2024-2025年度上海市劳动关系协调员强化训练试卷B卷附答案

2024-2025年度上海市劳动关系协调员强化训练试卷B卷附

答案

一单选题（共80题）

1、关于人际关系，说法错误的是0。（单选题）

A.人际关系包括社会关系

B.人际关系是人与人之间的关系

C.人际关系借助语言、表清、动作传递信息

D.人际关系是人群关系

试题答案:A

2、企业重大决策必须通过厂务公开听取职I：意见，并提交0审议：（单选题）

A.企业党政联席会

B.企业工会

C.董事会

D.职工代表大会

试题答案:D

3、国家和地方规定的福利条款，组织必须严格执行，这体现的是福利管理所应遵循的

0（单选题）

A.合理性原则

B.计划性原则

C.必要性原则

D.协调性原则

试题答案:C

4、集体合同正式签订之后0日之内，要将集体合同文本报送劳动保障行政部门审查，（单

选题）

A.20

B.15

C.10

D.7

试题答案:C

5、企业决策层与工会系统之间的沟通属于0c（单选题）

A.上下沟通

B.书面沟通

C.正式沟通

D.平行沟通

试题答案:D

6、我国劳动合同的法定形式是0。（单选题）

A.口头形式

B.书面形式

C.集体协商形式

D.固定期限形式

试题答案:B

7、企业内部劳动规章制度不包括（单选题）

A.考核制度

B.招标制度

C.培训制度

D.薪酬制度

试题答案:B

8、某公司去年业务招待费为1250万元，在营业收入中的占比低于相关规定，但绝对数

额确实偏高，公司力争使今年的业务招待费较上年下降10%以上。从信息指标评估原则分

析，这种信息披露符合0。（单选题）

D.劳动争议双方当事人可以都是劳动者或者用人单位

试题答案:A

11、企业签订集体合同必须经过0过程。（单选题）

A.上级工会批准

B.企业党委讨论

C.集体协商

D.劳动部门讨论

试题答案:C

12、下列哪一项不属于集体合同履行应当遵循的原则单选题）

A.全面履行原则

B.协作履行原则

C.实际履行原则

D.实践履行原则

试题答案:D

13、我国法律规章规定企业和职工双方均可提出集体协商，一方提出协商要求的，另一方

在收到协商要求之日起以书面形式回应的期限为0。（单选题）

A.20日内

B.25日内

C.30日内

D.60日内

试题答案:A

14、根据《劳动合同法》规定，竞业限制的期限最长不得超过0。（单选题）

A.1年

B.半年

C.2年

D.3年

试题答案:C

15、如果用人单位被认定违法解除劳动合同的，劳动者不要求继续履行或劳动合同已经无

法继续履行的，用人单位应按经济补偿的0倍支付劳动者的赔偿金。（单选题］

A.双

B.三

C.I儿I

D.五

试题答案:A

16、以下哪项不是用人单位规章制度作为争议处理依据的必备条件0（单选题）

A.依法通过用人单位内部的民主程序制定

B.用人单位制定的规章制度应当在企业内向劳动者公布

C.用人单位规章制度的内容5劳动法律规定不相抵触

D.用人单位制定的规章制度应当向劳动保障部门备案

试题答案:D

17、按照《中华人民共和国计划生育法》中的有关规定，按法定结婚年龄结婚的，可享受

0天婚假。（单选题）

A.2

B.3

C.4

D.5

试题答案:B

18、劳动合同具有0特征。（单选题）

A.灵活

B.主体固定

C.劳动者固定

D.简洁

试题答案:B

19、《全民所有制工业企业职工代表大会条例》规定，职工代表的构成比例是0。（单选题）

A.工人70%,技术人员和管理人员30%

B.工人40%,技术人员和管理人员60%

C.1：人60%,技术人员和管理人员40%

D.工人50%,技术人员和管理人员50%

试题答案:D

20、近日，西安某科技，发展集团有限公司（以下简称科技公司）员工展光（化名）西安市总工

会信访室反映说:5月12日所在公司突然通知与他解除劳动关系，领导还拿出一份劳动合

