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市场营销学(大专)课程教学实施计划2014~2015学年第一学期14高工(3)班班学时:80课时授课时间2014/10/18周次章节课内容目的要求重点难教学环备时点节运用注4第第一章1.市场与市场营销市场课堂讲授通过本章的学习,明确从1市场营销相关概念及市场营与讨论卖方角度定义的市场概周与市场营2.市场营销学的产销的认识念,掌握市场营销的内销学生和发展涵;领会和理解与市场营3.宏观营销与微观销相关的一系列基本概营销念;了解市场营销的产生4.研究市场营销学和发展;认识市场营销学的意义和方法的学科性质,明确宏观市场营销与微观市场营销的研究思路和内容;认识市场营销对企业经济活动的意义,知晓研究市场营销的主要方法。6第第二章1.市场营销管理及通过本章的学习,明确市现代课堂1~2市场营销其任务场营销管理的内涵与任市场营销讲授与讨周管理哲学2.市场营销管理哲务;了解市场营销管理哲观念的精论,课后及其贯彻学及其演变学的演变进程,掌握现代髓案例分3.实现顾客满意营销观念的精髓;理解顾析。4.组织创新与学习客满意的含义,领会实现型组织顾客满意的主要思路:提高顾客让渡价值、实行全面质量营销和价值链管理;明确顾客满意的保障:建立市场导向型组织,创建知识型企业。6第第三章1.战略规划的一般通过本章的学习,了重课堂3~4战略规划过程解战略规划的一般过程,点:企业讲授与讨周与营销管2.企业总体战略规明确企业战略的层次;懂总体战略论,课后理过程划得如何对企业的总体战规划;营学生完成3.经营单位的战略略进行规划;了解经营单销组合。给定背景规划位的战略规划;认识市场难材料的案4.市场营销管理过营销的管理过程。掌握市点:BCG例分析。程与营销组合场营销组合的内涵及特及GE分点。析法对业务单位的评估。周次章节课内容目的要求重点难教学环备时点节运用注6第市场课堂第四章1.市场营销环境的通过本章的学习,明4营销环境讲授与讨市场营销含义及特点确市场营销环境的含义周对营销活论。环境2.微观市场营销环与构成;了解微观营销环动的影响境境与宏观营销环境对营分析。3.宏观市场营销环销活动的影响;认识市场境营销环境与营销活动的4.市场营销环境分动态适应关系,明确企业析与对策如何制定营销组合去适应营销环境;学会对市场机会和环境威胁分析的思路与方法,知晓如何应对市场环境的变化。8第第五章1.消费者市场与消通过本章的学习,了消费课堂5~6消费者市费者行为分析解消费者市场的特点及者市场购讲授与讨周场和购买2.影响消费者购买购买行为模式;明确有哪买行为分论。行为分析的主要因素些因素影响消费者的购析。3.消费者购买决策买行为;了解购买决策的过程参与者,明确购买行为的类型;掌握消费者购买决策的过程,明确各个阶段应采取哪些营销对策。4第第六章1.组织市场的类型通过本章的学习,了生产课堂6组织市场和特点解组织市场的概念、类者市场购讲授、自周和购买行2.生产者市场和购型、特点;掌握对生产者买行为分学与讨为分析买行为分析市场购买行为的分析;了析。论。3.中间商市场和购解中间商市场购买行为买行为分析的分析;了解非盈利组织4.非营利组织市市场及政府采购市场的场、政府市场和购购买特点。买行为分析0第七章1.市场营销信息系本章期末考试不作自学市场营销统要求。调研与预2.市场营销调研测3.市场需求的测量与预测6第八章第1.市场细分战略通过本章的学习,掌重课堂国庆8~9目标市场2.市场选择战略握市场细分的一般原理点:市场讲授与讨节放周营销战略3.市场定位战略与方法,能够依据实际情细分及目论,课后假冲况细分市场,并针对细分标市场选学生完成抵3结果评估和选择目标市择。给定背景课场,给产品确定适宜的市难材料的案时,场地位。点:细分例分析。计划因素的具顺延体确定与细分市场的评价。周次章节课内容目的要求重点难教学环备时点节运用注4第重难课堂第九章1.竞争者分析通过本章的学习,掌9点:竞争讲授、自竞争性市2.确定竞争对象与握竞争者分析的内容;了周者的实际学与讨场营销战战略原则解竞争者的特点,明确如分析操论。略3.竞争性地位分析何确定竞争对象和竞争作。与竞争战略战略;理解竞争性地位的分析思路,了解市场领导者、市场挑战者、市场跟随者及市场利基者的战略。8第第十章1.产品整体概念与通过本章的学习,掌产品课堂10~11产品策略产品分类握产品整体原理,使学生整体原理讲授与讨周2.产品组合决策树立起产品整体的思想;及产品市论,课后3.