2026年杞县社区工作者招聘笔试备考试题及答案解析

2026年杞县社区工作者招聘笔试备考试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．李某在超市购物时，发现商品价格标签与实际售价不符，遂要求超市进行更正。超市工作人员以李某没有提供购物小票为由拒绝其要求。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，超市工作人员的做法是否正确？()A、正确，因为消费者没有提供购物小票B、错误，超市应当提供价格信息C、正确，超市可以自行决定是否提供价格信息D、错误，消费者应当承担证明商品价格不符的责任答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，经营者提供商品或者服务，应当明码标价。因此，超市应当明码标价，消费者有权要求查看商品的实际售价。超市工作人员以消费者没有提供购物小票为由拒绝其要求是不正确的。故选B。2．张某在一次登山活动中不慎滑倒，导致腿部骨折。根据《中华人民共和国民法典》，张某要求登山组织者承担赔偿责任的主张能否成立？()A、不能成立，因为张某自己不慎滑倒B、不能成立，因为登山活动具有危险性C、能成立，因为登山组织者未尽到安全保障义务D、能成立，因为张某在登山活动中受伤答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因此，如果登山组织者未尽到安全保障义务，导致张某受伤，张某要求登山组织者承担赔偿责任的主张能够成立。A项错误，张某受伤并非完全由于自己不慎滑倒，如果组织者未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。B项错误，登山活动具有危险性，但组织者未尽到安全保障义务时，仍然需要承担赔偿责任。D项错误，张某在登山活动中受伤并不必然意味着组织者需要承担赔偿责任，关键在于组织者是否尽到安全保障义务。故选C。3．王某在阅读一篇文章时，发现其中部分内容抄袭自其已发表的论文。根据《中华人民共和国著作权法》，王某可以采取哪些措施维护自身权益？()A、要求对方停止侵权并赔偿损失B、要求对方公开道歉C、要求对方销毁所有侵权复制品D、以上都是答案：D解析：《中华人民共和国著作权法》第五十四条规定，侵犯著作权或者与著作权有关的权利的，侵权人应当承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。因此，王某可以要求对方停止侵权并赔偿损失、公开道歉、销毁所有侵权复制品。故选D。4．某地政府为了促进经济发展，决定对辖区内所有企业进行税收减免。根据《中华人民共和国税收征收管理法》，该地政府的行为是否合法？()A、合法，因为政府有权决定税收政策B、合法，因为政府有权促进经济发展C、不合法，因为税收减免需要经过法定程序D、不合法，因为税收政策应当由税务机关决定答案：C解析：《中华人民共和国税收征收管理法》第六条规定，税收法律、行政法规的规定没有明确授予税务机关的权力，税务机关不得擅自作出税收开征、停征或者减税、免税、退税的规定。因此，该地政府决定对辖区内所有企业进行税收减免的行为不合法，因为税收减免需要经过法定程序。故选C。5．李某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，遂要求商家退货。商家以“三包”规定已过期为借口拒绝其要求。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家的做法是否正确？()A、正确，因为“三包”规定已过期B、错误，商家应当履行“三包”义务C、正确，商家可以自行决定是否履行“包修、包换、包退”D、错误，消费者应当承担商品质量问题答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，商家应当履行“包修、包换、包退”的义务，即使“三包”规定已过期。故选B。6．某公司在其宣传册中宣称其产品具有“防癌”功效。根据《中华人民共和国广告法》，该公司的做法是否合法？()A、合法，因为该公司有权宣传其产品B、合法，因为该公司有权宣传其产品的功效C、不合法，因为该公司虚假宣传D、不合法，因为该公司没有经过相关认证答案：C解析：《中华人民共和国广告法》第三十九条规定，广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者。因此，该公司在其宣传册中宣称其产品具有“防癌”功效的做法不合法，属于虚假宣传。故选C。7．某市一公园的管理规定中明确禁止游客在公园内喂食鸽子。根据《中华人民共和国民法典》，该管理规定的依据是什么？