2026年心理咨询师基础培训综合试卷（附答案）

2026年心理咨询师基础培训综合试卷（附答案）一、单项选择题（本大题共85小题，每小题1分，共85分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）1.下列关于心理学的陈述，正确的是（）。A.心理学是研究灵魂的科学B.心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学C.心理学仅研究异常心理现象D.心理学是一门纯粹的自然科学2.神经元具有（）的功能。A.接受刺激、传递信息和整合信息B.产生感觉、引起运动C.接受刺激、传出冲动D.分析、综合、调节3.巴甫洛夫认为，神经系统的基本过程是（）。A.兴奋和抑制B.感觉和知觉C.记忆和遗忘D.条件反射和非条件反射4.艾宾浩斯遗忘曲线揭示了遗忘的规律是（）。A.均匀递减B.先快后慢C.先慢后快D.无规律可循5.韦伯定律指出，在差别阈限固定不变的情况下，标准刺激强度与差别阈限的关系是（）。A.正比关系B.反比关系C.对数关系D.指数关系6.在印象形成过程中，最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象，称为（）。A.近因效应B.首因效应C.光环效应D.刻板印象7.社会惰化是指（）。A.群体规模越大，个体努力程度越低B.群体规范对个体的约束C.个体在群体中表现更好D.群体决策比个人决策更冒险8.按照皮亚杰的认知发展理论，儿童开始获得“客体永久性”观念是在（）。A.感知运动阶段B.前运算阶段C.具体运算阶段D.形式运算阶段9.埃里克森认为，青年期（12-18岁）的主要发展任务是（）。A.获得勤奋感，克服自卑感B.获得亲密感，避免孤独感C.建立同一性，防止角色混乱D.获得繁衍感，避免停滞感10.弗洛伊德将人格结构分为（）。A.认知、情感、意志B.本我、自我、超我C.主体、客体、环境D.意识、前意识、潜意识11.思维最主要的特征是（）。A.概括性和间接性B.分析性和综合性C.抽象性和具体性D.比较性和分类性12.下列情绪理论中，强调对外周生理反应的认知解释的是（）。A.詹姆斯-兰格理论B.坎农-巴德理论C.沙赫特-辛格理论D.阿诺德评定-兴奋理论13.在智力测验中，IQ=100表示（）。A.智力低下B.智力平常C.智力超常D.智力边缘14.卡特尔将智力分为流体智力和晶体智力，其中流体智力主要依赖于（）。A.后天学习和教育B.神经系统的生理功能C.知识经验的积累D.文化背景15.根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。A.尊重的需求B.归属与爱的需求C.自我实现的需求D.安全的需求16.态度的成分中，核心成分是（）。A.认知成分B.情感成分C.意向成分D.行为成分17.人际关系的建立与发展，从定向阶段到情感交流阶段，中间必须经过（）。A.接触阶段B.情感探索阶段C.稳定交往阶段D.退缩阶段18.洛夏墨迹测验属于（）。A.投射测验B.自陈量表C.评定量表D.作业测验19.在有限时间内，让受测者回答一系列标准化问题，以此测量其心理特征的测验是（）。A.心理投射测验B.心理评定量表C.客观化标准化测验D.情境模拟测验20.下列属于发展性心理咨询对象的是（）。A.精神分裂症康复期患者B.职场压力过大导致焦虑的职员C.严重的强迫症患者D.抑郁发作期的患者21.精神分析理论认为，本我遵循的原则是（）。A.现实原则B.快乐原则C.道德原则D.完美原则22.行为主义心理学的代表人物是（）。A.弗洛伊德B.华生C.罗杰斯D.马斯洛23.人本主义心理学的代表人物是（）。A.斯金纳B.皮亚杰C.罗杰斯D.巴甫洛夫24.心理咨询的基本原则包括（）。A.指导性原则B.价值中立原则C.批评性原则D.医疗性原则25.共情是指（）。A.咨询师对来访者的同情B.咨询师设身处地地理解来访者C.咨询师向来访者提供建议D.咨询师与来访者建立友谊26.倾听技术中最重要的是（）。A.适当提问B.鼓励C.