同叫他签字，时间是去年9月21日他被聘用时开始至现在。为此，让他感到十分困惑。

展光于2009年9月21日应聘到西安某科技公司上班，被聘为高级营销经理。当时，公

司没有与他签订劳动合同，口头约定试用期三个月，转正后月工资3200元，未办理社会

保险，只是工资中加了社,呆费补贴500元。展光认为尽管公司的行为有违法之嫌，但他还

是希望能在转正以后，经过自己的努力，能得到进一步的改善。没想到5月12日公司突

然通知要与展光解除劳动关系，立即退出工作岗位。单位领导随即拿出一份已填好的劳动

合同要他签字。因为他搞不清为什么解除劳动关系，还要补签劳动合同，当时就婉言拒绝

在合同上签字。由于他没在合同上签字，第二天，公司就把他拒之门外，既不能交接相关

工作，也不给其办理任何解除劳动关系的手续。该公司在临时与展光解除劳动关系时，需

要承担0倍工资给展光。（单选题）

A.1倍

B.2倍

C.3倍

D.4倍

试题答案:B

21、劳动争议仲裁委员会作出手同一仲裁裁决同时包含终局裁决事项和非终局裁决事项，

当事人不服该仲裁裁决向人民法院提起诉讼的，人民法院应当按照0处理。（单选题）

A.非终局裁决

B.终局裁决

C.驳回起诉

D.不予受理

试题答案:A

22、（）是职工代表大会的组织原则，也是职工代表大会的局部制度，它是职工代表大会协

调行动、集中意志、充分发挥作用的重要保证，（单选题）

A.民主集中制

B.民主协调制

C.民主选举制

D.民主投票制

试题答案:A

23、在用人单位对劳动标准实施情况进行调查时，下列各种调查方法中，（）的优点是可以

得到标准和非标准的、体力、脑力匚作以及其他不易观察的多方面信息，但缺点是易造成

信息扭曲。（单选题）

A.观察法

B.关键事件法

C.访谈法

D.问卷法

试题答案:C

24、劳动保隙行政部门对违反劳动保障法律、法规或规章的行为的调查，应当自立案之日

起。个工作目内完成。（单选题）

A.30

B.15

C.60

D.90

试题答案:c

25、关于劳动争议仲裁说法错误的是0。（单选题）

A.仲裁主体具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁对象具有特定性

D.仲裁实行强制的原则

试题答案:B

26、职工代表在任期内与企业解除劳动关系，代表资格自行终止，缺额（单选题）

A.暂时空置，下任再选

B.由其他选举单位按照规定补选

C.由原选举单位按照规定补选

D.由用人单位视情节决定处理办法

试题答案:C

27、国际劳工标准中，0是提供成员国制定法律和采取其它措施时的参考，不需要成员国

批准，因而没有必须遵守和执行的义务。（单选题）

A.建议书

B.国际劳工公约

C.国际贸易协定

D.推荐标准

试题答案:A

28、根据《劳动法》及其配套法规，我国实行的工时制度通常可以分为。和0两类。（单选

题）

A.标准工时;临时工时

B.标准工时;特殊工时

C.法定工时;临时工时

D.法定工时;特殊工时

试题答案:B

29、用人单位为劳动者提供0费用的，可以与该劳动者约定服务期。（单选题）

A.劳动安全卫生培训

B.专项培训

C.岗位适应性培训

D.转岗培训

试题答案:B

30、。是劳动关系的建立的标志（单选题）

A.订立书面劳动合同

B.用工

C.支付劳动者工资

D.订立口头劳动合同

试题答案:B

31、《职工代表大会制度》中，职工代表要占职工总数的（）（单选题〕

A.5%-10%

B.3%-5%

C.10%-15%

D.10%以上

试题答案:A

32、以下关于企业劳动规章制度的表述中，错误的是0（单选题）

A.规章制度的制度和实施必须符合国家法律法规的规定B.企业劳动规章制度必须经过职

工代表大会或者全体职工讨论C.企业劳动规章制度必须征得全体职工的同意方可生效D.

