驾驶员手册资料

中国外运山东有限公司汽车运输分公司

壳牌项目部

前s

驾驶员是道路运输活动的行为主体，其健康状况、安全意识及驾

驶技能等是导致道路运输安全事故的主要原因；另外，驾驶员代表公

司交付产品给壳牌，其行为将会影响壳牌对公司服务水平的评价，对

驾驶员的管理是道路运输管理中的最重要的部分。所以，为实现公司

安全、规范、快捷、方便的服务宗旨，树立物流品牌形象，规范驾驶

员职业行为，使驾驶员对公司各项管理制度及相关操作规程有充分了

解，根据有关国家、集团、省公司安全生产的法律、法规等有关规定,

结合公司的实际情况，特制定本手册。

本手册适用所有从事壳牌项目运输的驾驶员和押运员。

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目录

第一章公司的健康、安全、安保、环境政策......................................................1

1.1健康、安全、安保、环境（HSSE）政策..................................................1

1.2驾驶员职业健康政策..................................................................2

1.2.1医疗政策........................................................................2

1.2.2药品与酒精的规定...............................................................2

1.3驾驶员安全政策.......................................................................2

L3.1驾收员移动电话使用政策.........................................................2

1.3.2安全带政策......................................................................2

1.3.3个人防护设备政策...............................................................3

1.3.4禁烟政策........................................................................3

1.3.5工作及驾驶时间.................................................................3

第二章驾驶员招聘、离职和考勤管理.............................................................4

2.1驾驶员招聘制度.......................................................................4

2.1.1招聘基本条件....................................................................4

2.1.2招聘办理手续....................................................................4

2.1.3试用期观察......................................................................5

2.2驾驶员离职制度........................................................................5

2.2.1离职方式.......................................................................5

2.2.2离岗手续.......................................................................5

2.3驾驶员考勤管理办法....................................................................6

2.3.1请假与销假.....................................................................6

2.3.2旷工和擅自离岗.................................................................6

2.3.4病假............................................................................6

2.3.5事假............................................................................7

2.3.6婚、丧假.......................................................................7

2.3.7准假权限.......................................................................7

笫三章驾驶员安全行为规范.....................................................................8

3.1驾驶员和押运员行为规范...............................................................8

3.2驾驶员职责...........................................................................9

3.2.1爱护车辆设备，保持良好技术状态.................................................9

3.2.2服从调度完成生产指标...........................................................9

3.2.3遵章守纪、安全行车..........................................................10

3.2.4树立良好的职业道德，爱道敬业..................................................10

3.3押运员职责..........................................................................10

3.4驾驶员休息管理规定..................................................................11

3.5驾驶员资格吊销......................................................................11

第四章驾驶员安全操作规程....................................................................13

4.1车辆例行安全检查制度................................................................13

4.2车前准备............................................................................13

4.3行车安全操作......................................................................14

4.4高速公路行驶的操作..................................................................16

4.5特殊季节（天气）安全行车管理规定...................................................17

4.5.1夏季安全行车管理规定..........................................................17

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4.5.2夜间行车的操作...............................................................17

4.5.3冬季安全行车管理规定..........................................................18

4.5.4特殊条件下行驶的操作..........................................................19

4.5.5冰雪路面行车的操作............................................................20

4.5.6沙尘暴行车的操作..........................................................20

4.5.7山路行驶的操作................................................................21

4.6行驶途中紧急情况停车的操作..........................................................22

4.6.1车辆抛锚时的操作..............................................................22

4.6.2车辆爆胎时的操作..............................................................22

4.6.3车辆行车制动失灵时的操作......................................................22

第五章壳牌安全...............................................................................24

5.1产品信息..............................................................................24

5.1.1汽油...........................................................................24

5.1.2柴油...........................................................................25

5.2安全装备..............................................................................25

5.2.1个人防护装备.................................................................25

5.2.2车辆安全装备.................................................................25

5.3车辆全球定位系统GPS............................................................................................................................26

5.4车辆检查...........................................................................26

5.5疲劳驾驶.............................................................................26

5.5.1关于睡眠......................................................................26

5.5.2关于睡眠的误区...............................................................26

5.5.3疲劳症兆......................................................................27

5.5.4疲劳驾驶控制..................................................................27

5.6事故..................................................................................27

第六章壳牌紧急情况反映......................................................................30

6.1通常情况.............................................................................30

6.2危机对应..............................................................................30

6.3特别情况.............................................................................31

6.3.1车辆着火.......................................................................31

6.3.2油品着火.......................................................................31

6.3.3泄漏...........................................................................32

6.3.4隔离与公共安全...............................................................32

6.3.5车辆管护.....................................................................32

6.3.6路上紧急程序.................................................................33

6.4急救（人员伤害）.....................................................................33

6.4.1现场评估.....................................................................33

6.4.2呼救...........................................................................33

6.4.3现场急救原则................................................................34

6.5抢劫/盗窃........................................................................34

6.5.1原则和目标（请记住）.......................................................35

6.5.2应该做的......................................................................35

6.5.3不该做的......................................................................35

第七章壳牌罚则...............................................................................37

