职业基础及其素养 5

《职业素养》课程教案4授课教师班级学时授课日期主题或任务模块4数字技能课型公共课授课地点●多媒体教室○企业○专业教室○实训室教学目标1.知识目标：熟悉数字技能的概念与分类；掌握用于学习、生活的数字技能的常识；了解新兴的数字技术。2.技能目标：能够熟练地应用数字技能处理日常工作、助力学习、便捷生活；掌握常用App的下载、安装与使用方法。3.情感目标：培养职场中的数字意识、数字健康意识和数字安全意识，主动拥抱数字时代，提升数字素养。学习内容第1讲任务1数字技能提效工作1.1数字技能的含义1.2数字应用技能与常用的App1.3职场常用的数字化平台和App第2讲任务2数字技能助力学习2.1数字技术与信息加工2.2数字化学习2.3学习类数字平台与App第3讲任务3数字技能便捷生活3.1新兴的数字技术3.2数字技能便捷生活3.3生活类数字平台和App重点难点重点：数字技能的概念与分类；职场、学习、生活中常用数字平台和App的应用。难点：根据实际需求选择合适的数字工具；数字安全防范意识的养成。教学方法●理论讲授●小组讨论●项目教学●任务驱动○参观教学○模拟教学○实验实训○演示教学○其他素材资源○文本素材○实物展示●PPT幻灯片○音频素材●视频素材○动画素材●图形/图像素材●网络资源○其他教学设计1、课程导入（1）课程内容回顾（2）宣布教学内容、目的（3）新知导入（10分钟）参考说辞：小明是某通信公司的员工，公司派他到某城市进行设备售后维护。接到出差任务后，小明首先打开手机上的12306App，订了一张到出差城市的高铁票，并使用平台约车服务预约好去高铁站的网约车；然后使用百度地图App搜索目的地位置，并使用"订酒店"服务在目的地附近预订了酒店；最后通过添加客户微信，告知客户行程，约定设备售后维护等相关事宜。一趟原本烦琐的出差安排，借助几个手机App就轻松、高效地完成了。思考：员工小明的出差行程使用了哪些新技能？数字技能给我们的工作带来了哪些改变？任务分析：员工小明熟练运用各种手机App，将出差行程变得轻松、高效和便捷，这些看似简单的手机App操作，实际上是熟练应用数字技能处理工作的体现。在数字化时代，每一位劳动者都需要掌握数字技能，并能够熟练地运用数字技能提效工作、助力学习、便捷生活。由此导入本模块主题——数字技能。观看微课（3分钟）：通过学习，让学生了解数字技能在提效工作、助力学习、便捷生活三个方面的主要应用。案例分享（5分钟）通过讨论，让学生进一步明确数字技能三大应用场景的特点，学会根据工作、学习、生活需求选择合适的数字工具。2、教学内容（详见课本、课件）第1讲任务1数字技能提效工作1.1数字技能的含义1.2数字应用技能与常用的App1.3职场常用的数字化平台和App学生自主学习及互动讲解【教学内容要点】一、数字技能的含义数字技能是通过云计算、人工智能、物联网等信息通信技术生产、获取、分析、传输信息，并能够应用信息通信技术来批判性地评估和处理信息，以解决复杂问题，并确保数据安全等的能力和素养。根据使用和培养需求不同，数字技能分为数字应用技能和数字专业技能。数字应用技能主要针对非专业人员，指社会大众在工作、生活中使用各种电子设备获取、传输数字信息等的能力，具有基础性和普适性；数字专业技能主要针对专业人员，指云计算、大数据、物联网、区块链、人工智能、5G通信等数字技术领域的从业者需要掌握的开发、分析、整合数字信息等的能力，具有复杂性和创新性。二、数字应用技能与常用的App数字应用技能主要体现在人们操作智能手机、平板、电脑等电子设备处理工作、学习、生活中的问题的能力。目前常用的App包括即时通信类（QQ、微信）、购物类（淘宝、京东）、移动支付类（支付宝、微信）、订票类（携程、12306）、导航类（百度地图、高德地图）、外卖类（美团）、学习类（学习强国、我要自学网）、音乐类、视频类、医疗类等。App下载安装要慎重：一定要选择官方网站、官方应用市场等正规渠道下载；安装时注意"应用权限"，查看App申请的权限是否与其功能有直接关系；注意是否要求输入账号密码，警惕山寨App；"破解版"App不要装；关注App的大小，体积异常偏小的要慎重；手机上最好安装专业安全软件，定期进行安全扫描。三、职场常用的数字化平台和App企业微信是为企业开发的专业办公管理工具，集成了文档、日程、会议、微盘等协作工具及打卡、审批、公告等OA应用，提供银行级别加密水平的数据安全保障。WPSOffice是一款办公软件套装，包括文字处理、表格处理、演示文稿、PDF阅读、云盘存储等，其移动专业版打通了PC、智能手机、平板等多平台，实现安全无忧的移动办公。