪的主体；（2）礼仪的客体；（3）礼仪的媒体；（4）礼仪的环境等

四项基本要素所构成的。

3、什么是礼貌?

礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和

风范。

4、什么是礼节？

礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯

用的形式和规范。

5、什么是仪表？

仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。

6、什么是仪式？

仪式是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、签

字仪式、开幕式等。

7、礼仪的六个基本特征是什么？

共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。

8、礼仪的四个原则是什么？

（1）尊重的原则；（2）遵守的原则；（3）适度的原则；（4）自律的原则。

9、礼仪的功能有哪些？

（1）它有助于提高人们的自身修养；（2）它有助于人们美化自身，美化生活；

⑶它有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；（4）它有助于净化社会风

气，推进社会主义精神文明的建设。

10、为什么要讲究礼仪？

讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气现实反映，是一

个民族精神文明和进步的重要标志。

11、礼仪对社会的作用是什么？

对社会来说，礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气，提高社会文化素

质。

12、礼仪对个人的作用是什么？

对于个人来说，礼，义可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交

往铺平道路，处理好各种关系。

13、什么是习俗？

习俗和礼貌很相似，习俗也包括服装的规矩、问候、告别以及就餐的礼貌等，

不过它集中地体现了在某一特定国家或地区受欢迎的举止，而不具有更广泛的普遍

性。

14、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性？

（1）对于中外礼仪与习俗的差异性，是应当予以承认的；（2）在涉外交往中，对

于类似的差异性，尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性，重要

的是要了解，而不是要评判是非，鉴定优劣。

15、什么是礼宾序列?它有哪几种主要的排列方法？

它又叫礼宾次序或礼宾排列。它是指在外交活动中，依照国际惯例与本国的习

惯做法，对于应邀而至的众多国家、团体或个人的尊卑顺序，所进行的合乎礼仪的

排列。

当前，在各国的外交实践中，礼宾序列共有以下五种具体排列方法。

（1）按照来宾的职务高低的顺序进行排列；（2）按照外交活动的参加国国名的拉

丁字母的先后顺序进行排列；（3）按照来访国告知东道主该国组成代表团，或是决

定派遣代表团的日期的先后顺序进行排列；（4）按照有关各方正式抵达活动地点的

具体时间的先后顺序进行排列；（5）不进行明显的尊卑顺序的排列。

16、《礼记》中说：“夫礼者，自卑而尊人〃。请问你怎样理解？

（1）这体现了礼仪的原则中敬人原则；（2）人们在交际活动中，与交往对象既要

互谦互让，互尊互敬，友好相待，和睦共处。而且更要将对交往对象的重视、恭

敬、友好放在笫一位；：3）在礼仪中，对待他人的要求比对待个人的要求更为重

要。要做到敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能

侮辱对方的人格。

17、什么是合十礼？

信奉佛教的国家，如印度、斯里兰卡等国，盛行合十礼，合十礼就是两个手掌

在胸前对合并微微.上举，同时头微向下俯下，合十礼以跪拜为最尊敬，蹲着行礼次

之，平常是站着行礼。

18、个人形象六要素是什么？

（1）仪容，指一个人个人形体的基本外观；（2）表情，通常主要是一个人的面部

