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文档简介
2027年北京社会管理职业学院单招职业适应性考试模拟测试卷及参考答案1套一、职业常识单项选择题(每题2分,共20题,满分40分)1.北京社会管理职业学院是国内最早专门培养人才的公办全日制普通高等职业院校,主要面向民政领域培养技术技能型人A.社会管理与公共服务B.医疗卫生护理C.信息技术开发D.财经商贸服务2.民政工作的核心宗旨是:A.发展经济,保障就业B.脱贫攻坚,共同富裕C.以人为本,为民解困,为民服务D.维护稳定,促进发展3.下列不属于民政部门管辖的业务范围是:A.社会救助B.婚姻登记C.退役军人事务安置D.基层群众自治建设4.当你在社区服务中心遇到情绪激动的老年服务对象投诉社区养老设施不足时,你首先应该采取的处理方式是:A.立即解释政策,说明设施建设的审批流程B.引导对方到安静场所,先安抚情绪再倾听诉求C.直接请对方去找上级领导反映问题D.告诉对方现有设施已经符合标准,不需要调整5.我国基层群众自治的基本组织形式是:A.街道办事处和乡镇政府B.居民委员会和村民委员会C.业主委员会和物业公司D.社区党支部和居民议事会6.社会救助体系中,针对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准,且符合财产状况规定的家庭,给予的基本生活保障是:A.特困人员救助供养B.最低生活保障C.临时救助D.医疗救助7.为了适应人口老龄化发展趋势,我国当前推行的养老服务体系主要模式是:A.机构养老为主,社区养老为辅,居家养老补充B.居家养老为主,社区养老为依托,机构养老为支撑C.机构养老全部包揽,家庭无需承担责任D.完全依靠市场化养老,政府不参与保障8.根据我国《残疾人保障法》,国家对残疾人就业实行的方针是:A.分散就业为主,集中就业为辅B.集中就业为主,分散就业为辅C.集中就业与分散就业相结合D.完全由政府安排就业9.在儿童福利领域,我国对失去监护人、查找不到生父母的未成年人的供养安置机构是:A.儿童福利院B.普通小学C.社区托管中心D.残疾人康复中心10.志愿者参与社会服务过程中,下列行为不符合志愿者服务规范的是:A.尊重服务对象的隐私和个人习惯B.未经允许泄露服务对象的个人信息C.按照约定时间提供服务,不迟到早退D.拒绝向服务对象提出不合理要求11.我国《婚姻登记条例》规定,办理结婚登记的机关是:A.县级人民政府民政部门或者乡(镇)人民政府B.户口所在地的派出所C.街道办事处D.当事人工作单位12.殡葬服务属于民政公共服务的重要组成部分,殡葬改革的核心方向是:A.保留传统土葬,扩大墓地规模B.推行火葬,改革土葬,节约殡葬用地,革除丧葬陋俗C.完全禁止所有传统丧葬习俗D.推动殡葬服务完全市场化,取消公益属性13.当发生突发公共事件造成部分群众生活困难时,民政部门给予的应急性、过渡性救助属于:A.最低生活保障B.临时救助C.教育救助D.住房救助14.社会工作专业价值观的核心是:A.以服务对象利益优先,尊重和接纳服务对象B.以经济效益为核心,优先考虑成本C.要求服务对象完全服从工作人员安排D.只帮助符合条件的服务对象,拒绝其他诉求15.下列关于社区的表述,最准确的是:A.社区就是城市里的住宅小区,和农村无关B.社区是聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体C.社区就是基层政府的办公场所D.社区的主要功能就是收取物业费,没有其他公共服务16.北京“接诉即办”工作机制的核心是围绕群众诉求开展工作,其首要响应原则是:A.12345热线接诉后,乡镇街道和相关单位必须在规定时限内响应办理B.只有涉及重大问题才响应,小问题可以搁置C.推诿扯皮,将诉求转到其他部门就完成任务D.先答应群众所有要求,办不成再解释17.