2026事业单位工勤技能-福建-福建计算机操作员五级（初级工）历年参考题库含答案详解3套试卷

2026事业单位工勤技能-福建-福建计算机操作员五级（初级工）历年参考题库含答案详解（第1套）一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共25题）1、在Word中，若要将文档中所有出现的"计算机"替换为"电脑"，应使用的功能命令是

【Options】A."开始"选项卡→"替换"B."插入"选项卡→"文本"C."视图"选项卡→"宏"D."审阅"选项卡→"拼写检查"2、计算机网络按覆盖范围分类，校园网属于

【Options】A.局域网B.城域网C.广域网D.个人区域网3、在Excel中，合并单元格后，只有左上角单元格的内容会保留，其余单元格内容为空。这一说法是否正确

【Options】A.正确B.错误C.部分情况下正确D.取决于版本4、在Windows操作系统中，以下哪个快捷键组合可以全选当前窗口中的内容？A.Ctrl+XB.Ctrl+CC.Ctrl+AD.Ctrl+V5、在Excel2016中，若要对A1到A10单元格的数据求和，应使用的函数是？A.SUMB.AVERAGEC.COUNTD.MAX6、计算机硬件系统中，CPU的主要功能是？A.存储数据B.进行运算和控制C.显示图像D.输入信息7、在Word文档中，要将选中的文字设置为粗体，应使用的快捷键是？A.Ctrl+BB.Ctrl+IC.Ctrl+UD.Ctrl+S8、下列存储设备中，读取速度最快的是？A.硬盘B.固态硬盘C.内存D.U盘9、在PowerPoint中，要实现幻灯片自动播放，应设置？A.动画效果B.幻灯片切换C.排练计时D.动作设置10、IP地址00属于哪一类IP地址？A.A类B.B类C.C类D.D类11、在Windows中，要查看当前网络连接状态，可使用命令？A.ipconfigB.pingC.nslookupD.tracert12、下列文件格式中，属于可执行文件的是？A.docxB.exeC.jpgD.txt13、在Excel中，单元格引用方式$A$1表示？A.相对引用B.绝对引用C.混合引用D.三维引用14、计算机病毒的主要传播途径不包括？A.网络下载B.移动存储设备C.电子邮件附件D.显示器15、在Word中，要插入页眉页脚，应在哪个选项卡中操作？A.开始B.插入C.设计D.页面布局16、以下关于HTML的说法正确的是？A.HTML是编程语言B.HTML是标记语言C.HTML用于数据库管理D.HTML用于图像处理17、在Excel中，函数=COUNTIF(A1:A10,">60")的作用是？A.统计A1到A10中大于60的数值个数B.计算A1到A10的和C.统计A1到A10的个数D.求A1到A10的平均值18、下列网络协议中，用于文件传输的是？A.HTTPB.FTPC.SMTPD.TCP19、在Windows资源管理器中，要删除文件并放入回收站，应按？A.Delete键B.Shift+DeleteC.Ctrl+DeleteD.Alt+Delete20、计算机中1GB等于多少MB？A.100B.512C.1024D.204821、在Word中，要连续输入相同的内容，可使用？A.剪贴板B.自动更正C.查找替换D.宏22、局域网的英文缩写是？A.WANB.LANC.MAND.GAN23、在Excel中，若要隐藏某行数据，应右键选择？A.删除B.隐藏C.清除内容D.插入24、在Windows系统中，快速重命名当前选中的文件或文件夹，应按下哪个快捷键？A.Ctrl+RB.F2C.DeleteD.F425、在Excel工作表中，若要计算A1至A5单元格区域内所有数值的总和，应使用的公式是？A.=SUM(A1:A5)B.=AVERAGE(A1:A5)C.=MAX(A1:A5)D.=COUNT(A1:A5)

