2026年反诈中心辅警笔试公安业务题库

2026年反诈中心辅警笔试公安业务题库一、单项选择题（每题1分，共25分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填入括号内。）1.根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，电信网络诈骗是指以非法占有为目的，利用电信网络技术手段，通过远程、非接触方式，诈骗公私财物的行为。下列哪项行为不属于电信网络诈骗的典型特征？（）A.通过电话、短信、互联网等途径实施B.与被害人面对面直接接触实施C.采用远程、非接触方式进行D.利用电信网络技术手段虚构事实、隐瞒真相2.根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》规定，国务院建立反电信网络诈骗工作机制，统筹协调打击治理工作。该法自何时起施行？（）A.2022年6月1日B.2022年12月1日C.2023年1月1日D.2023年6月1日3.反诈中心辅警在接到预警劝阻指令后，应优先采取何种方式开展劝阻工作？（）A.电话劝阻B.短信提醒C.见面劝阻D.通知家属协助劝阻4.某被害人向反诈中心报案称，其通过某交友软件结识一陌生人，对方诱导其下载一款投资理财APP，前期小额投入均获得收益，待其加大投入后平台无法提现。该诈骗类型属于（）。A.刷单返利类诈骗B.虚假网络投资理财类诈骗C.冒充公检法类诈骗D.虚假征信类诈骗5.在处置电信网络诈骗警情时，反诈中心辅警的首要任务是（）。A.立即开展案件侦查B.对涉案账户进行紧急止付C.制作报案笔录D.对被害人进行心理疏导6.下列哪项属于反诈中心辅警在日常工作中应当遵守的保密要求？（）A.可以将预警劝阻对象的信息告知其所在单位领导B.不得私自复制、留存、外传工作中获取的公民个人信息C.可以在亲友群中分享典型诈骗案例以作警示D.可以将内部工作平台的操作口令告知同事以外的人员7.根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》的规定，互联网服务提供者对监测识别的异常账户和可疑交易，应当采取哪些措施？（）A.直接关闭账户B.重新核验身份信息C.限制、暂停有关账户功能D.仅记录在案，不做处理8.反诈中心辅警在开展反诈宣传时，下列哪种说法是正确的？（）A.凡是自称公检法机关通过电话要求转账的，一律是诈骗B.凡是网络刷单，只要小额投入有返利，就可靠C.凡是通过社交软件认识的网友推荐投资理财，可以相信D.凡是接到客服电话称可以退款理赔的，只要按照指示操作即可9.某群众接到一陌生电话，对方自称是某电商平台客服，称其购买的商品存在质量问题，可以三倍退款，要求其提供银行卡号、验证码。该群众正确的做法是（）。A.按照对方指引，提供银行卡信息B.先挂断电话，通过电商平台官方渠道核实信息C.添加对方QQ，按照指引下载屏幕共享软件操作D.将验证码告知对方10.下列哪项不属于“断卡”行动打击治理的对象？（）A.非法开办、贩卖电话卡B.非法开办、贩卖银行卡C.非法买卖对公账户D.合法使用本人银行卡11.辅警在协助民警开展紧急止付工作时，应当将被害人提供的涉案账户信息录入以下哪个平台？（）A.公安内网办公系统B.反诈大数据平台（国家反诈中心平台）C.全国人口信息库D.交通违法处理系统12.反诈中心辅警在接待来访群众时，以下哪种态度是恰当的？（）A.对群众反复询问的问题表现出不耐烦B.认真倾听群众陈述，详细记录关键信息C.因工作繁忙，让群众自行填写报案材料后离开D.告知群众电信网络诈骗案件难以侦破，不必报案13.以下关于刷单返利类诈骗的说法，不正确的是（）。A.