小学护校队及工作职责

小学护校队及工作职责第一章总则为进一步加强校园安全管理工作，切实维护学校正常的教育教学秩序和生活秩序，保障全体师生员工的生命财产安全，营造安全、稳定、和谐、文明的校园环境，根据国家有关法律法规及上级教育主管部门关于加强校园安全防范工作的相关文件精神，结合本校实际情况，特制定本护校队工作职责及管理制度。本方案旨在明确护校队的组织架构、人员构成、工作职责、操作流程及考核标准，确保护校队工作有章可循、有据可依，实现校园安全工作的制度化、规范化和常态化。校园安全是学校工作的重中之重，是教育事业发展的底线和生命线。护校队作为校园安全保卫工作的核心力量，承担着守护校园第一道防线的重要职责。全体护校队成员必须牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，时刻保持高度的责任感和警惕性，以饱满的热情、严谨的作风、专业的技能投入到校园安全保卫工作中，为学校的高质量发展保驾护航。第二章组织架构与人员构成第一节组织领导体系学校成立护校队工作领导小组，作为护校队工作的最高决策和指挥机构。领导小组由校长任组长，分管安全工作的副校长任副组长，成员包括德育处主任、总务处主任、安保处主任及各年级组长。领导小组的主要职责是统筹规划学校安全保卫工作，定期召开安全工作会议，分析研判校园安全形势，制定护校队工作计划，协调解决工作中遇到的重大问题，督促检查各项安全制度的落实情况，并负责对护校队工作的考核与评价。第二节护校队人员组成护校队实行专群结合、全员参与的组建原则，队伍由以下四类人员构成：一、专职保安人员：作为护校队的骨干力量，由学校通过正规安保服务公司聘请，持有公安机关核发的《保安员证》，身体健康，年龄适宜，具备专业的安保技能和应急处置能力。专职保安实行24小时值班巡逻制度，是校园门卫管理和重点区域守护的主力军。二、学校行政及值班教师：由学校领导、中层干部及部分青年教师组成，每日轮流值班，负责上学、放学等重点时段的校门口值守及校园内的巡查工作，协助处理学生之间的矛盾纠纷，维护校园秩序。三、家长志愿者：通过自愿报名、班级推荐的方式产生，组建“家长护学岗”，主要在学生上学、放学高峰期协助维护校门口交通秩序，引导学生安全过马路，防范不法分子侵害。四、社区及公安联防力量：包括辖区派出所民警、社区网格员及综治巡逻队员。民警担任学校法制副校长，指导护校队开展业务培训和应急演练；社区力量协助维护校园周边环境治理，形成校地联动、警校共管的安防网络。第三节护校队分组与分工为提高工作效率，护校队下设三个职能小组：一、门卫管理组：由专职保安组成，主要负责校门的出入管理、外来人员及车辆的登记查验、物资出入检查，以及门卫室周边的安全警戒。二、校园巡逻组：由值班教师和专职保安混合编组，负责校园内的日常巡逻、重点部位检查、夜间值守，及时发现并消除安全隐患。三、应急处突组：由年轻力壮的男性教师、保安队长及安保骨干组成，负责应对各类突发暴力事件、火灾事故、紧急救援等危急情况，随时待命，确保“召之即来、来之能战、战之能胜”。第三章护校队成员选拔标准与行为规范第一节成员选拔基本条件一、政治素质过硬：拥护中国共产党的领导，热爱祖国，热爱人民，热爱教育事业，遵纪守法，无违法犯罪记录，无不良嗜好。二、责任意识强烈：具有强烈的事业心和责任感，关心爱护学生，愿意为校园安全事业奉献时间和精力，不怕吃苦，勇于担当。三、身体心理健康：身体健康，无传染性疾病，五官端正，体能充沛，能胜任巡逻、值守及应急处置等体力消耗较大的工作。心理健康，情绪稳定，具备良好的心理承受能力和沟通协调能力。四、业务能力达标：熟悉相关的法律法规和安全知识，掌握一定的安保技能、急救常识和消防器材使用方法，具备应对突发事件的基本素质。