公益慈善组织开展募捐活动,必须具备的合法资质是:A.取得公开募捐资格证书B.只要有发起人就可以开展募捐C.在朋友圈发倡议就可以合法募捐D.不需要任何资质,凭爱心即可18.在老年人服务中,对于失能半失能老年人,最核心的服务内容是:A.文化娱乐服务B.生活照料和医疗护理服务C.理财规划服务D.旅游出行服务19.下列行为符合社会主义核心价值观公民个人层面价值准则的是:A.爱国、敬业、诚信、友善B.自由、平等、公正、法治C.富强、民主、文明、和谐D.团结、进取、开拓、创新20.如果你在工作中需要和不同性格的同事配合完成任务,你认为最恰当的做法是:A.只和自己喜欢的同事合作,拒绝和性格不合的同事接触B.尊重差异,主动沟通,发挥各自优势完成任务C.坚持自己的做事方式,要求别人适应自己D.遇到分歧就争论,一定要分出对错二、多项选择题(每题3分,共10题,满分30分,多选、少选、错选均不得分)1.北京社会管理职业学院重点建设的民政类特色专业群包括:A.养老服务与管理专业群B.儿童福利与服务专业群C.殡葬装备与技术专业群D.社区管理与服务专业群E.人工智能开发专业群2.民政工作在社会治理中的主要功能包括:A.保障基本民生B.创新基层治理C.强化公共服务D.调节收入分配,促进社会公平E.推进生态文明建设3.有效沟通需要遵循的基本原则包括:A.认真倾听,不随意打断对方说话B.清晰表达自己的观点,语气平和C.尊重对方的不同意见,不人身攻击D.隐瞒重要信息,避免引发矛盾E.根据沟通对象调整沟通方式4.我国现行的社会救助体系主要包括:A.最低生活保障B.特困人员救助供养C.受灾人员救助D.医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助E.临时救助5.志愿者服务的基本特征包括:A.自愿性B.非营利性C.有偿性D.公益性E.组织性6.应对人口老龄化,国家出台的支持养老服务发展的政策包括:A.支持社会资本兴办养老机构B.推进居家社区养老服务网络建设C.加强养老服务人才队伍培养D.实施长期护理保险制度试点E.取消养老机构设立许可,简化审批流程7.当你发现服务对象有自杀倾向时,正确的处理方法有:A.立即报告上级主管人员和医疗机构B.陪伴服务对象,不让其独处C.当作没有听见,避免刺激对方D.联系服务对象的家属和监护人E.立即采取措施消除身边的危险物品8.基层群众自治制度的主要内容包括:A.民主选举B.民主协商C.民主决策D.民主管理E.民主监督9.下列关于新时代文明实践工作的表述正确的有:A.新时代文明实践中心建设主要面向城乡基层B.核心是宣传习近平新时代中国特色社会主义思想C.主要开展志愿服务、文化活动、理论宣讲等活动D.目的是提升群众思想觉悟、道德水准、文明素养E.只在城市社区开展,农村不覆盖10.在服务过程中,需要遵守的保密原则包括:A.不随意向无关人员透露服务对象的个人信息B.不把服务对象的隐私作为聊天谈资C.按照规定存储和保管服务对象的个人资料D.在任何情况下都不能向任何人透露服务对象信息E.当服务对象有伤害自身或他人的风险时,可以打破保密原则三、判断推理题(每题2分,共15题,满分30分,正确打“√”,错误打“×”)1.社会管理工作的核心是为人服务,需要从业者具备较强的责任心和同理心。2.只要有爱心就可以做好民政服务工作,不需要学习专业知识和技能。3.我国宪法规定,城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织。4.特困人员救助供养对象是城乡老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人,同时具备无劳动能力、无生活来源、无法定赡养抚养扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力条件。5.社区工作者不需要掌握应急处理知识,遇到突发事件直接交给警察处理就可以。