诈骗分子通常通过网页、招聘平台、QQ群等渠道发布兼职广告B.初期小额刷单会快速返还本金和佣金C.以“操作失误”“系统卡单”等理由要求被害人继续转账D.刷单返利是国家鼓励的新型就业模式14.冒充公检法类诈骗中，诈骗分子通常会要求被害人（）。A.将资金转入“安全账户”以配合调查B.前往当地派出所当面核实情况C.拨打110核实案件真伪D.与家人商量后再做决定15.根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》的规定，个人应当依法合理使用电话卡、银行卡，不得非法买卖、出租、出借。违反该规定，尚不构成犯罪的，由公安机关处（）。A.警告，并处一万元以下罚款B.拘留，并处十万元以下罚款C.没收违法所得，由公安机关处违法所得一倍以上十倍以下罚款，没有违法所得或者违法所得不足二万元的，处二十万元以下罚款D.仅批评教育16.反诈中心辅警在协助预警劝阻时，发现被害人已被深度洗脑，坚决否认自己被骗，不配合劝阻工作。此时应（）。A.尊重被害人意愿，停止劝阻B.对其采取强制措施C.采取保护性止付措施，并联系其近亲属协助劝阻D.记录情况后不再跟进17.某群众收到一条短信，内容为“您的ETC已过期，请点击链接www.xxx在线更新，否则将无法正常使用”。该群众点击链接并填写了银行卡号、密码及验证码，后发现卡内资金被盗。该诈骗类型属于（）。A.冒充领导、熟人类诈骗B.虚假购物、服务类诈骗（钓鱼网站链接类）C.贷款、代办信用卡类诈骗D.婚恋、交友类诈骗18.反诈中心辅警在开展电话劝阻时，下列哪项表述是错误的？（）A.“您好，我是XX反诈中心的，您可能正在遭受电信网络诈骗，请立即停止转账。”B.“请问您是否下载了国家反诈中心APP？如果没有，请立即下载。”C.“根据我们掌握的情况，您正与境外诈骗分子通话，请您千万不要转账。”D.“您先按对方要求继续操作，以便我们掌握更多线索。”19.关于出售、出租个人银行卡给他人的后果，下列说法正确的是（）。A.仅影响个人信用，不涉及法律责任B.可能被用于电信网络诈骗等违法犯罪活动，需承担相应法律责任C.只要不参与具体的诈骗活动，就完全不需担责D.属于个人自由处分财产，不违反任何规定20.下列哪项不属于反诈中心辅警的岗位职责？（）A.协助开展预警劝阻工作B.独立对电信网络诈骗案件进行立案侦查C.协助开展反诈宣传教育活动D.协助开展涉诈线索的核查与处置21.被害人发现自己被骗后，应立即拨打（）进行报案。A.110或96110B.120C.12315D.12222.96110是（）。A.全国统一的反电信网络诈骗预警劝阻咨询专线B.全国统一的消费者投诉举报专线C.全国统一的交通报警服务电话D.全国统一的急救电话23.虚假贷款类诈骗中，诈骗分子通常以何种名义要求被害人转账？（）A.贷款发放成功后的利息B.解冻费、保证金、刷流水等C.办理贷款的手续费（在放款前正常收取）D.贷款的保险费24.反诈中心辅警在协助开展资金查控工作时，需要调取银行交易流水，以下做法正确的是（）。A.直接通过个人关系联系银行工作人员调取B.按照法定程序，持相关法律文书和证件进行C.要求被害人自行去银行打印并提交D.通过非官方渠道获取25.针对老年人群体开展反诈宣传，下列哪种方式效果最差？（）A.通过社区讲座，面对面讲解典型案例B.发放图文并茂的宣传手册C.仅通过短视频平台推送宣传内容D.组织子女共同参与的反诈知识问答活动二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，少选、多选、错选均不得分。）1.下列属于高发的电信网络诈骗类型的有（）。A.刷单返利类B.虚假网络投资理财类C.冒充公检法类D.裸聊敲诈勒索类（网络交友诱导赌博、投资类）2.