内容反应D.情感反应27.阻抗的表现形式不包括（）。A.讲话程度上的阻抗B.讲话内容上的阻抗C.讲话方式上的阻抗D.咨询费用的完全支付28.移情是指（）。A.咨询师对来访者产生的情感B.来访者对咨询师生发的情感转移C.咨询师与来访者之间的友谊D.来访者对治疗方法的抵触29.识别病理性幻觉的最重要依据是（）。A.幻觉的内容B.幻觉的清晰度C.幻觉是否客观存在D.幻觉的持续时间30.妄想的最主要特征是（）。A.信念的内容与事实不符B.信念无法被纠正C.信念具有强烈的个人情感色彩D.以上都是31.焦虑神经症的主要临床症状是（）。A.持续的焦虑体验B.运动性不安C.自主神经功能紊乱D.以上都是32.恐惧神经症与正常恐惧的区别在于（）。A.恐惧的对象是否存在B.恐惧的程度是否合理C.是否伴有回避行为D.是否有自知力33.强迫性神经症的核心症状是（）。A.强迫观念和强迫行为B.强迫性恐惧C.强迫性犹豫D.强迫性回忆34.抑郁发作的核心症状是（）。A.情绪低落、思维缓慢、意志活动减退B.焦虑、恐惧、强迫C.幻觉、妄想、行为紊乱D.失眠、食欲减退、体重下降35.关于创伤后应激障碍（PTSD），下列描述错误的是（）。A.经历、目睹或面临一个或多个涉及自身或他人的实际死亡B.症状通常在创伤后立即出现C.包括侵入性症状、回避症状、认知和情绪改变等D.可能伴有警觉性增高36.CCMD-3（中国精神障碍分类与诊断标准第3版）中，关于神经症的描述，正确的是（）。A.无任何器质性病变作为基础B.精神痛苦程度强烈C.社会功能受损严重D.自知力完整或不完整37.心理诊断的对象是（）。A.正常人群B.精神病人C.有心理困扰或心理障碍的人D.所有人群38.摄入性会谈的主要目的是（）。A.收集资料B.进行治疗C.建立关系D.宣泄情绪39.在心理测验中，信度是指（）。A.测验的有效性B.测验的准确性C.测验的稳定性D.测验的区分度40.常模样本必须具有（）。A.代表性B.随机性C.大量性D.同质性41.SCL-90（90项症状清单）主要用于评估（）。A.智力水平B.人格特征C.精神症状D.职业兴趣42.EPQ（艾森克人格问卷）主要测量的人格维度包括（）。A.内外向、情绪稳定性、精神质、掩饰性B.乐群性、聪慧性、稳定性、恃强性等C.焦虑、抑郁、病态人格、疑病等D.社会内向、思想外向、焦虑等43.MMPI（明尼苏达多项人格测验）的临床量表中，效度量表包括（）。A.疑病、抑郁、癔症B.说谎、诈病、校正C.偏执、精神衰弱、精神分裂D.男女性化、社会内向44.韦氏成人智力测验（WAIS）中，操作智商（PIQ）主要包括的测验有（）。A.常识、数字广度、词汇B.填图、图片排列、积木图案C.算术、相似性、理解D.数字符号、迷宫45.对于严重心理问题，下列描述正确的是（）。A.反应强度强烈B.反应持续时间在两个月以内C.内容尚未泛化D.主要是由于现实因素激发46.咨询目标的确立需要（）。A.仅由咨询师决定B.仅由来访者决定C.咨询师与来访者共同商定D.由督导决定47.合理情绪疗法（RET）中的ABC理论中，B是指（）。A.诱发事件B.信念C.后果D.治疗方法48.贝克和雷米的认知疗法中，检验表层错误观念的技术是（）。A.建议提问B.演示C.模仿D.以上都是49.系统脱敏法的基本原理是（）。A.经典条件反射B.操作性条件反射C.社会学习理论D.认知重构50.冲击疗法主要用于治疗（）。A.抑郁症B.焦虑症和恐惧症C.精神分裂症D.人格障碍51.厌恶疗法的基本原理是（）。A.负强化B.正惩罚C.经典条件反射D.塑造52.模仿法的主要理论基础是（）。A.经典条件反射B.操作性条件反射C.社会学习理论D.认知理论53.生物反馈疗法适用于（）。A.精神分裂症B.各种心身疾病C.重度抑郁D.躁狂发作54.求助者中心疗法认为，心理失调产生的原因是（）。A.潜意识冲突B.错误的认知C.自我概念与经验之间的不协调D.不良的行为习惯55.阳性强化法属于（）。A.精神分析疗法B.行为疗法C.认知疗法D.人本主义疗法56.中学生心理发展的主要特征是（）。A.