汽车美容与装饰课件：汽车美容与装饰职业认知

汽车美容与装饰

汽车美容与装饰职业认知12345学习内容学习要求学习过程学习检测学习拓展一、汽车基本知识二、职业岗位职责三、职业能力要求四、职业道德规范学习内容1.学习目标

（1）能说出整体式轿车车身的组成部件；

（2）能说出汽车内外饰件常用材质及特点；

（3）能说出汽车美容（装饰）技师的岗位职责、能力要求和职业道德规范；

（4）能正确查找并识别汽车VIN码。2.建议学时

2学时学习要求学习过程

一、汽车基本知识

（一）轿车车身结构（整体式车身）

1-前纵梁延伸板；2-前纵梁；3-前挡泥板；4-前围上盖板；5-前围板；6-中间梁；7-散热器支架学习过程8-前立柱；9-前地板；10-车顶横梁；11-车顶纵梁；12-后盖板；13-后上围板；14-后侧板；15-后围板；16-后地板；17-后立柱；18-后轮罩外板；19-后座椅横梁；20-地板隆起；21-中地板；22-中立柱；23-前座椅横梁；24-门槛学习过程

（二）汽车内外饰知识

1.汽车外观件

汽车外观件是指在汽车外部能够看到的所有部件的总称，由安装在车身外侧的一系列附件组成。

学习过程1）保险杠系统汽车保险杠属于被动安全件，是吸收缓和外界冲击力，防护车身前后部的安全装置。目前大多数轿车保险杠本体通常采用塑料材质。

序号零件名称常用材料1保险杠本体PP+EPDM-Tx2散热器格栅（中网）ABS、ASA、PC+PET、PP+EPDM-Tx3雾灯格栅ASA、PP+EPDM-Tx4前保险杠下部扰流板PP+EPDM、PP+EPDM-Tx5前保险杠脱钩堵盖PP+EPDM-Tx6牌照安装板ASA、PP+EPDM-Tx7中部进气格栅ASA、PP+EPDM-Tx学习过程2）外后视镜属于重要安全件，用来反映汽车后方、侧方和下方的情况，使驾驶员可以间接看清这些位置的情况，扩大驾驶员的视野范围。

主要由镜壳、基板、电动机或拉索、调节支座、镜片等零部件组成。镜壳通常由ASA、改性PP等塑料制成。

学习过程3）前照灯俗称汽车大灯，主要是在天气不好的状况下或夜间行车时，为驾驶员提供良好的照明条件。

汽车前照灯主要由灯罩（配光镜）、灯泡、灯座、反光罩、透镜、灯光调节装置几部分组成。

■灯罩通常由PMMA、改性PC等塑料制成。

■灯座通常由ABS等塑料制成。

学习过程4）尾灯尾灯通常由示廓灯、转向灯、制动灯、后雾灯、倒车灯等组合而成。主要起警示、提醒行人和后方车辆的作用。汽车尾灯主要由灯罩（配光镜）、灯泡、灯座、反光罩几部分组成。■灯罩（配光镜）通常由PMMA塑料制成；■灯座通常由耐热ABS、PC或ABS、ASA等塑料制成。

学习过程5）车轮车轮直接与路面接触，承受着汽车的质量，与汽车悬架共同来缓和汽车行驶时所受到的冲击，保证汽车有良好的乘坐舒适性和行驶平顺性；同时保证车轮和路面有良好的附着性，进而提高汽车的牵引性、制动性和通过性。汽车车轮主要由轮胎、轮毂、轮毂盖等部件组成。■轮胎由橡胶材料制成；■轮毂通常由钢、合金（铝合金、钛合金、镁合金）等材料制成，现在也开始出现由碳纤维材质制成的轮毂。■轮毂盖通常由添加一定比例矿物粉的PA6塑料制成。

学习过程6）车窗汽车车窗通常由风窗玻璃和车窗胶条两部分组成。■玻璃是以石英砂、纯碱、长石和石灰石等为主要原料，经熔融、成型、冷却固化而成的非结晶无机材料。汽车风窗玻璃也是玻璃的一种。■车窗胶条主要采用异丁烯橡胶（添加炭黑和粘结剂）和三元乙丙橡胶(EPDM)材质。学习过程

2.汽车内饰件汽车内饰件是指在汽车内部安装且能够被直观看到的部件。

学习过程1）仪表板系统仪表板系统通常包含仪表板总成、副仪表板总成、仪表板横梁总成等零部件。

序号零件名称常用材料1仪表板硬质仪表板：改性PP，ABS，ABS+PC，PPO软质仪表板：表皮采用PVC+ABS膜、PVC粉料；填充采用半硬泡PU；骨架采用ABS、钢板、PP、PP+木粉、木纤+塑料等2手套箱PP、ABS3副仪表板PP+EPDM+TALC4出风口ABS、PC+ABS5饰框ABS、PC+ABS学习过程2）门护板门护板按其材料不同可分为硬质门护板和软质门护板两类。