冒充客服类诈骗的常见作案手法包括（）。A.谎称商品质量有问题，主动提出高额理赔B.谎称误将被害人设置为“代理商/会员”，需配合取消否则扣费C.谎称快递丢失，主动进行多倍赔偿D.要求被害人开启屏幕共享功能指导操作3.根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，电信业务经营者应当履行的义务包括（）。A.对电话卡用户进行实名制登记B.对监测识别的异常卡、涉诈卡采取必要处置措施C.建立物联网卡用户风险评估机制D.任意向用户推送商业短信4.反诈中心辅警在开展预警劝阻工作时，可以采取的措施包括（）。A.电话联系当事人进行劝阻B.上门见面开展劝阻C.对拒不配合的当事人采取保护性止付措施D.将当事人带至派出所进行讯问5.关于国家反诈中心APP，下列说法正确的有（）。A.可以检测手机中的可疑APPB.可以对诈骗来电、短信进行预警拦截C.可以在APP内举报涉诈线索D.可以代替警方进行案件侦办6.帮助信息网络犯罪活动罪，通常表现为（）。A.明知他人利用信息网络实施犯罪，为其提供支付结算帮助B.明知他人利用信息网络实施犯罪，为其提供广告推广帮助C.明知他人利用信息网络实施犯罪，为其提供技术支持D.将自己合法使用的银行卡出售给亲友使用，不知其用途7.下列属于涉诈重点人员管控工作内容的有（）。A.对涉诈重点人员开展摸排、核查B.对涉诈重点人员建立动态管控档案C.对涉诈重点人员进行教育劝返D.对涉诈重点人员一律采取刑事拘留措施8.反诈中心辅警在协助办理电信网络诈骗案件时，需要收集的证据材料包括（）。A.被害人陈述及报案材料B.涉案银行账户交易明细C.涉案电话号码的通话、短信记录D.诈骗团伙内部的聊天记录、话术剧本9.常见的话术脚本中，冒充公检法诈骗会使用以下哪些手段增强欺骗性？（）A.通过传真发送“逮捕令”“通缉令”B.要求被害人通过“安全网站”输入银行卡信息C.转接至所谓的“办案民警”电话进行“电话笔录”D.要求被害人在安静处配合调查，不得挂断电话10.下列行为中，可能构成电信网络诈骗共同犯罪的有（）。A.明知他人实施诈骗，仍为其提供银行卡用于收款B.明知他人实施诈骗，仍为其提供手机卡用于联系被害人C.按照诈骗团伙要求，冒充客服拨打诈骗电话D.在不知情的情况下，将银行卡借给朋友使用三、判断题（每题1分，共15分。正确的打“√”，错误的打“×”。）1.反诈中心辅警可以独立对涉诈账户进行冻结操作。（）2.96110是反诈预警劝阻专线，群众接到该号码来电时，应当接听并耐心听取劝阻。（）3.只要是网络上的“老师”推荐的股票、虚拟币投资，都稳赚不赔。（）4.出售自己的一张银行卡，如果他人用于诈骗且金额巨大，出售者可能需要承担刑事责任。（）5.反诈中心辅警在工作中获知的公民个人信息，可以在亲友聚会时作为谈资进行分享。（）6.被害人报案后，公安机关应当立即对涉案账户进行紧急止付，止付期限一般为48小时。（）7.任何单位和个人不得非法买卖、出租、出借电话卡、物联网卡、银行账户、支付账户等。（）8.网络贷款中，以“解冻费”“保证金”等名义要求先转账的，均为诈骗。（）9.反诈宣传只是公安机关的工作，社区、学校、企业等无需参与。（）10.只要安装了国家反诈中心APP并开启预警功能，就绝对不会被骗。（）11.境外来电显示为“00”或“+”开头，如果无境外亲友，可以直接拒接。（）12.被害人因羞于启齿或担心被责备，而选择不报案，这种做法是明智的。（）13.刷单本身就是违法行为，因刷单被诈骗的资金不受法律保护，因此公安机关不予受理。（）14.反诈中心辅警在开展见面劝阻时，应着装规范、出示工作证件或表明身份。（）15.对于被公安机关认定具有涉诈风险的银行账户，银行可以采取延迟到账、暂停非柜面业务等措施。