()A、公园管理者的个人意志B、公园的所有权归属C、公园管理者的合法权限D、公园的公益性质答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第二百四十条规定，不动产的处分，依照法律规定。因此，公园的管理规定应当基于公园管理者的合法权限。公园管理者有权制定相关规定以维护公园秩序，禁止游客在公园内喂食鸽子是基于公园管理者的合法权限。故选C。8．张某在乘坐电梯时，因电梯故障导致受伤。根据《中华人民共和国民法典》，张某能否要求电梯所有人承担赔偿责任？()A、不能，因为张某自己没有过错B、不能，因为电梯故障是意外事件C、能，因为电梯所有人未尽到安全保障义务D、能，因为张某在电梯内受伤答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因此，如果电梯所有人未尽到安全保障义务，导致张某受伤，张某可以要求电梯所有人承担赔偿责任。故选C。9．某地政府为了改善环境，决定对辖区内所有燃煤锅炉进行拆除。根据《中华人民共和国环境保护法》，该地政府的行为是否合法？()A、合法，因为政府有权决定环境保护政策B、合法，因为政府有权改善环境C、不合法，因为拆除燃煤锅炉需要经过法定程序D、不合法，因为拆除燃煤锅炉会影响企业生产答案：C解析：《中华人民共和国环境保护法》第二十条规定，国务院有关部门和地方各级人民政府应当采取措施，推广清洁能源，减少污染物排放。拆除燃煤锅炉属于环境保护措施，需要经过法定程序。因此，该地政府的行为不合法，因为拆除燃煤锅炉需要经过法定程序。故选C。10．李某在签订一份合同后，发现合同中存在多处笔误。根据《中华人民共和国民法典》，李某可以采取哪些措施？()A、要求对方更正合同内容B、要求对方重新签订合同C、要求对方赔偿损失D、以上都是答案：D解析：《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、传真等可以有形地表现所载内容的形式。因此，如果合同中存在多处笔误，李某可以要求对方更正合同内容、重新签订合同，并要求对方赔偿损失。故选D。11．李某在超市购物时，发现商品价格标签与实际售价不符，遂要求超市进行更正。超市工作人员以李某没有提供购物小票为由拒绝其要求。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，超市工作人员的做法是否正确？()A、正确，因为消费者没有提供购物小票B、错误，超市应当提供价格信息C、正确，超市可以自行决定是否提供价格信息D、错误，消费者应当承担证明商品价格不符的责任答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，经营者提供商品或者服务，应当明码标价。因此，超市应当明码标价，消费者有权要求查看商品的实际售价。超市工作人员以消费者没有提供购物小票为由拒绝其要求是不正确的。故选B。12．张某在一次登山活动中不慎滑倒，导致腿部骨折。根据《中华人民共和国民法典》，张某要求登山组织者承担赔偿责任的主张能否成立？()A、不能成立，因为张某自己不慎滑倒B、不能成立，因为登山活动具有危险性C、能成立，因为登山组织者未尽到安全保障义务D、能成立，因为张某在登山活动中受伤答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因此，如果登山组织者未尽到安全保障义务，导致张某受伤，张某要求登山组织者承担赔偿责任的主张能够成立。A项错误，张某受伤并非完全由于自己不慎滑倒，如果组织者未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。B项错误，登山活动具有危险性，但组织者未尽到安全保障义务时，仍然需要承担赔偿责任。D项错误，张某在登山活动中受伤并不必然意味着组织者需要承担赔偿责任，关键在于组织者是否尽到安全保障义务。故选C。13．王某在阅读一篇文章时，发现其中部分内容抄袭自其已发表的论文。根据《中华人民共和国著作权法》，王某可以采取哪些措施维护自身权益？()A、要求对方停止侵权并赔偿损失B、要求对方公开道歉C、要求对方销毁所有侵权复制品D、以上都是答案：D解析：《中华人民共和国著作权法》第五十四条规定，侵犯著作权或者与著作权有关的权利的，侵权人应当承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。因此，王某可以要求对方停止侵权并赔偿损失、公开道歉、销毁所有侵权复制品。故选D。14．某地政府为了促进经济发展，决定对辖区内所有企业进行税收减免。根据《中华人民共和国税收征收管理法》，该地政府的行为是否合法？()A、合法，因为政府有权决定税收政策B、合法，因为政府有权促进经济发展C、不合法，因为税收减免需要经过法定程序D、不合法，因为税收政策应当由税务机关决定答案：C解析：《中华人民共和国税收征收管理法》第六条规定，税收法律、行政法规的规定没有明确授予税务机关的权力，税务机关不得擅自作出税收开征、停征或者减税、免税、退税的规定。