第二节行为规范与纪律要求一、仪容仪表规范：护校队成员在执行公务期间，必须按规定统一着装（保安着保安制服，教师和家长志愿者着红马甲或佩戴袖标），保持仪容严整，精神饱满。不得披衣敞怀，挽裤卷袖，不得佩戴与工作无关的饰物。二、文明执勤规范：在执勤过程中，必须使用礼貌用语，做到文明执勤、热情服务。对待师生要关心爱护，对待家长要耐心解释，对待外来人员要礼貌盘查。严禁态度粗暴、言语生硬，严禁与学生发生肢体冲突，严禁体罚或变相体罚学生。三、工作纪律要求：严格遵守作息时间，不迟到、不早退、不脱岗、不睡岗、不醉岗。工作期间严禁从事与工作无关的活动，如玩手机、看报纸、闲聊、吸烟等。严禁私自离岗，确需离开岗位的，必须经领导批准并安排好替班人员。四、保密纪律要求：护校队成员在工作中接触到的学校机密、学生个人信息、监控录像资料等，必须严格保密，严禁向外泄露，严禁私自复制、传播。第四章装备配置与标准化管理第一节装备配置标准为确保护校队具备必要的防护和处突能力，学校按照“按需配备、足额配置、性能良好”的原则，为护校队配备以下安保装备：一、防御性装备：防暴钢叉、防暴盾牌、防刺背心、防割手套、橡胶警棍等。这些装备主要用于应对持械歹徒的暴力袭击，保护队员自身安全并有效控制嫌疑人。二、通讯联络装备：对讲机、强光手电、应急哨子。对讲机须保持24小时畅通，确保各岗位之间及与指挥中心的联络无障碍。三、监控报警装备：校园一键式紧急报警装置、入侵报警系统、视频监控系统。门卫室须安装“一键报警”装置，直接连接辖区公安机关监控平台。四、消防急救装备：灭火器、消防栓、消防水带、消防斧、急救箱、担架等。所有装备必须定点存放，专人保管，定期检查维护，确保处于良好备用状态。第二节装备使用与管理规定一、装备使用培训：护校队成员必须熟练掌握各类安保装备的性能、使用方法和注意事项。学校定期组织装备使用培训，确保人人会用、人人敢用。二、装备领用与归还：装备实行严格的领用登记制度。执勤人员上岗前须领取装备，下岗后须及时归还并办理登记手续。严禁将装备带离学校或借给他人使用。三、装备维护与保养：保安队长负责每周对装备进行一次全面检查，查看是否有损坏、缺失或失效情况。发现损坏的，及时报修或补充；发现失效的（如灭火器过期、电池电量不足），及时更换或充电。四、装备使用原则：安保装备是最后一道防线的保障，严禁在非紧急情况下随意使用警械器具。在处理一般学生纠纷或日常管理中，应以说服教育为主，不得动用防暴器械。第五章护校队核心工作职责详解第一节校门出入管理职责校门是校园安全的第一道关口，门卫管理组必须严格执行以下规定：一、封闭式管理要求：学校上课期间实行封闭式管理，校门必须随时保持关闭状态。校外人员未经批准一律不得进入校园，确因工作需要入校的，必须严格履行以下手续：1.身份核实：先电话联系被访部门或教职工，确认是否接待及来访人员身份。2.登记查验：凭有效身份证件在门卫室进行实名登记，填写《外来人员入校登记表》，记录姓名、身份证号、联系电话、来访事由、访问对象及进出时间。3.安全检查：对携带的物品进行必要的安全检查，严禁携带易燃、易爆、有毒、腐蚀性物品及管制刀具等危险品进入校园。4.身份标识：访客确认无误后，需佩戴“访客证”方可入校，离开时交回“访客证”并注销登记。二、学生出入管理：学生在校期间，原则上不得擅自离校。确需离校的，必须持有班主任签字并经德育处盖章的《请假条》，门卫人员核实无误后方可放行，并做好离校记录。严禁家长在无请假条的情况下强行将学生带离校园。三、车辆出入管理：外来车辆原则上禁止进入校园。特殊情况（如工程抢修、急救、公务车等）需经学校领导批准后方可入校。