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小区委托物业管理服务合同范本(范本)甲方(委托方,业主大会执行机构):______,统一社会信用代码:______,住所地:______,联系方式:______。乙方(受托方,物业服务企业):______,统一社会信用代码:______,住所地:______,物业服务资质等级:______,联系方式:______。1.委托管理事项1.1甲方委托乙方对本小区提供全委托式物业管理服务,服务范围包括本小区物业共用部位、共用设施设备、公共区域的日常管理、养护、维护及相关配套服务,具体范围详见附件一《委托管理物业清单》。1.2乙方提供的物业服务内容包括但不限于:物业共用部位的日常维修养护、共用设施设备运行维护、公共区域清洁保洁与垃圾清运、公共绿化养护、公共秩序维护与安全协助管理、车辆停放管理、物业档案管理及业主大会决议的其他服务事项。2.服务期限2.1本合同服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2合同期满前30日,双方可协商续签物业服务合同;甲方未在合同期满前书面告知乙方是否续签且未另行选聘物业服务企业的,本合同自动延续______年,延续次数不得超过______次。3.物业服务标准3.1乙方应按照《______市住宅小区物业服务等级标准》______级标准提供物业服务,具体服务指标详见附件二《物业服务质量标准清单》。3.2乙方应建立健全物业服务档案,定期向甲方及全体业主公示物业服务开展情况、物业服务费用收支情况,接受甲方和业主的监督与质询。4.物业服务费用及支付方式4.1本小区物业服务收费实行______(包干制/酬金制),具体收费标准如下:(1)住宅物业:按建筑面积______元/平方米·月收取,由乙方直接向业主或物业使用人收取;(2)非住宅物业:按建筑面积______元/平方米·月收取,由乙方直接向物业使用人或业主收取;(3)代收代交费用:电梯、二次供水等共用设施设备运行能耗费用按实际发生额据实分摊,分摊方式详见附件三。4.2实行包干制的,物业服务费用结余归全体业主所有,亏损由乙方自行承担;实行酬金制的,乙方每年可提取物业服务费用总额的______%作为服务酬金,剩余资金专项用于物业服务支出及共用设施设备维修养护,结余结转下一年度使用,不足部分由全体业主承担。4.3物业服务费用按______(月/季/年)交纳,业主或物业使用人应于每______首日前足额交纳当期费用;逾期交纳的,每逾期一日应按欠交金额的______‰向乙方支付违约金。4.4乙方应于每季度结束后10日内,将当期物业服务费用收支情况在小区公共区域显著位置公示,公示期不少于7日。5.双方权利与义务5.1甲方权利与义务(1)代表全体业主审定乙方制定的物业服务方案、年度工作计划及财务预决算;(2)监督乙方的服务行为,对乙方不符合合同约定的服务行为有权提出整改意见,要求限期改正;(3)协调业主、物业使用人与乙方之间的关系,协助乙方催收物业服务费用;(4)向乙方提供不少于______平方米的物业服务用房,产权归全体业主所有,乙方无偿使用;(5)按照本合同约定配合乙方开展物业服务工作,不得干涉乙方正常的经营管理活动;(6)法律法规规定的其他权利义务。5.2乙方权利与义务(1)按照本合同约定收取物业服务费用及代收代交费用;(2)拒绝甲方、业主或物业使用人提出的违反法律法规、物业服务合同约定的要求;(3)按照合同约定的服务标准提供物业服务,确保服务质量符合国家及地方相关规定;(4)妥善保管物业档案资料及业主个人信息,不得泄露;(5)定期向甲方及全体业主汇报物业服务情况,及时处理业主的投诉与建议;(6)协助甲方办理物业共用部位、共用设施设备的大修、中修及更新改造相关手续;(7)法律法规规定的其他权利义务。6.物业使用与维护6.1乙方应协助甲方做好物业区域内物业使用的管理工作,对违反规划、消防、治安、环保等法律法规的行为,应及时制止并向相关行政主管部门报告。6.2物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,从住宅专项维修资金中列支,乙方应配合甲方办理相关审批手续。6.3本合同终止或解除时,乙方应在15日内完成物业交接工作,将物业服务用房、物业档案资料及全体业主所有的财物完整移交甲方,不得截留、侵占。7.合同的变更、解除与终止7.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。7.2乙方有下列情形之一的,甲方有权单方解除本合同,并要求乙方承担相应赔偿责任:(1)未按照合同约定的服务标准提供物业服务,经甲方书面通知限期整改后仍未达到要求的;(2)擅自改变物业服务用房用途的;(3)挪用、侵占物业服务费用或共用部位、共用设施设备收益的;(4)擅自将物业服务全部转包或违法分包给第三方的;(5)其他严重违反本合同约定的情形。7.3甲方有下列情形之一的,乙方有权单方解除本合同,并要求甲方承担相应赔偿责任:(1)未按照合同约定支付物业服务费用或相关费用,经乙方书面通知限期交纳后仍未交纳的;(2)擅自干涉乙方正常的物业服务活动,造成乙方无法正常开展服务的;(3)其他严重违反本合同约定的情形。7.4本合同终止或解除后,乙方应在约定期限内撤离本小区物业服务区域,不得无故拖延。8.违约责任8.1甲方违反本合同约定,给乙方造成直接经济损失的,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违反本合同约定,给甲方或业主造成直接经济损失的,应承担相应的赔偿责任;情节严重的,甲方有权扣除对应比例的物业服务费用作为违约金。8.3任何一方无正当理由擅自解除本合同的,应向对方支付相当于______个月物业服务费用总额的违约金。8.4乙方未按照约定公示物业服务费用收支情况的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正的,可扣除对应比例的物业服务费用。9.争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。10.其他约定10.1本合同未尽事宜,双方可另行签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式______份,甲方执______份,乙方执______份,报送物业所在地住房和城乡建设行政主管部门备案______份,具有同等法律效力。甲方
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