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】Word的"替换"功能位于"开始"选项卡的最右侧，也可通过快捷键Ctrl+H快速打开。在弹出的对话框中输入查找内容"计算机"和替换内容"电脑"，点击"全部替换"即可完成批量替换。"文本"功能用于插入文字框，"宏"用于自动化脚本，"拼写检查"用于纠正错别字而非批量替换。替换功能是文档修订的常用工具，能显著提升编辑效率。2.【参考答案】A【解析】局域网覆盖范围通常在几米到几公里内，适用于办公室、学校、楼宇等局部区域。校园网是典型的局域网应用，连接校内各楼宇的计算机设备。城域网覆盖一个城市范围，如城市宽带网络。广域网覆盖范围广，可跨越国家或大洲，如互联网。个人区域网覆盖范围最小，约10米内，如蓝牙连接。了解网络分类有助于根据实际需求选择合适的网络方案。3.【参考答案】A【解析】Excel合并单元格时，系统会保留左上角单元格的数据，丢弃其他被合并单元格的内容。这一行为是确定的，不存在例外情况。若需要保留多个单元格的数据再进行合并，应先在某个单元格中使用&符号或CONCAT函数将数据合并。合并单元格常用于制作标题行或美化报表布局，但需注意数据丢失的风险，操作前应先备份或确认数据来源。4.【参考答案】C【解析】Ctrl+A是全选快捷键，可选中当前窗口或文档中的所有对象。Ctrl+X为剪切，Ctrl+C为复制，Ctrl+V为粘贴，三者功能与全选无关。5.【参考答案】A【解析】SUM函数用于求和运算，公式为=SUM(A1:A10)。AVERAGE求平均值，COUNT统计数值个数，MAX返回最大值，均不符合求和要求。6.【参考答案】B【解析】CPU（中央处理器）负责执行指令、进行算术逻辑运算和控制其他部件协调工作。存储数据由内存硬盘完成，显示图像由显卡负责，输入信息由外设实现。7.【参考答案】A【解析】Ctrl+B将选中文字设为粗体。Ctrl+I为斜体，Ctrl+U为下划线，Ctrl+S为保存文档，四项快捷键各有不同功能用途。8.【参考答案】C【解析】内存直接与CPU交换数据，读写速度最快。固态硬盘次之，硬盘和U盘属于外部存储设备，速度相对较慢。9.【参考答案】C【解析】排练计时可记录每张幻灯片的放映时间，实现自动切换播放。动画效果用于元素动态呈现，幻灯片切换控制页面过渡方式，动作设置用于超链接触发。10.【参考答案】C【解析】C类IP地址范围为至55，00属于C类地址，常用于局域网内部通信。A类用于大型网络，B类用于中等规模网络。11.【参考答案】A【解析】ipconfig命令用于显示本机网络配置信息，包括IP地址、子网掩码和默认网关等。ping用于测试连通性，nslookup查询DNS信息，tracert追踪路由路径。12.【参考答案】B【解析】.exe是可执行文件的扩展名，双击后可运行程序。docx为Word文档，jpg为图片文件，txt为纯文本文件，均不属于可执行程序。13.【参考答案】B【解析】$A$1为绝对引用，锁定行号和列标，复制公式时引用位置不会改变。相对引用不加$符号，混合引用只锁定行或列之一。14.【参考答案】D【解析】病毒通过可执行代码传播，网络下载、U盘、邮件附件均可携带恶意程序。显示器仅用于输出图像，不具备数据存储和执行功能，无法传播病毒。15.【参考答案】B【解析】插入选项卡包含页眉页脚、页码、水印等功能入口。开始选项卡用于格式设置，设计选项卡控制文档整体风格，页面布局用于页面参数调整。16.【参考答案】B【解析】HTML（超文本标记语言）用于构建网页结构，通过标签描述内容格式。它不是编程语言，无法实现复杂逻辑运算。数据库管理和图像处理分别由SQL和图像处理软件完成。17.【参考答案】A【解析】COUNTIF为条件计数函数，统计满足指定条件的单元格数量。此处统计A1到A10范围内大于60的单元格个数，不等于求和或计数全部单元格。18.【参考答案】B【解析】FTP（文件传输协议）专门用于在网络上传输文件。HTTP用于网页浏览，SMTP用于发送邮件，TCP是传输层协议，负责数据可靠传输。19.【参考答案】A【解析】Delete键将文件移至回收站，可恢复。Shift+Delete直接永久删除，不经过回收站。Ctrl+Delete和Alt+Delete不是标准的文件删除快捷键。20.【参考答案】C【解析】计算机采用二进制单位换算，1GB=1024MB，1MB=1024KB，1KB=1024字节。这是数据存储容量的基本换算关系。21.【参考答案】B【解析】自动更正功能可设置常用词组或短语的自动替换，输入缩写后自动展开为完整内容。剪贴板用于复制粘贴，查找替换用于批量修改已有文本。22.【参考答案】B【解析】LAN（LocalAreaNetwork）为局域网，覆盖范围通常在几公里内。WAN为广域网，MAN为城域网，GAN为全球区域网，各自对应不同的网络覆盖范围。23.【参考答案】B【解析】隐藏行可将数据暂时隐藏但不删除，取消隐藏后可恢复显示。删除会永久移除数据，清除内容只删除数据保留格式，插入用于添加新行。24.【参考答案】B【解析】在Windows资源管理器中，选中文件或文件夹后按F2键可快速进入重命名状态，光标定位到文件名处便于修改。Ctrl+R通常用于刷新页面，Delete键用于删除选中对象，F4键可打开地址栏下拉列表，三者均不具备重命名功能。25.【参考答案】A【解析】SUM函数用于求和运算，=SUM(A1:A5)可将A1到A5范围内所有数值相加得出结果。AVERAGE函数用于求平均值，MAX函数用于求最大值，COUNT函数用于统计区域中包含数值的单元格个数，均不符合求和题意。

