社区居民消防安全培训内容

社区居民消防安全知识普及培训内容依据《全民消防安全素质提升行动方案》及《全民消防知识普及要点》编制一、培训目的使培训对象增强消防安全意识，掌握基本防火知识，学会正确报警与处置初期火灾，提升火场自救与逃生能力，履行公民消防安全义务。二、培训对象与分类普通居民（社区常住居民，含租户、商户等）居家青壮年、康养护理人员、“一对一”帮扶人员、助老员（以下统称“重点帮扶人员”）三、培训课时与形式建议内容建议时长形式模块一：普通居民培训约90分钟集中授课+现场演示+互动问答模块二：重点帮扶人员培训约120分钟集中授课+实操实训+预案制定配套：疏散逃生演练不少于1次/年楼栋单元或院落集中演练配套：入户宣传与帮扶常态化网格员、助老员、志愿者入户指导四、培训内容培训内容分为两个模块，分别面向“普通居民”和“重点帮扶人员”，各模块按能力要点逐条展开，可直接作为授课提纲。（一）普通居民培训内容要点1：了解火灾的危险及危害性火灾基本认知：火灾是失去控制的燃烧，发生需同时具备“可燃物、助燃物（氧气）、引火源”三要素，控制任一要素即可预防或扑灭火灾。火灾主要危害：①造成人员伤亡（高温、有毒烟气、踩踏）；②烧毁财物、住房；③破坏环境、影响社会公共安全。居民区常见火灾类型：电气线路老化/过载、燃气泄漏爆燃、电动自行车违规充电、厨房用火不慎、卧床吸烟、取暖设备使用不当等。警示教学：结合本地或同类社区近年亡人及有影响的火灾案例，说明“小火酿大灾”的过程，强化风险意识。要点2：了解火场疏散逃生的基本常识核心原则：“小火快跑、浓烟关门”。初起小火能灭则灭，灭不了立即撤离；遇到浓烟封堵逃生通道时，关门堵缝、固守待援。熟悉环境：牢记本住所、本楼栋的疏散楼梯、安全出口位置，留意疏散指示标志和应急照明。逃生要领：用湿毛巾捂口鼻、低姿弯腰或匍匐前进；沿疏散指示方向有序撤离；不乘电梯、不贪恋财物。被困求救：被困时关闭房门、用湿布堵缝，在窗口用鲜艳衣物、手电筒发出求救信号，等待救援。要点3：了解居家消防安全知识、电动自行车正确使用充电知识等居家“三清三关”：清厨房、清阳台、清楼道；离家或睡前关燃气、关电源、关门窗。电动自行车“四不”：不在室内/楼道充电、不“飞线”充电、不改装电池和车辆、不进楼入户停放。充电安全：使用原装合格充电器，在小区集中充电场所充电；控制充电时长（一般不超过8小时），充电时不暴晒、不淋雨。用火安全：厨房人离火灭；取暖设备与可燃物保持距离；不在床上吸烟，烟头彻底熄灭。要点4：掌握火灾报警的方法、内容和要求牢记火警电话“119”，发现火情立即拨打，不延误、不隐瞒、不谎报。报警“六要素”：①详细地址（街道、小区、楼栋、单元、门牌）；②起火部位/场所；③燃烧物质（电、油、气、家具等）；④火势大小；⑤有无人员被困；⑥报警人姓名及联系电话。报警后保持电话畅通，派人到主要路口引导消防车辆，清除小区消防通道障碍。可同时通过12345政务服务便民热线、12350安全生产举报投诉电话反映身边火灾隐患。要点5：掌握灭火器、防烟面罩等简易消防器材使用方法灭火器“提拔握压”四步法：提（提起灭火器）——拔（拔掉保险销）——握（握住喷管对准火焰根部）——压（压下压把扫射）。适用于初起小火。使用要点：站在上风方向，距离火源2—3米，对准火焰根部左右扫射，直至扑灭。