6.殡葬服务不需要讲究人文关怀,只需要完成流程即可。7.尊重少数民族的丧葬习俗是殡葬改革的重要原则,不能强制改革少数民族的丧葬习俗。8.社会工作者不得歧视任何服务对象,包括艾滋病患者、吸毒人员、刑满释放人员等特殊群体。9.养老服务就是给老年人吃饭穿衣,不需要关注老年人的精神需求和心理需求。10.我国志愿服务记录证明可以作为公民升学、就业、评优评先的参考依据。11.办理离婚登记不需要经过冷静期,当场就可以办理完成。12.公益慈善组织的财务信息应当向社会公开,接受社会监督。13.在与他人交往时,要学会换位思考,站在对方的角度考虑问题。14.儿童福利服务只需要保障孩子的吃饱穿暖,不需要关注孩子的教育和心理发展。15.作为一名基层服务人员,应当自觉维护国家利益和集体荣誉,遵守工作纪律。四、材料分析题(每题25分,共2题,满分50分)材料一:随着我国人口老龄化程度不断加深,截至2023年底,我国60岁及以上老年人口达到2.9亿,占总人口的20.8%,其中失能半失能老年人口超过4000万。北京市作为首都,人口老龄化程度更高,60岁及以上户籍老年人口占比超过30%,养老服务需求呈现出多样化、多层次的特点:多数老年人希望居家养老,依托社区获得专业的助餐、助浴、助洁、助行、助医服务;部分失能失智老年人需要入住专业养老机构获得长期照护;还有很多空巢老年人需要精神慰藉、文化娱乐等服务。但目前北京市养老服务人才缺口超过3万人,养老护理员队伍存在年龄偏大、专业技能不足、人员流动性大等问题,难以满足日益增长的养老服务需求。北京社会管理职业学院作为全国最早开设养老服务与管理专业的院校,承担着为首都和全国培养高素质养老服务人才的重要使命。问题:1.结合材料,谈谈你对养老服务行业发展前景的认识,你为什么愿意报考养老服务相关专业?(10分)2.如果你成为一名养老服务专业的学生,毕业后进入社区养老服务中心工作,你会从哪些方面提升服务质量,满足老年人的多样化需求?(15分)材料二:某老旧社区建成于上世纪90年代,共有居民楼12栋,常住居民3200多人,其中60岁以上老年人占比超过40%,空巢老人占老年人口的35%。社区存在的主要问题包括:社区公共活动空间不足,原有社区活动室面积较小,设施老化,无法满足老年人开展文体活动的需求;社区没有统一的助餐点,很多行动不便的老年人无法解决吃饭问题;部分老旧楼没有加装电梯,老年人上下楼困难;社区停车位不足,机动车乱停乱放,占用消防通道,存在安全隐患;社区居民之间互动较少,很多空巢老人感到孤独。社区居委会近期广泛征集居民意见,准备对社区进行综合改造,提升社区服务水平。问题:1.结合材料分析,该社区的主要特点和核心需求是什么?(10分)2.如果你是社区居委会的一名工作人员,你会提出哪些解决措施来应对上述问题?(15分)五、职业素养论述题(满分50分)北京社会管理职业学院的办学定位是“立足民政、面向社会、服务首都”,多年来为民政领域培养了大批“下得去、留得住、用得上、干得好”的技术技能人才。作为一名报考我校的考生,请结合自身实际,谈谈你对“民政服务工作者”职业身份的理解,你认为做好民政服务工作需要具备哪些核心职业素养,如果被我校录取,你将如何规划自己的三年大学生活,提升自身的职业能力?要求:观点明确,条理清晰,字数不少于800字。参考答案一、单项选择题1.A2.C3.C4.B5.B6.B7.B8.C9.A10.B11.A12.B13.B14.A15.B16.A17.A18.B19.A20.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCE4.ABCDE5.ABDE6.ABCDE7.ABDE8.ABCDE9.ABCD10.ABCE三、判断推理题1.√2.×3.√4.√5.×6.×7.√8.√9.×10.√11.×12.√13.√14.×15.√四、材料分析题材料一参考答案1.