2026年铜陵市义安区网格员招聘笔试试题(附答案)

2026年铜陵市义安区网格员招聘笔试试题(附答案)一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.铜陵市义安区地处长江中下游南岸，以下不属于义安区下辖镇（街道）的是（）A.顺安镇B.钟鸣镇C.大通镇D.五松镇2.习近平总书记指出，基层治理是国家治理的基石，统筹推进乡镇（街道）和城乡社区治理，是实现国家治理体系和治理能力现代化的（）A.基础工程B.核心工程C.重要工程D.根本工程3.按照网格员岗位职责划分，专职网格员的核心基础工作职责是（）A.采集基础信息B.提供便民服务C.排查矛盾纠纷D.巡查社会治安4.安徽省深化城乡社区微治理推广的“一院一档、一长三员”模式中，“一长”指的是（）A.网格长B.楼栋长C.小区院长D.党小组长5.铜陵市义安区境内的（）古采矿遗址，是迄今为止长江中下游地区发现的年代最早、规模最大的周代采铜遗址，被列为全国重点文物保护单位A.铜官山B.金牛洞C.凤凰山D.木鱼山6.根据《中华人民共和国民法典》规定，居民委员会、村民委员会属于（）A.机关法人B.事业单位法人C.特别法人D.非营利法人7.按照安徽省城乡网格划分统一标准，城区人口密集区域，每个城乡网格一般覆盖的户数范围是（）A.100-200户B.200-300户C.300-500户D.500-800户8.党的二十大报告提出，健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在（）、化解在萌芽状态A.乡镇B.基层C.社区D.村居9.根据《铜陵市义安区专职网格员日常管理考核办法（试行）》规定，专职网格员原则上每周至少开展1次全覆盖网格巡查，每月至少开展几次错时巡查（）A.2次B.4次C.6次D.8次10.网格员对网格内登记在册的独居老人、困境儿童、严重精神障碍患者等特殊群体，原则上至少多长时间开展一次上门走访（）A.每周B.每半个月C.每月D.每季度11.网格员开展反电信网络诈骗宣传工作中，针对“冒充公检法”类诈骗，下列宣传内容错误的是（）A.公检法机关绝不会通过电话、微信办案B.公检法机关不存在所谓的“安全账户”C.要求你向指定账户转账自证清白的都是诈骗D.接到标注为“公安机关”的来电要第一时间配合转账12.铜陵市义安区当前推进的“网格化+数字化”基层治理改革，要求网格员所有日常巡查、事件上报、走访记录都要通过哪个平台完成（）A.皖事通APPB.铜陵网格通APPC.学习强国APPD.微信小程序13.根据我国《信访工作条例》规定，信访事项应当自受理之日起多少日内办结，情况复杂的可以适当延长，但延长期限不得超过30日（）A.30日B.60日C.90日D.120日14.社区居民到网格员处反映小区公共健身器材损坏，无法正常使用，网格员正确的处理流程是（）A.直接联系厂家维修，费用从网格经费出B.登记信息后上报社区居委会，协调物业或文旅部门安排维修C.告知居民自己找物业，网格员不负责这类事项D.告诉居民已经上报，自行等待处理即可15.截至2025年12月，铜陵市义安区下辖的镇、街道数量是（）A.6镇1街道B.8镇2街道C.6镇2街道D.9镇1街道16.我国的根本政治制度是（）A.人民代表大会制度B.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度C.民族区域自治制度D.基层群众自治制度17.下列不属于网格员应当保密的信息是（）A.网格内居民的个人隐私信息B.工作中获取的国家秘密C.工作中掌握的商业秘密D.网格内公共活动区域的位置信息18.铜陵市的市树是（）A.樟树B.泡桐C.梧桐D.广玉兰19.推进基层治理现代化，必须把（）放在首位，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用A.党的领导B.经济建设C.群众自治D.依法治理20.根据《铜陵市义安区2025年民生实事项目公告》，2025年义安区计划完成老旧小区改造的数量是（）A.12个B.18个C.25个D.30个二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.专职网格员的核心工作职责包括以下哪些内容（）A.基础信息采集录入B.社情民意收集上报C.矛盾纠纷排查化解D.政策法规宣传引导E.