防烟面罩（过滤式消防自救呼吸器）佩戴：打开盒盖→拔掉前后两个密封塞→套住头部→拉紧系带，正常呼吸逃生（有效防护时间约30分钟）。注意：灭火器仅用于初起火灾；火势扩大或烟气弥漫应立即撤离并报警。要点6：掌握消防产品身份信息查询和常见消防产品识假辨假方法消防产品“身份证”：正规消防产品有“S”形防伪标志（身份证标识）和唯一编码，可通过“中国消防产品信息网”（）或扫码查询真伪。认准强制认证：灭火器、防火门、消防水带、应急照明、疏散指示标志等属强制性产品认证（CCC）目录，无认证不得销售使用。常见伪劣辨别：看标识是否齐全、看外观做工与重量、看认证证书、查身份信息是否一致；价格明显偏低要提高警惕。购买渠道：选择正规商家，索要发票和合格证，拒绝“三无”产品。要点7：参与有组织的疏散逃生演练积极参加社区、物业、单位组织的消防疏散演练，力争每年至少参与1次。演练前熟悉本楼栋疏散路线和自救器材存放位置；演练中听从指挥、有序撤离、不推挤。带动家庭成员（尤其老人、儿童）共同参加，熟悉家庭逃生计划。演练后参与复盘，指出通道堵塞、标识缺失等问题并向物业或社区反映。（二）居家青壮年、康养护理人员和“一对一”帮扶人员、助老员培训内容要点1：了解火灾的危害和原因深入认识火灾的连锁危害：人员伤亡、财产损失、次生灾害（中毒、坍塌）及社会影响。火灾起因分类：电气、生活用火、吸烟、玩火、雷击、自燃等；居民火灾多因“用火用电用气不慎”和“疏忽管理”引发。从“别人的教训”看风险：强调多数火灾源于日常小事（忘关火、乱接线、违规充电），重在预防。要点2：了解家庭、老弱群体典型火灾发生的原因及应该吸取的教训老弱群体高风险因素：独居老人行动不便、反应迟缓；长期卧床者吸烟/用电取暖；使用老旧电器、私拉电线；记忆力差忘关火关气。典型场景：卧床吸烟引燃被褥、电暖器烘烤衣物、燃气软管老化泄漏、电热毯长时间通电、fires由小变大无人察觉。应吸取的教训：对老弱群体做到“勤看望、勤检查、早提醒”；为其消除身边隐患比事后扑救更重要。要点3：了解生活防火和家庭安全用火、用电、用油、用气的常识用火：厨房不离人，油锅起火盖锅盖（勿用水）；蚊香、蜡烛远离可燃物；祭祀、吸烟注意火源管理。用电：不超负荷用电，不私拉乱接；老旧线路及时更换；电器用完拔插头；发热电器远离易燃物。用油：食用油存放阴凉处；油锅起火窒息灭火；不定居大量存放易燃液体。用气：燃气软管18个月更换、建议装金属波纹管；用后关阀；闻到异味不开灯不打电话，开窗撤离并到室外报警。要点4：掌握火灾报警的方法、内容和要求同普通居民模块第4项，并特别强调：老弱群体住所发生火灾，报警时要说明“有老人/失能人员被困”，便于消防救援优先搜救。在帮扶对象家中显眼处张贴大字版“火警119”及社区/子女联系电话。要点5：掌握火灾逃生自救、互救的基本原则和方法自救原则：保持冷静、判断火情、选对路线；浓烟中低姿捂口鼻；房门烫手则固守待援。互救原则：先救人、后救物；帮助老弱病残优先撤离；用湿毛巾、衣物护住其口鼻，搀扶或用轮椅/担架转移。转移方法：两人协作搀扶；失能者用床单、毛毯制作简易拖具平移；避免强行通过烟火区，必要时固守等待救援。