2026事业单位工勤技能-福建-福建计算机操作员五级（初级工）历年参考题库含答案详解（第2套）一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共25题）1、计算机硬件系统由哪两大部分组成？A.主机和显示器B.控制器和运算器C.CPU和内存D.硬件系统和软件系统2、在Windows操作系统中，以下哪个快捷键可以打开"开始"菜单？A.Ctrl+ESCB.Alt+F4C.Shift+TabD.Win键或Ctrl+Esc3、下列存储器中，读写速度最快的是。A.硬盘B.RAMC.CD-ROMD.U盘4、在Word中，要将选中的文本设置为加粗格式，应使用的快捷键是。A.Ctrl+BB.Ctrl+IC.Ctrl+UD.Ctrl+S5、在Excel中，若要计算A1到A10单元格的总和，应使用的函数是。A.SUMB.AVERAGEC.MAXD.MIN6、计算机网络的主要功能不包括。A.数据通信B.资源共享C.分布式处理D.提高计算机运行速度7、IP地址00属于类地址。A.AB.BC.CD.D8、在PowerPoint中，若要插入新幻灯片，应使用的快捷键是。A.Ctrl+MB.Ctrl+NC.Ctrl+OD.Ctrl+P9、下列不属于计算机病毒特征的是。A.传染性B.潜伏性C.破坏性D.可修复性10、在Windows中，回收站的作用是。A.存放临时文件B.存放被删除的文件和文件夹C.存放备份文件D.存放系统文件11、将十进制数25转换为二进制数是。A.11001B.10011C.11010D.1110012、下列关于文件扩展名的说法，正确的是。A..docx是Word文档B..xlsx是PowerPoint文件C..ppt是Excel文件D..pdf是文本文件13、在Excel中，公式"=A1+B1"的含义是。A.将A1和B1单元格的值相加B.引用A1和B1单元格C.连接A1和B1的内容D.比较A1和B1的大小14、下列设备中，属于输出设备的是。A.键盘B.鼠标C.打印机D.扫描仪15、在Windows资源管理器中，复制文件的快捷键是。A.Ctrl+CB.Ctrl+VC.Ctrl+XD.Ctrl+Z16、URL"HTTA.//WWB.EXAMPLC.COM/INDED.HTML"中，"HTTP"表示17、下列软件中，属于系统软件的是。A.WordB.WindowsC.ExcelD.PowerPoint18、在计算机中，1KB等于字节。A.1000B.1024C.100D.1024×102419、以下关于防火墙的说法，正确的是。A.防火墙可以阻止所有网络攻击B.防火墙可以隔离内外网C.防火墙是硬件设备D.防火墙无需设置规则20、在Word中，段落的对齐方式不包括。A.两端对齐B.居中对齐C.分散对齐D.旋转对齐21、计算机中1GB等于多少MB？A.1000MBB.1024MBC.512MBD.2048MB22、在Excel中，若要计算A1到A10单元格数据的平均值，应使用的函数是？A.=SUM(A1:A10)B.=AVERAGE(A1:A10)C.=MAX(A1:A10)D.=COUNT(A1:A10)23、Word文档中，若要设置页面横向打印，应在哪个菜单中设置？A.开始B.插入C.页面布局D.视图24、下列属于输入设备的是？A.显示器B.打印机C.扫描仪D.音箱25、Windows系统中，删除文件后若要从回收站彻底清除，应按哪个快捷键？A.Shift+DeleteB.Ctrl+DeleteC.Alt+DeleteD.Ctrl+C

