2026新版保安员考试试题附含答案

2026新版保安员考试试题附含答案一、单项选择题（共50题，每题1分，共50分）1.保安服务的性质是（）。A.行政管理性质B.社会互助性质C.特殊的社会安全防范性质D.纯粹的商业性质答案：C解析：保安服务是指为满足公民、法人和其他组织的安全需求，由依法设立的保安从业单位提供的专业化、社会化安全防范服务及相关服务，属于特殊的社会安全防范性质。2.《保安服务管理条例》自（）起施行。A.2009年10月13日B.2010年1月1日C.2010年10月13日D.2009年1月1日答案：B解析：《保安服务管理条例》于2009年9月28日国务院第82次常务会议通过，自2010年1月1日起施行。3.保安员的权利不包括（）。A.查验出入人员的证件B.依法享有社会保险C.拒绝违法指令D.限制他人人身自由答案：D解析：保安员不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。这是保安员的禁止性行为。4.下列设备中，属于出入口控制系统的前端设备是（）。A.读卡器B.管理计算机C.系统控制器D.打印机答案：A解析：出入口控制系统的前端设备通常包括读卡器、指纹识别机、人脸识别机等，用于采集身份信息。管理计算机、系统控制器属于后端或控制设备。5.在火灾现场，保安员协助救人时应遵循的原则是（）。A.先救活人，后救死人B.先救富人，后救穷人C.先救领导，后救群众D.先救远处，后救近处答案：A解析：火灾救人原则是“先救人，后救物”；在抢救人员时，应遵循“先救活人，后救死人”的原则，优先抢救被困人员。6.某保安服务公司派驻到某小区的保安员张某，在巡逻中发现有人正在盗窃业主自行车，张某将其抓获并对其进行殴打致轻微伤。张某的行为属于（）。A.正当防卫B.紧急避险C.故意伤害D.职务行为答案：C解析：保安员没有执法权，抓获嫌疑人后应立即移交公安机关，对其进行殴打属于违法行为，构成故意伤害。7.保安员在值勤中遇到犯罪嫌疑人，正确的做法是（）。A.立即审讯B.立即搜身C.立即扭送公安机关D.立即关押答案：C解析：保安员对于现行违法犯罪行为，应当及时制止，并立即报告公安机关；对抓获的违法犯罪嫌疑人，应当及时移交公安机关处理，即“扭送”。8.胸外心脏按压的正确部位是（）。A.胸骨上段B.胸骨中下1/3交界处C.胸骨左缘D.胸骨右缘答案：B解析：胸外心脏按压的部位在胸骨中下1/3交界处，成人两乳头连线中点。9.干粉灭火器适用于扑救（）火灾。A.A类（固体物质）B.B类（液体物质）C.C类（气体物质）D.以上均可答案：D解析：干粉灭火器适用于扑救A、B、C类火灾和带电设备火灾，适用范围广。10.保安员小王在客户单位进行巡逻勤务时，发现一个无人认领的包裹，小王正确的做法是（）。A.打开包裹查看B.拿回保安室保管C.立即报告并保护现场D.扔垃圾桶答案：C解析：发现可疑物品或无人认领包裹，应立即报告上级或相关部门，并保护现场等待专业人员处理，严禁随意打开或移动。11.根据《企业事业单位内部治安保卫条例》，治安保卫重点单位应当设置与治安保卫任务相适应的（）。A.保卫机构B.专职消防队C.保安服务公司D.治安保卫委员会答案：A解析：治安保卫重点单位应当设置与治安保卫任务相适应的治安保卫机构，配备专职治安保卫人员。12.保安员在履行职责时，应当（）。A.穿着便衣B.穿着保安员服装C.佩戴保安服务标志D.穿着保安员服装并佩戴保安服务标志答案：D解析：保安员在履行职责时，必须穿着保安员服装，并佩戴全国统一的保安服务标志。13.手提式干粉灭火器的使用方法四字诀是（）。A.站、拔、握、压B.提、拔、握、压C.提、拉、握、压D.提、拔、瞄、压答案：B解析：干粉灭火器使用步骤：提起灭火器、拔掉保险销、握住喷管、压下压把。14.下列属于A类火灾的是（）。A.木材、棉、毛、麻、纸张等B.汽油、煤油、柴油、原油等C.氢气、甲烷、丙烷等D.