质量环境职业健康安全内审员考核试卷(含答案)

质量环境职业健康安全内审员考核试卷(含答案)一、选择题（一）单项选择题（每题2分，共20分）1.依据GB/T24001-2016/ISO14001:2015标准，组织确定环境管理体系范围时，应考虑（）。A.组织的外部环境B.相关方的需求和期望C.组织的产品和服务D.以上全部答案：D2.依据GB/T45001-2020/ISO45001:2018标准，关于“工作人员”的概念，以下描述最准确的是（）。A.在组织控制下从事实质性工作的人员B.与组织签订劳动合同的所有人员C.在组织工作场所内工作的所有人员D.组织的正式员工和临时工答案：A3.依据GB/T24001-2016标准，生命周期观点是指（）。A.考虑产品从原材料获取到最终处置的所有阶段B.只考虑组织自身生产过程中的环境因素C.重点关注产品使用阶段的环境影响D.组织需要控制其上游供应商的所有活动答案：A4.依据GB/T45001-2020标准，组织在建立职业健康安全目标时，必须考虑（）。A.工作人员及相关方的需求和期望B.法律法规要求和其他要求C.风险和机遇的评价结果D.以上全部答案：D5.内部审核的目的是（）。A.发现不符合项并对责任人员进行处罚B.评价管理体系是否符合组织自身要求及标准要求，并得到有效实施和保持C.在外部审核前提前准备，确保通过D.检查各部门是否完成了领导交办的任务答案：B6.依据GB/T24001-2016标准，以下哪一项不属于“合规义务”的来源？（）A.与社区团体签订的自愿性环保协议B.组织加入的行业协会发布的非强制性指南C.国家颁布的环境保护法律D.与客户签订的合同中关于废弃物处理的要求答案：B7.在审核中发现某岗位的操作规程与现场实际操作不一致，但未发生过事故。这最可能构成（）。A.严重不符合B.观察项C.一般不符合D.改进机会答案：C8.依据GB/T45001-2020标准，“健康损害”是指可确认的、由工作活动和（或）工作相关状况引起或加重的身体或精神的不良状态。以下属于健康损害的是（）。A.因长期使用电脑导致的腕管综合征B.上班途中因自己不慎摔倒造成的骨折C.因个人家庭矛盾导致的精神焦虑D.下班后参加体育活动造成的肌肉拉伤答案：A9.审核证据可以是（）。A.审核员看到的事实B.被审核人员陈述的事实C.现有的文件和记录D.以上都是答案：D10.管理评审的输出应包括（）。A.对管理体系适宜性、充分性和有效性的结论B.与持续改进机会相关的决策C.所需资源的调整D.以上全部答案：D（二）多项选择题（每题3分，共15分，多选、少选、错选均不得分）11.依据GB/T24001-2016标准，环境因素的评价应考虑（）。A.环境影响的规模、严重程度和持续时间B.环境因素发生变化（如扩大生产规模）的可能性C.环境因素所适用的合规义务D.环境因素对组织公众形象的影响程度答案：ABC12.依据GB/T45001-2020标准，危险源辨识应考虑（）。A.常规和非常规的活动和状况B.所有进入工作场所的人员的活动C.人的行为、能力和其他人为因素D.工作场所附近可能对工作人员造成伤害的危险源答案：ABCD13.以下哪些是内审员应具备的个人素质？（）A.有道德，公正客观B.思想开明，善于倾听C.敏锐的观察力和感知力D.灵活地适应不同情况E.坚韧不拔，能顶住压力得出正确的审核结论答案：ABCDE14.审核发现可以表述为（）。A.符合审核准则的事实陈述B.不符合审核准则的事实陈述C.针对潜在问题的改进建议D.对管理体系绩效的正面肯定答案：ABD15.在审核“应急准备和响应”过程时，应关注（）。A.是否识别了潜在的紧急情况B.应急预案的制定、评审和更新情况C.是否定期进行了应急演练并评估了其有效性D.应急设施和设备的维护情况E.相关人员是否具备相应的应急知识和能力答案：ABCDE二、判断题（每题1分，共10分，正确的打“√”，错误的打“×”）16.环境目标和职业健康安全目标都必须量化。（）答案：×17.内审必须覆盖管理体系的所有部门、所有条款和所有活动。（）答案：×18.相关方是指能够影响决策或活动、受决策或活动影响，或自认为受决策或活动影响的个人或组织。（）答案：√19.依据GB/T45001标准，组织可以不必将承包方和访问者的伤害和健康损害纳入职业健康安全绩效的统计。（）答案：×20.管理方案是确保实现目标和指标的必需文件。