■硬质门护板一般是用ABS或PP塑料注射而成；

■软质门护板一般是由骨架、发泡材料和表皮材料构成。骨架部分通常由塑料注射而成，然后用真空成型的方法，将带有PU发泡材料的针织涤纶表皮复合在塑料骨架上。学习过程

（3）座椅汽车座椅一般由骨架、缓冲部分、面套和座椅附件四部分组成。■座椅缓冲软垫（座椅填充物）通常由发泡成型的聚氨酯（PU）泡沫制成。

■座椅面套一般采用真皮、仿皮（人造革）或针织织物面料。学习过程

（4）地毯汽车地毯一般由面料层、中间骨架层和底料层构成。■面料层常用PET针刺地毯面料和PA簇绒地毯面料；■中间骨架层一般是将PE、PP、EVA、EPDM等橡塑粒子加热到熔融状态后均匀地背涂到地毯面料上；■底料层一般采用水刺或针刺无纺布。学习过程

（5）顶棚汽车顶棚不仅能起到装饰的作用，还能起到隔音、隔热和保护车内人员头部的作用。

汽车顶棚通常由蒙皮（饰面）和衬垫两部分组成。

饰面材料主要采用织物、TPO或PVC膜制成。学习过程

（三）车辆识别代码（VIN）是汽车制造厂家为每辆汽车给定的一组特定代码，由字母和数字组成，俗称十七位码，它包含了车辆的生产国家、制造厂家、汽车类型、品牌名称、车型系列、车身形式、发动机型号、车型年款等信息。

1.VIN码组成由WMI（世界制造厂识别代码，1~3位）、VDS（车辆说明部分，4~9位）、VIS（车辆指示部分，10~17位）三部分组成。学习过程2.VIN码常见查找位置1-主驾侧B柱或车门侧部；2-前挡风玻璃左下角；3-发动机舱减震底座；4-发动机舱散热器框架；5-发动机舱防火墙；6-副驾驶座椅下方学习过程

二、职业岗位职责

1.组织架构以20～30人左右的中等规模汽车美容装饰连锁企业为例。学习过程

2.岗位职责1）汽车美容（装饰）学徒岗位职责（1）岗位描述：协助汽车美容（装饰）技师完成汽车美容（装饰）项目的技术服务与现场管理工作，满足客户需求并达到验收标准。

（2）工作职责：■执行公司标准，维护公司形象，做好公司宣传；■服从领导，听从安排，协助工作；■努力学习知识和技能；■遵守作业流程和规范（质量、效率）；■做好工具、设备、场地管理；■树立服务意识、安全意识和环保意识。学习过程2）汽车美容（装饰）技师（1）岗位描述：负责所有汽车美容（装饰）项目的技术服务与现场管理工作，满足客户需求并达到验收标准。

（2）工作职责：■执行公司标准，维护公司形象，做好公司宣传；■服从领导，安排、协调、督促学徒工作；■向客户提供建议或方案；■按工单要求和流程标准作业；■合理安排学徒配合作业，严把质量关；学习过程■《工单》及时送交财务人员；■为客户讲解项目的效果和注意事项；■树立服务意识，与客户建立良好的服务关系；■树立安全意识，严格执行安全操作规范；■树立环保意识，节约资源；■不断总结提高。学习过程

三、职业能力要求

1.方法能力

1）信息收集和筛选能力2）自主学习能力3）职业规划能力4）计划制定、决策和实施能力

学习过程

2.专业能力（1）现代汽车、新能源汽车构造和工作原理分析能力；（2）汽车使用操作和维护能力；（3）汽车电器原理分析与常见故障检测能力；（4）汽车内外饰件拆装能力；（5）汽车美容用品销售与施工能力；（6）汽车装饰用品销售与施工能力；（7）汽车美容与装饰管理软件系统操作能力；（8）汽车美容与装饰项目运营管理能力；（9）行业发展方向分析能力。学习过程

3.社会能力（1）语言表达及社会交际能力；（2）职业素养和工作执行力；（3）团队合作精神和沟通、协调、组织能力；（4）现场管理能力、活动组织能力和公共关系处理能力。

4.创新能力

（1）具备创新创业意识，有一定的创新创业能力；（2）运用新技术、新方法分析和解决实际技术问题