钾、钠、镁等答案：A解析：A类火灾指固体物质火灾，如木材、棉、毛、麻、纸张等。15.保安员在门卫值勤时，对进出的人员、车辆、物资进行查验，这是（））的具体体现。A.巡逻服务B.门卫服务C.守护服务D.押运服务答案：B解析：门卫服务是指保安员按照服务合同要求，对客户单位出入口进行值守，查验、登记出入的人员、车辆、物资的服务。16.脑组织耗氧量大，若缺氧超过（）分钟，脑细胞将发生不可逆的损伤。A.3-5B.6-8C.10D.15答案：B解析：脑细胞对缺氧极其敏感，一般完全缺氧6-8分钟后，脑细胞会发生不可逆的坏死。17.保安员在执勤中，遇到有人强行闯入门卫禁区，应当（）。A.立即放行B.无视C.予以制止，必要时报告公安机关D.直接拘留答案：C解析：对于强行闯入的行为，保安员应予以制止；不听劝阻的，应当立即报告公安机关处理。18.（）是保安员专业技能的基础。A.法律法规知识B.礼仪礼貌C.体能素质D.沟通能力答案：A解析：法律法规知识是保安员开展工作的依据和准绳，是专业技能的基础。19.在目标部位守护中，保安员通过（）来实现守护目标。A.巡逻检查B.固定岗位值守C.技术防范D.以上都是答案：D解析：目标部位守护通常采用人防（固定岗位、巡逻）、物防、技防相结合的手段。20.保安押运公司为某银行提供押运服务，押运途中运钞车被一伙歹徒拦截。保安员首先应当（）。A.立即下车与歹徒搏斗B.立即弃车逃跑C.立即报警并保护押运物品D.立即给公司打电话答案：C解析：押运途中遇袭，首要任务是保障押运标的物的安全，同时立即报警，在确保安全的前提下进行处置。21.下列关于保安员职业道德的表述，错误的是（）。A.诚实守信B.爱岗敬业C.唯利是图D.奉献社会答案：C解析：保安员职业道德要求诚实守信、爱岗敬业、热情服务、公平公正、奉献社会等，唯利是图违背职业道德。22.消防安全“四个能力”建设中的“第一能力”是（）。A.组织疏散逃生能力B.组织人员扑救初起火灾能力C.检查消除火灾隐患能力D.消防宣传教育培训能力答案：C解析：消防安全“四个能力”依次为：检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力、消防宣传教育培训能力。23.止血带止血法主要用于（）的出血。A.毛细血管B.静脉C.较大的动脉D.内脏答案：C解析：止血带止血法是一种临时性的紧急止血措施，适用于四肢较大的动脉出血。24.保安员在协助维护社会治安秩序时，无权（）。A.盘查可疑人员B.扣押证件C.登记出入车辆D.报告违法犯罪行为答案：B解析：保安员无权扣押他人的证件、财物，这是公安机关的权力。25.现场心肺复苏时，成人按压与吹气的比例通常为（）。A.15:2B.30:2C.5:1D.10:2答案：B解析：根据国际心肺复苏指南，成人心肺复苏按压与通气比例应为30:2，即按压30次，吹气2次。26.保安服务合同的内容应当包括（）。A.服务项目、服务内容、服务期限B.服务费用及支付方式C.违约责任D.以上都是答案：D解析：保安服务合同应当明确服务项目、内容、期限、双方权利义务、服务费用及支付方式、违约责任等条款。27.下列属于技防系统的是（）。A.门禁系统B.防盗门C.保险柜D.围墙答案：A解析：门禁系统属于技术防范系统（技防）；防盗门、保险柜、围墙属于实体防范（物防）。28.保安员在巡逻中发现客户单位的重点部位门窗被撬，室内有翻动痕迹，应首先（）。A.进入现场清点损失B.保护现场并报告C.呼叫同事围观D.清理现场答案：B解析：发现案件现场，首要任务是保护现场，防止痕迹物证被破坏，并立即报告客户单位和公安机关。29.燃烧的三要素是指（）。A.可燃物、助燃物、着火源B.可燃物、氧化剂、温度C.空气、氧气、温度D.氧气、可燃气体、明火答案：A解析：燃烧的三要素（火三角）包括可燃物、助燃物（通常是氧气）和着火源（引火源）。30.保安员小刘在夜间巡逻时，听到有人呼救，他应当（）。A.假装没听见B.迅速赶往现场查看并处置C.