2026年广东省深圳市保安员上岗资格证考试题库及答案

2026年广东省深圳市保安员上岗资格证考试题库及答案一、单项选择题（共30题，每题1分）1.依据《保安服务管理条例》，申请保安员证的人员需年满（）周岁。A.16B.18C.20D.22答案：B2.深圳市保安员上岗前必须完成（）学时的基础培训。A.20B.40C.60D.80答案：C（根据《深圳市保安服务管理办法》修订条款，2025年起调整为60学时）3.在执行门卫服务时，对出入人员携带的物品进行登记，应重点核查（）。A.物品重量B.物品品牌C.物品与人员身份关联性D.物品颜色答案：C4.发现有人强行冲闯警戒区域，保安员首先应（）。A.直接上前阻拦B.启动应急报警装置C.报告单位负责人D.记录人员特征答案：B（依据《保安服务操作规范》5.3.2条款）5.使用灭火器扑灭初期火灾时，正确的操作顺序是（）。①压下压把②握住喷管前端③拔掉保险销④对准火源根部A.③②④①B.③①②④C.②③①④D.③②①④答案：D6.根据《广东省企业事业单位内部治安保卫条例》，单位内部治安保卫重点部位不包括（）。A.财务室B.员工食堂C.危险品仓库D.监控室答案：B7.保安员在巡逻时发现可疑人员，应首先（）。A.上前盘查B.保持距离观察C.直接控制D.报告指挥中心答案：B（需先观察确认可疑性，避免误判）8.校园保安在上下学高峰期疏导交通时，应优先保障（）。A.机动车通行B.非机动车通行C.行人通行D.快递车辆通行答案：C（《深圳市校园安全管理规定》第17条明确）9.下列不属于保安员禁止性行为的是（）。A.限制他人人身自由B.查验居民身份证C.侮辱他人人格D.参与追索债务答案：B（保安员可在服务单位授权及法律允许范围内查验与服务相关的证件）10.深圳市保安员证的有效期为（）年，到期前（）个月需申请换证。A.3，1B.5，2C.3，2D.5，1答案：A（2025年修订的《深圳市保安员证管理办法》第9条）11.处理小区内业主纠纷时，保安员的正确做法是（）。A.直接判定责任方B.引导至物业办公室协商C.强制分开双方D.记录后自行离开答案：B12.高层建筑发生火灾时，保安员引导疏散应避免（）。A.使用防烟面罩B.沿疏散指示标志行走C.乘坐电梯D.低姿前行答案：C13.根据《保安服务管理条例》，保安服务公司未对保安员进行培训的，由公安机关责令限期改正，处（）罚款。A.1000元以下B.5000元以上1万元以下C.1万元以上5万元以下D.5万元以上10万元以下答案：C14.在大型活动安保中，对入场人员进行安全检查时，应遵循（）原则。A.严格检查所有人员B.重点检查可疑人员C.随机抽查D.只检查携带包裹人员答案：A（《大型群众性活动安全管理条例》第25条）15.保安员在执行押运任务时，发现车辆故障，应首先（）。A.联系维修人员B.转移财物至安全地点C.设置警戒区域D.报告指挥中心答案：D（需先向上级报告，听从统一调度）16.下列关于监控设备操作的说法，错误的是（）。A.定期检查设备运行状态B.可将监控账号密码告知同事C.保存录像资料至少30天D.发现异常及时截图录像答案：B17.老年人在服务区域内突发晕厥，保安员首先应（）。A.喂服速效救心丸B.掐人中穴C.检查呼吸心跳D.拨打120答案：C（需先确认生命体征）18.深圳市规定，保安员服装上需显著标明（）。A.服务单位名称B.个人姓名C.警号D.学历信息答案：A19.下列属于保安员基本职业道德规范的是（）。A.灵活变通B.见义勇为C.趋利避害D.明哲保身答案：B20.执行夜间巡逻任务时，保安员应（）。A.单独行动提高效率B.每隔30分钟汇报位置C.关闭手电筒避免暴露D.重点检查照明盲区答案：D21.发现有人在公共区域张贴非法广告，保安员应（）。A.立即撕毁B.拍照取证后清除C.联系广告主协商D.置之不理答案：B22.