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第一章公司的健康、安全、安保、环境政策

公司致力于提供安全、快捷、准时的物流服务，持续改进，提高服务

质量，提高壳牌满意度，并确保对人身安全与健康、环境保护担负起社会

责任。公司的健康、安全、安保和环境的管理方针是：以人为本，积极健

康；安全第一，预防为主；安全保障，关爱生命；关注环保，持续改进。

1.1健康、安全、安保、环境（HSSE）政策

驾驶员进入公司应了解和掌握公司关于健康、安全、安保、环境（HSSE）政策，并承诺

遵循以下原则：

1）健康、安全、安保和环保是企业管理的主要组成部分，它同企业的商业目标一样具有

同等重要性；

2）所有工作开展都应遵守此政策；

3）所有事故的发生都是能够并且应当预防的；

4）健康、安全、环保是各级管理人员的职责；

5）应使用自然资源，通过采取污染最小化和持续改进措施对环境进行保护；

6）培训所有员工本着健康安全和对环境负责的态度来工作；

7）每个人为自己和同事的健康和安全工作承担共同责任；

8）只有•当采取了必要措施，确保可安全工作，不会对任何人的健康造成影响，而且环境

保护也得到了重，才应开始工作。如果不能持续采取措施，则应当停止工作；

9）做出以下承诺：

a如果员工认为其工作不安全时，有权停止工作。

b只有当建立了各项控制措施，可确保员工和公众的安全，并确保环境受到保护，

才会开始工作。

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1.2驾驶员职业健康政策

1.2.1医疗政策

为了保证驾驶员个人身体健康，公司定期对驾驶员体检。包括入职体检、年度体检及职

业危害健康体检。体检项目根据中华人民共和国卫生部23号令规定执行。

1.2.2药品与酒精的规定

公司严禁滥用药物及在工作范围内引用酒精类饮料

对于涉及滥用药物，或者使用、拥有、销售违禁药品的驾驶员，公司将采取解雇并向公

安机关检举。

公司也严禁驾驶员在工作范围内和出车前24小时内饮酒或饮用含酒精成分的饮料，违例

者也将面对开除的处分。

为了防止上述违例事件，公司可能采取突击行动，在公司拥有或管理范围内搜查药物或

酒精饮品，公司也有权在上班时候，在事先未通知的情况下安排员工接受酒精或毒品的测试,

尤其是那些管理层所指派负责较具安全敏感性质工作的员工。

公司将对那些拒绝接受检查，或者在酒精测试中超标的驾驶员采取严厉处罚，包括解雇。

1.3驾驶员安全政策

1.3.1驾驶员移动电话使用政策

对大多数员工来说，手机已经成为一个基本的业务联系工具，但在驾车时使用手机货其

他通讯工具，却存在很大危险。

公司有关在车内使用手机的最低要求如下：严禁驾车时使用手机，发动机启动，手机关

闭，任何沟通通过押运员来完成。

1.3.2安全带政策

公司规定驾驶员和押运员在上车时必须按照国家规定系带安全带。

据统计，在事故发生时，使用安全带人比不使用安全带的人，存活率和严重受伤率低60%,

绝大多数的死亡和重伤事故都是由于突然的刹车，惯性使得司机或乘客向前方去，如果这时

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不佩带安华带，那么司机或者乘客就会撞到前方坚硬的物体上而死亡。

