2026年济宁市社区网格员笔试题库

2026年济宁市社区网格员笔试题库一、单项选择题（每题1分，共30分）1.社区网格化管理的核心是？A.行政管理B.居民自治C.精细化服务D.治安防控答案C2.网格员在巡查中发现井盖缺失，首先应？A.拍照上报B.自行购买更换C.设置警示标识D.通知物业答案C3.居民委员会的性质是？A.基层政权机关B.基层群众性自治组织C.街道办事处的派出机构D.事业单位答案B4.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期是？A.3年B.5年C.2年D.4年答案B5.网格员入户采集信息时，居民拒绝配合，正确做法是？A.强制登记B.耐心解释，说明采集目的和法律依据C.放弃采集D.通知派出所强制带人答案B6.下列哪项属于网格员基础信息采集内容？A.居民存款B.家庭成员、住房、车辆等C.居民聊天记录D.银行卡密码答案B7.社区矛盾纠纷调解应坚持的原则是？A.自愿平等B.强制调解C.偏袒弱者D.以罚代调答案A8.发生火灾时，网格员首先应？A.抢救财物B.拨打119报警并组织疏散C.进入火场灭火D.封锁消息答案B9.我国安全生产工作的方针是？A.安全第一、预防为主、综合治理B.生产第一C.安全与生产并重D.事后追责答案A10.网格员的日常巡查频次一般要求是？A.每周一次B.每天一次C.每月一次D.每季度一次答案B11.下列不属于网格员职责的是？A.采集基础信息B.排查安全隐患C.代收物业费D.宣传政策法规答案C12.济宁市位于山东省的哪个方位？A.鲁西南B.鲁西北C.鲁东南D.鲁中答案A13.社区居民向网格员反映路灯损坏，网格员应？A.告知不归自己管B.通过网格化平台上报相关部门C.不予理会D.让居民自己找市政部门答案B14.《中华人民共和国民法典》规定，自然人的民事权利能力始于？A.出生B.年满18周岁C.年满16周岁D.结婚答案A15.网格员在疫情防控中承担的主要任务是？A.诊断患者B.开展人员排查、信息登记、健康监测等C.调配医疗物资D.制定防疫政策答案B16.社区矫正对象由哪个部门负责监督管理？A.公安机关B.司法行政机关C.民政部门D.社区居委会答案B17.最低生活保障的申请应当向哪个机构提出？A.街道办事处或乡镇人民政府B.县级民政局C.社区居委会D.市人社局答案A18.网格员在巡查中发现可疑人员，应？A.立即盘查B.暗中观察并报告社区民警C.置之不理D.直接抓捕答案B19.社区网格划分的基本原则是？A.属地管理、规模适度、无缝覆盖、动态调整B.行业划分C.按人口均分D.按楼盘大小答案A20.居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的过半数出席，才能举行。这是哪部法律规定的？A.《民法典》B.《城市居民委员会组织法》C.《行政许可法》D.《物业管理条例》答案B21.网格员接到居民关于邻里噪音纠纷的投诉，首先应？A.建议双方自行解决B.上门了解情况，组织双方调解C.直接报警D.要求一方搬走答案B22.社区网格化服务管理信息平台中，事件处理的闭环流程是？A.发现—上报—受理—处置—核查—结案B.上报—结案C.发现—处置—结案D.受理—上报—处置答案A23.根据《中华人民共和国个人信息保护法》，网格员采集居民个人信息应当？A.未经同意随意采集B.遵循合法、正当、必要原则C.尽量多采集D.可以出售答案B24.网格员协助开展残疾人服务时，下列做法正确的是？A.歧视残疾人B.宣传残疾人优惠政策并协助办理C.拒绝提供帮助D.公开残疾人隐私答案B25.社区内发现“飞线充电”现象，网格员应？A.剪断电线B.拍照记录并劝导居民整改，上报社区C.视而不见D.收取罚款答案B26.下列哪项属于消防安全隐患？A.消防通道被占用B.绿化带浇水C.路灯不亮D.路面破损答案A27.网格员开展政策宣传的主要方式不包括？A.入户走访B.发放宣传单C.微信群推送D.强制居民参加答案D28.根据《信访工作条例》，信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到？A.任何部门B.有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所C.政府门口D.社区居委会答案B29.社区网格员在突发事件应急处置中的角色主要是？A.现场指挥B.信息报告、先期处置、协助救援C.新闻发言人D.医疗救护答案B30.济宁市深化网格化服务管理，推行的“多网合一”是指？A.将党建、综治、城管、环保等各类网格整合为一张网B.只保留一个网格员C.撤销社区D.