百度App结合了搜索功能和智能信息推荐，帮助手机用户更快找到所需；扫描全能王是集文件扫描、图片文字提取识别、PDF内容编辑、PDF转Word、电子签名等功能于一体的智能扫描软件，把手机变成随身携带的扫描仪；最美证件照App提供背景处理、美颜调整、换衣三大编辑功能，帮助人们快速、便捷地制作满意的证件照。课堂讨论（5分钟）：数字化与信息化有何区别和联系？信息化是将企业的业务过程通过信息系统、网络加工生成新的信息资源，提高效率、延展人类的能力；数字化是基于大量信息化系统记录的运营数据，对企业的运作逻辑进行数学建模、优化，反过来指导企业日常运行。信息化是数字化的基础，数字化是信息化的升级。例如，一家自行车厂引进ERP系统提高生产和管理效率，这叫信息化；而共享单车模式彻底颠覆了传统的"生产—销售—买车—骑车"模式，造就了自行车生产工厂、互联网平台、增值服务接入商等新模式下的新生态，这就是数字化。请讨论：结合共享单车、网络购物等案例，谈谈数字化给生产生活带来的颠覆性改变。思考并讨论：（5分钟）在某电影中，某人说了一声"灯光"，房间的灯就亮了，这应用了人工智能中的语音识别技术；智能扫地机器人能对周围环境进行探测辨别、自动躲避障碍物，主要应用了传感技术；第3次信息化浪潮的标志是云计算、大数据和物联网技术的普及。请讨论：在你的专业领域和日常生活中，还有哪些数字技术应用的例子？智能手机App为什么要到应用市场或应用商店下载安装？互动（30分钟）：互动一："数字技能知多少"导练活动目标：建立数字技能的概念，认识数字技能在职场中的重要性，掌握职场中常用App的功能、安装和使用方法。活动任务：小白今年刚毕业，入职了一家企业文秘岗位。讨论职场中常用的数字技能；在手机上安装职场中常用App；探究职场中常用App的功能和使用方法。活动准备：地点：教室；材料和工具：海报纸、水彩笔、手机或平板；分组：将班级同学分为4个小组，选出小组长；计划时间：约30分钟。活动步骤：1.分组讨论职场中常用的数字技能有哪些，并记录在海报纸上；每小组选出一名同学上台展示，教师汇总。2.每个小组从所列App中选择一个安装到手机上，对其主要功能、下载安装和使用方法进行探究，将探究结果写在海报纸上。3.每个小组选出一名同学上台分享App的主要功能、安装和使用方法等探究结果。活动评价：根据评价内容（分组讨论活动参与度、小组讨论结果展现、App下载安装方法是否正确、App功能和用法探究结果），小组自评、互评，教师汇总并点评。互动（30分钟）：互动二：制作"求职简历"导练活动目标：学会使用WPSOffice、百度、扫描全能王、最美证件照等职场中常用App，提高工作效率。活动任务：面临毕业的小红需要制作一份"求职简历"，分解为五个小任务：安装相关App；使用百度App搜索优秀案例；使用WPSOffice"稻壳模板"制作简历；使用最美证件照App制作1寸证件照；使用扫描全能王App扫描证书并添加到简历中。活动准备：地点：教室；材料和工具：手机或平板；分组：将班级同学分为4个小组，选出小组长；计划时间：约30分钟。活动步骤：1.组长分工，小组同学分别安装WPSOffice、百度、扫描全能王、最美证件照等App，分工合作进行"求职简历"制作。2.使用百度App搜索"求职简历"优秀案例共同研习；打开WPSOffice中的"稻壳模板"，各小组分别选择"清新简约""个人简约""职场通用型""应届生通用"模板风格进行制作。3.打开"最美证件照"App制作1寸证件照并添加到简历中；打开"扫描全能王"App扫描各种证书生成图片并添加到简历中；每小组选一名同学简述作品制作过程并展示分享。活动评价：根据评价内容（App安装完成情况，证件照制作、证书扫描添加情况，求职简历制作完成情况与美观度），个人自评、小组互评、教师点评。第2讲任务2数字技能助力学习2.1数字技术与信息加工2.2数字化学习2.3学习类数字平台与App学生自主学习及互动讲解【教学内容要点】一、数字技术与信息加工利用大数据技术对信息进行加工的形式主要有两种：一是相似关联，就是在大量用户数据的基础上，通过分析相似的行为习惯进行关联推荐；二是隐式搜索，就是根据关键词主动推送，同时获取用户的兴趣数据。利用人工智能技术对信息进行加工的范围更广泛，主要有图像识别、指纹识别、语音识别、手写识别、文字识别、机器翻译和智能代理等。二、数字化学习数字技能拓展了学习者的学习空间，丰富了学习资源，加强了线上与线下学习的融合。数字化学习具有个性化、敏捷化、沉浸化和共享化的特点：个性化使学习者可以根据个人职业发展方向、兴趣爱好选择学习内容和方式；敏捷化使学习者可以在任何时间、任何地点学习；沉浸化通过沉浸式学习环境提升学习的主动性；共享化打破组织内部壁垒，体验"协作共享、共同成长"的学习文化。