等天亮再说D.打电话给朋友答案：B解析：保安员有履行救助的义务，听到呼救应迅速赶往现场查看，并根据情况进行救助或报警。31.保安员在查验车辆证件时，应使用（）的语言。A.命令式B.礼貌、规范C.随意D.粗暴答案：B解析：保安员在服务中应使用文明、礼貌、规范的语言，体现良好的职业素养。32.下列哪种情况可以使用二氧化碳灭火器？（）A.金属钾火灾B.电气火灾C.浓硫酸火灾D.棉花火灾答案：B解析：二氧化碳灭火器适用于扑救精密仪器、电气设备、图书档案等火灾。不适用于金属钾、钠等活泼金属火灾。33.保安员在执勤过程中，非因工作需要，不得（）。A.喝水B.上厕所C.进入客户单位非服务区域D.休息答案：C解析：保安员应当遵守客户单位的规章制度，非因工作需要不得进入非服务区域，不得窥探客户隐私。34.保安押运操作规程要求，押运途中（）。A.可以搭载无关人员B.可以搭载亲友C.严禁搭载无关人员D.可以搭载客户单位领导答案：C解析：为确保押运安全，押运途中严禁搭载无关人员或物品。35.根据《治安管理处罚法》，扰乱单位秩序，致使工作、生产、营业不能正常进行，尚未造成严重损失的，处（）。A.五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款B.十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款C.警告或者二百元以下罚款D.三日以下拘留答案：A解析：根据《治安管理处罚法》第二十三条，扰乱单位秩序，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。36.保安员在服务过程中遇到外国人，应当（）。A.拒绝服务B.索要签名C.尊重其风俗习惯，依法提供服务D.强行查验答案：C解析：保安员应尊重不同国家和民族的风俗习惯，依法、公正、文明地提供安全服务。37.伤口包扎时，动作要（）。A.粗暴B.轻、快、准、牢C.缓慢D.随意答案：B解析：包扎伤口时，动作要轻、快、准、牢，先盖后包，不要在伤口上打结，以免压迫伤口加重疼痛。38.保安员对出入车辆进行登记，主要记录（）。A.车辆颜色、型号、号牌B.驾驶员姓名、电话C.进出时间D.以上都是答案：D解析：车辆登记应包括车辆特征（颜色、型号、号牌）、驾驶员信息、进出时间、事由等关键信息。39.某小区保安员接到住户投诉，称邻居装修噪音扰民，保安员应（）。A.立即闯入装修住户家中制止B.记录情况并报告物业或相关部门处理C.置之不理D.帮住户报复答案：B解析：对于邻里纠纷或违规行为，保安员应记录情况，及时报告客户单位（物业）或相关执法部门处理，无权直接执法或采取过激行为。40.火灾发生时，浓烟通常会聚积在（）。A.地面B.离地面30-60厘米处C.房间中部D.上层空间答案：D解析：火灾产生的浓烟和热气流会向上升腾，聚积在房间的上层空间，因此逃生时应弯腰低姿。41.保安员在守护现金柜台时，发现有人持刀抢劫，首先应（）。A.冲上去夺刀B.按下紧急报警按钮，并寻找掩护C.大声哭喊D.把钱给歹徒答案：B解析：面对持械抢劫，生命安全第一。保安员应立即触发报警装置，并在确保自身安全的前提下，利用地形地物做掩护，观察歹徒特征，配合警方处置。42.下列不属于保安员勤务纪律的是（）。A.坚守岗位B.仪容整洁C.上班时间喝酒D.保守秘密答案：C解析：上班时间喝酒严重违反勤务纪律，是禁止行为。43.保安员在巡逻时，发现楼层消火栓被杂物遮挡，应（）。A.立即清理杂物B.做好记录并通知相关部门整改C.视而不见D.把杂物搬到别处答案：B解析：发现消防隐患，应做好记录并通知客户单位相关部门及时整改，确保消防设施完好有效。44.成人正常的心率范围是（）次/分。A.40-60B.60-100C.100-120D.120-140答案：B解析：成年人安静状态下正常心率范围为60-100次/分。45.保安服务标志式样由（）统一规定。A.