因此，该地政府决定对辖区内所有企业进行税收减免的行为不合法，因为税收减免需要经过法定程序。故选C。15．李某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，遂要求商家退货。商家以“三包”规定已过期为借口拒绝其要求。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家的做法是否正确？()A、正确，因为“三包”规定已过期B、错误，商家应当履行“三包”义务C、正确，商家可以自行决定是否履行“包修、包换、包退”D、错误，消费者应当承担商品质量问题答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，商家应当履行“包修、包换、包退”的义务，即使“三包”规定已过期。故选B。16．某公司在其宣传册中宣称其产品具有“防癌”功效。根据《中华人民共和国广告法》，该公司的做法是否合法？()A、合法，因为该公司有权宣传其产品B、合法，因为该公司有权宣传其产品的功效C、不合法，因为该公司虚假宣传D、不合法，因为该公司没有经过相关认证答案：C解析：《中华人民共和国广告法》第三十九条规定，广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者。因此，该公司在其宣传册中宣称其产品具有“防癌”功效的做法不合法，属于虚假宣传。故选C。17．某市一公园的管理规定中明确禁止游客在公园内喂食鸽子。根据《中华人民共和国民法典》，该管理规定的依据是什么？()A、公园管理者的个人意志B、公园的所有权归属C、公园管理者的合法权限D、公园的公益性质答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第二百四十条规定，不动产的处分，依照法律规定。因此，公园的管理规定应当基于公园管理者的合法权限。公园管理者有权制定相关规定以维护公园秩序，禁止游客在公园内喂食鸽子是基于公园管理者的合法权限。故选C。18．张某在乘坐电梯时，因电梯故障导致受伤。根据《中华人民共和国民法典》，张某能否要求电梯所有人承担赔偿责任？()A、不能，因为张某自己没有过错B、不能，因为电梯故障是意外事件C、能，因为电梯所有人未尽到安全保障义务D、能，因为张某在电梯内受伤答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因此，如果电梯所有人未尽到安全保障义务，导致张某受伤，张某可以要求电梯所有人承担赔偿责任。故选C。19．某地政府为了改善环境，决定对辖区内所有燃煤锅炉进行拆除。根据《中华人民共和国环境保护法》，该地政府的行为是否合法？()A、合法，因为政府有权决定环境保护政策B、合法，因为政府有权改善环境C、不合法，因为拆除燃煤锅炉需要经过法定程序D、不合法，因为拆除燃煤锅炉会影响企业生产答案：C解析：《中华人民共和国环境保护法》第二十条规定，国务院有关部门和地方各级人民政府应当采取措施，推广清洁能源，减少污染物排放。拆除燃煤锅炉属于环境保护措施，需要经过法定程序。因此，该地政府的行为不合法，因为拆除燃煤锅炉需要经过法定程序。故选C。20．李某在签订一份合同后，发现合同中存在多处笔误。根据《中华人民共和国民法典》，李某可以采取哪些措施？()A、要求对方更正合同内容B、要求对方重新签订合同C、要求对方赔偿损失D、以上都是答案：D解析：《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、传真等可以有形地表现所载内容的形式。因此，如果合同中存在多处笔误，李某可以要求对方更正合同内容、重新签订合同，并要求对方赔偿损失。故选D。二、多选题1．张某租赁了某商铺用于经营，租赁期满后，房东要求张某支付高于市场价格的租金。根据《中华人民共和国民法典》，张某可以采取哪些措施维护自身权益？()A、要求房东按照市场价支付租金B、要求房东提供租赁合同C、要求房东提前三个月通知解除租赁合同D、要求房东承担违约责任答案：AD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第七百零九条规定，租赁期限届满，房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。因此，如果房东要求张某支付高于市场价格的租金，张某可以要求房东按照市场价支付租金。B项错误，要求房东提供租赁合同是张某的权利，但这与租金问题无关。C项错误，房东要求解除租赁合同需要提前三个月通知，但张某有权拒绝，并要求房东承担违约责任。D项正确，如果房东违反合同约定，要求支付高于市场价格的租金，张某可以要求房东承担违约责任。故选AD。2．李某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市退货并赔偿损失。