产品品牌与包装明确产品组合决策的内场寿命周学生完成决策容;掌握产品市场寿命周期理论。给定背景4.产品市场寿命周期理论,并能依据寿命周材料的案期理论期各阶段的特点制定相例分析。5.新产品开发应的市场营销策略;了解新产品开发的一般程序与方法,明确新产品开发的意义。4第第十一章1.品牌与商标的基通过本章的学习,理品牌课堂12品牌、商本概念解品牌的内涵,明确品牌决策。讲授、自周标与包装2.品牌和商标策略与商标的区别,认识品牌学与讨策略3.包装策略对企业营销活动的作用;论。明确商标及域名的注册,了解驰名商标的认定;了解品牌的设计,领会品牌的主要策略;理解包装在现代营销中的作用,了解包装的设计思想,知道有哪些包装策略。4第第十二章1.影响定价的因素通过本章的学习,明重课堂13定价策略分析确影响定价的因素,掌握点:定价讲授、自周2.定价的方法定价的主要方法与策略,的方法与学与讨3.定价的策略了解价格变动的反应及策略。论。4.价格变动和企业其采取的相应对策。4第第十三章1.分销渠道的职能通过本章的学习,明重课堂14分销策略与类型确分销渠道的建立是一点:分销讲授与讨周2.分销渠道的决策个渐进的过程,对企业营渠道的决论。与管理销成败有重大影响;掌握策与管3.批发商与零售商分销渠道的类型结构,做理。4.物流决策出正确的分销渠道决策难与实体分配决策,懂得对点:存贮渠道如何进行管理;了解决策的数批发与零售的区别和具学模型。体形式。周次章节课内容目的要求重点难教学环备时点节运用注4第课堂第十四章1、促销与促销组合通过本章的学习,明重15讲授、讨促销策略2、人员推销确促销的实质是信息沟点:促销周论与自3、广告通,掌握促销组合的制定的实质与学。4、公共关系决策,了解各种促销方式促销组5、营业推广的内容、特点及适用条合。件。难点:促销组合的实际运作。4第第十五章1、市场营销组织通过本章的学习,了市场课堂16市场营销2、市场营销计划解营销组织的主要类型,营销计划讲授与讨周组织、计3、市场营销控制明确营销组织设置的原书的撰论。划与控制4、市场营销审计则;掌握市场营销计划的写。构成及撰写;知晓市场营销控制的主要方法;了解从哪些方面对营销活动进行审计。0第十六章本章期末考试不作自学国际市场要求。营销4第第十七章通过本章的学习,领服务1、服务市场营销概课堂17服务市场会服务的内涵,明确服务的实际管述讲授与自周营销的特征与要素;认识服务理2、服务质量管理学。质量内涵与评价体系,知3、服务的有形展示道如何提高服务质量;理4、服务定价、分销解服务有形展示的作用,与促销懂得服务的有形展示及其管理;了解服务产品的定价、分销及促销策略。0本章期末考试不作第十八章自学要求。市场营销的新领域与新概念6第复习考试18周奖品名称:500万U豆体验卡卡号:50Dd4fea7001everageD.stain7、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept().A.thehighseasonB.thebusyseasonC.thepeakseasonD.theoffseasonA.热辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、ThewordA、确认B.算账C.结账D.算错账11.C.聚会D.党员12、“PC"isshortfor()A.potatochipsB.portablecomputerC.personalcomputerD.bothBandC13.whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersthephone?Au?B.welcometoourhotel.C.pleasecometoourhotelD.please14.TheobjectsbelowareneededinRecreatiobootBboothCbuffetDbeverage多选题:(每题2分,共20分。多选、少选、漏选均不得分)1、Whatshouldbepreparedforaprivatesecretary?()A.yogaB、PCC.copierD.printer2、Inwhatwayscantheguestsmakeareservation?()。A.talkingbypersonB.byphoneC.bymailD.by
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