公共服务代办协助2.下列属于铜陵市义安区国家4A级旅游景区的有（）A.凤凰山风景区B.永泉旅游度假区C.犁桥水镇景区D.浮山风景区3.“五社联动”是当前我国推进基层治理创新的重要机制，“五社”具体指的是（）A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者E.社会慈善资源4.网格内需要网格员重点走访、动态关注的特殊群体包括（）A.独居空巢老人B.困境留守儿童C.社区矫正对象D.严重精神障碍患者E.残疾人5.铜陵市深化全国文明城市创建工作中，网格员需要承担的工作任务包括（）A.日常巡查网格内环境卫生，督促整改乱堆乱放、私搭乱建等问题B.入户宣传社会主义核心价值观、文明创建相关知识，收集群众意见C.协助开展文明出行、文明养犬等文明劝导活动D.协助社区做好公益广告张贴、公共设施维护等工作6.网格员在日常巡查中发现网格内某临街商铺存在违规存放汽油、电线老化裸露等安全生产隐患，正确的处置方式有（）A.第一时间拍摄现场照片，记录隐患具体位置、隐患情况B.立即上报网格长、乡镇（街道）应急管理部门和社区居委会C.现场提醒店铺经营者，要求其立即整改，对拒不整改的跟进上报处置D.多一事不如少一事，装作没看见离开7.下列属于铜陵市义安区主导特色产业的有（）A.铜加工新材料产业B.现代高效农业C.文化旅游产业D.电子信息产业8.网格员入户采集信息的时候，应当遵守的礼仪规范包括（）A.提前预约，敲门轻声，主动出示工作证件表明身份B.说明采集信息的用途，征得居民同意后再开展工作C.尊重居民生活习惯，不随意入座，不随意翻看居民物品D.遇到居民不配合，耐心做好解释工作，不与居民发生冲突9.城乡社区网格化管理的优势主要体现在（）A.缩短服务群众距离，提升问题响应速度B.推动治理重心下移，把问题解决在基层一线C.整合基层治理资源，提升整体治理效能D.精准掌握社情民意，提升公共服务精准度10.当发生突发公共卫生事件、自然灾害等突发事件时，网格员需要承担的工作包括（）A.协助开展人员信息排查、登记上报B.协助传达落实防控、防灾相关政策要求C.协助为封控、受困群众配送生活物资D.协助开展政策宣传、群众情绪安抚工作三、判断题（共10题，每题1分，共10分，正确打√，错误打×）1.铜陵市义安区于2015年10月经国务院批准撤销铜陵县，设立铜陵市义安区。2.网格员只需要完成上级安排的工作任务，不需要主动收集网格内群众的诉求和意见。3.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为五年，届满应当及时举行换届选举。4.网格员具有矛盾纠纷终局裁决权，可以对网格内发生的所有矛盾纠纷作出最终处理决定。5.义安区顺安镇先后入选全国综合实力千强镇、安徽省产业集群专业镇。6.网格内所有采集到的信息都可以对外公开，不需要做保密处理。7.《安徽省“十四五”城乡社区服务体系建设规划》提出，到2025年，实现城市社区综合服务设施全覆盖，农村社区综合服务设施覆盖率达到95%以上。8.根据铜陵市网格员管理相关规定，专职网格员必须是社区“两委”成员，不得面向社会公开招聘。9.网格员发现网格内存在非法宗教活动、邪教活动，应当第一时间制止并上报乡镇（街道）统战部门、公安机关。10.对网格内纳入低保、特困人员救助供养范围的困难群众，网格员需要定期上门走访，核实家庭收入变化情况，协助做好动态管理。四、案例分析题（共2题，每题25分，共50分）1.你是铜陵市义安区五松镇观湖社区某网格的专职网格员，你负责的网格是建成超过25年的无物业老旧小区，近日你接到网格内一楼住户王阿姨的上门反映：楼上住户李先生家卫生间防水层老化漏水，已经浸泡了王阿姨家卫生间的天花板和墙面，造成墙面脱落、吊顶发霉，双方就维修责任和费用分摊已经争吵了半个多月，李先生认为房屋防水层自然老化，属于公共区域设施损坏，应该整栋楼业主共同出资维修；王阿姨认为漏水点在李先生家卫生间，是李先生日常使用不当造成的，责任应当由李先生全部承担，双方各执一词，甚至差点发生肢体冲突，社区居委会之前调解过一次，没有达成一致，王阿姨找到你，希望你帮忙解决这个问题。请结合网格员工作职责，回答以下问题：（1）你作为该网格的网格员，会如何处理这起邻里矛盾纠纷？（15分）（2）针对老旧无物业小区这类矛盾多发的情况，你会采取哪些措施预防同类矛盾反复发生？（10分）2.