超市以“特价商品概不退换”为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，超市的做法是否正确？()A、正确，特价商品确实不退不换B、错误，超市应当提供质量保障C、正确，消费者可以选择退货或换货D、错误，超市应当承担商品质量责任答案：BD解析：B项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供商品或者服务，应当真实、全面地告知消费者有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。因此，超市应当提供质量保障，不能以“特价商品概不退换”为由拒绝消费者退货。D项正确，如果商品存在严重质量问题，超市应当承担商品质量责任，并赔偿消费者的损失。A项错误，特价商品也应当符合质量标准，不能以“概不退换”为由拒绝消费者退货。C项错误，消费者可以选择退货或换货，但超市不能以“特价商品概不退换”为由拒绝。故选BD。3．王某在签订一份合同时，发现合同中存在多处模糊条款。根据《中华人民共和国民法典》，王某可以采取哪些措施？()A、要求对方对模糊条款进行解释B、要求对方修改合同内容C、拒绝签订合同D、要求法院对模糊条款进行认定答案：ABCD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、传真等可以有形地表现所载内容的形式。因此，如果合同中存在多处模糊条款，王某可以要求对方对模糊条款进行解释。B项正确，王某可以要求对方修改合同内容，使条款清晰明确。C项正确，如果对方不愿意修改合同内容，王某可以拒绝签订合同。D项正确，如果双方无法达成一致，王某可以要求法院对模糊条款进行认定。故选ABCD。4．某企业因环境污染问题被责令停产整顿，但该企业仍然继续生产。根据《中华人民共和国环境保护法》，该企业可能面临哪些法律责任？()A、罚款B、停产整顿C、吊销营业执照D、刑事责任答案：ABCD解析：A项正确，《中华人民共和国环境保护法》第六十三条规定，企业事业单位和其他生产经营者有下列行为之一，尚不构成犯罪的，除依照有关法律法规规定予以处罚外，由县级以上人民政府环境保护主管部门或者其他有关部门将案件移送公安机关，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处十日以上十五日以下拘留；情节较轻的，处五日以上十日以下拘留：……（三）未按照规定缴纳环境保护税的；（四）通过篡改、伪造监测数据，或者不按照规定编制、保存环境监测数据的……。因此，该企业可能面临罚款。B项正确，该企业已经被责令停产整顿，但仍然继续生产，属于违法行为，应当继续停产整顿。C项正确，如果该企业持续违法，可能面临吊销营业执照。D项正确，如果该企业的行为构成犯罪，可能面临刑事责任。故选ABCD。5．张某在乘坐电梯时，因电梯故障导致受伤。根据《中华人民共和国民法典》，张某可以要求哪些主体承担赔偿责任？()A、电梯所有人B、电梯维护单位C、电梯使用单位D、电梯生产商答案：ABCD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因此，电梯所有人应当承担赔偿责任。B项正确，电梯维护单位未尽到维护义务，也可能需要承担赔偿责任。C项正确，电梯使用单位未尽到安全保障义务，也可能需要承担赔偿责任。D项正确，如果电梯存在设计缺陷或者产品质量问题，电梯生产商也可能需要承担赔偿责任。故选ABCD。6．李某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市退货并赔偿损失。超市以“特价商品概不退换”为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，超市的做法是否正确？()A、正确，特价商品确实不退不换B、错误，超市应当提供质量保障C、正确，消费者可以选择退货或换货D、错误，超市应当承担商品质量责任答案：BD解析：B项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供商品或者服务，应当真实、全面地告知消费者有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。因此，超市应当提供质量保障，不能以“特价商品概不退换”为由拒绝消费者退货。D项正确，如果商品存在严重质量问题，超市应当承担商品质量责任，并赔偿消费者的损失。A项错误，特价商品也应当符合质量标准，不能以“概不退换”为由拒绝消费者退货。C项错误，消费者可以选择退货或换货，但超市不能以“特价商品概不退换”为由拒绝。故选BD。7．王某在签订一份合同时，发现合同中存在多处模糊条款。根据《中华人民共和国民法典》，王某可以采取哪些措施？