（）答案：√21.所有的不符合项都必须采取纠正措施。（）答案：√22.内审员不能审核自己所在部门的工作。（）答案：√23.合规性评价只需评价法律法规的遵守情况。（）答案：×24.风险和机遇可能带来正面或负面的影响。（）答案：√25.记录是一种特殊类型的文件，不需要进行版本控制。（）答案：√三、填空题（每空1分，共15分）26.GB/T24001-2016标准基于的策划-实施-检查-改进（PDCA）模式中，“策划”阶段包括理解组织及其环境、理解相关方的需求和期望、确定环境管理体系范围、领导作用与承诺、环境方针、应对风险和机遇的措施、环境目标及其实现的策划，以及识别______、确定合规义务等核心活动。答案：环境因素27.GB/T45001-2020标准中，职业健康安全方针应包含为______和______提供安全健康的工作条件的承诺。答案：预防伤害与健康损害28.审核的三个核心原则是：______、公正表达和职业素养。答案：诚实正直29.在审核中，将收集的______与______进行比较，从而得出审核发现。答案：审核证据；审核准则30.依据GB/T24001标准，与外部供方（包括承包商）相关的、组织能够施加影响的环境因素，组织应制定______或______施加影响。答案：控制措施31.依据GB/T45001标准，组织应建立、实施和保持过程，以______工作人员参与和协商职业健康安全管理体系的开发、策划、实施、绩效评价和改进措施。答案：促进32.纠正措施是为了消除不符合的______并防止再发生。答案：原因33.审核报告是审核的______成果，应提供完整、准确、简明和清晰的审核记录。答案：正式34.内部审核方案应包括频次、______、范围、______和审核报告。答案：方法；职责四、简答题（共25分）35.（8分）请简述依据GB/T24001-2016标准，组织应如何保持其环境因素信息的更新？答案要点：组织应在规定的时间间隔评审其环境因素，并在以下情况下更新环境因素信息：（1）当新的或修改的活动、产品和服务时；（2）当法律法规要求和其他要求发生变化时；（3）当组织自身或相关方提出新的要求时；（4）当发生事故、事件或紧急情况后。评审和更新的过程应确保信息的及时性和准确性。36.（8分）依据GB/T45001-2020标准，组织在策划应对风险和机遇的措施时，应考虑哪些方面？答案要点：组织应考虑：职业健康安全危险源及其相关的风险和机遇；适用的法律法规要求和其他要求；与工作人员和其他相关方的需求和期望相关的风险和机遇；与职业健康安全管理体系范围相关的风险和机遇。策划的措施应融入管理体系过程并评价其有效性。37.（9分）作为一名内审员，在审核“文件化信息控制”过程时，应关注哪些关键内容？请至少列出六项。答案要点：（1）文件发布前是否得到批准，确保充分性和适宜性。（2）必要时是否对文件进行评审和更新，并重新批准。（3）确保文件的更改和现行修订状态得到识别。（4）确保在使用处可获得适用文件的有关版本。（5）确保文件保持清晰和易于识别。（6）确保组织所确定的、策划和运行管理体系所需的外来文件得到识别，并控制其分发。（7）防止作废文件的非预期使用，若因任何目的而保留作废文件，是否予以适当标识。（8）记录的控制是否满足清晰、可识别、可检索、可追溯的要求。（9）文件化信息的存储、保护、保留和处置是否符合规定。五、应用题（共40分）38.（15分）情景分析题某化工企业污水处理站的在线监测数据显示，夜间COD（化学需氧量）排放浓度有数次接近但未超过排放标准限值。审核员调阅近三个月的运行记录发现：（1）夜间值班人员为1人，而操作规程要求至少2人值守；（2）部分加药记录存在事后补填、数据雷同的现象；（3）当班人员表示夜间工作量小，一人足以应付，且未发生过超标排放事故。请根据以上情景回答：（1）请识别该情景中可能存在的与GB/T24001-2016标准相关的不符合事实，并判断其性质（严重/一般）。（7分）（2）请阐述你作为审核员，将如何进一步追踪验证，以获取更充分的审核证据？（8分）答案要点：（1）不符合事实：a.夜间污水处理站实际值守人员（1人）与操作规程要求（至少2人）不符。这可能导致监控和应急响应能力不足，属于运行控制不满足规定要求。可能构成一般不符合。b.部分加药记录存在事后补填、数据雷同现象。