保安服务公司B.公安机关C.客户单位D.劳动部门答案：B解析：根据《保安服务管理条例》，全国统一的保安服务标志式样由国务院公安部门规定。46.在现场急救中，对骨折伤员的临时固定，目的是（）。A.止痛B.避免骨折端刺伤血管、神经C.便于搬运D.以上都是答案：D解析：骨折固定的目的是避免骨折端刺伤血管、神经或内脏，减轻疼痛，防止休克，便于后送。47.保安员在执行押运任务时，如果车辆发生故障，应（）。A.离车求助B.原地警戒并报告公司C.扔下货物不管D.擅自修车答案：B解析：押运车辆发生故障，保安员应保持高度警惕，在车辆周围实施警戒，保护财物安全，并立即报告公司派车接应或维修。48.下列属于治安管理处罚种类的是（）。A.罚金B.拘役C.警告D.管制答案：C解析：治安管理处罚的种类包括：警告、罚款、行政拘留。罚金、拘役、管制属于刑事处罚。49.保安员在门卫值勤，对拒不接受查验强行闯入的车辆，正确的做法是（）。A.砸车B.记下车牌号并报告C.放行D.拦截并扣押司机答案：B解析：对于强行闯入车辆，不可采取危险行为拦截，应记下车牌号及特征，立即报告公安机关或客户单位处理。50.保安员职业道德的核心是（）。A.为客户服务B.忠于职守C.获取报酬D.提高技能答案：B解析：忠于职守、爱岗敬业是保安员职业道德的核心和基础。二、多项选择题（共30题，每题2分，共60分。多选、少选、错选不得分）1.保安员应当具备的条件包括（）。A.年满18周岁B.身体健康C.品行良好D.具有相应的法律知识答案：ABCD解析：《保安服务管理条例》规定，年满18周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证，并需经过培训考试合格，掌握相应的法律知识和保安业务知识。2.保安员不得有哪些行为？（）A.限制他人人身自由B.搜查他人身体C.侮辱、殴打他人D.扣押他人证件答案：ABCD解析：根据《保安服务管理条例》第三十条，保安员不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人，不得扣押、没收他人证件、财物，不得阻碍依法执行公务等。3.保安服务的主要内容包括（）。A.门卫、守护、巡逻B.押运C.随身护卫D.安全检查、安全技术防范答案：ABCD解析：保安服务涵盖了门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范等安全服务活动。4.火灾逃生的基本方法有（）。A.毛巾捂口鼻，弯腰低姿逃生B.利用疏散通道和安全出口逃生C.利用绳索滑行D.被困时发出求救信号答案：ABCD解析：火灾逃生方法多样，包括湿毛巾捂鼻、低姿匍匐、走安全出口、利用绳索、阳台呼救等，需视火情而定。5.保安员在巡逻勤务中发现可疑人员时，应采取的措施有（）。A.立即抓获B.有礼貌地进行盘问C.注意观察其神态、举止D.设置监控或跟踪答案：BCD解析：发现可疑人员，应先观察，礼貌盘问，必要时报告或跟踪，不可随意动手抓人。6.下列哪些属于保安员的权利？（）A.签订劳动合同B.获得劳动报酬C.享受社会保险和福利D.拒绝违章指挥答案：ABCD解析：保安员依法享有签订劳动合同、获得工资报酬、享受社会保险、提请劳动争议处理、拒绝违章指挥等权利。7.常用的止血方法有（）。A.指压止血法B.加压包扎止血法C.止血带止血法D.填塞止血法答案：ABCD解析：现场急救常用止血方法包括指压法、加压包扎法、止血带法、屈肢加垫法和填塞法。8.保安员在协助公安机关维护治安时，可以（）。A.及时制止违法犯罪行为B.抓获违法犯罪嫌疑人C.报警D.扭送犯罪嫌疑人至公安机关答案：ACD解析：保安员可以制止现行犯罪、报警并扭送嫌疑人，但不能单独“抓获”（需理解为控制后移交），且无权搜身或审讯。9.消防栓的使用方法是（）。A.打开消火栓门B.取出水带、水枪C.连接水带与水枪、消火栓D.