生理成熟与心理成熟的平衡B.独立性与依赖性的矛盾C.感性认识向理性认识过渡D.社会化程度的迅速提高57.儿童期多动症（ADHD）的核心症状是（）。A.注意力缺陷、多动、冲动B.学习困难C.品行障碍D.情绪不稳58.瓦特松的“小阿尔伯特”实验证明了（）。A.恐惧是可以被习得的B.智力是遗传的C.观察学习的重要性D.认知对情绪的影响59.荣格将人格分为（）。A.意识、个人无意识、集体无意识B.本我、自我、超我C.现代、传统、后现代D.理智、情感、意志60.沟通的结构包括（）。A.信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍、背景B.发送者、接受者、环境C.语言、非语言D.内容、关系61.亲密关系的一般发展过程是（）。A.缔结、维持、恶化B.认识、约会、结婚C.吸引、建立、维持、淡出D.接触、融合、独立62.婚姻冲突的主要来源不包括（）。A.金钱问题B.子女教育C.性生活不和谐D.双方爱好完全一致63.危机干预的主要目标是（）。A.治愈心理疾病B.恢复心理平衡C.改变人格结构D.提升智力水平64.心理咨询师的职业伦理中，保密原则的例外情况包括（）。A.涉及保密费未支付B.来访者同意C.发现来访者有伤害自身或他人的风险D.咨询师个人好奇65.资格考试中，关于心理咨询师职业道德，错误的是（）。A.不能在咨询关系中建立双重关系B.可以收取来访者的贵重礼物C.应当如实向来访者介绍自己的受训背景D.应当尊重来访者的价值观66.弗洛伊德认为，焦虑的根源是（）。A.本我、自我、超我的冲突B.现实的压力C.道德的沦丧D.身体的疾病67.下列属于认知distortions（认知歪曲）的是（）。A.非黑即白的思维B.灾难化C.情绪推理D.以上都是68.罗杰斯认为，促进成长的关键条件是（）。A.准确的共情、无条件积极关注、真诚B.严格的分析、解释、对质C.行为训练、强化、惩罚D.认知重构、家庭作业69.对于精神分裂症预后影响最大的因素是（）。A.起病年龄B.病前性格C.家庭支持D.治疗的及时性与依从性E.以上都是70.疑病症的主要症状是（）。A.担心或相信自己患有某种严重的躯体疾病B.反复就医C.医学检查的阴性结果不能打消其顾虑D.以上都是71.进食障碍包括（）。A.神经性厌食症B.神经性贪食症C.暴食障碍D.以上都是72.睡眠障碍中，入睡困难且维持睡眠困难，且对日间功能产生影响的是（）。A.失眠症B.嗜睡症C.发作性睡病D.睡行症73.广场恐惧症的特征是（）。A.害怕封闭的空间B.害怕高处C.害怕难以逃离或无法获得帮助的场所D.害怕社交场合74.社交焦虑障碍的核心恐惧是（）。A.被他人审视或评价B.患上某种疾病C.离开家D.某种特定的动物75.心理评估过程中，如果发现来访者有自杀风险，咨询师首先应该做的是（）。A.签署保密协议B.进行自杀风险评估C.转介精神科D.通知家属（注：此处应包含风险评估并依据风险等级采取相应措施，B是首要评估步骤）76.晤谈技术中，“你的意思是说，你感到很委屈，因为老板没给你升职，对吗？”属于（）。A.情感反应B.内容反应C.情感表达D.内容表达77.面质技术的使用目的是（）。A.攻击来访者B.指出来访者言行不一致的地方C.证明咨询师是对的D.惩罚来访者78.心理咨询结束阶段，咨询师应（）。A.突然终止咨询B.逐渐减少咨询频率C.鼓励来访者依赖D.回避讨论离别情绪79.团体心理咨询中，成员互动的基本原则是（）。A.相互依赖B.竞争C.隔离D.服从80.关于童年期性心理发展，弗洛伊德认为（）是潜伏期。A.0-1岁B.3-6岁C.6-12岁D.12岁以后81.某测验的分数分布为正态分布，平均分为80，标准差为10。某考生得分为90，其标准分数（Z分数）为（）。A.-1B.0C.1D.1082.下列关于老年人心理变化的描述，正确的是（）。A.感知觉出现退行性变化B.记忆力全面衰退C.智力完全丧失D.性格变得孤僻83.“酸葡萄心理”属于（）。A.投射B.合理化C.转移D.否认84.在心理测量中，区分度是指（）。A.测验的稳定性B.