这表明记录控制失效，无法提供真实、准确的运行证据，违反了“保持文件化信息”和“运行控制”中对记录的要求。可能构成一般不符合。（2）进一步追踪验证：a.访谈验证：分别与污水处理站负责人、白班和夜班多名操作人员进行访谈，了解人员配置规定的初衷、实际排班情况、对单人值守风险的认识、以及补填记录的原因和普遍性。b.文件记录审查：查阅人力资源部门关于该岗位的编制和排班表；查阅更多的历史运行记录（如交接班记录、设备巡检记录、在线监测历史曲线），对比分析记录间的逻辑性和与在线监测数据的吻合度；查阅以往内审、管理评审或合规性评价中是否提及此问题。c.现场观察：在夜间（如有条件安排）进行现场观察，核实实际值守人数、工作内容和操作规范性。d.合规性评价核实：确认排放标准限值，核实“接近限值”的具体数据，评估其合规风险。确认企业是否将“人员配置”作为确保合规运行的关键控制点。e.风险分析：结合访谈和文件审查，评估单人值守在设备故障、药剂投加失误、监测数据异常等紧急情况下可能带来的环境风险（如超标排放）和后果。39.（25分）综合应用题/案例分析题背景：你是某制造公司的质量/环境/职业健康安全（Q/E/S）管理体系内审员。公司近期新上线了一条自动化喷涂生产线，替代了原有的人工喷涂作业。该生产线涉及使用油漆、稀释剂等化学品，并配有废气处理设施（活性炭吸附+催化燃烧）和独立的喷漆房。公司E/S管理体系已按标准建立并运行。任务：请针对这条“新喷涂生产线”的引入，策划一次专项内部审核活动。请完成以下工作：（1）审核准备（10分）：列出你在编制本次专项审核检查表时，针对该生产线应重点关注的至少8个核心审核要点（需结合GB/T24001和GB/T45001标准要求，并说明对应的主要审核方法，如访谈、观察、查阅）。（2）现场审核发现描述（10分）：假设在审核中你发现：喷漆房门口设置的“当心火灾”、“必须戴防毒面具”安全标识牌表面被油漆粉尘覆盖，部分字迹模糊不清；现场询问两名操作工如何处置废弃的沾有油漆的抹布时，一人回答“扔到一般垃圾桶”，另一人回答“不清楚，班长让放哪就放哪”。请将这两个问题分别编写为规范的不符合报告中的“不符合事实描述”部分。（3）纠正措施跟踪（5分）：针对上述“安全标识不清”的不符合项，请提出你认为在验证纠正措施有效性时，审核员应重点关注的验证内容。答案要点：（1）审核准备（核心审核要点及方法示例）：1.环境因素/危险源辨识与评价：是否系统识别了新生产线引入带来的新环境因素（如VOCs排放、废活性炭、废油漆桶、能耗等）和新危险源（如化学品火灾爆炸、有机溶剂中毒、机械伤害、噪声、废弃物处置风险等）？评价是否充分？——查阅环境因素/危险源识别评价记录、更新记录。2.法律法规与其他要求：是否识别并获取了适用于新生产线的法规标准（如大气污染物排放标准、危化品安全管理条例、职业病危害因素分类目录等）？——查阅合规义务清单、法律法规文本。3.能力、培训与意识：操作人员、维护人员是否具备相应的能力和资质？是否接受了关于新设备操作规程、化学品MSDS、应急处理、职业病防护等方面的培训？——查阅培训记录、资质证书；访谈相关人员。4.运行控制：化学品（油漆、稀释剂）的储存、领取、使用是否符合规定？——观察化学品仓库、现场存放点；查阅领用记录。喷涂工艺参数、废气处理设施运行参数是否按规定执行并记录？——查阅作业指导书、运行记录；观察现场仪表。个体防护装备（PPE）如防毒面具、防护服的配备和使用情况？——观察现场；访谈员工。废弃物（废油漆、废抹布、废活性炭等）的分类、收集、贮存和处置是否合规？——观察废弃物存放点；查阅危废转移联单。5.应急准备与响应：是否针对新生产线可能发生的火灾、泄漏、中毒等紧急情况更新或制定了应急预案？消防设施、应急器材是否配备到位？相关人员是否知晓？——查阅应急预案；观察应急设施；访谈员工。6.绩效监视与测量：是否对废气排放口进行定期监测？是否对喷漆房内职业病危害因素（如苯、甲苯、二甲苯浓度）进行检测？——查阅监测报告、检测报告。7.变更管理：新生产线的引入是否作为一个“变更”进行了管理？是否评估了变更带来的风险并采取了控制措施？——查阅变更管理记录。8.沟通与参与：是否就新生产线的相关风险和控制措施与工作人员（包括可能受影响的相邻区域人员）进行了沟通？——访谈不同岗位员工。（2）不符合事实描述：不符合项1（职业健康安全）