企业劳动规章制度必须告知劳动者方可生效

试题答案:c

33、通常情况卜，录用条件。招聘条件的要求。（单选题）

A.低于

B.高于

C.等于

D.不确定

试题答案:B

34、劳动保障监察工作的行政主管部门是（）。（单选题）

A.税务局

B.财政局

C.劳动保障行政部门

D.公安局

试题答案:C

35、以卜.不属于计时工资形式的是（单选题）

A.小时工资制

B.H工资制

C.周工资制

D.提成工资制

试题答案:D

36、用人单位自0之日起，与劳动者建立劳动关系。（单选题）A.订立劳动合同

B.用工

C.5劳动者协商工资

D.向劳动者发出要约

试题答案:B

37、一般在谈判开始阶段，往往要提出相对较高的要求，当然与此同时也必须确定一个可

以接受的底线，以此形成一个0（单选题）

A.谈判跨度

B.谈判空间

C.谈判目标

D.谈判方式

试题答案:B

38、下列。不属于规章制度制定的原则。（单选题）A.法制原则

B.民主原则

C.公正原则

D.公开原则

试题答案:D

39、。是关于劳资协商的正确表述。（单选题）

A.劳资协商就是集体协商

B.劳资协商区别于集体协商

C.劳资协商的目的是达成集体合同

D.劳资协商是行使双方共决权的决策方式

试题答案:B

40、企业信息公开的主要方式不包括。（单选题）

A.会议通报

B.职工代表大会

C.利用厂务公开栏

D.小组宣读

试题答案:D

41、用人单位劳动标准适用于。。（单选题）

A.用人单位范围内的全体劳动者

B.用人单位范围内的部分劳动者

C.用人单位范围意外劳动者

D.用人单位范围意外的劳动者

试题答案小

42、（）即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。（单选题）

A.劳动合同关系

B.劳动行政法律关系

C.劳动服务法律关系

D.劳动法律渊源

试题答案:A

43、生效的企业级集体合同对0具有约束力。（单选题）A.企业一方

B.全体职工

C.工会会员

D.企业与职工双方

试题答案:D

44、推行0制度，在我国现行法律及党和政府的政策文，‘牛中都有明确规定，是建立现代企

业制度，完善公司法人治理结构的重要内容。（单选题）

A.民主集中

B.职工代表大会

C.职工董事、职工监事

D.民主管理考评

试题答案:C

45、用人单位协商代表与职工协商代表0相互兼任。（单选题）

A.可以

B.不得

C.允许

D.不宜

试题答案:B

46、小型企业的职工代表可占职工总数的（）。（单选题）

A.3-5%

B.5-10%

C.15-20%

D.10-20%

试题答案:D

47、劳动管理规章制度是由0。（单选题）

A.用人单位单方制定的

B.劳动者单方制定的

C.用人单位与劳动者平等协商制度的D.政府指定第三方指定的

试题答案:A

48、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可要求其赔偿“经济损失的

赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除，但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的0。