表情；（3）举止，指的是人们的肢体动作；（4）服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的

首饰的统称；（5）谈吐，即一个人的言谈话语；（6）待人接物，具体是指与他人相处

时的表现，亦即为人处世的态度。

19、个人的基本礼仪主要包括哪四个方面？

（1）发型得体。男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。女性根据年龄、职

业、场合的不同，梳理得当；（2）面部清爽。男性宜每日剃须修面；女性宜淡妆修

饰。保持口腔清洁；（3）表情自然。目光温顺平和，嘴角略显笑意；（4）手部清洁。

定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。

20、怎样学习礼仪？

（1）要掌握有关礼仪的理论知识；（2）积极参加礼仪实践；（3）学习礼仪，最好

要经过专业训练；（4）要向群众学习；（5）礼仪修养要善于自我检查和总结；（。学

习礼仪还要善于向他人学习。

21、修饰头发，应注意的问题有哪几个方面？

（1）勤于梳洗；（2）长短适中：包括性别因素，身高因素，年龄因素，职业因

素；（3）发型得体；包括个人条件所处场合；（4）美化自然：包括烫发，染发，作

发，假发。

22、化妆时，应遵守的礼仪规范是什么？

（1）勿当众进行化妆；（2）勿在异性面前化妆；（3）勿使化妆防碍于人；（4）勿使

妆面出现残缺；（5）勿使用他人化妆品；（6）勿评论他人的化妆。

23、在社交场合，男士留头发的标准是什么？

前不覆额，侧不掩耳，后不及颈

24、不良的站姿有哪几种？

（1）身躯歪斜；（2）弯腰驼背；（3）趴伏倚靠；（4）双腿大叉；（5）脚位不正当；

⑹手位不当；（7）半坐半立；（8）浑身乱动。

25、入座后，下坡的体位主要有几种标准坐法？

（1）正襟危坐式；（2）垂腿开膝式；（3）双腿叠放式；（4）双腿斜放式；（5）双脚

交叉式；（6）双脚内收式；（7）前伸后曲式；（8）大腿叠放式.

26、坐姿应注意哪些细节？

（1）入座后两手不不同时放在扶手上，不得半躺在沙发上；（2）不要跷二郎腿、

不能不停地抖动双腿后摇摆腿脚；（3）女士不要等坐下后，再重新站起来整理衣

裙；（4）不要把脚藏在座椅下或钩住椅腿；（5）不要猛起猛坐，弄得座椅乱响；（6）

女士切忌两腿叉开，腿省伸的老远。

27、入座后，下肢的体位主要有几种标准作法？

（1）正襟危坐式；（2）垂腿开膝式；（3）双腿叠放式；（4）双腿斜放式；（5）双脚

交叉式；（6）双脚内收式；（7）前伸后曲式；（8）大腿叠放式。

28、禁忌的坐姿有哪些？

（1）头部乱晃；（2）上身不直；（3）手部错位；（4）腿部失态；（5）脚部乱动。

29、遵守社交礼仪，在行路时就要对自己始终自律，具体而言应注意哪几方

面？

（1）不吃零食；（2）不吸香烟；（3）不乱扔废物；（4）不随地吐痰；（5）不过分亲

密；（6）不尾随围观；（7）不毁坏公物：（8）不窥视私宅；（9）不违反交通规则。

30、行走时应注意哪些规范？

行姿。对一般人走的基本要求是要轻盈、快捷，不能拖泥带水。注意：（1）走

时鞋底不能与地面摩擦；（2）女性走路时脚不能外八字或内八字；（3）两人以上的人

在公众场合行走，切忌勾肩搭背。总之，男士应步伐矫健，显出阳刚之美；女士则

应款款轻盈，显出柔和之美。

31、行姿应遵循怎样的原则？

（1）行姿的步幅。步幅是指行进时前后两脚之前的距离，在生活中步幅的大小

往往与人的身高成正比；

（2）行姿的步位。正确的步位是：走路时两只脚踩的接近于一条直线，而不是

两条平行线；

（3）行姿的步速。在行进时，步速应保持均匀、平稳、不能过快过慢，忽快忽

慢；

（4）行姿的'步韵。行进时，膝盖和脚腕应富有弹性，腰部应成为身体中心移动

的轴线，双背自然轻松地前后摆动，保持身体各部位之间动作的和谐，使行走具有

一定的韵律，显得自然美；

（5）行姿的步态。步态还是一种微妙的语言，它能反映出一个人的情绪，当心

情喜悦时，步态就轻盈、欢快；当情绪悲哀时，步态就沉重。

32、行姿应注意怎样的细节?