（）四、填空题（每空1分，共10分。）1.根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》的规定，公安机关应当会同有关部门建立完善（）机制，对电信网络诈骗活动进行监测、识别和处置。2.紧急止付是冻结涉案资金的关键环节，被害人被骗后，公安机关可对涉案账户进行紧急止付，止付期限一般为（）小时。3.冒充公检法诈骗中，公检法机关不会通过（）方式制作笔录，也不会设立“（）”要求公民转账汇款。4.根据“断卡”行动要求，对出租、出借、出售（）和（）的失信用户，将实施5年内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务，并不得新开户等惩戒措施。5.反诈中心在接到预警指令后，应按照“（）处置”和“（）联动”的原则开展工作。6.虚假征信类诈骗中，诈骗分子通常冒充（）或金融机构工作人员，以“注销校园贷”“消除不良记录”等为由实施诈骗。7.96110电话的三大功能是预警劝阻、（）和（）。五、简答题（每题5分，共15分。）1.请简述反诈中心辅警在接到预警劝阻指令后的基本工作流程。2.请列举至少五种常见的电信网络诈骗类型，并简要说明每种类型的核心作案手法。3.请简述“断卡”行动的主要打击对象和惩戒措施。六、案例分析题（共15分。）案例一（7分）：2026年3月，某市反诈中心接到一条预警指令：居民王某（女，58岁，退休）正在接听一个来自境外的电话，通话时长已达25分钟，疑似遭遇冒充公检法诈骗。反诈中心辅警小李在民警带领下立即开展劝阻工作。（1）小李首先尝试拨打王某电话进行劝阻，但电话一直占线。此时，小李可以采取哪些措施？（至少列出两点，3分）（2）经多方努力，民警和小李终于在王某家附近的银行ATM机前找到了正准备转账的王某。经了解，王某称对方为“上海市公安局张警官”，告知其名下银行卡涉嫌洗钱犯罪，要求其将名下所有存款转入“国家安全账户”以证清白，并威胁不得告知任何人。面对情绪激动、深信不疑的王某，小李应如何进行有效劝阻？（4分）案例二（8分）：某日，反诈中心接到群众赵某报案，称其在网上看到一则“兼职刷单，日赚300元”的广告，便添加了对方微信。对方让其下载一款名为“XX兼职”的APP，并在APP内进行刷单操作。赵某先后向对方提供的多个银行账户转账共计5万元，前期获得了少量返利，后对方以“任务未完成”“系统故障”等理由拒绝返款并要求其继续转账，赵某才意识到被骗。（1）请分析此案中赵某被骗的原因有哪些？（4分）（2）接报案后，反诈中心辅警在协助民警开展紧急处置时，应重点做好哪些工作？（4分）参考答案一、单项选择题1.B（解析：电信网络诈骗的核心特征是远程、非接触式，B项“面对面直接接触”不符合。）2.B（解析：《中华人民共和国反电信网络诈骗法》于2022年12月1日起施行。）3.C（解析：见面劝阻是效果最好、优先级最高的劝阻方式，能有效阻断转账。）4.B（解析：通过网络交友诱导下载APP进行虚假投资，属于典型的“杀猪盘”虚假网络投资理财类诈骗。）5.B（解析：紧急止付是挽损的第一要务，须在黄金时间内快速操作。）6.B（解析：辅警工作中接触的公民个人信息属于国家秘密和工作秘密，严禁私自复制、留存、外传。）7.C（解析：根据《反电信网络诈骗法》第十八条，互联网服务提供者对监测识别的异常账户和可疑交易，应当采取重新核验身份、限制、暂停有关账户功能等措施。）8.A（解析：公检法机关不会通过电话办案并要求转账，凡是此类要求均为诈骗。）9.B（解析：接到自称客服的电话，应通过官方渠道核实，切勿提供银行卡号、验证码等信息。）10.D（解析：“断卡”行动打击的是非法开办、贩卖、租借电话卡和银行卡的行为，合法使用本人银行卡不在其列。）