转动手轮开启阀门，射水灭火答案：ABCD解析：消火栓使用步骤包括打开箱门、取出器材、连接接口、打开阀门放水。10.保安员在出入口执勤时，对进入的人员应当查验（）。A.身份证B.工作证C.出入证D.访客登记单答案：BCD解析：门卫查验通常针对工作证、出入证或访客登记单，除特定安保要求外，一般无权强制查验居民身份证（那是警察权力）。11.保安押运任务的特点包括（）。A.风险高B.责任重C.武装守护D.流动性强答案：ABCD解析：押运业务涉及巨额财物，风险极高，通常要求武装押运，且路线长、流动性强。12.下列哪些属于违反治安管理的行为？（）A.扰乱公共秩序B.妨害公共安全C.侵犯人身权利D.侵犯公私财物答案：ABCD解析：根据《治安管理处罚法》，扰乱公共秩序、妨害公共安全、侵犯人身权利、财产权利等均属违反治安管理行为。13.保安员在服务过程中应做到的文明服务包括（）。A.举止端庄B.语言文明C.礼貌待人D.着装整洁答案：ABCD解析：文明服务要求保安员仪表端庄、着装规范、语言文明、态度和蔼、服务周到。14.现场心肺复苏操作包括（）。A.判断意识和呼吸B.胸外心脏按压C.开放气道D.人工呼吸答案：ABCD解析：CPR操作流程为：判断环境安全与意识呼吸->呼救->胸外按压->开放气道->人工呼吸。15.保安员在守护勤务中，遇到火灾应（）。A.立即报警B.启动应急预案C.疏散人员D.扑救初起火灾答案：ABCD解析：守护遇火灾，应按应急预案执行：报警、疏散、灭火、抢救物资。16.下列哪些单位属于治安保卫重点单位？（）A.广播电台、电视台B.机场、车站C.大型能源动力设施D.国家重要物资储备仓库答案：ABCD解析：关系全国或者所在地区国计民生、国家安全和公共安全的单位，如广播、交通、能源、军工、金融等，均为治安保卫重点单位。17.保安员在巡逻中发现路灯损坏，应当（）。A.自己维修B.记录并报告C.设置警示标志D.无视答案：BC解析：设施损坏应记录并报告客户单位维修，必要时设置临时警示标志防止发生意外。18.保安服务合同终止的情形有（）。A.合同期满B.双方协商一致C.一方严重违约D.保安服务公司被吊销许可证答案：ABCD解析：合同期满、协商解除、违约解除、主体资格丧失等均可导致合同终止。19.常见的火源有（）。A.明火B.摩擦热C.自燃D.雷击答案：ABCD解析：火源种类繁多，包括明火、高温表面、电火花、摩擦撞击、自燃、雷击等。20.保安员在处理纠纷时，应当（）。A.保持冷静B.依据法律和合同C.公正处理D.激化矛盾答案：ABC解析：处理纠纷应遵循冷静、合法、公正、耐心的原则，严禁激化矛盾。21.保安员在执行随身护卫任务时，要注意保护（）的安全。A.保护对象B.保护对象家庭成员C.保护对象重要财物D.保护对象隐私答案：AB解析：随身护卫主要针对特定人员的人身安全，同时兼顾其家庭成员安全，重点是人。22.下列属于技术防范系统的有（）。A.视频监控系统B.入侵报警系统C.出入口控制系统D.电子巡查系统答案：ABCD解析：技防系统主要包括视频监控、入侵报警、出入口控制、停车管理、电子巡查等。23.保安员在查验物资时，应注意核对（）。A.物资名称B.规格C.数量D.出门凭证答案：ABCD解析：物资放行需严格核对出门凭证上的品名、规格、数量与实物是否一致。24.窒息性气体中毒急救时，首先应（）。A.迅速将中毒者移至通风处B.解开衣领腰带C.保持呼吸道通畅D.给氧答案：ABC解析：急救原则是先脱离毒源环境，保持气道通畅，必要时给予氧气。25.保安员在执勤中遇到群众求助，应当（）。A.予以帮助B.报告上级C.告知相关部门电话D.置之不理答案：ABC解析：保安员有义务对群众求助提供力所能及的帮助，无法解决的应告知途径或报告。26.下列哪些情况下，保安员可以使用器械？（）A.正在实施抢劫的犯罪嫌疑人B.聚众斗殴C.偷窃D.破坏重要设施答案：ABD解析：根据《保安服务管理条例》，保安员在制止违法犯罪行为、重大治安灾害事故时，可以使用保安器械。