测验项目对所测量特质的鉴别能力C.测验的有效性D.测验的难度85.职业心理咨询的核心任务是（）。A.帮助人找工作B.帮助人了解自己，做出合理的职业选择C.帮助人应对职场压力D.帮助人提升工资二、多项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题给出的四个选项中，有两项或两项以上是符合题目要求的）86.心理现象包括（）。A.心理过程B.个性心理C.生理反应D.社会行为87.下列属于知觉基本特性的有（）。A.选择性B.整体性C.理解性D.恒常性88.记忆的过程包括（）。A.识记B.保持C.再现（回忆或再认）D.遗忘89.影响问题解决的心理因素包括（）。A.知识表征的方式B.定势C.功能固着D.动机与情绪90.情绪和情感的功能包括（）。A.适应功能B.动机功能C.组织功能D.信号功能91.人际吸引的影响因素包括（）。A.熟悉与邻近B.相似与互补C.外貌D.才能92.柯尔伯格的道德发展理论中，习俗水平包括的阶段有（）。A.惩罚与服从取向B.相对功利取向C.寻求认可取向D.遵守法规取向93.常见的非语言沟通形式包括（）。A.目光接触B.面部表情C.身体动作D.语音语调94.心理健康标准包括（）。A.认知功能正常B.情绪积极稳定C.人际关系和谐D.社会适应良好E.人格完整95.神经症的特点包括（）。A.意识冲突的心理B.精神痛苦C.持久性D.妨碍心理功能或社会功能96.精神分裂症的临床症状包括（）。A.幻觉B.妄想C.思维形式障碍D.意志减退97.心理咨询中建立良好咨询关系的要素包括（）。A.尊重B.热情C.真诚D.共情E.积极关注98.罗杰斯关于自我理论的观点包括（）。A.自我概念是人格结构的核心B.现实自我与理想自我的差距是焦虑的来源C.有条件积极关注阻碍心理健康D.价值条件化是心理失调的原因99.下列属于行为疗法技术的有（）。A.系统脱敏法B.冲击疗法C.厌恶疗法D.阳性强化法100.压力的应对方式包括（）。A.问题聚焦应对B.情绪聚焦应对C.回避应对D.认知重评101.心理测验的使用者必须具备的资格包括（）。A.掌握心理学基础知识B.掌握心理统计基本知识C.接受过特定测验的培训D.具有医师资格证102.弗洛伊德的人格发展阶段包括（）。A.口腔期B.肛门期C.性器期D.潜伏期E.生殖期103.抑郁发作的生物学症状包括（）。A.早醒B.食欲减退C.性欲下降D.心率加快104.在心理咨询过程中，来访者的权利包括（）。A.知情同意权B.选择权C.隐私权D.要求咨询师解决所有生活问题的权利105.危机干预的六步法包括（）。A.确定问题B.保证来访者安全C.给予支持D.提出变通方式E.制定计划F.获得承诺三、判断题（本大题共15小题，每小题1分，共15分。正确的打“√”，错误的打“×”）106.心理学研究的是心理活动的规律，不包括行为。（）107.经典条件反射是由斯金纳提出的。（）108.感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体的反映。（）109.短时记忆的容量大约为7±2个组块。（）110.动机越高，工作效率就越高。（）111.智力商数（IQ）是固定的，永远不会改变。（）112.在群体情境下，个人的利他行为通常会减少。（）113.精神分析疗法强调意识层面的冲突。（）114.心理咨询师可以随意透露来访者的隐私，只要不造成严重后果。（）115.系统脱敏法主要用于治疗焦虑症和恐惧症。（）116.所有的心理测验都有文化偏差。（）117.厌恶疗法是一种通过惩罚来消除不良行为的方法。（）118.求助者中心疗法是无结构、非指导性的。（）119.儿童期的心理发展具有关键期。（）120.只要学习了心理学理论，就可以从事心理咨询工作。（）四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）121.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。122.简述郭念锋提出的心理健康三标准。