根据《反恐怖主义法》，保安员发现疑似恐怖活动人员，应（）。A.立即制服B.跟踪观察C.悄悄撤离D.及时报警答案：D23.处理电梯困人事件时，保安员错误的做法是（）。A.安抚被困人员情绪B.强行撬门救人C.联系电梯维修人员D.报告物业主管答案：B24.保安员在保管服务客户物品时，应（）。A.随意放置B.登记造册并专人保管C.私自使用D.转交无关人员答案：B25.下列不属于安全技术防范系统的是（）。A.门禁系统B.火灾自动报警系统C.空调系统D.视频监控系统答案：C26.深圳市保安员在工作中造成他人损害的，由（）承担赔偿责任。A.保安员个人B.服务单位C.客户单位D.公安机关答案：B（《民法典》第1191条）27.执行交通疏导任务时，保安员应使用（）。A.口哨B.电警棍C.辣椒喷雾D.手铐答案：A28.对醉酒人员进入服务区域，保安员应（）。A.强行驱赶B.限制其行动自由C.联系其家属或报警D.提供酒精饮料答案：C29.下列关于保安装备使用的说法，正确的是（）。A.可以随意转借橡胶棍B.防刺背心只需在巡逻时穿戴C.强光手电用于夜间照明D.辣椒喷雾可喷向无关人员答案：C30.保安员在工作中获取的客户信息，应（）。A.随意传播B.用于个人用途C.严格保密D.提供给竞争对手答案：C二、多项选择题（共20题，每题2分）1.保安员的基本职责包括（）。A.维护服务区域内的治安秩序B.保护服务对象的人身安全C.预防和制止违法犯罪行为D.参与各类民事纠纷调解答案：ABC2.《保安服务管理条例》规定，不得担任保安员的情形有（）。A.曾被收容教育B.曾因故意犯罪被刑事处罚C.曾被行政拘留D.曾被吊销保安员证未满3年答案：ABD3.安全检查的主要方法包括（）。A.仪器检查B.手工检查C.监控检查D.询问检查答案：ABCD4.火灾报警时需说明的内容有（）。A.起火地点B.燃烧物质C.有无人员被困D.报警人姓名及联系方式答案：ABCD5.保安员在紧急情况下可采取的应急措施包括（）。A.设置警戒区B.组织疏散C.使用灭火器灭火D.直接参与抢险答案：ABC6.深圳市保安员需掌握的基础技能包括（）。A.消防器材使用B.基础急救C.监控设备操作D.车辆驾驶答案：ABC7.下列属于保安服务种类的有（）。A.门卫服务B.巡逻服务C.押运服务D.技术防范服务答案：ABCD8.处理纠纷时应遵循的原则有（）。A.依法处理B.公平公正C.及时化解D.偏袒熟人答案：ABC9.保安员在工作中应遵守的纪律有（）。A.不迟到早退B.不泄露客户隐私C.不参与赌博D.不擅自脱岗答案：ABCD10.大型活动安保方案应包含（）。A.人员分工B.应急处置流程C.安全检查标准D.过往活动总结答案：ABC11.关于保安巡逻，正确的做法有（）。A.按照指定路线巡逻B.记录巡逻情况C.发现异常立即报告D.与同事闲聊放松答案：ABC12.保安员禁止实施的行为包括（）。A.阻碍依法执行公务B.搜查他人身体C.扣押他人证件D.为客户提供私人服务答案：ABC13.应急物资应包括（）。A.灭火器B.急救箱C.警戒带D.对讲机答案：ABCD14.校园保安的特殊职责包括（）。A.护学岗执勤B.检查学生作业C.排查校园安全隐患D.协助开展安全教育答案：ACD15.下列关于保安员着装的要求，正确的有（）。A.按季节穿统一制服B.佩戴保安员证C.可混搭便装D.保持服装整洁答案：ABD16.处理盗窃事件时，保安员应（）。A.保护现场B.控制嫌疑人C.询问证人D.自行调查答案：ABC17.根据《广东省消防条例》，保安员需掌握的消防知识包括（）。A.火灾分类B.灭火器类型及适用范围C.疏散逃生技巧D.消防设施维护方法答案：ABC18.保安员在服务中与客户沟通时应（）。A.使用文明用语B.耐心倾听诉求C.态度生硬D.随意承诺答案：AB19.下列属于治安隐患的有（）。