1.3.3个人防护设备政策

驾驶员或押运员进行非日常或高风险作业前必须使用防护设备。

个人防护设备的使用与保养必须服从公司相关条款的规定

在需要使用防护设备的前提下，如无设备不允许开展工作。

1.3.4禁烟政策

公司承诺为员工提供健康、安全的工作环境。多数人享有无烟环境的权利必须得到尊重。

为尽量降低风险，应遵守下列政策：公司严禁地区禁止吸烟。公司所规定的严禁地区是指：

1）公司除吸烟室以外的所有场所

2）客户的办公区域及工厂内（除吸烟区外）

3）油库、质监站、加油站

4）仓库

5）车辆修理厂内

7）车辆驾驶室内

8）其它有严格规定的场所

1.3.5工作及驾驶时间

驾驶员如果感觉有疲劳等不安全的因素，应立即停止驾驶，将车辆停放于安全地点，同

时报告调度，驾驶员有权拒绝不安全调令。

任何时候（持续）每天（24小时）每7天

最长驾驶小时8（每周最多两次可延长至10小时）56

最长工作小时1272

最长工作日连续6天

最短休息时间每4小时休息30分钟连续11小时（每周可有三次减为9小时）

最小倒班休息时间倒班后应连续休息36小时连续36小时

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第二章驾驶员招聘、离职和考勤管理

2.1驾驶员招聘制度

驾驶员的招聘根据《中国外运山东有限公司招聘管理（暂行）办法》，由综合办、安全部

和壳牌项目部共同对驾驶员的招聘负责C新招聘的驾驶员，除应经过综合办例行的资格审查、

体检和面试之外，应增加以下的条件审查、特殊的面试、考试（笔试、桩考、路考）、特殊体

检和试用期观察等内容。

2.1.1招聘基本条件

2.1.1.1具有热爱公司，爱卤敬业、吃苦耐劳的精神，思想过硬、作风正派、爱惜车辆、

服从管

2.1.1.2年龄在21周岁以上45周岁以下的男性公民，身高在1.65米以上，双眼裸视

1.0以上，体重60公斤以上；

2.1.1.3无犯罪纪录，无其他危害社会和企业利益的行为，无重大安全事故；

2.1.1.4具有驾驶相应车型的《从业资格证》和《机动车驾驶证》；驾驶经验：

a）至少有驾驶拖车5年以上的经验；

b）至少有驾驶拖挂危险品罐车2年以上的经验；

2.1.1.5经二级甲等以上医院体检合格。要求身体健康，无严重病史。例如高血压、心

脏病、乙肝患者不予录用；

2.1.1.6经面试（面谈观察）、理论考试（交通法规、机械常识、安全常识）、技能考试

（直线倒车、倒车入库、上路）合格，考试情况及成绩，记录入《驾驶员档案》。

2.1.2招聘办理手续

2.1.2.1应聘者提供《驾驶证》、《身份证》、《户口本》、《危险品从业资格证》、八张一寸

彩色近照、户口所在地派出所开具的《无犯罪记录证明》、《体检证明》及签订劳动合同所需

的证件；

2.1.2.2应聘者填写《其他形式用工登记表》；

2.1.2.3招聘者填写《驾驶员招收考核表》，报公司领导审批；

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2.1.2.4签订劳动合同和《安全生产责仔书》：

2.1.2.5参加岗前培训，学时不低于16小时。

2.1.3试用期观察

驾驶员在试用期间，应对其进行以下项目的观察和调查。当观察及调查结果确定驾驶员

存在生理或心理方面的问题，影响行车安全时，应停止试用并辞退。观察及调查的项目包括

但不限于：

2.1.3.1血压是否正常。

2.1.3.2过往任何重大疾病调查。

2.1.3.3是否有影响行动和反应的神经综合症和关节炎。

2.1.3.4是否有导致突然病发的疾病，如癫痫症，糖尿病和心脏病。

2.1.3.5是否有焦虑和抑郁症的病史。

2.1.3.6是否使用任何会影响驾驶行为的药物。

2.1.3.7是否有精神压力方面的问题，例如失眠和对安眠药，酒精或是其他的依赖程度。

2.1.3.8是否有睡眠无规律方面的问题，例如失眠或睡觉时呼吸暂停。

2.2驾驶员离职制度

2.2.1离职方式

2.2.1.1违反公司规章制度予以辞退的，应当由项目部门提出辞退申请或处理意见，经

公司领导批准后办理离卤手续。

2.2.1.2驾驶员本人申请辞职，须提前一个月提出书面申请。

2.2.2离岗手续

2.2.2.1离职人员提交辞职申请：

2.2.2.2经运务部、机务部、安全部、综合办公室等有关部门负责人及相关人员在《离

岗会签单》会签意见，公司领导签字同意；

2.2.2.3签订《解除合同协议书》;

2.2.2.4办理手续完毕一个月后，退还安全保证金，由本人亲自领取。

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2.3驾驶员考勤管理办法

项目部设专人对驾驶员进行考勤记录并填写《考勤记录表》，记录应当真实、准确和及时。

考勤记录一式两份，经项目部经理签字确认后以书面形式报公司分管领导及办公室。

2.3.1请假与销假

2.3.1.1请假时间的最小单位为半天（4个小时），不满4个小时的视同半天。

2.3.1.2每次请假应当单独计算请假时间，不得用两次或者多次请假的时间累计后合并

计算。

2.3.1.3驾驶员休假必须事先履行请假手续，填写《驾驶员请销假登记表》；休假结束按

时上岗并履行销假手续，办理销假登记。

2.3.1.4因突发情况无法事先请假，须在事发当天通过电话或者委托他人请假，事后及

时补办手续。

2.3.1.5请假一般不续假，若因特殊情况需续假，应履行续假手续，补办《驾驶员请销

假登记表》。

2.3.2旷工和擅自离岗

2.3.2.1未履行续假手续或者未获准擅自续假，及无正当理由不请假或请假未获准而擅

自缺岗，视为旷工。

2.3.2.2驾驶员执行任务期间，未经允许从事其他事项而中断任务或影响任务完成，视

同擅自离岗。

2.3.2.3旷工半天以内扣发工资100元，旷工半天以上扣发工资200元/天；一月内累

计旷工5天以上者，予以辞退；半年内累计旷工10天以上者，予以辞退。

2.3.2.4擅自离囱者，扣发工资200元/次，造成公司损失的按照《中国外运山东力限

公司违规处理赔偿暂行规定》追偿损失。

2.3.4病假

2.3.4.1驾驶员伤病需要休息，可以请病假。

2.3.4.2病假1天以内的不需要医疗机构证明；病假1天以上的须有县级以上医疗机构

证明方可作为病假计算，未及时请假的作为旷工处理，未能及时提供证明的视为事假。

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2.3.4.3驾驶员病假期间未经公司允许从事其他有偿劳动的，视为从事第二职业，公司