若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。（单选题）

A.10%

B.15%

C.20%

D.30%

试题答案:C

49、掌握集体谈判策略与技巧有助于一次成功的谈判。下列关于谈判策略与技巧的表述,

正确的是0。（单选题）

A.包容策略就是一味退让

B.当对方向你提出某些要求时，就要马上和盘托出C.职工协商代表要学会用事实和数据说

话

D.若劳动力市场供过于求，在工资集体协商时，可抬高要求，节节推进

试题答案:C

50、DR公司是一家有名的外资企业，员工的待遇不错，但很多员工都反映工作太忙了，

压力太大了。有一天，年仅25岁的员工小王突然昏倒在地，被送到医院后，医院诊断其

为胃癌晚期。经过儿十天的努力，先进的医疗技术并没有拼留住小王的生命。小王的家人

悲痛欲绝，联想到小王在DR公司工作期间，经常加班加点工作，身体出现种种不适症状

时，也因工作繁忙没有时间去进行进一步的检直和治疗，于是，家属认定小王属于“过劳

死”，应认定为工伤（DR公司已为全体职工参加「工伤俣险）;而DR公司的态度也非常坚决,

认为小王的死亡完全是由于自身疾病所致，与公司无关，从法律角度来说，DR公司认为

小王死亡不能认定为工伤.是否合理,（）（单选题）

A.合理

B.不合理

C.判定条件不充分，无法判定

试题答案:A

51、当事人为达成和解的目的作出妥协所涉及的对争议事实的认可（）在其后的仲裁中作为

对其不利的证据。（单选题）

A.可以

B.应当

C.能够

D.不得

试题答案:D

52、公司BZ,由于经营不善，依破产法进入重整期间，依法进行经济性裁员，老张和老

王均在被裁之列，老张为BZ公司的司机，解除劳动合同前12个月的平均工资为1800元,

而老王为BZ公司的总工程师，解除劳动合同前12个月的平均工资为8200元，当地

2007年的社会平均工资为2200元。老王和老张均在BZ公司工作了20年，现二人均因

经济性裁员而被解除劳动合同。依据劳动合同法，老张应该从公司获得经济补偿金多少

元,0（单选题）

A.36000

B.44000

C.79200

D.98400

E.164000

试题答案:A

53、集体行动争议是指由于劳动者的0而引发的集体劳动争议:（单选题）A.工作行为

B.集体行动

C.I：作表现

D.集体合同

试题答案:B

54、职工董事、职工监事0。（单选题）

A.由用人单位管理人员兼任

B.由用人单位聘用专业人员担任

C.由用人单位领导从员工中指定

D.由职工选举产生

试题答案:D

55、《企业民主管理规定》规定，职工代表实行（）:（单选题）

A.常任制

B.连任制

C.轮换制

D.一任制

试题答案:A

56、简单的劳动争议案件可以由0劳动仲裁员仲裁。（单选题）

A.1名

B.2名

C.3名

D.4名

试题答案:A

57、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是单选题）

A.汇总报表

B.正式通知

C.例会制度

D.劳动管理表单

试题答案:B

58、行业工资集体合同签订后。内，工会应当协助企业方将行业工资集体合同文本一式三

份及说明，报送当地劳动行政部门审查。（单选题）

A.15日

B.10日

C.20口

D.5日

试题答案:B

59、用人单位裁员后，在0内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件卜

优先招用被裁减的人员。［单选题）

A.1个月

B.2个月

C.6个月

D.12个月

试题答案:C

60、某公司WZ,由于经营不善，依破产法进人重整期间，依法进行经济性裁员，老李和

老周均在被裁之列，老李为WZ公司的司机，解除劳动合同前12个月的平均工资为1800

元，而老周为BZ公司的息工程师，解除劳动合同前12个月的平均工资为8200元，当地

2007年的社会平均工资为2200元。老周和老李均在WZ公司工作「20年，现二人均因

经济性裁员而被解除劳动合同。依据劳动合同法，老周应该从公司获得经济补偿金多少

元0（单选题）

A.36000

B.44000

C.79200

D.98400

E.164000

试题答案:c

61、集体协商的提出方应向另一方提出书面的协商意向书，明确协商的时间、地点、内容

等，

另一方接到协商意向书后：应于o予以书面答复。（单选题）

A.15日内

B.20日内

C.一个月内

D.三个月内

试题答案:B

62、关于企业劳动规章制度重要性的表述，正确的是0。（单选题）

A.劳动规章制度是企业内部不容置否的行为准则，是组织成员行动的指南

B.劳动规章制度是企业奖惩的依据

C.劳动规章制度是衡量企业经营状况的唯一标准

D.劳动规章制度是资方的有效管理劳方的利器

试题答案:B

63、对于违反企业规章制度的员工的处罚，如果雇主可以采取较轻的惩戒手段以实现惩戒

的目的，原则上不得解雇劳动者，否则将被认为违反解雇的0（单选题）

A.平等待遇原则

B.必要性原则

C.最后手段性原则

D.有效性原则

试题答案:C

64、不属于集体协商内容的是O0（单选题）

A.劳动报酬

B.参加工会

C.工作时间

D.休息休假

试题答案:B

65、人力资源和社会保障部统计报表制度0是由牵头组织开的、全面性的统计调查项目（单

选题）

A.人力资源和社会保障部规划财务司

B.财政部

C.国家统计局

D.国家人口委员会

试题答案:A

66、休息日安排劳动者工作又不能安排不休的，支付不低于工资的0的工资报酬（单选题）

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

试题答案:C

67、公司BZ,由于经营不善，依破产法进入重整期间，依法进行经济性裁员，老张和老

王均在被裁之列，老张为BZ公司的司机，解除劳动合同前12个月的平均工资为1800元,

而老王为BZ公司的总工程师，解除劳动合同前12个月的平均工资为8200元，当地