(1)行业发展前景认识:我国已经进入深度老龄化社会,养老服务需求规模大、增长快,养老服务行业是朝阳产业,国家出台了大量政策支持养老服务发展,行业发展空间广阔。同时,养老服务行业需要大量专业人才,目前人才缺口较大,就业前景稳定,能够为从业者提供清晰的职业发展路径,养老服务行业不仅满足社会需求,也能够实现个人的社会价值。(5分)(2)报考原因:结合自身经历,如家中有老人,体会到养老服务的重要性;认同民政服务为民的宗旨,希望帮助老年人安享晚年;看好行业发展前景;希望学习专业技能,在服务行业实现个人价值等,言之有理即可得分。(5分)2.提升服务质量的方向:①针对老年人不同需求分类提供服务:对身体健康的空巢老人,重点组织开展文化娱乐、老年教育、精神慰藉活动,丰富其精神生活;对失能半失能老人,对接专业机构,上门提供生活照料、医疗护理、康复服务,满足其照护需求;对有特殊需求的老人,链接社会资源,提供心理疏导、法律援助等服务。(4分)②完善社区养老服务设施:运营好社区养老服务驿站,设置助餐点,根据老年人需求配餐,提供堂食和上门送餐服务;设置康复训练区、文娱活动区,定期更新设施设备,方便老年人使用。(3分)③提升自身专业技能:学习老年照护、老年心理学、急救处理等专业知识,考取养老护理员职业资格证书,提升服务的专业性;尊重老年人的生活习惯和个人意愿,保护老年人隐私,用耐心和爱心获得老年人信任。(4分)④发动社会力量参与:组建社区养老志愿者队伍,组织志愿者定期探望空巢老人,开展结对帮扶;对接周边医疗机构,定期为老年人开展免费健康体检、健康知识讲座,建立老年人健康档案,提升健康管理水平。(4分)(其他言之有理的措施可酌情给分)材料二参考答案1.该社区主要特点:建成时间久,属于老旧社区,基础设施配套不完善;老年人口占比高,老龄化程度深,空巢老人数量多;社区治理问题多,公共服务供给不足,无法满足居民需求。(5分)核心需求:一是完善社区基础设施,解决加装电梯、停车、活动空间不足等硬件问题;二是提升社区养老服务供给,解决老年人吃饭、活动、出行等基本生活需求;三是丰富社区文化生活,促进居民互动,满足空巢老人的精神需求;四是消除社区安全隐患,提升社区居住安全感。(5分)2.解决措施:①针对公共活动空间不足问题:梳理社区闲置空间,比如将闲置的自行车棚、废弃的锅炉房等改造为社区多功能活动室,划分出老年文娱区、健康咨询区、居民议事区等功能区;争取政府老旧小区改造专项资金,更新活动室的设施设备,配备适合老年人的健身器材、娱乐设施。(3分)②针对助餐需求问题:对接民政部门和第三方餐饮机构,在社区设置老年助餐点,按照政府补贴标准收取餐费,针对行动不便的老年人提供免费上门送餐服务,每天公布菜谱,满足老年人低盐、软食的饮食需求。(3分)③针对老旧楼加装电梯问题:发挥基层协商作用,组织加装电梯的楼栋居民召开协商会,统一居民意见,对接规划、住建等部门,争取政策补贴,协助居民办理加装电梯的审批手续,协调施工过程中的各类问题,推动加装电梯项目落地。(3分)④针对停车难和安全隐患问题:梳理社区现有空间,挖掘停车位潜力,改造社区闲置空地设置立体停车位,实行居民停车登记收费管理制度,规范停车秩序;联合消防部门清理占用消防通道的车辆和杂物,定期开展安全隐患排查,保障社区通行安全。(3分)⑤针对居民互动少、空巢老人孤独问题:成立社区各类文体兴趣社团,比如广场舞队、书法班、合唱队等,定期组织社区文化活动,吸引老年人参与;组织社区志愿者和空巢老人结对,定期上门探望,陪老人聊天,开展节日慰问活动,丰富老年人精神生活,建立社区互助网络。(3分)(其他言之有理的措施可酌情给分)五、职业素养论述题参考要点1.对民政服务工作者职业身份的理解:民政工作是社会建设的兜底性、基础性工作,民政服务工作者是保障基本民生、促进社会公平
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