A.消防通道堵塞B.监控设备损坏C.门窗未关闭D.员工正常交接班答案：ABC20.保安员职业发展路径包括（）。A.晋升为保安班长B.考取高级保安员资格C.转岗为安全管理员D.自主创办保安公司答案：ABCD三、判断题（共20题，每题1分）1.保安员可以查验他人的居民身份证。（）答案：×（需在法律授权和服务合同范围内，不可随意查验）2.发现有人触电，应立即用手拉开触电者。（）答案：×（应用绝缘工具切断电源）3.保安员在工作中可以使用手铐限制他人自由。（）答案：×（手铐属于警械，保安员不得使用）4.保安服务公司应当为保安员投保意外伤害保险。（）答案：√（《保安服务管理条例》第20条）5.夜间巡逻时，保安员可以关闭部分照明设施以节省能源。（）答案：×（需保持必要照明确保安全）6.处理客户投诉时，应先道歉再了解情况。（）答案：√7.保安员可以在服务区域内张贴个人广告。（）答案：×（需遵守服务单位管理规定）8.灭火器压力表指针指向红色区域表示压力正常。（）答案：×（红色表示压力不足）9.保安员在紧急情况下可以优先使用公共交通工具。（）答案：×（无法律授权）10.发现未成年人单独进入营业性网吧，保安员应制止并报告公安机关。（）答案：√（《未成年人保护法》第58条）11.保安员证遗失后可以自行制作临时证件使用。（）答案：×（需申请补办）12.执行押运任务时，保安员可以将车辆交给他人驾驶。（）答案：×（需专人驾驶）13.对醉酒闹事人员，保安员可以采取约束性保护措施。（）答案：√（在必要限度内）14.监控室可以无关人员随意进出。（）答案：×（需严格管控）15.保安员在工作中受伤，可申请工伤认定。（）答案：√（《工伤保险条例》适用）16.大型活动安保中，保安员可以接受观众赠送的物品。（）答案：×（需拒绝避免安全隐患）17.发现可疑物品，保安员应立即打开检查。（）答案：×（应保护现场并报警）18.保安员的服务区域仅限于合同约定范围。（）答案：√19.处理纠纷时，保安员可以偏袒与自己熟悉的一方。（）答案：×（需公平公正）20.保安员可以在社交媒体上发布服务区域的监控画面。（）答案：×（涉及隐私和安全）四、案例分析题（共5题，每题6分）1.某小区保安员张某在巡逻时发现3名男子正在撬单元门，张某立即上前喝止，其中一名男子持匕首威胁。请分析张某的正确应对措施。答案：①保持安全距离，避免正面冲突；②立即通过对讲机呼叫支援并报警；③利用周围物品（如消防斧、木棍）做好防卫准备；④记录嫌疑人特征（身高、衣着、口音等）；⑤待警方到达后配合调查，保护现场痕迹。2.某日上午10时，商场保安李某在监控中发现一名儿童在自动扶梯上玩耍，突然摔倒并被卷入扶梯缝隙。请列出李某的应急处置步骤。答案：①立即按下扶梯紧急停止按钮；②通过广播呼叫附近员工支援；③用工具小心移开扶梯部件（非专业人员不可强行拆解）；④检查儿童受伤情况，若呼吸心跳停止立即进行心肺复苏；⑤拨打120急救电话并通知儿童家长；⑥保护现场，等待医护人员和商场管理人员到场。3.某企业保安员王某在值夜班时，发现仓库窗户被撬，室内有翻动痕迹，但未发现嫌疑人。王某应如何处理？答案：①立即封锁仓库周边，设置警戒带防止无关人员进入；②使用手机拍摄现场全貌（包括窗户、地面脚印、物品摆放情况）；③通过对讲机报告保安队长和企业安全主管；④联系辖区派出所报警，说明案发时间、地点及损失初步情况；⑤等待警方到达后，如实提供巡逻记录、监控录像等证据；⑥配合警方制作询问笔录，不得擅自清理现场。4.校园保安陈某在放学时段，发现一名陌生男子试图强行进入校园，声称要找某学生“讨说法”。陈某应如何处理？答案：①立即上前阻拦，保持1-2米安全距离；②告知对方“校园实行封闭管理，外来人员需登记并经校方同意方可进入”；③通过可视对讲系统联系学校保卫科确认访客身份；④若对方情绪激动，打开执法记录仪录像，同时