各年自考试题及详细答案

各年自考试题及详细答案考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题1.管理的核心职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制2.泰勒科学管理理论的基本假设是（）A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）A.生理需求B.安全需求C.尊重需求D.自我实现需求4.组织设计中，管理幅度是指（）A.管理者直接下属的数量B.管理层级数量C.部门数量D.组织规模5.决策理论中，“有限理性”的提出者是（）A.西蒙B.泰勒C.法约尔D.韦伯6.激励理论中，通过“强化良好行为”来引导员工的理论是（）A.期望理论B.公平理论C.强化理论D.需求层次理论7.控制过程中，纠正偏差的关键环节是（）A.制定标准B.衡量绩效C.纠正措施D.分析原因8.领导权变理论认为，有效的领导方式取决于（）A.领导者特质B.被领导者特征C.领导情境D.组织文化9.矩阵式组织结构的最大特点是（）A.权力集中B.双重领导C.部门化明显D.扁平化10.企业文化的核心是（）A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.行为文化11.计划工作的前提是（）A.确定目标B.识别机会C.制定方案D.分配资源12.非正式组织形成的主要原因是（）A.组织结构设计B.共同兴趣爱好C.正式制度规定D.领导者授权13.“例外原则”是由（）提出的A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.德鲁克14.沟通中，“噪声”是指（）A.沟通渠道B.干扰信息传递的因素C.反馈信息D.信息内容15.人力资源管理的首要职能是（）A.招聘B.培训C.规划D.考核16.战略计划的时间跨度通常是（）A.1年以内B.1-3年C.3-5年D.5年以上17.“霍桑实验”的结论表明，生产效率主要受（）影响A.物理条件B.社会心理因素C.技术水平D.薪酬水平18.管理方格理论中，团队型管理的方格坐标是（）A.(1,9)B.(9,1)C.(5,5)D.(9,9)19.下列属于前馈控制的是（）A.质量检验B.绩效考核C.原材料采购审核D.成本分析20.学习型组织的特点是（）A.等级森严B.固定分工C.持续学习D.权力集中二、多项选择题1.管理的基本职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制2.古典管理理论的主要学派有（）A.科学管理学派B.一般管理学派C.行政组织学派D.系统管理学派3.激励理论中的内容型理论包括（）A.马斯洛需求层次理论B.赫兹伯格双因素理论C.期望理论D.公平理论4.组织设计的权变因素包括（）A.环境B.技术C.战略D.规模5.有效沟通的障碍有（）A.语言差异B.文化差异C.信息过载D.情绪干扰三、名词解释1.组织文化2.管理幅度3.激励4.前馈控制四、简答题1.简述法约尔提出的“管理五大职能”。2.简述决策的基本过程。3.简述领导与管理的区别。4.简述控制的基本步骤。五、论述题1.论述泰勒科学管理理论的主要内容及其对现代管理的启示。2.论述权变理论的核心观点，并举例说明其在管理实践中的应用。六、案例分析题某制造企业近年来面临以下问题：（1）生产部门与销售部门矛盾突出，销售部门抱怨生产周期长，生产部门指责销售订单不稳定；（2）员工流失率高，调查显示主要原