一般偷窃若未暴力反抗通常不直接使用器械。27.保安员在巡逻中发现重要文件散落，应（）。A.捡起查看内容B.保护现场并报告C.收集后交给领导D.销毁答案：BC解析：发现散落文件应保护现场，收集后交客户单位处理，严禁私自查看或销毁。28.保安员在岗前培训中应学习的内容包括（）。A.法律法规B.专业知识C.职业道德D.职业技能答案：ABCD解析：岗前培训涵盖法律、专业理论、职业道德、礼仪、实操技能等。29.下列属于A类灭火器适用范围的有（）。A.木柴B.棉花C.纸张D.煤油答案：ABC解析：A类指固体物质火灾。煤油属于B类液体火灾。30.保安员在执行任务时，应当（）。A.听从客户单位合法指挥B.遵守保安服务公司规章制度C.服从公安机关监督D.独立行使执法权答案：ABC解析：保安员需服从公司管理和客户单位合法指令，接受公安机关监督，无执法权。三、判断题（共40题，每题1分，共40分。对的选A，错的选B）1.保安员可以行使治安管理处罚权。（B）2.保安员在非工作时间，也可以穿着保安服装。（B）3.成人胸外按压的深度至少为5厘米，不超过6厘米。（A）4.干粉灭火器在使用前应上下颠倒几次，使筒内干粉松动。（A）5.保安员有权没收出入人员的违禁品。（B）6.只有公安机关才能配备、使用警械，保安员配备的是保安器械。（A）7.火灾发生后，保安员应优先抢救贵重财物。（B）8.保安员查验出入证件时，应与证件保持一定距离，注意防伪。（A）9.守护勤务中，保安员可以擅自离开守护岗位。（B）10.保安服务公司应当对客户单位要求提供的保安服务的合法性进行核查。（A）11.心肺复苏中，吹气量越大越好。（B）12.保安员在巡逻中发现可疑包裹，应立即将其踢开。（B）13.治安保卫重点单位设置治安保卫机构是法定义务。（A）14.保安员可以随意进入客户单位的财务室。（B）15.使用二氧化碳灭火器时，手应握在喷筒的木柄上，防止冻伤。（A）16.保安员在押运途中，可以顺道办私事。（B）17.保安员对于老年人、残疾人等特殊人群，应提供必要的帮助。（A）18.任何单位和个人都不得非法制造、销售、购买、持有、使用保安服务标志。（A）19.保安员在制止违法犯罪行为时，可以采取必要的暴力手段。（B）20.电梯困人时，保安员应立即强行扒门救人。（B）21.保安员在查验车辆时，可以要求驾驶员打开后备箱检查。（A）22.保安服务是指为社会提供安全服务的商业行为。（A）23.保安员在值勤时可以吸烟。（B）24.止血带使用时间越长越好。（B）25.保安员在巡逻中发现火灾隐患，能当场消除的应当当场消除。（A）26.保安员有权扣留可疑人员的身份证件。（B）27.押运途中，遇交通堵塞，保安员应提高警惕，严密警戒。（A）28.保安员在执行守护任务时，可以睡觉。（B）29.所有的火灾都可以用水扑救。（B）30.保安员在协助公安机关抓捕逃犯时，是公民扭送行为。（A）31.保安员应当保守客户单位的商业秘密和隐私。（A）32.保安服务合同可以口头约定。（B）33.保安员在处理纠纷时，应保持中立，不偏袒任何一方。（A）34.楼道内堆放杂物属于火灾隐患。（A）35.保安员在巡逻中发现有人晕倒，应立即拨打120。（A）36.保安员可以对犯罪嫌疑人进行审讯。（B）37.保安员在交接班时，应清点公物，并在值班记录上签字。（A）38.油锅起火时，可以用水扑灭。（B）39.保安员在执行随身护卫时，可以随意离开保护对象。（B）40.保安员有义务遵守宪法和法律。（A）四、填空题（共20题，每题1分，共20分）1.保安员是由保安服务公司派出的，为________提供安全服务的人员。答案：客户单位2.《保安服务管理条例》规定，年满________周岁的中国公民可以申领保安员证。答案：183.火警电话是________，急救电话是120。答案：1194.胸外心脏按压的频率为每分钟至少________次。答案：1005.保安员在巡逻中发现形迹可疑人员，应进行________。答案：查验或盘问6.