合并多个街道答案A二、多项选择题（每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.网格员的主要职责包括？A.基础信息采集B.矛盾纠纷排查化解C.安全隐患排查D.便民服务代办答案ABCD2.网格化服务管理信息平台通常具备哪些功能？A.事件上报B.分流交办C.跟踪督办D.考核评价答案ABCD3.网格员日常巡查的重点区域包括？A.背街小巷B.老旧小区C.集贸市场D.学校周边答案ABCD4.下列哪些属于社区安全隐患？A.楼道内电动车充电B.消防栓无水C.井盖缺失D.高空抛物答案ABCD5.网格员在入户走访时应注意哪些事项？A.表明身份B.尊重居民隐私C.耐心倾听D.随意翻看居民物品答案ABC解析入户走访应尊重居民隐私，不得随意翻看居民物品。6.以下哪些属于社区公共服务？A.低保申请代办B.就业信息发布C.矛盾纠纷调解D.法律援助引导答案ABCD7.网格员采集的“实有”基础信息通常包括？A.实有人口B.实有房屋C.实有单位D.居民存款答案ABC解析居民存款属于个人隐私，不属于网格员采集的基础信息范围。8.社区矛盾纠纷调解可以采取的方式有？A.拉家常式调解B.背对背调解C.邀请社区民警、律师参与D.强制当事人接受答案ABC解析调解应坚持自愿原则，不得强制当事人接受调解结果。9.根据《山东省消防条例》，下列哪些行为属于禁止行为？A.占用消防通道B.损坏消防设施C.私拉乱接电线D.在楼道内堆放杂物答案ABCD10.网格员在疫情防控常态化下需要做哪些工作？A.人员排查B.健康监测C.防疫宣传D.协助核酸检测秩序维护答案ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1.网格员可以自行对居民处以罚款。答案错误2.居民委员会是基层群众性自治组织。答案正确3.网格员在巡查中发现重大安全隐患，只需记录在笔记本上，无需上报。答案错误4.社区网格化服务管理实行“一格一员”或“一格多员”。答案正确5.公民的隐私权受法律保护，网格员不得泄露居民个人信息。答案正确6.火灾报警电话是110。答案错误解析火灾报警电话是119，110是报警服务电话。7.网格员在入户采集信息时，可以先不表明身份。答案错误8.社区矫正对象由司法行政机关负责监督管理。答案正确9.网格员在矛盾纠纷调解中应当坚持公平公正。答案正确10.济宁市不属于山东省。答案错误四、简答题（每题5分，共10分）1.简述社区网格员的主要职责。答案社区网格员主要职责包括：基础信息采集；社情民意收集；矛盾纠纷排查化解；安全隐患排查；政策法规宣传；便民服务代办；特殊人群服务管理等。2.简述网格员在巡查中发现火灾隐患时的处理流程。答案网格员发现火灾隐患后，应立即拍照记录；设置警示标识，防止发生事故；对能当场整改的隐患，劝导责任人立即整改；对不能当场整改的，通过网格化平台上报社区和相关部门；跟踪整改情况；对拒不整改或严重隐患，及时报告消防部门依法处理。五、案例分析题（每题10分，共20分）1.某社区网格员在巡查时发现3号楼楼道内堆满废纸箱、旧家具，堵塞疏散通道，且有居民在楼道给电动车充电。请分析：（1）该行为存在哪些安全隐患？（2）网格员应当如何处理？答案：（1）安全隐患：楼道堆放废纸箱、旧家具等易燃物，增加火灾风险；堵塞疏散通道，影响火灾等紧急情况下的逃生和救援；在楼道给电动车充电，极易引发火灾，且电动车燃烧产生的有毒烟气会迅速蔓延，严重威胁居民生命安全。（2）处理措施：网格员应立即拍照记录；找到当事人，劝导其清理杂物、停止违规充电，并宣传消防安全知识；将情况上报社区网格化平台和社区负责人；联系物业协助清理和规范充电；对拒不整改的，报告消防部门依法处理；事后跟踪回访，防止问题反弹。2.网格员入户走访时，居民李大爷反映楼上住户夜间噪音大，严重影响休息，双方多次发生争吵。请分析：（1）该矛盾纠纷的性质和主要问题？（2）网格员如何调解？答案：（1）该纠纷属于邻里噪音扰民纠纷，涉及相邻关系和生活安宁权益。主要问题是双方缺乏有效沟通，矛盾可能进一步激化，影响邻里和谐。（2）调解方法：分别听取双方意见，了解噪音来源和发生时间；实地走访查看，确认噪音情况；组织双方进行面对面或背对背调解，引导双方换位思考；协商解决方案，如铺设隔音垫、限定活动时间、调整家具位置等；达成口头或书面调解协议；事后跟踪回访，确保协议履行。六、论述题（10分）结合济宁市社区网格化服务管理工作实际，论述网格员如何做好基层矛盾纠纷排查化解工作。答案：网格员做好基层矛盾纠纷排查化解工作，应从以下几个方面入手：一、坚持日常巡查和入户走访，主动发现苗头性、倾向性矛盾纠纷，做到早发现、早报告、早控制。二、建立矛盾纠纷排查台账，分类管理，明确责任人和化解时限，做到底