可依照劳动合同和有关的管理规定处理。

2.3.4.4驾驶员因工伤休病假不执行本节以上规定。

2.3.4.5病愈驾驶员应及时复工，对通知复工而逾期不复工或不服从工作安排的，可按

《劳动法》等相关法规予以辞退。

2.3.5事假

2.3.5.1驾驶员可以请事假，请事假必须提前三日向公司汇报。

2.3.5.2驾驶员个人办理证件年审、补证、考证等事宜须请假，视同事假。参加公司统

一安排的培训等活动视同正常出勤。

2.3.5.3无特殊原因，驾驶员全年事假不得超过10次,休事假须以服从工作安排为前提。

2.3.6婚、丧假

2.3.6.1驾驶员结婚可享受婚假，时间为15天，含节假日及当月正常休息日。

2.3.6.2夫妻双方父母、配偶、子女、兄弟、姐妹死亡时，给予丧假5天，含节假日及

当月正常休息日

2.3.7准假权限

2.3.7.1驾驶员请假或申请正常休息日休假须按照准假权限依次执行相应的审批程序。

2.3.7.2具体准假权限为：

a）假期三天天以内，须经部门负责人审批；

b）假期3天以上、10天以内，须依次经部门负责人、公司分管领导审批。

c）假期10天以上，须依次经部门负责人、公司分管领导、公司领导审批。

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第三章驾驶员安全行为规范

3.1驾驶员和押运员行为规范

3.1.1工作时间内必须穿着工作服，保持衣着整洁，保持个人卫生清洁，不蓄发、蓄胡

须、染彩发、剃光头、纹身。

3.1.2驾驶车辆时及装卸货物操作期间严禁吸烟。

3.1.3不允许超越权限答应给予客户折扣或其它好处，对于客户要求签字的文件，仔细

阅读其内容如超越权限或不能完全弄懂其意思，不能签字。而应及时将情况告知主管，以取

得指示。

3.1.4在油站或客户厂区内应严格遵守其管理制度，与客户交流时务必须礼貌客气，严

禁使用粗鲁的语言和有不文明的举动。

3.1.5对于客户的投诉和抱怨，须耐心倾听，但在未能完全确认客户投诉内容的真实性

及责任前，不应承认是我方的错误，要答应客户将问题反馈给公司有关部门。

3.1.6注意用书面方式确认问题的重要性。

3.1.7驾驶员及押运员在车辆行驶期间都必须系安全带。

3.1.8司机开车期间或巴车前8小时不可饮用或食用含酒精、镇静剂或兴奋剂的食品/

药物。

3.1.9严禁搭载与车辆操作无关的人员上路。

3.1.10槽车严禁在机关、仓库、商场影剧院、医院、学校附近50米之内及居民区和人

员稠密等地方停靠。

3.1.11中途停车时，驾驶员和押运员不得同时离开车辆。

3.1.12车上严禁吸烟。

3.1.13不准公车私用。

3.1.14不准酒后驾驶。

3.1.15不准无证人员及非专业人员驾驶车辆。

3.1.16不准驾驶与准驾车辆不符的车辆。

3.1.17不准未经公司同意，将车辆私自从指定停车场开走。

3.1.18不准在驾驶车辆时同他人谈话。

3.1.19不准在车辆周围50米内吸烟。

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3.1.20不准穿拖鞋驾驶车辆。

3.1.21不准驾驶装载不符合规定的车辆。

3.1.22患有妨碍安全的疾病或服用嗜睡药物时，不准驾驶车辆。

3.1.23未按规定审验或审验不合格的，不准驾驶车辆。

3.1.24不准在驾驶中接收或打出电话。

3.1.25出现下列情形，必须于第一时间向公司汇报：

a）途中遇堵车、车辆故障、交通事故、恶劣天气（雾、雪、冰、雨）等原因造成车

辆停驶半小时以上的；

b）不能按时到达装卸地点的。

3.1.26不得接受、索取壳牌任何形式的财、物或其它形式的好处，不得捡拾壳牌有关加

油站等场地的废弃物品。

3.1.27严守公司和壳牌秘密，不得泄露或传播其商业信息，不得打探壳牌商业机密。

3.1.28停车住宿时不准熬夜，不准酗酒、赌博，在指定停车场停车。

3.2驾驶员职责

3.2.1爱护车辆设备,保持良好技术状态

3.2.1.1规范操作，中速行驶。按路线行驶。如违反操作规程造成车辆、机件损失，

按价赔偿。

3.2.1.2按照有关规定定期做好车辆检查保养工作。做到出车前、运输中、回场后的

检查。发现隐患及时向公司报告。因不检查缺油或缺水情况所造成零件损坏，驾驶员按价赔

偿。

3.2.1.3带齐随车的证照。如果忘带或遗失造成的损失由责任人承担。

3.2.1.4因车辆因素违章罚款，是公司责任由公司承担，是因驾驶员责任由驾驶员承

担。

3.2.1.5按公司规定停放车辆，如未经公司同意乱停乱放，产生后果，由责任人承担。

3.2.2服从调度完成生产指标

3.2.2.1服从管理和调度，禁止接受任务时讨价还价，或借故不服从调度。

3.2.2.2有事按相关规定提前办理请假手续，经主管经理调度同意后方能休假。未经

请假而不上班者作旷工处理。

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3.2.2.3完成任务时保证货物安全，严禁抛洒滴漏和违规操作，若无故造成货物损坏