保安服务标志式样由________规定。答案：国务院公安部门7.燃烧必须具备的三个条件是可燃物、助燃物和________。答案：着火源8.保安员不得限制________自由，不得搜查他人身体。答案：他人人身9.干粉灭火器主要用于扑救________、易燃液体、气体及带电设备的火灾。答案：固体物质10.保安押运操作规程要求，押运途中必须保持________畅通。答案：通讯11.保安员在执勤时，必须穿着________，并佩戴保安服务标志。答案：保安员服装12.心肺复苏时，成人按压深度至少________厘米。答案：513.保安服务是一种________性质的安全防范服务。答案：社会化14.在目标部位守护中，保安员主要依靠________、技防和物防手段。答案：人防15.保安员在协助维护社会治安时，对于现行违法犯罪行为，应当及时________。答案：制止16.使用灭火器扑救火灾时，应对准________根部喷射。答案：火焰17.保安员在查验出入证件时，应坚持________的原则。答案：凭证出入18.保安员在处理紧急情况时，应首先确保________安全。答案：生命19.保安员在巡逻中发现井盖缺失，应设置________并报告。答案：警示标志20.保安服务公司应当对保安员进行________和技能培训。答案：法律知识五、简答题（共10题，每题4分，共40分）1.简述保安员的主要职责。答案：保安员的主要职责包括：(1)维护服务区域内的正常秩序；(2)保护服务区域内的人员、财产安全；(3)守护出入口，对进出的人员、车辆、物资进行查验、登记；(4)在服务区域内进行巡逻，及时发现和消除安全隐患；(5)及时制止发生在服务区域内的违法犯罪行为，并报告公安机关；(6)协助公安机关维护治安秩序，处理突发事件；(7)根据合同约定提供安全技术防范服务、随身护卫、押运等服务。2.简述火灾逃生自救的“十二字诀”。答案：火灾逃生自救的“十二字诀”为：熟悉环境、迅速撤离、毛巾保护、通道疏散、勿入电梯、底层跳离（慎用）、结绳自救、缓降逃生、固守待援、求救信号、勿贪财物、简易防护。（注：通常简述为：熟悉环境，迅速撤离；毛巾捂鼻，弯腰低姿；通道疏散，勿入电梯；固守待援，发出信号；切勿贪财，重返火场。）3.保安员在执勤中发现可疑人员应如何处置？答案：(1)首先观察其神态、举止、携带物品等特征；(2)礼貌上前进行盘问，询问其姓名、单位、来访事由等；(3)查验其身份证件或出入凭证；(4)如发现疑点无法排除，应将其带至保卫部门进一步审查或报告公安机关；(5)在盘查过程中，应保持警惕，注意自身安全，防止对方突然行凶或逃跑。4.简述保安员在巡逻勤务中发现火情的处置程序。答案：(1)立即拨打“119”火警电话，报告起火单位、部位、燃烧物质、火势大小及本人姓名；(2)迅速通知客户单位消防控制室或领导；(3)利用附近的灭火器材，尽力扑救初起火灾；(4)疏散现场人员，引导人群向安全方向撤离；(5)维护火场秩序，禁止无关人员进入；(6)配合消防队灭火，提供火场情况。5.保安员在门卫执勤中，对拒不接受查验强行闯入的车辆应如何处理？答案：(1)首先进行拦截和劝阻，告知客户单位规定；(2)记下车辆型号、颜色、车牌号及驾驶员特征；(3)立即报告客户单位领导或公安机关；(4)不得采取危及自身和他人安全的危险行为（如驾车追逐、打砸车辆等）；(5)如对方行为涉嫌暴力闯卡，应立即报警，并注意保护现场证据。6.简述胸外心脏按压的操作要点。答案：(1)按压部位：胸骨中下1/3交界处（两乳头连线中点）；(2)按压手法：双手叠扣，掌根发力，手指翘起不接触胸壁，双臂伸直垂直向下按压；(3)按压深度：成人至少5厘米，不超过6厘米；(4)按压频率：100-120次/分钟；(5)按压通气比：30:2；(6)按压时应尽量减少中断，保证胸廓充分回弹。7.保安员在押运途中遇车辆故障应如何处置？