要点6：掌握家庭常见火灾隐患的查找方法和整改要求电气隐患：线路老化/破损、插座过载、私拉电线、电器超期服役——整改：更换线路、分路用电、及时报废。燃气隐患：软管老化、阀门松动、管道占压——整改：更换金属软管、定期检漏、保持通风。可燃物管理：楼梯/阳台堆放杂物、电动自行车入户——整改：清理通道、集中停放充电。火源管理：卧床吸烟、明火离人、香烛近可燃物——整改：劝阻吸烟、人离火灭。检查频次：每月对帮扶对象住所开展1次消防安全“体检”，建立隐患台账并跟踪整改。要点7：掌握组织老弱群体疏散逃生的基本原则和方法原则：提前熟悉、明确分工、就近有序、优先保护；平时演练与紧急处置相结合。分工：明确“谁负责叫醒/搀扶、谁负责带路、谁负责断后/关门”，避免混乱。方法：按预定路线低姿撤离；行动不便者优先使用担架/轮椅或固守待援并明确联络方式。要点：撤离后清点人数，确认无遗漏立即向现场指挥报告。要点8：制定老弱群体所在场所疏散逃生路线和方案一案一图：为每名重点帮扶对象绘制《家庭疏散逃生示意图》，标明出口、楼梯、集合点、求救方式。方案要素：①人员基本信息（年龄、身体状况、行动能力）；②两条以上逃生路线；③集合安全地点；④帮扶责任人及联系电话；⑤特殊情况处置（如失能、使用吸氧设备）。张贴上墙：示意图张贴于卧室门后等醒目位置，定期更新（每季度或人员变动时）。演练验证：每季度至少组织1次针对该场所的疏散推演或实战演练。要点9：掌握家庭常见火灾的灭火方法电气火灾：先断电，再用干粉/二氧化碳灭火器，严禁用水和泡沫。油锅起火：立即盖上锅盖或用灭火毯窒息灭火，严禁泼水（防爆燃）。燃气起火：关闭气源阀门，用灭火毯/湿被覆盖，火势大则撤离报警。家具/织物起火：可用水、灭火器扑救；火势蔓延立即撤离。通用提醒：灭火时站在上风口，火焰超1米高或烟气弥漫应放弃灭火、立即逃生并报警。要点10：掌握灭火器、防烟面罩、缓降器、救生绳等家庭常备消防器材的使用方法灭火器：同模块一第5项“提拔握压”法，建议家庭配备2—4公斤干粉灭火器。防烟面罩：同模块一第5项佩戴法，为老弱群体配备并教会使用。救生绳/缓降器：固定于承重结构（如暖气管、专用锚点）；缓降器按说明书扣挂、匀速下放；仅用于二层及以上且无法从楼梯逃生时。使用前提：事先固定锚点、定期检查器材有效期与完好性；高层住户优先选择防烟待援+正确呼救。要点11：掌握消防产品身份信息查询和常见消防产品识假辨假方法同模块一第6项：通过“中国消防产品信息网”或扫码查询“S”标身份证；认准CCC强制认证。采购把关：为帮扶对象代购器材时，核验认证证书与身份信息，杜绝伪劣产品流入老弱家庭。五、培训方式与方法方式说明集中授课依托社区讲堂、党群服务中心，讲解常识与案例，时长60—90分钟。现场实操在消防体验点/微型消防站开展“灭真火、出真水”，练习灭火器、防烟面罩、消火栓使用。入户宣传网格员、助老员、志愿者结合走访，对老弱群体一对一讲解、帮助排查隐患、张贴逃生图。演练实训组织楼栋/院落疏散演练，重点帮扶人员承担引导、搀扶、清点职责。新媒体推送通过社区微信群、政务APP、短视频推送口诀、动画、警示案例，巩固记忆。志愿队伍发动消防志愿者、新就业群体（快递、外卖）在配送中附带消防提示。六、培训考核与评估知识测试：培训后发放简明问卷，考查报警要素、逃生原则、灭火器用法等要点。实操考核：现场演示灭火器“提拔