或丢失除照价赔偿外，公司还要根据情节和后果给予处理。

3.2.2.4提高服务质量，努力为客户服务。严禁同客户争吵或服务不到位，若客户投

诉成立，则追究相关当事人责任。

3.2.3遵章守纪、安全行车

3.2.3.1遵守交通法规和公司规章制度，按时参加安全活动，若无故不参加安全活动，

则按相关规定做出处理。

3.2.3.2严禁不同介质化学危险品混装，严禁途中带人、带物。如违反所产生的后果由

责任人负责。

3.2.3.3严禁超速行驶、酒后驾车、疲劳开车。严禁将车私自交给他人驾驶。

3.2.3.4因驾驶员违章而发生交通事故，按责任承担保险公司赔偿外的差额损失，并按

安全管理制度进行处理。

3.2.4树立良好的职业道德，爱岗敬业

3.2.4.1职业驾驶员必须有良好的职业道德，爱岗敬业，维护公司利益和形象，损害公

司形象将依法追究责任.

3.2.4.2做到诚实可信。运输备用金的预支和报销必须严格按照相关制度执行。做到及

时报销，如实填写，次结次清。不得借故不交或拖延上交剩余备用金。所有报销票据，必须

真实可靠，票面真实，如采取不正当手段从中牟取私利，不管数额多少一律作辞退处理。

3.2.4.3遵守国家法律法规，不参与社会上的非法活动。若发生一次被司法机关处理事

件，公司作辞退处理。

3.3押运员职责

3.3.1押运员必须树立主人翁思想和良好的职业道德，本着对人生和财产安全负责的态

度，进行安全押运。在装运途中应对危险品货物进行安全检查，在途中停靠或修理时做好警

卫工作，防止货物丢失。

3.3.2押运员必须服从二作安排和现场人员的指挥和管理，了解成品油道路危险货物运

输方面的法规、规章与标准，努力做好本职工作。

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3.3.3熟悉汽油和柴油的分类、特性，做好针对性的防范工作，掌握包装要求及包装标

志，了解运输中的配装、装卸及交接操作规程。

3.3.4努力学习成品油危险货物运输事故的预防措施和必要的应急方法。

3.3.5出车前协助驾驶员检查车辆，油水是否加满，轮胎气压是否正常，运单和有关手

续是否齐全，危险品车标志是否完好。

3.3.6途中注意观察，及时提醒驾驶员，注意安全行车和行人动态，不准在驾驶室内睡

觉，或做其它影响安全驾驶的动作，途中禁止带人。

3.3.7在行驶途中，应停车检查所装货物的安全，有无泄漏，接管是否完好，车辆有无

特殊变化。

3.3.8到达目的地后，押运员应立即下车，站好位置，使用统一的手势和口语，指挥和

协同驾驶员倒车、停车。驾驶员倒、停车时严禁押运员在车内休息。

3.3.9卸货时，按标准规程进行作业，禁止违规卸货或远离作业场。

3.3.10卸完货时，关好阀门并办理送货的所有手续。

3.4驾驶员休息管理规定

3.4.1只要驾驶员感到疲劳时，就必须停车休息，消除疲劳后方可继续驾驶。

3.4.2任何时候连续驾驶不得超过4小时，每天最长驾驶不得超过8小时，每周最长驾

驶不超56小时。

3.4.3连续驾驶每两小时休息15分钟或每四小时休息半小时，每天至少休息连续12小

时。

3.4.3驾驶员每天或每个轮班内工作时间不超过12小时。

3.4.4驾驶员每星期工作时间不超过72小时，每星期要有至少36小时的连续休息时间。

3.4.5任何变更轮班时间（比如白班改变为夜班，或早班改变晚班），都应保证连续休息

14小时0

3.4.6夜间0-6点严禁驾驶车辆。

3.5驾驶员资格吊销

如有以下情况发生，该名驾驶员将被取消为壳牌危险品运输服务司机的资格，取消资格

者将被壳牌记录黑名单，记录黑名单者将不得参与国内任何一家为壳牌服务的供应商：

1）连续12个月未驾驶产品车辆;

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2）严重违章驾驶被政府机构吊俏驾驶执照的驾驶员；

2）丧失中国法律法规规定的任一驾驶条件；

4）发生《安全》章节所定义的二级交通事故；

5）发生《安全》章节所定义的由于个人原因导致的重大机械事故；

6）在一年内发生两起交通事故或以上的驾驶员，无论事故大小和责任如何;