参考答案及解析1.【参考答案】D【解析】计算机硬件系统由硬件系统和软件系统两大部分组成。硬件系统是计算机的物理设备，包括主机、外设等；软件系统是运行在硬件上的程序和数据，分为系统软件和应用软件。选项2.【参考答案】D【解析】在Windows操作系统中，按下Win键或Ctrl+Esc组合键都可以打开"开始"菜单。Alt+F4用于关闭当前窗口，Shift+Tab用于反向跳转。选项D正确。3.【参考答案】B【解析】RAM（随机存取存储器）是内存的一种，直接参与CPU的数据交换，读写速度最快。硬盘、CD-RO4.【参考答案】A【解析】Ctrl+B是加粗快捷键，Ctrl+I是斜体，Ctrl+U是下划线，Ctrl+S是保存。选项A正确。5.【参考答案】A【解析】SUM函数用于求和，AVERAGE用于求平均值，MAX用于求最大值，MIN用于求最小值。选项A正确。6.【参考答案】D【解析】计算机网络主要功能包括数据通信、资源共享、分布式处理和负载均衡等。网络本身并不能提高单台计算机的运行速度。选项D正确。7.【参考答案】C【解析】IP地址按第一段范围分类：A类为1-126，B类为128-191，C类为192-223。00的第一段是192，属于C类地址。选项C正确。8.【参考答案】A【解析】Ctrl+M用于插入新幻灯片，Ctrl+N是新建演示文稿，Ctrl+O是打开文件，Ctrl+P是打印。选项A正确。9.【参考答案】D【解析】计算机病毒具有传染性、潜伏性、隐蔽性、破坏性等特征。可修复性不是病毒的固有特征。选项D正确。10.【参考答案】B【解析】回收站用于暂时存放被用户删除的文件和文件夹，恢复前可从回收站还原。临时文件存放在系统临时目录，备份文件另存于其他位置。选项B正确。11.【参考答案】A【解析】25除以2得12余1，12除以2得6余0，6除以2得3余0，3除以2得1余1，1除以2得0余1，从下往上读余数得到11001。选项A正确。12.【参考答案】A【解析】.docx是Word文档，.xlsx是Excel文件，.ppt是PowerPoint文件，.pdf是便携式文档格式文件。选项A正确。13.【参考答案】A【解析】在Excel中，加号"+"表示加法运算，=A1+B1表示将A1和B1单元格的值相加。选项A正确。14.【参考答案】C【解析】键盘和鼠标是输入设备，扫描仪是输入设备，打印机是输出设备，用于将计算机处理的结果输出到纸张上。选项C正确。15.【参考答案】A【解析】Ctrl+C用于复制，Ctrl+V用于粘贴，Ctrl+X用于剪切，Ctrl+Z用于撤销。选项A正确。16.【参考答案】A【解析】HTTP是超文本传输协议，用于网页数据传输。FTP是文件传输协议，SMTP是电子邮件协议，Telnet是远程登录协议。选项A正确。17.【参考答案】B【解析】Windows是操作系统，属于系统软件。Word、Excel、PowerPoint都是Office办公软件，属于应用软件。选项B正确。18.【参考答案】B【解析】在计算机中，1KB=1024字节，1MB=1024KB，1GB=1024MB。这是二进制单位换算关系。选项B正确。19.【参考答案】B【解析】防火墙主要用于隔离内部网络和外部网络，控制访问规则，但无法阻止所有攻击。防火墙可以是软件也可以是硬件，必须设置安全规则才能正常工作。选项B正确。20.【参考答案】D【解析】Word段落对齐方式包括两端对齐、居中对齐、分散对齐、左对齐和右对齐。旋转对齐不是有效的段落对齐方式。选项D正确。21.【参考答案】B【解析】在计算机存储容量计算中，采用二进制换算方式，1GB=1024MB，1MB=1024KB，1KB=1024B。这是计算机基础知识中的基本换算关系，初学者需要牢记。22.【参考答案】B【解析】AVERAGE函数用于计算算术平均值；SUM函数用于求和；MAX函数用于求最大值；COUNT函数用于统计数值型单元格的个数。本题考查常用函数的功能区分。23.【参考答案】C【解析】页面布局选项卡包含纸张方向、纸张大小、页边距、分栏等页面设置功能。横向打印需在纸张方向中选择横向。本题考查Word页面设置操作位置。24.【参考答案】C【解析】扫描仪将纸质文档转换为数字图像输入计算机，属于输入设备。显示器和音箱是输出设备，打印机也是输出设备。本题考查计算机外部设备的分类。25.【参考答案】A【解析】Shift+Delete可直接永久删除文件，不放入回收站。Ctrl+C是复制，Alt+Delete关闭窗口，Ctrl+Delete无标准删除功能。本题考查Windows文件删除操作。