()A、要求对方对模糊条款进行解释B、要求对方修改合同内容C、拒绝签订合同D、要求法院对模糊条款进行认定答案：ABCD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、传真等可以有形地表现所载内容的形式。因此，如果合同中存在多处模糊条款，王某可以要求对方对模糊条款进行解释。B项正确，王某可以要求对方修改合同内容，使条款清晰明确。C项正确，如果对方不愿意修改合同内容，王某可以拒绝签订合同。D项正确，如果双方无法达成一致，王某可以要求法院对模糊条款进行认定。故选ABCD。8．某地政府为了促进经济发展，决定对辖区内所有企业进行税收减免。根据《中华人民共和国税收征收管理法》，该地政府的行为是否合法？()A、合法，因为政府有权决定税收政策B、合法，因为政府有权促进经济发展C、不合法，因为税收减免需要经过法定程序D、不合法，因为税收政策应当由税务机关决定答案：CD解析：C项正确，《中华人民共和国税收征收管理法》第六条规定，税收法律、行政法规的规定没有明确授予税务机关的权力，税务机关不得擅自作出税收开征、停征或者减税、免税、退税的规定。因此，该地政府决定对辖区内所有企业进行税收减免的行为不合法，因为税收减免需要经过法定程序。D项正确，税收政策应当由税务机关决定，政府不能擅自作出税收减免的决定。A项错误，政府不能擅自决定税收政策。B项错误，政府虽然有权促进经济发展，但不能通过擅自作出税收减免的决定来促进经济发展。故选CD。9．某市市场监督管理局接到举报，反映某餐饮店使用过期食材。根据《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国行政处罚法》，市场监督管理局可以采取哪些措施？()A、责令该餐饮店立即停止使用过期食材B、对该餐饮店进行罚款C、没收该餐饮店违法所得D、吊销该餐饮店的营业执照答案：ABC解析：A项正确，《中华人民共和国食品安全法》第一百二十三条规定，违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂……责令停产停业，直至吊销许可证：……（二）使用过期、变质或者超过保质期的食品、食品添加剂的……。因此，市场监督管理局可以责令该餐饮店立即停止使用过期食材。B项正确，《中华人民共和国行政处罚法》第九条规定，行政处罚的种类包括：……（二）罚款；……。因此，市场监督管理局可以对该餐饮店进行罚款。C项正确，《中华人民共和国行政处罚法》第十条规定，行政处罚的种类包括：……（三）没收违法所得；……。因此，市场监督管理局可以没收该餐饮店违法所得。D项错误，吊销营业执照属于更为严重的处罚措施，通常适用于情节严重的违法行为，市场监督管理局在初步调查后，可能会先责令停产停业，并根据调查结果决定是否吊销营业执照。故选ABC。10．张某在网购时，发现商家售出的商品与宣传严重不符，遂要求退货退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某可以采取哪些措施？()A、要求商家退货退款B、要求商家赔偿损失C、向消费者协会投诉D、向人民法院提起诉讼答案：ABCD解析：A项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者按照商品或者服务的说明、实物或者合同约定的内容提供商品或者服务。因此，张某可以要求商家退货退款。B项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。因此，张某可以要求商家赔偿损失。C项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。因此，张某可以向消费者协会投诉。D项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。因此，张某可以向人民法院提起诉讼。故选ABCD。11．李某在公园散步时，遭遇他人故意伤害，导致受伤。根据《中华人民共和国民法典》，李某可以要求对方承担哪些责任？()A、停止侵害B、消除影响C、赔礼道歉D、赔偿损失答案：ACD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定，侵害他人权益的，应当承担侵权责任。侵权责任是指行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担的赔偿责任。因此，李某可以要求对方停止侵害。C项正确，《中华人民共和国民法典》第一百八十三条规定，侵害他人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因此，李某可以要求对方赔礼道歉。D项正确，《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定，侵害他人权益的，应当承担侵权责任。