（1）不要大甩双臂、左摇右摆，给人以轻浮、不稳重的感觉；（2）不要低头，给

人不自信或不安全的感觉；（3）不要昂头，给人以自傲和目中无人的感觉；（4）不要

东张西望，左顾右盼，以免引起旁人的戒备之心；（5）不要落脚太重，发出〃咚咚〃

声，不要鞋跟钉铁掌；；6）切忌顺拐或〃内八字〃和〃外八字〃；（7）切勿三五成群，左

拥右挤，阻碍别人行路。

33、禁忌的站姿有哪些？

人在站立之时要〃站如松〃，力荐站立时肩斜、含胸、挺腹、背弓。（1）双腿不

能叉开过大。不然的话，甚是不雅；（2）双脚不能随意乱动；（3）不能表现自由散

漫。

34、什么是习俗？

习俗和礼貌很相似，习俗也包括服装的规矩、问候、告别以及就餐的礼貌等，

不过它集中地体现了在某一特定国家或地区受欢迎的举止，而不具有更广泛的普遍

性

35、在公共场合着装有哪些禁忌？

（1）不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣；（2）女性在办公场所不宜穿着吊

带装、露脐装、超短裙、短裤等。

36、简述着装应遵守的〃三一律〃原则。

〃三一律〃，是一项重要的服饰规范。它强调的是色彩的搭配问题，即要求男性

在正式场合露面时，应当使自己的公文包与鞋子、腰带色彩相同或相近，并首选黑

色。

37、在社会礼仪中着装的基本要求有哪些？

（1）整洁合体。（保等干净整洁，熨烫平整，穿着合体，纽扣齐全）；（2）搭配协

调（款式、色彩、佩饰相互协调）；（3）体现个性（与个人性格、职业、身份、体形和

肤色等特质相适应）；（4）随境而变（着装应该随着环境的不同而有所变化）；（。遵

守常规（遵循约定俗成的着装规矩）o

38、不同场合着装有哪些特点？

（1）公务场合，要〃庄重保守〃；（2）社交场合，要〃时尚个性〃；（3）休闲场合，

要“舒适自然"。

39、正式场合女士着装的礼仪有哪些？

在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，女士着装应端庄得体。

⑴上衣：上衣讲究平整挺括，较少使用饰物和花边进行点缀，纽扣应全部系

(2)裙子：以窄裙为主，年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米？6厘米，

但不可太短；中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。

真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着；

(3)衬衫：以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项：衬衫的下摆应掖

入裙腰之内而不是悬垂于外，也不要在腰间打结；衬衫的纽扣除最上面一粒可以不

系上，其他纽扣均应系好；穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之

内应当穿着内衣但不可显露出来；

(4)鞋袜：鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应

以简单为主，颜色应与西装套裙相搭配。

着装不要过于暴露和透明，尺寸也不要过于短小和紧身，否则会给人以不稳重

的感觉。

40、请问正式场合穿裙装的女士如何上下轿车？

女士上车时应采用"背入式〃，即将身子背向车厢入座，坐定后随即将双腿同时

缩入车内。下车时，双腿先着地，然后再将身体慢慢移出去。

41、正式场合男士着装的礼仪有哪些？

在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，男士一般以西装为正

装。一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。

(1)上衣：衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位

置，肩宽以探出肩角2厘米左右为宜，袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后，衣

服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜；

(2)西裤：裤线清晰笔直，裤脚前面盖住鞋面中央，后至鞋跟中央；

(3)衬衫：长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫

领子要挺括；衬衫下摆要塞在裤腰内，系好领扣和袖口；衬衫领口和袖口要长于西

服上装领口和袖口1厘米?2匣米：衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西

服本身是有条纹的，应搭配纯色的衬衫，如果西服是纯色，则衬衫可以带有简单的

条纹或图案。

(4)领带：领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满，与衬衫领

口吻合要紧；领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准；

（5）腰带：材质以牛皮为宜，皮带扣应大小适中，样式和图案不宜太夸张。对

于腰围较大的男士，可改用吊带将裤子固定住；

（6）袜子：袜子应选择深色的，切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些，应以

坐下跷起腿后不露出皮肤为准；

（7）皮鞋：搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的

西装，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西装，可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇

皮、鳄鱼皮和异形皮鞋，不适于搭配正式西装。

42、商界男士在穿着西装时务必特别注意的穿法有哪些？

（1）要拆除衣袖上的商标；（2）要熨烫平整；（3）要扣好纽扣儿；（4）要不卷不

挽；（5）要慎穿毛衫；（6）要巧配内衣；（7）要腰间无物；（8）要少装东西。

43、请说出穿单排扣三粒扣子西服和单排扣两粒口子西服的系扣原则？

单排扣三粒扣子的只系中间一粒，两粒扣子的只系上面的一粒，下面的不系，

或是全都不系。

44、领带最标准的长度是什么？

领带最标准的长度是上面宽的一片须略长于底下的一片，下端的大箭头正好抵

达皮带扣的上端。

45、佩戴首饰时应注意哪些规则？

（1）数量上以少为佳，总量上不超过三种；（2）色彩上力求同色，同时佩戴两件

或三件首饰应使其色彩一致；（3）工作或休闲时可佩戴高档首饰；（4）金色首饰适合

于暖季佩戴。

46、选戴手镯时应注意什么？

（1）如果只戴一个手镯，应戴在左手上；（2）戴两个时，可每只手戴一个，也可

以都戴在左手上；（3）戴三个时，应都戴在左手上，不可一手戴一个，另一手戴两

个；（4）手镯要与戒指、服装样式协调统一。

47、自我介绍有哪些礼仪要求？

（1）先向对方点头致意；（2）说明自己的姓名和身份，可以同时递上名片；（3）

自我介绍时把握分寸，既不过分自谦，也不夸大其词。时间以半分钟左右为宜。

48、居中介绍是会面介绍中的一种形式，它的礼仪要求有哪些?

（1）遵守〃尊者优先了解情况〃的规则，先将男士介绍给女士，将年轻的介绍给

年长的，将职位低的介绍给职位高的，将未婚者介绍给已婚者，将晚到的客人介绍

给在场宾朋；（2）介绍过程中，先提到被介绍人的姓名，以示尊重；（3）被介绍时，

目视对方，微笑致意。

49、行握手礼要注意什么？

（1）上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相握；（2）长背与晚辈之间，长辈

伸手后，晚辈才能伸手相握；（3）男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握；

（4）握手时，男士应脱下手套，女士如戒指戴在手套外面可不脱手套；（5）握手时，

应伸出右手，绝不可伸出左手；（6）握手的力量要把握适中，既不能有气无力，也

不能太用力。

社交礼仪知识10

（1）规范的行姿应该是：

头正：双目平视，收颌，表情自然平和。

肩平：两肩平稳，防止上下前后摇摆。双臂前后自然摆动，前后摆幅在30一

40度，两手自然弯曲，在摆动中离开双腿不超过一拳的距高。

躯挺：上身挺直，收腹立腰，重心梢前倾。

步位直：两脚尖略开，脚跟先着地，两脚内侧落地。走出的轨迹要在一条直钱

上。

步幅适度：行走中两脚落地的距离大约为一个脚长，即前脚的脚跟距后脚的脚

步相距一个脚的长度为宜。不过，不同的性别、不同的身高、不同的着装，都有些

差异。

步速平稳：行进的速度应保持均匀、平衡，不要忽快忽慢。在正常情况下，步

速应自然舒缓，显得成熟、自信。

警惕不良姿态：行走时要防止八字步，低头驼背。不要摇晃肩膀，双臂在甩

手，不要扭腰摆臀，左顾右盼。脚不要擦地面。

（2）其他行姿有：

①后退步：与人告别时，应当先后退两三步，再转身离去。退步时脚轻擦地

面，步幅要小，先转身后转头。

②引导步：引导步是用于走在前边给宾客带路的步态。引导时要尽可能走在宾

客左侧前方，整个身体半转向宾客方向，保持两步的距离，遇到上下楼梯，拐弯、

进门时.，要伸出左手示意，并提示请客人上楼、进门等。

③前行转身步：在前行中要拐弯进，要在距离所转方向远侧的一脚落地后，立

即以该脚掌为轴，转过全身，然后迈出另一脚。即向左拐，要右脚在前时转身：向

右拐，要左脚在前时转身。

(3)穿不同鞋子的行姿

①穿平底：鞋走路比较自然、随便、轻松、大方：前行时脚跟先落地，力度要

均匀。由于穿增底鞋不受拘束，应当注意防止过分随意。步幅时大时小，速度时快

时慢，容易给人以松懈的印象。

②穿高跟鞋步路，步幅要小，脚跟先着地，两脚落埋脚步跟要落在一条直线

上：行进时一定要保持踝、膝、髅关节的挺直，保持挺胸、收腹、向上的姿态。注

意避免用屈膝的方法来保持平衡，那样行姿不但不挺拔，反而因屈膝、撅臀而显得

笨拙、不雅。

社交礼仪知识11

1、什么是礼仪？

礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。礼仪具体表现为礼

貌、礼节、仪表、仪式等。

2、礼仪是由哪几项基本要素组成？

礼仪是由

(1)礼仪的主体；

(2)礼仪的客体；

(3)礼仪的媒体；

(4)礼仪的环境等四项基本要素所构成的。

3、什么是礼貌？

礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和

风范。

4、什么是礼节?

礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯

用的形式和规范。

5、什么是仪表？

仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。

6、什么是仪式？

仪式是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、签

字仪式、开幕式等。

7、礼仪的六个基本特征是什么？

共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。

8、礼仪的四个原则是什么？

(1)尊重的原则；

(2)遵守的原则；

(3)适度的原则;

(4)自律的原则。

9、礼仪的功能有哪些？

(1)它有助于提高人们的自身修养；

(2)它有助于人们美化自身，美化生活；

(3)它有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；

(4)它有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设。

10、为什么要讲究礼仪？

讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气现实反映，是一

个民族精神文明和进步的重要标志。

11、礼仪对社会的作用是什么？

对社会来说，礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气，提高社会文化素

质。

12、礼仪对个人的作用是什么？

对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交

往铺平道路，处理好各种关系。

13、什么是习俗？

习俗和礼貌很相似，习俗也包括服装的规矩、问候、告别以及就餐的礼貌等，

不过它集中地体现了在某一特定国家或地区受欢迎的举止，而不具有更广泛的普遍

性c

14、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性？

(1)对于中外礼仪与习俗的差异性，是应当予以承认的；

(2)在涉外交往中，对于类似的差异性，尤其是我国与交往对象所在国之间

的礼仪与习俗的差异性，重要的是要了解，而不是要评判是非，鉴定优劣。

15、什么是礼宾序列？它有哪几种主要的排列方法？

它又叫礼宾次序或礼宾排列。它是指在外交活动中，依照国际惯例与本国的习

惯做法，对于应邀而至的众多国家、团体或个人的尊卑顺序，所进行的合乎礼仪的

排列。

当前，在各国的外交实践中，礼宾序列共有以下五种具体排列方法。

(1)按照来宾的职务高低的顺序进行排列；

(2)按照外交活动的参加国国名的拉丁字母的先后顺序进行排列；

(3)按照来访国告知东道主该国组成代表团，或是决定派遣代表团的日期的

先后顺序进行排列；

(4)按照有关各方正式抵达活动地点的具体时间的先后顺序进行排列；

(5)不进行明显的尊卑顺序的排列。

16、《礼记》中说：”夫礼者，自卑而尊人：请问你怎样理解？

(1)这体现了礼仪的原则中敬人原则；

(2)人们在交际活动中，与交往对象既要互谦互让，互尊互敬，友好相待，

和睦共处。而且更要将对交往对象的重视、恭敬、友好放在第一位；

（3）在礼仪中，对待他人的要求比对待个人的要求更为重要。要做到敬人之

心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。

17、什么是合十礼？

信奉佛教的国家，如印度、斯里兰卡等国，盛行合十礼，合十礼就是两个手掌

在胸前对合并微微上举，同时头微向下俯下，合十礼以跪拜为最尊敬，蹲着行礼次

之，平常是站着行礼。

18、个人形象六要素是什么？

（1）仪容，指一个人个人形体的基本外观；

（2）表情，通常主要是一个人的面部表情；

（3）举止，指的是人们的肢体动作；

（4）服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称；

（5）谈吐，即一个人的言谈话语；

（6）待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。

19、个人的基本礼女主要包括哪四个方面？

（1）发型得体。男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。女性根据年龄、

职业、场合的不同，梳理得当；

（2）面部清爽。男性宜每日剃须修面；

女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁；

（3）表情自然。E光温顺平和，嘴角略显笑意；

（4）手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓

艳的指甲油。

20、怎样学习礼仪？

（1）要掌握有关礼仪的理论知识；

（2）积极参加礼仪实践；

（3）学习礼仪，最好要经过专业训练；

（4）要向群众学习；

（5）礼仪修养要善于自我检查和总结；

（6）学习礼仪还要善于向他人学习。

21、修饰头发，应注意的问题有哪几个方面？

（1）勤于梳洗；

（2）长短适中：包括性别因素，身高因素，年龄因素，职业因素