11.B（解析：紧急止付需录入国家反诈中心平台（反诈大数据平台）进行。）12.B（解析：接待群众应认真倾听、详细记录，体现责任心和专业性。）13.D（解析：刷单返利是违法行为，也是诈骗高发类型，不是国家鼓励的就业模式。）14.A（解析：冒充公检法诈骗的典型话术是要求将资金转入“安全账户”。）15.C（解析：《反电信网络诈骗法》第三十一条、第四十四条规定，非法买卖、出租、出借电话卡、银行卡等的，没收违法所得，由公安机关处违法所得一倍以上十倍以下罚款，没有违法所得或违法所得不足二万元的，处二十万元以下罚款。）16.C（解析：对深度洗脑、拒绝配合的被害人，应采取保护性止付措施并联系近亲属共同劝阻。）17.B（解析：通过短信发送钓鱼链接骗取银行卡信息，属于虚假购物、服务类诈骗（钓鱼网站链接类）。）18.D（解析：劝阻时应明确要求停止操作，绝不能让被害人继续与诈骗分子联系。）19.B（解析：出售、出租银行卡给他人，可能被用于违法犯罪，需承担相应法律责任，情节严重可能构成帮助信息网络犯罪活动罪。）20.B（解析：辅警不具备独立执法和案件侦查权限，只能在民警带领下协助工作。）21.A（解析：报案应拨打110或96110反诈专线。）22.A（解析：96110是全国统一的反电信网络诈骗预警劝阻咨询专线。）23.B（解析：虚假贷款诈骗中，骗子会以“解冻费”“保证金”“刷流水”等名义要求被害人先转账。）24.B（解析：调取银行交易流水必须依照法定程序，持相关法律文书和证件进行。）25.C（解析：老年人对短视频平台使用率相对较低，仅靠短视频推送效果有限，应结合线下面对面宣传。）二、多项选择题1.ABCD（解析：以上均为高发、多发的电信网络诈骗类型。）2.ABCD（解析：均为冒充客服类诈骗的常见作案手法，尤其D项“屏幕共享”是近期高发手段。）3.ABC（解析：根据《反电信网络诈骗法》，电信业务经营者应履行实名登记、异常卡处置、物联网卡风险评估等义务，D项明显错误。）4.ABC（解析：辅警可在民警带领下开展电话、见面劝阻，并对拒不配合者采取保护性止付措施。D项“讯问”属于侦查措施，辅警无权实施。）5.ABC（解析：国家反诈中心APP具有检测、预警、举报等功能，但不能代替警方办案。）6.ABC（解析：构成帮助信息网络犯罪活动罪需主观“明知”他人实施犯罪。D项“不知情”不构成此罪，但可能涉及其他违规。）7.ABC（解析：涉诈重点人员管控包括摸排、建档、教育劝返等。D项“一律刑事拘留”不符合法律规定，应区分情况依法处理。）8.ABCD（解析：上述材料均属于办理电信网络诈骗案件需要收集的证据。）9.ABCD（解析：均为冒充公检法诈骗的常见欺骗手段。）10.ABC（解析：明知他人实施诈骗仍提供帮助或直接参与的，构成共同犯罪。D项“不知情”不构成共同犯罪。）三、判断题1.×（解析：辅警无权独立冻结账户，需协助民警依法进行。）2.√（解析：96110是反诈预警劝阻专线，应接听。）3.×（解析：网络投资理财需通过正规渠道，不存在“稳赚不赔”。）4.√（解析：出售银行卡给他人用于诈骗，可能构成帮助信息网络犯罪活动罪。）5.×（解析：泄露公民个人信息是违法行为，严重者构成犯罪。）6.√（解析：紧急止付期限一般为48小时。）7.√（解析：这是《反电信网络诈骗法》的明确规定。）8.√（解析：正规贷款机构在放款前不会以任何名义要求先转账。）9.×（解析：反诈工作需全社会共同参与，构建“全社会反诈”格局。）10.×（解析：APP能有效拦截预警，但不能保证100%防骗。）11.√（解析：对于无境外亲友的群众，“00”或“+”开头的境外来电需高度警惕。）12.×（解析：不报案会延误止付时机，导致损失扩大。）