车辆入校后，必须按指定路线行驶，按指定地点停放，限速5公里/小时，禁止鸣笛。摩托车、电动车严禁在校园内行驶（特殊勤务车辆除外）。第二节校园安全巡逻职责校园巡逻组负责对校园进行全方位、全覆盖、动态化的安全巡查，其核心职责包括：一、巡逻时间与频次：实行“定时与不定时相结合”、“重点时段与重点区域相结合”的巡逻机制。1.日常巡逻：白天每两小时巡逻一次，夜间每小时巡逻一次。2.重点时段巡逻：早读前、课间操、午休、下午放学后、晚自习期间等时段，必须增加巡逻频次。3.节假日巡逻：寒暑假及国家法定节假日期间，实行全天候不间断巡逻，重点检查防盗、防火、防漏水情况。二、巡逻重点区域：包括教学楼、办公楼、实验楼、图书馆、食堂、宿舍、配电房、水泵房、计算机房、财务室、体育器材室、校园围墙周边及偏僻死角等。三、巡逻主要内容：1.治安防范：检查是否有陌生人进入校园，是否有可疑人员在校园周边徘徊，是否有学生打架斗殴、翻墙外出、攀爬栏杆等危险行为。2.消防安全：检查消防通道是否畅通，消防栓、灭火器是否完好有效，是否有违规用火用电现象，易燃易爆物品是否存放得当。3.设施安全：检查门窗、锁具是否完好，围墙、护栏是否牢固，体育器材、游乐设施是否存在安全隐患，水电设施是否正常运行。4.卫生与环境：检查校园环境卫生状况，是否有乱堆乱放杂物现象，是否有饲养宠物现象。四、巡逻记录与处置：巡逻人员必须随身携带《校园安全巡逻记录本》，详细记录巡逻时间、路线、巡查情况、发现的问题及处理结果。发现小隐患要当场整改；发现大隐患要及时上报总务处维修；发现紧急情况要立即报告领导并启动应急预案。第三节“护学岗”高峰值守职责在学生上学、放学高峰期，护校队必须全员上岗，设立“护学岗”，全力保障学生安全进出校园。一、上学时段值守：1.提前30分钟到岗，清理校门口及周边的违停车辆，疏导交通秩序，确保校门口道路畅通。2.观察校门口周边治安动态，注意发现可疑人员和车辆，防止不法分子趁机伤害学生。3.引导学生有序进入校园，提醒学生注意脚下安全，不要在马路上追逐打闹。4.劝阻在校门口摆摊设点的小商贩，维护校园周边环境整洁。5.遇有恶劣天气，要增派人手，为学生撑伞、提书包，护送学生安全通过马路。二、放学时段值守：1.提前20分钟到岗，协助维持校门口秩序，防止家长拥堵校门。2.实行“分时段、分年级”错峰放学机制，护校队成员负责引导学生有序排队离校。3.重点关注滞留学生，对于家长未按时来接的学生，要将其带回门卫室或值班室看护，并联系家长，严禁让学生独自在校门口长时间等待。4.配合交警部门，劝导接送学生的车辆即停即走，规范停车，保障交通顺畅。第四节突发事件应急处置职责护校队是应对校园突发事件的先锋队，必须具备快速反应和果断处置的能力。一、暴力入侵事件处置：1.立即报警：发现持刀行凶、暴力入侵等紧急情况，第一发现人要立即按下“一键报警”装置，并拨打110报警，同时向学校领导报告。2.紧急集结：应急处突组全体成员及附近保安要立即携带防暴钢叉、盾牌、警棍等器械赶赴现场。3.果力处置：利用防暴钢叉控制嫌疑人腿部和上半身，利用盾牌防护自身，利用警棍进行震慑和打击，力求在最短时间内将嫌疑人制服。4.疏散师生：同时，其他护校队员要立即组织现场师生向安全区域疏散，躲避危险，防止学生围观造成误伤。5.配合警方：警方到达后，移交现场控制权，配合警方开展调查取证工作。二、火灾事故处置：1.发现火情，立即大声呼救，通知附近人员撤离，并按下火灾报警按钮。2.拿起附近的灭火器，切断相关电源，进行初期火灾扑救。3.若火势无法控制，立即组织师生按照预定疏散路线，捂住口鼻，弯腰低姿，快速有序撤离到安全地带。4.清点人数，确保无人员遗漏，并协助医护人员救治受伤人员。