123.简述神经症与正常心理的区分要点（心理学区分原则）。124.简述系统脱敏法的基本步骤。125.简述心理咨询中“共情”的含义及层次。五、案例分析与论述题（本大题共2小题，第126题15分，第127题20分，共35分）126.案例一：一般资料：王某，男，20岁，大学二年级学生。求助者自述：近半年来，我总是控制不住地担心自己的成绩。虽然我一直在努力复习，但每次考试前都会极度紧张，心跳加速，手心出汗，甚至无法入睡。考试时脑子一片空白，经常看错题目。这学期有一门课考得不好，我觉得自己太失败了，对不起父母。现在一想到考试就害怕，甚至想休学。我也知道这种担心没必要，但就是控制不住。精神检查：意识清晰，衣着整洁，接触合作。焦虑面容，言语流利，自知力完整。心理测量结果：SAS标准分68分，SDS标准分55分。请根据上述案例，回答以下问题：（1）对该求助者进行初步诊断，并说明诊断依据。（8分）（2）结合案例，分析该求助者产生心理问题的原因。（7分）127.案例二：一般资料：李某，女，35岁，已婚，公司职员。求助者主诉：结婚七年，最近一年夫妻关系急剧恶化。丈夫工作忙，经常晚归，且很少做家务。李某觉得自己既要工作又要照顾孩子，非常辛苦，而丈夫却不体谅。两人经常为琐事争吵，有时甚至大打出手。李某感到非常绝望，觉得丈夫不再爱她了，曾经想过离婚，但又舍不得孩子，感到内心非常纠结和痛苦。最近出现失眠、食欲不振，工作效率明显下降。心理咨询师观察了解到：李某性格较为敏感、追求完美。其父亲在其小时候酗酒，父母经常争吵，最后离异。请根据上述案例，回答以下问题：（1）请运用心理学相关知识，分析该求助者心理问题的成因。（10分）（2）如果你是该咨询师，你打算采用什么流派的方法进行咨询？请简述该流派的基本原理及针对本案的具体咨询方案。（10分）参考答案一、单项选择题1.B2.A3.A4.B5.B6.B7.A8.A9.C10.B11.A12.C13.B14.B15.C16.B17.B18.A19.C20.B21.B22.B23.C24.B25.B26.B27.D28.B29.C30.D31.D32.B33.A34.A35.B36.A37.C38.A39.C40.A41.C42.A43.B44.B45.A46.C47.B48.D49.A50.B51.C52.C53.B54.C55.B56.B57.A58.A59.A60.A61.C62.D63.B64.C65.B66.A67.D68.A69.E70.D71.D72.A73.C74.A75.B76.B77.B78.B79.A80.C81.C（计算公式：Z=82.A83.B84.B85.B二、多项选择题86.AB87.ABCD88.ABC89.ABCD90.ABCD91.ABCD92.CD93.ABCD94.ABCDE95.ABCD96.ABCD97.ABCDE98.ABCD99.ABCD100.ABCD101.ABC102.ABCDE103.ABC104.ABC105.ABCDEF三、判断题106.×（心理学既研究心理也研究行为）107.×（经典条件反射由巴甫洛夫提出，斯金纳提出操作性条件反射）108.×（感觉是对事物个别属性的反映，知觉是对事物整体的反映）109.√110.×（根据耶克斯-多德森定律，动机与效率呈倒U型关系）111.×（IQ具有相对稳定性，但受年龄、教育、环境等影响会发生改变）112.√（通常指旁观者效应）113.×（精神分析强调潜意识冲突）114.×（心理咨询师必须遵守保密原则，除非涉及保密例外）115.√116.√117.√118.√119.√120.×（从事心理咨询工作需要经过系统的专业培训、实习并获得相应资格）四、简答题121.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。马斯洛将人的需求从低到高分为五个层次：（1）生理需求：维持生存的最基本要求，如食物、水、睡眠等。（2）安全需求：对安全、稳定、免除恐惧和威胁的需求。（3）归属与爱的需求：对友谊、爱情、亲情以及隶属关系的需求。