2026事业单位工勤技能-福建-福建计算机操作员五级（初级工）历年参考题库含答案详解（第3套）一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共25题）1、在Windows操作系统中，将选定的文件永久删除（不放入回收站）应使用的快捷键是。

【解析】计算机病毒本质上是一种人为编制的恶意程序，可感染多种文件类型，能通过网络传播，即使安装杀毒软件也不能保证完全不被感染，需定期更新。A.当A1大于60时显示"及格"，否则显示"不及格"B.无论A1何值均显示"及格"C.当A1小于60时显示"及格"D.公式语法错误2、在Windows操作系统中，要快速打开"运行"对话框，应使用的快捷键组合是A.Ctrl+RB.Alt+RC.Win+RD.Shift+R3、在Excel2016中，若要计算A1到A10单元格区域中所有大于60的数值之和，应使用的函数是A.=SUM(A1:A10)B.=COUNTIF(A1:A10,">60")C.=SUMIF(A1:A10,">60")D.=AVERAGE(A1:A10)4、在Word文档中，若要将选中的文字设置为红色、加粗、16号字体，应首先在功能区中找到哪个选项卡A.插入B.开始C.页面布局D.视图5、IP地址00属于哪一类IP地址A.A类B.B类C.C类D.D类6、在PowerPoint中，若要为幻灯片中的所有文本框统一设置字体大小，最高效的操作方式是A.逐个选中每个文本框手动设置B.进入"幻灯片母版"视图进行设置C.使用"查找和替换"功能D.新建主题并重新应用7、在Windows文件资源管理器中，若要同时选中多个不相邻的文件，应按住哪个键再进行点击选择A.Shift键B.Ctrl键C.Alt键D.Tab键8、下列存储设备中，读写速度最快的是A.机械硬盘B.固态硬盘C.DVD光盘D.U盘9、在Excel中，公式=LEFT("福建福州",2)的运行结果是A.福建B.福州C.闽D.福10、计算机网络中，TCP/IP协议的IP层主要负责的功能是A.可靠数据传输B.路由选择和逻辑寻址C.应用程序接口D.物理信号传输11、在Windows系统中，要查看当前计算机的IP地址配置信息，应在命令提示符中输入A.pingB.ipconfigC.nslookupD.netstat12、在Word中，若要将文档中的"计算机"全部替换为"电脑"，应使用哪个功能A.查找B.替换C.拼写检查D.修订13、下列软件中，属于操作系统软件的是A.MicrosoftOfficeB.Windows10C.Chrome浏览器D.WPSOffice14、在Excel中，单元格B3的内容为"福建省"，单元格C3的内容为"福州市"，要使B4单元格显示"福建省福州市"，应在B4中输入A.=B3+C3B.=B3&C3C.=CONCATENATE(B3,C3)15、在PowerPoint演示文稿中，若要为某张幻灯片添加淡入切换效果，应在哪个选项卡中操作A.开始B.插入C.切换D.动画16、计算机病毒最主要的特点是A.传播性和隐蔽性B.破坏性和传染性C.感染性和潜伏性D.源头性和持续性17、在Windows资源管理器中，若要快速返回上一级目录，应单击工具栏上的哪个按钮A.后退按钮B.向上按钮C.前进按钮D.搜索按钮18、域名中的顶级域名是A.wwwB.fujianC.govD.cn19、在Excel中，若要计算A1到A20单元格区域的平均值，应使用函数A.=SUM(A1:A20)B.=AVERAGE(A1:A20)C.=MAX(A1:A20)D.=MIN(A1:A20)20、以下关于U盘的叙述中，正确的是A.U盘的数据在断电后会丢失B.U盘属于外部存储设备C.U盘的读写速度与内存相同D.U盘只能通过USB接口连接21、在Word文档中，若要设置段落的行距为1.5倍，应进入哪个对话框进行设置A.段落B.字体C.页面设置D.样式22、在Windows操作系统中，以下哪个快捷键可以关闭当前窗口？A.Alt+F4B.Ctrl+CC.Ctrl+VD.Alt+Tab23、在Word文档中，若要快速选中文档的全部内容，应使用的快捷键是：A.Ctrl+AB.Ctrl+XC.Ctrl+ZD.Ctrl+S24、Excel中，公式=SUM(A1:A5)的作用是：A.计算A1到A5单元格的平均值B.计算A1到A5单元格的总和C.找出A1到A5中的最大值D.找出A1到A5中的最小值25、在PowerPoint中，若要播放幻灯片，应按哪个键？A.F5B.F1C.EscapeD.Enter

