企业宿舍满意度调查问卷

企业宿舍满意度调查问卷为了全面了解员工对宿舍居住条件的满意度，及时发现问题并优化管理，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将直接帮助我们改善宿舍环境，提升后勤服务质量。问卷采用不记名方式，所有信息将严格保密，仅用于统计分析，请您放心并依据实际情况填写。一、基本信息（此部分信息用于分类分析，确保问卷有效性）1.您所在的部门/事业部：[填写]2.您入住宿舍的楼栋及房间号：[填写]（例如：3号楼502室）3.您的住宿类型：[]单人间[]双人间[]四人间及以上4.您已入住本宿舍的时长：[]3个月以内[]3-6个月[]6个月-1年[]1年以上二、宿舍硬件设施满意度本部分旨在了解您对宿舍基础硬件条件的评价，请根据您的实际感受，在相应选项上打勾。5.您对宿舍房间的整体空间大小及布局是否满意？[]非常满意[]比较满意[]一般[]不太满意[]非常不满意具体意见或建议：[填写]6.请评价以下各项设施的状况与使用体验：设施项目非常满意比较满意一般不太满意非常不满意不适用/无此设施a.床铺（稳固性、舒适度）[][][][][][]b.衣柜/储物空间[][][][][][]c.书桌/学习工作台[][][][][][]d.空调/暖气[][][][][][]e.照明系统[][][][][][]f.电源插座（数量与位置）[][][][][][]g.网络（Wi-Fi速度与稳定性）[][][][][][]h.门窗（隔音、密封性）[][][][][][]7.您对独立卫生间/淋浴间的条件是否满意？（如无独立卫浴，请评价楼层公共卫浴）[]非常满意[]比较满意[]一般[]不太满意[]非常不满意主要问题集中在：[可多选][]卫生清洁状况[]热水供应（稳定性、水温）[]下水道通畅度[]通风与除湿[]设施（马桶、花洒、水龙头）完好度[]其他：[填写]8.您对宿舍的公共区域（如：走廊、楼梯、公共厨房、洗衣房、活动室等）设施及卫生状况是否满意？[]非常满意[]比较满意[]一般[]不太满意[]非常不满意希望增设或改进的公共设施：[填写]三、宿舍环境与安全本部分关注宿舍的居住环境质量与安全保障，您的反馈对营造安心舒适的居住氛围至关重要。9.您认为宿舍区域的整体环境卫生状况如何？[]非常干净整洁[]比较干净[]一般，有待提升[]较差，清洁不及时[]非常脏乱建议的清洁频率或重点区域：[填写]10.您对宿舍的噪音控制情况（如隔音效果、室友/邻里作息影响等）是否满意？[]非常满意，非常安静[]比较满意，偶尔有噪音但可接受[]一般，有一定影响[]不太满意，经常受噪音干扰[]非常不满意，严重影响休息噪音主要来源：[可多选][]室外环境（交通、施工等）[]楼内公共区域（走廊、洗衣房等）[]隔壁房间[]同房间室友[]其他：[填写]11.您对宿舍的安全管理措施（如门禁系统、监控、保安巡查、消防设备等）是否有信心？[]非常有信心，感觉非常安全[]比较有信心，基本安全[]感觉一般[]信心不足，存在安全隐患[]完全没有信心认为需要加强的安全措施：[可多选][]更严格的门禁管理（如人脸识别、刷卡）[]增加公共区域监控覆盖[]加强夜间保安巡逻频率[]定期并显眼的消防设备检查与演练[]其他：[填写]四、管理与服务评价本部分旨在评估宿舍管理服务的效率与质量，您的评价将直接推动服务优化。12.当宿舍设施出现故障（如灯具损坏、水管漏水、网络中断等）时，报修流程是否顺畅？[]非常顺畅，响应及处理迅速[]比较顺畅，能在合理时间内解决[]一般，处理速度有待提高[]不太顺畅，报修后反馈慢[]非常不顺畅，经常得不到解决您通常通过何种渠道报修？[可多选][]宿舍管理员处登记[]公司内部OA/APP报修系统[]电话联系后勤部门[]微信/QQ群内反馈[]其他：[填写]13.您对宿舍管理人员（如宿管员、保安、保洁人员）的服务态度与专业性是否满意？[]非常满意[]比较满意[]一般[]不太满意[]非常不满意具体事例或建议：[填写]14.宿舍管理规定的合理性及宣传告知是否清晰到位？[]规定合理，且被告知得非常清楚[]规定基本合理，大致了解[]规定部分不合理，或不太了解具体内容[]规定大多不合理，且缺乏有效告知[]完全不清楚有何规定您认为哪项规定最需要调整或解释？[填写]五、生活便利性与人文关怀本部分关注宿舍生活配套及文化氛围，旨在提升您的居住幸福感。15.宿舍周边的交通便利性（如公交车站、地铁站、共享单车/电动车停放点）如何？[]非常便利[]比较便利[]一般[]不太便利[]非常不便利16.宿舍周边的生活配套（如超市、便利店、食堂/餐馆、药店、银行等）能否满足您的日常需求？[]完全能满足[]基本能满足[]一般，部分需求需远行[]比较缺乏，生活不便[]非常缺乏希望增加哪类配套？[填写]17.您认为宿舍目前的收费（如有）与所提供的硬件及服务相比，是否物有所值？[]完全物超所值[]基本匹配，可以接受[]一般，勉强接受[]不太匹配，性价比不高[]完全不符合，认为收费过高[]不适用（免费住宿）18.公司/宿舍管理方是否组织过促进舍友交流、丰富业余生活的社区活动（如节日聚会、体育比赛、兴趣小组等）？[]经常组织，内容丰富[]偶尔组织[]很少组织[]从未组织您是否希望举办此类活动？[]非常希望[]希望[]无所谓[]不希望您感兴趣的活动类型是：[可多选][]文体竞赛（篮球、羽毛球、棋牌等）[]技能分享/兴趣小组（读书、摄影、烹饪等）[]节庆联谊活动[]生活服务类讲座（理财、健康等）[]其他：[填写]六、整体评价与开放建议这是您畅所欲言的部分，任何想法和建议都对我们至关重要。19.综合以上所有方面，您对当前企业宿舍的整体满意度打几分？（1分为最低，5分为最高）[]1分[]2分[]3分[]4分[]5分20.您认为当前宿舍最突出的三个优点是什么？1.[填写]2.[填写]3.[填写]21.您认为当前宿舍最亟待改进的三个问题是什么？1.[填写]2.[填写]3.[填写]22.如果公司计划对宿舍进行升级改造，您最优先推荐在哪方面投入资源？[可多选][]更新或升级房间内老旧家具家电[]全面改善网络基础设施，提升网速[]改造或升级卫生间/淋浴设施[]加强隔音装修，提升安静度[]美化公共区域，增设功能性空间（如健身房、自习室）[]提升安保系统智能化水平[]其他：[填写]23.对于营造一个更温馨、和谐、有活力的宿舍社区，您还有什么宝贵的意见或建议？[填写]问卷填写说明：1.本问卷预计填写时间约为10-15分钟，感谢您的耐心与投入。2.请确保您的回答