你是铜陵市义安区顺安镇东垅村的专职网格员，义安区当前正在推进特殊困难老年人探访关爱服务民生项目，要求网格员对网格内的独居空巢、失能半失能老年人每月至少上门探访一次，你在本月的探访中发现：网格内72岁的独居老人张大爷，子女都在江苏省苏州市打工，因为工作原因已经快一年没有回家探望，张大爷三个月前在家洗澡不小心摔了一跤，导致左腿骨裂，现在康复后仍然行走不便，只能扶着墙慢慢走动，张大爷本身患有高血压、II型糖尿病，需要长期吃药，最近还出现了视力模糊的症状，无法自行到医院配药复诊，张大爷家里卫生长期无人打扫，环境比较脏乱，子女每月都会给张大爷足额生活费，经济条件没有问题，张大爷不愿意麻烦子女辞职回家照顾，也不愿意去养老院生活，只想留在村里自己家住。请结合网格员岗位职责和义安区相关民生政策，说说你会为张大爷提供哪些具体的帮扶服务？参考答案一、单项选择题1.C2.A3.A4.C5.B6.C7.C8.B9.B10.C11.D12.B13.B14.B15.A16.A17.D18.A19.A20.B二、多项选择题1.ABCDE2.ABC3.ABCDE4.ABCDE5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判断题1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.√四、案例分析题第1题参考答案（1）处理该矛盾纠纷的具体步骤：作为该网格的专职网格员，我会遵循“依法调解、情理兼顾、就地化解”的原则处置矛盾，具体分为四步开展工作：第一，安抚双方情绪，核实矛盾核心信息。接到王阿姨诉求后，我会第一时间分别上门对接王阿姨和李先生，先安抚双方激动的情绪，明确告知我会站在中立角度协助调解，引导双方理性表达诉求，避免矛盾进一步升级。随后我会实地查看漏水位置、损坏程度，向周边知情居民、前期参与调解的工作人员了解矛盾全过程，做好文字和影像记录，厘清双方核心争议：即漏水原因认定、责任划分和费用分摊。第二，依托专业支撑，明确责任划分。针对双方争议的漏水原因问题，我会协调社区物业纠纷人民调解委员会，邀请有资质的第三方水电维修师傅上门现场勘查，出具明确的勘查结果，从专业角度明确漏水原因和责任主体，避免双方各说各话无依据。第三，组织当面调解，推动达成共识。我会组织双方在社区调解室面对面沟通，结合专业勘查结果，摆事实、讲道理，同时向双方讲解《民法典》中相邻关系的相关法律规定，明确责任划分，从邻里和睦的角度引导双方各退一步，协商出双方都能接受的维修方案和费用分摊比例。如果本次调解无法达成一致，我会协助双方申请社区人民调解委员会开展正式调解，调解仍不成的，引导双方通过诉讼途径合法维权，全程做好跟进服务，避免矛盾升级引发冲突。第四，登记归档，跟进回访。调解完成后，我会将矛盾的发生、调解、结果信息全部录入网格通管理系统，之后半个月内两次上门回访，确认维修完成、矛盾彻底化解，做好后续跟踪记录。（15分）（2）预防同类矛盾的具体措施：针对老旧无物业小区矛盾多发的特点，我会从三个层面开展预防工作：第一，前置隐患排查，从源头上减少矛盾。定期对网格内老旧楼房的水管、防水层、电线等公共设施开展拉网式排查，对发现的老化隐患及时上报社区，协调争取老旧小区改造项目资金或住宅专项维修资金提前整改，避免设施损坏引发邻里纠纷。第二，培育和谐邻里文化，提前营造良好氛围。每季度在网格内开展一次“邻里节”“互助日”主题活动，通过微信群、宣传栏宣传“远亲不如近邻”的理念，引导居民互相包容、理性沟通，减少对立情绪。第三，建立矛盾苗头预警机制，早发现早化解。发动网格内的老党员、退休干部、热心居民担任矛盾信息员，一旦出现矛盾苗头第一时间反馈给我，将矛盾化解在萌芽状态，避免小纠纷升级成大冲突。（10分，合计25分）第2题参考答案结合张大爷的实际需求和义安区特殊困难老年人探访关爱、居家养老服务相关政策，我会为张大爷提供以下分层分类帮扶：第一，建立动态帮扶台账，提高探访频率。我会第一时间将张大爷的信息更新到网格特殊人群动态台账，将原定的每月一次探访调整为每两周一次，后续根据张大爷的需求随时增加探访次数，每次探访都详细记录张大爷的身体状况、生活需求，同步上报社区和镇民政办，确保信息动态更新。第二，对接现有民生政策，解决具体生活困难。首先，协助申请政府购买居家养老服务：根据义安区现行政策，张大爷属于独居半失能老人，符合免费居家养老上门服务的申请条件，我会协助张