7）在六个月内未参加公司内部组织的安全会；

8）不论原囚，一年内发生2次客户投诉；

9）严重交通违规或拒不执行公司处罚决定；

10）司机分级考评成绩低于60分

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第四章驾驶员安全操作规程

4.1车辆例行安全检查制度

根据《中华人民共和国道路安全法》第二十一条规定：驾驶人在出车前必须认真检查车

辆的安全设施和安全部件，适应机动车在道路上安全行驶。公司规定每位驾驶员必须做到：

一、出车前，履行检查车辆的义务，并按规定作好洌行检查日记，填写《出车检查表》。

油、水、气、车胎都要认真检查。

二、途中必须检查一次，发现隐患，自己能排除的自己立即排除，不能排除的立即报告

公司，如既不排除乂不报告，发生了事故，承担相应的责任。

三、在检查时，特别对安全部件、方向、刹车、传动要认真检查，如发现隐患，立即停

车修复。

四、在行车中，若发现方向、刹车不灵或发动机底盘有异响，立即停车检查，禁止野蛮

操作，若由此产生的机械责任事故或交通事故要追究其责任。

五、车辆交接时，应履行检查义务，若因未检查而发生事故，由当班驾驶员负责。

4.2出车前准备

4.2.1出车前要调节好心态；保持充足的睡眠，精力充沛；注意合理的饮食；并对出行

前的行车路线要有计划的安排，策划好到达目的地的最佳线路等。

4.2.2检查油（润滑油、燃油等）、压力、水、电、气，有无跑、冒、滴、漏现象。

4.2.3一听、二闻、三看

4.2.3.1一听：将车辆起动后，在怠速运转状态下，仔细听发动机的声音是否平稳正常,

有无异常声响。

4.2.3.2二闻：一闻在车辆运转时是否有异常气味。二闻是否有橡胶、塑料等的焦糊味。

4.2.3.3三看：一看车辆外观有无异常破损，看车辆的装备是否齐全，如灭火器、箱锁、

防盗钢板、报警器等；二看：观察各仪表的工作是否正常（水温、油压、气压、电压），警

告灯是否熄灭；三看：转向、刹车、灯光、喇叭、雨刮等是否完好，操作是否正常。排放盖

和颗粒是否有效，底阀的紧急遥控器是否正常工作。

4.2.4检查轮胎，观察轮胎及备胎表面有无破损，气压是否正常。车轮螺母是否拧紧，

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轮挡是否正常工作。

4.2.5驾驶员上车时应握住扶手，蹬牢扶梯进入驾驶室，进入后立刻用左手关闭车门并

扎紧安全带，下车时应同上车一样，借助安全附属设施。

4.2.6车辆启动前，检查变速杆是否在空挡位置。

4.2.7检查随身携带的证件是否齐全，防盗措施是否到位。

4.2.8检查随车携带的各类防护用具是否齐全，急救箱内各类药品（洗眼水，创可贴等）

是否过期、齐全。

4.3行车安全操作

4.3.1车辆行驶时应严格按照交通法规及标识规定行驶，并根据道路状况、天气情况及

道路的有关规定控制行车速度。

4.3.2车辆行驶不得超过限速标志、标线标明的速度，通常情况下的限速：

1）高速公路（特别规定限速除外）：重载70km/h；空载80km/h；

2）国道：重载60km/h；空载70km/h；

3）其他路段：遵照法定道路限速要求及防御性驾驶习惯要求执行。

4.3.3通过路口时要随时注意观察来往车辆及行人。

4.3.4驾驶车辆时不得进行与驾驶无关的行为，如接打电话、吃东西、看报纸等。

4.3.5行使过程中遇有紧急情况停车后，应及时放置安全警示标志，撤离至安全区域。

4.3.6不长时间占用超车道。

4.3.7不长时间用低速挡行驶，不空挡滑行。

4.3.8不酒后驾车、不争道抢行、不强行超车、不违章掉头、不抢信号灯、不开英雄车。

4.3.9按照信号灯指示通过路口，通过没有信号灯的路口必须减速慢行，注意观察周边

情况。

4.3.10转弯、变道按照规定提前打转向灯.不用实线变道.

4.3.11正确使用灯光和喇叭。

4.3.12在行车途中如出现被恶意别车、人为挡道等，危及到人身、货物、车辆等安全的

情况下，应妥善处理，特殊情况下停靠安全区域，待制动后拨打110报警电话，并保存证据。

4.3.13在行车途中出现躲避、会车、逆行、自然灾害等，或是在装卸货、加油、维修等

过程中，出现隐患，但未造成后果的未遂事故，应及时汇报至监控中心，提醒其他车辆注意。

4.3.14如遇雨天、雪天、雾天等恶劣天气，公司可以根据天气的恶劣程度，报公司总经

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理批准后，临时变更运输作业时间；如需维续运输，最高车速不得超过20KM/h,并打开应急