因此，李某可以要求对方赔偿损失。B项错误，消除影响通常适用于名誉权、荣誉权等人身权益受到侵害的情况，李某遭遇故意伤害，主要涉及人身安全和财产损失，不直接涉及名誉权、荣誉权等人身权益，因此不适用消除影响。故选ACD。12．某地政府为了促进经济发展，决定对辖区内所有企业进行税收减免。根据《中华人民共和国税收征收管理法》，该地政府的行为是否合法？()A、合法，因为政府有权决定税收政策B、合法，因为政府有权促进经济发展C、不合法，因为税收减免需要经过法定程序D、不合法，因为税收政策应当由税务机关决定答案：CD解析：C项正确，《中华人民共和国税收征收管理法》第六条规定，税收法律、行政法规的规定没有明确授予税务机关的权力，税务机关不得擅自作出税收开征、停征或者减税、免税、退税的规定。因此，该地政府决定对辖区内所有企业进行税收减免的行为不合法，因为税收减免需要经过法定程序。D项正确，税收政策应当由税务机关决定，政府不能擅自作出税收减免的决定。A项错误，政府不能擅自决定税收政策。B项错误，政府虽然有权促进经济发展，但不能通过擅自作出税收减免的决定来促进经济发展。故选CD。13．王某在签订一份合同时，发现合同中存在多处模糊条款。根据《中华人民共和国民法典》，王某可以采取哪些措施？()A、要求对方对模糊条款进行解释B、要求对方修改合同内容C、拒绝签订合同D、要求法院对模糊条款进行认定答案：ABCD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、传真等可以有形地表现所载内容的形式。因此，如果合同中存在多处模糊条款，王某可以要求对方对模糊条款进行解释。B项正确，王某可以要求对方修改合同内容，使条款清晰明确。C项正确，如果对方不愿意修改合同内容，王某可以拒绝签订合同。D项正确，如果双方无法达成一致，王某可以要求法院对模糊条款进行认定。故选ABCD。14．某地政府为了改善环境，决定对辖区内所有燃煤锅炉进行拆除。根据《中华人民共和国环境保护法》，该地政府的行为是否合法？()A、合法，因为政府有权决定环境保护政策B、合法，因为政府有权改善环境C、不合法，因为拆除燃煤锅炉需要经过法定程序D、不合法，因为拆除燃煤锅炉会影响企业生产答案：AC解析：C项正确，《中华人民共和国环境保护法》第二十条规定，国务院有关部门和地方各级人民政府应当采取措施，推广清洁能源，减少污染物排放。拆除燃煤锅炉属于环境保护措施，需要经过法定程序。因此，该地政府的行为不合法，因为拆除燃煤锅炉需要经过法定程序。A项错误，政府不能擅自决定环境保护政策。B项错误，政府虽然有权改善环境，但不能通过擅自作出拆除燃煤锅炉的决定来改善环境。D项错误，拆除燃煤锅炉虽然会影响企业生产，但环境保护是国家的重大政策，政府在符合法定程序的情况下，可以采取措施改善环境。故选AC。15．张某在乘坐电梯时，因电梯故障导致受伤。根据《中华人民共和国民法典》，张某可以要求哪些主体承担赔偿责任？()A、电梯所有人B、电梯维护单位C、电梯使用单位D、电梯生产商答案：ABCD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因此，电梯所有人应当承担赔偿责任。B项正确，电梯维护单位未尽到维护义务，也可能需要承担赔偿责任。C项正确，电梯使用单位未尽到安全保障义务，也可能需要承担赔偿责任。D项正确，如果电梯存在设计缺陷或者产品质量问题，电梯生产商也可能需要承担赔偿责任。故选ABCD。三、判断题1．职业道德要求从业者必须诚实守信，但在特定情况下，为了维护自身利益，可以适当隐瞒部分信息。（）答案：错误解析：职业道德要求从业者必须诚实守信，这是职业操守的基本要求。在任何情况下，为了维护自身利益而隐瞒必要信息，都违背了职业道德的基本原则。因此，题干表述错误。2．在公共场所使用无线网络时，为了保护个人隐私，应当避免连接未加密的网络。（）答案：正确解析：在公共场所使用无线网络时，未加密的网络容易被不法分子窃取个人信息，因此应当避免连接未加密的网络，以保护个人隐私。因此，题干表述正确。3．根据《中华人民共和国刑法》，犯罪未遂是指已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国刑法》第二十三条的规定，犯罪未遂是指已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的。因此，题干表述正确。4．用人单位在制定内部规章制度时，可以完全自由地设定条款，只要不违反法律强制性规定即可。（）答案：错误解析：用人单位在制定内部规章制度时，需要遵循合法原则，不能完全自由地设定条款，必须确保规章制度的内容不违反法律强制性规定，否则无效。因此，题干表述错误。5．根据《中华人民共和国民法典》，限制民事行为能力人实施民事法律行为，应当经法定代理人同意或者追认。（）答案：错误解析：根据《