2007年的社会平均工资为2200元。老王和老张均在BZ公司工作了20年，现二人均因

经济性裁员而被解除劳动合同。倘若有合同制工人小刘在该公司工作f4个月（劳动合同

签订三年，月平均工资定为1500）,小刘应该从公司获得经济补偿金多少元,（）（单选题）

A.750

B.1100

C.1500

D.2200

E.6000

试题答案:A

68、万泰公司是一家机械制造公司，在业界也小有名气o有一天，当地劳动保障监察大队

的执法人员突然来到公司：称有二十几名员工到劳动部门投诉，要求支付加班费,公司经

了解，认为这二十几名员工都在产品设计部工作，产品设计工作本来就具有特殊性，需要

经常加班加点，公司也考虑到了这个情况，所以在和他们签订劳动合同时，工作时间写的

就是不定时工作制。为了补偿这些员工，产品设计部整体的薪资水平比别的部门要高出很

多，平常也没有听到产品设计部的员工有任何抱怨。根据员工们的计算，公司需要支付很

大一笔钱作为加班费，为比公司觉得难以接受，认为这些员工在无理取闹。这些员工对公

司的态度很不满，于是集体向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。由于产品设计部是公司

的核心部门，事态进一步扩大，在业界引起了不小的震动。劳动合同的期限可以分为几

种,0（单选题）

A.1种

B.2种

C.3种

D.4种

试题答案:C

69、调解委员会调解劳动争议的期限为0,到期未结束的，视为调解不成。（单选题）

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

试题答案:B

70、危机处置的方法不包括0。（单选题）

A.危机终止

B.危机隔离

C.危机消除

D.危机上报

试题答案:D

71、劳动争议案件由用人单位所在地或者劳动合同履行地的0人民法院管辖。（单选题）

A.高级

B.中级

C.基层

D.专门

试题答案:C

72、0认为，危机管理是有计划的消除企业前途转折上的风险与不确定性，使得企业能够

掌握自身前途艺术,该观点危机的预防。（单选题）

A.史蒂文芬克

B.苏伟伦

C.薛澜

D.沼田稻次郎

试题答案:A

73、对「经济型处罚要由。规定最高额。（单选题）

A.总经理

B.工会

C.法律

D.企业人事部门

试题答案:C

74、关于集体合同的定义，卜.列选项中说法不正确的是（）:（单选题）

A.经双方协商代表协商一致的集体合同草案或专项集体合同草案应当提交职匚代表大会或

者全体职工讨论

B.集体合同或专项集体合同期限•般为1至5年，期满或双方约定的终止条件出现，即行

终止C.集体合同或专项集体合同期满前3个月内，任何一方均可向对方提出重新签订或

续订的要求D.集体合同草案或专项集体合同第案经职工代表大会或者职匚大会通过后，

由集体协商双方首席代表签字

试题答案:B

75、处理集体劳动争议应尽量使争议双方就争议事项达成和解并形成新的共识，以0促进

和解是处理集体劳动争议的主要手段乂单选题）

A.协商

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

试题答案:A

76、行业匚资集体合同签订后0日内，工会应当协助企业方将行业工资集体合同文本一式

三份及说明，报送当地劳动行政部门审查（单选题）

A.10

B.20

C.30

D.45

试题答案:A

77、从事特种作业的劳动者必须经过0并取得特种作业资格。（单选题）

A.必要培训

B.专门培训

C.专项培训

D.特别培训

试题答案:B

78、根据《刑法》第219条的规定，给商业秘密的权利人造成重大损失的，处0年以下有

期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;造成特别严重后果的，处()年以上()年以下有期徒刑,

并处罚金乂单选题)

A.1;1;3

B.3;3;5

C.3;3;7

D.5;5;10

试题答案:C

79、职工代表大会的会后检查，一般在每次职代会闭会0个月左右，由工会组织职匚代表

团长和有关职「代表组成检查团.进行检查、(单选题)

A.1

B.2

C.3

D.6

试题答案:B

80、有关集体争议协商代表的表述，错误的是0（单选题）

A.集体协商代表不得由本单位之外的人员担任

B.企业内部的协商代表参加集体协商视为提供了正常劳动C.用人单位协商代表与职工协商

代表不得相互兼任

D.接受委托的人数不得超过本方代表的三分之一

试题答案:A

二多选题（共20题）

1、处理职匚代表提出的提案的程序有0。（多选题）

A.提案初审

B.提案整理

C.提案输送

D.公布处理结果

试题答案:A,BCD

2、劳动经济学主要研究对象包括0。（多选题）

A.劳动力资源的稀缺性

B.劳动力资源的饱和性

C.效用最大化与选择

D.劳动力rh•场

试题答案:A,C,D

3、劳动规章制度的重要性体现在0（多选题）

A.劳动规道制度是企业正常运行的保证，是组织成员行动的指南B.劳动规章制度是劳资

双方维权的利器

C.劳动规章制度是企业奖惩的依据

试题答案:A,B,C

4、劳动规章制度保障劳动者的哪些权利0。（多选题）

A.平等就业权

B.休息休假权

C.劳动报酬权

D.劳动安全卫生权

E.社会保障权

试题答案:A,B,C,D,E

5、企业管理实践中，《员工手册》的内容一般包括0。（多选题）

A.企业文化

B.企业章程

C.员工行为规范

D.与劳动者有关的规章制度

试题答案:A,C

6、全球化的趋势有0。（多选题）

A.全球范围内通用标准数目的增长B.文化多样性的增加

C.国际旅游业的发展

D.移民的减少

试题答案：A,C

7、劳动法基本原则的内容是。（多选题）

A.保护劳动者劳动权的原则

B.平等就业权原则

C.劳动关系民主化原则

D.自由择业权原则

E.物质帮助权原则

试题答案:A,C,E

8、按照谈判双方的得失条件可将谈判分为0（