数字技术在教育中的应用推动了体验式学习、智能化学习和混合式学习的开展：虚拟现实技术、可穿戴技术与网络技术结合，让学习资源变得更立体；大数据刻画学习者的学习过程和学习行为，让精准式、智能化学习成为可能；现实和虚拟学习环境互相交织，为线上线下混合学习创设了条件。三、学习类数字平台与App学习强国App提供海量、免费的图文和音频视频学习资源，特色包括：丰富学习资源，打造权威思想库；由多家中央主要单位新媒体第一时间提供原创优质学习资源；第一频道、短视频、慕课等海量音视频；在线答题、每周一答、专题考试；学习积分，学有所获；强国运动步数排行榜。学习通是面向移动终端的移动学习专业平台，集移动教学、移动学习、移动阅读、移动社交为一体，用户可以在学习通上完成图书馆藏书借阅查询、电子资源搜索下载、专业课程学习、小组讨论等。根据全国App技术检测平台统计，截至2023年3月底，我国国内市场上监测到活跃的App数量为261万款，学习类App多如繁星，大多数App是免费的，可以在任何时间、任何地点进行学习。课堂讨论（5分钟）：小凡是一名中学老师，她深知学习是一种生活方式、学习是终生的事业。进入数字化时代，她每天登录学习强国App进行学习，通过微信读书App进行在线阅读，还通过"腾讯会议""钉钉""学习通"等App组织学生开展线上学习。习近平总书记在党的二十大报告中提出，要推进教育数字化，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国。请讨论：在日常学习中你经常使用哪些App来助力学习？它们分别解决了你学习中的什么问题？思考并讨论：（5分钟）以"数字赋能全民共享"为主题，2023年全民数字素养与技能提升月活动在第六届数字中国建设峰会开幕式上启动，由中央网信办、教育部、科技部等十余个部门共同主办，组织举办数字素养与技能专家巡讲、数字素养校园行、农民手机应用技能常态化培训、智慧助老公益活动、全国职工数字化应用技术技能大赛等系列主题活动。请讨论：国家为什么如此重视全民数字素养与技能的提升？作为中职生，你准备如何提升自己的数字素养？互动（30分钟）：互动一："学习类App知多少"导练活动目标：了解数字技能在学习中的应用，学会从众多同类App中选择合适的App助力学习。活动任务：小刚是一名中职生，请为他推荐一个App帮助他学习英语：了解常用学习类App；查找英语学习类App；分析对比众多英语学习App并选择推荐；说明推荐理由。活动准备：地点：教室；材料和工具：海报纸、水彩笔、手机或平板；分组：将班级同学分为4个小组，选出小组长；计划时间：约30分钟。活动步骤：1.分组讨论学习类App有哪些，并记录在海报纸上；每小组选出一名同学上台展示，教师汇总。2.分组查找英语学习类App，分析对比所查找的App，推荐给小刚；每小组选出一名同学上台讲述所推荐App的功能，并说明推荐理由。活动评价：根据评价内容（是否完成活动任务、讨论结果、查找结果、展示效果），个人自评、小组互评，教师总结点评。互动（30分钟）：互动二："App助力技能学习"导练活动目标：根据学习需求，在手机上查找安装App，并使用该App学习一项技能。活动任务：运动达人小易想要通过App学习"燃脂健身操"：在手机应用市场或应用商店搜索运动类App；在手机上安装App，了解其功能和用法；在App的指导下练习"燃脂健身操"。活动准备：地点：教室；材料和工具：海报纸、水彩笔、手机或平板；分组：将班级同学分为4个小组，选出小组长；计划时间：约30分钟。活动步骤：1.以小组学习方式，在手机的应用市场或应用商店搜索运动类App；从搜索结果中选择一款App进行下载安装。2.安装完成后，在App指导下共同练习"燃脂健身操"；每小组选派一名同学上台展示。活动评价：根据评价内容（是否完成活动任务、所选App是否好用、展示过程），小组自评、互评、教师总结点评。第3讲任务3数字技能便捷生活3.1新兴的数字技术3.2数字技能便捷生活3.3生活类数字平台和App学生自主学习及互动讲解【教学内容要点】一、新兴的数字技术大数据是一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面远远超出传统数据库软件工具能力范围的数据集合，具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征，其战略意义在于对含有意义的数据进行专业化处理，通过"加工"实现数据的"增值"。