答案：(1)立即报告公司押运指挥中心或调度室，说明情况、地点；(2)通知客户单位，说明押运物品可能延误；(3)全体保安员下车，持枪（械）警戒，形成警戒圈，确保押运物品安全；(4)在车后放置警示标志，防止追尾；(5)等待公司派车接应或维修人员到达，严禁擅自离开押运物品或私自处理车辆。8.保安员在使用灭火器时应注意哪些事项？答案：(1)使用前要查看灭火器压力指针是否在绿色区域，确认完好有效；(2)干粉灭火器使用前上下颠倒几次，防止干粉结块；(3)灭火时占据上风或侧上风位置，保持2-3米安全距离；(4)对准火焰根部喷射，由近及远，左右扫射；(5)使用二氧化碳灭火器时，防止手部冻伤，避免在密闭空间久留，防止窒息；(6)油类火灾严禁用水扑救，电气火灾需先断电。9.简述保安员职业道德的基本要求。答案：(1)忠于职守，爱岗敬业；(2)诚实守信，办事公道；(3)热情服务，文明执勤；(4)遵纪守法，廉洁奉公；(5)加强学习，提高技能；(6)见义勇为，弘扬正气。10.保安员在守护勤务中，如何应对突发治安事件（如聚众斗殴）？答案：(1)立即报告公安机关和客户单位保卫部门；(2)迅速疏散围观群众，防止事态扩大；(3)在确保自身安全的前提下，利用隔离设施或语言劝阻，制止违法行为；(4)注意观察现场情况，记录涉案人员特征、人数、使用的凶器等；(5)保护好现场，如有受伤人员，立即拨打120急救；(6)配合公安机关调查取证。六、案例分析题（共5题，每题10分，共50分）1.案例描述：某商场保安员小李在巡逻时，发现顾客王某和李某因购物发生口角，进而互相推搡，王某随手拿起柜台上的水果刀威胁李某。小李见状立即冲上前去，一把夺下水果刀，并用力将王某推倒在地，导致王某头部撞伤流血。问题：(1)小李制止王某的行为是否正确？为什么？(2)小李将王某推倒致其受伤的行为是否恰当？为什么？(3)遇到此类情况，小李正确的处置流程是什么？答案：(1)小李制止王某的行为是正确的。因为保安员有职责及时制止发生在服务区域内的违法犯罪行为，王某持刀威胁他人属于严重威胁人身安全的违法行为，必须立即制止。(2)小李将王某推倒致其受伤的行为不恰当。虽然制止违法是必要的，但在夺下凶器后，威胁已降低，保安员应避免使用过激暴力。故意伤害他人身体违反了《保安服务管理条例》关于保安员不得殴打他人的规定，需承担相应法律责任。(3)正确处置流程：1.立即上前制止，喝令停止，必要时使用合法的保安器械控制局面；2.迅速报警（110），报告发生地点、人员特征及现场情况；3.报告商场保卫部门，请求支援；4.疏散周围顾客，设立警戒区，防止围观；5.将双方当事人隔离看管，等待民警处理，严禁私自审讯或体罚；6.如有人员受伤，立即拨打120急救。2.案例描述：某写字楼保安员张某在门卫值勤，一辆外来轿车要求进入。司机称去某公司送文件，但没有该公司的预约登记。张某按规定拒绝放行，司机态度蛮横，辱骂张某，并试图强行闯杆。问题：(1)保安员张某拒绝放行的做法是否正确？依据是什么？(2)面对司机的辱骂和强行闯杆行为，张某应如何应对？(3)如果车辆强行闯入，张某后续应采取哪些措施？答案：(1)张某拒绝放行的做法是正确的。依据是门卫执勤制度和客户单位的车辆管理规定。外来车辆无预约或未征得受访单位同意，保安员有权拒绝其进入。(2)应对措施：1.保持冷静，保持良好职业素养，不与对方发生对骂或肢体冲突；2.向司机敬礼，耐心解释管理规定，告知其需要联系受访单位确认；3.迅速关闭道闸，防止车辆闯入；4.用对讲机呼叫班长或巡逻岗支援；5.密切观察司机动态，开启执法记录仪（如有）进行取证。(3)后续措施：1.记下闯入车辆的车牌号、颜色、车型及驾驶员特征；2.立即报告客户单位保卫部门或领导；3.立即拨打110报警，称有人强行冲闯门卫；4.配合公安机关调取监控录像，提供线索。3.案例描述：某小区深夜发生火灾，起火部位在3楼楼梯间，浓烟滚滚。保安员老赵接到烟感报警后赶到现场，发现火势尚处于初起阶段。此时楼上有居民惊慌失措往下跑，老赵大喊：“大家不要慌，跟我走！”并带领大家冲