（4）尊重的需求：自我尊重、信心、成就、对他人尊重及被他人尊重。（5）自我实现的需求：实现个人潜能、理想、抱负，成为自己所期望的人。马斯洛认为，只有较低层次的需求得到部分满足后，较高层次的需求才会成为重要的激励因素。122.简述郭念锋提出的心理健康三标准。郭念锋提出的心理健康三标准主要包括：（1）主观世界与客观世界的统一性原则：心理是客观现实的反映，任何正常的心理活动和行为，无论其形式多么离奇，都必须在形式和内容上与客观环境保持一致。如果出现幻觉、妄想等，则打破了这一统一性。（2）精神活动的内在协调一致性原则：人的心理过程（认知、情绪、意志）之间具有协调一致的关系。例如，遇到愉快的事情会产生愉快的情绪，并用积极的意志去行动。如果这种协调性被破坏（如该哭却笑），则属于异常。（3）个性的相对稳定性原则：一个人的个性特征形成后具有相对稳定性。如果在没有明显外部原因的情况下，个性特征发生突变，如突然变得孤僻、冷漠，则要考虑心理异常的可能。123.简述神经症与正常心理的区分要点（心理学区分原则）。根据郭念锋的心理学区分原则（内省经验标准）及临床实践：（1）是否有自知力：神经症患者通常能感觉到自己的不适（如焦虑、痛苦），主动求医，自知力完整或基本完整；而重型精神病患者往往否认自己有病，无自知力。（2）是否有器质性病变：神经症属于功能性障碍，无器质性基础；若症状由器质性病变引起，则不属于神经症。（3）心理冲突的性质：神经症的心理冲突是变形的，没有明显的道德色彩（如想不想关门与道德无关），且持久存在，无法通过现实途径解决；正常人的心理冲突是常形的，与现实处境直接相关，带有道德色彩，且能够随现实问题的解决而消除。（4）病程及社会功能：神经症病程通常较长（3个月以上），社会功能受损（如工作、学习效率下降）。124.简述系统脱敏法的基本步骤。系统脱敏法主要用于治疗焦虑症和恐惧症，其基本步骤包括：（1）学习放松训练：教会求助者掌握能让自己从紧张状态松弛下来的放松技术，如肌肉渐进放松法。（2）构建焦虑等级层次：将引起焦虑的情境或事件按焦虑程度由弱到强排列成等级层次（0-100分）。（3）实施脱敏：让求助者在处于放松状态时，想象焦虑等级层次中最低级的焦虑情境（或实地接触）。如果该情境引起焦虑，则停止想象，重新放松，直到再次想象该情境不再引起焦虑为止。然后逐级向上，直到最高级的焦虑情境也能在放松状态下通过，从而达到消除焦虑的目的。125.简述心理咨询中“共情”的含义及层次。共情，又称同理心，是指咨询师设身处地地理解来访者，体验来访者的内心世界，并将这种理解传达给来访者。其层次通常包括：（1）表层共情（咨询师的被动反应）：咨询师仅对来访者的表层情感和内容做出反应，如“你感到很难过”。（2）深层共情（咨询师的主动理解）：咨询师能把握来访者言语背后的深层情感、隐含的意义和动机，如“你感到难过，不仅仅是因为这件事，更是因为它让你联想到了童年的经历”。（3）最高层共情（促进成长）：咨询师不仅能理解来访者，还能通过反馈引导来访者自我探索、自我觉察，促进其心理成长。五、案例分析与论述题126.案例一分析（1）对该求助者进行初步诊断，并说明诊断依据。诊断：严重心理问题。诊断依据：1.根据病与非病三原则，求助者主观世界与客观世界统一，精神活动内在协调，人格相对稳定，自知力完整，排除精神病性障碍。2.症状表现：主要以焦虑情绪为主（紧张、担心、心慌、出汗、失眠），伴有回避行为（想休学）。3.病程：症状持续时间为半年，超过两个月。4.严重程度：焦虑程度较高（SAS标准分68），社会功能受损（无法正常考试、想休学）。5.病因：由现实因素激发（考试、成绩不好），且反应对象已泛化（一想到考试就害怕，不仅是某一门课）。6.排除神经症：虽然焦虑明显，但主要由现实压力引起，未完全脱离现实因素，且未达到神经症的变形冲突特征，故诊断为严重心理问题。（2）结合案例，分析该求助者产生心理问题的原因。1.生物学原因：求助者20岁，处于青年期，神经系统兴奋性较强，易焦虑；可能具有焦虑敏感的生理素质。2.社会原因：存在重大的生活事件（考试不及格）；家庭教育环境的影响（觉得对不起父母，父母