13.×（解析：刷单是违法行为，但因刷单被骗的资金属于合法财产，公安机关应当依法受理。14.√（解析：见面劝阻应着装规范、表明身份，取得群众信任。）15.√（解析：对涉诈风险账户，银行可依法采取延迟到账、暂停非柜面业务等措施。）四、填空题1.预警劝阻2.483.电话（或远程）；安全账户4.电话卡；银行卡（或银行账户、支付账户）5.快速（或分级分类）；多部门6.京东金融（或支付宝、微粒贷等平台客服，答任一金融平台客服即可）7.答疑解惑（或防范宣传）；群众举报五、简答题1.反诈中心辅警在接到预警劝阻指令后的基本工作流程：（1）接令与研判：接收预警指令，记录预警对象姓名、电话、住址及预警类型（如冒充公检法、刷单等），并初步研判风险等级。（2）电话劝阻：立即拨打预警对象电话，表明身份（XX反诈中心），简要说明其可能正在遭遇的诈骗类型，明确告知其不要转账、不要泄露验证码和银行卡信息，并建议其立即挂断与诈骗分子的通话。（3）同步联系家属或紧急联系人：若电话无法接通或劝阻效果不佳，立即联系预警对象近亲属或紧急联系人，请其协助寻找和劝阻。（4）见面劝阻：根据风险等级和指令要求，在民警带领下上门见面劝阻，当面核实情况，讲解诈骗手法，指导其卸载涉诈APP、开启国家反诈中心APP预警功能。（5）保护性止付：对于拒不配合、执意转账的被害人，依法依规协调银行采取保护性止付措施。（6）反馈记录：将劝阻过程、结果等信息如实录入工作平台，反馈处置情况。2.常见电信网络诈骗类型及核心作案手法：（1）刷单返利类诈骗：以“兼职刷单、高额返利”为诱饵，先进行小额返利获取信任，后以“连续任务”“操作失误”“系统卡单”等为由，要求被害人加大投入，从而骗取大额资金。（2）虚假网络投资理财类诈骗（“杀猪盘”）：通过婚恋交友平台结识被害人，建立恋爱信任关系后，诱导其在虚假投资平台投资，前期小额盈利可提现，待大额投入后平台关闭或无法提现。（3）冒充公检法类诈骗：冒充公安、检察院、法院工作人员，以被害人涉嫌洗钱、诈骗等为由，发送虚假通缉令/逮捕令，要求将资金转入“安全账户”配合调查。（4）冒充客服类诈骗：冒充电商、物流等平台客服，以商品质量问题、快递丢失等为由进行理赔，或误操作开通会员需取消，诱导被害人转账或开启屏幕共享窃取银行卡信息。（5）虚假贷款类诈骗：以“无抵押、秒到账、低利息”为诱饵吸引被害人下载虚假贷款APP，在“放款”前以“解冻费”“保证金”“刷流水”等名义要求被害人转账。3.“断卡”行动的主要打击对象和惩戒措施：（1）主要打击对象：一是开卡团伙，即自行或者组织他人开办、贩卖电话卡、银行卡（含对公账户）的人员；二是带队团伙，即在各类QQ群、微信群等发布收购手机卡、银行卡信息，与开卡团伙交易，支付报酬后出售给收卡团伙的人员；三是收卡团伙，即发布信息招募（同城）贷款等人群，接收带队团伙手机卡、银行卡后交给贩卡团伙的人员；四是贩卡团伙，即发布信息寻找收卡团伙，接收全国各地手机卡、银行卡，层层贩卖赚取差价的人员。（2）惩戒措施：对出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡）或者支付账户的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户或者支付账户的单位和个人，实施5年内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务，并不得为其新开立账户的惩戒措施。对出租、出借、出售电话卡的相关人员，实施5年内只保留1张电话卡，不得新开户入网等惩戒措施。六、案例分析题案例一：（1）可采取的措施：①持续拨打王某电话，同时发送预警短信，告知其正在遭遇冒充公检法诈骗，切勿