警示灯，警示候车，防止追尾。

4.3.15行驶中遇有下列情形之一的，最高行驶速度不得超过每小时20公里：

1）进出非机动车道，通过铁路道口、急转弯、窄路、窄桥时：

2）掉头、转弯、下陡坡时；

3）遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹、能见度低于50米时；

4）在冰雪、泥泞的道路上行驶时；

5）牵引车发生故障的机动车。

4.3.16机动车在道路上行驶不得超过限速标志、标线标明的速度。在没有限速标志、标

线的道路上，机动车不得超过下列最高行驶速度：

1）没有道路中心线的道路：城市道路为每小时30公里，公路为每小时40公里；

2）同方向只有一条机动车道的道路：城市道路为每小时50公里，公路为每小时70

公里。

4.3.17驾驶机动车不得有下列行为：

1）在车门、车厢没有关好时行车；

2）在机动车驾驶室的前后窗范围内悬挂、放置妨碍驾驶人视线的物品；

3）拨打接听手持电话、看报纸、吃东西等妨碍安全驾驶的行为；

4）下陡坡时熄火或者空档滑行；

5）向道路上抛撒物品；

6）连续驾驶机动车超过4小时未停车休息或者停车休息时间少于20分钟；

7）在禁止鸣喇叭的区域或者路段鸣喇叭。

4.3.18机动车在道路上临时停车，应当遵守下列规定：

1）在设有禁停标志、标线的路段，在机动车道与非机动车道、人行道之间设有隔离

设施的路段以及人行横道、施工地段，不得停车；

2）交叉路口、铁路道口、急弯路、宽度不足4米的窄路、桥梁、陡坡、隧道以及距

离上述地点50米以内的路段，不得停车；

3）公共汽车站、急救站、加油站、消防栓或者消防队（站）门前以及距离上述地点30

米以内的路段，除使用上述设施的以外，不得停车；

4）车辆停稳前不得开车门和上下人员，开关车门不得妨碍其他车辆和行人通行；

5）路边停车应当紧靠道路右侧，机动车驾驶人不得离车，上下人员或者装卸物品后,

立即驶离。

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4.3.19机动车在高速公路上行驶，遇有雾、雨、雪、沙尘、冰雹等低能见度气象条件时，