参考答案及解析1.【参考答案】B

【题干】在Windows操作系统中，将选定的文件永久删除（不放入回收站）应使用的快捷键是。【解析】计算机病毒本质上是一种人为编制的恶意程序，可感染多种文件类型，能通过网络传播，即使安装杀毒软件也不能保证完全不被感染，需定期更新。

【选项】A.当A1大于60时显示"及格"，否则显示"不及格"B.无论A1何值均显示"及格"C.当A1小于60时显示"及格"D.公式语法错误2.【参考答案】C【解析】Win键加R键可以快速打开"运行"对话框，方便用户执行各种命令或程序。Ctrl+R在部分浏览器中为刷新页面快捷键，Alt+R无系统级功能，Shift+R亦非系统快捷键。3.【参考答案】C【解析】SUMIF函数用于对满足条件的单元格求和，语法为SUMIF(范围,条件,求和范围)。COUNTIF仅统计满足条件的个数，SUM对所有单元格求和不区分条件，AVERAGE为求平均值函数。4.【参考答案】B【解析】字体颜色、加粗、字号等文字格式设置功能均位于"开始"选项卡的"字体"组中。"插入"用于插入图片表格等对象，"页面布局"用于页面设置，"视图"用于调整显示方式。5.【参考答案】C【解析】C类IP地址范围为至55，默认子网掩码为。192.168.x.x为常见的私有C类地址段，用于局域网内部通信。6.【参考答案】B【解析】幻灯片母版控制整套幻灯片的格式样式，在母版视图中设置字体大小可统一应用于所有使用该母版的幻灯片中的文本框。逐个设置效率低，查找替换仅针对文本内容，新建主题不能精确控制现有内容。7.【参考答案】B【解析】Ctrl键用于多选不相邻文件或文件夹，逐个点击目标项目即可。Shift键用于选中连续范围的多个文件，从起始文件按住Shift点击结束文件。Alt和Tab键不涉及文件选择功能。8.【参考答案】B【解析】固态硬盘采用闪存芯片存储数据，无机械转动部件，读写速度远高于机械硬盘。机械硬盘依赖盘片旋转和磁头移动，速度受限。DVD光盘为只读或一次性写入介质，速度最慢。U盘本质也是闪存但接口和控制器性能一般低于SSD。9.【参考答案】A【解析】LEFT函数用于从文本字符串左侧提取指定字符数的子串。此处从"福建福州"左侧提取2个字符，结果为"福建"。RIGHT函数从右侧提取，MID函数从中间指定位置提取。10.【参考答案】B【解析】IP层（网际层）负责逻辑寻址和路由选择，将数据包从源主机传送到目的主机。可靠数据传输由传输层的TCP协议保证，应用程序接口属于应用层功能，物理信号传输由物理层负责。11.【参考答案】B【解析】ipconfig命令用于显示当前TCP/IP网络配置值，包括IP地址、子网掩码和默认网关。ping用于测试网络连通性，nslookup用于查询DNS记录，netstat用于显示网络连接和统计信息。12.【参考答案】B【解析】替换功能可同时完成查找和替换操作，在"开始"选项卡的"编辑"组中点击"替换"即可打开对话框，输入查找内容和替换内容后执行全部替换。查找仅定位不修改，拼写检查检测错别字，修订记录修改痕迹。13.【参考答案】B【解析】Windows10是微软公司开发的操作系统，负责管理计算机硬件和软件资源。M