三、意外伤害事故处置：1.发现学生突发疾病或受伤（如跌倒、碰撞、骨折、昏迷等），立即赶赴现场。2.初步判断伤情，采取必要的急救措施（如止血、包扎、心肺复苏等），防止伤情恶化。3.立即拨打120急救电话，并通知校医、班主任及学生家长。4.保护好现场，等待医护人员到来，协助将受伤学生抬上救护车。第六章日常协作与联动机制第一节内部协作机制护校队各小组之间、护校队与学校各处室之间必须建立紧密的协作关系，形成安全工作合力。一、信息共享机制：建立护校队工作微信群或钉钉群，实时发布工作指令、通报安全信息、反馈工作情况。值班教师发现的安全隐患要及时告知总务处，发现的违纪行为要及时告知德育处。二、交接班制度：实行严格的交接班制度，上一班人员要向下一班人员详细交代当班期间发生的情况、未处理完毕的事项及需要注意的问题，并填写《交接班记录本》，确保工作无缝衔接。三、联席会议制度：护校队领导小组每月召开一次安全工作例会，听取护校队工作汇报，分析存在的安全隐患，部署下一阶段重点工作。全体护校队员每季度召开一次总结大会，表彰先进，查找不足。第二节外部联动机制一、警校联动：加强与辖区派出所的联系与沟通。法制副校长每月至少到校指导一次安全工作。学校定期邀请民警对护校队进行反恐防暴技能培训。遇到突发事件，警方要在最短时间内出警处置。二、家校联动：建立家长志愿者微信群，定期发布护学岗排班表和安全提示。通过家长会、告家长书等形式，宣传校园安全知识，争取家长的理解与支持，引导家长配合学校做好安全管理工作。三、社校联动：与社区居委会、综治办建立联防联控机制。定期开展校园周边环境综合治理，清理违规摊点，整治交通秩序，排查黑网吧及娱乐场所，消除校园周边的不安全因素。第七章培训、演练与考核评价第一节业务培训学校制定年度培训计划，定期对护校队成员进行全员培训，提高队员的业务素质和实战能力。一、法律法规培训：学习《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》等相关法律法规，增强队员的法治意识和依法办事能力。二、专业技能培训：包括队列训练、体能训练、防暴钢叉与盾牌配合战术、擒拿格斗基本动作、消防器材使用、心肺复苏与创伤急救等技能。培训由专业人员（如消防官兵、民警、医生）授课，注重实操。三、应急处置培训：针对各类突发事件，制定详细的处置流程，通过案例教学、情景模拟等方式，让队员熟悉在紧急情况下应该做什么、怎么做，提高临场应变能力。第二节应急演练学校每学期至少组织一次全校性的应急演练，护校队作为核心力量全程参与。一、演练类型：包括防震减灾演练、消防疏散演练、反恐防暴演练、食物中毒演练等。二、演练要求：演练前要制定周密的方案，明确分工；演练中要模拟真实场景，紧张有序；演练后要进行总结评估，查找预案中存在的问题和不足，及时修订完善应急预案。第三节考核评价建立科学的考核评价机制，对护校队成员的工作表现进行客观公正的评价，考核结果与绩效工资、评优评先挂钩。一、考核内容：包括出勤情况、仪容仪表、工作纪律、履职情况、设备维护、卫生保洁、应急处置表现等。二、考核方式：采取日常检查与定期考核相结合的方式。学校领导及安保处不定期进行抽查，每月进行一次全面考核。三、奖惩措施：1.表彰奖励：对工作认真负责、及时发现重大安全隐患、在突发事件处置中表现突出的队员，给予精神奖励和物质奖励，并授予“校园安全卫士”等荣誉称号。2.批评教育：对工作敷衍塞责、迟到早退、脱岗睡岗、违反操作规程的队员，给予批评教育、通报批评。3.辞退处理：对严重违反工作纪律、造成安全事故或重大损失、以及经考核不胜任本职工作的人员，坚决予以辞退或调整岗位。第八章附则本制度自发布之日起施行。