应当遵守下列规定：

1）能见度小于200米时，开启雾灯、近光灯、示廓灯利前后位灯，车速不得超过每

小时60公里，与同车道前车保持100米以上的距离；

2）能见度小于100米时，开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯和危险报警闪光

灯，车速不得超过每小时40公里，与同车道前车保持50米以上的距离；

3）能见度小于50米时，开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯和危险报警闪光灯，

车速不得超过每小时20公里，并从最近的出口尽快驶离高速公路。

4.3.20机动车进入城市道路应遵守以下规定：

1）机动车通过没有交通信号灯控制的路口，应当在距路口一百米处开始减速，到距

路口三十米处时小型客车时速不超过三十公里，其他车.辆时速不超过二十公里。

2）车辆在五交叉以上路口通行直对的路口或者右侧的隔一个路口的，应当按直行通

过；通行右侧隔两个以上路口的，应当按左转弯通过。

3）机动车辆需借用非机动车道、人行道行驶的，应当以低于二十公里的时速慢行。

4）机动车转弯、掉头、靠路边停车时应当提前在三十米处开启转向灯。

5）任何人不得在交叉路口、车行道、桥梁、地道、涵洞、过街天桥等地点散发宣传

品、兜售商品或者乞讨；过往车辆的驾乘人员不得接收、购买或者施舍。

4.3.21高速公路、城市快速路因事故或者其他情况致使车辆不能通行的，任何车辆不

得在超车道停放，以确保救援、勘查、清障等车辆通行。

4.3.22在机动车前后挡风玻璃上张贴、悬挂、放置物品，不得妨碍驾驶视线。

4.4高速公路行驶的操作

4.4.1不准倒车、逆行，不准穿越中央分隔带掉头或者转弯。

4.4.2不准进行试车和学习驾驶机动车0

4.4.3不准在匝道、加速车道或者减速车道上超车、停车。

4.4.4不准骑、压车道分界线行驶或在超车道上连续行驶。

4.4.5不准右侧超车。

4.4.6除遇有障碍、发生故障等必须停车的情况外，不准随意停车、上下人员或者装（卸）

货物。

4.4.7最低时,速不得低于国家规定的60公里/小时、最高时速不得高于公司规定的80公

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里/小时。

4.4.8除特殊情况外，不准在紧急停车带和路肩上行车。

4.4.9进入高速公路的车辆，驾驶员和前排人员必须系安全带。

4.4.10遇有突发情况紧急停车时，确保车辆在车道内，不得压线，及时放置警示标志，

放置后立即撤离至安全区域。

4.5特殊季节（天气）安全行车管理规定

4.5.1夏季安全行车管理规定

4.5.1.1行驶中要注意防止发动机过热，随时注意水温表的读数。如温度过高，要选择

阴凉处停车降温，或掀起发动机盖罩通风散热。

4.5.1.2发动机过热并缺水时，应在发动机急速状态下加水，或一面打开散热器和发动

机放水开关，一面向散热器徐徐加入冷却水换去热水降温。在开启散热器盖添加冷却水时，

要防止烫伤。不得在发动机高温下熄火加注冷却水。

4.5.1.3燃料供给系发生气阻时，应停车降温。

4.5.1.4发现胎温、胎气压过高时，应选择阴凉处停息，让其自然恢复正常，不可采取

放气或泼冷水的方法降温、降压。

4.5.1.5要注意监视制动效能，谨防制动轮缸皮碗（液压制动）膨胀变形和制动液汽化

造成制动失灵的故障。长下坡要注意途中停车以自然降低制动器温度，保证制动效能良好。

制动鼓温度过高时，切不可用冷水浇泼，以防制动鼓裂损。山区行车最好安装制动鼓滴水装

置，以改善其散热条件；

4.5.1.6蓄电池电解液由于炎热容易损耗，应定期检查，不足时加注蒸储水。

4.5.2夜间行车的操作

4.5.2.1夜间行车前要检查车辆设备状况，发现故障或不符合要求的地方应立即排除。

如无法排除，则不可夜间行车。

4.5.2.2行车中要随时注意仪表的工作情况，发动机和底盘有无异响，有无特殊气味。

若发现车辆发生特殊的摇晃或震动，车速异常地变快或变慢，灯光发生间歇性的断续明火等,

应立即停车查明原因，予以排除，不可冒险行车。

4.5.2.3在多尘道路上跟随前车，应适当延长安全车距，以免前车扬起的尘土妨碍视线,

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影响灯光的使用。

4.5.2.4行驶中应注意道路施工信号灯。在阴暗地段，路况不易辨清时，必须减速。遇

到险要地段，应当停车查看，弄清情况后再行。

4.5.2.5夜间要尽量少超车，必须超车时，应事先连续变换远、近灯光，必要时用喇叭

配合。在确实判定前车己让路允许超越后，再进行超车。

4.5.2.6夜间需要倒车或掉头，必须看清进退地形、上下及四周的安全界限，然后再倒

车或掉头。

4.5.2.7夜间行驶或停车，要避免车轮驶入路边草地，以防暗沟、暗坑或因路基松软等

而发生陷车事故。

4.5.2.8夜间长时间行车容易疲劳，尤其在拂晓时很容易打瞌睡。一旦出现这种情况，

不要勉强驾驶而应选择安全地带停车休息。

4.5.3冬季安全行车管理规定

驾驶员必须高度重视冬季特殊天气下的行车安全，提高安全行车意识；做到防冻、

防滑、防事故，掌握处理冬季驾驶过程中常见问题的方法。切忌在冬季仍以其他季节的驾驶

习惯行车。

4.5.3.1出车前驾驶员必须认真检查车上的安全设冬：转向、制动、灯光、仪表、喇叭、

雨刮器等要齐全有效；要配备随车防滑工具，如三角木、牵引钢绳、防滑链等。整车轮胎气

压要合乎标准，气压不宜过高，轮胎花纹对称安装。雾天出车时应将风窗玻璃和车灯玻璃擦

干净，按规定打开防雾灯，近光灯，前后小灯及示宽灯和尾灯，充分利用灯光提高能见度，

看清前方道路，车辆及行人动态。

4.5.3.2平稳驾驶。冬日雪后路滑，驾车时注意车速平稳，操作均匀，诸如猛加速、急

刹车、突然转向等均是雪地行车大忌。行进中平稳加速，中低速行驶。

4.5.3.3缓加油门行在起步和加速时，加油要轻、缓.以防I卜轮胎打滑和侧滑现象的发

生。由于加油过急，使车辆的驱动力大于路面的附着力，造成驱动轮的空转及车辆横向偏移。

所以油门一定要控制好，使驱动力小于路面的附着力，方能避免或减少打滑、侧滑现象的发

生。

4.5.3.4巧减速。减速时，要充分利用发动机的阻力进行减速，即在不脱挡且不踏下离

合器的情况下迅速放开油门，使发动机转速立即下降，迫使驱动轮转速降低。如果需要使用

制动器停车，也要先用引擎制动将车速降下来，再轻踩制动器。冰雪路面绝对禁止采取紧急

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制动，以防引起车辆的侧滑。停车要尽量选择没有冰雪的空地，拉紧驻车制动，必要时可垫

住车轮。

4.5.3.5慢转向。在转弯时。，一定要先减速，适当加大转弯半径并慢打方向盘。方向盘

的操作要匀顺和缓，不然也会发生侧滑，使车尾向外侧甩出（甩尾）。转弯产生侧滑的原因是

由于转向过猛，转向轮横向偏转，造成车辆前部阻力突然加大，车尾在惯性的作用下向外侧

甩出的现象。

4.5.3.6上下坡。雪地坡道行车难度较大，上下坡都要低挡行驶。4.5.7多预见。由于

冰雪路面滑的特点，使车辆不能按你的意志去操纵，会给驾驶造成很大困难，所以驾驶时要

特别小心，要有高度的预见性，对将要发生的事件作出预先判断，争取时间，以便提前采取

措施，防止因事件发生时不能准确操作而发生事故。

4.5.3.7保持安全车距。通常情况下雪天路面制动距离比正常制动距离长3倍；冰路制

动距离比正常制动距离长4倍。因此，冰雪路面上行车要严格控制时速。每小时不得超过20

公里。跟前车距离应保持50米以上。

4.5.3.8做好车辆换季保养。对车辆制动、转向、行驶系及气路管道、水路管道、油路

管道等各部件进行全面检查维护，为车辆装备必要的防冻装置，按规定更换机油、齿轮油。

并保持制动系统清洁干燥。

4.5.4特殊