云计算是通过网络"云"将巨大的数据计算处理程序分解成无数个小程序，然后通过多部服务器组成的系统进行处理和分析，可以在几秒钟内完成对数以万计的数据的处理。人工智能是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新兴技术科学，包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等广泛的科学研究。二、数字技能便捷生活数字技术已经渗透进生活的方方面面：需要采购时，点开购物软件就可以自行选购心仪的物品，也可以观看线上直播购物；需要用餐时，点开外卖软件就能选购喜欢的餐食并配送到家；出行时，点开智能导航软件就能获取最快速的出行方案；从前生病去医院需要现场挂号、排队时间长，现在通过小程序就能快速挂号、在线付费、在线查看报告，非常便捷。三、生活类数字平台和App国家政务服务平台由国务院办公厅主办，2019年5月31日上线试运行，为实现全国政务服务"一网通办"提供了重要支撑，已全面覆盖PC端、App以及微信、支付宝、百度小程序等。国家反诈中心是打击治理电信网络新型违法犯罪的合成作战平台，采取民警宣讲、警民互动、网络情景剧等形式，及时发布防骗预警，揭批网络贷款、网络刷单、"杀猪盘"、冒充客服退款、冒充"公检法"等诈骗类型。中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口；网上银行使人们可以在任何时间、任何地点处理多种金融业务；形色App可以一秒识别植物，还能一键生成植物的诗词花语。课堂讨论（5分钟）：小叶是一名自由职业者，她使用京东App网购，使用大众点评App搜索美食，通过携程App订机票订酒店，使用高德地图App导航，使用微信、支付宝进行日常支付，使用手机银行转账，使用"涨乐财富通"App在线买卖股票，还安装了国家反诈中心App保护财产安全，以及抖音、UU跑腿、形色、城市政务平台等众多App。请讨论：请分享你在日常生活中使用各种App的经验和感受。数字技能给生活带来便捷的同时，需要注意哪些安全问题？思考并讨论：（5分钟）ChatGPT是OpenAI研发的聊天机器人程序，于2022年11月30日发布。它是由人工智能技术驱动的自然语言处理工具，拥有语言理解和文本生成能力，能够根据聊天的上下文进行互动，还能协助人类完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码、论文等任务。请讨论：以ChatGPT为代表的生成式人工智能会给我们的学习、工作和生活带来哪些机遇和挑战？我们应如何正确使用这类工具？互动（30分钟）：互动一："生活类数字技能知多少"导练活动目标：了解生活中的数字技能，宣传推广应用生活中的数字技能，并普及数字安全防范常识。活动任务：在全民数字素养与技能提升活动月到来之际，小金帮助开展"数字赋能全民共享"主题社区服务：学习生活中常用App的知识；掌握常用生活类App正确的下载安装方法；宣传推广生活类App应用；普及数字安全防范常识。活动准备：地点：教室；材料和工具：海报纸、水彩笔、手机或平板；分组：将班级同学分为4个小组，选出小组长；计划时间：约30分钟。活动步骤：1.小组同学交流分享生活中常用的App，并记录在海报纸上；每小组选出一名同学介绍分享结果，教师汇总并择优在班级推广应用。2.小组同学共同搜集数字技能的安全防范知识，并制作海报；每小组选出一名同学对制作的海报进行分享展示。活动评价：根据评价内容（小组交流分享过程与结果、海报制作完成情况、海报展示分享过程），小组自评、互评、教师总结点评。互动（30分钟）：互动二："App便捷日常生活"导练活动目标：学习应用生活类App策划活动，掌握并熟练应用生活中的数字技能以便捷日常生活。活动任务：本周末小苗想要到美丽的海滨城市厦门去看海，请利用App为小苗策划一场周末看海之旅：在手机上安装旅行中用到的各种生活类App；使用App合理规划周末看海之旅的衣食住行玩；制作周末看海之旅的时间规划书。活动准备：地点：教室；材料和工具：海报纸、水彩笔、手机或平板；分组：将班级同学分为4个小组，选出小组长；计划时间：约30分钟。活动步骤：1.以小组学习的方式，在手机上下载安装12306、美团、携程、百度地图、大众点评、形色等旅行中需要的各种App。2.小组同学共同讨论，应用各种生活类App合理规划旅行中衣食住行玩等活动，共同制定周末看海之旅的时间规划书；每小组选出一名同学上台讲解本小组制定的时间规划书。活动评价：根据评价内容（App选择是否合适、App下载安装方法是否正